公司高管如何通过第一印象迅速对人作出判断,避免用人不当?这些年,我一直在收集和思考这些问题,以提高判别的能力。以下10个关键性问题可以帮你更好地理解人们的内在特质。
这个人用来表述与倾听的时间比例是多少。你当然希望雇用自信又不惧怕表明立场的人,但如果一个人表述与倾听的比例高于60%,你就应该好好考虑,这个人是因为过于自大,不愿意向他人学习,还是只是怯场,导致说话杂乱无章,漫无边际?
这个人是能量的给予者还是获取者。你身边肯定不缺这样一种人,他们时刻携带并散发着消极的能量。还有一种人,身上总散发正能量和乐观情绪。正能量的给予者富有同情心、慷慨,他们会是你想要共度时光的人。
面对任务,这个人比较倾向“反抗”还是“行动”。有些人在接受任务时,会立即进入防守性、批评性状态。另外一些人会立即行动,进入解决问题的模式。对于多数工作,你应该倾向雇用第二种人。
这个人给你的感觉是真实可信,还是阿谀奉承。那些虚假的赞美,和使劲想给你留下好印象的人一样,无法让人感觉良好。真正优秀的人不需要巴结他人上位,那些敢于做自己的人,才是工作中令人愉悦的伙伴。
这个人的配偶是什么样的。面试重要职位时,我的一个商业伙伴给了我一个绝妙的点子:与面试者的配偶、伙伴或亲密好友一同外出活动。俗话说得好,物以类聚,人以群分。
这个人如何对待陌生人。仔细观察一个人如何对待与自己素未谋面的人——是否表现出应有的大方与厚道,是否能与司机或服务生进行平等的交谈,还是漠视他们,甚至恶语相向。
这个人过去是否有遭遇挫败后重新振作的经历。研究发现,那些在性格成形时期经历过财务或者其他方面困难的'人,有2/3会在后期形成“勇气主导型”人格。他们所展现的开拓与坚持精神,在创业时期至关重要。比起过早的成功,早期失败与磨难对于后天的人格养成,有着非常重要的作用。
这个人读过哪些书。阅读能发人深省,帮助你了解历史、开阔思路、激发新思考,还能帮助你紧跟时事动态。虽然有点儿以偏概全,但我身边有趣的人大多热爱阅读。阅读是求知欲的最佳体现。
你能否忍受和这个人同坐长途车。几年前在做第一份工作时,我试问自己,当你和一个人同困于飞机场时,你的真实感受会如何。相似的问题还包括,你是否可以和这个人一起完成公路旅行。
你觉得这个人是否有自知之明。英明的领导人必须具备一个先决条件,那就是对自己有清晰的认识。这个人是否可以正视自身的优势与不足,能不能根据对自身的了解采取措施,这能判断出一个人是否谦卑,他的所想、所说、所为是否一致。
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