为了确保事情或工作扎实开展,就不得不需要事先制定方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。那么你有了解过方案吗?下面是小编精心整理的营销规划方案,希望对大家有所帮助。
营销规划方案1
一、背景分析
1.分析产品和服务状况
咖啡馆以湖北汽车工业学院的所有学生为顾客,产品为单咖啡,不提供其他饮料等服务。当然,作为一家咖啡它的服务和情调是不可忽视的产品或附加产品。咖啡馆提供的咖啡饮料有很多种。咖啡的特点是味道浓郁,可以根据个人喜好自由搭配。这使得产品大众化、普通化。此外,咖啡馆还提供各种花式糕点。
咖啡馆的服务员大多是学生,很大一部分是咖啡馆的投资者。他们基本上没有接受过特殊的服务培训,但根据目前的服务情况,他们基本上可以满足客户的需求。
咖啡馆的价格定位是54.8%的顾客表示可以接受。此外,超过一半的顾客表示,如果他们改进额外的特殊服务,他们愿意为服务买单。只有7%的汽车学院学生表示,价格不会影响他们选择咖啡的品种。(受调查条件影响,仅以30名汽车学院学生为调查对象,仅供参考。如需详细调查结果,请扩大调查范围)
2、餐厅自身
优势:
位于湖北汽车工业学院,客户来源固定。
安静优雅,交通便利,停车方便。
位于十路繁华地段,毗邻二食堂(校园三大食堂之一)。
以上学生为轴心,师生群体基数大。
劣势:
尚未树立良好的品牌形象
服务意识薄弱。
菜单品种没有特色,味道需要改善。
宣传不到位,知名度不够。
3.竞争分析
目前,咖啡馆有两个外部竞争对手:桃园食堂的奶茶窗和学校侧门的奶茶店。然而,我们不把这些作为潜在的竞争对手。咖啡馆不把咖啡作为产品,而是经营蛋糕。它的目标客户不仅是情侣,也是老师和同学。两个竞争对手可以看出,咖啡馆的竞争目标不是与另一个竞争对手竞争,而是如何更好地吸引潜在客户。需要注意的是,如果你向竞争对手学习扩大你的商业产品,咖啡店就没有优势,很可能会占据你的市场空间。
竞争对手的分析:a、奶茶店主要面向低端消费者。这些消费者大多是3元/杯。虽然环境几乎很差,但奶茶店是我们最重要的竞争对手。
b、桃园食堂奶茶窗主要在用餐期间开放,奶茶价格从1元不等。5元/小杯到6元/大杯。竞争力很强,但受时间限制。
4.消费群体分析
群体特征:学生基础大,没有自己的'经济来源,但有一定的消费能力;年轻、时尚、热情、勇气接受新事物;爱情季节,丰富的感情,爱脸,更多的闲暇时间,更多的朋友聚会。教师-具有高文化修养和一定的经济能力。消费动机:休闲娱乐、讨论、朋友、情侣约会、用餐消费心理:优雅舒适,有风格,方便但不随意,放松心情。
5、媒介分析
传单、小册子-校园散发,食堂门口,海报和咖啡馆。
优点:方便及时,引导性强,成本低。
6.消费者分析
a、外国人和大学是知识分子和文化中心的地方。商务人士和游客可以将咖啡的需求和消费带到学校,促进西餐业的发展,推动这个行业的发展。
b、对于有特殊环境需求的人来说,咖啡馆的环境既不像中餐馆那么热闹,也不像快餐馆那么匆忙。休闲和交谈都很方便。因此,许多人把咖啡馆作为与朋友、同学甚至顾客讨论、交流和交流的地方。有些人把咖啡馆当作思考、独处或处理一些工作的地方。
c、追求时尚的人,因为大学生是追求时尚的年轻消费者。他们追求品味和个性,消费能力普遍有限。其中,情侣约会是最重要的。
二、营销策略
1.营销计划目标
规划的主要目标是在综合分析咖啡馆内外环境的基础上,对咖啡馆进行整体规划,提高品牌知名度和声誉,进一步发展潜在客户,维护老客户,提高餐厅产品和服务质量,提高效率。
2.咖啡店本身的定位
在咖啡馆的适当位置放置一个与餐厅装饰颜色一致的书架。
在咖啡杯或其他餐具上加一个精致的小标签,上面印有哲理或有趣的短句和诗歌。
体现优雅,在咖啡馆播放/演奏轻音乐,调节气氛。
3.我们根据不同的消费群体制定了不同的营销策略
学校传单页面
彩页规格:立体彩页的设计,一是放置方便,二是可长期重复使用,有效节约投资成本。
内容:宣传咖啡馆的服务理念和特点,介绍咖啡馆的季节性新饮料。
提供休闲等书目
目的:考虑到消费者群体在约会时等待,你可以随意阅读杂志,让消费者群体感受到咖啡馆的详细服务。
书目内容:介绍西方饮食文化、世界地理文化知识、休闲娱乐、商业信息等杂志。
优惠券:
目的:在短时间内增加学生的注意力,激发学生在视觉和价格上的购买欲望,增加客流。
内容:主要宣传咖啡店特色套餐或特色食品,选择视觉形象突出,容易吸引学生的套餐搭配,给目标观众留下深刻印象。
建立会员制度
目的:在会员优惠条件的吸引下,长期锁定客户,刺激消费。利润小幅降低,销量大幅增加。
4.广告策略:广告语-品尝苦味,留下甜蜜的记忆
三、分析机会和营销目标
1、短期目标分析:咖啡馆营销规划的短期目标是开放知名度,在学生中建立良好的声誉。在小幅增加营业额的基础上,充分发展潜在市场。
2、长期目标分析:在保持营业额增长的基础上,充分利用特色服务,在学生中建立稳定的客户群。培育和广泛传播角落咖啡文化。
3.具体节日宣传策略:元宵节、五一、十一、元旦可以增加三类目标消费群体的宣传,推出适合节日气氛的特色餐,吸引顾客。
改进室内设计
1.内容:迷你咖啡馆彩虹形状排列,下面是大写WELCOME!还包括咖啡杯或西餐用具图案等元素。
2.开设情侣区:在咖啡馆西面开设情侣区,做成小房间。
3.照明改善:所以除了情侣区,我们要求从深色解放灯光,模仿很多大咖啡馆,把咖啡馆的总色调定为明亮舒适的。
营销规划方案2
一、活动策划说明
1.活动形式:
全市爆价(商家优惠总动员,已与商家合作特别推荐意向合作商家)单品特价爆款;金主品牌(十大门类截杀各选2家,如:299买卫浴,399买瓷砖,499元买橱柜,网上收集30户意向需求。所有参与本次活动的钻石商家都可以消耗2-3万元的网上资源,或者其他级别的商家可以享受8000-12000元的现金,活动期间可以享受365的推广补贴,并配备门类购买策略专项产品现场评价论坛截杀活动帖顶,推荐家宝滚图等。PK(门类优惠排行榜),双十一给你好看!
2.活动目的`:
通过前所未有的在线炒作影响,召集所有意向装饰网民,吸收意向订单,同时消耗关键业务合作资源,为所有业务服务,为公司带来实际的市场效益。
3.活动推广:
活动推广周期为一个月(每周2-3类在线拦截)。在此期间,确保365平台宣传资源海、陆、空多线联动、信息分类主题炒作推广、社区业主论坛和QQ群话题邮件覆盖,家宝截杀对碰专题推荐等。以O2O以网上展览的形式呈现商家双十一优惠活动,辅助突出商家在价格、品牌、质量等方面的独特性,重点突出商家的优惠政策和365网友的优惠专属。
4.活动亮点:
亮点1:拦截爆款对碰(十大门类共有20家品牌商家,分为火队和紫云队两大品牌阵营,性价比360度评论,拦截意向客户蓄水);
亮点2:单身朋友时间胶囊,在365家庭网上注册网民小奖励,如成功单身网民在活动期间与合作伙伴到相应商店拍照,注册相应信息,明年光棍节可以得到一定的现金返还或礼物;仍然单身的网民也可以是私人的Q南京家居公众微信号留言,365工作人员将于20日填写信息内容xx11月11日寄达留言人。
二、实施和推广活动
1、稿件采写
选择20家具有代表性的商家进行采购和写作,可以通过采购策略、评价等形式包装商家,包括企业理念、售后质量、产品声誉、价格优势等方面,火队商家专注于价格攻势;云团队商家专注于服务质量,重点不同,手稿风格不同。
2.微信同步推送
365公共微信平台每日微信推送,开放拦截注册和产品评论投票渠道,让网民选择自己喜欢的品牌。双11结束后,幸运的网民可以从参与的网民中提取礼物。
营销规划方案3
活动主题:
XX美容院和你一起度过双十一光棍节
活动时间:
20xx年11月05日—11日
活动对象:
所有新老单身客户
活动目的:
当然,光棍节应该让单身顾客享受美容院的温暖和热情。恰逢深秋。美容院可根据秋冬皮肤问题,推出补水、防干、修复等受女性朋友欢迎的促销项目。希望在双11光棍节的帮助下,与客户建立和谐温馨的沟通平台,为自己的美容院带来更多的新朋友,提高美容院的.销售业绩。
活动内容:
1.美容院会员在活动期间参加本次活动会员卡获得优惠折扣和护肤体验券。如果会员卡中的积分达到500分,凭会员卡可以在店内免费体验保湿补水项目。
2.非会员顾客在活动期间在店内消费288元的,可直接享受80%或80%的折扣,并提供美容院提供的护肤样品试用。
活动注意事项:
1.注册前台,记录客户名称和信息。
2、培训员工做好活动,感谢客户,挖掘潜在消费能力,稳定客户来源。因此,在活动期间,我们应该注意从客户进入到消费结束的每一个环节,保持微笑,善待他人。
营销规划方案4
一、活动目的
本次活动的目的是促进每个人的购物,让更多的人不仅在实体店购物,而且在虚拟网络世界,通过电子平台消费可以非常便宜和方便。它可以节省很多乏味的`事情,比如购物更累,购物也取决于天气啊。让更多的人了解电子商务和网上购物。
二、活动时间和地址
时间:20xx0:00~24:00
地址:xx淘宝店所在的网店。
三、准备活动
(1)车辆:准备要求:
1.根据出货量计算来回周转,需要多少车,需要多少车?
2.提前通知车辆部门,要求准备车辆;
3.操作时间:早上8点到晚上10点提货;
4.加班可以临时计算,特殊事件可以特别对待;
(二)操作
1.根据上述数据,需要更改流程,请立即制定提货计划;
简化操作流程:
A、提前打印五个城市的图章,避免写大字。
B、不分拣,拿回配送中心,整个公司人员白天开始分拣;晚上直接进入流水线;
C、操作部提前沟通,陈向阳会安排落实,操作部员工提前上班,上流水线操作;具体请制定计划。
(三)人员安排
活动是临时的,所以在双11期间,所有员工都加班,从上午8点到晚上10点,每个人都努力工作,都加班;操作人员提前分配,要求所有人员加班;客户服务人员尽可能充实到前线;但即使他们提前做好了充分的准备,他们仍然担心某些环节的不足。去年我们的ERP系统问题导致部分单品超卖,也影响用户体验。虽然我们今年已经更新了自己IT系统,但仍担心这种情况。”
据了解,为了更好地解决客户服务和售后问题,今年xx淘宝店还专门为11.11开通了400免费电话,可24小时拔出。在双11期间,150人将帮助用户通过400个电话确认和审查订单,并负责购物后的客户服务,帮助用户处理退款、退款和和跟踪服务。同时,今年xx淘宝店还专门开通了微信、旺信等新媒体的售后服务渠道。
今年,我们推出了200多款11.11专用产品,主要是深秋和冬季的新产品,还包括一些新的春装。”xx淘宝店品牌公关总监xx据说今年11.11的所有商品都是最受消费者欢迎的热门或新商品,除了用好的产品回馈消费者外,xx淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项奖励活动,让消费者在11.11期间玩得更多High。
营销规划方案5
1、台历:
生产策略:从两岸的咖啡和西餐中选择12道经典菜肴,每道菜每月设计,并在元旦前进行相应的折扣活动。消费者可以将菜肴彩色地图带到两岸的咖啡消费,享受免费钢琴音乐、菜肴折扣消费等优惠政策。
(台历样品仅供参考)
2、dm宣传单页:
生产策略:反映咖啡馆新年活动的优惠措施,如赠送咖啡纪念礼物,免费品尝部分菜肴,通过夹报和现场品尝咖啡,让消费者感受到咖啡馆菜肴的经典。
3.钢琴曲点单:
制作策略:内外著名钢琴曲汇集,简单时尚。消费者可以在用餐时听优美的钢琴音乐,并根据自己的兴趣点击他们最喜欢的'音乐,钢琴家可以演奏美丽的音乐。
正面反面
4.咖啡品尝操作台:
生产策略:注重企业形象、企业文化、企业理念,能吸引消费者更广泛的关注,识别强,受众广泛,加上咖啡馆简洁的经典故事,得到了消费者对咖啡馆的极大认可。
(操作台样品仅供参考)
5、易拉宝:
生产策略:主要内容:咖啡馆精典咖啡起源介绍、企业理念。放置在二楼餐厅的突出位置,传播频率高,增添活动氛围。
(图片样品仅供参考)
6、吊旗
主要内容:活动主题口号,成功沟通始于两岸”
挂在二楼餐厅楼顶,广告信息密集,受众广泛,记忆时间长,是室内举办大型活动的最佳选择。
(图片样品仅供参考)
7.大型菜品展品牌:
生产策略:采用不锈钢金属生产,具有稳定性强、广告内容随意更换、保存时间最长的特点。主要内容:企业理念、企业经典招牌菜名称、价格。放在二楼餐厅楼梯旁边,方便消费者上来选择菜肴。
8、元旦通票(略)
营销规划方案6
新消费趋势在疫情下加速,深度影响着后疫情时代的营销。
营销人在制定20xx、20xx的年度营销策略时都将“后疫情时代消费者的变化”作为优先考虑项,主要有以下几个方面:
1、消费两极化与“精致”性价比
经济波动让部分人的收入受到了一定影响,出于对未来不确定性的考虑,在消费上更看重性价比。我们国家的消费者在购买上更加追求性价比,我们营销人要注意区别:是单纯看重价格,还是在价格基础上追求更高的价值。大量的线上转移以及对人性互动的需求这两个趋势。它们不仅在塑造商业环境,也在塑造消费习惯与行为。性价比不再指打折、促销,而是带给消费者更多的增值服务、情感体验,甚至全生命周期的服务。效果驱动选择,所以我们必须确保能提供出色的产品与服务。在产品和包装上如此;在沟通方式、店内或购买体验以及价值提供上也应该如此。
2、看重用户体验,用户体验正在将品牌价值传递效应放大
消费者越来越看重品牌是否能够给他们带来超出产品本身之外的体验,改善客户体验成为品牌重中之重。体验项目对于品牌来说就是进一步提升利润和商业价值的空间。这是“精致”性价比追求的呈现。更多品牌开始采取产品使用方法战术,通过良好体验传递实用的或人文的价值的方式,有利于为品牌转化忠实用户,这些用户也乐于在自己的圈子分享好的体验,并帮助品牌节省成本,扩大客群。
3、20xx年技术带来的品牌营销策划启示
中国一向对技术和数字化报以最大的接受程度,并且在移动支付、电商、5G、AI等技术的发展上都在世界上占据重要位置,这让中国在这波疫情催促的数字化转型中掌握了更多主动性。
然而,技术在营销应用上的潜能并未得到完全释放。因此,如何将技术和数字化工具更好地利用到营销中,是中国营销业下一步要突破的课题,也是在后疫情时代情况下,设法继续与其保持互动的必要措施。
启示1——将AI营销作为战略核心(直播技术紧随其后)
电商、视频、社交等平台,品牌需要创建前所未有的大量的内容,因此传统的人工或代理商工作模式已无法再满足需求,AI在此可以发挥作用。另外,AI的生活应用管理也在健全成熟,未来,我们更看重营销自动化。
启示2——电商的下一步是服务品质与体验
天猫和京东仍是电商平台霸主,拼多多依靠下沉战略在活跃用户上占据电商平台中的第二把交椅,非电商平台页在加快布局自己的电商能力,如抖音、快手、知乎等等,急迫希望通过加码电商技术来实现商业变现的突破,帮助品牌在其平台上获得更好的推荐、导流及销量。
在全渠道上,京东等电商平台,沃尔玛、物美等传统零售商以及盒马、美团等新兴平台都依靠优化线上线下体验来为用户提供更好的服务,其中,供应链是确保流畅服务的重点技术,还要考虑如何让数字户外广告(DOOH)在全渠道导流中发挥作用,如京东的“京屏果”技术产品。
目前我们可以看到商家和平台在直播中已经在利用的技术方式包括:“手机+PC+电视”多屏互动、与线下结合打造场景化、在直播中打造专属供应链,以及虚拟偶像联合真人直播等。
向电商渠道的转移中,品牌更注重改善用户体验。坚持提供好的客户体验,比获客的做法更能推动整体需求。营销人还需要重新思考一下如何通过媒介规划和广告策略让产品或服务被消费者看到并与他们产生互动。
启示3——物联网是触达居家消费者的机会
5G、6G技术的发展与成熟,给物联网带来进一步想象空间,更快的速度可以赋能营销人提供更加优质的视觉化或连接体验。物联网生态中的SKU越发丰富,就会产生更多的场景和数据,同时让场景更加的细分,甚或圈层化。
那么,20xx年,企业应如何制定年度营销规划呢?
我们认为,首先要做到:目标清晰,组织得力,资源匹配,策略和路径经济,激励措施得当等。只有这样,我们的营销计划的'展开也就水到渠成。
定制方法:围绕目标,以时间为轴,按照组织分工协同,针对不同目标客户,进行策略、路径、资源匹配整合,进而张弛有度的层层推进,达成组织目标。具体可按照以下步骤进行展开:
一、营销计划的目标
目标的制订。包括营销计划的总体目标和分类目标,分类目标是对总体目标的分解,包括阶段性目标、区域性目标、分产品目标、硬性目标、软性目标等项目,需要进行细致的描述。
目标的考核。这是非常关键的要素,关系着目标的完成程度,需要将各项目标分配到相应的部门和人员,确定职责要求和权限分配,并制订严格的责任制度和考核标准,以此保证目标顺利实现。个人建议是基于平衡四个维度下的结果和过程相结合的考核。
二、营销计划的具体方案
产品部分:制订具体的新产品开发、新产品上市、产品延伸、包装调整、增加品种规格等计划方案,准确落实产品策略。
价格部分:制订具体的产品价格政策、何时涨价或降价、调整市场价格体系等计划方案,使价格政策能配合市场的拓展。
渠道部分:制订具体的市场网络扩展、经销商管理制度、重点区域市场拓展,经销商促销方式等计划方案,完善渠道网络的建设。
促销部分:制订具体的广告制作方案、媒体投放计划、消费者促销方式、整体推广活动主题和形式、终端促销形式等计划方案,并形成单独的执行文本。
三、制订营销计划的实施步骤
首先,确定市场拓展的阶段性目标和要求,提出营销计划的重点;
其次,确定营销计划各部分的实施进度,根据进度将计划方案的内容融入相应的市场拓展阶段;
再次,对不同市场拓展阶段中的各项营销计划方案进行整合,使它们能在统一的目标和主题下协调开展;
最后,按照市场拓展阶段制订出整个营销计划方案实施的时间、重点、主题、进度、评估、相关政策、执行部门等各个环节的内容。
四、营销计划实施的保障措施
营销计划执行内容的分配:将整体营销计划传达给各相关部门,对各部门应负责的内容做出详细规定,并报各部门领导审批确定。
营销计划执行效果的考核:根据营销规划报告中确定的考核依据,明确对营销计划执行情况的定期评估,以及与各相关部门的沟通协调,以便及时解决执行过程出现的各种问题,确保营销计划顺利进行。
五、营销计划的费用分配
确定营销总费用额和费用率,作为整个营销活动可支配的资金来源。
确定营销各项目费用的分配比例,包括产品研发、市场调研、媒体广告、消费者促销、渠道促销、主题推广活动、终端推广活动、业务费、运输费等。
确定分别由总部执行和由各区域执行的费用项目和比例。
确定市场拓展各阶段的费用分配比例,根据营销策略重点做到对资源利用效率最大化。
六、营销计划的实施的测量和监控
营销计划的实施的测量和监控,常见方法有:
月度计划、周计划或者行事历的书面或电话反馈;客户访谈或抽查;定期述职等。
营销规划方案7
一、活动背景:
双十一也叫单身日,因为日期特殊。淘宝商城利用这一天开展一些大规模的折扣促销活动,以增加销售额度。xxxx20011年11月11日左右,淘宝上不少商家推出50%优惠促销活动,2100万人集体抢购,150多家知名品牌参与。单日营业额9.36亿!
二、活动目的:
由于双十一活动主会场展位有限,我们旗舰店开业才一个多月,无法得到淘宝商城展位的支持。但是,我们可以利用这个高流量、高交易的机会,在店内推出相应的活动,在这次疯狂的'网购中分一杯羹。
三、活动内容:
全场2元减1元(相当于全场场五折)拍下即减!还全场包邮哦!
四、活动分析:
目前,我店共有79种商品,其中55种是出厂价的2.5倍,22种是出厂价的2倍,2种是出厂价的1.76倍。50%的折扣后,只有两个特价会赔钱,但特价图片效果很差,基本上不会带来销售。因此,预计双11折扣活动只会有不超过5%的佣金损失。
预计双十一当天交易10亿元,80%的销量集中在20%的大店。我们属于80%的中小店,共同分担剩余2亿元,平均每家店基本交易5000元。我们的目标是达到平均5000元。
五、团队合作:
艺术家:设计以双十一为主题的主页,以及活动广告图片。
文案:提炼活动广告口号。
推广:删除第三方折扣软件设置的搭配减价和删除.折扣,互联网上泰丰家纺网页回复,店铺双十一活动宣传。
客户服务:快速回复内容细节。修改一些商品的价格。
发货人:提前联系快递公司备货准备。
营销规划方案8
随着促销活动的兴起,近年来一年一度的单身日是主要企业和消费者最期待的节日。在这一天,我们的超市也准备好了促销活动。
一、活动主题
全民疯狂抢低价风暴(亲爱的,你买了吗?
二、活动时间
20xx年11月9日-20xx年11月11日
三、活动内容
活动一:全场五折终极嘉年华(200)xx年11月11日)
20xx从11日11日10时起,全场5折销售,低价风暴席卷全市!
(注:为了达到集群效应,必须参与整个活动。
活动二:礼貌幸运地购物(20xx年11月9日至11月11日
活动期间的一切xxxx购物顾客,单张水单金额满11元,均可参加抽奖活动。
(注:抽奖即开即对刮卡,礼品以实物呈现。
活动三:一个人的节日是甜蜜的.两倍(20xx年11月11日)
购物满xxx给2个棒棒糖(2元/个,200份)
购物满xxx给2盒巧克力(25元/盒,40份)
(甜度有限,直到礼物送完。
四、预计活动费用
1.彩票刮刮卡预计成本x元,奖品成本x元,总计x元。
2.海报和广告费x元。
本次活动总费用预计为x元。
(注:活动x元可由商家分摊,活动前期与商家协商确定分摊费用,方便活动顺利开展。
五、宣传活动
1.广告,报纸提前3-5天投放2期。
2.大型立面广告与超市单相结合,醒目吸引顾客。
3.通过超市广播和场外推广,加强宣传。
4、采用地贴、挂旗、宣传标志,加上节日音乐营造良好的活动氛围。
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