生活中的基本礼仪有哪些

2023-06-23 礼仪常识

　　礼仪是一门应用艺术，在最初的学习中，建议你按照约定俗成的方法进行训练。熟练掌握方法后，你会进入一个新的境界：优雅的目标不是要追求那些一招一式的形式，而是达到一种悦人悦己的状态。

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　　仪容礼仪

　　1、头发整洁，发型得体大方。

　　2、仪容洁净，男士胡须勤刮、指甲常修剪，女士指甲长短适度，美化适中。

　　3、口腔卫生，牙齿清洁。

　　4、化妆浓淡适应场合，妆容和服饰搭配和谐，不使用香味过重的化妆品。

　　5、化妆与年龄相协调、与身份相符合。

　　着装礼仪

　　1、服饰整洁、得体、大方，色彩搭配合理。

　　2、正式场合，男士宜穿礼服或深色的西装、皮鞋和袜子，女士宜穿套装，不空短、透、露服装。

　　3、穿西装时，衬衫袖子应略长于西装袖子，领带平直长度在腰带上缘。

　　4、鞋子与衣服相搭配，保持鞋子洁净，正式场合不穿拖鞋，穿西装、裙装、礼服时不穿平跟鞋或布鞋。

　　5、女士领巾、围巾、手包应与服装颜色和谐搭配。

　　言谈礼仪

　　1、和颜悦色，语言简洁，语调亲切，语速适中。

　　2、认真聆听，切忌心不在焉，不轻意打断言者。

　　3、与人交谈时目视对方，适时点、应答。

　　4、多人交谈时说话时间长短适度，不滔滔不绝。

　　5、礼貌性的交谈应使用谦词和敬语。

　　握手礼仪

　　1、用右手，双腿并立站直，微笑着注视对方眼睛。

　　2、一般由年长的向年轻的伸手，地位高的.向地位低的伸手，女士向男士伸手;拜访时主人先伸手，告别时客人先伸手。

　　3、在多人握手时，顺其自然，不交叉握手。

　　4、与贵宾或才人握手时宜用双手，身体身躯前倾。

　　5、男士与女士握手时，时间长短和力度适中。

　　举止礼仪

　　1、站立时挺胸、收腹、抬头，双臂自然下垂或在体前交叉。

　　2、穿礼服或旗袍站立时忌双脚并列，应以一只脚为重心，双脚前后适当错开。

　　3、坐立时上身保持端正，女士穿裙装坐沙发不应太靠里面。

　　4、两腿交叠而坐时，悬空的小腿回收，脚尖向下。

　　5、与人交谈时身体适当前倾，可根据内容需要做适当手势。

　　6、走路时身体挺直，自然摆动双臂，不左摇右摆。

　　7、穿旗袍走路时胸微含，下颌微收，步幅不宜太大。

　　8、在室内公共场所不大声喧哗，打喷嚏时适当掩口。

　　9、在公共场所不大声喧哗，不随地吐痰，打喷嚏时适当掩口。

　　10、常回家看父母，主动嘘寒问暖，分担家务。

　　拜访礼仪

　　1、访前约定，按时到达，叩门或按门铃不应该过重或过久。

　　2、进门后主动打招呼，待主人安排座位后再坐下。

　　3、主人端茶敬烟时应起身道谢。

　　4、带孩子时应避免孩子吵闹，不随意动主人的东西。

　　5、告别时对主人表示感谢，主动与主人握手道别。

　　6、尊重民俗风俗、地域习俗和主人习惯。

　　生活中的基本礼仪有哪些2

　　1.个人仪容有哪些基本要求?

　　(1)发型得体。男性头发前不盖眉，侧不掩耳，后不及领。女性根据年龄、职业、场合的不同，梳理得当。

　　(2)面部清爽。男性宜每日剃须修面;女性宜淡妆修饰。保持口腔清洁。

　　(3)表情自然。目光温顺平和，嘴角略显笑意。

　　(4)手部清洁。定期修剪指甲并保持手部洁净。女性在正式场合不宜涂抹浓艳的指甲油。

　　2.体态有哪些基本要求?

　　(1)站姿：两眼平视前方，两肩自然放平，两臂自然下垂，挺胸收腹提臀。

　　(2)坐姿：保持上身直立，双腿自然并拢，切忌抖动腿脚。

　　(3)走姿：抬头挺胸收腹，双臂自然摆动，脚步轻盈稳健。

　　不可在公共场所席地而坐。

　　单独用食指、中指指向他人是失礼的行为。

　　3.着装的基本要求有哪些?

　　(1)整洁合体。保持干净整洁，熨烫平整，穿着合体，纽扣齐全。

　　(2)搭配协调。款式、色彩、佩饰相互协调。不同款式、风格的服装，不应搭配在一起。

　　(3)体现个性。与个人性格、职业、身份、体形和肤色等特质相适应。

　　(4)随境而变。着装应该随着环境的不同而有所变化。同一个人在不同时间、不同场合，其着装款式和风格也应有所不同。

　　(5)遵守常规。遵循约定俗成的着装规矩。如：西装应在拆除袖口上的商标之后才可以穿着;西装外袋不应存放随身物件。

　　不可在公众场合光膀子、卷裤腿、穿睡衣。女性在办公场所不宜穿着吊带装、露脐装、超短裙、短裤等。

　　脖子比较短的人不适合穿着高领衫，体形较胖的人应尽量避免穿着横格子的上衣。

　　佩戴饰物要尊重当地文化和习俗。

　　4.正式场合男士着装的礼仪有哪些?

　　在重要会议和会谈、庄重的仪式以及正式宴请等场合，男士一般以西装为正装。一套完整的西装包括上衣、西裤、衬衫、领带、腰带、袜子和皮鞋。

　　(1)上衣：衣长刚好到臀部下缘或差不多到手自然下垂后的大拇指尖端的位置，肩宽以探出肩角2厘米左右为宜，袖长到手掌虎口处。胸围以系上纽扣后，衣服与腹部之间可以容下一个拳头大小为宜。

　　(2)西裤：裤线清晰笔直，裤脚前面盖住鞋面中央，后至鞋跟中央。

　　(3)衬衫：长袖衬衫是搭配西装的唯一选择，颜色以白色或淡蓝色为宜。衬衫领子要挺括;衬衫下摆要塞在裤腰内，系好领扣和袖口;衬衫领口和袖口要长于西服上装领口和袖口1厘米—2厘米;衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。如果西服本身是有条纹的，应搭配纯色的衬衫，如果西服是纯色，则衬衫可以带有简单的条纹或图案。

　　(4)领带：领带图案以几何图案或纯色为宜。系领带时领结要饱满，与衬衫领口吻合要紧;领带长度以系好后大箭头垂到皮带扣处为准。

　　(5)腰带：材质以牛皮为宜，皮带扣应大小适中，样式和图案不宜太夸张。对于腰围较大的男士，可改用吊带将裤子固定住。

　　(6)袜子：袜子应选择深色的，切忌黑皮鞋配白袜子。袜口应适当高些，应以坐下跷起腿后不露出皮肤为准。

　　(7)皮鞋：搭配造型简单规整、鞋面光滑亮泽的式样。如果是深蓝色或黑色的西装，可以配黑色皮鞋，如果是咖啡色系西装，可以穿棕色皮鞋。压花、拼色、蛇皮、鳄鱼皮和异形皮鞋，不适于搭配正式西装。

　　西装应在拆除袖口上的商标之后才可以穿着。

　　西装外套上的口袋只是装饰性的，一般不装东西。

　　西装上衣里面最好不穿毛衣或毛背心，以更好体现西装的层次感。

　　站立状态时应将纽扣系好。双排扣的上衣，纽扣要全部系好;单排扣的上衣，三粒扣的以系中间一个或者上面两个为宜，两粒扣的应该系上面的一个扣，单粒扣的一定要系好。

　　5.正式场合女士着装的礼仪有哪些?

　　在重要会议和会谈、庄重的仪式以及正式宴请等场合，女士着装应端庄得体。

　　(1)上衣：上衣讲究平整挺括，较少使用饰物和花边进行点缀，纽扣应全部系上。

　　(2)裙子：以窄裙为主，年轻女性的裙子下摆可在膝盖以上3厘米— 6厘米，但不可太短;中老年女性的裙子应在膝盖以下3厘米左右。裙子里面应穿着衬裙。真皮或仿皮的西装套裙不宜在正式场合穿着。

　　(3)衬衫：以单色为最佳之选。穿着衬衫还应注意以下事项：衬衫的下摆应掖入裙腰之内而不是悬垂于外，也不要在腰间打结;衬衫的纽扣除最上面一粒可以不系上，其他纽扣均应系好;穿着西装套裙时不要脱下上衣而直接外穿衬衫。衬衫之内应当穿着内衣但不可显露出来。

　　(4)鞋袜：鞋子应是高跟鞋或中跟鞋。袜子应是高筒袜或连裤袜。鞋袜款式应以简单为主，颜色应与西装套裙相搭配。

　　着装不要过于暴露和透明，尺寸也不要过于短小和紧身，否则会给人以不稳重的感觉。

　　内衣不能外露，更不能外穿，穿裤子和裙子时，不要明显透出内裤的轮廓，文胸的肩带不能露在衣服外面。

　　穿裙服时着丝袜，能增强腿部美感。腿较粗的人适合穿深色的袜子，腿较细的人适合穿浅色的袜子。一般不要选择鲜艳、带有网格或有明显花纹的丝袜。穿丝袜时，袜口不能露在裙子外面。

　　6.宴请的基本礼仪有哪些?

　　(1)入座：主人或者长者主动安排众人入座;来宾在长者或女士坐定后，方可入座;入座时，男士为身边(尤其是右边)的女士拉开座椅并协助其入座。

　　(2)座次：基本上按照以右为尊的.原则，将主宾安排在主人的右侧，次主宾安排在主人的左侧。参加人数较多的宴会，主人应安排桌签以供客人确认自己的位置。

　　(3)体态：入座后姿势端正，脚踏在本人座位下，不跷腿，不抖动腿脚，也不可任意伸直;胳膊肘不放在桌面上，也不要向两边伸展而影响他人。

　　(4)交流：宴请是一种社交场合，在餐桌上要关心别人，尤其要招呼两侧的女宾;口内有食物，应避免说话也不要敬酒;宴会上应营造和谐温馨的氛围，避免涉及死亡、疾病等影响用餐气氛的话题。

　　(5)布菜：主人可为身边的客人布菜。布菜应使用公勺或公筷。布菜时要照顾到客人的饮食偏好，如果客人不喜欢或者已经吃饱，不再为客人夹送。

　　(6)敬酒：主人先为主宾斟酒，若有长辈或者贵客在座，主人也应先为他们斟酒。主人为客人倒酒时，客人以手扶杯表示恭敬和致谢。首次敬酒由主人提议，客人不宜抢先;敬酒以礼到为止，各自随意，不应劝酒。

　　(7)散席：一般由主人表示结束宴会，主人、主宾离座后，其他宾客方可离开。

　　筷子不能一横一竖交叉摆放，不能插在饭碗里，不能搁在碗上。

　　用餐时，自用餐具不可伸入公用餐盘取菜舀汤，应使用公筷公匙;在品尝菜肴后再决定是否添加佐料，未尝之前就添加佐料被视为对烹调者的不尊重;夹菜应看准下筷，不宜随意翻拣;小口进食，避免大口嚼咽;切忌用手指剔牙，可以使用牙签并以手或手帕遮掩，牙签使用后折断放在接碟中。

　　若不慎将酒水、汤汁溅到他人衣物上，应表示歉意，如对方是异性，不必亲自为其擦拭，请服务员帮助即可;如吃到不洁或有异味的食物，不要大呼小叫，应取用餐巾纸吐出包好后处理掉。

　　结账时，避免几个人同时争抢付账;未征得主人同意，不宜代为付账。

　　7.自助餐的基本礼仪有哪些?

　　(1)取餐按照餐厅设定的方向顺向排队，不可逆向行进更不可插队。

　　(2)根据个人食量取菜，一次不可取太多，吃完一盘后再去取用，避免在面前同时摆放多个盛满食物的餐盘。

　　(3)如是宴请或者聚会，应等同桌所有人都取完菜落座后，一起开始用餐。

　　(4)再次取菜时，不使用已用过的餐具。

　　(5)不将所取的食物带出餐厅。

　　取菜时，不宜说话、咳嗽、打喷嚏，以免唾液溅入餐台菜品中。

　　8.公共场所吸烟要注意什么?

　　(1)不在室内禁烟区吸烟。

　　(2)不在妇女和儿童面前吸烟。

　　(3)不把烟雾喷向他人。

　　(4)不乱弹烟灰、乱扔烟头烟盒，烟头应完全熄灭。

　　9.使用电话有哪些礼仪要求?

　　拨打电话：

　　(1)选择恰当的拨打时间，以不影响对方工作和休息为宜。

　　(2)开始通话，先问候对方，然后主动自我介绍;电话突然中断，由主叫方立即重拨，并向对方说明。如拨错电话，应向对方道歉。

　　(3)通话时集中沟通主要议题，提高通话效率。

　　(4)结束通话时，以主叫方或尊者先挂断为宜。

　　接听电话：

　　(1)拿起话筒，主动问好，然后进行交谈。如果接听较迟，先表示歉意。

　　(2)接听电话时，温和应答。

　　(3)如遇对方误拨的电话，应耐心说明，不可恶语相加。

　　(4)如替他人接听，应做好记录并及时转达

　　10.公共场所使用手机要注意什么?

　　(1)不宜旁若无人地大声通话。信号不良时，可改换通话位置或改用其他通讯方式，不能大声呼叫。

　　(2)在会场、影院、剧场、音乐厅、图书馆、展览馆等需要保持安静的场所，主动关机或置于振动、静音状态;如接到来电，应到不妨碍他人的地方接听。

　　(3)不在驾驶汽车时或飞行过程中使用手机。不在加油站使用手机。

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　　仪态礼仪

　　当地妇女有"扇语"，如当妇女打开扇子，把脸的下部遮起来，意思是：我是爱你的，你喜欢我吗?若一会儿打开一会儿合上，则表示：我很想念你。因此初到西班牙留学的妇女，如果不了解扇语，最好不要使用扇子。

　　相见礼仪

　　西班牙人通常在正式社交场合与客人相见时，行握手礼。与熟人相见时，男朋友之间常紧紧地拥抱。西班牙人的姓名常有三四节，前一二节为本人姓名，倒数第二节为父姓，最后一节为母姓。通常口头称呼称父姓。

　　商务礼仪

　　西班牙人很重视信誉，总是尽可能地履行签订的合同，即便后来发现合同中有对他们不利的地方，他们也不愿公开承认自己的过失。如在这种情况下，对方能够善意地帮助他们，则会赢得西班牙人的'尊重与友谊。西班牙人只有在参加斗牛比赛活动时才严守时间，但客人应当守时，即便对方晚到，也不要加以责怪。

　　旅游礼仪

　　西班牙人性格开朗，热情，但容易激动，有时发生争吵是很正常的，他们对此已习以为常。西班牙人吃东西时，通常会礼貌地邀请周围的人与他分享，但这仅是一种礼仪上的表示，不要贸然接受，否则会被他们视为缺乏教养。

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　　1.发型要与服饰相协调

　　与礼服相配：女士在比较庄重的场合，穿礼服时，可将头发挽在颈后，显得端庄、高雅;

　　与连衣裙相配：如果穿V字领连衣裙，就可将头发盘起，如果穿外露较多的连衣裙，可选择披肩发或束发;

　　与西装相配：因西装给人以端庄整洁的感觉，发型也要梳得端庄、大方，不要过于蓬松。

　　2.保持牙齿清洁

　　牙齿是口腔的门面，牙齿的清洁是仪表仪容美的重要部分，不洁的牙齿被认为是交际中的'障碍。在社交场合进餐后，切忌当着别人的面剔牙，可以用手掌或餐巾纸掩住嘴角，然后再剔牙。如果口腔有异味，必要时，嚼口香糖可减少异味，但在他人面前嚼口香糖是不礼貌的，特别是与人交谈时，更不应嚼口香糖。

　　3.化妆的基本原则

　　1.化妆要视时间场合而定。在工作时间、工作场合只能允许工作妆(淡妆)。浓妆只有晚上才可以用。外出旅游或参加运动时，不要化浓妆，否则在自然光下会显得很不自然。

　　2.不要非议他人的化妆。由于文化、肤色等差异，以及个人审美观的不同，每个人化的妆不可能是一样的。切不可对他人的化妆品头论足。

　　3.不要在他人面前化妆。化完妆是美的，但化妆的过程则实在不雅观。

　　4.不要借用他人的化妆品。这不仅不卫生，也不礼貌。

　　5.吊唁、丧礼场合不可化浓妆，也不宜抹口红。

　　4.体毛必须修整

　　鼻毛不能过长。过长的鼻毛非常有碍观瞻。可以用小剪刀剪短，不要用手拔，特别是当着其他人的面。腋毛在视觉中不美观也不雅观。白领男士和女士应有意识地不穿暴露腋毛的服饰。女士在社交活动中穿着使腋窝外现的服装，必须先剃去腋毛，以免有损整体形象。在社交和公务场合，男士不得穿短裤，不得挽起长裤的裤管。女士在穿裙装和薄型丝袜时，如露出腿毛，应先将其剃掉。

　　5.不得在公共场合修剪指甲

　　社交活动中，人与人之间需要握手。手是仪容的重要部位。一双清洁没有污垢的手，是交往时的最低要求。要经常修剪指甲，指甲的长度不应超过手指指尖。修指甲时，指甲沟附近的“暴皮”要同时剪去，不能以牙齿啃指甲。特别值得提出的是，在任何公共场合修剪指甲，都是不文明、不雅观的举止。

　　个人礼仪对个人来说，个人礼仪是文明行为的道德规范与标准，就国家而论，个人礼仪乃属一种社会文化，它是构成社会主义精神文明的基本要素，也是一个国家文化与传统的象征，更是一国治国教民的经典。素有“礼仪之邦”美誉的中国，从古至今一直就十分崇尚“礼”，也极为重视礼仪教化。

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