无论是在学习还是在工作中,很多时候都离不开汇报,汇报时,要熟悉掌握汇报内容,做到条理清晰,主次分明,怎样写汇报才能避免踩雷呢?以下是小编精心整理的社区网格长述职汇报,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
社区网格长述职汇报 1
尊敬的各位领导、亲爱的社区居民们:
大家好!我是xx社区的网格长xxx,很荣幸在此向大家汇报我在过去一段时间内的工作情况。以下是我的述职内容:
一、网格基本情况概述
我所负责的网格涵盖了xx区域范围,共有居民xx户,人口约xx人。人员构成较为复杂,管理难度较大。
二、工作内容与成果
1. 信息收集与整理
定期对网格内的居民信息进行全面更新,包括人口变动、户籍迁移、联系方式变更等情况。通过上门走访、电话沟通等方式,累计收集并更新居民信息xx条,确保了社区信息库的准确性和时效性,为社区开展各项工作提供了坚实的数据基础。例如,在今年的社区医保参保工作中,依据精准的居民信息,我们能够及时通知到每一位符合条件的居民,参保率较去年提高了xx%。
对网格内的各类商户信息进行详细登记,包括经营范围、经营状况、从业人员信息等。共登记商户xx家,建立了完善的商户档案,为后续的商业管理、安全监管等工作提供了有力支持。在食品安全检查工作中,我们能够迅速定位并检查网格内的食品经营商户,保障了居民的饮食安全。
2. 安全隐患排查与处理
每周开展一次安全隐患排查工作,重点检查居民楼的消防设施、电气线路、燃气管道等方面。在过去的一年中,累计排查出安全隐患xx处,如某楼道消防栓缺失、某商户电线私拉乱接等]。针对这些隐患,及时协调相关部门进行整改,目前已成功整改xx处,整改率达到xx%,有效保障了社区居民的生命财产安全。
在特殊时期,如汛期、冬季防火期等,加强对重点区域的巡查力度,制定并落实应急预案。在去年的汛期,提前组织居民对低洼地段进行排水疏导准备,转移危险区域居民xx户,确保了网格内无人员伤亡和重大财产损失。
3. 矛盾纠纷调解
积极主动地介入网格内的各类矛盾纠纷调解工作,秉持公平公正、耐心细致的原则,努力化解居民之间的矛盾。今年共处理矛盾纠纷xx起,涵盖邻里纠纷、家庭矛盾、物业纠纷等多种类型。
建立了矛盾纠纷预警机制,通过与社区志愿者、楼长等密切合作,及时发现潜在的矛盾纠纷苗头,提前介入处理,将矛盾化解在萌芽状态。这一机制的建立,大大减少了矛盾纠纷的`升级和恶化,维护了社区的和谐稳定。
4. 社区服务与活动组织
积极宣传并协助落实各项惠民政策,如低保申请、困难救助、就业扶持等。今年共帮助xx户困难家庭申请到了低保救助,为xx名失业居民提供了就业信息和技能培训推荐,帮助他们实现了再就业,切实解决了居民的实际困难。
组织开展了丰富多彩的社区文化活动,丰富了居民的业余文化生活,增强了社区居民的凝聚力和归属感。参与活动的居民累计达到xx人次,受到了居民们的广泛好评。
三、工作中的困难与挑战
1. 居民参与度不高:在一些社区工作和活动组织过程中,部分居民参与积极性较低,对社区事务关注度不够,导致工作推进有时较为困难。例如在社区环境整治活动中,虽然进行了广泛宣传,但仍有部分居民不愿意配合清理自家门前杂物。
2. 资源有限:在处理一些复杂问题时,如老旧小区改造中的基础设施建设资金短缺、社区服务设施的完善等,面临着资源不足的困境,难以满足居民日益增长的需求。
3. 多部门协调难度大:在涉及一些跨部门的工作时,如安全隐患整改需要消防、住建、城管等多个部门协同配合,由于各部门之间的职责划分和工作流程不同,协调沟通成本较高,有时会影响工作效率。
四、改进措施与未来工作计划
1. 加强宣传与沟通:进一步创新宣传方式,利用社区微信群、公众号、短视频等新媒体平台,加大对社区工作和活动的宣传力度,提高居民的知晓率和参与度。同时,加强与居民的面对面沟通交流,倾听他们的意见和建议,增强居民对社区工作的信任和支持。
2. 整合资源:积极拓展社区资源渠道,加强与辖区内企事业单位、社会组织的合作,争取更多的人力、物力和财力支持。例如,与周边企业合作开展就业帮扶活动,引入社会组织参与社区服务项目等,共同推动社区的发展。
3. 优化协调机制:建立健全多部门协调联动工作机制,明确各部门在社区工作中的职责和任务,定期召开联席会议,加强信息共享和沟通协调,提高工作效率。同时,作为网格长,要积极发挥桥梁纽带作用,主动协调各部门之间的关系,确保社区工作顺利推进。
未来,我将继续坚守岗位,努力提升自己的业务能力和服务水平,以更加饱满的热情和更加严谨的态度投入到社区网格长工作中。我将重点关注社区环境的持续改善,加大对环境卫生的巡查和整治力度;进一步加强社区安全管理,尤其是对重点人群和重点场所的安全监管;深入推进社区文化建设,组织更多具有特色和影响力的文化活动,努力打造一个和谐、宜居、幸福的社区。
最后,感谢各位领导对我的工作支持与指导,感谢社区居民们对我工作的信任与配合。我将一如既往地为大家服务,共同创造我们美好的社区家园。
谢谢大家!
社区网格长述职汇报 2
尊敬的各位领导、亲爱的社区居民们:
大家好!我是xx社区的网格长xxx,时光荏苒,转眼间一年即将过去。在这一年里,我始终坚守岗位,全心全意为社区居民服务,努力维护社区的和谐稳定。以下是我对本年度工作的详细述职。
一、网格基本情况
我所负责的网格涵盖了xx区域范围,共有居民xx户,人口约xx人。
二、工作内容与成果
(一)信息采集与更新
1. 本年度积极开展了全面的人口信息采集工作,挨家挨户走访登记,详细记录居民的基本信息,包括姓名、年龄、联系方式、家庭关系等。通过不断努力,共采集并更新了xx条居民信息,确保了信息库的准确性和时效性,为社区各项工作的开展提供了有力的数据支持。
2. 对网格内的房屋信息、商户信息也进行了系统梳理,建立了详细的台账,记录房屋用途、商户经营范围等内容,方便了对社区资源的管理与调配。
(二)安全隐患排查
1. 定期对网格内的安全隐患进行排查,重点检查了老旧小区的消防设施、电气线路以及楼道杂物堆积情况。全年累计开展安全排查xx次,发现并处理消防设施损坏问题xx处,督促居民清理楼道杂物xx次,有效降低了火灾发生的风险。
2. 加强对网格内食品安全的监管,与市场监管部门协同工作,对餐饮店铺、超市等进行不定期检查,查看食品保质期、卫生许可证等情况。在检查过程中,发现并整改食品安全问题xx个,保障了居民的饮食健康。
(三)矛盾纠纷调解
1. 积极主动介入社区内的矛盾纠纷调解工作,秉持公平公正的原则,耐心倾听居民诉求。今年共处理各类矛盾纠纷xx起,其中邻里纠纷xx起,家庭矛盾xx起,物业纠纷xx起等。通过与居民深入沟通交流,晓之以理,动之以情,成功化解了大部分矛盾纠纷,维护了社区的和谐氛围。
2. 建立了矛盾纠纷预警机制,及时发现潜在的矛盾隐患,并提前采取措施加以预防。例如,在社区改造工程期间,提前与居民和施工方沟通协调,避免了因施工噪音、灰尘等问题引发的大规模矛盾纠纷。
(四)社区服务与关怀
1. 关注社区内的弱势群体,定期走访慰问孤寡老人、残疾人、低保户等特殊群体。全年共走访慰问xx人次,为他们提供生活物资帮助、协助办理相关救助手续等服务,让他们感受到社区的`温暖与关爱。
2. 积极组织开展社区文化活动,如举办文艺演出、亲子运动会、健康讲座等,丰富了居民的业余生活,增强了社区居民的凝聚力和归属感。本年度共组织各类文化活动xx场,参与居民达到xx人次。
三、工作方法与创新
1. 建立了社区网格微信群,将网格内的居民、商户、物业等相关人员纳入群中,及时发布社区通知、政策法规、安全提示等信息,方便居民了解社区动态。同时,居民也可以通过微信群反馈问题和诉求,实现了信息的快速传递与交流互动。
2. 推行“居民点单、网格长派单、志愿者接单”的服务模式,根据居民的不同需求,组织志愿者开展针对性的服务活动,如义务家教、法律援助、家政服务等,提高了社区服务的精准性和实效性。
四、存在的问题与不足
1. 工作压力较大时,有时会出现急躁情绪,在处理居民问题时可能会影响沟通效果。在今后的工作中,我将加强自我情绪管理,始终保持耐心和热情。
2. 面对一些复杂的社区问题,如老旧小区改造中的资金筹集、居民对公共设施建设的分歧等,协调解决能力还有待提高。我将进一步加强学习,积累经验,提升自己在复杂问题处理方面的能力。
五、未来工作计划
1. 持续强化信息采集与更新工作,利用智能化手段提高信息管理效率,确保信息的准确性和完整性。
2. 加大安全隐患排查力度,特别是加强对新兴业态如网络直播工作室、共享经济场所等的安全监管,确保社区安全无死角。
3. 进一步完善矛盾纠纷调解机制,邀请专业心理咨询师、律师等加入调解队伍,为居民提供更专业的服务。
4. 深入挖掘社区资源,培育更多社区社会组织和志愿者队伍,开展更多丰富多彩、富有特色的社区活动,提升居民的生活品质和幸福指数。
在过去的一年里,我在社区网格长的岗位上收获了许多宝贵的经验,也深知自己肩负的责任重大。在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的综合素质和工作能力,为社区居民创造更加和谐、美好的生活环境。
谢谢大家!
社区网格长述职汇报 3
尊敬的各位领导、同事:
大家好!在过去的一年里,我作为社区网格长,肩负着重要的责任和使命。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、基本情况
在过去的一年中,我所在的社区网格覆盖了xx个小区,总人口约xx人。我们网格的`主要任务是维护社区的安全稳定、服务居民、促进和谐发展。
二、主要工作
1. 安全管理
我们加强了社区的安全巡逻工作,组织了xx次安全检查,排查隐患xx处,整改率达到xx%。通过定期的安全宣传和培训,提高了居民的安全意识。
2. 服务居民
积极开展社区服务活动,组织了xx次义务活动,如义务理发、健康咨询等,受益居民xx人。同时,我们建立了居民需求反馈机制,及时收集和处理居民的意见和建议。
3. 文化建设
为了丰富社区文化生活,我组织了xx场文艺活动,如文艺演出、读书分享会等,极大地增强了居民的凝聚力和参与感。
4. 环境整治
在环境卫生方面,我们开展了xx次环境整治活动,清理卫生死角xx处,提升了社区的整体环境卫生水平,获得了居民的一致好评。
三、存在问题
在工作中,我也发现了一些问题:
1. 部分居民的参与意识不强,活动参与率有待提高。
2. 对于一些突发事件的应急处理能力还有待加强。
3. 资源配置不均,部分服务项目无法覆盖到所有居民。
四、改进措施
针对以上问题,我计划在新的一年中:
1. 加强宣传,提升居民参与意识,鼓励更多居民积极参与社区活动。
2. 加强应急预案的演练,提高网格成员的应急处理能力。
3. 积极争取上级支持,合理配置资源,确保服务项目覆盖到更多居民。
过去的一年是充实而富有挑战的一年,在各位领导和同事的支持下,我的工作取得了一定的成绩。展望未来,我将继续努力,不断提升自身素质,服务好每一位居民,为建设更加和谐美好的社区贡献力量。
谢谢大家!
社区网格长述职汇报 4
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!我是xx社区的网格长xx,今天非常荣幸能够在这里向大家汇报我在过去一年中的工作情况。回顾这一年的工作,我深感责任重大,同时也收获了很多宝贵的经验和教训。以下是我在20xx年的工作总结:
一、基本情况
在过去的一年中,我所在的xx社区总人口约xx人,辖区内有xx个居民小组。作为网格长,我的主要职责是负责辖区内的日常管理、服务居民、维护社会稳定等工作。
二、主要工作内容
1. 信息收集与反馈
在这一年里,我通过走访、座谈等多种形式,积极收集居民的意见和建议,建立了xx个居民信息档案,确保信息的及时更新和反馈。
2. 服务居民
我组织了xx次社区活动,包括健康讲座、文化娱乐活动等,吸引了大量居民参与,增强了社区的凝聚力。同时,针对老年人和困难家庭,我开展了xx次走访慰问活动,帮助他们解决实际困难。
3. 安全管理
我积极配合社区治安工作,参与了xx次安全巡逻,及时排查和整改隐患,确保了辖区内的安全稳定。此外,我还组织了消防安全知识培训,提高了居民的安全意识。
4. 环境整治
在环境卫生方面,我带领志愿者团队开展了xx次义务清扫活动,清理了社区内的卫生死角,提升了居民的生活环境。同时,我还积极向居民宣传环保知识,培养大家的环保意识。
三、存在的问题
在工作中,我也发现了一些不足之处。首先,信息收集的渠道还不够广泛,部分居民的声音没有及时传达到社区管理层。其次,部分活动的参与度不高,居民的积极性有待提高。最后,社区的安全隐患排查仍需进一步加强。
四、2024年工作计划
针对以上问题,我计划在2024年采取以下措施:
1. 拓宽信息收集渠道
利用线上线下结合的`方式,建立居民意见反馈机制,鼓励更多居民参与到社区管理中来。
2. 丰富社区活动
根据居民的需求,设计更多贴近生活的活动,吸引居民积极参与,增强社区的活力。
3. 加强安全隐患排查
定期开展安全隐患排查,建立健全安全管理制度,确保社区的安全稳定。
过去一年,我在工作中得到了领导和同事们的支持与帮助,感谢大家的信任与合作。2024年,我将继续努力,不断提升自己的工作能力,为xx社区的发展贡献更多的力量。
社区网格长述职汇报 5
尊敬的各位领导、亲爱的社区居民们:
大家好!我是本社区的网格长xxx,时光荏苒,转眼间一年即将过去。在过去的这一年里,我始终坚守岗位,全心全意为社区居民服务,努力维护社区的和谐稳定与发展。以下是我对本年度工作的详细述职汇报。
一、网格基本情况概述
我所负责的网格涵盖了xx区域范围,共有居民楼xx栋,居民户数达到了xx户,常住人口约为xx人。网格内有学校xx所、商铺xx家以及各类公共设施若干。这一区域人口密集、情况复杂,给网格管理工作带来了诸多挑战,但也让我深感责任重大。
二、工作内容与成果
(一)信息收集与整理
1. 深入走访居民家庭,逐户登记居民信息,包括家庭成员构成、联系方式、就业情况、健康状况等。通过定期更新信息库,确保对网格内居民信息的全面掌握,全年累计更新信息xx次,信息准确率保持在xx%以上。
2. 对网格内的特殊群体,如孤寡老人、残疾人、留守儿童等进行重点标注和跟踪服务。建立了特殊群体关爱台账,详细记录他们的生活需求和困难情况,并定期上门探访慰问。本年度共为特殊群体提供各类帮助和服务xx次,包括协助办理残疾证、申请救助金、组织志愿者陪伴等。
(二)安全隐患排查与处理
1. 定期对网格内的居民楼、商铺、公共设施等进行安全隐患排查,重点检查消防设施是否完好有效、电气线路是否老化、楼道是否畅通等。在排查过程中,共发现安全隐患xx处,如部分居民楼消防通道被杂物堵塞、个别商铺灭火器过期等。对于这些隐患,我及时记录并上报相关部门,同时协助居民和商家进行整改,整改完成率达到了xx%。
2. 加强对社区治安状况的监控,与社区民警密切配合,组织治安巡逻队定期在网格内巡逻。通过安装监控摄像头、设置治安宣传栏等方式,提高居民的安全防范意识。本年度网格内的治安案件发生率较去年同期下降了xx%,居民的安全感得到了显著提升。
(三)社区环境整治与维护
1. 积极参与社区环境整治工作,组织居民和志愿者开展环境卫生大扫除活动,重点清理了小区内的垃圾死角、乱堆乱放杂物以及小广告等。累计清理垃圾xx吨,铲除小广告xx余处,使社区环境得到了明显改善。
2. 协调相关部门对社区内的破损道路、路灯等公共设施进行维修和更换。在我的努力下,成功修复了xx处破损路面,更换了xx盏路灯,为居民的出行提供了便利。
3. 加强对社区绿化的管理和维护,定期巡查绿化区域,及时修剪花草树木、浇水施肥,确保绿化景观的美观和整洁。组织开展了“爱绿护绿”宣传活动,提高居民的环保意识,共同营造绿色宜居的社区环境。
(四)居民服务与矛盾调解
1. 积极为居民提供各类便民服务,如代收水电费、办理社保医保手续、提供就业信息等。全年累计为居民办理各类事务xx件,做到了热情服务、高效办理,得到了居民的广泛好评。
2. 及时处理居民反映的问题和诉求,建立了居民诉求登记台账,对每一个问题都进行详细记录,并跟踪处理结果。本年度共受理居民诉求xx件,解决率达到了xx%,居民满意度达到了xx%。对于一些复杂的问题,积极协调相关部门和单位共同解决,确保居民的问题得到妥善处理。
3. 注重社区矛盾纠纷的调解工作,主动介入邻里纠纷、家庭矛盾等各类矛盾纠纷的调解。通过耐心倾听、公正调解,成功化解了xx起矛盾纠纷,将矛盾化解在基层,维护了社区的和谐稳定。
三、工作中的问题与挑战
1. 居民参与度有待提高。在社区环境整治、治安巡逻等工作中,部分居民参与的积极性不高,认为这些工作是社区工作人员的事情,与自己无关。这导致工作开展有时较为困难,需要进一步加强宣传和引导,提高居民的社区归属感和责任感。
2. 工作协调难度较大。在处理一些涉及多个部门的问题时,如小区内的私搭乱建、违规经营等,需要协调城管、工商、住建等多个部门共同解决。由于各部门之间的职责划分和工作流程不同,协调起来存在一定的难度,有时会出现工作推进缓慢的情况。
3. 信息共享不畅通。在与其他网格长以及社区相关部门之间的信息共享方面还存在不足,导致一些工作重复开展或者出现信息不对称的情况。需要建立更加完善的'信息共享平台和机制,提高工作效率。
四、改进措施与未来展望
1. 加强社区宣传教育工作,通过举办社区活动、发放宣传资料、开展讲座等多种形式,提高居民对社区工作的认识和理解,增强居民的参与意识。例如,计划在明年开展“社区建设我参与”系列活动,鼓励居民积极参与社区事务的管理和决策。
2. 进一步完善工作协调机制,加强与各部门之间的沟通与合作。建立定期的工作联席会议制度,及时交流工作情况,共同研究解决问题的办法。同时,明确各部门在社区治理中的职责和任务,避免推诿扯皮现象的发生。
3. 推进社区信息化建设,建立统一的社区信息管理平台,实现居民信息、社区事务、安全隐患等数据的共享和互通。通过信息化手段提高工作效率和管理水平,为居民提供更加便捷、高效的服务。
在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的业务能力和服务水平,以更加饱满的热情和更加严谨的态度投入到社区网格长的工作中。我相信,在社区居民的共同努力下,在上级领导的关心和支持下,我们的社区一定会变得更加和谐、美好。
谢谢大家!
社区网格长述职汇报 6
尊敬的领导、同事们:
大家好!我是xx社区的网格长,时光荏苒,转眼间又到了年终述职的时刻。回顾过去一年,在xx街道办事处的正确领导下,在社区居民的大力支持与配合下,我带领网格团队,扎实开展各项工作,取得了一定的成绩,同时也存在一些不足。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、强化网格管理,提升服务效能
今年,我们进一步优化了网格化管理机制,将xx社区细分为xx个网格,每个网格明确责任人,确保信息畅通、问题快速响应。通过定期巡查、入户走访、线上互动等方式,我们收集并解决了居民反映的`各类问题xx余件,有效提升了居民满意度。特别是针对老旧小区改造、垃圾分类推广等重点工作,我们制定了详细的实施方案,确保了政策的落地见效。
二、加强疫情防控,守护居民健康
面对疫情常态化防控的严峻形势,我们网格团队始终坚守一线,严格执行各项防疫措施。通过设立卡口、组织核酸检测、开展疫苗接种宣传等工作,有效构筑了社区防疫屏障。特别是针对xx次突发疫情,我们迅速行动,精准排查,确保了疫情不扩散、不蔓延。同时,我们也关注到了居民的心理健康,组织了线上心理讲座,为居民提供心理疏导服务。
三、深化社区治理,促进和谐共融
为了营造更加和谐宜居的社区环境,我们积极组织开展了xx次社区活动,如邻里节、环保宣传周、法律知识讲座等,增强了居民的归属感和凝聚力。同时,我们也注重发挥社区居民自治的作用,成立了xx个志愿服务团队,参与社区治理、环境美化等工作,形成了良好的志愿服务氛围。
四、存在的问题与改进措施
在总结成绩的同时,我也清醒地认识到工作中存在的问题和不足。一是网格化管理精细化程度还需进一步提升,特别是在信息收集和数据分析方面;二是面对突发事件,应急响应速度和处置能力有待加强;三是社区服务内容还需进一步丰富,以满足居民日益增长的多元化需求。
针对上述问题,我计划采取以下措施加以改进:一是加强网格员培训,提升业务能力和服务水平;二是完善应急预案,定期组织演练,提高应急处理能力;三是探索引入更多社会资源,丰富社区服务内容,如增设社区书屋、开展兴趣小组等,让居民享受到更加便捷、贴心的服务。
过去一年是充满挑战与收获的一年。在新的一年里,我将继续秉持“以人民为中心”的服务理念,带领网格团队,不断创新工作方法,提升服务质量,努力将xx社区建设成为更加和谐、美好的家园。
社区网格长述职汇报 7
尊敬的领导、同事们:
大家好!我是xx社区的网格长xx,很荣幸在这里向大家汇报我过去一年的工作情况。过去的一年,对我来说是充满挑战与收获的一年,我深感责任重大,也为自己能够为社区的发展贡献一份力量而感到自豪。
一、基本情况概述
在过去的一年里,我所在的xx社区在各级领导的关怀指导下,在社区居民的共同努力下,各项工作取得了显著成效。我作为网格长,主要负责xx区域的日常管理和服务工作,通过走访居民、收集民意、解决问题,努力构建和谐、安全、宜居的社区环境。
二、主要工作成绩
1. 环境整治:我带领网格员对社区环境进行了全面整治,清理了xx处卫生死角,整治了xx处乱搭乱建现象,使社区环境得到了显著改善。
2. 矛盾调解:在日常工作中,我注重倾听居民心声,及时发现并化解各类矛盾纠纷。通过耐心细致的工作,我们成功调解了xx起邻里纠纷,维护了社区的和谐稳定。
3. 民生服务:为了提高居民的生活质量,我积极协调各方资源,为社区居民提供了丰富多彩的服务活动。我们举办了xx次健康讲座、xx次文化娱乐活动,以及xx次便民服务活动,受到了社区居民的广泛好评。
三、存在的问题与不足
在取得成绩的同时,我也清醒地认识到自己工作中存在的问题与不足。一是工作方法还有待创新,需要更加灵活地运用各种手段提高工作效率;二是与居民的沟通还需进一步加强,需要更加深入地了解居民的需求和期望;三是团队协作能力还需提升,需要更好地发挥团队成员的各自优势,形成合力。
四、未来工作计划
针对上述问题与不足,我制定了以下未来工作计划:一是加强学习,不断提升自己的业务能力和综合素质;二是加强与居民的沟通联系,建立更加紧密的`社区关系;三是优化工作流程,提高工作效率和服务质量;四是加强团队建设,提升团队协作能力。
最后,我要感谢各级领导的关心和支持,感谢同事们的帮助和配合,更要感谢社区居民的信任和支持。在未来的工作中,我将继续努力,为构建更加和谐、安全、宜居的xx社区贡献自己的力量。
社区网格长述职汇报 8
尊敬的领导、同事们:
大家好!我是xx社区的网格长,随着年终的钟声渐行渐近,我在此向大家汇报过去一年我在网格管理工作中的情况,总结经验,查找不足,以期在新的一年里更好地服务社区、服务居民。
一、工作回顾
在过去的一年里,我严格按照上级部门的部署和要求,扎实开展网格化管理工作。我负责的xx社区共有xx个网格,每个网格都配备了专职网格员,形成了较为完善的工作体系。我们深入社区,了解居民需求,解决居民困难,努力构建和谐、美好的社区环境。
在疫情防控方面,我们积极响应政府号召,组织网格员对社区居民进行逐一排查,确保疫情信息准确无误。同时,我们还加强了宣传引导,提高居民的自我防护意识,为疫情防控工作做出了积极贡献。
在矛盾纠纷调解方面,我们注重源头治理,及时发现并化解矛盾纠纷。通过耐心细致的调解工作,我们成功解决了多起邻里纠纷、家庭矛盾等问题,维护了社区的和谐稳定。
在环境整治方面,我们组织网格员对社区内的环境卫生进行定期巡查,发现问题及时整改。我们还积极倡导垃圾分类、节能减排等环保理念,引导居民养成良好的生活习惯。
二、工作成效
经过一年的`努力,我们xx社区在网格化管理方面取得了显著成效。一是居民满意度不断提升,我们的工作得到了广大居民的认可和好评;二是社区环境明显改善,居民的生活质量得到了提高;三是矛盾纠纷得到有效化解,社区的和谐稳定得到了有力保障。
三、存在问题及改进措施
在总结成绩的同时,我也清醒地认识到工作中存在的问题和不足。一是网格化管理水平还有待提高,需要进一步加强网格员的培训和管理;二是部分居民对网格化管理的认识还不够深入,需要加大宣传力度;三是部分工作还存在薄弱环节,需要进一步完善和优化工作流程。
针对以上问题,我将采取以下改进措施:一是加强网格员的培训和管理,提高他们的业务能力和综合素质;二是加大宣传力度,提高居民对网格化管理的认识和理解;三是完善和优化工作流程,提高工作效率和质量。
四、未来展望
展望未来,我将继续秉承“以人为本、服务为先”的理念,深入推进网格化管理工作。我将进一步加强与居民的沟通交流,了解他们的需求和诉求;我将进一步优化工作流程和方法,提高工作效率和质量;我将积极探索创新管理模式和方法,为社区的发展和进步贡献自己的力量。
最后,我要感谢领导的关心和支持,感谢同事们的帮助和配合。在新的一年里,我将以更加饱满的热情和更加扎实的工作作风,为xx社区的繁荣和发展贡献自己的力量。
谢谢大家!
社区网格长述职汇报 9
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!我是xx社区的网格长xx,今天我将向大家汇报过去一年我在社区工作中的一些情况和体会。
一、基本情况
在过去一年中,我主要负责xx社区的日常管理与服务工作,深入开展社区网格化管理,努力提升居民的生活质量与幸福感。我所在的社区总人数为xx人,涵盖了xx个小区,涉及xx个重点关注群体。
二、工作内容
1. 信息收集与反馈
我定期组织社区志愿者进行走访,收集居民的意见和需求,通过建立信息台账,确保每一件事都能及时落实。
2. 服务推广与活动组织
在社区内开展了xx次居民活动,如文艺汇演、志愿服务活动等,吸引了众多居民参与,增强了邻里之间的联系。
3. 安全隐患排查
定期开展安全隐患排查,并与相关部门协调解决问题。通过整治,确保了社区环境的安全和谐。
4. 促进居民自治
发动居民参与社区事务管理,成立了居民议事会,提升了居民的参与意识,推进了和谐社区的建设。
三、工作成效
通过一年来的努力,我们社区的居民满意度得到了显著提升,安全隐患事件明显下降。社区活动参与人数逐月增加,居民对生活环境的认同感也在不断增强。
四、存在的问题
在工作中,我也认识到还有一些问题亟待解决:
1. 居民参与度不足
有部分居民对活动参与积极性不高,需要进一步调动他们的积极性。
2. 资源协调困难
在一些活动中,协调各方资源的难度较大,影响了活动的开展。
五、未来工作展望
在未来的'工作中,我将继续努力,改善工作中的不足之处:
1. 加强宣传,提升居民参与活动的积极性。
2. 加强与各部门的沟通与协调,确保资源的有效利用。
3. 持续关注居民的需求,努力为他们提供更为优质的服务。
感谢大家的支持与信任,我将继续以高度的责任感和使命感,做好网格长的工作,为建设和谐美好的社区贡献力量!
社区网格长述职汇报 10
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!今天我很荣幸能够在这里向大家汇报我在过去一段时间内的工作情况。作为xx社区的网格长,我始终以服务居民、落实社区管理为目标,努力做好各项工作。现将我的工作情况汇报如下:
一、基本情况
在过去的一年中,我所在的xx社区共管理xx个居民小组,辖区总人口约xx人,社区内有xx个物业服务区域。通过对网格内的全面排查和了解,我基本掌握了居民的基本情况和需求。
二、主要工作内容
1. 信息采集与更新:我积极开展居民信息的采集与整理工作,及时更新了社区居民的信息资料,为社区管理提供了准确的数据支持。
2. 矛盾纠纷调解:在日常工作中,我注意到部分居民之间存在矛盾。我及时介入,通过耐心沟通与调解,使得矛盾得到圆满解决,有效维护了社区的和谐氛围。
3. 志愿服务活动:为了增强居民的凝聚力,我组织了多次志愿服务活动,如xx活动,居民们积极参与,增强了邻里之间的互动与交流。
4. 安全隐患排查:我定期对社区内的公共设施进行检查,发现并及时整改xx处安全隐患,保障了居民的安全与生活环境。
三、存在的问题
虽然在过去的一段时间内我做了一些工作,但仍存在一些不足之处,例如在活动宣传和居民参与度方面还需加强,部分居民对社区事务的参与意识尚未提高,今后需加大力度引导。
四、未来工作计划
1. 加强宣传:通过多种渠道加大对社区活动的宣传力度,提高居民的参与意识,鼓励更多居民加入到社区事务中来。
2. 提升服务质量:继续优化服务流程,为居民提供更加便捷、高效的服务,增强居民的`满意度。
3. 关注弱势群体:加强对社区内老年人、残疾人等弱势群体的关爱与服务,确保他们的生活质量得到保障。
最后,我要感谢社区党委和各位同事的支持,感谢居民们对我工作的理解与配合。在今后的工作中,我将继续努力,不辜负大家的期望,为建设和谐美好的社区而不懈奋斗!
谢谢大家!
社区网格长述职汇报 11
20xx年,在社区领导和同事们的帮助下,自己的工作能力得到锻炼,业务水平有了更进一步的提高。社区工作事无巨细,紧张而繁琐,做的都是最基层的群众工作。网络员岗位虽小,但我们的工作体现了政府关心群众,服务群众为群众办实事的宗旨。当自己的工作得到群众的肯定时,一种自豪油然而生。20xx年社区工作让我受益匪浅,现将20xx年工作总结如下:
一、信息采集
每天坚持按时上下班打卡,按照三个月覆盖一次,对网格内480户居民进行入户核查4次,及时采集,上报人口基础信息变动情况,修改住户信息440条,社区服务平台发报道60篇,微信便民群发案例244件。
二、综合治理
(1)调解矛盾纠纷:调解文翠坊7号203居民与204居民之间调解文翠坊33号居民田家菊与陈继秀之间的矛盾。同社区民警一起到文翠坊33号103调查王万元打人事件,调解东堤街63号2-2-102居民与2-2-103居民之间矛盾,调解东堤街56号居民与南门小学的矛盾。调解居民胡奶奶与居民汪应娥之间的矛盾,登记疑似失足女人员22个,排查安全隐患检查小加工厂2家。张贴省公安厅下发的`关于涉枪、涉暴违法犯罪活动的通告,发放消防安全知识宣传册50份,发放社会治安综合保险宣传单20份,为居民送治安保险单8份,登记电动三轮、四轮车信息10个,发放秋季禁烧公开信50份,参与御河路8号房屋救火行动,核查精神病患者信息4人并与之监护人签订监护责任书,核实死亡人员信息3条并通知家属到派出所消户,发放平安荆州福字挂历15份,参加“感动荆州,好人好梦”百姓宣讲会。上报东堤街68号房屋存在安全隐患。上报“三天小区”未装摄像头2处,填写冬季消防安检社区排查登记表3张。
(2)宣传消防安全知识,发放平安建设公开信100份,宣传荆州区治安安全险,并办理治安险8份。用微信向居民宣传“一感两度”平安创建。宣传平安创建、发放平安创建宣传单100份,张贴平安创建宣传画200张,张贴社会主义核心价值观公益宣传画册30张。
三、劳动保障和民政服务
通知购买城乡居民养老保险的居民今年自己去银行缴费续保,核对全民参保信息70条,收16户居民的住补贴资料。协助民政专干开展低保核查工作,核查低保户30户,入户发放《社会救助申请不予受理告知书》10份,宣传20xx年征兵工作,发放精准扶贫公示手册100份,参加精准扶贫“大数据”比对会议,核查精准扶贫政策问题线索140条并通知居民交身份证复印件,整理公共卫生精准扶贫资料,核实领取75元钱60岁以上老年人信息20条,协助整理低保资料。登记网格内16岁以下人数49人。宣传月嫂培训就业信息,通知已购买城乡居民养老保险的居民续交保费,宣传40、50政策,入户填写2016年城市公共文明调查问卷10户。参加残联举办的关爱残疾人及高龄老人的活动,通知60岁以上老年人免费体检。
四、计划生育
对网格内流动人员进行流动人口登记,填写流动人口经营情况一览表62人。孕情包保走访对象50人。核对流动人口52人,核对计生重卡人员19人,宣传并帮助十个居民加入荆州游子云,核实4年内出生小孩信息20人。
五、城市管理
上报御河路19-8水管破裂,上报东堤街6号门前水管破裂,上报御河路35号门前水管破裂,上报文翠坊35号维修房屋,协助东堤街54号居民疏通下水道,上报东堤街72号居民违建,上报危房文翠坊17号到房管所,中报东堤街42号、文翠坊24号、东堤街8号违建,整理沿河街拆迁户合同资料,上御河路参加创卫活动,参加清理“牛皮癣”清扫路面垃圾、烟头、杂草劳动,协助城管整治御河路店外经营,占道经营,乱搭乱盖现象10次。按要求完成城管巡查,宣传秸秆禁烧,参加创省级文明城市动员大会,参加创卫活动,协助东西堤街测绘评估工作人员完成对东堤街23户省级文物保护民居的测绘和评估,协助梅村项目部测绘评估工作人员入户,参加万人洁城活动3次。
六、下一步工作计划
回顾过去一年,在社区领导的指导和关心下,在同事们的帮助下,做了一定的工作,但还有很多的不足。下一步首先要加强自身学习,其次还多向同事和社区领导请教学习,让自己的工作能力和业务水平得到提高,立足本职,乐于奉献,甘于吃苦,把自己的工作做的更上一层楼。我将本着“多沟通、多协调,积极主动,创造性地开张工作”的指导思想,本着主人翁精神开展工作。在网格工作中,将会遇到各种各样的困难,但我会努力地去克服,把网格工作做得更好。
社区网格长述职汇报 12
20XX年3月初,成华区开展社会管理创新试点工作,实行网格化管理。我成为了XX社区的一名网格管理员,网格管理员职位虽小意义却十分重大。网格管理员是代表政府为基层群众办实事、办好事、讲奉献的职业。通过半年多的网格工作,我获益良多,现将20xx年工作总结如下:
一、对自己网格内的居民情况进行信息采集。
XX社区第六网格的范围是XX4号齐盛花园、福康街25号富丽花园、福康街53号银行宿舍和八里桥路245号1、2栋,合计:11栋、45个单元、545户居民、107户商铺、户籍人口624人、流动人口855人、残疾人6人、低保2户、老年人5人。
二、综合治理
网格员每日在网格区内巡查,将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报,且在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。如3月9日,齐盛花园居民投诉小区1栋6单元2楼1号存在食品小作坊,晚上机器加工的声音很大,影响了居民休息。我接到投诉后,立刻赶到小作坊,向商家转达居民反应的扰民情况,宣传城市管理规定。要求商家晚上九点后停止使用产生噪声的机器,商家表示晚上九点不在使用噪声加工设备,至今再没有接到投诉,这让我更加
坚定了为社区居民服务,办好事的想法。
参加消防安全、流动人口管理、矛盾化解、等会议,增加自身业务知识。
三、民政服务
工作中据每一位残疾人的自身情况,制定了相应的个性化服务。协助低保专干开展低保认定和签到审查工作。协助劳动保障专干对辖区内就失业人员进行统一登记工作。
四、计划生育
对网格内的流动人口进行流动人口登记,生育证的登记,独生子女证的登记等进行系统的`了解。在上门走访工作中进行信息采集及相关计生信息的收集,且宣传社区免费妇检,免费上环等计生惠民政策。参与计生检查工作。
五、城市管理
工作中组织辖区内的各社会单位、居民小区负责人精心组织,周密安排,广泛发动各社会单位员工、居民20余人对辖区内单位院落、居民小区环境卫生进行清扫。
六、食品安全
工作中对农贸市场、大型超市、大型餐馆、小作坊、小食品点、小餐馆、小饮食摊点等进行了一次全面的检查和督促,对辖区食品单位进行了检查,未发现有违规行为,并要求单位严格按照要求,落实食品安全管理制度、餐饮服务管理制度和从业人员健康体检制度,严防集体食物中毒事故发生。
社区是城市居民的家园,社区的安定直接关系到一个城市的繁荣与稳定。网格工作看上去是简单的,但事实上却是复杂而烦琐的。有关孤寡老人的问题,必须多多关心;还有楼栋后花坛里杂草丛生,蚊子滋生,希望改建的问题;还有小区内清洁力度不够,落叶未清理干净的问题;还有社区交接处,邻近社区的污水管未经常清理,臭味影响到本社区居民生活,需两个社区共同解决;还有邻里间的矛盾我们也需要进行调解;还有居民来访的,办医保的,咨询廉租房,退休人员登记等等大大小小的事情。这些事很繁琐,很杂乱,但每天都在出现,这些问题又着实与千千万万的百姓日常生活有着密切的关系。居委会是最接近社会的底层,最能体会人民的疾苦,又是最能反映人民的心声,能最好的给予居民最深切慰问,为政府做最基本的宣传和沟通工作,能最快地表达有关政策和法律法规,维持社会的治安,为了建立和谐社会打下坚实的基础。
在今后的工作中加强学习积极提高自身业务能力,配合计生。民政。劳动保障。城市管理。综合治理等各个口径的工作。
社区网格长述职汇报 13
为进一步加强和创新社会管理,解决服务群众“最后一公里”问题,我镇以网格化管理、社会化服务为方向,健全基层综合服务管理平台,积极落实部署网格化服务管理工作,进一步提升对基层社会管理的能力水平,全面推进社会管理创新。根据《XX县网格化服务管理考核办法》等相关文件要求,现将工作总结如下:
一、完善组织机构建设,为网格化服务管理提供保障
(一)加强组织领导。今年四月初,我县网格化服务管理工作启动之后,我镇党委、政府高度重视,成立了以党委书记潘华科、镇长王勇为组长的领导小组。同时成立网格化服务管理办公室,由副镇长黄凯分管,并指派赵琼、黄祥等工作人员具体落实网格化工作日常事务。为我镇网格化服务管理工作奠定了基础。
(二)组建网格化工作队伍。网格化服务管理工作于今年4月初在我镇西街社区和漱玉社区开始试点,到目前为止,我镇共分了67个网格,有67名网格员和13名系统操作员。XX镇成立了网格化服务管理办公室,各村社区为1个网格工作站,各配备1名系统操作员。组建起一支素质高、业务能力强的网格化服务管理队伍。
(三)制定实施方案和规章制度。为确保长效机制和网格化工作
落到实处,我镇先后制定了《XX镇网格化服务管理实施方案》、《XX镇网格地图》、《XX镇网格化服务管理考核细则》、《网格化服务管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人员严格遵守并将相关制度上墙,同时下发到各村社区网格化服务管理工作站。
(四)严格考核。根据犍网格发(20xx)2号《XX县网格化服务管理考核办法》、《XX县网格员考核办法》和玉委发(20xx)18号《XX镇网格化服务管理考核细则》的规定,按照网格化工作评分标准,严格考核,落实奖惩。有效调动网格员工作积极性,推动我镇网格化服务管理工作的更好开展。
二、做好宣传,为网格化服务管理构建良好工作氛围
为了让每一位群众有效了解并参与网格化服务管理工作,进一步畅通社情民意渠道,引导群众理性地表达诉求,让群众实现“有话跟我说,有事找我办,有难找我帮”的工作局面,我镇将63个网格员的网格划分范围,联系方式,办理事项等制成公示牌,安装在网格醒目位置,真正做到了集中管理,网格结合,延伸服务,一员多能的服务模式。此外,每名网格员还统一印制了200张网格服务名片,1张工作牌和工作包。同时,发放了2000余份《致广大群众的一封信》,详细介绍网格化服务管理工作的意义和服务范围,使网格化管理服务工作家喻户晓。
三、积极开展网格化工作人员培训,提高服务水平
我镇坚持每月对67名网格员和13名系统操作员进行网格化服务管理理论知识学习和业务能力培训,累计达十余次。有效提高了我镇网格员和系统操作员的综合素质以及工作能力,让所有网格员充分了解网格化服务管理内涵,更好向群众服务并宣传网格化服务管理意义。
四、摸清基础数据,为网格化服务管理提供有效信息
网格化服务管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出村(社区),大事不出镇的管理目的,如果掌握不清全镇每家每户的基本信息,就成了制约网格化服务管理的瓶颈。从4月初我镇启动网格化管理工作至今,我镇网格化服务管理领导小组带领全镇所有网格化服务工作人员全部下沉到各个网格,走村入户,逐人逐项进行信息摸底核查,详细掌握辖区内的基本情况和各个服务对象的服务需求,为我镇网格化服务管理提供了最基本的信息基础。
五、注重实效,用“小网格”服务“大民生”
网格化管理工作开展以来,我镇67名网格员全部下沉入网格内,每天排查发现、掌握、解决各个领域存在的问题。工作人员实现了由以前的专人单项、一岗一责向一专多能、一岗多责的'转变,网格员包揽了网格内的信息动态采集、登记,问题排查、解决、上报等各项工作和所有民情事务。对网格内发生的各类问题,网格员能处理的当场处理,不能办理的则逐级上报,做到了日排查,日处理,日上报,并及时与相关领域职能部门对接协调。同时,我们充分利用网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中的精细化管理优势,细化了网格员的工作职责,真正实现了“排查全覆盖,管理无缝隙,服务全方位,有问题及时发现,有矛盾及时化解,有需求及时服务”和“小事不出网
格,大事不出乡镇的精细化管理目标。到目前为止,我镇已经录入并完善的基础数据如下:71个党组织,25个政府部门,8个群团组织,14个基层自治组织,69个群防群治组织,15个社会志愿者队伍,共计207个组织,成员库人员874人。网格员累计办理民生服务9757起,调解矛盾169起,治安防控47起。特殊人群服务管理45起,社情民意收集301起,政策法规宣传1026起,突发事件报告12起,其他事件处理293起,累计发现问题11891起,已办结11891起,办结率为100%。超额完成各项指标任务,为全镇、乃至全县的网格化服务管理工作作出了一定贡献。
六、存在问题
一是联动解决问题力度有待进一步加强。
二是网格化服务管理系统不稳定,数据、图片等的导入操作不便。
三是大多数群众对网格化工作开展的意义、工作开展的方式了解不深入,有事不愿主动找网格员,网格化工作宣传力度需进一步加大。
七、下一步打算
一是继续做好网格化服务管理民生服务、矛盾排查化解等日常工作。调动网格工作人员下沉网格,排查问题、化解矛盾,充分发挥网格化管理的基本作用,解决服务群众“最后一公里”问题,密切干群关系,维护基层和谐稳定。
二是继续围绕镇党委、政府中心工作开展网格化服务管理。要充分发挥网格员政策宣传、贯彻作用,加强各项工作的全面落实。
三是继续完善工作方法,创新工作思路。强化督查和考核,强化
网格员培训,强化工作对接,强化经验总结,在实践中不断健全网格化运行和管理机制。
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