医院综治工作计划

2022-10-27 计划

  光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作同时也在不断更新迭代中,请一起努力,写一份计划吧。什么样的计划才是有效的呢?以下是小编整理的医院综治工作计划通用,仅供参考,希望能够帮助到大家。

  根据卫生局有关关于“综合治理”和“平安医院”活动的精神,结合我院工作实际,特制定我院“综合治理”及“平安医院”工作计划及实施方案。

  一、指导思想

  坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,牢固树立科学发展观,坚持以人为本,紧密结合我镇卫生工作实际,扎实开展“平安医院”创建活动,确保广大职工的生命和财产安全,维护正常的医疗秩序,为医院的改革发展创造良好的环境,为“平安立德”建设做出贡献。

  二、创建内容

  (一)强化医疗服务理念,提高医疗质量。

  加强依法执业和医德医风教育,切实落实“以病人为中心”的服务宗旨。规范医疗执业行为,建立健全医疗质量管理体系,落实各项核心医疗制度和安全措施,确保医疗质量和医疗安全。

  (二)构建和谐医患关系,妥善处理医患纠纷。

  将构建和谐医患关系作为开展创建“平安卫生院”活动的重点内容,教育医护人员牢固树立全心全意为患者服务的思想,不断改善医疗服务态度。要充分重视医疗服务社会监督评价工作,畅通患者投诉举报渠道,定期征求患者对医疗服务和医院管理的意见,不断提高群众对医院的医疗质量、秩序、环境等方面的综合满意率。建立与患者及家属沟通制度,加强医患沟通,落实患者知情同意权,完善沟通内容,改进沟通方式,注重沟通效果。坚持“预防在先、发现在早、处置在小”的'原则,建立健全医疗事故和医疗纠纷处置机制,依法保护医患双方的合法权益,妥善处理好群众的合理要求。

  (三)加强医院内部治安管理,维护正常医疗秩序。

  医院是提供医疗服务的重要公共场所。要通过开展创建“平安卫生院”活动,建立完善的安全防范体系和治安保卫工作机制。在公安部门协助下,检查指导内部治安保卫工作,依法严厉打击严重扰乱医疗秩序,危害医务人员、患者人身和财产安全的违法犯罪行为。建立内保组织,配齐保安人员,安装技防设施,完善保卫制度,制定并定期演练,强化重要部位和重点科室的安全管理。加强与基层社区组织,公安派出所机构的联系,及时发现问题并采取措施加以解决。

  (四)开展综合治理工作,营造良好就医环境。

  协助派出所要加强对医疗机构周边流动人口、暂住人口和出租屋、旅馆、招待所的管理,及时排查并消除各种治安隐患,改善医院及周边交通秩序。要积极组织开展医院及周边地区及治安秩序整治活动,强化对医院周边煤、油、气、电设备的管理。民政部门要按照有关规定做好弃婴、流浪乞讨人员中的急、危重症病人和精神病人的医疗救助工作。

  (五)采取各种有效形式,坚持正确宣传导向。

  坚持正面宣传为主,大力宣传创建“平安卫生院”活动的先进典型和模范践行及医德医风先进典型,维护医务人员的良好形象。强化政务公开和院务公开意识,建立协调的信息通报机制,及时向新闻媒体通报最新的政务信息和医疗服务信息,满足患者的知情权和选择权。加强部门间的沟通协调,共同营造有利于构建和谐医患关系、保障人民群众健康权益的舆论氛围。

  三、工作要求

  (一)加强领导,精心组织。把“平安卫生院”创建工作作为社会治安综合治理、建设平安顺河的重要内容,强化整体部署,认真组织实施,建立健全创建工作机构,制定创建工作规划、实施方案。坚持一把手亲自抓,分管领导具体抓,确保人员到位、责任到人、工作到位。

  (二)广泛宣传,抓好教育。在创建活动中,广泛开展宣传教育活动,使创建活动和宣传教育同步进行,为创建活动营造良好的社会舆论氛围。

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