出境旅行合同

2021-06-10 合同范本

　　甲方：（旅游者或团体），联系电话：

　　乙方：（组团旅行社），联系电话：

　　甲方自愿购买乙方所销售的出境游旅游服务，为保障双方权利和履行义务，本着平等协商的原则，现就有关事项达成如下协议：

　　第一条促销与咨询

　　（一）乙方保证其具有国家认可的出境游组团资格。

　　（二）乙方广告及其他宣传制品内容属实。

　　（三）甲方为我国法律、法规所规定的允许出境游的大陆公民。

　　（四）甲方应就出境游旅游服务情况作详尽的了解。

　　第二条销售与成交

　　（一）甲方向乙方表明旅游需要、购买意向。

　　（二）乙方对订单中的日程、标准、项目、旅游者须知如实介绍、报价。

　　（三）对旅游服务费用所含项目，双方达成共识。

　　（四）甲方确定所购买的旅游服务并交齐所需费用。

　　（五）乙方出具发票、成交订单等文件。

　　（六）乙方必须召开行前说明会，要向甲方交待并提供书面形式的出发时间、地点及提醒注意事项，并推荐旅游者购买旅游个人保险。

　　（七）乙方要向甲方介绍领队，并建立领队与甲方的联系。

　　（八）双方约定由于甲方或乙方责任未成行的处理方式。

　　（九）“特别告知”为本合同的一部分，签订合同前甲方应当仔细阅读“特别告知”内容。

　　第三条成交订单

　　（一）内容

　　姓名性别年龄人数

　　团号（或在行前说明会告知）

　　行程共计晚天（飞机、车、船在途时间以及前往目的地和返回境内时间包括在行程天数之内）

　　出发、返回地点、日期

　　行走国家（地区）及主要游览点

　　交通工具

　　住宿次数（见行程或在行前说明会告知）

　　标准

　　购物次数、内容

　　团费总价

　　注明：不包含的费用

　　以上条款经签字或盖章确认后，甲乙双方应恪守约定，不得擅自更改。

　　（二）甲方在旅游服务提供期间应服从乙方的统一安排要求，乙方旅游服务提供应符合国家标准和行业标准的规定。

　　（三）乙方广告、宣传制品的内容符合要约规定的，视为本合同的一部分，对乙方具约束力。

　　第四条违约责任

　　（一）乙方在下列情形下承担赔偿责任:

　　1．因乙方的原因未达到合同规定的要求，造成甲方损失；

　　2．乙方旅游服务的提供未达到国家或行业标准的规定；

　　3．乙方代理甲方办理旅游所需手续时，遗失或损毁甲方证件的。

　　（二）甲方在下列情况下责任自负或承担赔偿责任:

　　1．甲方违约，自身损失自负，给乙方造成损失的，要承担赔偿责任；

　　2．甲方违反我国或前往目的地国家（地区）的法律、法规，产生的后果由甲方自负；

　　3．由于甲方提供给乙方的联系渠道有误，导致乙方有关旅游信息未及时传达到甲方的；

　　4．超出本合同约定的订单内容进行个人活动而造成损失的.，责任自负。

　　（三）不承担违约责任的情形:

　　1．因不可抗力造成甲、乙双方不能履约，已成行的，应提供不能履约的证据，未成行的，应及时通知对方；

　　2．本合同双方已经就可能出现的问题约定免责处理措施的。

　　（四）乙方在旅游质量问题出现前后已采取下列措施的，可减轻或者免除责任：

　　1．对发生的违约已采取了预防性措施；

　　2．乙方及时采取了善后处理措施；

　　3．由于甲方自身过错造成的质量问题。

　　第五条争议的解决

　　（一）本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，甲方可向有管辖权的旅游质监所申请调解、提出投诉和赔偿请求。

　　（二）当事人不愿通过协商、调解解决或协商、调解不成时，依法向上海仲裁委员会申请仲裁

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