公务交往中如何介绍自己与他人介绍礼仪常识

2022-09-01 礼仪常识

　　公务交往中如何介绍自己与他人介绍？来看看小编为大家整理的公务交往中如何介绍自己与他人介绍礼仪常识，希望能帮到大家！

　　1、自我介绍

　　自我介绍有四个要点需注意。

　　（1）宜先递名片再介绍。这样头衔、职务就不必说，只需重复姓名，以免对方念错。

　　（2）自我介绍时间要简短，越短越好，直截了当，不宜连篇累牍。一般半会钟以内即可结束。

　　（3）内容要全面。内容应当包含四个要素：单位、部门、职务、姓名。正规场合中需介绍齐全。

　　（4）倘若自己单位和部门头衔较长的话，第一次介绍的时候一定要使用全称，第二次才可以改简称。在国际交往中，用字母来做简称，也应在第一次介绍时用全称，以免产生岐义。

　　2、介绍他人

　　谁当介绍人是比较重要的，比如社交场合的惯例，介绍人一般应该是女主人。在公务交往中介绍人一般是以下三种人。

　　（1）专业对口人员。专业人员请专家教授来办讲座，这个专业人员就有义务在专家教授跟本单位领导之间做个介绍。

　　（2）公差礼义人员，是专门负责接待的。

　　（3）如果来了贵宾的话，礼仪上讲身份对等，在场人员里职务最商的作介绍。

　　公务礼仪与人际交往

　　公务礼仪

　　礼仪是人类社会生活中合乎礼制的行为规范，它是全体社会成员应该共同遵守的准则。这种规范准则，既有国家有关法律法规明文规定的，也有人们在实践活动中的习俗所形成的。礼仪是社会文化和文明的标志，是约定俗成的人际交往准则，也是一个人是否具备文明道德修养的外在表现形式。

　　礼仪涉及社会生活及人们日常生活的方方面面。大至国家之间的往来，召开大型国际会议，国事访问，隆重典礼仪式；小至个人之间的交往，一个握手、一声问候。政治生活、社会活动、公务活动、人际交往，都需要礼仪规范。由此而来，产生了国务礼仪、政务礼仪、商务礼仪、外事礼仪、社交礼仪、家庭礼仪、习俗礼仪等等。而在种种礼仪当中，公务礼仪最为重要，它是和公务活动、职场行为紧密联系的，直接影响公务活动的结果，因而对它的要求也最严格。

　　公务礼仪是礼仪的一个重要组成部分。公务礼仪既来源于国家和各级机关的法律法规及制度条文，又来源于生活中许多约定俗成的习惯做法。由于公务活动需要“公事公办”，更多的是工作关系和业务往来，照章办事是它的基本准则。这在一定程度上限制了人与人之间的心灵沟通和感情交流，加上利益关系、角色冲突和地位职务的不同，人际关系相对复杂。如果不用一定的礼仪加以规范，容易形成紧张的工作氛围和人际环境，影响工作业绩和办事效率及人际交往。由此我们可知，公务礼仪是非常重要的。

　　人际交往

　　有人不自觉地犯有爱讲负面话的毛病。这种人说起话来，总带着不满意的、抑怨的口气。上班一开口，先是说早上的油条不好吃、公共汽车老是等不来，然后又嫌早晨的开水烧得不够开，茶叶没有味儿。打起电话来先怪对方为什么响了好几声都不接，聊起天来必说老公脏又懒，儿子不争气，谁谁不讲义气，谁谁太抠门，谁谁妆画得难看，谁谁菜烧得难吃等等。

　　跟这种人在一起交往，好像世上没有几件能让她称心如意的事。如果你留心统计一下，假如她一天讲了一百句话，大概有九十九句是负面的。

　　爱讲负面话的人，有时是过于理想化，用自己理想化的模式，去套生活中的现实，结果常常是事与愿违。还有的人是看问题过于狭隘偏颇，只考虑自己，不顾及其他，凡是不对自己脾气的，都一概予以否定。另一种便是用放大镜甚至是显微镜看人，将别人的'微不足道的缺点放大。正如鲁迅先生曾经比喻的，一位老夫子用一枚放大镜去看美人那嫩白的胳膊，结果却看到了皮肤间的皱纹和皱纹间的污泥。那么试想，如果再用显微镜去观察，岂不就是骇人的细菌布满全身了吗！

　　老爱讲负面话的人，很难与人友好交往，即使她并没有直接说对方不好，但她那万事皆不如意的心态，让人很难同她找到舒心满意的共同语言。久而久之，人们还会觉得此人太"刁"，难以相处，常常避而远之，偶有接触，也只好打个哈哈敷衍了事。总讲负面话，最终会成难以与人相融的孤家寡人。

　　少说负面话的关键，是要有一个积极乐观的心态。生活中并不缺乏美，而是缺少发现。正如有一个故事中讲到的：一位老太太有两个女儿，大女儿卖雨伞，小女儿卖冰棍。晴天雨伞卖不出去，老太太就埋怨老天为什么不下雨；雨天冰棍卖不动，老太太就抱怨为什么不赶快出太阳。后来有人开导她说，晴天你小女儿冰棍卖得火，雨天你大女儿雨伞卖得快，你天天都有高兴事，还有什么可埋怨的呢？老太太一想，果然，于是脸上便由阴转晴，心情也一下子就好起来了。同样，与人相处，也要热情大度，注意发现对方身上的闪光点。有时还需要用你身上的闪光点去照亮别人，让大家的心境都明亮开朗起来。这样，就会有更多的人愿意同你友好相处。

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公务礼仪介绍03-31