开店策划书

2022-11-03 开店策划书

  不经意间,一段时间的工作已经结束了,我们的工作又迎来了一个新层面,当然也要定下新目标,立即行动起来写一份策划书吧。你所见过的策划书应该是什么样的?下面是小编整理的开店策划书,仅供参考,大家一起来看看吧。

开店策划书1

  一、前言

  什么地方每天有 900 万人在“逛街”,不是北京的王府井、西单,不是上海的徐家 汇,也不是世界上最大的超市沃尔玛,而是淘宝。 随着社会的发展,人们对个性时尚都有非常敏感,追求前卫。如果穿有一身时尚、个性的服装,可以让你有一个很好的心情让你快乐,现在大部分的年轻少男少女都会选择符合自己服装来显示自身的个性。

  二、市场调查

  1、市场潜量:服装是每一个人的必需品,而且现在上网的人一般都是18-40岁的人,他们为了节约逛商店的时间会选择在网上购物,所以我认为在网上销售是一个很好的路径。

  2、竞争者。目前在市场上的服装种类繁多,竞争激烈。其中很多的品牌占有了市场的绝大部分,且每种品牌产品均有各自的特点和稳定期的销量,所以我们要寻找另一个市场,如在网上销售。

  3、消费者需求的特点。由于上网的人一般都是一些年轻的人,他们对服装的需求是时尚的、个性的,他们所能普遍接受的价格为200元~500元。

  三、收集信息

  1、信息的主要来源

  (1)个人来源。指通过家庭成员、朋友、同学或同事等个人关系获得信息。

  (2)商业来源。反通过企业的广告、展销会、推销员介绍等途径获得信息。

  (3)公共来源。通过社会公共传播得到信息。

  (4)经验来源。消费者通过直接使用商品得到信息。

  2、信息收集过程

  (1)直接观察法。我们通过在校园内的多次观察,发现有90%的学生所穿的服装是非常的有个性,其余的10%的学生穿的比较的一般。

  (2)人员访问法。直接通过学生访问,对他们的需求进行分析。

  (3)问卷调查法。把学生对服装的需求做成试卷,发给学生让他们填写,利用这种方法收集信息。

  (4)网络查询。我们也可以通过网络去查询。

  四、淘宝网店定位与目标

  本店主要经营******(服装以女性)作为主要的销售对象,选择*****(18-25岁的女性)作为客户群。****(服装)的类型有多种多样不管在品种、地质、色彩、价格方面都是合理的。本店的风格是以快乐为主让所有进入我店的顾客都有一个好的心情,店标是写着快乐坊三个字的图案。

  本店的经营理念:客户的需求,用户的满意。

  服务理念:信誉第一,客户至上,优质服务。

  目标:月销营业额**元年营业额***元

  五、淘宝网店团队组建方案

  (1)团队组建与工作职责

  (2)岗位设置与职责

  (3)工作流程 (4)绩效考核

  六、淘宝网店项目执行计划

  (1)项目进度安排

  (2)任务具体说明

  七、店铺经营

  (一)店铺策略

  (1)我们应该在网店内的宝贝描述要尽量多的放实物图,功能特点要详细,同时要把注意的事项说明,描述的字体大小和颜色要让顾客一目了然。

  (2)店铺的装修要美观吸引人让买家觉得你很专业,很有踏实感。

  (3)店铺内的公告栏不要空着,应每在

  (4)我们要让旺旺常在线,利用这个便利的工具,非常方便与对方的沟通。当你不在电脑旁,请改变状态为离开或者其他,同时,记得放一个自动回复。这样的好处是,如果对方收到了自动回复,就知道你不在,暂时就不会继续发消息给你,而如果你没有,买家可能你以为不爱理人呢。可能就去找其他卖家了。记得多利用状态和自动回复。

  (二)经营策略

  (1)树立品牌。以店名为品牌--可以在网络上邀约一些服装同行,用同一个店名,通过各地加盟店连锁经营,形成品牌效应,增强竞争力。

  淘宝的装修首先就要起一个吸引人的店名,起名要注意几个原则:

  1)简洁通俗、琅琅上口。店名一定要简洁明了,通俗易懂且读起来要响亮畅达,琅琅上口,如果招牌用字生僻,读起来坳口,就不容易为浏览者熟记。

  2)别具一格,独具特色。网店有千千万万,用与众不同的字眼,使自己的小店在名子上就显出一种特别,体现出一种独立的品位和风格,吸引浏览者的注意。

  3)与自己的经营商品相关。店名用字要符合自己经营商品,要选择一个让人从名子就看出你的经营范围的名子,如果名子与商品无关,很可能导致浏览者的反感,自然也就不要谈成交了。

  4)用字吉祥,给人美感。用一些符合中国人审美观的字样,你的店名应该让人看起来就有一种美感,不要剑走偏锋,为吸引人而注意使用一些阴晦低俗、惹人反感的名子,这样的结果会适得其反。

  5)对于网店的装修除了起一个好听的名子,还要做其它的工作,包括设计一个精美的店铺匾额。

  6)做出自己的店主肖像。

  7)创作一句过眼难忘的广告语,譬如流光魅影,花样年华尽在锦绣——“锦绣喜居”丝绸家居;众里寻他千百度——新月小筑;生活可以如此美丽——嗜屋等等。

  8)写一段精彩的店铺介绍,或者给自己的商品和留言本加上美丽的色彩。

  总之所有的一切都为了将自己的网店打扮扮得漂漂亮亮的,吸引更多的人过来浏览你的小店,购买你的商品。

  (2)做散货,灵活性大。店内集合多种品牌,多种风格,扩大顾客群。

  (3)进货渠道

  1)批发市场进货。

  这是最常见的进货渠道,如果你的小店是经营服装,那么你可以去周围一些大型的服务批发市场进货,在批发市场进货需要有强大的议价能力,力争将批价压到最低,同时要与

  批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷。

  2)厂家直接进货:

  正规的厂家货源充足,信用度高,如果长期合作的话,一般都能争取到产品调换。但是一般而言,厂家的起批量较高,不适合小批发客户。如果你有足够的资金储备,有分销渠道,并且不会有压货的危险或不怕压货,那就可以去找厂家进货。

  3)批发商处进货:

  一般用搜索引擎GOOGLE、百度等就能找到很多这些贸易批发商。他们一般直接由厂家供货,货源较稳定。不足的是因为他们已经做大了,订单较多,服务难免有时就跟不上。而且他们都有自己固定的老客户,你很难和他们谈条件,除非当你成为他们大客户后,才可能有折扣和其它优惠。在开始合作时就要把发货时间、调换货品等问题讲清楚。

  4)吃进库存或清仓产品

  因为商家急于处理,这类商品的价格通常是极低,如果你有足够的侃价能力和经济能力,可以用一个极低的价格吃下,然而转到网上销售,利用地域或时间差获得足够的利润。吃进这些产品,你一定要对质量有识别能力,同时能把握发展趋势并要建立好自己的分销渠道。

  5)寻找特别的进货渠道

  如果你在香港或是海外有亲戚朋友,就可以由他们帮忙,进到一些国内市场上看不到的商品或是价格较高的产品,比如你可以找人从香港进一些化状品、品牌箱包等,也可以从日本进一些相机等电子产品,还可以从俄罗斯进一些工艺品。如果你工作、生活在边境,就可以办一张通行证,自己亲自出去进货,这样就很有特色或是价格优势网络供货,降低成本。在网络上寻找两三个或更多的供货商,服装店根据当地市场登录供货商网站选购自己需要的服装,因为不用车费,可以采取多次少量进货的方式,大大降低了成本,能紧扣市场需求,减少库存。

  (4)产品的定价

  对刚刚开起的店铺来说,正处于萌芽时期,尚未被子顾客所熟知,在供应商那里提少量的贷并在定价上可以与之竞争的店低一些,以先获得少部分的利润为主,抱主要精力放在提高店铺的知名度及信誉。对产品的定价我们主要采取以下方法:

  1)成本定价法

  成本定价法是一种以成本为中心的定价方法,也是传统的、运用得较普遍的定价方式。具体做法是按照产品成本加一定的利润定价,如生产企业以生产成本为基础,商业零售企业则以进货成本为基础。由于利润一般按成本或售价的一定比例计算,故将一定的期望利润比率(百分比)加在成本上,因此,常被称为"成本加成定价法"。

  至于新产品的利润比,每个行业有着不同的利润分配原则,因此在成本定价时必须按照行业的利润分配规律定价。例如,饮料的批发商在每瓶饮料上可能只赚几分钱就可以满足。但在保健品领域,经销商没有30%以上,甚至高达100%、200%的利润空间,积极性根本就不会被激发。

  2)市场定价法:即根据竞争对手的价格参照进行定价。

  市场竞争地位分为四大类:市场领导者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者。市场领导者在竞争中处于强势地位,在同类产品的定价上应走高价路线,略高于市场平均价,并与市场跟随者拉开一个档次;市场挑战者是市场领导者最大的对手和威胁,在定价上采取的是不让步、不服输、咬得紧、不松口的策略,即领导者定多高的价,挑战者会八九不离十的应对着;市场跟随者紧跟在领导者和挑战者背后,以模仿着称,其产品价格通常低于领导者和挑战者一个价格层级,接近于市场平均价,如PC中的二线品牌爱必得、金长城即是属于此类。而由于市场补缺者提供的产品或服务是市场所稀缺或不足的,具有很强的差异化,专

  业性很强,目标市场较窄,用户对价格的讨价还价能力较弱,所以在定价上同样可实施高价策略。

  3)心理定价法

  心理定价法即根据顾客能够接受的最高价位进行定价,它抛开成本,赚取它所能够赚取的最高利润。即顾客能接受什么价我就定什么价。我们的一个客户,有一个非常好的产品,按成本定价只有八九十元,我们经过消费者调研后发现,客户所能接受的心理价位在200元以内,于是我们建议其定价188元,比原来高出一百元。新产品推出市场后,价格并未成为顾客购买的障碍,反而本着好货当然价高的心理,认为这是一款品质相当好的产品。定价中高出的100元实际上成为了厂家的纯利润,卖一个产品相当于卖原来定价的五个。 根据顾客的购买心理和行为习惯,在零售价格中,常用到以下策略:

  (1)尾数定价策略。在确定零售价格时,以零头数结尾,使用户在心理上有一种便宜的感觉,或者是按照风俗习惯的要求,价格尾数取吉利数,也可以促进购买。该策略适用非名牌和中低档产品。

  (2)整数定价策略。与尾数定价策略相反,利用顾客"一分钱一分货"的心理,采用整数定价,该策略适用与高档、名牌产品或者是消费者不太了解的商品。

  (3)声望定价策略。主要适用于名牌企业、名牌商店和名牌产品。由于声望和信用高,用户也愿意支付较高的价格购买公司的产品,但是,滥用此法,可能会失去市场。

  (4)特价定价策略。这是利用部分顾客追求廉价的心理,企业有意识地将价格定得低一些,达到打开销路或者是扩大销售的目的,如常见的大减价和大拍卖,就属于这种策略。该策略主要适用于竞争较为激烈的产品。滥用此法,会损害企业的形象。

  优质低价经营,占领市场。成本降低了,不要贪利润,同等质量的衣服,一定要比周边的服装店更低价,给顾客实惠,就是给自己开辟了发展的道路。

  这样既树立了品牌,有做了散活,两全其美。

  (5)推广策略

  1)利用好网站内其它推广方式,比如多参加网站内的公共活动,为网站做贡献,可以得到一些关照,网店自然也可以得到相应的推广。

  2)利用种留言薄或论坛宣传自己的网店。注意一般不要采用直接发广告的形式,一般的论坛对于广告帖是格杀勿论的,可以采用签名档,将自己的网店地址与大概的经营范围包括在签名档里,无形中会引起许多阅读者的注意,进入你的网店,进而成为你的客户。

  3)广开门路,广交朋友。通过认识许多朋友,介绍他们关注你的产品,争取回头客,更争取让你的客户为你介绍新的客户。

  4)如果你的现在的网店是需要支付交易费或登录费的,那么不妨设立一个不需要这些费用的网店,对于每一个成交的客户,介绍他们以后通过新的网店浏览并购买你的产品,降低商品的销售成本。

  5)在各种提供搜索引擎注册服务的网站上登录网店的资料,争取获得更多的浏览者进入网店。

  6)运用媒体:我们可以运用媒体进行宣传我们的产品,提高产品的知名度,突出我们产品的特色。

  7)促销宣传:我们可以搞一些促销活动来销售我们店的产品

  (6)淘宝开店的支付方式选择

  目前的网上开店主要由几种付款方式:网上支付,邮局汇款、银行汇款、货到付款,为了方便顾客付款,应该给出多种选择,不要只接受一种支付方式,因为这样很可能会因为顾客感觉不便而失去成交机会,当然,一般情况下不要接受货到付款的方式,原因很简单,增加了已方的经营风险。

  (7)网上开店的送货方式选择

  目前网上开店主要是采用的送货方式主要有以下几种:

  1)普通包裹,普通包裹用的是绿色邮单,寄达时间约需7-15天。

  2)快递包裹,与普通包裹类似,只是寄达时间加快许多。

  3)EMS快递,安全可靠,送货上门,寄达时间更快,只是费用较高。

  4)挂号信,适合比较轻巧的物品,20克内,寄达较约3-5天,注意物品要多包几层以免积压损伤。

  5)其它快递,目前国内快递业发展很快,送货也可以采用一些EMS之外的快递公司,前提是对方是正规的快递公司,比较EMS,可以节省50%左右的费用。

  6)专人送货。如果顾客就在本市,可以考虑直接送货上门。与这种方式相结合可以 用货到付款的方式。

  (8)售前及售后服务

  1、售前服务:顾客在决定是否购买的时候,很可能需要很多你没有提供的信息,他们随时会在网上提出,你应及时并耐心地回复。

  2、售后服务:退换货承诺

  (1)服装自售出之日起 7 日内,只要商品不影响再次销售,

  (2)服装退换时,商品价格上调时,按商品的原价计价,价格下调时,按现价计价。

  下列情况免费修理不退换:

  1 、服装开线,免费修理;

  2 、服装起皱,免费熨烫;

  3 、毛衣小面积起球、脱针、开线免费修理。

  八、淘宝同行网店总体情况

  (1)淘宝网同行网店基本情况

  (2)同行优秀典型网店情况

  (3)淘宝同行网店总体评价

  (4)淘宝网店的SWOT分析

  九、发现问题、制定整改完善方案

  ★方案是一个店经营的起步,它可以帮助自己管理店铺,我产可以在以后的经营中按照自己的方案进行管理、操作、经营,我们也可以一边经营一边修改自己的方案让自己的店更加的成功,能吸引更我的顾客。

开店策划书2

  一、项目简明摘要: 项目名称 行业范畴 商业模式 主营产品 创 始 人 团队成员 所需资金 资金用途 联系邮箱

  “创梦客”创业投资交流平台 移动互联网

  通过向创业者及投资人免费提供交流平台获得广告展现盈利 移动端创业投资社交软件 陈波

  共4名:其中CTO1名、CAO1名、移动端总监1名 1000万

  产品开发□ 团队建设□ 办公设施□ 推广宣传□ jesen@cmke.cn

  二、项目概况描述:

  帮助用户实现梦想!

  无论何时何地,不论任何阶段,公司必须牢记“帮助用户实现梦想”是我们的核心宗旨!以成就用户梦想为己任,且通过不断的功能优化和生态圈完善满足用户实现梦想的需求;凡能促进用户实现梦想的战略、策略、项目皆须尽快实施;凡与该宗旨相违背的战略、策略、项目皆不得展开; 3年内打造以用户需求为核心的圆梦生态圈;

  A、年龄在18~38岁有梦想、有激情、有个性、爱时尚、敢想敢干的年轻群体; B、主要活跃在一线城市,热衷手机上网,酷爱影视、音乐、体育、动漫等活动; C、这种人经常被称为:创客、梦客、极客、码客、威客、IT客、投客;

  D、他们热衷讨论并实践关于创业项目、创意点子、科技发明、旅行计划、时尚设计、文艺影视、公益环保、投资赞助等话题; 快捷精准地获取能帮助自己实现梦想的资源;包括但不限于资金、人才、经验(指导、交流、学习);

  A、不断围绕用户需求打造圆梦生态圈,包括资金链、人才链、经验链; B、必须有利于用户对“快捷精准”的要求,详见《平台开发纲要》;

  C、必须增强用户粘度、热度,让用户觉得有效、有趣,且愿意主动传播; *请在这里描述您项目独特的核心竞争力

  项目宗旨

  项目战略

  目标用户

  用户需求 怎样满足 用户需求 项目核心

  三、产品进展与服务:

  四、市场营销:

  *介绍企业所针对的市场、营销战略、竞争环境、竞争优势与不足、主要对产品的销售金额、增长率和产品或服务所拥有的核心技术、拟投资的核心产品的总需求等:

  五、核心团队介绍:

  *目前资本结构表

  *本期资金到位后的资本结构表

  *请说明你们希望寻求什么样的投资者?(包括投资者对行业的了解,资金上、管理上的支持程度等)

  八、投资者退出方式:

  *以下退出方式请根据您的实际情况选填:

  1、股票上市:依照本创业计划的分析,对公司上市的可能性做出分析,对上市的前提条件做出说明 2、股权转让:投资商可以通过股权转让的方式收回投资

  3、股权回购:依照本创业计划的分析,公司对实施股权回购计划应向投资者说明

  4、利润分红:投资商可以通过公司利润分红达到收回投资的目的,按照本创业计划的分析,公司对实施股权利润分红计划应向投资者说明

  九、风险分析:

  *企业面临的风险及对策

  详细说明项目实施过程中可能遇到的风险,提出有效的风险控制和防范手段,包括技术风险、市场风险、管理风险、财务风险及其他不可预见的风险

  十、其它说明:

  *您认为企业成功的关键因素是什么?

  *请说明为什么投资人应该投贵企业而不是别的企业?

  *关于项目承担团队的主要负责人或公司总经理详细的个人简历及证明人。

  *媒介关于产品的报道;公司产品的样品、图片及说明;有关公司及产品的其它资料。 *创业计划书内容真实性承诺。

开店策划书3

  一、场地选择

  1、几大美食一条街南方花园、南滨路、龙湖花园、直港大道、凤天路等

  2、主要各区的繁华地带解放碑、南坪区府、黄泥磅、沙坪坝文化馆一带等

  3、所选楼层不得超过三楼(最好是二楼或一楼)

  4、所选场地门口或周围必须能停几十辆车(停车场不算)

  5、场租费用不得超过30元/平方米

  二、店名

  满庭芳和顺坊自然香知味停车六月雪五味鲜故乡情家乡味得月楼等

  三、餐厅设计

  1、虽然是文化餐厅,但客用设备,尤其是卫生间(洗手盆、坐便器、干手器、卫生纸、)设备力求高档。

  2、餐椅、落台、碗、碟、调羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗帘、桌布、口布、服装、迎宾台、水牌等必须定做,并有餐厅标志。

  3、包房应有十五个以上(客人越来越喜欢在包房用餐),并采用全落地玻璃。地面使用目的板,墙壁留有专用传菜孔,屋内配有内线电话。豪华包房必须配有电视、沙发等设备)

  4、大厅需能容下标准十人台25张(并要扣除落台和员工及顾客通过距离)。最好配有舞台。地面铺防滑80厘米砖,顶棚使用暖色日光灯做主力光源(及节约电费又提高亮度)。

  5、厕所铺防滑地板砖,面积不能太小。员工厕所与客用厕所分开。

  6、厨房谱防滑地砖,火头必须在10个左右。内含凉菜房、小吃房、洗碗间、库房、打荷房。厨房不得少于250平方米。

  7、整个餐厅含有:销售接待区(大班台、沙发)、吧台(有足够地方放酒水)、收银台库房(2个)、办公室、杂物间、更衣室、配电房、音控室等。

  8、包房名:使用重庆十七道老城门命名或重庆老地名命名(包房内有对他们来历的画或照片)、或用活动包房名(如:王府、李府、赵府等),用餐时挂订餐客人姓氏的牌子于门前)。

  9、门匾采用木制招牌(烫金字)。

  10、门旁或前厅设有“序或赋”。

  11、嘉宾留座牌全部用木刻。

  12、包房过道挂有重庆食文化的画框(重庆民谣、儿歌),大厅挂有本店特色菜的出处、典故。

  13、厕所挂重庆言子或重庆歇后语的漫画。

  14、菜谱专门设计,本店名菜使用彩色照片,菜谱每页都有印有“行酒令”。

  四、投资费用预算(按20xx平方米)

  1、装修:130万

  2、厨房设备:30万

  3、照明设备、空调(不采用中央空调)、卫生间、办公室、收银台:80万

  4、餐厅用具:30万

  5、前期广告费、开业庆典:15万

  6、流动资金:50万

  总共资金准备:350万(含不可预见费)

开店策划书4

  一、我国网上开店的实际意义:

  随着信息社会的快速发展,中国上网人数已达到几亿之多,无论对任何商家而言,这都是一次不能忽视的商机,何况这个数字还在以非常惊人的速度递增。网上交易已经变成了实实在在的商业行为。今天,电子商务的发展是如此的快,也是网上开店应用最广泛的,其前景非常广阔。

  二、我国网上开店的现状:

  如今电子商务在中国的快速发展,催生出了网上开店,在我国目前比较流行的有天猫,京东,亚马逊,当当、拍拍等等网上商城以及淘宝的各大中小集市卖家,在这一场网上无硝烟的战争中,各自为阵,展开竞争。然而纵观这些,不难发现,国内的电子商务发展的很不平衡,价格战争正在上演。

  三、开店步骤:

  (一)开店平台的综合选择:

  开网店,目前就到淘宝,拍拍、有啊、凡客等较大的网站进行,现在对各个网站作对比分析。

  拍拍是有腾讯开设的网上购物品台,而且现在它依附QQ弹窗消息的发展,很快已经占领了各大市场,前景很好;但是开店的门槛比较高,开店最低的保证金也要一千元,开商城的话就是上万元的保证金,建议资金充足的可以开设。

  有啊是属于百度平台开设的电子商务平台,它依托百度的强大搜索功能,给顾客带去信息,这也是一个比较好的地方,但是支付系统不是很完善,支持的卡种有限。

  淘宝网是目前亚洲最大的综合购物平台,它依托B2C、C2C购物平台费,为顾客带来全方位的服务,支付系统十分完善,不仅支持信用卡支付,同时国内各大银行以及地方银行都已开通,每天成交量可以达到几个亿,各大消费者都钟情于淘宝购物。

  通过以上的综合分析,我选择了在淘宝开设店铺,它的人气居高,流量之大,系统之完善,支付更便捷。

  (二)网站帐号注册以及开店申请:

  在淘宝网注册帐户,进入淘宝的首页,点击左上角“免费注册”。根据淘宝页面的提示进行,等注册成功后,进行网店主的实名认证,对支付宝实名认证,这是必须的一步,最新版本的认证过程需要店主的身份证正面、反面、上半身照片、以及手持身份证的上半身照片,等实名认证成功后,再通过淘宝开店考试,考试的目的就是让你懂得在淘宝应该注意什么规则等等,关于淘宝网的规则我们必须要学习学习的,如果事先没有学习等我们以后开了店因为违反淘宝规则而被查封店铺就非常麻烦了,考试分数须达到60分就能通过,待阅读诚信经营承诺书,然后根据提示填写店铺名称、店铺类目及店铺介绍等等,这样淘宝店铺就开设成功了。

开店策划书5

  一、宣传挡板

  用一块与门面大小相当的木板,用喷绘制作大小相当的宣传画,贴于木板上。既护维了街道环境,又做了宣传。

  开店前20天左右,在您的饼店装修期间,立于门面。上印刷广告语:“热烈祝贺**面包店第**分店隆重开业”或“**面包店第**分店,还有**天隆重开业”等等。

  作用:宣传预热,宣传画上字体尽量大,用饼店自己的VI,颜色尽量明显。

  二、派发开业赠券

  提前一周左右,在店门前派发。每人一张,凭赠券可免费领取小礼品一份(如小蛋糕等)。

  注意要点:1、每人只限领一份小礼品。

  2、小礼品发放处不可在收银台,可以在店门口专设礼品兑换台。

  3、小礼品现场包装,动作不可过快,主要目的在于造成排队的热闹景象

  作用:在开业前就对消费者做提前宣传;开业当天造旺人气,吸引消费者

  三、上门赠送品尝

  派店员穿上工衣,晚上6点至9点,带上面包或者蛋糕,配上产品宣传单,走到消费者家中,敲开消费者的家门,向每户消费者赠送一个面包或者蛋糕,并配上一张产品宣传单。

  敲开门后,用语是:“您好,我们是楼下马上要开业的**面包店,这是我们生产的**面包,送给您品尝,我们*月*号开业,欢迎您光临。”

  注意要点:1、适用于住宅社区型商圈,每户消费者只能赠送一个。不能重复赠送。

  2、加强对人员的管理保证能赠送到户,对于服务态度和服务用语一定要培训到位。

  3、宣传单上可配上优惠券。

  4、每个店员每晚可赠送100户消费者,尽量安排3个店员,在开业前15天上门赠送,共计可赠送4500户消费者。

  作用:没有比产品本身更好的宣传了,在开业前15天,让周围的4500户消费者,都听到,看到,尝到我们的产品,对于门店今后的经营奠定了扎实的基础,费用约1万元左右。

  四、开业当天宣传做势

  汽球是最好的节日气氛装点,扎氢气球(或天燃气),持续放气球升空,吸引眼球。此方法好利、巴黎贝甜等饼店常用。

  鲜花灯光,或者您的创新的举动,让这一天成为一个节日。

  音乐+表演,唱歌跳舞,舞狮等,做成热闹气氛

  作用:使饼店开业闪亮登场,吸引消费者,一炮打响。

  五、开业促销

  特价促销,原价**元,开业酬宾特价**元。

  赠送促销,买一送一,买二送一。凡购满**元金额送**,或买**送**,或给每个小孩赠送一个**糖果。

  组合促销,把面包和饮料组合配搭,以更优惠的价格销售

  注意要点:1、一定要注明促销截止日期。

  2、促销力度要够大,目的是要做足宣传效果,切忌不温不火。

  六、特殊服饰

  突出喜庆鲜亮的特色,吸引消费者,或者是可穿扮成饼店的吉祥物。

  在各个节目都可以根据节目特色穿扮,比如端午节,员工可以佩戴粽子型装的帽子

  作用:吸引消费者的注意力,利用其好奇心,让消费者能够记住。

  七、赠送开业庆纪念品

  比如购物袋、汽球、卡通笔等赠品。

  限塑令禁止了塑料袋的无偿提供,可制作印有“**饼店第**分店开业庆典”字样的购物袋,赠送给消费者。

  作用:吸引消费者,现在购物袋无论在任何地方都需要花钱购买,利用消费者贪小便宜的心理。并且购物袋有长期宣传广告的作用。

  其他分店也可以同时对消费者有偿提供该种购物袋,宣传其饼店的规模和实力

  八、特色活动

  需要店门前有一定的场地,一般需要语言表达能力强的主持人,做特色活动,让消费者参与。

  如:儿童蛋糕DIY比赛,让小孩子参加,动手给小蛋糕标花,然后每组比赛,评奖。

  面包营养知识有奖问答,主持人先念营养知识,然后让观众回答,给予发奖。

  飞标,投篮等带有一定竞技性的活动,然后给优胜者奖品。

  注意要点:此活动成功与否关键点在于主持人营造气氛,号召消费者参加的能力。

  作用:让消费者参与,让更多的消费者围观,为门店骤拢人气。

  九、抽奖活动

  开业期间,进店购物的顾客,均可抽奖,现场设立抽奖箱。

  消费者从抽奖箱内摸出一张购物券,金额为1元,2元,10元,20元。四种,在店内购物可代替现金使用。

  消费者每买满10元的物品可抽一张,多买多抽。

  注意要点:购物券上面需要做详细的使用说明,并且要清晰印出有效日期。维持好秩序,做好记录

  十、购物优惠问答

  制作五个问答的题卡。

  1、咱们这个店是**面包店的第多少家分店?

  2、***面包店,第一家店是哪一年开业的?

  等等

  店内墙上可有关于这些问题的宣传,或者宣传单上有答案。

  每个顾客在收银台付帐时,收银员让顾客随便抽取一张题卡,只要答对上面的题,就对所购买的东西八折优惠。

  尽量让每个顾客都答上来,其他的店员,可帮助一下答不上来的顾客。

  作用:有条件的优惠,消费者才觉得是真正的优惠。

  并且对饼店做了有效宣传,消费者回答一次以后,就不容易忘掉。比看听广告效果更好。

  十一、网络推广预热

  现在微信已经禁止了朋友圈集赞活动,您还可以发送一些网络优惠券,电子版,转发有效。还有很多团购、或者社区网站等都是我们网络推广的阵地,扫二维码关注咱们的面包店是目前最有效的方法之一。

  这11点仅是抛砖引玉,开店造势的方法还有很多,相信您此时心中一定有了更多更好的想法。

开店策划书6

  一、便利店的潜力及趋势

  近年来,由于大型卖场的数量不断增加,中小型卖场由于在商品品种以及经营项目、经营理念的落后,加上经营成本居高不下,导致生存空间越来越小,从而引发了业态的变革,从而产生了居于超市和小型杂货铺另外一种业态——便利店。

  便利店主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型超市,是生存于大型综合卖场及购物中心的商圈市场边缘的零售业态。以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的一种零售业态,主要开设于各社区及流动人口教多且以快速消费商品的地方,或学校附近。商圈范围一般只覆盖周围200M的范围。便利店的经营应紧紧抓住大型卖场的市场空白点,以方便消费者为前提,为消费者提供一个方便、快捷的购物环境,以此来赢得消费者。

  主要经营快速消费食品,日用品,书报,收费业务代办,面点,果蔬等商品。 因为他具有超市的经营特点,杂货铺的经营成本价格优势及便利优势,迅速赢得了消费者的青睐,因而得以快速发展,并形成了连锁化经营。未来随着生活节奏的不断加快,一是综合的大型卖场,一是方便快捷的便利店经营应是零售行业发展趋势。国内由于经济收入水平比较低下,起步较晚,所以在便利店业态目前尚没有很突出的企业,大家都在边做边摸索,导致业态的发展缓慢。

  二、选址

  (一)商圈理念

  便利店的商圈一般是位于店铺的直线距离0———200米内,超过200米的效果就比较差了,经营面积一般在60———200平方。

  (二)经营选址

  一般都在社区(拥有自己的商圈)及路边的人气比较旺的地方,或是大卖场旁边(借助人家的商圈),以此来达到自己的经营赢利。

  三、投资计划

  (一)CI设计

  1、企业标识

  要明显的体现出便利店的经营信息,要符合便利店的经营特点,并且要能有效的结合现有的资源来设计企业的CI。

  既要体现出阳光超市的经营特点来设计连锁经营的便利店的企业标识。

  2、企业理念

  为大众提供便利购物条件

  为消费者提供优质的服务

  为消费者提供适合的商品

  (二)投资计划

  1、固定设施

  天花——便利店的装修不必讲究奢华,只要符合自己的经营特点,且能达到给顾客留下清洁,舒适的环境即可,一般只需要使用白色天花顶或者其他暖色的天花顶即可,但是在布局装饰时比较讲究搭配,比较常见的有白色腻子顶,或者是石膏板。

  地面——便利店由于营业的时间比较长,加上其基本都是以销售日常食品为主(食品的销售占50—60%),要求店堂的色彩要比较淡雅明快清新,地面由于灯光的反射效果,一般要求店面地板以素色,浅色为主,一般使用乳白色或是米黄色的地板。

  招牌——便利店的招牌一般等同于店面的临街宽度,制作时不用考虑豪华,只需符合自己特点,能有效的契合企业的经营特点,且能符合便利店本身的特征,必要时为节约成本还可以考虑由企业赞助制作。

  店前的地面——只要平整,容易搞好卫生,不至于使灰尘太多即可,一般会用素色地板或是直接使用水泥地面。

  墙面――为保证店堂的光度,便利店一般使用白色仿瓷作为墙面的装饰色调,还可以以突出商业气氛为目的,使用广告图来装饰,使用广告图时一般要求使用反光度较高的灯箱片。

  照明――白色或暖色的色彩为主,比较多的都是使用白色的日光灯管,正常情况下,需要保持10—15平方一根灯管即可使光度符合经营需要。

  音响――为保证顾客的舒适的购物心理情绪,便利店一般都配备有小功率的音响,并且主要以开放舒缓的背景音乐。

  2、经营设备

  电脑――一般每店配备收银机一台,其功能兼具前后台,无需另行配备专门的后台操作系统。

  软件――与总部实行连网,各店统一使用软件系统,以方便总部对其进行管理监控,并且总部能根据系统来进行库存管理。

  收银台――收银台兼管理人员工作台。

  货架――以平方数计,每4—4。5平方需要一组货架,货架只需使用一般的货架即可。

  冰柜――因便利店是方便于就近的居民,故便利店一般都备有2个冰柜,一个是饮料啤酒柜,另一个作为冰激凌专用冰柜。

  其他设备――如书报柜,糕点柜,根据经营的项目需要来进行设备的增加。

  3、商品

  便利店的商品结构中,食品占比50%,日用化妆品20%,日用百货20%,其他10%, 约需单品数20xx至3000种。

  (三)经营理念

  1、符合目标消费者需求――便利店因为都是经营的快速消费品,一般选择在店铺范围内比较常销的商品作为其经营商品,主要讲究库存小,周转要快

  2、为消费者提供方便――就近的购买条件,可适当考虑送货上门,经营项目要根据周围居民的需求来进行商品配置

  四、管理运营

  1、 制度管理

  在连锁便利店的经营过程中,管理与效益是密切相关的,因此,制度化的管理在运营过程中是相当重要的

  2、商品管理

  为维护企业的形象,保证顾客在店内能买到合乎自己要求的,新鲜的商品,相关的制度有:

  商品的进场制度

  商品的销售报表

  采购报表

  滞销报表

  畅销商品统计表

  关于商品的奖罚制度

  商品的配备申报制度

  临近商品的处理

  商品销售考核

  促销商品的管理制度

  3、库存管理

  因便利店的商品周转量很小,所以在经营过程中严格的商品管理制度能有效的杜绝商品的滞销,和提高商品的周转率,建立有效的商品配送机制,相关的制度有

  库存报表管理

  库存的限制

  商品的周转周期与库存的参考

  调货申请表

  退货管理规定

  库存周转考核

  商品配送管理制度

  滞销商品考核

  4、系统管理

  系统化,信息化,数字化的管理能有效的减少商品的损耗,加强店与店之间的沟通频率,能快速的实现商品的流转,从而使资金的流转更加有效,促进企业的良性发展,因此连锁店必须将其电脑系统进行连网统一管理,以提高工作准确率和工作效率,相关的制度有

  操作员的管理规定

  操作员的权限

  操作员的保密规定

  营业额与员工工资的关系制定

  a)损耗管理

  制定有效的防损制度,提高员工的防损意识,发挥员工的防损积极性,有效的防损降耗措施,相关的制度有

  员工内盗的处理意见

  损耗的管理规定

  损耗的奖惩制度

  耗材管理

  关于盗损的管理规定

  b) 促销管理

  实行统一的促销政策,有利于增强企业的形象,促进商品的销售,有利于整合促销资源,实现资源利用的合理化,充分化。相关的制度有

  促销管理规定

  促销的申请

  促销的执行考核

  四 项目可行性

  行业的发展趋势及社会经济的发展水平的上升,使项目的可行性更加强烈,鉴于此,推荐涉入此行业并形成连锁化经营,在本地市场尚未成熟之际抢占行业的制高点

  五 风险规避

  由于行业风险的不确定性,因此,建议在开业之后3个月,可以通过核算将店面执行承包经营,具体方式待定,前提是统一采购,统一品牌,统一经营,可通过下述方式来执行降耗从而实现降低风险的目的,且能提高员工的工作积极性。

  A方案;员工入股

  B方案;前期投资算做风险投资,由员工进行担保抵押经营,自负盈亏

  C方案;以委托经营的模式交给员工经营,多劳多得,上交费用

  D方案;缴纳承包金的形式进行承包经营

  六 投资解析

  1。 前期投资

  固定设施及营业设施,可以利用部分现有的设备,以降低其投入

  2。 追加投资

  因以利用了现有卖场的客户资源,在首期投入中已经没有了货款投入,故在后期需要追加部分货款投入,即是后期追加的3万元货款投入来作为后期的资金运营,此投入可视总部对供应商的整合而降低投入数量。

开店策划书7

  一、背景

  随着信息化的普及,电脑手机在生活中越来越常见,网上购物成为了一种新型的购物方式,网上购物不受时间和空间的限制以及产品多样化给 予消费者更多的便利与选择,吸引了越来越多的消费者,是现今流行的购物模式。

  淘宝网,做为国内最大的在线网店市场,拥有众多的用户群体,而且在淘宝网上开店几乎不要投资,我们只要在淘宝网后台管理上,登陆商品发布信息,和进行商品管理就可以所以,开一个淘宝店成为一种网上售货的新潮流。

  二、市场分析及定位

  自古以来,女人都是最大的消费群体,而且爱美之心,越来越厉害。对于她们来说,衣服与化妆品尤为重要。但是,经过调查,淘宝网上卖衣服的层次不穷,各种各样的都有,很难在里面找到自己的立足之地。然而,化妆品拥有很大的市场,男士化妆品也慢慢接受市场的喜欢,并且,化妆品需求量大,不存在尺码问题,利润高,回头率高。因此,觉得选择化妆品是一个不错的选择。

  三、开店步骤

  1、登陆淘宝网首页注册淘宝会员(左上角免费注册)。

  2 激活支付宝:登录淘宝,进入账户管理—支付宝帐号管理来激活; 3 实名认证:有两种认证方式,一是卡通认证方式:用已经开通网上支付功能的储蓄卡直接在实名认证的地方选方式一认证,整个步骤只需填几个表就能完成,整个过程几分钟就可以了。二是通过汇款金额认证,需要等支付宝给银行卡汇款,上传身份证等审核,一般需要1、2天来完成。

  4、申请开店,并完成淘宝开店考试。

  5、 填写店铺信息,设置店铺名字、类目和店铺介绍。

  6、升级免费的旺铺,再点发布,店铺就开好了。

  四.开店预算

  淘宝开店看似免费,但是如果想在淘宝生存需要推广的话还是需要各种软件、功能的订购的,以下是淘宝推广所需费用,根据不同时期可以订购的产品和功能。

  1.手机,电脑、网上银行卡已经相当的普及了这里暂时不做预算考虑.

  2.加入消保,这点很重要.因为买家看到这点很放心;再则加入消保才能享受淘的免费推广.信誉到两颗心时,申请就可以了(1000元 )

  3.购买旺铺,现在需要90元/季度,但是每个季度需要续交费用,合计每月30元,每天1元钱.旺铺装修模板这个每个月5元,参加限时打折时候用到的动态预览效果.(90+5=95元)

  4.网店装修 (500元)

  预算总结:20xx元左右

  五、寻找货源

  一、当地的大型批发市场。好处是可以实现定好一些调换货的规则,从而避免压货

  二、厂家。这里的厂家,指的是有熟人在内部工作的厂家,这样才方便用低价拿较少的量。

  三、外贸公司。询问外贸公司是否有尾单,如果有,去外贸公司看货并考虑是否可以把尾单承包下来。

  四、库存。在逛街的时候,留意是否有店铺要转让,可以和店主洽谈,把库存承包下来。

  五、代购。你可以委托国外的亲戚朋友帮你代购国外的产品。

  六、阿里巴巴。从阿里巴巴进货,选择多、价格低。只是如果从阿里巴巴进货,建议你从开通诚信通与诚信保障金,并且支持支付宝的卖家进货,这样就一点不用担心安全问题了。

  七、淘宝分销平台。如果你开网店,完全可以在淘宝分销平台申请成为分销商,不用任何费用就可以代销供应商的产品,而且还可以赚钱售价与定价之间的差价,这是一条零成本、零风险的进货渠道。

  六、网店设计

  电商卖家对淘宝店铺设计的要求正在越提越高,区别于京东和拍拍,淘宝店铺首页的设计至关重要,这里是最重要的门面。

  首页分成4个需要设计的部分:

  1.导航块

  总共需要几个导航分类内容,是否需要放品牌文案,是否需要着重表现收藏店铺,是否需要放活动内容等等。

  2.活动主题

  主题内容是什么,文案的主次顺序,是否有需要重点展示的产品等等。

  3.主推产品

  主推产品有哪些,它们有怎样的区别和定位,它们的推介顺序是什么样的,它们的核心卖点是什么,是否需要突出价格和折扣等等。

  4.产品分类

  店铺产品总共有几大分类,页面从上至下的摆放顺序是什么样的,每个分类模块里面放几个产品,产品是否需要主次区分,是用方格矩阵还是更灵活的展示方式,单个产品是否需要突出展示价格或折扣等等。

  七、网络营销

  (一)、产品策略

  1、巧用关键词

  我们网上购物的经验告诉我们,当我们想去网上购买一件特定商品时,我们首先会在购物网首页直接搜索自己想要的商品,这就是“站内搜索”.而且不同的买家搜索同一件商品或许会用不同的关键词.那么淘宝网店店主们的商品如何更多的出现在买家的搜索页面呢?如果商品名称中包含更多买家有可能搜索的关键字,那么商品展示到买家面前的机率就越大.这就是巧用关键词的魅力所在.

  那么应该如何更好的设置关键词呢? 关健词可以是品牌、型号、商品关健字、促销方式、商品特性、形容词、地域特点、店铺名称、信用级别、好评率等等,这些关键词可以演变出很多种组合.如:店铺名称+品牌、型号+商品关键字;促销方式+商品特性+商品关键字。

  2、巧用社区

  社区论坛是是买家和卖家最聚集的地方,无论是买家还是卖家,都有购物的需要,就从这一点上来说社区就是我们宣传推广的好地方.这里说的社区论坛包括淘宝社区论坛和支付宝社区论坛。

  3、多搞商品店促销活动

  实现商品促销有两种途径:一是参加淘宝网促销活动,这是需要向淘宝网报名才能参加的活动.淘宝网会各种促销方式吸引买家点击,这些活动页面享有淘宝网最好的推广资源,如果商品能出现在这样的页面中,会有更大的机率被买家点击.二是自己店铺利用节日如情人节、圣诞节、新年,搞商品促销活动.店铺进行商品促销等于是商品有价格优势,这样必定会大大提高店铺的访问量,大大提高销售率,提高销售业绩。

  4、以诚为本

  诚信是企业经营之本,力量之源.在传统营销方式中,诚信的企业会在消费这心中树立一个正面。

  积极的形象.企业形象是影响消费行为的重要因素.在虚拟的网上商城中诚信同样重要. 为了追求钻石或皇冠级别,不少店主不惜重金进行信用买卖,希望优良信用能为自己带来滚滚财源.即使信用度的提高一时蒙蔽了买家的眼睛,但商品质量差、服务不周、发布虚假信息等依然会失去客户.所以合理有效的利用网络营销方法来经营自己的店铺,光顾店铺的买家肯定会越来越多,店铺诚信度自然会提升。

  (二)、价格策略

  1、低价渗透

  2、客户主导定价

  3、动态定价

  4、个性化定价

  (三)、促销策略

  网络广告,站点推广,销售促进,关系营销。

  为了提升自己店铺的人气,在开店初期,应适当地进行营销推广,但只限于网络上是不够的,要网上网下多种渠道一起推广。例如购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置,将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。也可以利用不花钱的广告,比如与其它店铺和网站交换链接。

开店策划书8

  目录

  1.产品市场分析 ...................................................................................................... 2

  1.1产品定位 ..................................................................................................... 2

  1.2品牌宣传推广 ............................................................................................. 2

  1.3.物流 ............................................................................................................. 2

  2.天猫(淘宝商城)开店流程.............................................................................. 3

  2.1.入驻要求 ..................................................................................................... 3

  2.1.1招商对象: ........................................................................................ 3

  2.1.2收费标准: ........................................................................................ 3

  2.1.3加入天猫资质:................................................................................ 3

  2.2.开店流程 ..................................................................................................... 4

  2.2.1申请企业支付宝账号且通过商家认证 ........................................... 4

  2.2.2登录在线申请页面............................................................................ 4

  2.2.3提交信息 ............................................................................................ 4

  2.2.4等待审核 ............................................................................................ 5

  2.2.5发布商品、店铺上线: ................................................................... 5

  2.2.6学习天猫开店技巧............................................................................ 5

  2.3 人员安排 .............................................................................................. 5

  3.天猫店上线计划 .................................................................................................. 6

  3.1三月试运营阶段 ......................................................................................... 6

  4.经费预算 .............................................................................................................. 8

  附件一:专卖店需求 ............................................................................................. 9

  附件二:专营店需求 ............................................................................................. 9

  附件三:旗舰店简介及需求 ................................................................................. 9

  附件四:淘宝商城团队建设 ............................................................................... 10

  1.产品市场分析

  1.1产品定位

  a产品消费者定位 b 价 格 策 略 定 位 容易让产品的特点直接让消费者所接受 容易在行业内取得某项成果的“霸位”优势

  1.2品牌宣传推广

  真正的新品上市方案,是以软文推广为源头的,先做口碑营销以服务,信息,定位,示形,价格, 创意为主的信息发布到各大网络平台(比如百度百科,百度知道......)全网络信息铺开推广方案,后期可以明确推那种类型的媒体,计划选择投放哪些媒体,推广的广告形式和排期,推广的文案和设计,完成的效果预期等等。

  1.3.物流

  1.3.1仓储建立

  1.3.2可以考虑实体店建立(o2o长远发展考虑)

  2.天猫(淘宝商城)开店流程

  2.1.入驻要求

  2.1.1招商对象:

  入驻天猫的商家必须是在中国大陆注册的企业,包括法人(公司)和合伙(合伙企业),持有相应的企业营业执照。同时申请入驻天猫的品牌必须在中国商标申请注册了文字商标,持有国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书(部分类目的进口商品除外)。、

  2.1.2收费标准:

  1)保证金:商家在天猫经营必须交纳保证金,保证金主要用于保证商家按照天猫的规则进行经营,并且在商家有违规行为时根据《淘宝商城服务协议》及相关规则规定用于向天猫及消费者支付违约金。新签商家在申请入驻获得批准时一次性交纳20xx年度的保证金。保证金根据店铺性质不同,金额如下:

  品牌旗舰店、专卖店:带有TM商标的10万元,全部为R商标的5万元; 专营店:带有TM商标的15万元,全部为R商标的10万元;

  保证金不足额时,商家需要在15日内补足余额,逾期未补足的天猫将对商家店铺进行监管,直至补足。

  2)技术服务费年费:商家在天猫经营必须交纳年费。年费金额以一级类目为参照,分为3万元或6万元两档。

  3)实时划扣技术服务费(简称“佣金”):商家在天猫经营需要按照其销售额(不包含运费)的一定百分比(简称“费率”)交纳技术服务费。

  2.1.3加入天猫资质:

  1)我是品牌 / 厂商,须提供:

  企业资质:申请企业需持有大陆企业营业执照、税务登记证。

  品牌资质:申请企业需持有中国商标权证书或者商标受理通知书。

  服务资质:申请企业需遵守“天猫”7天无理由退换货、提供正规销售发票、积分活动等服务标准。

  2)我是代理商,须提供:

  企业资质:申请企业需持有大陆企业营业执照、税务登记证

  品牌资质:正规品牌授权书(如果同时代理多个品牌在一家店铺销售可以提供正规的进货渠道证明)

  服务资质:申请企业需遵守“天猫”7天无理由退换货、提供正规销售发票、积分活动等服务标准。

  2.2.开店流程

  2.2.1申请企业支付宝账号且通过商家认证

  1)天猫要求您所提供的支付宝账号是一个全新的账号,不可绑定任何淘宝会员ID。

  2)如果您已经拥有了一个经过商家认证的公司帐号但不符合天猫支付宝的要求,您可重新申请一个帐户后,无须再重复进行一次商家认证,只需将新申请的帐号与原有的商家认证帐号关联即可,商家认证帐号关联请点此查看。

  2.2.2登录在线申请页面

  1)登录在线申请页面:登陆天猫招商页面http://zhaoshang.tmall.com点击“立即加入天猫”。

  2)在线参加天猫入驻考试:点击“立即入驻天猫”后阅读天猫商家须知并考试。

  2.2.3提交信息

  1)提交信息并线上签约:考试通过验证支付宝后在线输入申请公司信息及在线签订天猫服务条款、服务协议及支付宝代扣协议。

  2)上传品牌logo:上传的品牌logo必须和商标局备案的一致。

  篇三:20xx淘宝天猫旗舰店运营方案策划书

  天猫旗舰店方案

  一、人员配置:

  1、组织架构

  2、工作内容

  (一)淘宝店长

  1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

  2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;

  3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;

  4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;

  5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;

  6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;

  7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。

  (二)客服人员 (前期招两名)

  工作职责:

  1、通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息

  2、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;

  3、解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。

  4、为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。

  5、配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺;

  (三)网店美工(前期招一名)

  岗位职责:

  1、负责旗舰店及集市店铺的整体设计风格把握;

  2、负责促销主题页面的设计、专题页面设计、描述页设计等;

  3、负责店铺的banner设计以及活动入口banner设计等;

  4、负责投放广告的设计以及指导更新等;

  5、负责协调分销及经销商店铺的设计支持工作等;

  6、协调商品拍摄以及后期修图维护等;

  7、配合其他设计师并完成电子商务的设计工作要求 。

  任职要求:

  1、精通运用PHOTOSHOP、CORELDRAW、Illustrator、flash等平面制作软件;

  2、必须懂Html 、DIV+CSS代码、Dreamweaver等;有网站独立设计经验更好;

  3、有电子商务领域(商城旗舰店也可)平面设计两年以上经验;

  4、极强的平面设计审美能力,能负责店铺整体形象规划,店铺界面的'视觉设计和视觉美化。

  5、富有创新精神,有较强的平面设计理念,如有网页设计能力最佳;

  6、较强的创意、策划能力,良好的文字表达能力,思维敏捷;

  7、有较强的美术功底和良好构思,善于用视觉表达想法;

  8、工作塌实,积极主动,沟通能力强、责任心强,能够正常的工作安排;

  9、有团队合作精神和较强上进心,能够在工作中不断充实和提高自我。

  (四)网店编辑

  职位描述:

  1、对淘宝出售中宝贝进行说明的撰写、整理、编辑、修改工作

  2、负责对宝贝进行直观、感性、富有吸引力的描述,提高货品描述的转换率,完善产品说明内容

  3、策划、撰写网店的产品宣传文案和商品广告文案;各种促销及营销策划方案和实施方案

  4、能够独立编写品牌.产品故事、产品介绍(材质、推荐语、文化寓意等)、活动主题、产品单页、促销图、公司简介、产品软文等

  5、有良好的审美、鉴赏、洞察力,文字功底深厚,对时尚有热情,有独到见解;

  6、可以根据网店的不同要求,撰写出不同题材和风格的专业文案;

  7、熟练网络词汇,能够搜集最新网络信息并能用自己的文字将内容栩栩如生的表达出来;

  8、负责网店文案的时尚编辑,对产品进行直观、感性、富有吸引力的描述,提高产品描述的转换率。任职资格:

  1、有一定的文字功底,能独立编辑宝贝内页详情以及一些宣传推广软文,有自己的独到的见解和想法;

  2、有较强的营销意识;

  3、精通电子商务页面布局,与数据分析,可以有效调控页面区块;

  4、有保健品相关工作经验者优先。

  (五)配送人员

  主要工作内容:

  1.按照要求对货物产品进行包装,负责进货和发货等物流方面的事项,清点库存。

  2、较强的服务客户的意识及团队合作精神

  3、能吃苦、蹋实、细心 、能长期稳定的合作。

  4、有网店打包工作经验的优先考虑。

  职责描述:

  1、负责商品进库、出库,发货包装。

  2、准确无误的核对面单与商品货号、数量等。

  3、登记商品出库记录。

  4、定期对库房进行盘点。

  二、运营规划

  网购买家对内容关注度调查:

  店内工具促销的作用与意义:

  1) 特价、秒杀、满减、抽奖等活动刺激消费者购买欲望

  2) 满送、包邮、赠送等活动刺激消费者多来买

  3)

  红包、积分、会员等活动刺激消费者再来

  第二阶段:推广阶段(可分为站内和站外)——关键在于尝试

  淘宝网站内推广有:

  1、 广告推广(现阶段不建议试用)

  位置:页面位置;首页、商城首页、频道、资讯、社区;功能页面;我要买、我的淘宝、收藏夹、阿里旺旺等

  形式:焦点、通栏、右侧Banner .各个频道的焦点图、文字连接、内容合作等

  收费:零购、框架协议

  广告推广需注意三点:1)浏览者须是目标买家;2)广告设计要足够诱惑;3)接待比拉客户更重要。

  2、 直通车推广

  要求:1)通过数据魔方选择符合本店顾客转化率高的关键词,同一款产品关键词汇要多、精、细

  2)根据本店量子工具数据设置投放地区

  3)选择推广的产品图片要漂亮,清晰、有诱惑力

  位置:所有产品关键词搜索结果页面右侧及最下方

  形式:商品关键词、商品标题、商品图片、商品描述、借势买词

  收费:零购

  3、 钻石展位进行推广

  4、 淘宝客推广

  要求:1)设置商品选择当季热销商品

  2)选择图片漂亮,清晰的

  3)选择有比较高销售记录的商品

  4)尽量设置比较高的佣金比例

开店策划书9

  团队人员:人(包括:摄影、文编、美

  工、客服、财务、仓管)

  天猫开店策划方案

  一、项目简介

  1、项目背景:

  随着互联网的不断发展,电子商务已经不再是一个新鲜的话题了,而作为电子商务的典型代表——阿里巴巴淘宝网,已然成为了电子商务的一大成功案例,也成为了互联网时代的佼佼者。当然,众所周知,淘宝网在给阿里巴巴集团带来巨大的收益的同时,也给广大的网民提供了一个巨大的交易平台。如今,已经有成千上万的网民借助于淘宝网进行了创业,其中也不乏很多利用淘宝网这一平台获得巨大成功的店主。

  现今,淘宝网上面的商家已经有很多了,并且包括了各行各业人士,淘宝网不仅成为了人们进行网购的商场,更加成为了成千上万的淘宝店主争相竞争的巨大平台。虽然当前淘宝网上的各个网店竞争异常激烈,但是电子商务的发展依旧具有广阔的前景,市场还是具有巨大的潜力。

  我们正是看到了电子商务的市场前景和可拓展的空间,同时也充分结合公司的发展现状,首先选择在“天猫商城”这个平台开设一家天猫店。

  2、项目介绍:

  本项目为天猫开店策划,主要包括天猫商城开店的具体流程、天猫店推广的具体措施等相关内容。

  二、开店构想

  1、可行性分析

  当前,我国电子商务网站很多,如淘宝网、当当网、京东商城、苏宁易购等,这些大型的电子商务网站已经发展的较为成熟,市场竞争激烈。作为一个刚刚接触互联网的企业,如果想在互联网方面进行创业转型的话,只能通过天猫商城这一广阔的平台。

  首先,开天猫店不需要自己去建设网站,只需要投入很少的保证金就可以获得一个店铺,投入小。

  其次,淘宝网的用户很多,具有大量的消费者,市场广阔。 最后,开天猫店不需要太大的技术和文化要求,对于我们刚刚接触网络的企业来说,操作简单,容易掌握。

  2、发展构想

  经过对当前天猫商城的具体情况的调查分析,对当前天猫商城上的店铺及商品有了一些了解。目前淘宝网销售的电子产品、大家电等的大件贵重物品销售量正在不断攀升,这说明越来越多的人趋向网购,也说明了网民对网上购物的信任度越来越高。其次我对天猫上的一些小商品也做了一些了解,大部分小商品的销量较少,在天猫上非主流商品。另外,淘宝网上销售的家电产品占据的销售份额越来越大,是我们可以充分利用自身优势,开设一家家电商品天猫店铺的最好时机。

  为此,我决定本次开设的天猫店以卖家电为主,并附带卖一些小

  件商品。这个构想主要有以下几点考虑:首先,家电毕竟是淘宝网销售逐渐增长的商品,说明大多数消费者在淘宝上购买家电的接受程度越来越高,家电市场依然具有相当大的上升空间。其次,部分小件商品可以进行特价促销销售,这样可以充分发挥网购小件商品的价格优势,并且小件商品的销售还可以为店铺提升人气和信誉度。最后,天猫店的信誉度比淘宝店的信誉度要高,天猫有完整的售后服务流程,商家信誉保障,并且产品经过严格审核,全为正规品牌,无假冒伪劣产品销售。

  3、项目启动资金

  (1)天猫店铺入驻保证金。(详情请见附件一)

  (2)天猫店前期推广资金。

  三、项目实施

  (一)、前期准备:

  1、了解天猫开店的具体流程:

  ① 办一张银行卡并开通网银。

  ② 申请企业支付宝账号,并完成支付宝账号的商家认证进行实名认证。

  ③ 登陆天猫商城招商页面HTTP://zhaoshang.mall.taobao.com,点击"立即加入" 。

  ④ 在线输入提交公司及品牌资料信息,等待审核通过。

  ⑤ 在线签订淘宝商城服务条款、服务协议及支付宝代扣协议。 ⑥ 提交您的资质及品牌资料等待淘宝小二审核。

  ⑦ 审核通过,在申请的企业支付宝账号充入保证金。 ⑧ 天猫店铺开启。

  ⑨ 店铺装修。

  ⑩ 进货并将商品上架。

  11 进行店铺推广和营销活动。

  2、了解天猫商城开店的具体规则和相关网络协议:

  天猫商城开店相关违规处罚细则、天猫商城开店相关协议等。

  3、准备好相应的证件和开店条件:

  企业营业执照、银行账号、机构代码证、税务登记证、法人身份证正反面照片等。

  (二)、店铺的创建及装修:

  1、店铺风格:

  时尚简约

  2、店铺装修:

  首先起一个好的名字:XXXXXX

  然后做一个店招(从阿里巴巴店铺模块市场购买并修改成自己的店招)

开店策划书10

  一、项目企业摘要

  创业计划书摘要,是全部计划书的核心之所在。

  *投资安排

  *拟建企业基本情况

  *其它需要着重说明的情况或数据(可以与下文重复,本概要将作为项目摘要由投资人浏览)

  二、业务描述

  1、咖啡行业历史背景及现状分析

  咖啡――世界三大饮料之一,一个西方的舶来品,在中国确是家喻户晓,有着极为深远的历时背景和现实意义。咖啡、西餐的真正兴起,应该是从20世纪90年代末开始的。其发展速度之快,在短短十来年时间内,达到了前所未有的行业繁荣。现在随着改革开放经济蓬勃的发展,有着大批的外商和白领长期处在高节奏、高效率的工作和生活加之于受西方文化的种种因素,造成了这个咖啡销量不断上升。故咖啡消费主要群体也就是外商、白领、旅游者和居家百姓。 20xx年的调查表明:咖啡终端销售市场一依次为:咖啡及西式快餐连锁店、星级酒店、西餐厅。其中咖啡馆及西式快餐连锁店主要由上岛咖啡、星巴克咖啡、真锅咖啡,麦当劳、必胜客,这些连锁店平均每月销量在21.18吨,占30.18%,其次星级酒店每月平均销量在16.47吨,占23.47%,西餐厅平均每月销量13.53吨,占19.28%。随着时代的发展和人们生活理念的进一步改变,咖啡业也在以一种迅猛的速度发展。

  2、企业说明----大学生群体分析

  年龄:18—25

  特点:在中国,大部分大学生经济来源主要来自于父母,他们拥有较高的知识文化水平,有区别于其他群体独有的价值观。他们追奇求新,尊重个性,紧跟潮流,渴望独立,寻求刺激,却又带有些许怀旧,希望获得成就感、归属感和安全感。

  三、产品与服务

  主要经营范围:

  咖啡类:蓝山,拿铁,摩卡,卡布其诺,意大利,哥伦比亚,巴西等等。(咖啡类为本店特色,均为现磨现煮的咖啡。)

  奶茶:各种口味奶茶,如草莓,青苹果,巧克力,芒果等。 下午茶:绿茶,红花茶,人参乌龙茶,几种花草茶等。

  甜点:各式精致甜点,如慕斯,饼干,蛋糕等。还有多种口味的沙冰和冰激凌。

  价格定位:

  在18-25岁的消费者中,有44.0%的比率认为每瓶咖啡的价格定在31-50元之间是最适合的;认为每瓶咖啡价格定在51-100元最适合的消费者比率为26.8%;认为每瓶咖啡价格定在30元以下最适合的消费者比率为18.5%;其它价格区间的消费者选择较少。

  不管是咖啡产品还是其它产品,价格定位的正确方式是根据消费者对该类产品的价格接受程度来定价。比如每瓶咖啡定价多少钱的策略是要先了解消费者认为每瓶咖啡最适合的价格,再根据消费者对每瓶咖啡价格的接受程度来确定每瓶咖啡的容量;而不是根据每瓶咖啡产品的容量来决定产品的价格。咖啡产品的价格定位既不是越高越好,也不是越低越好。价格定位只有符合消费者需求才是硬道理。

  四、市场营销

  市场评估:

  1、 目标顾客描述:在校大学生及老师。商务楼的商业人士。

  2、 市场容量或本企业预计市场占有率: 1%

  3、 竞争对手的主要优势:产品数量较多,发展历史久,资金充裕,被众多客人认可。

  4、 竞争对手的主要劣势:产品模式固定,不灵活。

  5、 本企业相对于竞争对手的主要优势:发展初期可以采用不同的经营模式,选择最适合的。

  6、 本企业相对于竞争对手的主要劣势:资金少,不被客人认可。

  我们确定冒泡的下午茶咖啡屋主推产品为原味、咖啡冰、特浓,并加大宣传力度。同时目标消费群将集中在月消费水平超过500元的大学生。

  分析:首先,根据我们的市场调查,在咖啡屋里除了“提神”这一功效外,大部分人在这里还感觉到了“休闲”。“休闲”不仅是一种生活态度,更是生活追求。面对眼花缭乱的大千世界,面对生活节奏不断加速的大背景,大学生有一种身心能够得到歇息的渴望,而云山水榭咖啡屋正是给消费者提供了这样的场所。

  市场销售计划:

  1、产品:

  咖啡类:蓝山,拿铁,摩卡,卡布其诺,意大利,哥伦比亚,巴西等等。(咖啡类为本店特色,均为现磨现煮的咖啡。)

  奶茶:各种口味奶茶,如草莓,青苹果,巧克力,芒果等。 下午茶:绿茶,红花茶,人参乌龙茶,几种花草茶等。

  甜点:各式精致甜点,如慕斯,饼干,蛋糕等。还有多种口味的沙冰和冰激凌。 2、价格:

  小饼干 6-8元 提拉米苏 10元 水果杯 6元

  维也纳黑森林蛋糕 8元 芝士蛋糕 10元 蓝莓芝士蛋糕 12元

  3、促销方式:

  ①建立会员卡制度:卡上印制会员的名字。会员卡的优惠率并不高,如9.5折。一方面,这可以给消费者受尊重感,另一方面,也便于服务员对于消费者的称呼。特别是如果消费者和别人在一起,而服务员又能当众称他(她)为*先生、小姐,他们会觉得很受尊重 ②个性化服务:在桌上放一些宣传品,内容是关于咖啡的知识、故事等,一方面可以提升品位,烘托气氛,也增加消费者对品牌好感。 为多位一起来的消费者配备专门的讲解人员。如果他们感兴趣,可以向他们介绍各种咖啡的名称、来历等相关知识。也可以让其参与咖啡的制作过程

  五、管理团队

  店长1名;

  行政人事部:正、副部长各1名,档案管理员1名;

  财会部:部长1名,会计1名,收银员1名;

  市场部:部长1名,成员3名;

  采购部:设部长1名,采购人员若干,记录员2名 ;

  酒水服务部:部长1名,服务员4名,调酒师2名,点心饮品师傅若干;

  六、财务预测

  各阶段费用预算

  1.POP费用:100张*X元=XXXX元

  2.优惠券印刷费:XXXX元

  3.送顾客咖啡成本:成本(X元)*入客数*送比数(3%)= XXXX元

  4.其他活动费

开店策划书11

  一、我的网店推广渠道

  1、淘宝网内部的免费渠道有在社区发帖回帖、友情链接、参加帮派组织的活动、用银币抢广告位宣传店铺或单品。

  第一步:使用在社区发帖回帖。

  因为我是新注册的淘宝会员,没有银币抢占广告位来宣传我的店铺或单品,所以我现在只能通过发帖回帖来推广我的网店。那样可以让我的店铺在人前多露露脸,想了解情况的人可以加我为好友,也可以直接进我的店看看,感兴趣的人可以收藏我的店铺。当然了,我发帖时要细细琢磨琢磨,要发一些质量高、大部分人都感兴趣的帖子,可以写一些有关夏日如何护肤、防晒的帖子,这类的帖子比较受人关注。以此来宣传我的店铺。第二步:使用友情链接

  每个店铺都有35个友情链接位置,我可以与35个店铺交换友情链接,最好与信誉好、流量大的店铺交换友情链接。我现在能和我们班的或者我认识的人交换友情链接,我的店铺里面友情链接的店铺有我同学的花朝和潮流美衣天,都是卖衣服的,我的是卖钱包的,所以不会存在抢生意的问题,顾客买完衣服了可以来我的店里看看钱包,如果喜欢他就买了。

  第三步:使用银币抢占广告位来宣传我的店铺或单品

  店铺经营了一段时间,有了足够的银币,这时候可以使用银币来宣传我的店铺或单品。

  2、淘宝站外的免费渠道

  (1)在论坛、贴吧发帖子。

  我在我所在的学校的论坛上发了一个关于我的店铺的帖子,那上边有一个模块叫格子店铺,就是专门让同学来展示自己的商品的,这样更加方便校友购买,校友可以网上下单,网下我可以直接送货上门,实现人到人的服务。

  我还在百度贴吧上发了帖子,在百度上发帖子和在淘宝和自己学校论坛上发的内容差不多,但必须有差别,就是要想尽办法用暗示的方法告诉别人关于我店铺的情况。否则会被删除或封网上开店号。我就是在设置个人资料和签名的时候带上了我的店铺地址

  最好的方式就是在论坛或贴吧里发高质量的原创文章,在文章里加一个我的店铺地址如果写得非常好的话,还会有很多人转载,以此达到广泛宣传的目的。其实我本人在写作方面不怎么样,但我们宿舍有文采特别好的,还会写诗呢!所以我请她帮我写一篇文章加进我的店铺地址,我相信以她的文采会吸引很多人的,这样就有和很多人来逛我的店了。

  (2)开通博客,发博文。这里不限制广告,只要内容合法都可以只要有足够的原创作品、时间乃至人力,这是必须使用的方法,见效虽不快,但持久。我开通了一个新浪的博客,可以在那上边发博文。

  (3)可以通过平时的人际关系网宣传。

  比如向亲戚朋友同学等发出店铺开张的消息,让他们帮助免费的宣传,一呼百应,先让她们看看我的网店,没准他们看着喜欢就买了,就算不买也可以收藏一下我的店铺,增加增加人气也是好的。我就告诉了许多同学让他们收藏我的店铺,顺便帮我向他们的亲朋好友宣传宣传,这比在那宣传都有效,虽然范围不是那么广,但朋友之间还是比较信任的,如果你的朋友说哪家店的东西好,你就很可能在那家店买,通过这种宣传方法更为有效。

  (4)通过聊天工具进行宣传

  在qq上聊天时,可以告诉好友去逛逛我的店。也可以在空间里发说说,最好发一些有趣的或有用的说说,这样转载的人多,在说说上有技巧的加上店铺的地址,可以是超链接,这样浏览起来更方便。可以在QQ群里发一些有趣的言论,吸引人们的注意,附上店铺地址,这也不失为一个好方法。

  还可以在把网店名设置为个性签名,个人资料上写上自己的店铺地址。店铺有什么活动或增加了什么新品也可以发说说。

  (5)在买家购买了宝贝后,可以进行回访,并可以将店的名片和新的宝贝信息传达给他们,回头客可是相当大的消费群,所以要尽可能的留住客户。

  (6)在逛好友店铺的时候,将在该店留言的买家,都加入到淘友买家组里,扩大人际交往。

  (7)通过电子邮件进行宣传首先向我的好友发电子邮件,介绍我的店铺和商品,弄个超链接,直接链接到我的店铺,既省时又方便,请他们帮我宣传,最好转发给其他人。

  我个人认为东西卖得好不好最主要还是在店铺本身,要向顾客提供物美价廉的商品,还有一样很重要,那就是美化店铺,一定要突出特色,给过客留下深刻的印象。最好专门设计店标、签名、公告等栏目,要经常跟随上架宝贝的风格而作出相应改变,这样子,店铺能够把握的比较好。我经营的店铺是快乐小管家,主要卖卡通钱包,特别可爱,所以我的店标是特可爱的灰太狼,背景图片是杏黄色的上面飞着几只可爱的蝴蝶,很符合卖这种钱包的风格。所以从一个月前开店到现在我网店的浏览人数达到了164人,卖出去了两件。

  二、推广计划

  推广计划是整个推广策略的核心,就像是人的头脑,而执行则是四肢。我为我网店的推广设计了一个推广计划。由于我现在还是一名在校大学生没有多少资金所以我在这一方面的投资应该很少,所以我在网店推广方面大部分用那些免费推广的方法。

  每周完成三篇文章,发到学校论坛、百度贴吧、新浪博客、空间日志上、学校论坛里的格子店铺。

  我店里有什么新商品上架,我会最先通知对商品感兴趣的人,通过发电子邮件的形式。

  每天发一条特别有趣或有用的说说,巧妙地告诉人们店铺的最新动态。

  每天在群里和别人聊天的时候,也可以发一些人们感兴趣的言论,有技巧的告知店铺的最新动态。

  如果随着推广的进行,咨询量越来越大,生意越来越好,也要相应增加人手,这也必须在计划之内,不能到时候措手不及,找理由再改变计划,减少任务,这样就等于是在退步了。而免费的推广方式,就是利用现有资源,找同宿舍人帮忙。以下就是我的计划。

  三、推广人员

  起初,一个人可以兼做商品上架、推广、接待、发货这些事情,但如果随着计划的推进,就要逐渐增加人手,可以找同宿舍人帮忙,我们宿舍有一人写作特棒,我请她帮我写文章,平均一到两天一篇,关于产品的和淘宝运营的都有,前期以淘宝运营的为主。然后网上开店,专门一个人发布文章,主要在淘宝里面发,再选择几个大的外部网站发布。还有一人喜欢和人聊天,她负责接待,如果有人通过阿里旺旺向我询问一些信息,可以让她帮我回复。我负责发货、物流方面。 随着工作的推进,我们还将扩大发布范围,并且与回帖的朋友互动起来,争取每个关注我帖子的朋友都能成为我们的潜在顾客,逐渐培养成实际顾客,并通过他们树立口碑,以此提高本店的信誉、增加销量。

  以上是我为我的网店设计的推广策划书,我相信按照以上方法来推广,我的网店会经营的越来越红火。

开店策划书12

  很多年轻人开始筹划自己当老板赚钱,开店创业策划书该如何写呢?想自己创业却不知道选择什么项目?目前加盟市场越演越烈,想自己开店是选择加盟模式还是选择自营模式呢?到底是自己开店还是加盟连锁?创业者面临两难抉择。今天就从成本、风险、前景三大方面对自己开店以及加盟连锁进行全方位的对比,让创业者从中找到答案。

  开店创业策划书:想自己开店选择加盟还是自营?成本PK加盟胜

  以棒约翰为例,加盟标准店单店所需的总费用大概为250万元,其中包括设备、装潢、水电煤、家具等营建设备费用约180万元;加盟费40万元(其中包括一次性的开店费和每月按照销售收入的比例缴纳的品牌使用费);因先发货,后结账需交的商品原料采购保证金30万元(终止加盟后全部返还)。如果是选择“不从零开始”的特许加盟模式,即全面接管一家已经开业的、成熟的棒约翰餐厅,要求投资者的个人资金能力在400万元以上,加盟商在该项目中的投资比例不少于70%投资资金,也就是说投资资金在280万以上。

  自己开店的话,如果选在天河南,大概所需成本如下:

  装修设计和设备购置费用200万元左右,这笔费用主要包括房租(在天河南一家80㎡左右的商铺租金大概需要2.5万元/月)、购置和安装必要设备,购买首批原材料等;

  开办费及营运资金40万左右,包括营销费用、广告费用、雇用和培训员工的费用等。另外,还应考虑不可预见的准备金,一般为前几项总和的5%~30%,也就是40万左右。这样算起来总成本大概是280万。

  棒约翰的加盟者沈小姐也坦言:“在品牌效应这块儿,加盟连锁有很大的优势。消费者对品牌的认同度高,经营上遇到的困难要小很多。”

  据美国中小企业管理部门统计,在开业第一年就失败的自营店铺比例高达30%~35%,而采用特许经营方式的店铺在开业第一年失败的比例仅为3%~5%。在世界范围内,特许经营企业在五年内仍连续经营其业务的占97%,且所有者维持不变的占86%;而采用其他形式的商业公司成功率:两年内占40%,十年内仅占10%。

  开店创业策划书:想自己开店选择加盟还是自营?风险PK加盟胜

  加盟往往会有一套被证明过的成熟、完整的流程,只要跟着流程走,往往能取得成功。而自己开店则要慢慢摸索,生意路上歧途多,摸索过程中往往容易“流产”。

  美国著名经济趋势分析家、量子基金创始人罗杰斯曾在公开场合说过,要在21世纪跻身为中产阶级中的一员,“最稳妥和最有效的途径莫过于加入某项特许经营体系”。也许你很难通过加入特许经营而成为亿万富翁,但却能轻松地成为百万富翁。

  加盟连锁店以其较高的存活率以及回报率吸引了投资者的目光,但天下没有白吃的晚餐,加盟连锁也并非是完美的。特许经营在装潢、出品等方面都有着严格的限制,加盟者绝对不能依照个人的喜好去改变。张先生加盟了一家重庆知名火锅店,但是由于饮食习惯的问题火锅店生意并不理想,他想在餐厅开辟一个小厅专做粤菜和海鲜,但是经营商不同意。“没办法,只做火锅生意实在是撑不下去,我只能终止了加盟合同再另开一家店。”张先生无奈地表示。

开店策划书13

  创意:巴渝文化餐厅已成为目前重庆餐饮经营者建店的一种时尚,主要也是因为消费者同样喜欢这种环境中用餐。来源:免费使消费者在吃的过程中了解一些当地的历史知识,风俗文化是它的最大优点。这种餐厅在短期内还不会被淘汰。当然还必须看该餐厅在对文化挖掘的层次和深度。

  重庆目前餐厅的现状:

  1、老牌餐厅:老四川、颐之时、小洞天、味苑等品牌餐厅已成为“国营企业”的代名词,由于其不求上进和管理低下已处于淘汰的边缘。

  2、酒店餐厅:由于其“高门槛”的公众形象和书本式的经营作风,已将大部分消费者拒之门外,除了大世界、扬子岛、劲力酒店的餐厅外其他都惨淡经营。

  3、民俗、文化酒楼:由于其独特的店面设计和新颖的菜品,再加上价位的合理已成为目前市民消费的主力餐厅。他们中的代表是:民俗——巴国布衣、陶然居、七十二行、菜根香;文化——菜香源(杨家坪店)、外婆桥(大都会店)、陆莲兴等。

  综上所述,要想快速成功,必须走民俗文化酒楼这条路。

  具体策划方案

  一、场地选择

  1、几大美食一条街南方花园、南滨路、龙湖花园、直港大道、凤天路等

  2、主要各区的繁华地带解放碑、南坪区府、黄泥磅、沙坪坝文化馆一带等

  3、所选楼层不得超过三楼(最好是二楼或一楼)

  4、所选场地门口或周围必须能停几十辆车(停车场不算)

  5、场租费用不得超过30元/平方米

  关键字:策划书

  二、店名

  满庭芳和顺坊自然香知味停车六月雪五味鲜故乡情家乡味得月楼等三、餐厅设计

  1、整个餐厅设计体现巴渝文化风格,色彩采用比胡桃木颜色稍浅。巴渝文化的东西覆盖全餐厅。

  2、虽然是文化餐厅,但客用设备,尤其是卫生间(洗手盆、坐便器、干手器、卫生纸、)设备力求高档。

  3、餐椅、落台、碗、碟、调羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗帘、桌布、口布、服装、迎宾台、水牌等必须定做,并有餐厅标志。

  4、包房应有十五个以上(客人越来越喜欢在包房用餐),并采用全落地玻璃。地面使用目的板,墙壁留有专用传菜孔,屋内配有内线电话。豪华包房必须配有电视、沙发等设备)

  5、大厅需能容下标准十人台25张(并要扣除落台和员工及顾客通过距离)。最好配有舞台。地面铺防滑80厘米砖,顶棚使用暖色日光灯做主力光源(及节约电费又提高亮度)。

  6、厕所铺防滑地板砖,面积不能太小。员工厕所与客用厕所分开。

  8、整个餐厅含有:销售接待区(大班台、沙发)、吧台(有足够地方放酒水)、收银台库房(2个)、办公室、杂物间、更衣室、配电房、音控室等。

  9、包房名:使用重庆十七道老城门命名或重庆老地名命名(包房内有对他们来历的画或照片)、或用活动包房名(如:王府、李府、赵府等),用餐时挂订餐客人姓氏的牌子于门前)。

  10、门匾采用木制招牌(烫金字)。

  11、门旁或前厅设有“XXX序或赋”。

  12、嘉宾留座牌全部用木刻。

  13、包房过道挂有重庆食文化的画框(重庆民谣、儿歌),大厅挂有本店特色菜的出处、典故。

  14、厕所挂重庆言子或重庆歇后语的漫画。

  15、菜谱专门设计,本店名菜使用彩色照片,菜谱每页都有印有“行酒令”。

  四、投资费用预算(按20xx平方米)

  1、装修:130万

  2、厨房设备:30万

  3、照明设备、空调(不采用中央空调)、卫生间、办公室、收银台:80万

  4、餐厅用具:30万

  5、前期广告费、开业庆典:15万

  6、流动资金:50万

  总共资金准备:350万(含不可预见费)

开店策划书14

  前言:

  目前淘宝已经拥有注册会员1.9亿,占到中国网民数量的一半。根据国际监测公司Alexa最新统计显示,淘宝网的独立访问数已经超过Amazon、Ebay等购物网站,在全球电子商务网站流量中排第一。按照4月27日的最新数据显示,Amazon、Ebay的用户占全球互联网用户的百分比分别为3.47%和2.68%,而淘宝的用户占全球互联网用户的百分比则达到了4.1%。淘宝作为中国的购物网站,UV超过4000万,超越亚马逊,首先说明中国的网络购物行业已进入高速发展期,全民网购时代日益临近。

  据咨询最新统计显示XXXX年中国网络购物规模达2630元,较XXXX年的1282亿元增长率超过了105%,XXXX年仅第三季度交易规模已达1210亿元,整体网络交易规模在XXXX年超过1万亿。而其中淘宝网XXXX年的交易规模达XXXX亿元,占网购规模总额的79.2%,并且连续5年保持100%以上的增长。

  一、天猫商城简介

  淘宝网通过六年的发展,占据了中国网购市场80%的份额、聚集超过1.8亿的注册买家,拥有中国网购市场绝对的领导地位。天猫商城是亚洲购物网站淘宝网全新打造的B2C(B就是business企业的意思,是企业对个人的购物平台)。——淘宝网全新打造的B2C购物平台。成立于XXXX年X月X日,成立至今品牌数已达到10000个,企业商家数已近万家,现已成为国内影响力的B2C交易平台。(B2C,BusinesstoCustomer)天猫商城与淘宝网共享超过1.8亿会员,为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。

  二、天猫商城的优点

  1、规范的经营环境所有入驻天猫商城的商家,均为企业用户。其销售的产品、商家资质、营销思路,均为天猫商城奠基了规范、良好的经营氛围及前景。

  2、强大的品牌传播依赖互联网强大传播力量,轻松打造网络知名品牌、快速提升品牌知名度和影响力。

  3、更密集的客流量与淘宝网共享1.8亿注册会员,从百万买家中脱颖而出,被搜索几率无可匹敌,迅速吸引买家注意,带来海量浏览量。

  4、进销存管理明细独有的店铺销售数据报表,随时掌握店铺销量及进销存管理并提供下载。账务明细,利润结算,一步搞定。

  5、个性化促销方案满就送、套餐优惠等多种营销方式自由选择,个性化促销方案自主定制,系统实现一步到位。

  三、天猫商城的前景展望

  XXXX年X月,原百度首席运营官叶朋正式加盟淘宝网,出任淘宝网副总裁,负责天猫商城的日常运营。随即淘宝宣布了新战略,启用了新域名。

开店策划书15

  一、项目背景

  在网购市场中C2C市场仍为网民主要购物平台,交易规模增速平稳,领头羊淘宝网进一步扩大了自己在该领域的领先地位,其份额达到了90.5%,腾讯旗下的拍拍网以8.9%的市场占有率排名第二,排名第三的易趣占0.6%。这些网购平台还提供个人网店平台,而且有很多是免费提供的,这就更为大学生在网上开店提供了方便。在创业欲望的驱使下,我们决定在淘宝网上创建一家属于自己的网店,给自己更多学习和实践的机会。

  二、项目介绍

  (一)网店基本情况:

  1、网店名称:

  2、网店店址:

  3、客服旺旺:

  4、E—mail:

  (二)经营模式:网上采购然后直接发货至买家,赚取差价。

  (三)主营商品:男女服装,服装搭配饰件。

  (四)产品特点:物美价廉,时尚有特色,引领潮流。

  (五)网店定位:网店只是我们企业的一个专卖店或销售平台,主要销售自己的产品。这些产品都是我们精选出来的,更物美价廉,更容易取得消费者的认可与信任;有了企业的支持,只要把网店做精做实,我们就可以拥有比较大的销售量。

  (七)客户定位:18岁~25岁的青年人:这个年龄段的消费群,主要是学生和刚走上社会工作不久的人,她们喜欢并有时间上网,但经济大都不独立或不完全独立。这群人对服装的追求标准主要是在流行和新颖性上,是更换服装最快的一群,他们对品牌有一定的认知,但大多无力购买名牌服装,正是我们网店的目标客户。

  (八)价格定位:

  现在网店销售的货物都大同小异,所以大家拼价格十分厉害。对于我们这样刚起步的网店,可以采取这样的定价方式:根据成本价,在网上同类商品中取一个中等偏低的价格。用完善的销售服务来弥补网店人气不足的缺点。

  1、主销产品价位:男女装100元以内。

  2、次销产品价位:配饰20元以内。

  原则:不要追求暴利,但也不能无利,更不能贴利。

  三、市场分析

  (一)市场需求分析:人们对于时尚的追求越来越强烈,对于美的定义也不在单一化,时尚潮人们对各种新版服饰及配饰更是爱不释手。所以,我店经营的时尚服饰和各种精美饰品必然是极有发展的。

  (二)竞争分析:服饰和饰品对于每个商家来说,都是一项热门的选择,市场竞争对手也必然数不胜数,所以,如果要在淘宝中脱颖而出,必须打出我们店铺独有的,与众不同的特色,突出我店铺中服饰和饰品的风格,永远保持在时尚的前沿,引领潮流。

  1、优势:我们采取网上订货然后直接发给买家,这样一方面可以减少前期投入,另一方面还可以减少管理中的复杂环节,使我们能专心去做店铺的宣传。

  2、劣势:一个尚未被认知的新网店、新品牌,知名度不高,创新能力欠缺,管理团队初步建立,需要磨合,销售渠道尚待建立。特别是才开始经营的网店信誉度低顾客不太敢在这样的店铺购买商品。

  (三)风险分析:淘宝店的客户属于我们的,也属于竞争对手的,这对客户的稳定积累很不利。更残酷的是,如果我们遇上不怀好意的买家或者竞争对手的故意捣乱,几个“差评”能使我们的信誉严重受损,网店生存发展靠的就是信誉。

  四、运作管理

  (一)店铺管理

  1、店铺装修:可以按照淘宝店铺装修教程来装修和看有关的书籍来装修

  2、登录商品:在淘宝、拍拍等网站的网店里选一些物美价廉、时尚有特色的女装及饰品,然后展示到自己的网店里,并定期检查跟新。

  ①所有商品的在线时间是1周(淘宝网店默认快结束的商品显示在最前面,商品在快结束时浏览量也是最高),保证每天都有商品上架和下架。

  ②选择上网人次最多的时段登录商品,最合适的时间:10:30—12:00,12:30—14:00,15:30—18:30,19:30—23:30。

  ③选择好时间段后,每隔10—15分钟登一件商品。

  ④旺旺要经常保持在线,特别是商品下架前1—2个小时,越是接近下架时间,我们的商品在搜索结果中越是靠前,这个时间段是成交量最高的时候。

  (二)促销策略:

  1、产品策略:找到自己的特色,做出自己的风格!创造自己的品牌!质量走高,价格走低。

  2、价格策略:在网店销售商品,由于比传统市场销售渠道的费用低,因此一般是采取低价策略;就是定价时大多采用成本加一定利润,甚至是零利润,要比传统市场上同类产品的价格低。采用这一策略也是为了扩大宣传、并快速打开网络市场新局面。

  3、网上促销策略

  ①网上折价促销:由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因,再加上配送成本和付款方式的复杂性,造成网上购物和订货的热情远低于商尝超市等传统购物场所。我们择适当的时机降低价格,既可吸引更多的消费者,又可打击竞争者。

  ②设一个特价区:我们可以专门设一个特价区,每周拿出一些热销的产品来低价促销,虽然此款产品的利润低,但可以带旺铺人气,增加其它产品的销量,业绩自然就会上来了。

  ③限期供应:这对消费者总是具有不同的感受。像“特价只剩2天!”这样的促销口号。但是要真实,否则最终失去消费者信任。

  (三)物流管理:根据顾客的需求选择快递公司申通快递:8~15元,2~3天到达。顺丰快递:20元起,1~2天到达。EMS:20元起,每公斤续6元(可供快递不能到达的地方选择)。平邮:5~12元,7~15天到达(可供快递不能到达的地方选择)。

  (四)财务管理:

  1、定时检查货款状况(12:00和23:00),在买家确认收货付款后向进货商付款。

  2、利用Excel工具建立账本。设计好网店的销售报表、财务报表、客户管理、货品统计与分类表等,每天用一点点时间做好填好各种统计表格,每周小结一次,每月做一个认真的总结

  (五)客户管理:建立客户,有助于我们维系客户。

  1、在交易过程中了解买家的职业或者城市等其他的背景,能帮助我们总结不同的人群所适合的物品;

  2、购买能力很强的买家更要作为我们总结的重点,发展这批群体成为忠实的买家有助于拓展我们的生意;

  3、把忠实买家设定为我们的VIP客户群体,在店铺内制定出相应的优惠政策,让他们享受商品8折优惠等等。

  (六)售后管理:

  1、买家的评价引导:评价是买卖双方对于一笔交易最终的看法,也是准买家们参考的一个重要因素。好的信用会让买家放心购买,差的评价往往让准买家们望而却步。因此,在完成交易后,我们要友善地提醒买家作出如实、良好的评价。 2、平和心态处理投诉:正如前面所说,任何卖家都不可能让买家100%满意,都会发生顾客投诉。处理客户投诉是倾听他们的不满,不断纠正我们的失误,维护我们的信誉。方法运用得当,不但可以增进和巩固与客户的关系,甚至还可以促进销售的增长。

  五、店铺投入分析

  (一)初期投入:

  1、店铺建立成本

  初期(第一年)的投资主要是淘宝消费者保障服务保证金、代销加盟费(或预存款)、宣传推广费用等,还要一定的流动资金用于物流配送等。预计人民币3500元。

  2、店铺日常运营成本

  这一阶段业务量会有较大的扩大,需要有较多的流动资金用于进货、发货等,有必要的时候还要聘请员工。鉴于淘宝网店自己流动较快,预计人民币20000元即可。

  3、其他成本

  电脑:4000元;数码相机:1500元; 网费:100元/月;淘宝增值服务和营销工具软件:80元/月。

  六、店铺收入分析

  前一年属于积累信用的阶段,不会有大的收入,保证成本即可。

  从目前淘宝网店销售情况看,预计普通店铺平均每天的销售额一般是300元左右,钻石店铺能达到1000元以上,皇冠店铺则可达3000元以上甚至更多。

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