节日促销活动总结

2021-01-06 活动总结

节日促销活动总结范文1

  由于目前产品的通路限制,便利店的促销活动一直中工作的重点。便利店以向消费者提供方便为第一原则,创造性地满足消费者的“即刻需求”,是便利店的基本经营方针的促销活动与其自身的管理、目标群体、消费习惯有非常大的关系,总的说来,其活动的有效性与活动方式、促销力度、店内宣传、产品陈列和店员推荐有最为直接的关系,具体来看:

  1、活动方式。cVS的活动目的一般不外乎三种,新品/新包装/配方升级推广(如7-11的率先上市)、销量业绩提升(特价)、整体的通路活动配合(如送买整箱送明星门票)。不同的目的决定了不同的活动方式,但就目前看来,便利店的活动方式主要包括以下几类:

  A,单支特价促销:扩大试用群、推广产品和短时拉升销量最有帮助,但要把控好促销力度

  B,加一元多一件或两支特价:对销量拉升有明显作用,但主要适应于老产品(统一绿茶等)或品牌影响力强的品牌延伸产品(美汁源c粒柠檬、爽粒葡萄的上市)

  c,加价送额外高价值的赠品:对品牌有比较好的建设作用,但销量拉动性可能不大;

  D,套餐(异业联合):一般为吃的和喝的结合,这种方式非常好,关键点在于宣传做到位;

  e,刮奖等类似活动:执行上漏洞较大,而且很多系统现在都已不进行兑奖。

  2、促销力度:便利店内力度最大的促销活动为单支大特价(经常会折到一半的正常零售价),其次为加一元多一件和套餐促销,或者第二支半价或两支特价。促销力度的大小在一定程度上决定了促销效果的好坏,如此,确认不同促销力度下的预估销量和损益情况,并以此确认进行何种力度的促销是非常重要的。

  3、店内宣传:店内的宣传方式主要包括门口海报、Dm单、店员介绍、货架陈列、收银台陈列、室内外的额外广告物等。综合起来,效果最强的方式是,设置店员奖励、上Dm单首页,店员将产品摆在收银台上直接推荐销售。当然,活动布置物请一定经过便利店的确认,以免发生不必要的麻烦。

  4、产品陈列:多个陈列位、陈列位的有效性、陈列面数量这些非常重要,如可乐c粒柠檬的活动一个便利店里经常会有三到四个陈列位,包括冰箱、货架端架、厂家配合货架、收银台陈列等等;陈列面上统一冰奶活动单品陈列面会有4到6个……其整体的效果当然不言而喻。

  5、店员介绍:便利店的促销活动最后配合店员奖励案,如业绩排名奖励、活动产品陈列奖励、活动告知物布置奖励等等,只有如此,才能促销店员的积极性,提升活动的销售效果。

  上述,应该只是便利店促销活动注意点的一些皮毛,总结一下,供自己思考,供路人参考。

节日促销活动总结范文2

  一、活动目的:

  中秋节、中国传统三大节日之一,国庆节、国定的长假。本次活动为“中秋篇”与“国庆篇”。中秋篇围绕“中秋情浓意更浓”这个活动主线,全力突出中秋节的“团圆”“情意”“礼品”三大节日特征,利用极富人情味的活动来打动消费者。而国庆篇则以“欢乐国庆欢乐颂”为主线,分“幸运”“实惠”“会员”“时尚”四个系列进行,通过国庆系列商品促销活动,我们将力求既争取商品的销售高峰,又赢得个性化的商品口碑、价格口碑,从而真正做深做透我们的节假日市场。

  二、活动时间:

  XX年9月23日——XX年10月8日

  7号就结束了国庆长假,而中秋送礼,吃团圆饭更是在6号之前的事,所以此次活动的时间定为以上的时间。

  三、活动主题:

  “同喜同贺中秋国庆,同欢同乐精彩华联”

  四、活动内容:

  中秋篇:“欢乐中秋,情浓意浓”

  (本来想做欢乐中秋礼品展的,但总觉得没有一种气势。)

  “欢乐在华联,情浓意更浓”

  1、XX年中秋美食节——月饼展

  结合美食节举办“名月贺中秋——名牌月饼大联展”,集中推出名牌月饼厂家各具特色、口味各异的新款月饼。

  2、XX年滋补保健品节

  中秋节历来就是保健品的销售旺季,尤其是经过近几年保健品广告大规模“送礼送健康”的宣传,中秋节送礼选择保健品的消费者已越来越多,从另一方面看,由于保健品具有相当丰厚的利润空间,故而供应商无论是在促销、,还是在配合上力度都是应该相当大的。因此,充分整合各保健品厂家的中秋促销活动,开展一届滋补保健品节,一方面可以有效降低促销成本,另一方面也可以有效刺激保健品在节日期间的销售。

  3、XX年名酒名特产荟萃展

  中秋节本来就是酒的销售旺季,再加之国庆婚宴高峰,酒的消费潜力相当大,因此通过开展名酒名特产荟萃展可以进一步刺激酒销售额的增长。(烟不让做活动,我们可以用烟、酒、保健品等做成礼篮,再降价销售,便可以避免。)

  4、“华联送情意,中秋礼上礼”

  凡在本超市购月饼或滋补品满200元,即送精美礼品一份。(礼品建议为红酒、打火机等时尚物品)

  国庆篇:“欢乐国庆欢乐颂,华联大礼乐翻天”

  1、“欢乐幸运颂”

  幸运转盘转不停,大礼连连送!

  凡在本超市购物满66元以上的顾客皆有转动幸运转盘一次的机会,132元两次,以此类推!可得到指针指中的相应的奖品。

  2、“欢乐实惠颂”

  国庆7天假,每天推出一款超惊爆价。让顾客能感到实实在在的实惠。

  3、“欢乐会员颂”

  推出数百种会员商品,让会员能感到,拿会员卡与不拿会员卡有实质的不同。让不是会员的顾客看到会员的好处,也想成为我们的会员。要让华联的会员卡变成随身必带的物品之一。

  4、“欢乐时尚颂”

  时尚家纺又送礼,开心赠券送不停!

  凡在家纺购物满100元,便可得到20元的家纺购物券一张。购物200元可得到两张,以次类推!(建议:家纺还可以针对国庆婚庆高潮,以套餐形式刺激新婚夫妇成套购买。)

  五、活动配合:

  采购处:与供应商洽谈活动、赠品的相关适宜。

  营运处:场地、地堆的提供。

  企划处:场地的布置,dm的制作与发放,活动的监督执行。

  大型促销活动总结报告

  xx-xx年11月12日--25日开展了七周年大型促销活动,由于占了一定的天时和人和,再加上有吸引力的季节性商品和促销活动,总体效果较好,给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。

  本次企划案的前期准备十分充足,覆盖面很广,配合各门店店长及公司各部门的认真论证,形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。

  在促销方面,我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动,达到了应有的效果,消费者反响热烈,完全达到了聚集人气的目的。

  商品方面,我们配合季节性进行了“劲爆生鲜,仅限1天”“疯狂特价,限时抢购”的商品促销活动,达到了即配合着整体快讯收费的目的,又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合,现场促销。我们制作的七周年广播稿,使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力,为我们以后的工作留下了很好的借鉴。

  七周年大型文艺晚会把整个七周年庆推上高-潮,各门店的文艺表演可圈可点,供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。

  在天时人和方面我们也占到了一定的优势,七周年活动开始天气突然转凉使原本快讯计划中的季节性商品热销,人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的,最后真的连老天都帮我们,再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力,还有做不好的事情?

  但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中,仍然存在着许多不足之处:在本次七周年活动中间,有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位,导致损失了一部分销售,这是值得我们去深思和深刻检讨的:

  1、部分促销活动由于找不到供应商,被-迫流产。

  2、监督表格没执行,是本次七周年的一个遗憾。

  3、门店的现场执行力度不够,

  4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。

  5、门店在人力安排方面不合理,致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。

  6、新商品/敏感性商品开发,采购没有充分的执行,是本次七周年最大的遗憾。

  7、门店在七周年活动中,在一些商品的创意陈列方面明显不足,有待改进。

  8、门店在七周年商品活动中,现场促销作的不到位,有时有,有时没有,没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪,这样致使一些消费者的反映得不到收集,不能为以后的工作借鉴。

  9、门店在七周年活动中,人气有了,销售上去了,但卫生工作没有及时跟进,致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意,象个垃圾常

  10、在七周年活动中,部分敏感性商品缺货严重,影响了消费者的购物情绪,这是生意中的大禁。要认真反思!总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。

节日促销活动总结范文3

  20xx年6月1日下午2点,在朝阳区星吧路餐饮一条街举办了为了灾区的孩子撑起一片天——六一儿童节爱心义卖活动,此次活动是圣诺亚公益社团活动部、北京站联合新浪论坛、新浪锐博客、星吧路餐饮一条街、比力必利非洲餐吧一起为灾区的孩子们搞的义卖拍卖会,参与志愿者服务的是圣诺亚北京站志愿者团队。参与物品捐赠的是社会各界爱心人士、网友、新浪论坛、新浪锐博客、比力必利非洲餐吧,还有来自太阳村孩子们的手工绘画和秀品,圣诺亚天津站的心香一瓣带领的弘德家园的孩子们捐赠的玩具,以及社团志愿者捐赠的义卖品、拍卖品和捐赠物资。室外义卖场义卖一到五十元价位不等的玩具、小饰品、日用品、书籍、明星海报、工艺品、提包及其他物品共计2163.5元;内场义卖物品共计1308元;拍卖品共计14050余元,现场捐款为1790元。当天所筹善款约19311.50元,将用于为甘肃重灾区陇南的孩子们购买一百五十套课桌椅及灾区孩子们的生活、学习必须品,活动中所获捐赠玩具、书籍、食品和日用品等将由志愿者直接分发到灾区的孩子们手里。

  活动策划目的

  1、为甘肃灾区学校重建提供150套课桌椅筹集部分费用

  2、为灾区一线妇女儿童募集购置卫生用品

  3、为灾区学龄儿童募集部分课本,书本和文具用品

  活动过程描述

  1、在5月20日左右由圣诺亚部分成员提出义卖活动想法,由小范围讨论可行性并且进行了场地早期踩点的准备。

  2、通过小范围讨论,在5月22---25日之间确定了基本步骤和负责人:场地联系(万水千山),内部联络(梦冰),策划协调(空队,梦冰,卉欣,向灵),

  对外收集义卖品(梦冰,向灵),

  宣传资料准备(万水千山、穿山*、佳佳)

  3、在5月26日对外公开活动内容, 公开方式(圣诺亚论坛,圣诺亚博客,部分成员博客,其他论坛)

  4、5月27日由卉欣,梦冰,向灵协调制定了工作分配和细化发布在论坛专贴跟贴中

  5、5月28日总结协调大家的工作后正式确定具体活动地点,工作岗位,工作流程,义卖方式种类并把正式宣传内容定稿发布在新浪首页扩大社会影响

  6、5月29日由卉欣更新细化分配发布在论坛专贴跟贴中

  7、5月30日由卉欣汇总制定了活动流程发布在论坛专贴跟贴中

  8、5月31日空队,梦冰,卉欣,缘来如此,老赵,万水千山,慧瑶,向灵一起在志愿者个人家里联合办公,完成义卖品收集,造册,登记,标价和汇总

  9、5月31日晚上最后敲定每个成员的岗位和现场所用ppt资料

  10、6月1日正式活动,现场准备经历了2个小时,志愿者到来比较多,但是没有能够完全按照协定的岗位就位。开始时间推迟了20分钟。室外静卖场由于天气原因提前1个半小时结束,室内静卖场由于场地原因提前1小时结束,拍卖场由于场地原因提前半小时结束。

  现场的义卖品剩余较多。

  11、6月1日下午6点活动结束,圣诺亚成员合影留念

  12、6月1日-3日期间,成员忆梦,空队,等写了部分活动记录和总结发布在个人博客和论坛讨论贴中

  活动结果评价

  1、义卖现金收入近19311.50元将专项用于购置150套课桌椅和妇幼卫生用品

  2、接受现场和提前收集的捐赠课本,书本和文具品可以直接运往灾区

  活动总结

  优点:

  1、北京站志愿者参加踊跃,一部分有相应工作经验的人(慧瑶,丝舞,万水千山,忆梦)可以迅速主动找到工作的切入点。丝舞在身体不适的情况下坚持把全场拍卖主持完毕,宝丫头在3个小时的拍卖中一直以亲切的微笑展示着每一件拍卖品,其他志愿者都能认真完成自身工作,尤其是室外义卖场的志愿者:多多、丝茉茉、心心、小妖、稳欢、会飞的baby、8弃、熊熊、石头开窍、草原儒狼、加州战小士,从布置场地到5点下雨收场。一直在烈日下辛苦的义卖和宣传。

  2、本次活动财务工作人员在现场工作很到位,帐目清楚细致无错误。

  缺点:

  1、活动准备时间不够充足,没有提前把各项任务分配到位。

  2、活动对外宣传时间较短,宣传面比较窄,造成拍卖中买家较少,一些拍卖物没有拍卖到应有价值。

  3、收集物品明细清单,收集捐赠品明细清单,各个义卖种类的收支,采购计划的设计不够完善,有待进一步总结改进。

  4、现场指挥不够到位,造成开场晚了20分钟,有待进一步完善。

节日促销活动总结范文4

  一.活动目的:

  1.母亲节的由来:母亲节最早是古代的希人和马人都会举春季节日,以表达他们对母亲神的崇敬,范文之规划方案:母亲节促销活动方案。后,在中古世纪的英国,大致在每的二月底至四月初的四旬斋的第四个星期日,就是母亲日。那一天,长大的孩子,必须带着物回家,送给自己的妈妈。在美国,最早关于母亲节的记载是1872由茱丽雅所提出的,她建议将这一天献给“和平”,并在波斯顿等地举母亲节的集会。

  1907,费城的安娜为发起订全国性的母亲节而活动。她说服她母亲所属的西维琴尼亚州的教会,在她母亲逝世二周的忌日即五月的第二个星期天,举办母亲节庆祝活动。之后,安娜和支持者们开始写信给部长、企业家和政治家,要求订全国性的母亲节。威尔生总统亦于1914发表官方声言,让母亲节成为全国性的节日,就是每五月的第二个礼拜天这一天。2.活动目的:提升当日营业额。争取新顾客,巩固顾客。树红屋真情服务、用心品质的健康企业形象。

  二.活动时间:20xx年5月14日

  三.活动主题:红屋“母亲节我最想对母亲说的一话”活动

  四.活动内容:因为母亲节的节日性,优惠套餐也许可以提升销,但出于企业形象建设等长远益以及顾客感受考虑促销活动应以感情诉求为主。在母亲节当天对所有同母亲一同来就餐的顾客都送一张母亲节贺卡和一支康乃馨。顾客可以现场在贺卡上填写为母亲送上的祝福,可以由服务人员在店内为其广播祝福语。注:a活动仅限与母亲一同来的顾客,无论纪大小。具体由服务人员观察询问。

  允许多送但允许过任何一位来就餐的母亲,否则会使顾客产生满。b广播人员语气语调务必恳富含感情,可有敷衍走形式情况发生,负责会使顾客感到尴尬和被戏感觉。小学生相对而言比较适合。c配合《世上只有妈妈好》等歌曲伴奏读效果比较好。

  五.活动宣传:

  1.文案题目:红屋“母亲节我最想对母亲说的一话”活动

  2.文案正文:母亲节,你为母亲准备么礼物?其实,你真的用为此大伤脑筋,因为最能让母亲快乐的事莫过于全家人的团圆与平安。送上一枝盛开的康乃馨,送上一真心的祝福,一顿可口而轻松的团圆饭,就是对妈最好的礼物。这一红屋都为你准备好。您送给母亲最贴心的祝福,红屋送您最贴心的服务。

  3.宣传方式:PoP宣传海报,条幅。.费用预算1.根据三家店三月份人潮统计分析:中山店周日最高人潮326人,平均人潮288人延安店周日最高人潮250人,平均人潮196人闽江店周日最高人潮232人,平均人潮196人其中,周人潮多数情况下较周日人潮要多。另外根据20xx母亲节促销活动资来看一部分人倾向于母亲节在家吃饭。我们闽江店顾客的重要组成部分儿童没有强的意识和足够经济能与母亲到红屋就餐。

  因此,本着促销用品能短缺及节约的原则由各店经预估人潮。我个人认为中山店发放康乃馨150支、贺卡100份,延安店发放康乃馨80支、贺卡100份,闽江店发放康乃馨90支、贺卡100份。贺卡剩余可以存放,康乃馨保存期短,如出现大剩余可送出或由服务人员在店门口售卖均可。2.促销成本预算康乃馨批发价大约在每打9元左右,每打12支。费用在300元以下。

  贺卡根据质同批发价大约在0.5至1.5元左右。但出于宣传效果考虑贺卡应有红屋标志并且较为精美具一定保存价值。费用应该可以控制在300元以下。总费用可控制在600元左右,促销成本较低。

  “游子吟:慈母手中线,游子身上衣,临行密密缝,意恐迟迟归,谁言寸草心,报得三春晖。”、“世界上一切光荣和骄傲都来自母亲”、“妈妈你在哪儿,哪儿就是最快乐的地方”、“世界上许多事物都是假的,空的,而母爱却是真的、永恒的、不灭的”;美国国会1914年5月7日通过决议,确定每年五月的'第二个星期天是母亲节。母爱是无私的,更是没有国界。母亲一生为养育儿女呕心沥血,付出的最多。这一天正是提醒每位做儿女的要永远记住母亲的辛劳和养育之恩。为了纪念这个温馨的节日,人们一般都以赠送康乃馨来表达对母亲深深的爱恋,康乃馨是母爱之花,它是慈祥、温馨和真挚的代名词。在国外在这一天康乃馨是花市里的俏销货,其销量是十分惊人的。

  20xx年2月初,我作为应邀作为策划人协同策划组对我市进行了一次大范围及详细的市场调查,规划方案《母亲节促销活动方案》。通过两个星期的调查,我们发现:在母亲节期间的主要消费群体是25—45岁的,约占55%;其次是18—25岁的消费群体;而45岁以上的消费群体也占到了将近3%;消费者购买花卉的数目组合以1支、3支、6支、9支、12支、33支等数目为主,大约占到76%;市内其他花卉销售商在母亲节期间基本没有什么较大的促销活动,即使有也只是针对零售花店的通路促销,更多的花卉销售商及花店采取的是自然销售,从业人员营销观念比较落后。市内人们经常光顾的场所如电影院等虽然每年也搞活动,但不外乎幸运抽奖、降价优惠等形式,内容千篇一律,没有新意,而且活动宣传乏力,不到位,效果不佳。另外,在受访人群中,有56%的消费者认为每年都送康乃馨缺乏新意,不能将母亲节温馨长久留住,希望除赠送康乃馨以外,能赠送其他更时尚更有保留价值的礼品。显然,消费者的需求意味着巨大的商机。

  通过这些资料的收集、整理、判断、分析后,我们首先提出了重新定位公司目标消费群市场的草案:

  A类消费群:25—45岁的消费群,此类消费者都是母亲节康乃馨消费的主力人群。此类群体或是处于事业的起步期、上升期,或已事业有成,由于性格、年龄、偏好、收入、环境、习惯、价值观等原因,使得此类群体显得心态尤为成熟,能深切体会到做母亲的疾苦。

  B类消费群:45岁以上的消费群,此类人群虽然对新事物的接受程度不如年轻人,但由于每年母亲节气氛的影响,在整个花卉消费群体中已占有3%的比例,说明其时尚心态渐起,是一支易被“感化”的群体,如果其儿女能够推波助澜,媒体广告刺激到位,则此类消费群可能成为一只“绩优股”,升值潜力很大,而且也是一个值得关注的社会现象。

  c类消费群:18—25岁的消费群,他们富有激情,崇尚浪漫、时尚,喜欢幻想,能快速接受新事物,是一个为了求新、求变永远也不会厌倦的时尚阶层。她将是影响B类消费群的一支“伏兵”,即不能放弃,而是要有针对性的进行市场推广。

  该草案采取了“抓两头带中间”目标市场定位:即通过对A类消费群和B类消费的重点诉求,带动c类消费群的积极参与。A类消费群的消费意识最强,需求最大,是主要目标市场,也是广告的主要对象。B类消费群虽然需求较小,但如果购买欲望被激发出来,也是一个不小的市场,而且其社会影响对公司的品牌建设将十分有利。

  该草案的提出获得了董事们的一致好评。

  通过调查我们还发现:康乃馨已经是母亲节的常规礼品,但现在人们已经不仅仅满足于赠送康乃馨。康乃馨代表着温情,代表着温馨,但由于其物理属性,只能保存数天,而真挚的亲情需要永恒与执着,显然,只能保鲜数天康乃馨承载不了这层信息。因此,消费者需要一种能承载着永恒的亲情、代表着执着信息的礼品。这种礼品需要时尚,需要创新。珠宝饰品是较好的承载体,但其几千元、上万元的昂贵价格只能使手头拮据的年轻人望宝兴叹。到底这种载体应是怎样的呢?

  我们发现,现在正流行一种代表着中华民族深刻文化内涵且历史久远的手绣品:十字绣。“十字绣”(crossStitch)产生于中国的唐代,在明清时代尤为盛行,和中国传统的很多绣法不同,它非常地简单易学,不论男女老少都可以轻而易举地掌握它,即可长久保存,还可享受到DiY的乐趣,于是乎广泛的在年轻人中流行开来,应是我们寻找的理想的载体。同时,由于十字绣是从远古传下来的女红手艺,这样就为她与母亲节的结合找到了一个巧妙的切入点,即这个针对母亲节的礼品就叫“亲恩绣”(结合市场时尚理念还可叫“亲恩秀”或“亲恩show”)。她不同于市场上销售的十字绣,我们赋予了她全新的内涵:“‘亲恩绣’SHow出母亲节,亲恩不能忘怀,饮水要思源”,寓示着亲情的执着、久远。而且“亲恩绣”本身就是一个很好的卖点。

  于是,我们当即就此提出了另一草案,为公司发掘出的产品进行概念更新及重新包装应市,这次草案的提出,获得了董事们的一致认可,并要求我们即刻针对所重新定位的消费群、新开发的产品制定具体的促销活动方案,及尽快实施。

节日促销活动总结范文5

  10月13日圆满完成了“喜迎国庆,回馈顾客”十一促销抽奖活动。活动通过公司领导的支持,以及同仁们齐心的协力下。取得较好的效果。对本次的促销活动作个总结,具体情况如下:

  活动时间:20xx-9-21~20xx-10-13

  活动主题:“XXXXXXX”

  活动对象:全市市民 活动方式:降价 打折 买赠

  卖场形象:卖场装饰以紫色、金色为主题,凸显九开家居的高贵。在卖场内发气球,以及商产品信息,各展位摆放赠品,装饰展位,衬托出浓烈的节日的气氛。奖品提前购置摆放大厅,正面的位置摆上大大的“奖”字,给顾客进门第一印象就是“划算!有东西送!”

  宣传方式:报纸(9月19:晨报整版;9月20日晚报整版;),单页夹报(9月21日夹报2万分),张贴海报(500张),发放宣传单(1万张),拱门,场内宣传

  分析说明:

  此次活动取得全公司各部门的积极配合。物管部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作,在规定时间内完成,给抽奖活动提供了有效地硬件保障;综合办在活动期间负责将商场装饰一新,提升了商场的活动氛围,提前将奖品购置摆放到位,有效地刺激了顾客的购买欲。

  总结:

  A.业绩统计上看,本次促销没有达到预期效果,预计活动期间营业额100万,实际售卖63万,达成率仅63%。客流统计,较为理想的是9月29日、9月30日和10月1日劳动节放假3天,客流分别为:213人、248人、340人,活动其他期间客流较为平稳,平均120人次/天。

  原因在于:1.宣传时对九开家居没有名确的凸显,导致客流量1/10的顾客看到宣传直接到了三站;

  2.宣传的时效性没有达到,一个是宣传时间段,所有的宣传都是在活动前3天开始的,有的甚至于活动同期,再者宣传的时间没有提前预留出来,活动内容的宣传至少要提前3-4个周,应当给顾客一个了解过度的一段时间;

  3.宣传时间没有充分利用网络平台的优势,造成宣传有死角;

  4.商品摆放不够突出特点,营业员的服务意识不高,产品专业度不够,不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。营业员不会占有主动权,大多数是在跟随顾客的思路。虽然,在活动之前举行过统一的营业员培训的,但是效果不佳,在整个活动期间,我们的营业员大部分没有提高服务意识,服务质量未有提升。

  除了服务员自身素质不够高以外,商场的培训不到位,培训除了正式的讲课以外还可以通过日常的沟通灌输,营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的,要通过我们平常的不懈努力,通过我们内部培训,定期组织专业知识学习,提升自身水平,从产品分类,材料特性,如何辨别真伪,区分产地,如何做到展位的合理布局,培训营业员建议性销售,能做到给商户和营业员合理有效的指导,及制定合理培训计划。

  B.活动期间各商户销售状况,有高有低,总销售额为654888元(其中尾款为73400元):售卖较好的梦丽莎:128900元;瑞尔中式:146200元;南方家私:49200元;帝标:37100元;大堂红木:2500元;百强圣:17800元;另有部分展位没有销售额产生,二层家饰居多,原因在于商场标示不明,没有对顾客做好引导(正在改进中)。

  C.活动成本,此次活动奖项,根据销售额设置如下:金条(5G)3个,电视2台(1599),冰箱2台(1299),山地车4辆(460),自行车5辆(260),电饭煲、电饼铛、电压力锅、挂烫机、电饭煲各5台(299),蚕丝被10床(126),电热水壶10个(85),电吹风18个(56),合计:27764元;提点:15000元。

  D. 此次活动的策划,开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究,所有人员献策献力,使活动方案较为完整并得以实施。但是,从细节来看还是不够严谨,就活动现场的节目表演而言,没有做好时间的规划,以致抽奖时间比预计的推迟半小时,活动的时间节点没有掌握好,活动用得架子规定上午就要准备好,但是一直到两点才到位。

  另,活动期间要求导购人员沟通上做到三大主动:1.主动介绍,宣传公司的促销活动情况及优惠活动;2.主动解答顾客的疑问;3.主动加强与顾客的沟通。通过顾客对商场的认知度调查来看,各种宣传的途径都带来一些顾客群,但主要有:通过报纸,小区广告及周边居民了解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例,所以建立顾客档案和建立推荐机制是必须的。建立顾客档案,是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客;建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场,拉动销售。

  从活动现场来看,今年的家具行业形势确实受到一定的影响,销售平稳,没有高潮,调查过几家较大的家居商场,情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的,就看我们怎么去发觉和如何去培养顾客。当前应提升商场商品的档次和规范提升营业员行为和素质。根据节日时间,提前将策划方案做出。大的节日策划在提前两个月的时间完成,小的节日在提前一个月完成,预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场了解情况,购买相应的书籍丰富自己的专业知识,通过询问征求更多的建议。

节日促销活动总结范文6

  促销活动目的:

  旺季抢量,同时强化"步步高音乐手机,完美音质"的形象定位,通过主推音乐手机,提高中高端机型的比重达到40%以上.

  促销主题和内容:

  主题:"完美音质,随身畅响"

  XX年9月20日-10月31日,凡购买步步高音乐手机(k098/k028/k058/k128/k066/k059/k088)任意一款,均有便携式旅行小音箱赠送.

  赠品介绍:该赠品为便携式旅行小音箱,主要的用户利益点在于手机音乐的共享,可以在郊游,聚会等时刻,随时随地播放手机中存储的音乐.

  促销活动的开展方式:

  此次促销活动,全国统一开展,赠品全部由工厂采购,公司根据各地音乐手机完成率核销各地礼品货款.礼品采用先冲帐后核销的办法.

  礼品费用核销办法:根据各地促销活动其间的音乐手机销售任务的完成率核销礼品金额

  完成数量/任务数量(最高为100%)×单台礼品价格

  各地的赠品需求数量由各地确定,原则上是针对消费者的促销,不考虑补通路库存.

  配合本次促销活动,公司将专门制作陈列,形象展示,现场活动用pop物料.

  除不可抗力影响外,本次促销的所有赠品,户外促销活动以及形象布置的宣传物料,须在9月10日之前到达各一级仓库.

  终端的赠品配送方式:

  派驻促销员的铺货型的卖场:赠品必须由促销员控制,赠品的发放数量必须和活动开始之日到结束之日的实销量一一对应.

  无派驻促销员的铺货售点:最好能借助促销活动转成现金进货;否则,不必在此类售点开展促销活动.

  现金进货的售点:由于促销礼品主要是对于实销活动的促销,原则上不补通路库存.建议根据促销开始之前的零售商音乐手机库存的实际情况,按照1/3或者1/4(比例可自定)的数量补部分赠品,后续发货则按一比一配发;而且,这种补库存的情况,必须来自于该售点有新的订单下达.

  促销活动注意事项:

  从全国来看,音乐手机80%以上的销售来自于促销员;另外,还有很大一部分的销售来自于经销商老板的绝对主推.因此,我们的促销活动重点在此类售点开展.

  招聘临促.旺季临促是拦截客流,留驻顾客的最重要力量,并且能加大活动范围,加大成交面.各地要从暑假开始招募培养临促队伍,才能在旺季产生巨大作用.明确临促的职责主要在于拦截以及留驻顾客,协助试机以及替顾客排队交款.

  促销员演示样机配备.k098,k028,k128必须配真机.

  陈列和形象更新.为突出音乐手机的主题以及整体品牌形象,在促销开展之前,各地务必在大卖场,核心售点,专区中尽可能使用新的背板(音乐手机主题背板);并且使用1-2节柜台做专门的音乐手机陈列.工厂届时有专门的陈列示意图,各地务必按照示意图执行.

  各地征订的音乐手机演示音箱必须集中陈列于促销活动售点.尤其是人流量大的核心售点.

  本次促销赠品,很好地和音乐手机"完美音质"的卖点相切合,可以在销售时加以演示,进一步突出"完美音质"的概念.因此,促销品的备货和补货非常关键.

  抢占销售卖场的关键陈列位置.陈列位置越好,越多,越大,销量就会成倍提升.因此,各地在9月15日前,要设法拿下关键陈列位(人流大,留驻率高).

  注意资源的投放和集中优势兵力.旺季的时候,其他品牌也是重兵投入,参照五一联想在长沙市投放的的临促数量(300名临促),估计十一各品牌的投入力度会更大.因此,各地要注意借力打力和集中优势兵力,必须抓住主动拦截顾客并带到柜台前这一关键环节.

  业务团队销售竞赛和短信互动.在国庆三天高频度互动.其余时间每天短信通报省内各地销售.

  10,注意国庆七天的人流特点.对历次节假日旺季的观察表明,第1,2天,省会城市,二级地市的人流量会大,第1天的销量会达到平时7-10倍,第2天达到平时的3—4倍;第3,4,5天,人流回落到地市,县城,乡镇,销量为平时的1.5—2倍;第6,7天,一级城市又有所上市,但总量增长不大,和平时周末类似.各地注意根据此人流特点,安排促销活动开展和资源调配.

  11,国庆当天要准备低价格机器冲量.比如:k218等.

  预防问题:

  赠品的流失问题,必须有严格的流程控制,促销员必须填写《赠品发放登记表》.每发放一个赠品,都必须在表上做相应填写.

  活动效果延续性的问题.要设定促销目标,开展分组竞赛;促销活动过程中强化业务员户外推广以及站柜销售等推进促销效果;利用销售奖励政策拉动乡镇客户持续关注和主推.

节日促销活动总结范文7

  一、促销主办方:***超级市场

  二、促销主题:“五一”回报社会大赠送

  三、市场效果:据工作人员介绍,效果显著,每天平均三百人次

  四、分析本次促销活动

  昌大昌超市是湛江市的一个大型连锁超市,雷州昌大昌超市是它的一个子超市,拥有员工二百多名,这次“五一”黄金周,超市搞了一个大型的促销活动,把全体员工的三分之一投入这个“五一”活动中,据,超市想利用这次的活动提高在消费群体的口碑,同时想把握这个黄金周的大量销售额,在和百一等超市竞争中取得有利的主动权。

  本次的促销活动主要分为三大类:

  一,现场特价销售:

  现场销售品有五大类,其中有化妆品,日常生活用品,电器,饮料,家具化妆品主要是厂商直接派促销人员和超市员工负责,日常生活用品是明码标价,电视,空调等家电进行降价和赠送副带品,各种饮料都比平时价格要低,家具全部打8折。

  二,游动宣传赠货品

  超市利用各赞助商的车加上超市名进*派送广告品(化妆品和日常生活用品)和宣传单。

  三,现场抽奖活动

  抽奖的办法和奖品比较灵活,中奖率100%,利用变形促销各类产品。

  *******************

  我通过一天的观察与了解,觉得这整个活动是比较成功的,但从我个人的角度来看,还是有一些不足的地方。

  我就从以下几点说说我的看法:

  一,广告宣传

  在广告宣传的用词和出发点不是很好,应该改成以消费者的角度出发,广告的衫底音乐也应该适合大部分消费者的心里,经过不同的街口就要放不同的音乐。

  二,员工积极性

  “五一”黄金周的客量增大,工作时间会加长,就会出现一些员工的消极性。应该安国家规定增加员工三倍的补助金,据员工说,只是按平时的工资加工费,还有就是包吃一餐。所以,员工的积极性直接影响到促销效果。

  三,增强竞争力

  a建立创新制度,加强自身素质建设,做到硬件过关、软件到位。

  b健全管理体制。好的管理体制是超市各种策略、方案顺利实施的保证,也是企业不断成功的保证。力求做到超市分工至细、权职分明、监督有效。

  c完善培训制度。现代企业以人为主,优秀的员工是企业得以生存和发展的关键。超市应完善员工的教育培训及福利待遇制度,确立员工入企业先培训制度,和员工进行有效的沟通,做到人无贵贱、事无巨细、教育及时、奖惩分明。

  d充分运用营销理念。解除员工思想包袱,把握好顾客投诉的接待与处理,积极开拓市场、巩固市场。

  e做好日志、月志工作。管理人员必须每日书面汇报工作状况及突发事件的发生与处理。超市还应定期举行员工大会,总结经验,进行员工激励,制定发展目标等。

节日促销活动总结范文8

  通过半个月准备和连续三天共同努力,这次活动无论是销量还是订单数均名列前茅。无论是市场、同行还是消费者都赢得了相当好的口碑,超额完成了预期的销量,达到了增强队伍信心,鼓舞士气的作用。

  鉴于对下阶段工作的推进和完善,力求每次活动都有所进步,特总结一下经验供大家探讨学习、其中的教训望大家都引以为鉴。

  本总结按时间跨度分为三段:准备阶段、促销阶段和结束阶段。

  一、准备阶段

  准备阶段总的来说,有点仓促,相对其他品牌略显细致。本阶段将就(小区、装饰城、店面)--外圈、(宣传、网络)--线上、(人员、物料、价格、产品)--内圈、线下等方面来试图阐释本次促销活动成果和不足。

  小区层面:

  月初开始宣传月底将有一次大型活动。中间进行了不间断的跟踪,从现场来看,到底效果多大,难以界定。不过这种提前蓄客的意识要建立;(小区活动推进不是太明显,跟进的基础有待提高、网络组织要跟上,样板房的建立,设计师木工渠道维护都要提前蓄客。

  装饰城层面:

  装饰城层面主要针对活动的主会场,准备了两种一是耐磨的二翅豆、一是风格化仿古的白蜡木。不仅有大气的铺装效果,现场的踩踏体验,而且有关这次活动的介绍(歪打正着,喷绘原本用在店面的。装饰城不让用,才放到会场,形成了一个很大气的带有活动主题“帐篷”,一方面也说明在装饰城的准备也相对欠缺,另一方面,有些东西没有提前沟通好,装饰城哪些地方可以用那些地方不可以用没有沟通好,那些物料可以借用那些物料必须自备也没有沟通好,很多椅子和桌布是可以用的,不用自己置办。)再加上,画架、x展架、环保袋、折叠桌、排列有序的木雕像、签字笔,整个现场布置得当,气氛和周边相得益彰。提前和装饰城沟通,达到的目的是,在主会场T字台旁边布置了体验区。

  (不足的是:铺设过后,没有零散的样板,花色和出样没有一定的系列;特价贴、标价贴,后来补上;现场人员饮用的瓶装水后来补上;椅子没有准备充分;没有签字台,正式度显得不够;)

  店面层面:

  活动压单,对活动高潮的推动起到很大的作用。特别是活动前两天,首先对所有工作人员进行活动的培训,解读活动的内容要注意的细节;

  其次,对店面形象做了大幅改动(整洁条理有很大的改观),价格标签全部统一、特价标签全部统一、x展架布置到位、画架、赠品(木雕象、蚕丝被、环保袋)、店面条幅、地贴广告、小型户外喷绘、店内Dm单页、吊旗、样品摆设、画册摆设等都很到位。(还可以加强布置,比如气球拱门加上条幅;迎宾临促、水果等吃的东西、进店小赠品;还有就是准备几个大空箱,在空箱上贴上大号的“礼品”或“奖品”,最好用毛笔字,如果印刷用红底黄字,字体选用正式大方的字体规格至少1m*1m。)

  宣传层面:

  宣传层面包括报纸软文、短信平台和下面的网络平台(单独提出)。报纸软文应提前半个月发,提前仅有一个星期;短信平台应提前一个星期发,这次仅提前一天(内容:现买地板最高可省****元m2!番龙眼一等品****元…总裁签售年度极限价仅三天***月*****日某某***装饰城店电话00000000);其他网络没有重点支持、其他媒体也没有重点支持。在整个装饰城外圈,没有上拱门、横幅、彩旗、刀旗、相应地贴等形式,装饰城外终端拦截不足。

  总裁签售及相关活动,赢得市场的一部分资源;

  网络层面:

  针对这次活动,没有做宣传,对各个小区QQ群还是缺乏了解,软文和硬广有待改进。对专人负责网络推广缺乏人才。(下步打算给***做详细培训。一个人发受到局限,必须建立严格的用人机制,由店面进行跟踪。可参考某网址等等。)

  人员层面:

  整体人员相对充足

  (某某、某某、某某、某某/负责店内)、(某某、某某、某某/负责会场)、临促2名(负责进场人流拦截)。(会场人员对材种和价格的了解不是很彻底;临促没有进行正式的培训,对活动内容了解欠缺,人数可以增至5名,门口1名负责形象展示、三楼2名分开负责人流拦截、店面2名负责接待和介绍及形象展示,5人形成一个路线图;)一定要增强人员的拦截能力,如果有条件可多加3至5个举牌在市场游行。(有商家用人体彩绘吸引眼球值得关注。)

  物料准备:

  物料的准备,包括工厂方特价板的支持(改制板)、活动当天礼品的支持(半价)、样板等支持。厂方,给了强化的是**,很大的支持;实木的从***的番龙眼***圆盘豆、****的二翅豆都体现了这次物料准备的充分。花色上看,有淡色系的白蜡木、强化板的淡色系,也有中性色系的葡桃木和深色系的圆盘豆,在规格上有短板的格木、其他物料Dm单页、吊旗、x展架、画架、地贴、喷绘、木雕象、伞、杯子、蚕丝被等,总的来说还是比较完备的。

  价格层面:

  此次活动成功举办,关键的一点是价格。作为促销活动,价格是选购一个重要原因。在价格上要注意几点;

  首先能确定一款作为市场最低价的特价板,最好是其他品牌同样做的材种而且价格一定要最低,即使是噱头也要把势造足,虽然不一定选这个目的是吸引人的眼球,顾客也许是冲着这个降价的力度来的;

  其次,同样的活动品牌,力度代表一个企业的实力,如果没有做到第一,就不要和其他品牌有雷同的材种,否则只能起到负作用,会给消费者提供作为参照的标靶(***和**就做了我们的参照物,对我们这次活动起到了很大的参照作用);

  其三,参照整个装饰城的基本消费梯度,可以判断出大多数消费群体的消费能力,在根据这个信息定制特有的产品(特价板、改制板等),比如***装饰城的消费群体是中等,那么在中等这个价位,就可以针对一些材种进行专门研究。

  (价格的改动,往往是静态的,这个是滞后市场信息的一个重要环节,例如****番龙眼***元、某某***元,面对某某**元,明显就是作为陪衬作用。这个例子提醒我们,市场人员必须具备一定的灵活应对能力,能动态的把握整个市场走向,随时对市场和对策进行调节。这就要求,特别促销期间有个灵活的决策下移的过程。)

  产品层面:

  产品的摆放、陈列,花色的选择,规格的定制,包装的统一,一些有瑕疵的产品要提前做好准备(不要本来没有瑕疵的产品因为样板的损坏导致顾客的不满)。在特价板中要考虑花色的不同满足不同年龄段的消费人群,对规格不是很在意的时候,可以使用较多的改制板。包装上的一等品,是让消费者信服的一个重要因素;背面的小A,也是我们这次促销成功关键的一步;再者就是,产品的认证标志,权威认证的标志也是赢得消费者认同的一个很好的硬性指标。

  下面就是,产品的技术卖点,很多技术卖点在这个时候,可以放大。(出样不足,有很多出了样没货;有很多根本没有出样,导致很多可以出量的产品,就不能卖出去;为此,可以制作一个小样展示的手册)

  二、促销阶段

  促销阶段,主要是终端截流、店面导购、现场造势、动态调节的过程。

  终端截流:

  主要是针对临时促销员而言,市场的人流走向是受到一定的人为因素影响的。终端截流可以加强消费者进店了解产品的频度,进一步提高签单率,作为关键时刻的关键因素,临促的作用要大于不会说话的广告,临时促销员可以定点作出安排,一直使用一个固定的群体,避免出现各种复杂情况。减少累计的人员培训成本、时间成本等各种成本。

  本次活动,临促没有统一服装,而且有位穿的过于休闲(短裤、t恤、头发散乱有点散漫的形象,这些都是严禁的服装,除非所有女孩都是同样的短裤t恤。)

  店面导购:

  店面导购最重要的一点就是,对整个产品和价格体系的把控。必须了解最低界限,始终掌握主动权。

  鉴于总体传播的考虑,导购和小区等促销活动要围绕“********”。关于漆层的导购(首先,了解地板可以从两个方面。一是正面,即产品本身;一是侧面,即企业信息。正面来说,看一个产品要看细节,材种都是从外国进口的,所以材种这个我们要了解一下,比如那个现在性价比高,那个稳定这些,但不是各个品牌差别的主要原因。一块地板有漆面、工艺和坯板,先说这个工艺,您可以逆着光看下这个漆面,是不是平整,是不是均匀,正面看是不是有瑕疵,拿在手里感受一下地板,再就是开槽,这个开槽的技术是最先进的,一般地板分布在厚度上,是6、6、6,这个没有考虑到地板的受力,也没有考虑到地板的二次利用,所以说这个不是我们要的,应该是5、6、7,光是这个开槽您就可以淘汰掉很多。

  接下来,再看地板背面的loGo和板面,我们能保证这里都是一等品,一等品和合格品相差是很大的。到时你可以带上一块样板,等货到家的时候,你们可以对比一下,是不是你们看的,这个我们可以保证的。

  再接下来就是规格了,规格不同,价位是两样的。虽然铺设时时按平方算的,但是在选购时,这个是按规格计费的。所以,一些非常规的板子也是可以用的。

  下面说的就是最最关键的了,漆面。一块地板现在多的有20多层漆面,少的有6层漆面,或者自己上漆,涂个几层都可以。但是,经过研究发现,漆面层数多导致漆面容易崩漆、裂漆,一旦有特殊情况,钥匙不慎坠落,都能使整个地板“破相”。但是,漆层少,很多功能又不能得到最大发挥。漆面根据三种特性:通透性、柔韧性和附着力,研制出三种漆,柔性离子漆、韧性粘合漆、养护耐磨漆。再加上,高温固化和高频射线,形成一层致密的立体网状结构,是一般地板漆面所不能达到的。

  再者,导购要注意的,消费者他们的需求。他们对各个成交因素最关注的问题,是品牌?价格?售后?促销?还是导购本身?还是购物环境?等等这些因素都要有意识的关注。然后,掌握一个规律的东西,自己给所有类型的顾客进行分类。做到有的放矢。

  最后,作为一个精明的导购要学会建立和竞争对手一般的关系。可以随时进入竞争对手的“地盘”,了解竞争对手的销量,同时也能给他们了解本品牌的销量,相互了解。有利于临时改变战术。根据整个市场的动态、走向,分析市场现在的需求或者这个阶段的需求。在促销活动时,要注意人流的动态。学会“走动管理”,中间有空时,到其他店面了解,研究他们吸引人流的方式方法,根据现场的变化,制定自由的方案。

  (这个是一套模式,也许只适合一个人,作为聪明的导购会从中间吸取养料,拿出对自己最有用的,形成自己的风格。)

  现场造势:

  现场造势,不光是给顾客看的,也是给同行和市场看的。适当的造势,能起到震慑同行、在市场中赢得主动的有利资源的好处。

  造势一举牌造势:在活动的现场,三五个人,举牌在市场游走,可以起到提示市场其他潜在顾客注意、其他品类市场人员注意、市场人员注意等作用。要求,举牌人员,能统一服装、精神饱满、态度端正、队形整齐,对每个队要求有一个领队,对自己队形队员有稍微的调整,领队的工资也要有相应的表示。

  这次活动没有找很多兼职,举牌的活动也没有做。

  造势二视觉和听觉的造势:电子屏和公司宣传广告片,电子屏配合适当的企业宣传片,可以给消费者一个不同的消费环境。电子屏一定要发光字,而不是游动的。企业宣传片最好能在门外用两个音箱,店内是适中的声音。

  活动时,没有企业宣传片,这些作为可选项,看各地经销商对待活动的态度。

  造势三外围造势:刀旗、彩旗、拱门、气球、横幅、遮阳伞、广告衫。这些是在场外造势的武器。对于促销来说,在气球、横幅、拱门上可以用一定的活动内容比如“番龙眼****”等字样,意思是告知消费者,我们的活动力度,从本质上吸引消费者对本次活动的注意。

  这次活动刀旗、彩旗没有制作,横幅、气球想到没做,遮阳伞太少应该做,至于拱门可以做个横幅,现有但是没有用。广告衫多用于内部。没有起到很大的作用。

  造势四现场活动造势:有部分活动需要提前和市场沟通,但是在中间人多时用市场的广播公布。“某某地板,只限一个小时的限量促销,所有进店人员均可得精美礼品一份,在规定时间下定的将享受超低的价位。。。”,目的是吸引在场消费者注意,也是对其他同行的一个重击。注意的是,每次提前沟通要“买断”,本次活动要只能一家做。(或者用抽奖,“鉴于本次促销活动大量顾客对本店的支持,将有一位幸运顾客享受免单,敬请关注某某地板的本次活动!谢谢大家的支持。”等其他方式,让消费者感受到活动的乐趣和实惠。)

  这次活动没有做这方面的造势准备,其他活动可借鉴。

  动态调节:

  政策的动态:

  动态调节要注意几个要点:提前申请有部分的决策权,对部分产品有进退的空间。准备应急方案和物料,对所有可能发生的变动,准备相应的物料,比如,针对价格,如果不是最低噱头,那么可以在x展架等价格部位适当改动,或直接用空白单页进行现场告知,随时调整现场的动向。

  这次活动中,其他品牌看到我们某个低价并没有做任何反应,说明现在很多政策的机制没有调整。再一个失败的案例就是****(企业名称),作为本次活动的一个亮点,1元拍卖。但是也是因为没有政策调整,拿原来的方案一款仿古的白蜡木做活动,他们开口便说原价为****,一元起拍后,往上最后由托儿抬到280,就没人往上叫了。原因是很多人看到我们某某的特价是298,而且板子不比他们差。

  另一个案例是****,他们x展架上番龙眼是***元明显高于我们的***元,单单从价位上顾客应该明白我们的力度要大。他们也对市场做了动态的了解,但是除了跟着铺设地板样品外,再没有做出其他的反应,反馈机制和动态管理不足。

  人员的动态:

  对一些临促,要根据现场的活动,准备多于活动一倍的人员,在培训后录取一半精兵。在根据现场的情况,筛选。例如,一次需要5名,那么要招收12名,针对12名,确定7名,留两名备用。如果少,可以及时通知增援,如果多在当天通知他们第二天的人数,动态管理人员。

  这次临促数只有两名,略显不足,没有涉及多的情况,前期准备不到位。

  物料的动态:

  物料,根据现场的表现,有些值得借鉴使用难度不大的,要及时补充。对于,同行中有所败笔的要记忆不要出现同样的错误。每次,活动的现场要存档,留下图片,以备其他地区复制和借鉴,为以后促销提供好的方式。

  三、结束阶段

  结束阶段,除了对活动有个及时的总结,还有对下次活动的计划,最好能在活动后把这次活动的优缺点掌握,每次有意识把握促销的规律逐渐形成自己的风格。

  及时总结:

  要求所有参与人员,共同讨论本次活动的利弊(每个小队形成一个方案,比如临促可能用半个小时,阐述一下本次活动可以提高的地方、不需要做的地方,由一个代表进行总结发言,他们发言完毕可以按时下班。导购小队,用半个小时阐述自己的建议和亲身感受,接下来其他参与人员发表自己的观点,最后由本次负责人进行总结。

  所有总结,除临促以外,写成书面形式提交给营销中心,作为市场反馈的一个重要信息来源(上部分也提到,有很多图片要留档)。

  这次活动,做了及时总结。临促这块没有做,作为经销商也没有做,这是不足的地方。

  信息编辑:

  信息的编辑包括对图片的编辑、文字的编辑、信息的整理等等。特别是活动结束后及时的报道,如果成功及时的报道会进一步增强大家继续工作的信心,如果不成功,及时的总结教训能激发工作的斗志。特别,作为网络推广的一个部分,成功后的及时推广,有很多好处,打击竞争对手的士气等等。

  这次,在活动结束后就立即写好软文。很多图片也发到网络上,对于品牌的推广来说,起到一定的作用。信息总结不足的是,对所有促销的产品结构没有进行调查。对影响消费者购买的因素也没有做到完全清楚。

  及时计划:

  在一个活动结束之后就是另一个新的活动开始,除了要考虑按年度计划来做活动外,还要考虑从本次活动中得到的信息。比如这次活动中也许一个小区的比较突出,那么我们下次的活动可以拉到这个小区来做,这个可能性有多大,需要我们调查分析。

  总结

  针对当前很多企业在面对促销活动时,上层只注重计划,忽略总结和评估,以销量为最终指标;下层只注重表功,缺乏直面不足的勇气。很多方案过于经验化,以至于出现的问题和不足也会“传宗接代”。

  为了一次比一次更好,每次活动都能及时总结,不断地提升自我,那么,我们就会从“经验”走向系统的管理。当一个公司靠制度和系统推动公司进步时,那么公司才有可能走出“人才流失”带来的危机。

节日促销活动总结范文9

  10月13日圆满完成了“喜迎国庆,回馈顾客”十一促销抽奖活动。活动通过公司领导的支持,以及同仁们齐心的协力下。取得较好的效果。对本次的促销活动作个总结,具体情况如下:

  活动时间:20xx—9—21~20xx—10—13

  活动主题:“XXXXXXX”

  活动对象:全市市民 活动方式:降价 打折 买赠

  卖场形象:卖场装饰以紫色、金色为主题,凸显九开家居的高贵。在卖场内发气球,以及商产品信息,各展位摆放赠品,装饰展位,衬托出浓烈的节日的气氛。奖品提前购置摆放大厅,正面的位置摆上大大的“奖”字,给顾客进门第一印象就是“划算!有东西送!”

  宣传方式:报纸(9月19:晨报整版;9月20日晚报整版;),单页夹报(9月21日夹报2万分),张贴海报(500张),发放宣传单(1万张),拱门,场内宣传

  分析说明:

  此次活动取得全公司各部门的积极配合。物管部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作,在规定时间内完成,给抽奖活动提供了有效地硬件保障;综合办在活动期间负责将商场装饰一新,提升了商场的活动氛围,提前将奖品购置摆放到位,有效地刺激了顾客的购买欲。

  总结:

  A、业绩统计上看,本次促销没有达到预期效果,预计活动期间营业额100万,实际售卖63万,达成率仅63%。客流统计,较为理想的是9月29日、9月30日和10月1日劳动节放假3天,客流分别为:213人、248人、340人,活动其他期间客流较为平稳,平均120人次/天。

  原因在于:

  1、宣传时对九开家居没有名确的凸显,导致客流量1/10的顾客看到宣传直接到了三站;

  2、宣传的时效性没有达到,一个是宣传时间段,所有的宣传都是在活动前3天开始的,有的甚至于活动同期,再者宣传的时间没有提前预留出来,活动内容的宣传至少要提前3—4个周,应当给顾客一个了解过度的一段时间;

  3、宣传时间没有充分利用网络平台的优势,造成宣传有死角;

  4、商品摆放不够突出特点,营业员的服务意识不高,产品专业度不够,不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。营业员不会占有主动权,大多数是在跟随顾客的思路。虽然,在活动之前举行过统一的营业员培训的,但是效果不佳,在整个活动期间,我们的营业员大部分没有提高服务意识,服务质量未有提升。

  除了服务员自身素质不够高以外,商场的培训不到位,培训除了正式的讲课以外还可以通过日常的沟通灌输,营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的,要通过我们平常的不懈努力,通过我们内部培训,定期组织专业知识学习,提升自身水平,从产品分类,材料特性,如何辨别真伪,区分产地,如何做到展位的合理布局,培训营业员建议性销售,能做到给商户和营业员合理有效的指导,及制定合理培训计划。

  A、活动期间各商户销售状况,有高有低,总销售额为654888元(其中尾款为73400元):售卖较好的梦丽莎:128900元;瑞尔中式:146200元;南方家私:49200元;帝标:37100元;大堂红木:2500元;百强圣:17800元;另有部分展位没有销售额产生,二层家饰居多,原因在于商场标示不明,没有对顾客做好引导(正在改进中)。

  B、活动成本,此次活动奖项,根据销售额设置如下:金条(5G)3个,电视2台(1599),冰箱2台(1299),山地车4辆(460),自行车5辆(260),电饭煲、电饼铛、电压力锅、挂烫机、电饭煲各5台(299),蚕丝被10床(126),电热水壶10个(85),电吹风18个(56),合计:27764元;提点:15000元。

  C、 此次活动的策划,开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究,所有人员献策献力,使活动方案较为完整并得以实施。但是,从细节来看还是不够严谨,就活动现场的节目表演而言,没有做好时间的规划,以致抽奖时间比预计的推迟半小时,活动的时间节点没有掌握好,活动用得架子规定上午就要准备好,但是一直到两点才到位。

  另,活动期间要求导购人员沟通上做到三大主动:

  1、主动介绍,宣传公司的促销活动情况及优惠活动;

  2、主动解答顾客的疑问;

  3、主动加强与顾客的沟通。通过顾客对商场的认知度调查来看,各种宣传的途径都带来一些顾客群,但主要有:通过报纸,小区广告及周边居民了解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例,所以建立顾客档案和建立推荐机制是必须的。建立顾客档案,是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客;建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场,拉动销售。

  从活动现场来看,今年的家具行业形势确实受到一定的影响,销售平稳,没有高潮,调查过几家较大的家居商场,情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的,就看我们怎么去发觉和如何去培养顾客。当前应提升商场商品的档次和规范提升营业员行为和素质。根据节日时间,提前将策划方案做出。大的节日策划在提前两个月的时间完成,小的节日在提前一个月完成,预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场了解情况,购买相应的书籍丰富自己的专业知识,通过询问征求更多的建议。

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