客户服务专员其实就是为客户服务的人，一般来说，要头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致。下面是关于客户服务专员的求职简历模板，以供大家进行参考!
客户服务专员的求职简历模板一
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姓 名： |
徐小姐 |
国籍： |
中国 |
照片 |
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目前所在地： |
广州 |
民族： |
汉族 |
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户口所在地： |
广州 |
身材： |
172 cm 58 kg |
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婚姻状况： |
已婚 |
年龄： |
28 |
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人才类型： |
普通求职 |
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应聘职位： |
客服及技术支持：助理、市场/营销：销售、销售助理、证券/金融/投资：贷款 |
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工作年限： |
7 |
职称： |
无职称 |
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求职类型： |
均可 |
可到职日期： |
一个星期 |
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月薪要求： |
2000--3500 |
希望工作地区： |
广州 广州 |
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个人工作经历： |
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公司名称： |
起止年月：2009-10 ～ 2010-06广东九鼎投资公司 |
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公司性质： |
所属行业： |
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担任职务： |
贷款业务员、风险控制员 |
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工作描述： |
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离职原因： |
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公司名称： |
起止年月：2008-02 ～ 2008-08礼仪及模特推广 |
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公司性质： |
其它所属行业：广告 |
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担任职务： |
艺员推广 |
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工作描述： |
主要负责活动进度跟踪，主动在网上及QQ寻找合作商家（广告公司及摄影师），艺员资料整理，使客户感觉到专业性，细节跟踪（正确寻找适合的演艺人才进行活动，正确评估其工作经验的真实性，了解其专业性，正确报价（明白到最大的蠢材就是要价太少和要价太高），了解竞争对手报价及情况，制定合理方案，少数参与演员的活动策划及制定可行性方案。 |
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离职原因： |
明白到团体的重要性及更好了解自己不足 |
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公司名称： |
起止年月：2006-03 ～ 2007-03广州赛弗汽车贸易有限公司 |
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公司性质： |
私营企业所属行业：汽车及零配件 |
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担任职务： |
客户服务专员 |
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工作描述： |
主要负责工作：1，对4S店优惠政策进行电话推广及介绍。2，节日及优惠政策短信平台发送；3，每天对进厂客户进行电话服务跟踪，了解客户对维修服务过程当中不满项目，如实反映上级，使上级对员工的服务质量有一个全面了解。对员工之间进行内部沟通，使大家意识到客户对自己的意见进行及时改进。4，对销售新车进行售后三天服务跟踪，了解客户对销售部员工不满，使大家都有清楚的意识去改进服务质量。5，内部沟通协调，使大家达到团结的目的。6，电话中发掘各类型客户的需求，对各类型客户（包括车主及司机各阶层）的需求有一个全部分析了解，制定活动方案（车主课堂及户外活动），确定人数及各项工作负责人，跟踪活动进度，使活动能正常进行，活动后效果分析。7，赠品发放及管理。（直接工作汇报对象--客户经理） |
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离职原因： |
工作地点远，东圃，觉得工资不太高 |
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公司名称： |
起止年月：2004-03 ～ 2005-03东南汽车广州市华佑汽车销售有限公司 |
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公司性质： |
私营企业所属行业：汽车及零配件 |
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担任职务： |
索赔文员 |
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工作描述： |
该职位主要工作为办公室日常工作处理（日常文件打印，通知传阅，会议记录等，资料文档正确摆放及处理）；资产盘点；维修零件索赔处理（包含向客户及厂家沟通，最大程度保障客户利益及厂家利益）；维修厂新车登记及电访（发掘客户对销售人员服务态度的满意度，使员工在服务上有所改进，增加客户对我司的满意度，了解客户对公司各类新车的合理建议）；售后服务三天回访（调查内容为客户对我司维修人员及服务人员及其他的满意度，对客户意见能直接反映上级，使上级了解客户对公司的意见，加强员工之间内部沟通能力，使员工意识到自己的不足，从而大力改进，大力提高客户满意度）。（直接工作汇报对象--4S售后经理） |
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离职原因： |
此公司在番禺，路途觉得远离职 |
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公司名称： |
起止年月：2000-07 ～ 2003-02海南优美内衣有限公司广州分公司（黛安芬） |
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公司性质： |
私营企业所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业 |
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担任职务： |
仓务助理 |
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工作描述： |
仓库日常出入货处理,仓库帐务登记,次货处理,执货,仓库货物合理摆放。（直接工作汇报对象--仓库主管） |
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离职原因： |
辞职 |
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姓 名： |
YJBYS |
国籍： |
中国 |
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目前所在地： |
白云区 |
民族： |
汉族 |
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户口所在地： |
白云区 |
身材： |
165 cm 60 kg |
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婚姻状况： |
未婚 |
年龄： |
25 岁 |
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培训认证： |
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诚信徽章： |
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人才类型： |
普通求职 |
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应聘职位： |
客服专员/助理(非技术)：人事助理、统计员：客服文员、行政文员、销售助理：文员 |
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工作年限： |
5 |
职称： |
无职称 |
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求职类型： |
全职 |
可到职日期： |
随时 |
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月薪要求： |
XX--3500 |
希望工作地区： |
广州 广州 广州 |
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个人工作经历： |
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公司名称： |
起止年月：XX-09 ～ XX-10广州市宏昌印花厂 |
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公司性质： |
私营企业所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业 |
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担任职务： |
仓库文员 |
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工作描述： |
主要负责仓库物料收发，跟踪物料的欠缺，及时通知客户送货，确保不耽误生产。成品发货，跟踪成品损耗原因。报表制作，与客户对账！ |
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离职原因： |
休息时间少，会计在读，没有上课时间！ |
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公司名称： |
起止年月：XX-07 ～ XX-08邦尼达服饰有限公司 |
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公司性质： |
私营企业所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业 |
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担任职务： |
商品部助理 |
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工作描述： |
主要负责自营店铺的补货与调货；退货跟踪，商品分析！与店铺打交道。销售分析，跟踪！ |
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离职原因： |
公司倒闭 |
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公司名称： |
起止年月：XX-10 ～ XX-06都市家园 |
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公司性质： |
私营企业所属行业：家具/家电/工艺品/玩具/珠宝 |
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担任职务： |
财务文员 |
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工作描述： |
负责六个仓库的统计工作。进销存。月底大盘点。与仓库对账！ |
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离职原因： |
搬厂 |
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公司名称： |
起止年月：XX-09 ～ XX-09佛山南方印染股份有限公司 |
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公司性质： |
国有企业所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业 |
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担任职务： |
统计文员 |
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工作描述： |
负责仓库物料管理。电脑进、销、存。月底跟财务对账！ |
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离职原因： |
离家太远 |
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毕业院校： |
广州市第81中学 |
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最高学历： |
高中 |
毕业日期： |
XX-07-01 |
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所学专业一： |
历史 |
所学专业二： |
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受教育培训经历： |
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起始年月 |
终止年月 |
学校（机构） |
专 业 |
获得证书 |
证书编号 |
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XX-09 |
XX-09 |
第八十一中学 |
历史 |
高中 |
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外语： |
英语 一般 |
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国语水平： |
精通 |
粤语水平： |
精通 |
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5年工作经验，粤语，普通话流利。熟悉办公室工作流程，具有较强的独立处理事务的能力；有5年以上的统计及仓库文员客服服务经验。脚踏实地的办好每一件事，对工作责任心强、勤恳踏实，有较强的组织，服从公司领导，做事能吃苦耐劳，工作积极，有良好的团队合作精神 . 可能在全部应聘者当中我不是最好的。但我会尽自己的能力做到最好·希望贵公司给予机会。让我不断的提高与学习！ |
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本人有5年工作经验.广州话,普通话流利.熟悉办公室工作流程,有较强的独立处理事务的能力.在仓库统计与客服方面有比较好的经验.脚踏实地做好每一件事.对工作负责,有较强的组织能力.工作上能服从公司领导.配合好客户的要求.希望贵公司给予学习机会.让自己不断前进.不断提高! 会计在读，一个月休息时间不可少于4天。如休息时间少于4天的请不要打扰，谢谢！
（保险业勿扰。) |
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