有的同学对客服职位很感兴趣的,那么为了找工作更加顺利,而一份内容充实的求职简历会给面试官留下好的印象,所以既要在简历模板上下功夫,更要在内容上充实自己的求职简历。下面为大家提供客服职位求职简历模板,欢迎阅读!
客服职位求职简历模板
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淘宝客服
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每天在线时间超过8小时
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技能证书
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语言技能:
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大学英语六级(CET6)
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普通话二级甲等
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打字速度:
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150字/分钟
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熟练使用各种聊天工具,包括:QQ,阿里旺旺,微博,微信
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PS技术:
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会使用Photoshop和美图秀秀
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可以给照片加水印,修改背景,脸部遮挡,亮度调色
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能够合成多张图片,对图片进行剪裁,在图片上添加描述文字
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客服相关经验
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学校论坛版主
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2009.03 - 2011.06
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管理版面秩序,删除广告贴,整理版面排版
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回复同学咨询帖,增加新手导航,添加新手任务,便于新成员加入
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定期组织活动,设计活动帖,整理参与者名单,联系优秀成员
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策划校园推广,吸收成员,宣传论坛
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淘宝店主(客服)
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2010.03 - 2011.04
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经营乔布堂简历教学产品1年
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负责接待客户订单以及投诉,每周至少有20份订单
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客户交流协商,使客户满意并主动修改差评,店铺好评率达100%
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淘宝店网址:http://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.14.1.dR2B73&id=38399626594&ns=1#detail
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微博达人
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2007.06 - 2010.03
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微博8级达人,粉丝量达到10000人(非僵尸粉),微博量超过2000
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关注各种购物达人,定期了解淘宝活动
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定期抢到话题主持人,主持多人一起回话
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兴趣爱好
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逛淘宝,修照片
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教育经历
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上海乔布堂大学
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软件工程
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本科
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2007.09 - 2011.06
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拓展阅读:3件事情是你面试结束后该做的
一、脸面关
考官的第一眼将定睛在你的脸上,但并不是要求你帅气逼人、貌美倾城,而是要给人干净、舒服的感受。很多考生习惯素面朝天,误认为将最真实的自己展现在考官面前才是最好的尊重。殊不知,邋遢、素颜将暴露你不重视、不精致、不求完美的弱点。男士要讲究洁净、飒爽。女士化妆要有度,浓妆艳抹略显轻浮,清新淡雅方显格调。
二、礼仪关
考官的第二眼扫视的是你整个人,包括你的穿着、举动。从进门到落座、答题以及离场,每一个细微的表情、动作考官都尽收眼底。你的每一个微表情、微动作都将泄露你内心真实的想法。在压力巨大的考场中,每个人内心都会颤抖,考生们之间比拼的是谁能抑制住内心的紧张,从容、淡定、大方、自信地展现最完美的自己。面试是有技巧的且讲究经验。中公教育能为您提供免费的面试测评,各种班次中都有全真模拟实战机会,为您的面试之路保驾护航。
三、语言关
语言在面试中起着决定性作用。口齿清晰、表达流畅是最基本的要求,更为重要的是内容表达要有条理、逻辑性强,具有一定的说服力,用词准确、恰当、有分寸。面试不同于笔试,本质在于“说”。不仅要能说,还要会说,更要说得好。习惯笔试的考生,走进面试考场总会状况百出:支支吾吾、嗯嗯啊啊、抓头搔耳、前言不搭后语、内容稚嫩、肤浅等。提升语言表达的功底没有捷径,大胆开口说,不断训练才是根本解决之道。
“千磨万击还坚劲,任尔东西南北风”,最后关头绝不容许丝毫松懈,唯有乘胜追击,一鼓作气,才能夺取最终胜利。希望各位考生在面试考场突破上述三关,一战到底,定能成功上岸!