为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,就常常需要事先准备方案,方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。制定方案需要注意哪些问题呢?下面是小编帮大家整理的最新解决方案模板 解决方案模板集锦,欢迎大家分享。
一、企业概况
中原的物业管理业务在1995年在北京建立,并在1996年已经拿取北京市的“物业管理资质合格证书”,然后在20xx年成为一家独立的外资专业服务公司,主要负责中原在国内的物业管理服务工作。中原物业主要引用国际和香港的物业管理概念,并根据国内不同地方的市场情况而全面推行日常的物业管理工作,中原拥有多年的物业管理经验,服务范围广泛而全面。现时的物业管理业务约有 50%在北京,其它的管理项目和客户分布在沈阳、哈尔滨、大庆、青岛、天津、郑州、太原、石家庄等地方,为了开拓不同的市场,在天津市和沈阳市也成立了物业管理分公司。
二、项目简况
中原物业于20xx年应用友为合同管理平台,实现各地项目于总部之间的申请、审批互动;实现了双方的数据共享;功能模块包括:合同申请、审批、备案、付款、催费、收款、法务处理,平台基于组织架构,应用规模较大,包括集团总部、北京区分公司、沈阳分公司、牡丹江分公司、海城分公司等。
三、面临的问题和挑战
随着集团发展,企业在中国各大城市和香港地区拥有多个分公司和分部,每个分部有很多物业项目在运行,项目中各种业务的批示需要总部领导进行审批和确认,处理业务量大,数据难以汇总统计和管理,因此需要一个电子平台来协助合同管理,力争为客户提供专业的金牌物业管理服务。
1、在线合同/协议书申请
通过浏览器访问合同管理系统后,在线填制合同/协议书。平台提供已提供合同的格式,用户只需补充剩余信息即可,合同填制过程中可以将对方公司营业执照、相关资质、特种经营许可证、分包简报、分包选聘表、安全生产责任书等相关文件上传,为合同提供更加详细的相关信息。可在线申请月付型、季付型、半年付型、一次性支付型、分期型、无明确金额型等类型的合同、协议书。如果合同有续签,随时可以在线发起续签审批请求,相关合同信息可以相互关联,方便追溯查找。
2、在线合同/协议书审批
为了实现在线审批,在调查了企业合同审批情况后,在友为合同管理平台中根据实际业务建立了多条合同审批流程,今后,无论是集团人员还是分部人员,无论在司办公还是出差在外,都只需通过登录平台,在线对合同/协议书进行审批。例如为住宅事业部建立合同审批流程,当合同申请提交后,项目经理收到审批请求,于是进入系统审批合同,审批完后,将自动流转到事业部经理并发送审批申请(Email)和通知(系统内部消息),事业部经理收到请求或消息,对合同继续审批,审批完后,流转到法务部经理、再到财务总监、再区域总经理,最后直至合同审批完成。
3、在线合同/协议书备案
在线备案,及时更新合同的状态。
4、在线进行合同付款申请
将合同的付款纳入在线管理,通过领导审批的方式来决定是否进行,待业务领导和财务人员全部审批通过后才可付款。
5、业主纠纷在线登记
针对与业主之间的纠纷,需要公司法务进行处理,各地项目通过系统进行相关登记和申请,包括强制执行申请、请示申请、催费业务信息单、项目律师信、项目立案诉讼单、汇款明细登记等。
四、应用效益
1、协同办公、增强了集团内部协作
应用友为合同管理系统平台后,实现集团通过电子平台进行合同处理,有效利用了资源,提高了处理合同的能力和效率。例如,当业务部门提交了一个合同或付款请求,通过审批流程,使所有相关专业人员和审批领导参与其中,正所谓“术业有专攻”、“集百家之长”。
2、合同到期预警、纠纷处理,降低了集团管理风险
合同到期预警、资质证件预警提醒合同管理者及时执行并跟踪合同的最新情况,此外,律师信、项目立案诉讼等为解决合同纠纷提供帮助,降低了风险也就减少了企业的损失。
3、统计分析、合同视图,提供了集团决策依据
合同管理平台拥有较强的统计分析功能,在“合同一览“中提供了所有合同的类型、相对方、开始时间、到期时间、合同金额、合同状态等信息的展示,并支持导出到电子表格中;在“收款报表”中,展示所有合同的收款情况;在“催费报表”中展示客户的所有催费记录,根据这些记录,从而为集团决策提供依据。
中原物业在应用友为合同管理平台之前,原来有很多的其他业务申请通过sharepoint进行管理,但是由于此没有审批流,用起来很不方便;应用友为合同平台后,客户通过友为合同管理流程平台自行扩展出了很多深度应用,实现了申请从前到后的审批流程。
通过友为合同管理平台,实现了物业公司与业主之间纠纷相关文件的律师申请过程,法务数据信息的共享化,报表及时汇总,为领导决策提供数据依据。
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