商务接机礼仪要求

2018-05-02 礼仪常识

  商务接机礼仪注意

  1.备有贵宾的照片。

  2.依据贵宾搭乘的飞机班次,预先电询航空公司该班飞机是否准时或延迟,乘客名单中是否包括该位贵宾,他是否已坐上此班飞机等事项。

  3.掌握前往机场的时间,务必要在飞机抵达前先到达机场。

  4.在前往接机之前,接待人员应先行以海报纸明显写出贵宾姓名,粘好双面胶,在确定该班飞机已抵达,便可由接待人员拿着,以提醒贵宾的注意。

  5.西方人在初次见面时的礼节习惯是拥抱.吻颊,应坦然接受,大方应对。而东方人,尤其是日本人一向多礼,在初次见面时,有时会致送一份见面礼,所以,最好预先准备手提袋,以免手足无措。

  我们佛教徒,则在任何场合,遇到贵宾时,均先以合掌、欠身、问讯为礼。如果对方已伸出手来,也不妨补以随顺握手,以免使得贵宾尴尬。

  接机坐车位置礼仪

  轿车的驾驶者

  驾驶驾车的司机一般有两种人:一种是轿车主人,另一种是专职司机。国内目前所见的轿车多为双排座与三排座,车上座次尊卑的差异如下:

  (1)主人亲自驾车时:

  当主人或领导亲自驾车的时候,此时一般称之为社交用车,上座为副驾驶座。这种情况,一般前排座为上,后排座为下;以右为尊,以左为卑。这种坐法体现出“尊重为上”的原则,体现出客人对开车者的尊重,表示平起平坐,亲密友善。

  1.双排五人座轿车,顺序是:副驾驶座→后排右座→后排左座→后排中座。

  2.双排六人座轿车,顺序是:前排右座→前排中座→后排右座→后排左座→后排中座。

  3.三排七人座轿车,顺序是:副驾驶座→后排右座→后排左座→后排中座→中排右座→中排左座。

  4.三排九人座轿车,顺序是:前排右座→前排中座→中排右座→中排中座→中排左座→后排右座→后排中座→后排左座。

  乘坐主人驾驶的轿车时,最重要的是不能冷落主人,也就是不能令前排座位“虚位以待”,一定要有人坐在那里,以示相伴。由男士驾驶自己的.轿车时,若夫人或女友在场,她一般应坐在副驾驶座上。

  礼仪提示:

  由主人驾车送其友人夫妇回家时,其友人之中的男士,一定要坐在副驾驶座上,与主人相伴,而不宜形影不离地与自己夫人坐在后排,那将是失礼之至。若同坐多人,中途坐前座的客人下车后,在后面坐的客人应改坐前座,此项礼节最易疏忽。

  (2)专职司机驾车时:

  由于右侧上下车更方便,因此要以右尊左卑为原则,同时后排为上,前排为下。在接待非常重要客人的场合,比如说政府要员、重要外宾、重要企业家,这时候上座是司机后座,因为该位置的隐秘性好,而且是车上安全系数较高的位置。

  1.双排五人座轿车,顺序是:后排右座→后排左座→后排中座→副驾驶座。

  2.双排六人座轿车,顺序是:后排右座→后排左座→后排中座→前排右座→前排中座。

  3.三排七人座轿车,顺序是:后排右座→后排左座→后排中座→中排右座→中排左座→副驾驶座。

  4.三排九人座轿车,顺序是:中排右座→中排中座→中排左座→后排右座→后排中座→后排左座→前排右座→前排中座。

  温馨提示:

  通常,在正式场合乘坐轿车时,应请尊长、女士、来宾就座于上座,这是给予对方的一种礼遇。然而,更为重要的是,与此同时,不要忘了尊重嘉宾本人的意愿和选择,并应将这一条放在最重要的位置。应当认定:必须尊重嘉宾本人对轿车座次的选择,嘉宾坐在哪里,即应认定那里是上座。即便嘉宾不明白座次,坐错了地方,轻易也不要对其指出或纠正。这时,务必要讲“主随客便”。

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