随着社会不断地进步，越来越多人会去使用制度，制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧，下面是小编帮大家整理的酒店洗衣房规章制度，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
酒店洗衣房规章制度 1
1、上下班，不迟到、不早退、不旷工，事假、病假应办好请假手续，按规定穿着工衣、佩戴工号。严禁在本部私自将工衣、布草等带出,爱护洗衣房的一切财物，若发现人为破坏或盗窃洗衣房的任何财物者，当即开除或追究刑事责任。
2、洗衣房工作人员实行白班作业制，工作时间为早8：00分-下午5：30分，工作人员要敬业爱岗，热情周到，文明用语，为员工提供一流的服务。
3、洗衣房工作人员要熟练掌握洗衣房内各种设备的技术操作规程、安全操作规程等相关规定，禁止湿手启动电器开关，开机前检查电源是否有电，检查保护接地装置是否完好做好设备的定期保养与维护工作。
4、洗衣房日常工作期间至少要保证两人在岗，严禁非工作人员对洗衣设备进行操作，如设备发生故障或存在不安全隐患，应立即停机并及时通知专业维修人员进行检修，严禁私自对设备进行故障处理。
5、洗衣房工作人员要认真填写《衣物清洗记录》，并严格按照记录明细发放清洗的衣物，维持良好的洗衣、收发秩序.
6、洗衣房内设备、物品实行定置管理，现场卫生严格按照"7s"管理达标标准执行，做到物品摆放有序，卫生清理无死角。争做安全文明服务窗口。
7、严格服从分配听从调动，下级服从上级，个人服从组织，不擅自离开工作岗位，不从事与生产无关的闲杂活动，不妨碍他人工作，若需暂离工作岗位，应请示上级，获准后才可离开,洗衣房内未经许可，严禁外来人员进入，禁止在室内吸烟、打闹或从事洗衣以外的其它事务
8、遵守各洗衣房设备操作规程，严格遵守设备的'安全技术操作规程，正确的使用并熟练地掌握洗衣机、烘干机等设备的操作方法，如做不到导致衣物损坏、及岗位工作职责，按时完成交付的洗涤任务。
9、爱护财产、开源节流，下班前按消防制度检查水、电、蒸汽、门窗，做好防火、防盗工作。
10、洗衣房室内卫生清扫按人分工，洗衣房每天必须进行全面的卫生清扫工作，做到地面无垃圾、粉尘；各种设备上无积水、无杂物；保持室内良好的通风，设备、定期进行擦拭，保持干净整洁无积尘；洗衣房内各种清洁工具、清洁用品设专人负责，禁止外借或浪费，同时要保证室内相关配套洗衣设施完好，划定责任区，每日上班前、下班后各清扫一次。
11、洗衣房设备保持洁净，熨烫设备每天擦拭及保养；室内每周消毒一次；下班前所有机器设备要擦洗干净，做到无污渍、油渍。机器外壳应保持清洁，经常用细软的抹布擦拭，严禁用硬物擦外壳，保持良好的润滑，每半年对设备主、副轴承加注润滑油。
12、洗衣房工作人员都要牢记火警电话，发现火险、火灾及时报警；
（内部火警电话：6999）(外线火警电话：119)大家警记！
13、工作时间严禁吸烟，严禁私拉临时电线；确保每个人都知道设备的开关位置，遇到紧急情况拉闸停电。
14、知道电源、水源总开关的位置及防火通道门的走向和门钥匙存放处，遇到险情沉着冷静，及时采取措施，加强对洗衣房安全隐患的检查，发现裸露电线及时处理；
15、电闸下不存放易燃易爆物品，人走拉闸，防火通道内不堆放任何物品，确保防火通道畅通。
酒店洗衣房规章制度 2
一、洗衣房管理制度
1、认真遵守员工手册的各项规定，违者按规定处罚。
2、保持工作间的清洁卫生，闲杂人员谢绝入内。
3、操作过程中认真清点数量，破损、污渍及时清除，并详细记载数目，及时返库，不得私自处理或送与他人。一经发现按员工手册有关条款处罚。
4、上岗前要认真检查机器部位水电是否正常，然后进行操作，机器运转时要专人负责，严禁设备带病运转。洗衣工、脱水工、烫平工均按操作程序工和，违反操作程序的按处罚条例给予处罚。
5、洗涤时严禁用脚踩或其它违章作业，一经发现按原价赔偿。
6、布草工认真履行交接手续，晚间上岗前检查车是否正常，由草必须用袋装，不准拖，严禁与客人争乘电梯。运送中如损坏地毯、电梯内设施、墙壁纸，按员工手册有关条款处理。
7、每天检查所有机器状况，发现故障及时修理。每日注油并检修，如发现故障，不及时修理造成损失，按有关条便给予处罚。
8、班后检查安全、切断电源。
二、洗涤品收发制度
1、接受楼号物品和客人义务时，认真清点数目，做好标记，写清所洗物品的状态和品种；检查是否有破损，收据存根要清楚明白，并要送物品人员签字。
2、收发物品要先客人后员工。对残次物品经修补后再发放，严重破损无法修补的按规定上报，并做好登记。
3、对内外宾及本店员工所洗烫的物品，要登记记帐，留好存根和提货单，做到准确无误。
4、票据要清楚准确、妥善保管，不得随意丢失，对所洗涤的物品每月结算一次。
5、收发员要认真负责，凭票提取物品，不错不丢，如有丢失，谁收发谁负责，按物品新旧程度折价或加倍赔偿。
6、收发物品要依次登记核对，收、洗、烫每道工序都要先清点，核对后，再进入下一道工序。
7、对所洗物品都要妥善保管，未经领导同意，任何物品不得借出。
8、要当好收发员，接待好顾客，必须做到"三主动"、"四心"、"五一样"。
"三主动"：
（1）定时定点主动送取。
（2）顾客急需时主动热情帮助。
（3）发生问题主动及时解决。
"四心"：
（1）为员工服务要耐心。
（2）听取顾客意见要虚心。
（3）收发衣物要细心。
（4）解答顾客提出的问题呀诚心。
"五一样"：
（1）新老顾客一样接待。
（2）顾客衣物新旧一样热情收发。
（3）活多活少一样耐心细致。
（4）脏活与不脏活一样认真负责。
（5）整活与零活一样严把质量关。
三、洗衣房质检工作制度
1、建立全面检查、后一工序预查和反馈前一工序的质量控制制度。
2、由主管负责不定期地组织洗烫客衣、工服、布草等不同工种人员参加的工作研讨会。
3、认真填写造成事故的当事人、时间、类别的事故登记表。
4、对工作认真负责，严格质量检查行为，本着对事不对人的态度做好工作。
四、清洗班管理制度
1、自觉遵守《员工守则》及酒店各项规章制度。
2、每天上班要注意仪容仪表，遵守劳动纪律，不得无故旷工。
3、工作认真细致，服从分配，尽职尽责。
4、努力学习业务知识，树立酒店意识、卫生意识、维护保养意识。
5、礼貌服务，讲究效率，保证质量。
6、热爱本职工作，树立好良好的职业道德。
五、洗衣房经理岗位职责
1、对酒店负责，确保员工制服及织品洗涤和服务的高标准。
2、负责洗衣房员工的管理，机器设备的使用、维修、保养。
3、制定洗衣房的各项规章制度和各项工作程序及标准。督导并检查属下员工的'工作质量。
4、保证客房、餐厅及酒店各部门布草洗涤的质量及布草的收发、洗烫、保管、报损工作。
5、与工程部协作，搞好设备的维修保养，及时申购、储备易损部件，保障工作的正常进行。
6、督导员工正确使用设备，安排员工做好机器设备的日常维护和岗位的清洁卫生，确保机器正常运转。
7、控制洗涤成本及其它开支，改进洗涤剂配方和洗涤工艺，不断提高洗涤质量，降低织品报损率。
8、与人力资源部配合做好员工制服领用、借用、退库、换季、修补等工作。
9、确保安全生产，防止事故发生。
10、处理洗衣房的其他事宜。
六、洗衣房领班岗位职责
1、在洗衣房经理的领导下，负责洗衣房员工的管理，机器设备的使和、维修、保养，保证布草洗涤质量工作。
2、负责员工工作安排及人力调度。负责员工仪容仪表和劳动纪律检查，对本部门新员工进行业务及消防知识培训。
3、督导并检查属下员工的工作质量，填写考核单。根据下属员工的工作表现，提出奖惩建议。
4、与工程部协作，搞好设备的维修保养，及时申购、储备易损部件，保障工作的正常进行。
5、督导员工正确使用设备，安排员工做好机器设备的日常维护和岗位的清洁卫生，确保机器正常运转。
6、控制洗涤成本及其它开支，改进洗涤剂配方和洗涤工艺，不断提高洗涤质量。
7、真做好工作记录和每日工作报表，完成经理交办的其他工作。
七、洗涤工岗位职责
1、在领班的领导下，高标准完成洗涤工作。
2、按规定的程序与标准做好洗涤布件的检查分类，洗前去污。
3、严格按工作程序、规范、标准进行工作，保证洗涤质量，提高工作效率。
4、严格按机器设备操作规程使用机器，发现问题及时向领班报告。
5、运送布草要用专用袋装，乘梯运送布草在夜间零点后开始，不得与客人争梯。
6、工作结束后擦拭洗涤设备，做好设备的维修保养工作。
7、打扫工作区域卫生，保持整洁、有序的工作环境。
8、完成领班及上级领导指派的其它工作。
酒店洗衣房规章制度 3
一、总则
为确保XX酒店洗衣房的高效、安全、卫生运营，提升客房服务质量，特制定本规章制度。
二、岗位职责
洗衣房主管：负责洗衣房全面管理，包括人员调配、工作安排、质量控制、成本控制及安全监督等。
洗衣工：负责布草及客衣的收集、分类、洗涤、熨烫、折叠及送回等工作，确保洗涤质量符合标准。
设备维护员：定期检查和维护洗衣设备，确保设备正常运行，减少故障发生。
三、操作流程
布草收集与分类：每日定时从客房部收集脏布草，按颜色、材质、污渍程度进行分类。
预处理：对有特殊污渍的.布草进行预处理，使用合适的去渍剂，避免污渍扩散。
洗涤：根据布草类型选择合适的洗涤程序和洗涤剂，确保洗涤效果。
熨烫与折叠：洗涤后的布草需及时熨烫，保持平整无皱，并按规定折叠整齐。
质检与存放：对熨烫折叠好的布草进行质量检查，合格后分类存放于指定区域。
客衣处理：遵循客衣洗涤流程，确保客衣洗涤干净、熨烫平整，并按要求包装送回客房。
四、卫生与安全
个人卫生：员工需保持个人卫生，穿戴整洁的工作服，佩戴口罩和手套。
环境卫生：保持洗衣房清洁，定期消毒地面、墙面、设备及工具，防止交叉感染。
化学品管理：洗涤剂、柔顺剂等化学品需妥善存放，避免直接接触皮肤，使用时佩戴防护用品。
设备安全：严格遵守设备操作规程，定期检查设备安全性能，防止意外发生。
五、纪律与奖惩
遵守制度：所有员工必须严格遵守本规章制度，服从管理，认真履行职责。
奖惩机制：对表现优秀的员工给予表彰和奖励；对违反规章制度的行为，视情节轻重给予批评、警告、罚款直至解除劳动合同等处罚。
本规章制度自发布之日起实施，解释权归XX酒店所有。
随着酒店运营管理的需要，本规章制度将适时进行修订和完善。
通过严格执行上述规章制度，XX酒店洗衣房将不断提升服务质量，为宾客提供更加舒适、整洁的住宿环境。
酒店洗衣房规章制度 4
一、员工管理
1. 洗衣房员工必须遵守酒店的各项规章制度，服从上级领导的工作安排。
2. 严格遵守考勤制度，不迟到、不早退、不旷工。如有特殊情况，需提前请假并得到批准。
3. 工作期间，必须穿着酒店统一发放的工作服，保持整洁干净，佩戴好工作牌。
4. 注重个人仪表，保持良好的精神面貌。不得留怪异发型，不得佩戴夸张首饰。
5. 爱护洗衣房设备设施，不得故意损坏或私自挪用。发现设备故障应及时报告上级领导。
二、工作流程
1. 接收衣物
仔细检查送洗的衣物，记录衣物的数量、种类、破损情况等信息。
对于有特殊要求的`衣物，如干洗、手洗等，要做好标记并单独存放。
向送洗部门或客人提供收衣凭证，明确取衣时间。
2. 分类洗涤
根据衣物的材质、颜色、脏污程度等进行分类。
选择合适的洗涤方式，如机洗、手洗、干洗等。
严格按照洗涤程序和洗涤剂用量进行操作，确保洗涤质量。
3. 烘干熨烫
洗涤后的衣物要及时进行烘干，根据衣物的材质和要求调整烘干温度和时间。
烘干后的衣物要进行熨烫，确保衣物平整、无褶皱。
对于易变形的衣物，要采用适当的熨烫方法，避免损坏衣物。
4. 整理包装
熨烫后的衣物要进行整理，去除线头、污渍等。
按照衣物的种类和数量进行包装，包装要整齐、美观。
在包装上注明衣物的名称、数量、送洗部门或客人信息等。
5. 交付衣物
核对取衣凭证，确保无误后将衣物交付给送洗部门或客人。
请送洗部门或客人检查衣物的洗涤质量，如有问题及时处理。
三、设备维护
1. 定期对洗衣房设备进行清洁和保养，确保设备正常运行。
2. 严格按照设备操作规程进行操作，不得违规操作。
3. 发现设备故障应立即停止使用，并及时报告上级领导或维修人员进行维修。
4. 保持洗衣房环境整洁，定期进行消毒和通风。
四、安全管理
1. 严格遵守酒店的安全制度，确保洗衣房的安全。
2. 严禁在洗衣房内吸烟、使用明火或私拉乱接电线。
3. 定期检查消防设备，确保其完好有效。
4. 操作设备时要注意安全，避免发生意外事故。
五、其他事项
1. 洗衣房员工要保守酒店和客人的商业秘密，不得泄露客人的信息。
2. 加强团队协作，互相帮助，共同完成工作任务。
3. 不断学习和提高业务水平，为酒店提供优质的洗衣服务。
酒店洗衣房规章制度 5
一、总则
为确保酒店洗衣房的高效、安全、卫生运营，提升洗涤质量，保障客人及员工的衣物清洁与健康，特制定本规章制度。
二、岗位职责
洗衣房主管：负责洗衣房日常管理与监督，制定工作计划，分配工作任务，检查洗涤质量，确保设备安全运行，培训员工，处理突发事件。
洗涤工：按照操作规程进行衣物分类、洗涤、烘干、熨烫、折叠及打包等工作，保证洗涤质量，注意节约水电及洗涤剂。
设备维护员：定期检查和维护洗涤设备，确保设备处于良好状态，及时排除故障，保障生产安全。
三、操作规范
衣物分类：严格按照衣物材质、颜色、污渍程度进行分类，避免混洗造成损坏或染色。
洗涤流程：遵循正确的洗涤程序，包括预洗、主洗、漂洗、柔软处理等步骤，根据衣物标签选择合适的洗涤剂和温度。
烘干与熨烫：根据衣物材质选择合适的.烘干温度和时间，熨烫时保持衣物平整，无褶皱、无烫伤。
质量控制：每道工序完成后进行自检，确保洗涤质量符合标准，发现问题及时返工。
卫生要求：保持工作区域干净整洁，定期消毒洗涤设备、工具及工作台面，穿戴整洁的工作服，佩戴口罩和手套。
四、安全管理
设备安全：操作前检查设备是否完好，遵守设备操作规程，禁止非专业人员操作设备。
化学品管理：洗涤剂、柔顺剂等化学品应分类存放，标识清晰，使用时佩戴防护用品，避免直接接触皮肤和眼睛。
防火防爆：洗衣房内禁止吸烟，定期检查消防设施，确保疏散通道畅通无阻。
用电安全：遵守用电规范，不私拉乱接电线，定期检查电器设备，防止漏电、短路等安全隐患。
五、环保节能
节约用水用电：合理安排洗涤时间，避免空载运行，使用节水型设备和洗涤剂，减少水资源浪费。
垃圾分类：将废弃物分类投放，可回收物如废旧衣物、塑料瓶等应单独收集，减少环境污染。
节能减排：鼓励使用环保型洗涤剂和节能设备，减少能源消耗和碳排放。
六、奖惩制度
对于严格遵守规章制度、工作表现突出的员工给予表彰和奖励。
对于违反规章制度、造成损失或影响工作质量的员工，视情节轻重给予批评教育、罚款、降职或辞退等处罚。
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为确保酒店洗衣房的高效、安全、卫生运营，提升洗涤质量与服务水平，特制定本规章制度。
一、岗位职责
遵守规章制度：严格遵守酒店及洗衣房的各项规章制度，服从上级管理，积极完成工作任务。
专业操作：熟练掌握各类洗涤设备、熨烫设备的使用方法及维护保养知识，确保操作规范，提高洗涤效率与质量。
分类处理：根据衣物材质、颜色、污渍程度等合理分类，采用适宜的洗涤程序和洗涤剂，避免交叉污染和损坏。
质量控制：对洗涤、熨烫、折叠、打包等各环节进行严格的质量控制，确保衣物干净、平整、无破损、无异味。
安全生产：严格遵守安全生产规定，正确使用防护用品，定期检查设备安全状况，及时发现并报告安全隐患。
节能降耗：合理用水、用电、用洗涤剂，减少浪费，提高资源利用效率。
团队协作：与同事保持良好的沟通与合作，共同解决工作中遇到的问题，营造和谐的工作氛围。
二、工作流程
收衣：每日按时到指定地点收取待洗衣物，核对数量、种类，做好登记。
分类：根据衣物特性进行分类，标记清晰，便于后续处理。
洗涤：按照分类结果选择合适的洗涤程序和洗涤剂进行洗涤。
熨烫与整理：洗涤完成后，对衣物进行熨烫、折叠或挂烫，确保衣物平整美观。
质检与打包：对整理好的.衣物进行质量检查，合格后打包，准备送回客房或前台。
记录与反馈：详细记录每日工作量、设备使用情况、特殊问题及处理结果，定期向上级汇报。
三、安全规范
严格遵守设备操作规程，禁止违章操作。
定期检查设备安全装置，确保其完好有效。
使用化学洗涤剂时，佩戴防护手套、口罩等防护用品，避免直接接触皮肤。
保持工作区域整洁，防止滑倒、绊倒等意外发生。
发现火情、漏电等紧急情况，立即切断电源，采取应急措施并报告上级。
四、奖惩机制
奖励：对于工作表现突出、质量优秀、节能降耗成效显著的员工，给予表彰、奖金或晋升机会。
惩罚：对于违反规章制度、工作失误、造成损失或影响酒店形象的员工，视情节轻重给予警告、罚款、降职或辞退等处罚。
本规章制度自发布之日起实施，解释权归酒店管理层所有。如有未尽事宜，将根据实际情况进行补充和完善。全体员工应认真学习并遵守本规章制度，共同为提升酒店服务质量而努力。
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一、员工行为规范
1. 洗衣房员工应严格遵守酒店的各项规章制度，按时上下班，不迟到、不早退、不旷工。
2. 工作期间必须穿着酒店统一发放的工作服，保持服装整洁干净，佩戴好工作牌。
3. 保持良好的个人卫生习惯，勤洗手、勤剪指甲，不得留长指甲和涂抹指甲油。
4. 对待客人和同事要热情、礼貌、周到，使用文明用语，不得与客人或同事发生争吵。
5. 遵守职业道德，不得泄露客人的隐私和酒店的商业机密。
二、工作流程规范
1. 接收衣物
仔细检查客人送洗的衣物，检查衣物是否有破损、污渍、遗留物品等情况，如有问题应及时与客人沟通确认。
准确记录客人的房号、姓名、送洗时间、衣物数量和种类等信息，并填写好洗衣单。
对特殊衣物（如高档衣物、易损衣物等）要进行特殊标记，并按照特殊的洗涤方式进行处理。
2. 分类洗涤
根据衣物的材质、颜色、污渍程度等进行分类，选择合适的洗涤方式和洗涤剂。
严格按照洗涤设备的操作规程进行操作，不得擅自更改洗涤程序和参数。
注意控制洗涤温度、时间和水位，确保衣物洗涤干净，同时避免对衣物造成损伤。
3. 烘干熨烫
洗涤后的衣物要及时进行烘干，根据衣物的材质选择合适的烘干温度和时间。
烘干后的`衣物要进行熨烫，确保衣物平整、无褶皱。熨烫时要注意控制温度和压力，避免对衣物造成损伤。
4. 检查整理
对熨烫后的衣物进行检查，确保衣物干净、整洁、无破损、无污渍。
按照客人的要求进行折叠或挂放，整理好后放入专用的包装袋或衣架上。
再次核对洗衣单上的信息，确保无误后将衣物送回客人房间或前台。
三、设备维护规范
1. 洗衣房员工应熟悉各种洗涤设备的性能和操作方法，严格按照设备的操作规程进行操作。
2. 定期对洗涤设备进行维护保养，如清洁、加油、检查等，确保设备正常运行。
3. 发现设备故障应及时报告上级领导，并配合维修人员进行维修，不得擅自拆卸设备。
4. 爱护设备，不得在设备上堆放杂物或进行其他不当操作，避免对设备造成损坏。
四、安全管理规范
1. 洗衣房员工应树立安全意识，严格遵守安全操作规程，确保人身安全和设备安全。
2. 工作期间不得擅自离岗，不得在洗衣房内吸烟、使用明火或进行其他危险行为。
3. 定期对洗衣房进行安全检查，如检查电器设备、消防设施等，发现安全隐患应及时整改。
4. 熟悉各种消防器材的使用方法，如灭火器、消火栓等，定期进行消防演练，提高应急处置能力。
五、卫生管理规范
1. 洗衣房员工应保持洗衣房的环境卫生，定期进行清洁和消毒，确保洗衣房干净、整洁、无异味。
2. 洗涤后的衣物要及时清理，不得在洗衣房内乱堆乱放。
3. 对使用过的洗涤剂、柔顺剂等化学物品要妥善保管，避免泄漏和污染环境。
4. 定期对洗衣房的通风设备进行检查和维护，确保通风良好，避免潮湿和异味。
六、奖惩制度
1. 对遵守规章制度、工作表现突出的员工，酒店将给予表彰和奖励，如颁发奖金、荣誉证书等。
2. 对违反规章制度的员工，酒店将视情节轻重给予相应的处罚，如警告、罚款、降职、开除等。
以上规章制度自发布之日起执行，希望全体洗衣房员工严格遵守，共同为酒店的发展做出贡献。
酒店洗衣房规章制度 8
一、总则
为确保酒店洗衣房的高效、安全、卫生运营，提升宾客满意度，特制定本规章制度。
二、组织架构与岗位职责
组织架构：洗衣房设主管一名，负责全面管理；领班若干，负责具体班组工作；员工若干，执行日常洗涤任务。
岗位职责：
主管：负责制定工作计划，监督执行；管理员工，培训技能；控制成本，提高效率；处理突发事件。
领班：协助主管工作，分配班组任务；检查洗涤质量，确保符合标准；维护设备，记录使用情况。
员工：遵守规章制度，执行洗涤流程；爱护设备，保持工作区域整洁；保证洗涤质量，及时完成任务。
三、操作流程
分类收集：根据衣物材质、颜色、污渍程度分类收集，避免混洗。
预处理：对特殊污渍进行预处理，使用合适的去渍剂，注意保护衣物纤维。
洗涤：按照衣物标签指示及酒店标准，选择合适的.洗涤剂、温度、时间进行洗涤。
烘干/熨烫：根据衣物材质选择合适的烘干方式，熨烫时保持衣物平整，无褶皱。
折叠/包装：按标准折叠或悬挂，使用干净包装袋或衣架，避免二次污染。
送回：及时将洗涤好的衣物送回客房或相关部门，并做好交接记录。
四、设备维护与安全管理
设备维护：定期检查设备运行状态，及时维修或更换损坏部件；保持设备清洁，避免堵塞和腐蚀。
安全操作：员工需接受安全培训，熟悉设备操作规程；操作时佩戴防护用品，避免烫伤、触电等事故。
化学品管理：洗涤剂、柔顺剂等化学品应分类存放，标识清晰；使用时遵守安全规定，避免泄漏和误用。
五、卫生标准
工作区域：保持洗衣房内外环境整洁，无杂物堆放；定期清洁地面、墙面、天花板及通风设备。
洗涤用品：使用符合卫生标准的洗涤用品，定期更换消毒液，确保洗涤过程卫生安全。
个人卫生：员工需穿戴整洁的工作服，佩戴口罩和手套；工作前后洗手消毒，保持个人卫生。
六、奖惩制度
奖励：对表现优秀、工作出色的员工给予表彰和奖励，如优秀员工奖、技能提升奖等。
惩罚：对违反规章制度、工作失误的员工视情节轻重给予警告、罚款、降职直至辞退等处罚。
本规章制度自发布之日起实施，全体员工必须严格遵守。
如有未尽事宜，由洗衣房主管根据实际情况制定补充规定，并报酒店管理层批准后执行。
本规章制度的解释权归酒店管理层所有。
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