客服专员求职简历个人

2021-08-05 简历

　　时间是箭，去来迅疾，找工作对于我们说已越来越近，现在的你想必是在写简历吧。为了让您不再为写简历头疼，下面是小编为大家整理的客服专员求职简历个人模板，仅供参考，大家一起来看看吧。

客服专员求职简历个人模板1

　　姓名：

　　性别：

　　年龄：

　　国籍：中国

　　民族：

　　目前所在：

　　户口所在：

　　婚姻状况：未婚

　　身高：

　　体重：

　　求职意向

　　人才类型：应届毕业生

　　应聘职位：客服专员/助理(非技术)

　　工作年限：1

　　职称：无职称

　　求职类型：全职

　　可到职日期：一个星期

　　月薪要求：

　　希望工作地区：

　　工作经历

　　xx贸易(中国)有限公司起止年月：xx-01～xx-02

　　公司性质：外商独资所属行业：快速消费品(食品，饮料，化妆品)

　　担任职位：导购员

　　工作描述：

　　①说服顾客购买公司的产品

　　②为顾客派发相关的赠品

　　③为顾客提供对本公司产品的咨询

　　④处理好公司与商场的关系

　　⑤成绩：一个月期间我完成了30万的销售额，其中有15个单位团购。

　　离职原因：寒假工

　　教育背景

　　毕业院校：xx行政职业学院

　　最高学历：大专获得学位：大学专科毕业日期：xx-06

　　专业一：商务管理专业二：

　　语言能力

　　外语：英语良好粤语水平：优秀

　　其它外语能力：

　　国语水平：良好

　　工作能力及其他专长

　　证书：

　　1.英语A级资格证

　　2.计算机A级资格证

　　3.营销师资格证

　　4.党课结业证书

　　5.高级办公软件证书

　　详细个人自传

　　1、忠实诚信，敢担当，肯负责，说到做到;

　　2、肯学习，有问题不逃避，能积极处理;

　　3、有自信，能有效影响他人，不以自我为中心;

　　4、愿顺从，能以谦虚态度赞扬接纳优越者，权威者;

　　5、有充沛的精力，热衷活泼于工作;

　　6、适应能力强，做事持久努力，不半途而废，有韧性;

　　7、平易近人。为人诚恳，性格开朗，有主见，富有创造力，积极进取，有较强的组织能力和团队精神，工作积极进取，态度认真。

客服专员求职简历个人模板2

　　姓名：

　　性别：女

　　年龄：

　　工作年限：1~2年

　　学历：大专

　　期望工作地区：

　　求职意向

　　期望从事职业：客服(客户关系管理)、业务助理

　　期望月薪：

　　工作经历

　　工作时间：xx年1月至今

　　公司名称：xx

　　职位名称：业务助理

　　工作内容：

　　1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;

　　2、负责收集、整理、归纳市场行情;

　　3、协助销售经理做好电话来访工作，在销售人员缺席时及时转告客户信息，妥善处理;

　　4、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。

　　工作时间：xx年1月至xx年12月

　　公司名称：xx快递

　　职位名称：文员客服

　　工作内容：

　　1.受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。

　　2.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。

　　3.不断接受公司的各项培训

　　教育经历

　　在校时间：xx年1月至今

　　学校名称：xx交通大学

　　专业名称：金融系

　　学历/学位：大专

　　自我描述

　　本人性格外向活泼，有一定的工作经验，曾经从事过保险公司业务助理二年多，工作勤奋认真，希望能找到一个属于自己的，适合自己的。本人做事认真仔细，兢兢业业，有责任感，有团队合作精神，与人和睦相处，善于学习，追求进步。

客服专员求职简历个人模板3

　　基本信息

　　姓名：

　　性别：女

　　工作年限：2年

　　民族：汉族

　　最高学历：大专

　　出生年月：

　　所学专业：电子营销

　　籍贯：

　　现居住地：

　　婚姻状况：未婚

　　手机：

　　邮箱：

　　求职意向

　　期望职位：淘宝客服

　　期望行业：贸易行业

　　期望地点：

　　期望月薪：

　　工作性质：全职

　　到岗时间：随时

　　工作经验

　　xx-11至xx-03

　　xx有限公司

　　淘宝售前客服

　　工作描述：通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

　　教育经验

　　xx-09-01至xx-06-01

　　xx信息技术职业学院

　　所学专业：电子营销

　　学历：大专

　　专业描述：市场调查与预测，营销策划理论与实践，市场营销。企业管理概论，营销师，广告学。protel cad，eda，plc可编程控制技术，模拟电子技术，数字电子技术，计算机应用基础。本人在校成绩：前30%

　　语言能力/技能证书

　　证书：auto cad

　　自我评价

　　性格属于中性性格，善于交流和沟通，市场营销与企业管理知识较牢固，并掌握一定的.营销知识。能充分熟练地应用于实际，细心，自信乐观，具有很强的上进心，善于发现解决问题，能够承受较大的工作压力，能够虚心请教不懂的事情，具有一定的沟通能力，不怕苦不怕累，待人真诚，擅长交朋友。人际关心良好，对事认真负责，有很强的责任心和团队意识，具有一定的创新意识和创造能力。

客服专员求职简历个人模板4

　　姓名：

　　国籍：中国

　　目前所在地：

　　民族：汉族

　　户口所在地：

　　身材：

　　婚姻状况：未婚

　　年龄：

　　求职意向及工作经历

　　人才类型：普通求职

　　应聘职位：市场销售/营销类：网上营销、客户服务类：客服专员、其它类：销售跟单

　　工作年限：3

　　职称：中级

　　求职类型：全职

　　可到职-随时

　　月薪要求：

　　希望工作地区：

　　个人工作经历：公司名称：xx网络科技有限公司起止年月：xx-06～xx-07

　　公司性质：民营企业所属行业：纺织，服装

　　担任职务：担任客服

　　工作描述：

　　1、接听客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。

　　2、提升客户服务满意度、客户关怀度。

　　3、客户回访以及辅助销售。

　　4、服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。

　　离职原因：

　　教育背景

　　毕业院校：xx学院

　　最高学历：中专毕业- xx-07-01

　　所学专业一：计算机应用所学专业二：

　　语言能力

　　外语：英语一般

　　国语水平：精通粤语水平：精通

　　工作能力及其他专长

　　本人形象好，有3年工作经验，具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强，能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规，尤其熟悉的电子商务工作，能通过多渠道开发客户，具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。

　　详细个人自传

　　要拒绝平庸，选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作，然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做，但对公司有益的事情。我要从自身做起，正视自己，进行全方位的资源整合，树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标，谨慎踏实地把公司的业务做好，提高公司的知名度，通过个人的行动，从身边的点滴小事做起，努力上进，友善待人，把我们共同的事业做好。