为了确保事情或工作科学有序进行,通常需要预先制定一份完整的方案,方案是阐明行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的书面计划。那要怎么制定科学的方案呢?以下是小编为大家收集的最新考核方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
最新考核方案1
一、绩效考核时间
1、财务部月度绩效考核时间、次月1日前将个人本月书面述职报告及下月工作计划交本部门领导。
2、财务部年度绩效考核时间、本部门人员应于每年12月25日前将个人全年工作述职报告及下年度个人工作计划交本部门领导。
二、财务部绩效考核内容
1、财务部岗位职责绩效考核、指对每个人员要担当的本职工作、完成上级交付任务的完成情况进行考核。
2、财务部工作能力绩效考核、指对具体职务所需要的基本能力以及经验判断能力进行测评。()包括担当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督能力等经验判断能力以及从工作中表现出来的工作效率、方法等。
3、财务部品德绩效考核、指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神以及个人修养等。
4、财务部组织纪律绩效考核、指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评。基本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生以及接听电话语言规范等。
三、财务部绩效考核标准、
(一)、工作正确性绩效考核标准(20分)
1、工作结果正确、准确程度;
2、工作过程规范程度;
(二)、员工责任心绩效考核标准(15分)
1、任劳任怨,并能够发扬无私奉献的精神投入工作;
2、勇于承担自己工作中的责任,并加以改进;
3、能够把公司的利益放在首位,不计较个人的得失;
(三)、工作完成的速度绩效考核标准(13分)
1、是否按期限完成;
2、提前或拖后的情况;
(四)、工作积极性绩效考核标准(12分)
1、工作主动积极,无需上级催促;
2、积极参与本职外的其他有关任务,并在其中尽到自己的能力;
3、积极主动地提出工作中改善方案及合理化建议;
4、为了公司的发展主动积极的提出合理化建议;
(五)、知识与技术绩效考核标准(10分)
1、具有现任岗位所要求的专业理论知识和实际业务知识;
2、能够独立地完成本职工作;
3、具有独立动手和实际操作能力;
4、独立思考和创造性工作能力;
5、能够利用自己丰富的经验和对业务熟练程度及时有效地完成工作;
(六)、判断能力绩效考核标准(7分)
1、能够对现场反馈或实际工作中的问题进行认真地分析;
2、准确地判断问题的原因,应用切实可行的方法及时地解决;
(七)、计划能力绩效考核标准(5分)
1、能够正确理解工作任务,并制定详细而可行的计划;
2、计划执行过程中能因时而化,及时修正和改进工作计划;
3、能统筹安排好同时发生或交叉发生的几项工作;
(八)、指导监督能力绩效考核标准(5分)
1、能够对相关部门人员提出的有关问题给予及时合理的解答;
2、能够详细、认真、耐心地解答同事提出的各种问题;
(九)、纪律性绩效考核标准(8分)
1、严格遵守工作制度,忠于职守,坚守岗位;
2、严格遵守考勤制度;
3、服从上级的工作安排及其追加的任务;
4、认真贯彻作业规范;
5、对同事、上级、客户有礼貌,注重礼仪;
(十)、团队性绩效考核标准(5分)
1、能够积极与上级、同事、客户协调配合工作;
2、主动按照公司需要进行工作;
3、主动帮助他人工作并促进集体团结;
4、积极参与集体活动,并在其中尽到自己的能力
最新考核方案2
为强化餐饮管理,保持客人用餐拥有礼貌、热情、周到、高效的服务环境,提升餐厅 菜品 出品质量,努力降低成本,确保管理达标,依据《酒店餐饮部绩效考核办法》,特制定本细则。
1、顾客满意度(10分)
标准:①、当月顾客满意度调查满意度达95%以上,②、当月顾客投诉不能超过1次;③、当月顾客投诉解决率。
考核依据:①、顾客满意度问卷调查表的统计结果;②、顾客投诉统计。
评分:①、顾客满意度调查未达标者扣5分;②、顾客投诉一次扣5分;③、每月顾客投诉解决率不得低于100%,每低1%,一次扣2分。
2、产品质量(10分)
标准:①、按客用标准验收食材质量,储存的蔬菜新鲜、无腐烂变黄,肉类、鲜活食品材料无异味、变质,储存存量合理,餐料符合食品标准;②保证厨房出品的质量及菜品量化标准;③、根据前台及客人的需求保证出品的速度;、认真分析客人需求,在菜品上推陈出新;④、客人投诉。
考核依据:①、有无客人对菜品质量的投诉;②、客人及前厅对出品速度的投诉记录;③、现场查看。
评分:①、有客人对菜品质量投诉、现场检查发现菜品有瑕疵、发生退菜一次扣5分;②客人及前厅对出菜的速度投诉一次扣5分;③、储存餐料、食品材料有变质、存量过大一次扣2分;④、积极创新菜品,每月至少推出两款新品,创新品种赢得客人好评,营业额在当月菜品中名列前三名的,加5分,未推新品的,一次扣1分
3、安全卫生及设备完好(30分)
标准:①。店面及后厨的陈列合理,无卫生死角;②、现场清洁卫生达标:卫生洁具无污渍、破损,大厅、储物间、桌椅板凳、窗帘、台布无灰尘无污渍,地面无垃圾,墙面、天花无蜘蛛网,大厅、卫生间、厨房无“四害”;③、操作符合规范,做好安全防范,营业结束,要及时检查并关闭炉灶等消防安全阀,无失火、失盗、无食物中毒、无工伤。④、餐饮设施设备完好无损,总数与台账数量符合一致,且能保证正常运转
考核依据:现场考核
评分:①、店面及后厨的陈列错乱、不合理,卫生有死角扣2分;()②、清洁卫生三处以内未达标一处扣2分,三处以上未达标一次扣10分;③、未关闭炉灶安全阀一次扣2分;发生失火、失盗、食物中毒、员工伤害任何一项事故一次扣本项全分,并可根据情节性质轻重做出行政处罚;④、数量不符,除正常报损外,每缺少1个设备,扣除5分,并按规定承担经济赔偿;消防设备设施完好无损,数量一致,能正常运转,设备设施发生破损或不能正常作业的,应在24小时内通知报修,未报修或报修不及时的,一次扣2分,再次检查时仍未报修的,扣5分,最高可扣10分,已报维修但未修复的情况除外。
4、部门协调(5分)
标准:①、积极参加公司组织员工的培训 、会议;②、员工的排班、休假的安排符合公司营业需要;③、厨房与前厅部的工作协和谐,部门及员工之间未发生互相抱怨。
考核依据:①、员工培训记录;②、员工排班记录;③、餐厅与前厅工作的协调性。
评分:①、未参加公司组织的员工培训、会议一次扣2分;②、因安排员工休假影响餐厅营业扣2分;③、餐厅与前厅的工作配合不协调,轻微投诉扣2分,内部员工严重投诉经查属实的,一次扣10分。
5、组织纪律(5分)
标准:①、准时出勤,无迟到、早退、旷工②请假、休假不得超过公司规定;③能严格遵守公司的规章制度及国家政策法规
考核依据:①以人事考勤为准;2.请假、休假记录;
评分:①每迟到、早退一次扣1分;②。每早退一次扣3分,旷工一次扣全分;③请假、休假超过公司规定一天扣2分。
6、服务规范(20分)
标准:①、上岗必须穿戴工衣工牌,仪容仪表符合公司员工手册规范,②、服务时必须面带微笑,③、见到客人时要主动打招呼,与客人交流时,必须使用礼貌用语,语言符合服务标准。
考核依据:现场检查
评分:①、未穿戴工衣工牌,仪容仪表不合要求一次扣5分,②、未进行微笑服务一次扣2分,③、未主动打招呼或发现与客人交流语言不符合服务标准一次扣2分。
7、成本控制(20分)
标准:毛利率控制在50%以上
考核依据:财务报表
评分:①低于50%,每低1个百分点扣2分,毛利率每提高1个百分点加1分,最高加分不超过5分②低于45%时,此项不得分。
最新考核方案3
一、考核目的:
为了完善薪资管理体系,提高工作绩效,提供员工职务的调整、薪酬福利、培训及奖金核定的依据,增强绩效管理和绩效改进。保障组织有效运行,特制定本制度。
二、考核范围:全体员工(进入公司不满3个月者或者未转正者不参加月度、年终考核)。
三、考核原则:
3.1以客观事实为依据,以考核制度规定的内容、程序与方法为准绳;
3.2考核力求公平、公开、公正的原则来进行。
四、考核公式及其换算比例:
4.1绩效考核计算公式=KPI绩效(50﹪)+360度考核(30﹪)+个人行为鉴定20﹪
4.2绩效换算比例:KPI绩效总计100分占50﹪;360度考核总计200分占30﹪;个人行为鉴定总计占20﹪。
五、绩效考核相关名词解释:
5.1绩效考核:为了实现第一条规定的目的,以客观的事实为依据,对员工品性、业绩、能力和努力程度进行有组织的观察、分析和评价。
5.2KPI(Key performance index):即关键业绩指标,是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。
5.3360度考核:是一种从不同层面的人员中收集考评信息,从多角度对员工进行综合绩效考核并提供反馈的方法,考评不仅有上级主管,还包括其他与被考评密切接触的人员。
5.4个人行为鉴定:是指被考核者,在日常工作中,违反公司相关考勤、培训、工作流程等规章制度而被处罚分数或者有建议性提议、突出性表现而被奖励行为的结果。
六、绩效考核细则
6.1KPI绩效根据部门工作性质和内容制订,每个被考核人有10项考核内容,总分为100分,根据工作权重分别计分。占绩效考核总分的比例为50﹪。
6.2主管级以下人员,在360度考核中分数,为部门管理类人员的平均分。
6.3个人行为鉴定考核
6.3.1个人行为鉴定考核总分为100分
6.3.2迟到、早退一次每次扣除2分
6.3.3旷工半天每次扣除5分依次类推.
6.3.4忘记打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分
6.3.5每月请事假1天以上(不含)每天扣除1分依次类推.
6.3.6警告、记小过、记大过、每次分别扣除5分、10分、20分
6.3.7嘉奖、记小功、记大功、每次分别奖励10分、20分、40分
6.3.8提出合理化建议且被公司采纳并经实践证明确实有益者,根据实际情况给予奖励
6.3.9无故不参加公司举行的会议、活动、培训者一次扣除5分依次类推。
6.3.10在RoHS推行体系中,一项不达标者扣除个人行为鉴定分数20分。
七、考核时间:
7.1月度考核:次月的第1个星期考核上个月的绩效,7个工作日内结束。
7.2年度考核:在次年1月的第2个星期考核,14个工作日内结束。
八、考核等级/比例:
8.1个人绩效津贴比例:
根据个人职务、职等、层级分类,F1-8不做考核,其他人员参照《薪资管理办法》中的考核工资标准。
8.2个人绩效津贴给付比例:
优等:当月绩效基本津贴×120﹪;
甲等:当月绩效基本津贴×100﹪;
乙等:当月绩效基本津贴×90﹪;
丙等:当月绩效基本津贴×80﹪;
丁等:当月绩效基本津贴×70﹪。
8.3个人绩效考核等级标准:
优等:当月绩效考核91分以上
甲等:当月绩效考核80-90分
乙等:当月绩效考核70-79分
丙等:当月绩效考核60-69分
丁等:当月绩效考核59分以下
九、年度考核规定及薪资提升标准:
9.1年度考核是调整员工下年度工资水平,颁发年终奖金的依据
9.2进入公司不满3个月者不参加年终考核。
在公司服务满1年按考核成绩予以提薪(针对职员类),具体参考标准如下:
优等:薪资上调二级档位
甲等:薪资上调一级档位
乙等:薪资档位不变
丙等:薪资下调一级档位
丁等:解雇
9.2生产直接人员,根据国家相关法律法规调整。
十、考核纪律:
10.1上级考核必须公正、公平、认真、负责,上级领导不负责或不负责或不公正者,一经发现将给予降职、扣除当月绩效奖或扣分处理。
10.2各部门负责人要认真组织,慎重打分,凡在考核中消极应付,将给予扣分甚至扣除全月绩效和岗位津贴。
10.3考核工作必须在规定的时间内按时完成。
10.4弄虚作假者,考核者与被考核者的绩效一律按总分的0记分。
十一、考核仲裁:
11.1为保证考核的客观公正、持续改善考核方法,特成立考核小组,人员为各部门权责负责人,组长为人力资源部经理。
11.2考核小组负责处理以下事务;
A、对考评人的监督约束
B、考核投诉的处理;
C、讨论并通过各部门设定的绩效考核指标;
D、每半年检讨考核制度,视情况修订考核制度及指标。
11.3被考核人对考核结果持有异议时,可在绩效面谈结束之后的三天内向考核小组提出仲裁,逾期不予受理。
11.4考核小组接到被考核人的仲裁申请后,在考核面谈的第5天组织考核仲裁,仲裁结果为终审。
十二、绩效面谈
12.1绩效面谈是提高绩效的有效途径,各部门主管权责主管必须在考核结束后一星期内安排绩效面谈,办公室职员的上司安排单独绩效面谈,普通员工可以“考核总结会议”的方式进行,但对于最优秀员工与最差员工,应予以单独面谈,并在考核结束后的10内将面谈记录原件交到人力资源部,部门留存复印件。
12.2绩效面谈的内容详见考核表背面的《绩效面谈表》,面谈记录的内容将作为员工下一步绩效改进的目标,培训安排的参考。
十三、本办法执行初期每半年检视讨论一次,以后视实际执行需要修订,考核小组总结讨论后交人力资源部负责修订,呈报总经理审核后批准执行。
十四.本办法的解释权由人力资源部负责
十五。本办法自公布之日起执行。
最新考核方案4
为巩固我校师德师风建设成果,建立健全师德师风建设长效机制,大力推进教师职业道德建设,切实提高我校教师的师德师风水平,努力建设一支师德高尚、素质优良、业务精湛、技艺高超、结构合理的职教师资队伍,根据上级师德师风建设的有关文件精神,以《中小学教师职业道德规范》为准则,结合学校实际,特制定本考核方案。
一、考核原则
1、坚持公正、公平、公开的原则,客观、透明、规范地进行师德师风考核。
2、坚持师德师风考核定性与定量相结合,以定量考核为主;坚持平时考核与年度考核相结合,年度考核以平时考核为基础。通过综合考查评价,确定考核等级。
二、考核对象
师德师风考核的对象是竹墩小学所有在编、在岗人员。
三、竹墩小学师德师风考核工作领导小组
为将师德师风建设落到实处,学校成立师德师风考核工作领导小组。
组长、张海
副组长、罗德周
成员、杨久彬、郭淑英、张同运、朱礼生、何培波、校长任考核领导小组组长,负责指导学校师德师风考核全面工作,副组长及成员负责教职工师德师风平时的考核工作。
开设师德师风举报电话、7538204
设立师德师风监督箱,由副组长罗德周负责管理。
四、考核内容及细则
1、考核内容、从爱国守法、敬业奉献、热爱学生、教书育人、为人师表、终身学习等方面对教师的师德师风进行考核。
2、考核细则、见附表
3、考核等次:按每学期或学年考核结果得分分为优秀(90分及以上)、合格(89~80分)、不合格(79分及以下)三个等次。有“一票否决”情形之一的,师德师风直接认定为“不合格”,分值为零。
五、考核办法与程序
1、师德师风考核实行扣分制,基础分为100分,采用平时考核与集中考核相结合的办法,学期或学年累积计分。师德师风平时考核分别由校长室、教导处、总务处等部门核实后计分(按上述细则扣分),由师德师风副组长负责汇总,每月公布(通报)一次师德师风考核(扣分)情况。
2、学期或学年末,考核领导小组在汇总平时考核数据,并广泛征求教师、学生、家长等各方面意见的基础上,进行一次集中考核打分,经集体讨论确定教职工学期或学年总得分,同时按上述标准确定师德师风考核等次。教师师德总得分为百分制,可按十分制折合后计入教师工作量化总分。
3、考核领导小组反馈考核结果,被考核教师无异议后签字确认。
4、被考核教师对师德师风考核结果若有异议,可在接到考核反馈结果之日起7日内向考核领导小组提请复核,考核领导小组应在7日内提出复核意见;被考核教师若对复核意见仍有异议,可向中心小学提请复核。
5、校级领导的考核,由中心小学领导组织实施。
6、学校师德师风考核结果报中心小学备案。
六、考核结果的运用
1、师德师风考核结果,作为教职工绩效考核、年度考核、评优选先、晋职晋级等教师评聘和奖惩的重要依据,优先考虑师德师风考核为“优秀”的教师,并记入教师个人档案。
2、凡在师德师风考核中被确定为“不合格”的,当年年度考核相应定为“不合格”。
七、附则
1、本办法解释权归学校师德师风考核领导小组。
2、本办法自发布之日起开始执行。
最新考核方案5
一、总则
为规范公司对员工的考察与评价,特制定本制度。
二、考核目的
1、在同方造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍。并形成以考核为核心导向的人才管理机制。
2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。
3、为同方中层管理、技术类员工的职业发展计划的制定和员工的薪酬待遇(含员工持股权重调整)以及相关的'教育培训提供人事信息与决策依据。
4、将人事考核转化为一种管理过程,在同方形成一个员工与公司双向沟通的平台,以增进管理效率。
三、考核原则
1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本依据;
2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则;
3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。
四、适用对象
本制度主要是为同方公司总部职能部人员和分公司副总级以上经营管理类专业技术类人员设计(分公司副总级以下人员由分公司参照总部形式自行考核)。另有下列情况人员不在考核范围内:
1、试用期内,尚未转正员工
2、连续出勤不满六个月或考核前休假停职六个月以上
3、兼职、特约人员
五、各类考核时间排定表
考核类别考核时间 复核时间考核终定时间
年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日
年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日
转正考核按公司招聘调配制度执行
晋升考核按公司内部晋升制度执行
注:
1、考核时间主要是指由各业务部门、职能部门主管与下属就绩效表现,绩效改善计划,新的绩效目标共同进行讨论的时间
2、人事复核时间主要由人事决策委员会对有争议的考核结果及员工申诉的事件进行调查了解和仲裁
3、考核终定时间是人力资源部将考核结果进行汇总,新的绩效目标进行备案归档的时间。
4、年度考核是公司对全体(正式)员工年度工作表现进行考核,年中考核是对年度考核评分“有待提高”及“急需提高”二类人员的考核。
最新考核方案6
一、考核目的
1.为及时、公正的评估员工的工作绩效,调动本公司营销人员的积极性。
2.让营销人员明确自己的工作任务和努力方向,让营销管理人员充分了解下属的工作状况,同时促进营销系统工作效率的提高,保证公司销售任务的顺利完成。
二、适用范围
凡本公司营销部人员之考核,除另有规定外,均依照本办法所规定的内容考核。
三、绩效考核用途
1.了解员工对组织的业绩贡献
2.为员工的薪酬决策提供依据
3.了解员工和部门对培训工作的需要
4.为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据
5.为人力资源部规划提供基础信息
四、考核周期
营销人员的绩效考核分为月度销售管理考核和年度绩效考核。
1.月度销售管理考核每月度进行一次,考核营销人员当月的销售管理业绩。考核时间为下月1日至10日。
2.年度绩效考核一年开展一次,考核营销人员当年1月至当年12月的工作业绩。考核实施时间为下一年度1月10日至20日。
五、考核组织
1.总经理负责提出绩效考核总体要求,对季度、年度考核成绩的最终审核与审批、考核过程中出现的争议的最终裁决。
2.人力资源部:负责组织对员工个人的考核,搜集数据、统计汇总,提出对员工考核方案的改进建议,经总经理审批后实施。
3.营销部门:配合考核组织部门进行考核,及时提供相关数据。
六、考核分类
1.月度考核:每月____日制定下一月的考核指标;每月____日(遇节假日顺延)前对员工上一月的工作进行综合评价。
2.年终考核:每年的____月份制定下一年的绩效考核指标;每年的____月份对员工上一年的工作进行综合评价。
七、考核关系
1.直接上级对直接下级的考核
2.间接上级审核
3.人力资源部汇总考核分数
4.人力资源部负责考核申诉工作处理
八、考核实施
1.制定合理的绩效考核指标
对营销人员的考核,主要从工作业绩、业务流程管理、工作能力等7方面进行评估。
(1)工作业绩、业务流程管理、工作能力与工作知识考核
对上述四方面的考核,其考核内容与考核要点如下表所示。
营销人员部分考核指标一览表
考核内容考核要点分数考核得分
考核项考核指标
工作业绩销售额各项指标完成情况
销售计划完成率
销售回款率
开拓客户数量
市场投入回报率
媒体宣传度
新产品市场比率
费用率
信息收集信息收集的及时性、有效性
订单管理1.订单受理与评审的流程分工清楚,各责任岗位明确自己的分工职责
2.客户订单应及时处理
3.对于紧急或特殊订单,有措施保证及时准确的受理
客户服务1.对客户服务和需求已存在一个建立和安排优先级的机制
2.存在措施来保证客户反馈意见能得到响应及具有适当优先级
3.保证客户很容易地询问有关信息及问题。
4.对客户期望值达到与否有跟踪、报告,并用以改善计划和实施。
5.对客户反馈系统有评估和改善措施
6.客户投诉处理情况
提交文件报告情况1.提交时间准时
2.报告简洁、清晰,能抓住要点
业务流程管理终端管理的规范性主要是指各级产品的报价及销售价格的管理情况
促销的执行力对于公司开展促销活动的执行、促销政策的推广执行、促销物品的运用、促销活动的开展力度、促销的效果情况
终端的开拓率由于公司的销售渠道处于开拓阶段,重点考核终端客户数量、质量及增长率
工作能力工作能力主要考核销售人员的市场认知、产品的认知、业务熟悉、基本业务素质能力
工作知识考核营销人员对企业、产品性能、竞争性价格、行业销售趋势、产品新用途等方面的认识;对客户需求的认知和判断能力等方面
创新指标主要是奖励销售员的管理创新和参与性,为绩效考核的附加分
(2)工作态度考核
①工作积极性,其评估标准如下
A.工作非常积极,工作任务从来不会延迟,____分
B.工作较为积极,工作任务极少延迟,____分
C.工作不太积极,工作任务经常会延迟,____分
D.工作很不积极,工作任务延迟习以为常,____分
②纪律性:主要考核销售人员自觉遵守和维护公司各项规章制度的情况,其评估标准如下。
A.组织纪律性强,带头遵守公司各项规章制度,并督促他人遵守,____分
B.组织纪律性较强,自觉遵守公司的各项规章制度,____分
C.组织纪律性较差,经常违反公司规章制度,____分
(3)销售管理扣分项
销售管理扣分项主要包括所辖业务员当月违反价格政策次数、跨地区销售次数、客户有效投诉次数、经销商有效投诉次数、回款不及时次数和未及时按规定提交客户档案次数。
2.绩效任务执行过程中,如某绩效指标因客观原因可能导致无法完成,考核者与被考核者应及时修改绩效任务,双方的绩效约定应以修正的指标为准。
3.考核者依据销售人员的月度实际工作绩效全面检查被考核者的绩效。
4.绩效考核结果汇总后,考核者与被考核者沟通,双方确认本次考核结果,确认完毕的绩效考核结果收入人事档案,并做好下月绩效改进工作。
5.在员工考核过程中,员工如认为受不公平对待或对考核结果有异议,有权在考核结束后(考核结果通知到被考核者)7个工作日内向人力资源部提出申诉。
5员工的月度考核结果汇总表交人力资源部存档,年末由人力资源部对年终考核结果做出分类统计分析。
九、考核结果应用
1.考核结果对应不同的考核系数,人力资源部根据考核系数计算绩效工资、年终奖金。
2.依据考核结果的不同,公司对每个员工给予职务晋升、降级、加薪等不同的处理。
3.人力资源开发、技能与素质能力培养。
最新考核方案7
为提升宾馆的管理水平,充分调动餐饮部员工的积极性和主动性,不断提高员工的服务质量和企业的整体绩效水平,结合宾馆的实际情况,特制定本办法。
一、工资结构
餐饮部员工工资=基础工资+法定节假日工资+绩效工资
二、基础工资
餐饮部员工基础工资为每月200元。
三、法定节假日工资
法定节假日工资=当月法定节假日天数×50元/天,不足部分以绩效工资补充。
四、绩效工资
1、绩效工资实行月度考核,员工绩效工资与当月餐饮收入以及部门工作完成情况紧密挂钩。
绩效工资=绩效工资基数×绩效工资系数×绩效考核得分
2、绩效工资基数
餐饮部领班月度绩效工资基数为1300元/月,实习生月度绩效工资基数为600元/月,其他服务员月度绩效工资基数为1100元/月。
3、绩效工资系数
宾馆根据当月餐饮收入总额(扣除宴请、张金海、柳嵩消费金额),将餐饮部员工绩效等级分为A、B、C、D、E五个等级,对应的绩效工资系数如下:
4、绩效考核得分
宾馆根据对餐饮部工作的考核与评比,每月末给出当月得分,总分为1分,可酌情给与奖励。
五、此办法自**年1月1日起施行。
最新考核方案8
根据《县文明单位创建管理办法》、《县委常委会议纪要、《关于做好20xx年度县级文明单位考核工作的通知》等文件精神,教育局将在3月上旬开始对县直教育单位的文明创建工作进行考核,现将相关事宜通知如下:
一、时间
(具体考核时间由考核组提前通知到学校。)
二、考核对象
一中职中实小实中特校县直幼儿园
三、组织机构
(一)领导小组
(二)考核小组
考核对象:一中特校县直幼儿园
考核对象:职中实中实小
四、考核内容
(一)门前“五包”(包卫生、包绿化、包设施、包市容、包秩序)落实情况;
(二)道德文化和社会主义核心价值观宣传情况;
(三)六项重点活动(道德讲堂、志愿服务、“讲文明树新风”及核心价值观公益广告宣传、网上传播文明、帮扶共建、文明礼仪教育及文明行为引导、文明素养培育)开展情况。
(四)开展“十星级文明教师”、“十星级文明学生”创建情况。
五、考核方式
1、看:看现场,重点看单位环境建设和宣传文化氛围。
2、听:听取被考核单位文明创建情况汇报,侧重创建工作组织领导、活动开展及特色亮点提炼、问题分析等。
3、查:查看创建重点活动档案资料(文字、图片、视频)收集整理是否齐全规范。
4、评:组织单位干部职工、服务对象、“两代表一委员”对创建满意度进行测评。测评人员不低于20人,“满意”、“基本满意”、“不满意”分别达80%以上的计10分、6分、0分。
六、工作要求
1、各考评单位要高度重视,落实相关人员协助做好相关组织工作。
2、各考评单位参照县文明下发的考评细则进行自评。
3、考核组准备充分,分工具体,操作规范,力求公正公平,确保考核质量。
4、存在“一票否决”的单位不能参评。
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