在日常的学习、工作、生活中,大家都写过致辞吧,致辞是指在举行会议或某种仪式时具有一定身份的人的讲话。致辞的类型多样,你所见过的致辞是什么样的呢?下面是小编为大家收集的餐饮企业年会个人致辞讲话稿,仅供参考,欢迎大家阅读。
餐饮企业年会个人致辞讲话稿1
友爱的xx员工们:
大家下午好!
20xx年过去了,回首xx酒店3年多以来的进展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,有过喜悦。今日,我想感谢和xx酒店一路走来的每一位员工,感谢你们的信任,是你们的努力和坚持,让xx酒店在宣汉酒店业内崭露头角,取得今日这样的成果。我还记得20xx年酒店开荒的时候,有这样一位员工,当时在打扫卫生的时候不当心把手划破了,流了许多血,我看到他的时候,他正在用旧布包扎伤口,我让他先别干了,回去休息一下。他对我笑笑说:“没事,小伤口,轻伤不下火线。”说着又挽起袖子干起活来了。说实话,当时,我真的是很心酸!很心疼!我知道在xx酒店,还有许很多多这样的员工,为了工作,主动放弃休息,加班加点,甚至通霄达旦的工作,一年365天没有几天可以合家团聚。许多时候,我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度,往往是超出我们做领导的估量和想象的。在此,我想借这个机会,向你们说一声:“感谢你们!你们辛苦了!拥有你们,我感到特别地傲慢和骄傲!”
作为一名xx人,我盼望你们每个人对工作都要有布满激情。这种激情,首先源自你对这份工作的喜爱。我们很难想象,一个不喜爱工作的人,怎么可能主动乐观地去工作?怎么可能把工作做得好?只有喜爱工作、对工作布满激情的人,才会自动自发地产生出责任感,这种责任感与一些靠外在的管理措施或领导压下来产生的责任感是完全不一样的。前者是主动的,后者是被动的。举个例子:销售部收到一份客户订餐或者会议订单,把它拿到相关部们,相关部们的负责人说,这样,你让这个客户打电话给我吧!咋听起来,好象没有什么问题,挺正常。但相关部门说这个话的人,他的工作肯定不是主动的。主动工作的人会说:“好的,你把他的电话给我,我来和他联系。”这就是主动工作和被动工作的区分。被动工作时间久了,会形成压力,这种压力简单使人的'身心倦怠,对工作产生厌烦的心情。而主动工作的人会乐在其中,由于他把工作看成是一种熬炼,把工作中的困难看成是机会,是挑战。
其次,我想要求我们每一个xx人都要有团队合作的精神。这让我想起,我们小时候都玩过的一个运动——接力赛。大家都知道,在接力赛中,交棒是一个至关重要的环节,它直接关系到整个竞赛的输赢。因此,在中途交棒时,把棒递交给下一个队友的人,他肯定会考虑:我要怎样把手里的接力棒递出去,可以便利地、顺当地让我的队友接到。同时,预备接棒的人也肯定会主动把自己的手伸出去接棒。只有每个队员在每一次交棒中完善地合作,才有赢的可能。其实,我们每个人,每个部门,就好比是这个队伍中的一员。而我们酒店,就好比是站在接力赛跑道上的参赛队,谁合作得好,接得稳,跑得快,谁才能拿第一!目前,我们部门间的合作与沟通是一个比较大的问题。既然我们为了一个共同的幻想选择走到了一起。那么,我盼望,我们每个人、每个部门在合作时,都能站在一个共同的立场来思索和解决问题。假如在合作中看法不统一,发生了不开心或小摩擦;我盼望,我们都能有一颗宽容之心。此外,还有很重要的一点,就是执行力!这是目前现代企业界里一个很流行的词。那什么叫执行力呢?我认为,执行力就是把企业战略转化成行动的力量,这一点我认为中国人民做得最好。执行力不是仅靠聪慧就可以做到的,它必需是贯彻到点点滴滴的细节上,贯彻到执行的速度上。
我要告知大家,酒店行业是一个日趋成熟和规范的行业。也就是说,我们的客户越来越成熟,我们的竞争对手越来越成熟。这就意味着酒店的利润会越来越低,我们只有不断的开拓创新,才能在今后的激烈市场竞争中取得更好的成果。
20xx年的成果已经成为历史,20xx年又是布满盼望和挑战的一年。我信任,只要我们大家众志成城,群策群力,我们的目标肯定会实现,我们的幻想总有一天也将变成现实。感谢大家!并祝大家新年开心!身体健康!家庭幸福!万事如意!。
餐饮企业年会个人致辞讲话稿2
敬重的领导,各位同仁:
欢歌辞旧岁,笑语迎新春,不寻常的xx年已经过去,布满盼望的xx年已经到来。面对进展的机遇和巨大的挑战,我们必需统一思想,提高熟悉,仔细总结阅历教训,合理支配部署xx年度的全面工作,把xx推向跨更加展、创新经营的轨道。下面我就去年的工作和今年的支配讲几点看法。
一、xx年工作回顾
去年,为了完成年初确定的任务指标,我们全体员工发扬爱岗敬业、团结奉献的钻石时代精神,恪尽职守、悄悄奉献、奋力拼搏,敢为人先,取得了较为抱负的业绩,各项工作都再上一个新台阶:
1、餐饮特色化
两店餐饮去年任务完成较好,尤其是中餐厅,业绩骄人,得益于两个方面,一是餐饮趋于市场化。随着社会进展,人们的消费水平与观念发生转变,百姓宴请逐步形成气候、年夜饭散客档次也一再提高,两店都形成了各自的优势与固定客源。二是管理趋于精细化。xx凭借亲情化的服务、地道实惠的'本地菜系;郁金香特色化的经营方式、中高档次宴请的精确
定位吸引着八方来宾,营业额逐年攀升。
2、客房共性化
我始终强调服务精细无止境,工作要做有心人,客房在这方面意识较强,注意细节服务,自制天气预报、电视开机提示、睡前问候等温馨提示卡,便利了客人的生活起居和出行,受到了客人的高度评价。我们要时刻站在客人角度思索问题,有针对性的为客人供应满足加惊喜的服务。
二、当前形势和现存问题
去年,xx余波震荡,经济市场动荡担心,xx、xx等星级和连锁酒店入驻运城,快捷连锁和商务酒店纷纷开张,使原本饱和的xx酒店市场竞争更加激烈;我们内部经营成本逐年攀升,水、电、煤的价格大幅上涨……各种变数交织在一起,使旅游行业受到前所未有的冲击。我们在工作中还存在几个方面有待加强和改进:
1、营销意识淡薄,工作缺乏前瞻
首先是营销团队缺少协作务实精神,各自为战,一盘散沙,自扫门前雪,对部门其他的事情不闻不问,爱理不理,使工作难以开展。营销人员不能深化一线,发扬吃苦精神,关注顾客动态,准时反馈信息;其次,营销意识淡薄,市场分析不明确、合约履行不完善、营销政策不到位,信息渠道不畅通,多次让其他同行抢了先机,占了客源。老客源流失,新客源难以为继,人气指数下降,循环往复的恶性循环,导致经济效益直接受损。
2、部分设施陈旧,难以满意客户
酒店行业的特别性打算了硬件环境必需紧跟市场。20xx年,我们凭借较好的硬件资源和管理服务,进展态势良好;而由于经营时间长,硬件过时陈旧,造成服务质量下降,吸引不了客人,老客户渐渐流失。摆在我们面前的路只有一条——就是下定决心重新装修,以崭新的姿势顺应潮流,迎接xx年。
3、管理工作被动,缺乏创新意识
经过长期进展,管理流程基本顺畅,执行力与团队分散力都是郁金香学习的榜样,但长期的积淀,形成了一些格式化、程序化的东西,阻碍企业进展,导致业绩下滑。当务之急是输入新奇血液,管理上也要突破固有思维,不能始终按老套数出牌,包括对员工的管理,特别状况要特别对待,注意亲情化教育与引导。在今后的管理上,人事部门聘请要严格把关,把好人员入口外调关,对于年龄小、资格浅的要慎重对待,按程序录用,逐步根据国家要求以相关的职业资格证录用和使用。过去是特别工种要求这样做,现在几乎全部的岗位都要求这样,服务员、厨师、保安等都要经过相关的正规培训,拿到相应的资格证书才能上岗。
现在市场竞争日益激烈,一本黄历念究竟的方法是行不通了,我们必需从目前市场竞争的现状和将来着眼,进一步增加生存危机感,加强市场竞争意识,努力在环境布置、服务质量上多下功夫、多动脑筋,这样,我们的事业才能不断向前进展。为了协作酒店xx周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅进行了首届餐饮服务技能暨餐饮学问竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的预备和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得了胜利,得到上级领导的确定,充分展现了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功,增加了团队的分散力,鼓舞了员工士气,达到了预期的目的。
餐饮企业年会个人致辞讲话稿3
各位领导,各位同事:
大家晚上好!
欢声辞旧岁,笑语迎新年。经过一年工作的劳碌,在收获的喜悦中,我们即将送走20xx年,迎来崭新的20xx年,在此,我谨代表公司领导班子,向公司的全体员工及其家属致以节日的问候和最真挚的新年祝愿,向长期以来关怀和支持公司进展的各界领导和伴侣表示诚心的感谢,向长期以来的合作伙伴及兄弟单位致以新年的祝愿,祝愿大家新年行大运,事事顺通!
即将过去的20xx年,是我公司稳步进展的一年,借着十九大的.春风,在市场经济形势多变的状况下,公司抓住了各项进展机遇,取得令人鼓舞的工作业绩:20xx年,在集团公司领导的带领下,我们部门的员工同心协力,工作中拧成一股绳,对形状象得到大幅的提升,在行业内得到了充分的确定。
在20xx年的进展进程中,我们经受了艰辛,经受了坎坷,受经济危机,天灾、经济不确定的因素,物价上涨等影响导致项目盈利空间进一步缩小;债权催讨难度大,债务诉讼不断,资金压力加大。但是国企的地位要求我们担当的社会责任,国家启动拉动内需政策,路桥板块改制上市工作正在实施,我们面临又一轮机遇,机遇蕴含精彩,创新成就伟业!
20xx年,崭新的一年,开启我们共同崭新的幻想,在20xx年的扬帆起航的关键之年,我们公司将坚持以十九大精神为指导,紧密依托集团公司领导,以提高经济效益为重心,以改革改制为动力,迎难而上,锐意进取,团结协作,大胆创新,力争尽快实现运营结构的全面优化,共创20xx年我公司进展的新蓝天!
历每一次挑战对于xx都意味着一次机遇,我们有理由信任,有我们这个集体,有我们战无不胜的精神,我们肯定能够再次迎来新的契机,肯定能用我们的共同努力去再次制造新的辉煌!
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