电视剧新《还珠格格》开播以来，因为剧情雷人、穿帮镜头不断，被网友们批得体无完肤，可收视率依然稳居同时段节目冠军宝座。当然，生活中不是所有事情都能像新《还珠格格》那么好运——细节上的疏忽大意反倒大赚眼球。相反，魔鬼都藏在细节里。
我主持的《非你莫属》节目，一些应聘者来之前一点功课都不做。这点功课不是说非要你知道嘉宾背景、企业历史或者岗位的具体要求——它可能不过是要你知道嘉宾的姓名、企业的名称。仅此就能表明求职者的用心，会让嘉宾感觉很好。
也许，这种忽视细节的问题还不算很严重，我尤其不能忍受的是那些低技术含量的疏忽，比如学生给我交论文，要是满篇错别字不断、标点句读不通、格式随意，我基本会让返工。细节虽小，但让我怀疑这份论文是不是用心完成的。
道理都懂，可是身在职场，我们却往往表现得“不以为然”。我就见过这样一位女同事，当领导说“会议结束大家可以散了”，话音未落，这位同事眨眼之间拎着包就冲出门去了，这难免会让领导难堪。
有人可能觉得，这不就是助长拍马屁、拉关系之风吗？你要知道，真正会“拍马屁”的人，其实是具有敏锐洞察力的人：既能抓住被拍者真正值得赞扬的地方，又能不超越听者的接受度。
职场中最容易识别的细节功夫，不外乎这三点：其一是外观上的，包括着装、品位、形式，所谓大于内容的外在；其二是多做的功课，比他人多准备和了解的.东西，比如应聘或者采访前准备的资料；其三是态度上的，职场间关系维持的关键就在于态度细节做得好不好，如领导布置一项任务，从态度的细节来讲，无论这项任务多么荒谬，也无论你是强烈抵触还是勉强应和，你都不应该用你的眼神、语气或者肢体语言表示出来，前者会让领导很不爽，后者用力过度会让同事很不爽。
尽管如此，重视细节不是想做好就能做好的，这和人的个性、特长、意识有关，我的建议是：大家脑子里应该始终绷着一根弦，有意识地从不同方面强化自己对于细节的感知、重视和改善。
细节一小步，职场很多步。
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