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乔xx
四年以上工作经验 | 女| 26岁
居住地:上海
电 话:139********(手机)
E-mail:
最近工作 [ 2年5个月]
公 司:XX酒店有限公司
行 业:酒店/旅游
职 位:运营经理
最高学历
学 历:本科
专 业:饭店服务与管理
学 校:华中师范大学
自我评价
本人从事酒店管理工作多年,在实际工作中积累了丰富的与客人沟通的经验, 有敏锐的'洞察力,善于处理人际关系。性格开朗的我对生命充满热忱,因此受到工作伙伴的欢迎。坐言起行,边做边学的个性,让我能紧跟时代的步伐,并及时将理论运用于实践。
求职意向
到岗时间: 一个月之内
工作性质: 全职
希望行业: 酒店/旅游
目标地点: 北京
期望月薪: 面议/月
目标职能: 运营总监
工作经验
2011 /9—2014 /2:XX酒店有限公司 [ 2年5个月]
所属行业: 酒店/旅游
总裁办公室 运营经理
1、 负责公司旗下各连锁分店的全面管理;
2、 负责建立连锁标准化体系,编写各部门的标准化手册并监督执行;
3、 负责建立连锁的培训体系;
4、 负责提升酒店产品与酒店整体形象,进行同行产品的分析;
5、 负责制定分店季度绩效考核制度。
2009/8—2011 /8:XX酒店[ 2年]
所属行业: 酒店/旅游
运营部 运营经理
1、负责酒店前厅、客房、餐饮等一线部门的全面管理工作;
2、负责酒店运营成本控制管理;
3、负责酒店运营相关外联工作;
4、负责建立服务标准并实行以及质量控制。
教育经历
2005/9--2009 /7 华中师范大学 饭店服务与管理 本科
证 书
2007/6 大学英语六级
2006/6 大学英语四级
语言能力
英语(熟练) 听说(熟练),读写(熟练)
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