有一阵子我在台北的办公室非常忙,经常加班到晚上七八点钟。有一天晚上将近八点了,我发现有一家新成立的公司似乎可以合作,就叫助理拨电话过去。
我助理一笑,说:“刘老师,你知道现在几点了吗?人家早下班了。”
我问她:“你怎么知道人家早下班了?”
助理说:“当然。现在都八点了,只有我们还在加班。”
我又问她:“既然我们能加班,为什么别人不能加班?”然后,坚持叫她拨电话。
电话居然通了,我喜出望外,先幽默地说:“真不简单,你们还上班哪!”对方也很幽默地说:“是啊!你如果不认为我还上班,怎么可能打电话过来呢?你也在上班吗?”
结果,我们发现双方都是很拼命、很讲求效率的。接着谈合作,居然两三下就谈成了。
再说个故事:有一天我一个人在办公室写稿子,突然电话响,接起来,是个学生打来的,想邀请我到他学校演讲。
因为被打断了写作的文思,我有些不高兴,问他:“你知道现在几点钟了吗?你怎会想到我还在办公室呢?”
学生说:“因为白天打电话,您的秘书都说您不在,我就试试晚上打,说不定走运,您会在。果然找到您了。”
结果,我因为那阵子忙,本来已经不接演讲了,这学生锲而不舍的精神感动了我,我居然答应了。
提这两个打电话的故事,是要说:世界上能够异军突起、有了不得了成就的,往往是那些“明知不可为而为之”的人。所以,西方有句谚语——“最大的冒险,是不敢冒险”。许多人失败,不是败在他没能力、没经验,常败在他不敢尝试。就像前面我提的助理,在我要尝试之前,其先很武断地说:“人家早下班了!”
当你该打电话的时候,你不打,还找借口,说人家一定下班了,就是臆测和武断。当你发现自己先前的看法错了,还坚持不改变,就是自以为是的`固执。
再举个真实的例子。
有一天,我跟一对夫妻去吃日本料理。丈夫说他要喝咖啡,还没问服务员,太太已经笑了:“老公啊!你是吃日本料理,人家只有茶,不会有咖啡的。”
丈夫反问太太:“你不问,你怎么知道?说不定就有。”
接着,把服务员叫来问,果然,有咖啡,而且很快就端上来了。那太太挺尴尬,问服务员:“奇怪了!我记得不久前到你们这儿来吃饭,我要喝咖啡,你们说只有茶,没咖啡,为什么今天有了呢?”
那服务员说:“就因为上次您问咖啡,我们没有,想到可能有些客人需要,所以立刻进了一套煮咖啡的机器。”
这件事给我很大的启发。那丈夫是“明知八成没有,还要问”。太太是“想必没有,认为不必问”。餐厅是“既然客人有需要,就不能固执地坚持日本料理不卖咖啡”。
我们再回到打电话的主题上,如果今天你的老板,让你在怎么想对方都早已经下班的时间打电话去,你能武断地说不吗?
“明知不可为而为之”,才是成功者的重要特质啊!
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