对于刚步入职场的新人来说，不仅要尽快掌握好基本的行业知识以及专业领域的技能，还需要掌握一定的商务礼仪常识，以更好地处理日常与人相处的关系。不同于生活礼仪常识的是，商务礼仪常识的针对性更加明确，主要是用于商务交际场合，正是由于场合的正式性，所以职场新手们一定要多加学习，以争取在关键时刻展现自己良好的个人形象。
第一个讲的是公务交往中的介绍问题。介绍分为两种自我介绍和介绍他人。在自我介绍时一般会涉及到递名片。双方交换名片的时候，在递上自己的名片之后，再重复一下自己的名字，最好是先递名片再介绍，介绍的时候越简短越好，商务交际中第一印象也是非常重要的，在第一次和别人见面的时候，不用太过详细地介绍自己的`状况，简单地介绍一般分为四个部分：单位、部门、职位、电话。电话一般名片上有，不用特别介绍。第二种情况，介绍别人的时候，要注意在场人的关系，分清主次，以及在介绍别人的时候一定要中肯，也需要用简短的语言。
除此之外在商务谈话中，尤其是涉及到合同意向等比较严肃的场合，用语一定要注意，一定要明白自己说出的每一句话代表的是整个公司的形象，而且在谈话中也要为公司的利益考虑。礼仪常识不仅体现在商务交际中而且体现在生活中的方方面面，这不仅能够体现我们的个人修养与素质，更是与人友好交往的基础之一。
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