上网的基本礼仪介绍

2023-10-17 礼仪常识

　　在日常学习、工作或生活中，大家都接触过礼仪吧，以下是小编为大家整理的上网的基本礼仪介绍，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　礼节一、入乡随俗

　　同样的网站，不同的论坛有不同的规则，在一个论坛可以做的事情在另外一个论坛可能不宜做;最好建议：先爬一会墙头再发言，这样你也可以知道坛子的气氛和可以被接受的行为。

　　礼节二、给自己网上留个好印象

　　因为网络的匿名性质，别人无法从你的外观来判断，因此你的一言一语成为别人对你印象的唯一判断;如果你对某个方面不是很熟悉，找几本书看看再开口，无的放失只能落个灌水王的帽子;同样的，发帖子以前仔细检查语法和用词，不要故意挑衅和使用脏话。

　　礼节三、尊重他人的隐私

　　别人与你用电子邮件或者私聊(icq/qq)的记录应该是隐私的一部分，如果你认为某个人用笔名上网，在论坛未经同意将他的真名公开不是一个好行为，如果不小心看到别人电脑上电子邮件或秘密，你不应该到处广播。

　　礼节四、尊重别人的时间和宽带

　　在提问题以前，先自己花些时间去搜索和研究，很可能同样的问题以前已经被问过多次，现成的答案随手可及。不要以自我为中心，别人为你找答案需要消耗时间和资源礼节

　　礼节五、分享你的知识

　　除了回答问题以外，这还包括当你提了一个有意思的问题而得到很多回答，特别是通过电子邮件得到的以后你应该写份总结与大家分享。

　　礼节六、不要滥用权利

　　管理员版主比其他用户有更多的权利，应该珍惜使用这些权利。

　　礼节七、网上网下行为一致

　　在现实生活中大多数人都遵纪守法，同样地在网上也如此。网上的道德和法律与现实生活是相同的，不要以为在网上与电脑交易就降低道德标准。

　　礼节八、记住别人的存在

　　互联网给予来自五湖四海人们一个共同的地方聚集，这是高科技的优点但往往使得我们面对着电脑屏幕忘了我们在跟其他人打交道，我们的行为也因此容易变得粗劣和无礼。因此《网络礼节》第一条就是“记住别人的存在”，如果你当着面不说的话在网上也不要

　　礼节九、宽容

　　我们都曾经是新手，都会有犯错误的时候，当看到别人写错字，用错词，问一个低级问题或者写篇没有必要的长篇大论时，你不要在意，如果你真的想给建议，最好用电子邮件私下提议。

　　礼节十、平心静气的争论

　　争论与大战是正常现象，要以礼服人，不要人身攻击。

　　词语介绍

　　网络礼仪是英语中出现的一个新词，由“网络”(network)和“礼仪”(etiquette)组合而成，指网络中人们交往的方式。正如在现实生活中，人们“入乡随俗”一样，只要进入网络，就应该按网络的“方式”行事，与人友好相处，这是起码的道德要求。因此，网络礼仪既是保证网上人们正常交往和相互理解的重要手段，也是判别网民是否文明礼貌的行为标准。

　　主要内容

　　网络礼仪包括招呼礼仪(网上如何问候与称呼)、交流礼仪(网上如何礼尚往来)、表达礼仪(网上如何表达态度、情感与幽默)。这些礼仪在网上约定俗成，而且不断发展。目前，网上E-mail礼仪、电子公告板(包括networknews)礼仪基本形成。例如关于E—mail，尼葛洛庞帝在《数字化生存》中说：“简洁是E-mail‘的灵魂。”“要在Internet上表现使用E—mail的礼貌，最好的办法就是假定收信人的通信速率只有1200波特，而且也只有几分钟的时间来读信。反面教材就是在回信的时候，一字不漏地将原信附上(令人担忧的是许多我认识的网络老手都有这个习惯)。要让电子邮件涵义清楚的办法不少，这可能是其中最懒惰的一个办法。当信件很长或信道很窄时，更是更命”。盖茨在《未来之路》中说：“现在，E-mail成为交换信息的最主要的工具。印刷习惯也在演变，如果你想要一句话让人看了发笑，想要它表达的意思很幽默，你可以加上一个冒号、一个连字号和一个括号，就成了：一)，这个合成符号如果侧过来看就成了一张笑脸。例如，你写道：‘那是否是一个高妙的想法，我没有把握。：—)’——这张笑脸表明你的这句话是善意的，用一个反括号，笑脸就变成一张哭丧的脸：是一，一种失望的表情。这些¨情绪符号’可以说是感叹号的远亲。但是，当E-mail过渡到具有视听功能的传播媒介时，这种情绪符号恐怕难以幸存。”

　　基本规则

　　实质：使网络活动有组织、讲文明。　下面罗列10条核心规则，以及其后的解释，当作网络行为的基本规范。

　　Rule 1：Remember the Human

　　礼节一：记住别人的存在

　　互联网给予来自五湖四海人们一个共同的地方聚集，这是高科技的优点但往往也使得我们面对着电脑荧屏忘了我们是在跟其他人打交道，我们的行为也因此容易变得更粗劣和无礼。因此《网络礼节》第一条就是“记住人的存在”。如果你当着面不会说的话在网上也不要说。

　　Rule 2：Adhere to the same standards of behavior online that you follow in real life 礼节二：网上网下行为一致

　　在现实生活中大多数人都是尊法守纪，同样地在网上也同样如此。网上的道德和法律与现实生活是相同的，不要以为在网上与电脑交易就可以降低道德标准。

　　Rule 3：Know where you are in cyberspace 礼节三：入乡随俗

　　同样是网站，不同的论坛有不同的规则。在一个论坛可以做的事情在另一个论坛可能不易做。比方说在聊天室打哈哈发布传言和在一个新闻论坛散布传言是不同的。最好的建议：先爬一会儿墙头再发言，这样你可以知道坛子的气氛和可以接受的行为。

　　Rule 4：Respect other people‘s time and bandwidth 礼节四：尊重别人的时间和带宽

　　在提问题以前，先自己花些时间去搜索和研究。很有可能同样问题以前已经问过多次，现成的答案随手可及。不要以自我为中心，别人为你寻找答案需要消耗时间和资源。

　　Rule 5：Make yourself look good online 礼节五：给自己网上留个好印象

　　因为网络的匿名性质，别人无法从你的外观来判断，因此你一言一语成为别人对你印象的唯一判断。如果你对某个方面不是很熟悉，找几本书看看再开口，无的放矢只能落个灌水王帽子。同样地，发帖以前仔细检查语法和用词。不要故意挑衅和使用脏话。

　　Rule 6：Share expert knowledge 礼节六：分享你的知识

　　除了回答问题以外，这还包括当你提了一个有意思的问题而得到很多回答，特别是通过电子邮件得到的以后你应该写份总结与大家分享。

　　Rule 7：Help keep flame wars under control 礼节七：平心静气地争论

　　争论与大战是正常的现象。要以理服人，不要人身攻击。

　　Rule 8：Respect other people‘s privacy 礼节八：尊重他人的隐私

　　别人与你用电子邮件或私聊(ICQ/QQ)的记录应该是隐私一部分。如果你认识某个人用笔名上网，在论坛未经同意将他的真名公开也不是一个好的行为。如果不小心看到别人打开电脑上的电子邮件或秘密，你不应该到处广播。

　　Rule 9：Don‘t abuse your power 礼节九：不要滥用权利

　　管理员版主比其他用户有更多权利，他们应该珍惜使用这些权利。

　　Rule 10：Be forgiving of other people‘s mistakes 礼节十：宽容

　　我们都曾经是新手，都会有犯错误的时候。当看到别人写错字，用错词，问一个低级问题或者写篇没必要的长篇大论时，你不要在意。如果你真的想给他建议，最好用电子邮件私下提议[1]。

　　具体应用

　　一是撰写和发送。

　　为节约办公费用，在撰写电子邮件时，尤其是撰写多个邮件或邮件内容较多时，应在脱机状态下撰写，并将其保存于发件箱中。然后在准备发送时再连结网络，一次性发送。在写有关英文电子邮件时，不要清一色采用大写字母，不然的话，会被广大网民看成是个高声骂街的泼妇。

　　在电子邮件的“主题”或“标题”一栏，一定要写清楚信件的主题或标题，多几个字没关系，以免什么都没写，对方会认为是恶意邮件在没被打开之前就删除了。

　　在撰写内容时，应遵照普通信件或公文所用的格式和规则。邮件正文要简洁，不可长篇大论，以便收件人阅读。用语要礼貌，以示对收件人的尊重。

　　因为电子邮件跨地区甚至出国都是在点击之间，所以一定要注意不要在无意间泄露了商业机密、国家机密，而造成无可挽回的损失。

　　如果你在发信时还另外加了“附件”，一定要在信件内容里加以说明，以免对方不注意时没看到。

　　二是接收和回复电子邮件时，我们认为要注意下面两点。

　　应当定期打开收件箱查看邮件，以免遗漏或耽误重要邮件的阅读和回复。一般应在收到邮件后的当天予以回复。如果涉及较难处理的问题，要先告诉对方你已收到邮件，来信处理后会及时给以正式回复。

　　对于那些标题是稀奇古怪或者干脆没有标题、发信人的，不要出于好奇而随便打开。在各种病毒肆虐的今天，“中毒”的几率实在太高了。

　　三是注意保存和删除电子邮件

　　因为信箱空间总有限，而且现在还有些网站还对邮件进行了自动删除管理，所以定期整理收件箱，对不同邮件分别予以保存和删除非常重要。

　　对于有价值的邮件，必须保存，或者在复制后进行专门保留。

　　对于和公务无关的垃圾邮件，或者已无实际价值的公务邮件，要及时删除。

　　（三）信息的查阅

　　在查阅信息的时候应当遵守以下规则。

　　一是目标明确。对于所需查找的内容和相关网址，应提前做好准备，有明确的目标，以便上网后直奔“主题”。特别是不能登陆色情、反动网站。很多色情、反动网站还另有黑客程序，只要打开一次后，一些黄色、反动内容、语句、图片，会自动下载到你用的电脑里、桌面上，如果你对电脑不够精通的话，根本删不掉。

　　二是用语规范。在网上与人交流时，应当用语文规范，不得以为别人看不到你而随便使用攻击性、侮辱性的话。另外，电脑有自身独特的语言符号系统，例如表情符: :)表示微笑，:(表示皱眉，:l表示冷漠，:D表示大笑等。又如缩略语:BTW表示“顺便说一句”，FYI表示 "仅供参考"，OTOH表示 “另一方面"，IMHO表示 "据我愚见"，等。对于上述语言符号，应当谨慎使用，不得滥用，以免因对方不理解而导致交流受阻。

　　三是自我保护。为维护自身形象、单位形象，不要以单位或部门名义在网上任意发表个人对时事的见解，尤其不能泄露商业机密、国家机密。不要随便在网上留下单位电话、个人联系方式、个人消息，以免被骚扰。

　　(四)保密和“防黑”

　　除了收发电子邮件和查阅资料外，互联网络还能向人们提供其他各种服务，如网上聊天、制作个人主页、网上购物、电子公告板(BBS)以及火热的网络游戏等。

　　在网上聊天、制作个人主页、网上购物、电子公告板、网络游戏等时要注意：在网上和人聊天时，进入聊天室应先打招呼；不必使用真名，可用表现自身特点的别名，但一旦确定，不宜频频更换，以便交流；交谈时用到英文时不可全部用大写英文字母等。人们在社交场合交谈的一般规则都适用于网上聊天。

　　下面关于网络的两项规则，我们需要再次强调：一是保守秘密。在使用网络时不能泄露机密。尽量避免谈及和自己知道的和机密相关的话题，无论是国家机密还是商业机密；更不能故意泄密。

　　二是制止犯罪。“黑客”往往凭借其高超的计算机知识和网络操作技能，进入重要一些单位的服务器，或是擅改程序，偷窥机密，造成网络混乱，并从中谋利。我们必须正确使用网络技术，既不能充当“黑客”，同时又必须防范“黑客”。对于利用网络进行犯罪的事实，我们知道后应该及时向公安机关举报。

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