管理工作总结汇报

2022-07-20 工作总结汇报

　　在日常学习和工作生活中，越来越多的人或听或写汇报，汇报时通常会多讲一些重点工作的内容，非重点的内容简单介绍即可，但是，每次要写汇报的时候都无从下手？以下是小编为大家整理的管理工作总结汇报，欢迎大家分享。

管理工作总结汇报1

　　20xx年的保护区在经历了艰难险阻，经受了风雨磨难之后，迎来了展新的一年，经营管理科在保护区管理局党组的正确领导下，较好地完成了一年中的各项工作，现就一年的工作汇报如下：

　　一、春季造林工程

　　20xx年春季，经营管理科带领各站工作人员及管护人员，对20xx年查处出来的非法林地进行了植树造林，经营管理科的人员不怕风吹日晒、道路颠簸深入每个植树地点，为他们讲解植树的技术要领，经过一个多月的艰苦奋战，圆满地完成了春季造林工程。这次植树造林成为湿地、林地与耕地的隔离带，控制了不法分子扩地边、拱地头等私开乱垦行为，为保护和恢复湿地、森林生态效益起到了不可忽视的作用。

　　二、重点生态公益林资源监测

　　资源监测工作是保护区自然资源管理的基础，是各项工程实施的保证。20xx年夏季，经营管理科带领各管理站人员克服天气炎热、蚊虫叮咬，在省林业设计院技术人员的指导下，对保护区内的重点公益林样地进行了资源监测工作，监测面积XX亩，样点数XX个。此项工作历时一个月，全体工作人员克服种种困难，发扬不怕苦、不怕累的精神，圆满完成资源监测工作，得到了上级部门的好评。

　　三、森林生态效益补偿基金制度实施

　　森林生态效益补偿基金制度在管理局党组的高度重视下，管理站工作人员和管护人员的共同努力下，较好地完成了森林生态效益补偿基金制度的实施。

　　1.加强领导、提高认识、加大宣传力度

　　坚持以保护和恢复保护区内的特种用途林，改善生态环境为中心，实现建立完备的生态体系，推进林业“五大转变”和“六大工程”建设为目标。利用广播、电视、宣传车、宣传单和管护人员讲解等方式，深入到社区村屯全方位、大规模的开展法律、法规宣传工作，使保护区内的社区居民对有关法律、法规达到了“家喻户晓、人人皆知”，使社区居民认识到湿地、森林维护生态平衡的重要性，增强社区居民保护湿地、森林资源的自觉性和责任感。

　　2、落实管护人员，签订合同

　　20xx年我区森林生态效益补偿面积在20xx年XXX亩的基础上新增补偿面积XX亩，至此全区有林地全部纳入中央森林生态效益补偿基金，补偿面积XX亩。

　　为制定国家重点公益林管护经营合同，经营管理科对省厅下发的国家重点公益林管护经营合同样本进行逐条逐款的研究，在参照样本合同的基础上，制定了三江自然保护区国家重点公益林管护经营合同。管护经营合同主要内容有保护区的权利和义务，管护责任人的权力和义务，法律责任等。

　　管护责任人和管护经营合同落实后，组织管护人员进行合同的签定。召集管护人员，认真学习合同条款，逐一进行解答，在无任何问题后，本着平等、自愿的原则，共签订国家重点公益林管护经营合同XX份。

　　3、加强管理、依法治区

　　经营管理科通过认真总结20xx年管护工作的经验教训，及时纠正工作中的不足，严格按照上一年度检查验收小组的要求去做，全力保证了“三个到位”、坚持“六个结合”。各管护人员在严格的责、权、利关系的制约下，加大了管护力度，管护经验逐渐提高。加强了对管护人员管理，对管护人员定期培训、考试，提高管护人员的自身素质，使管护成绩和效果有所提高，各种破坏森林和保护区的违法行为显著减少，使保护区呈现了前所未有的安定局面。

　　4、加强档案室建设、严格档案管理

　　工程档案专人管理，专人填写，规范合理，便于查找。严格按照上级领导的要求完成各项数据的申报与统计工作。对各项管护记录认真填写，反复核查，实现微机管理。

　　四、中央森林生态效益补偿基金制度方案编制

　　1、在管理局领导的大力支持下，经营管理科通过认真调研，仔细思考，完成了《退耕还林工程的可研性研究报告》的编制工作。为申请退耕还林工程奠定了基础，此项工程的实施是我区用来恢复和补救森林的一项重要措施。不仅能更好地保护和恢复森林植被，加强生态环境建设，而且可进一步提高保护区的保护与管理工作。

　　2、九月份经营管理科严格按照省林业厅的要求完成了《20xx年中央森林生态效益补偿基金制度实施方案》和《森林分类区划界定实施方案》的编写，以及各项数据的填写及统计工作，并上报到林业厅，申请到补偿基金XX万元。这一工程的启动和实施，为三江自然保护区的生态保护事业注入了新的活力，是对三江自然保护区的发展强有力的支持。

　　五、存在的问题

　　一是保护区管护面积大、战线长，管护人员不足。区内多为岛状林、泡沼星罗棋布，人均管护面积过大，管护力量不足，给全面保护自然生态环境的完整性和生物多样性，造成了极大的困难。

　　二是功能区划不太合理，情况错综复杂，管护难度大。由于三江保护区建区初期，在功能区规划上盲目性较大，致使区域界定不尽合理的问题十分突出，核心区、缓冲区、实验区内的村屯、湿地、农田相互交错，给管护工作带来了相当大的难度。

管理工作总结汇报2

　　今年以来，我会在管委会党委的坚强领导下，在政治处和市总工会的指导下，认真开展了上半年的工作，取得了一定的成绩。

　　在市总工会的四届六次全委会以后，及时召开了三届二次全委会，传达了市总工会全委会的精神，讨论了今年工会工作的思路，明确了XX年工作目标和工作措施。上半年的工作重点围绕三届二次全委会的精神，认真抓了落实。

　　一、加强工会基础工作

　　针对去年年底工会换届以后的情况，为使工会工作进一步规范，及时建立和完善了《黄山管委会工会主席办公会议制度》等七项制度。为进一步掌握基层工会基本情况和工作情况，编制了《XX年基层工会台帐簿》，要求基层工会平时工作做好记载，一年一报。经过多方征求意见，制定了《企业基层工会管理考核办法》和《机关基层工会管理考核办法》,并下发到各基层工会。通过一个月努力，于4月18日开通了“黄山风景区工会网站”，并申请了网站域名，网页内容丰富，信息更换频繁，每周至少有二条以上的动态信息更换。对基层工会经费财务工作，进行了一次财务审计和互审工作,使基层工会的财务管理得到了进一步的规范。

　　二、狠抓组织建设

　　为加强基层工会组织建设工作，专门召开了机关工会组织建设会议，就机关工会建立职代会、职工入会手续、临时工入会、签定无固定期限合同及部分工会换届问题等有关工作进行了明确和布置。对一些入会率存在明显差距的基层工会进行了调研，对会员发展提出了要求和计划，确保入会率达标。指导交通局完成了换届工作，工商局、干部疗养院的换届工作也正在筹备当中。

　　三、切实维护职工权益

　　为做好职工维权工作，就企业员工的薪酬问题，多次与股份公司协商，薪酬制度于四月份全部兑现落实。争取管委会党委的支持，对签定无固定期限合同事宜进行了明确，符合条件的第一批九人已着手签订无固定期限合同的签订。

　　四、开展丰富多彩的职工文化活动

　　着手组建摄影协会、读书协会、歌舞协会、棋牌协会、书画协会、球类协会六大协会，共有940人报名参加，经过多方协商、协调，已经完成六大协会班子组建工作。下一步将进行起草协会章程等相关工作，逐步开展一些协会活动。上半年开展了丰富多彩的职工文化活动，适时举办了“崛起杯”男子篮球赛，庆“三八”女子十人制团体跳绳比赛，与黄山学院、市烟草公司、屯溪区、祁门县等男子篮球队进行了友谊交流赛，协助景区安监局举办了“供电杯”安全生产知识竞赛。同时还指导基层工会开展一系列丰富多彩的活动，如国际大酒店、北海宾馆、云谷索道公司的安全知识竞赛演讲，以及北海宾馆的迎“七一”文艺晚会等等。组队参加了市举办的女职工职业装比赛、山地车比赛等，均获得好的成绩。

　　五、加强职工培训

　　上半年，分批选派基层工会主席参加了省总工会举办的干部集训班，黄山风景区超额完成规定培训任务。采配中心的许春霞同志代表风景区参加了全国女职工代表大会。积极筹划云谷山庄职工培训基地，已经管委会党委同意。

　　六、关心职工生活

　　年初，在全山开展了送温暖捐款捐物活动，共计收集捐款109881元，各类衣物千余件。在XX年两节期间,慰问了景区65户困难职工、劳动模范、离退休职工和重病职工家庭，共送去慰问金5万多元。同时对景区联系的贫困村龙门乡入翠村和新丰乡安居村进行了慰问。两次开展了捐书活动，分别捐赠龙门乡中心小学和汤口镇芳村。上半年，还加大了对女职工防癌保险工作的宣传力度，经过宣传发动，全山共有506人参保，比去年增长20%。

　　七、充分发挥广大职工主力军作用

　　根据今年景区各项工作，尤其是打造全国综合竞争力最强自然景区和争创5a景区任务重、压力大的特点，今年以来，工会高度重视充分调动广大职工的积极性和创造性。在年初召开的三届二次全委会上，作出了为打造最强自然景区和创建5a景区作出努力和贡献的决议。经过广泛动员和发动，全山职工工作积极性高涨，涌现出了一批先进单位和先进个人。园林开发分司获得安徽省劳动竞赛委员会和省总工会授予的“安徽省‘十五’发展创新工程先进集体”荣誉称号；国大、北海宾馆分别获得安徽省女职工“十五”建功立业竞赛活动“学习型女职工组织”、黄山市十佳女职工标兵岗；集团公司张泽辉同志荣获安徽省省工会颁发的“安徽省优秀职工”、“安徽省五一劳动奖章”的荣誉称号，西海饭店总经理许梅、狮林大酒店总经理陈风清分别荣获黄山市十佳女职工标兵、黄山市十大女杰。

管理工作总结汇报3

　　我标段现阶段工程重点为山岗隧道、河氽隧道施工，山岗大桥桥墩、桥梁施工，隧道爆破施工。施工安全基本处于可控状态。桥梁施工安全、隧道施工安全是目前施工的重中之重，我项目主要从以下几点方面来加强对施工现场的安全管理。

　　一、加强现场安全措施落实

　　项目部制定了安全生产保障措施、和制度。并与作业队班组签定了安全生产包保责任状，采取了相应的措施，对存在的安全隐患通病实行重罚。并加强了项目部执行力度，坚持每日、周、月检查督促落实。

　　二、加强安全生产检查和安全隐患排查力度，加强安全隐患的整改与落实

　　1、查各工序均衡施工安全控制距离，防各工序作业失衡引起大塌方；

　　2、查开挖方法的合理性，防开挖方法不当，特别是仰拱开挖方法不当引起大塌方；

　　3、查爆破清危，防清危不彻底，特别是预防节理发育的水平岩层清危不彻底造成大塌方；

　　4、查围岩监控量测制度落实情况和技术补强措施的跟进状态，防围岩和初期支护突变引起大塌方；

　　5、查地质超前预测、预报的规范管理和量测分析制度执行情况，防突水突泥等地质灾害发生；

　　6、查施工监控和通风隐患；

　　7、查初期支护牢固性，防偷工减料和施做不规范埋下重大安全隐患；

　　8、查干部跟班旁站监控制度和进出洞人员管理制度落实情况，防制度落

　　实失效埋下安全隐患；

　　9、查隧道应急照明、消防设备、联动报警、抢险器材、抢险队伍落实情况，防应急预案不力诱发二次危机。

　　另外隧道火工品的管理主要抓好七查：查证件、查制度、查运送、查保管、查使用、查消防、查管理人员责任心。

　　三、施工便道及高边坡的安全管理

　　针对本工程特点：山高、坡陡、谷深，项目部为确保工程运输车辆的安全，在临时施工便道的转弯和危险地段增设了安全防护墩和安全警示牌。并加强边坡的防护和稳定，及时对高危边坡进行防护和观测巡视，一旦发现有边坡开裂下沉处及时进行预警和防护，及时清除神仙石和边坡危石，防止边坡坍塌。

　　目前施工处于汛期，项目部建立联防预警机制，每天对工地的情况进行信息反馈，及时进行排险解难，对高危边坡和高危地区项目部派专人进行观测和巡视，如：山岗隧道队居住区高边坡、山岗隧道出口作业区的边坡，西坑隧道左洞出口边坡的稳定等。

　　四、桥梁施工安全管理

　　山岗大桥位于山岗隧道及西坑隧道之间的沟壑中，两侧的山坡陡峭，且隧道进出口离沟壑边缘较近，两侧坡面上前期的隧道弃渣都严重的影响墩柱施工安全，因此施工现场设置有醒目的安全警示标志和可靠的防护设施。现场施工员、安全员跟班作业指挥。1、加强山岗大桥高墩施工现场督查、指挥，督促作业人员正确使用安全带、安全绳；并加强施工现场作业人员安全意识教育，改正习惯性违章行为，提高自我安全防范意识。2、墩柱、盖梁施工平台安设防护围挡，并

　　设置上下爬梯，确保作业人员人身安全。

　　五、隧道施工安全管理

　　针对隧道工程安全的突发性和目前汛期施工安全的薄弱环节，项目部重点加强以下几点管理：

　　1、切实加强隧道超前预报和围岩量测工作，建立变形预警机制，发现重大安全隐患要及时发出预警信息，确保安全隐患及时处理，防止塌方的发发生，可能危机人身安全时，要立即停止洞内一切作业，撤出全部人员，在报告相关单位和部门。

　　2、严格按照高速公路关于二衬、仰拱与掌子面的距离的相关规定对照检查，二衬距掌子面距离掌子面超过200米的，采取暂停掌子面掘进，及跳槽施工和抢施二衬和仰拱。

　　3、加强现场施工管理人员的跟班作业制度，随时注意观察初期支护变形、开裂情况和掌子面掉快情况，观察掌子面的地质变化情况，发现问题要以确保人身安全为出发点和最高安全目标，及时采取果断措施。

　　4、切实建立洞口值班制度，对进出隧道人员进行登记或挂牌，切实掌握洞内作业人员情况。

　　5、加强应急反应能力建设，做好隧道塌方事故应急预案编制、审批、备案工作，并及时组织全体施工作业人员进行学习培训，和应急演练；按预案要求切实做好应急物资储备和管理，围岩软弱和地质复杂的隧道，每个洞口配备必要的支护和适量的圆木支撑、拖地槽钢等抢险救援物资。

　　我标段根据现阶段的施工特点对安全生产常抓不懈。并紧紧抓住安全生产这个龙头，切实促进我项目部现场施工的安全管理，进一步加大安全管理力度，加大安全生产投入，加强应急管理；同时进一步深化施工安全管理工作，加强对施工现场的监控，切实整治标段内各种施工安全问题和漏洞，确保各项工程施工的安全与质量始终处于良性可控状态。

管理工作总结汇报4

　　回顾这一年的安全行车工作，在公司党政的带领下，广大驾驶员的辛勤努力下，不断加大车辆安全管理力度，较好地树立了责任意识、安全意识、抓管理促安全意识，做到了警钟长鸣，取得了较好的成效，全年无发生重大安全行车事故。

　　一、车辆及驾驶员情况

　　截止到20xx年11月底，全公司有各类机动车辆145辆。现共有持有公司内部准驾驶证的注册驾驶员269名。

　　二、年度安全行车情况

　　1、截止到11月底，公司共收到《电子警察违章处罚告知书》37份，其中违停21次；不按规定行驶12次；闯信号灯2次；超速1次；闯禁令1起。同去年相比下降54%。

　　2、截止到11月份GPS监控共检测到的超速2起，同去年相比下降95%。

　　3、截止到11月份公司共发生车辆碰擦事故27起，其中有责交通事故18起，同去年相比下降67%。

　　三、20xx年车辆管理的主要工作

　　1、明确职责，为了迎接世博的召开，围绕“安全、管理”两大主题，切实做好车辆安全管理工作，强化司机遵章守纪的自觉性和安全意识，年初公司全体驾驶员签订《车辆安全行驶责任书》，使驾驶人员必须遵守公司《安全行车管理制度》，并实施严格的考核和奖惩，将20xx年安全行车责任落实到每一个环节，切实有效地做好各项安全行车工作。并对公司内部驾驶员进行梳理证，对已调离公司和调离驾驶员岗位等原因的驾驶员不再核发准驾证，对新增驾驶员在签订《车辆安全行驶责任书》同时签订“安全行车承诺书”，切实增强责任意识，确保实现全年安全行车的目标。

管理工作总结汇报5

　　为了更好的落实集团公司《关于进一步加强安全生产工作的决定》和集团公司《关于认真开展“安全基础年”活动的通知》，充分认识安全生产工作的重要性，搞好安全生产工作,体现“关爱生命，以人为本”的宗旨, 全面做好安全生产工作，认真贯彻“三个代表”重要思想，坚持“安全第一、预防为主”的基本方针,进一步强化各级领导对安全生产工作的重视,大力推进安全生产各项工作,落实安全生产主体责任,加强安全生产监督管理，认真落实各项条款并大力宣传《决定》的科学内涵和重要意义，按照《决定》和《关于认真开展“安全基础年”活动的通知》要求进行了全年工作安排。

　　（一）、明确安全目标落实安全责任

　　我公司高度重视安全生产工作，把安全工作摆到各项工作的首位。每年，我公司把安委会安排为第一个会议，最先研究部署安全生产工作。我公司按照集团公司提出的：“四个杜绝、三个不超、一个确保”的要求，结合我公司的实际情况，明确了我公司全年死亡事故为零；全年重伤不超过2起以上事故为零；重大火灾、爆炸事故为零；一次造成直接经济损失10万元以上事故为零；交通特大事故为零和特大、重大污染事故为零，“六个为零”的安全工作奋斗目标。随后，对内我公司召开了安全生产责任书签字大会，与公司内各分公司、车间、队、项目部、机关科室签订了安全生产责任书，与副科级以上的领导干部签订了安全风险抵押合同书，制定了《公司各单位、项目部副科以上领导实施安全风险抵押金制度的管理规定》，使每位管理者和员工的经济利益与本单位和个人的安全责任直接挂钩。对外我公司同乌石化总厂、股份公司签订的甲乙双方工程施工及安全生产服务合同以来，我们体会到，签订合同很有必要，这是约束我们甲乙双方的一份法律文书，也是对甲乙双方负责任的一份契约。通过这几年的运转，我们甲乙双方都在履行自己的权利和义务，通过合同强化了风险管理的责任和利益，规范了甲乙双方的行为，细化了QOHSE体系标准，为我们在炼化企业施工安全提供了保证。同时全年每季度召开一次安委会，对本季度的安全生产情况和对下一季度的安全生产工作进行安排，及时发现安全工作的薄弱点，采取措施完善工作，确保目标和责任制的落实实现。

　　（二）、做好基础工作夯实管理基础

　　一是构建管理平台，实现安全管理的规范化、科学化。我公司在20xx年通过QOHSE体系认证的基础上，进一步加强了对体系运行工作的管理、检查、考核和持续改进。在认证办公室的指导下认真开展了风险评价和环境因素识别及体系文件的完善工作，并按计划开展内部审核。对内审中出现的问题积极整改，严格按期限完成，公司组织跟踪验证。在健康、安全、环境隐患评估时，采取了自下而上的方式，通过基层分公司、车间、队、项目部、公司二级评审组审核，形成了我公司重大环境、职业健康安全评价报告。

　　二是健全管理制度，使各项安全生产活动有章可循。我公司全面修订完善了各级、各项安全管理规定，建立健全了各项管理方案及作业指导书。此外，还健全了公司领导与基层分公司、车间、队、项目部定点联系制度，要求公司领导干部定期参加基层班组安全活动，通过这一方式推动基层班组安全活动的深化。公司通过安全例会，现场抽查等方式对制度的执行和落实情况进行指导，并每月进行奖评考核，1～10月对各类违章和违反规定的行为考核了13320元，对安全管理工作做得比较好的单位和个人奖励1600元。

　　三是强化教育培训，加大宣传力度，做到警钟长鸣。年初，我公司制定了全年的安全教育培训计划，安排对所有职工进行了一次有关职业健康安全环境的教育，全年安排对所有新分配人员及临时用工进行有关职业健康安全环境的教育，全年教育2338人次。培训教育以集团公司安全管理文件、事故通报、安委会会议精神作为安全教育的学习材料、开展对安全生产知识、规章制度、操作规程、技术标准规范、作业指导书、装置（设备）知识、危险源识别、职业危害与防护、风险管理、应急预案等方面培训教育，并将“反三违、查隐患、促整改”活动的宣传教育作为重要工作贯穿始终。同时，组织了180名特种工培训取证工作，企业法人、项目经理、安全管理人员，共计52人次参加了自治区建设厅举办的安全知识考核岗位任职资格培训，不断提高了各岗位的理论水平和实际工作能力，9人次参加了自治区建委和集团公司举办的安全管理人员上岗资质培训，全部通过了考试，取得了上岗资质。

　　针对六月份全国安全生产月，组织公司12个单位举办了关于安全生产的黑板报比赛，并选出两块参加总厂的安全环境的黑板报比赛。并且还参加了乌鲁木齐市建委组织的安全月板报比赛，在“安全生产月”活动期间，编制了100道有关安全环境的竞赛题发放各单位，全公司近700人参加了安全知识竞赛活动，组织各基层单位在安全基础管理上及施工现场开展“八八查八规范”。

管理工作总结汇报6

　　20xx年，我县传染病报告与管理工作坚持以重大传染病疫情控制和突发公共卫生事件处理为重点，狠抓传染病报告与管理培训和指导工作，通过全县医疗机构共同努圆满完成年初目标任务。现将20xx年传染病报告与管理工作总结如下：

　　一、法定传染病报告发病

　　20xx年我县无甲类传染病报告，报告乙、丙类法定传染病病例2671例，乙类传染病12种，报告病例1712例，丙类传染病6种，报告病例959例。

　　二、加强传染病报告与管理

　　（一）加大培训力度，努力提高传染病疫情网络报告工作质量。我中心认真贯彻执行《突发公共卫生事件与传染病疫情监测信息报告管理办法》及《卫生部关于法定传染病和突发公共卫生事件信息发布方案》，提高法定传染病疫情和突发公共卫生事件报告的质量与时效。疾控中心积极建立和完善疫情网络直报系统的各项规章制度，对网络直报人员通过下乡督导、面对面指导等形式开展培训3轮次，培训近300余人次，基层网报人员的业务水平普遍提高，年网络报告率达100%，保证了我县疫情信息畅通和疫情信息的及时上传。

　　今年10月为了进一步明确管理职责，细化我县网络直报管理流程，加强系统安全管理，更好做好系统管理与服务工作，中心根据中国疾病预防控制中心《关于印发中国疾病预防控制信息系统用户与权限管理规范（20xx版）》的通知的精神，对网络直报用户、本级用户进行了梳理，实行了实名用户注册管理，杜绝一人多账号登记注册；同时对应用系统业务管理员重新梳理现有角色，规范了用户的重新授权管理。

　　（二）及时撰写和报送疫情简报、风险评估、预测预报与专题总结。我中心疫情管理员将各级医疗机构每天输入的传染病数据按月统计，每月及时发布疫情简报，全年共计12期，风险评估5期，及时将疫情信息上报政府有关部门及卫生行政部门、业务主管部门。同时根据我县传染病的发病特点，结合社会因素，自然因素及人群免疫状况及时写出了“县20xx年夏秋季传染病预测预报”、“20xx年冬季～20xx年春季传染病预测预报”暨重点传染病的专题分析报告2期。年终写出传染病疫情分析及重点传染病的单项总结，对指导我县传染病管理及疫情报告工作起到了积极指导作用。

　　（三）狠抓重点疾病防治。

　　1.霍乱、人感染高致病性禽流感的防治

　　2.流行性乙型脑炎的防治

　　3.钩端螺旋体病的防治

　　4.手足口病的防治

　　5.狂犬病的防治

　　6.疟疾的防治

　　（四）及时处置传染病自动预警信息和突发公共卫生事件。

　　20xx年全年共接到国家传染病自动预警信息138条，在接到预警后立即对数据进行监测、分析、核实，排除疑似事件137起，核实1起凤仪乡小学水痘暴发疫情。我中心在接到报告后立即派人赶赴现场进行流行病学调查，采取综合防治措施，使疫情得到及时有效的控制。

　　（五）开展医院传染病报告与管理检查。

　　根据上级工作按排，为了解我县各级医疗机构传染病报告管理及网络直报实际工作现状及存在的问题，不断提升我县传染病报告管理水平及网络直报质量，于20xx年9-10月按照《省医疗机构法定传染病报告与管理工作考核方案》对全县所有医疗机构20xx年1月-8月的传染病报告与管理工作进行了专项检查。向被检查单位出具了书面督导意见书，现场向医疗机构主要负责人或分管领导反馈意见，指出其存在的问题，提出整改建议。检查结束后向卫生局写出了专题总结。

　　(六)督导。

　　全年对全县各级各类医疗机构进行传染病报告与管理工作专项督导160余次，督导覆盖率达100%，有力促进了各级各类医疗机构不断规范传染病报告与管理工作。

　　三、加大传染病防治知识宣传力度

　　开展传染病防治知识宣传，增强全县群众健康防病意识，争取社会各界主动参与是做好传染病防治的重要手段。20xx年，我县一是利用各种卫生日、科普宣传日，在县城和部分中心镇开展以艾滋病、结核病、乙肝等重点传染病和锅端螺旋体病、乙脑等我县高发传染病为主的传染病防治知识宣传活动，出动车辆50余台次，专业技术人员200人次，展出展板60板次，发放宣传单、折页等近30万份，宣传文化袋近万个，接受咨询万余人次；二是开展结核病、艾滋病、手足口病等传染病防治进校园、社区活动。到中小学校和幼儿园20余校次，社区10余次，出动人员近100人，发放宣传画200余张、宣传单及折页5000余份，展出展板100余板次；三是充分发挥宣传栏的作用。全县设置宣传栏79个，制作重点传染病、我县高发传染病及其他季节性的传染病防治知识宣传近200板次；四是在交通要道或人流量较大地段租用户外LED广告牌1个，路牌广告栏15个，广泛宣传传染病防治知识。五是争取县有线电视台用流动字幕免费播放艾滋病等重点传染病和季节性的传染病防治知识。

　　四、存在的问题

　　1.部分单位对传染病报告与管理工作不够重视，未定期召开疫情会议，部分乡镇卫生院仍是“以会代训”的方式对院内新进人员和全院医护人员及辖区内乡村医生进行传染病相关知识培训，所有的医疗机构均未就最新传染病（如埃博拉出血热和禽流感）的诊断标准进行培训；且资料欠齐全；奖惩制度落实不力。

　　2.部分医疗机构还没有将门诊日志、出入院登记和新农合报账登记分开，未使用新的卫生局统一制定的门诊日志登记和出入院登记簿；同时存在门诊日志及出入院登记漏登、填写不规范、不完整等问题。

　　3.部分医疗机构院感工作落实不力，腹泻门诊和发热门诊形同虚设，没有进行常规运转。

　　4部分医疗机构传染病报告卡片填写质量差，明显错、漏项的情况较为突出，完整率、准确率和一致率不高；同时少数网报人员还不明白每月启动传染病网络直报所报告的“其他疾病”也需要填写纸质的传染病报告卡。

　　5.少数医务人员对传染病防治知识了解不够，疫情报告重要性认识不足，工作责任心不强，诊断的传染病未按要求上报，造成传染病的迟报、漏报。

　　五、今后工作建议

　　针对上述问题，各级医疗机构务必找出传染病报告工作的薄弱环节，建立并认真完善和执行相关制度，完善门诊登记、化验登记以及疾控、保健科资料等工作；疫情管理人员要认真负责，履行职责，坚持自查制度，落实法定传染病报告与管理措施，并实行痕迹化管理；同时相关医疗单位要按照属地管理的原则，对辖区内医生及新进人员进行《传染病防治法》和传染病报告管理、传染病诊断与报告标准培训，强化医务人员依法执业观念，提高传染病诊断报告质量，增强主动报卡意识，杜绝传染病漏报现象，不断提高疫情的报告质量。

管理工作总结汇报7

　　20xx年就要过去了，总结一年的很大，有成功的喜悦，也有很大的愧疚。过去的很大，是我们部门全体员工奋力开拓的很大，更是每个X成员接受很大，逐步成长的一年。为从很大中得出经验，为很大的工作做好更很大的计划准备。现将20xx年X管理工作总结汇报如下：

　　一、工作回顾及感想

　　自今年X月份进入本很大以来，在办公室担任文员工作。X月份时，因X没人很大，便调到X负责仓库管理工作。刚进X的很大对业务不太熟，在此期间，我很大适应新的工作环境和很大岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地很大了各项工作任务。

　　二、自觉加强学习，努力适应工作

　　我是很大接触X管理工作和很大工作，为了尽快适应新的很大岗位和工作环境，我很大加强学习，虚心求教，不断理清工作很大，总结工作方法，在很大和同事的帮助指导下，我很大摸清了工作中的很大情况，把握住了很大重点和难点。经过一段很大的努力，现已很大胜任本职工作。

　　三、建立很大的仓库账目，保证库存数目和很大、配货数目清晰准确

　　从X月份以来，逐步针对各种车型的很大建立起手工保管账册和很大账册。基于这项很大的完成，在冲压车间和很大部同事的协助下，基本上很大了断货与积压货品的很大。同时由于X的很大日益完善清晰，更好的很大财务部门的工作。

　　四、坚持定期整理仓库

　　认真细致的做好各种车型配件的很大出库工作，根据各种车型进行很大摆放，消除了仓库凌乱不堪的很大。在改善仓库环境的很大也为后续库存统计很大奠定了基础。保持干净整齐的库容库貌成为很大管理的一个长期很大工作。

　　五、认真做好每月的对账工作

　　经过X个月的很大，对这项工作的很大已经较为熟悉，能够很大按照公司的制度规定完成每月的很大工作，保证各项数据准确无误，与很大部门做好对接手续。

　　六、存在的不足

　　1、由于刚接很大作不到X年，很多很大了解不够深入细致，需要很大努力。

　　2、车型种类繁多，对很大车型宏观上把握比较容易，微观掌握还需下大力气。

　　3、在很大量和配货量都较大的很大下，仓库容易暂时性很大空间不足、货物很大拥挤现象。

　　七、20xx年工作计划

　　1、继续加强学习，增强对本很大作的了解，创新工作很大，提高工作效益，更好的很大各项工作任务。

　　2、管好账目，在很大帐的配合下，准确把握很大和进货配货情况。更加全面的很大商品明细。

管理工作总结汇报8

　　本人，男，族，生于19年月，年至今在县委机关从事后勤管理服务。

　　从我进入县委机关开始，最主要工作职责是车辆管理、机关安全保卫、会务、绿化、卫生、维修、机关食堂等。经过这么多年的工作实践，积累了相当丰富的工作经验，也练就了自己更加专业的工作技能。

　　一、立足本职，做好自己的分内工作

　　英国历史学家卡莱尔曾说过：知识给人以份量，行为给人以光泽。是的，要想获得认可，取得成功，必须立足本职，做好自己工作岗位分内的工作。年以来，我一直将机关内的一切行为准则做为自己的行动指南，时刻按照准则公正办事，只做对机关发展与自身发展有益的事，绝不做脱离实际、有损机关利益的事。直到现在，自己依旧保持着自己对工作的热情，无悔的将自己的全部精力投入到工作中。在工作中，更是具备良好的敬业精神，把机关的发展与自己的发展联系起来，求真务实，埋头苦干，不折不扣的贯彻落实好各项规章制度，不断学习，总结吸取对自身有益教训与经验，促进自身的发展。

　　二、加强团结，服从指挥

　　无论什么样的工作都需要团结，更需要服从组织的安排，听从指挥。在工作中，我总是告诉自己，团结所产生的力量将是个人力量无法比拟的，因为自己的工作性质，更加需要自己做好团结，在机关中为其他人提供更好、更充足的后勤保障。比如在机关安全保卫工作中，与其他工作人员一起协助管理，不仅能够减轻自己的工作压力，也能更好的保证机关的后勤安全保卫工作，解决机关的后顾之忧。而在做好加强团结工作的同时，我还坚决服从机关的指挥，根据上级的指示，完成各项任务。比如在车辆管理工作上，我按照上级的工作指示，严格管理出入机关的.车辆，做到“有进出，有登记，重要信息不遗漏”。

　　三、工作创新，力争上游

　　任何工作都需要创新，创新是工作能力的体现，后勤管理服务工作也不例外。我根据以往的工作经验与教训，大胆尝试创新，寻求突破，在工作中实行体制创新，比如我将安全保卫工作、卫生管理、绿化管理等不涉及机关秘密的工作通过公开招投、公开投标的方式，将全县的机关单位的后勤工作采用服务外包的方式进行统一管理，实现规范化管理。这样一来，不仅使管理责任落实到具体的人头上，也证明了自己的工作能力，增强了自己的竞争优势。

　　总之，在工作中自己不断的得到提高，也增强了自己不断追求更高服务品质的信心，通过与其他同事的团结合作，工作任务完成的相当出色，工作中也能够将争先创优精神落实到实际工作中去，自己的表现也得到了上级领导的认可与赞赏。

管理工作总结汇报9

　　xx年第二季度车辆管理工作汇报材料进入四月份以来，我厂车管工作在公司车管办的正确领导下，在厂党政的高度重视下，以整改一季度检查存在问题为重心，进一步理顺职责、明确分工，在完善制度上下功夫，在强化管理上动脑筋，采取各种措施有效推进了车辆管理工作整体再上新台阶。下面，简要总结汇报一下近期所做的工作：

　　一、继续完善车辆管理档案取得明显成效

　　建档工作是车辆管理的一项基础工作，长期以来，我厂分管领导始终对其高度重视。二季度，我们结合自身实际状况，对车辆档案存在的具体问题进行了深入的自检自查，重点从两大方面完善了车辆管理档案。一方面，在公车档案管理上，针对以往不足进行了完善，保证了一车一档、证照齐全，建档率达到100%。另一方面，在私家车管理上，根据私有车辆不断增多的现状，着重统计了车主姓名、品牌、车牌号、各单位私家车数量等基本信息，填补了此项工作的空白。与此同时，为3台保险到期车辆购置了保险，为6台年检到期车辆办理了审验工作。

　　二、持续加强厂区文明停车管理效果显著

　　文明停车管理是厂区内车辆管理的一项重要内容。随着生活水平的提高，我厂职工中“有车族”队伍逐渐壮大，乱停乱放、车速过快等问题随之产生，为了进一步强化我厂停车管理，二季度，我们重新划定办公楼前车位线，放置专用停车位标牌，保证专位专用；

　　在厂区北门房设置限速标示警示牌，限制厂区内车辆速度，把厂区交通安全事故发生概率降至最低；合理规划了车辆停放位置，根据我厂实际，规定车间私家车在南停车场停放，机关车辆在北停车场停放，办公车辆停放在办公楼前。通过以上措施的严格实施，保证了厂区内停车的规范有序。

　　三、不断健全车队管理制度取得积极成果

　　健全完善车队管理制度是确保车辆道路交通安全的根本保证。二季度，我们认真对照公司车管办《道路交通安全检查考核标准》，并结合我厂车辆管理的实际，努力健全完善各种管理机制，以确保各项工作顺利开展。实行了行车车况记录制度，对每辆车每天行车前、行车中、收车后的车况进行跟踪记录，确保车况良好、行车安全。针对人员变动的实际状况，及时更改调整了车辆卫生状况检查制度，以驾驶员为检查对象，将检查结果分为“优、中、差”三个等级，对车辆、办公室以及车库的卫生状况进行不定期检查，记录在案，作为考核标准，与当月奖金挂钩。继续完善了车辆隐患排查制度，本季度共查出隐患23条，整改23条，整改率达到100%。通过以上种种措施，推动我厂本季度实现了交通安全无事故，车辆无违章记录的预定目标。

　　四、深入开展交通安全宣传活动得到职工群众广泛称赞交通安全教育一直是我们开展车辆管理的重点工作之一。

　　过去，我厂的交通安全工作范围始终局限于车队内部，以每周安全例会，定期参加在职培训学习班，组织全体车队司机进行专题讨论等形式开展。近年来，我厂具有驾驶资格的职工与职工自有车辆均呈现逐年增多的趋势，我们也认识到，交通安全工作应适时突破原有范围。为此，为提高驾驶员交通安全责任意识，近期，我们开展了以全体员工为教育对象的交通警示教育活动，活动内容主要包括观看警示教育片和交通知识答题两部分。经过前期车队人员的精心组织、认真安排，活动得以顺利开展并圆满结束，取得了预期效果，同时，也得到广大员工的广泛称赞。

　　以上是我厂二季度加强车辆管理所开展的主要工作及所取得的一些成绩。但是我们也清醒地认识到自身在车辆管理方面还存在许多问题和不足，与公司车管办的要求和标准相比，还有很大的差距，希望公司车管办经常到我厂进行车辆管理工作的检查指导，以促进我厂车辆管理工作再上一个新台阶。

　　今后，我们将认真总结以往工作经验，及时查找自身存在的问题不足，想法设法强化管理，完善措施，改进方法，将我厂车辆管理工作不断向推前进。

管理工作总结汇报10

　　近几年牌头中学在生源质量一般的情况下，紧紧依靠教育局教研室的统筹安排，结合学校实际情况，一贯坚持“向管理要质量，向课堂要成绩，向教研要效益”新高考以来高考各段成绩都能达到教育局指标。现将我校的高三管理总结如下：

　　1、选科打基础

　　每一届学生在高一选课时，学校都成立选科工作小组。总结以往经验，提炼各届数据，确定选科方案。我校一般对最好一类班级确定不走班，以减少在走班过程中的管理压力和精力损耗。而二三类班级也一般为定二走一，尽量减少走班。选科突出优势科目，淡化薄弱科目，为以后学生的选考出高分打好基础。

　　2、管理促质量

　　暑假确定师资时，学校也成立师资安排工作小组。保证高三师资，特别是高三管理团队是重中之重。我们一直坚信，对于全市中等质量的生源质量来说，好的管理才能出好的成绩。高三开学第一个月的重要任务就是再培养学生的纪律观念，提高学生的自我约束能力，培养良好的学习生活习惯。德育处、教务处齐抓共管学风班风，形成整个年段的优良学习风气。早读前20分钟就有管理团队老师和教务处老师巡视教室，早读期间都有督班老师进行督班管理。每节上课期间都有教务管理人员和精细化管理人员巡查，主要检查学生的开小差，看小说等不认真听课问题。晚自习期间精细化管理人员不间断巡查，培养学生的自主学习能力。可以说强大的管理团队促成了教学质量的提升，也是高考成绩的保障。同文书院脖子上挂着哨子的管理团队老师，也是书院一道亮丽的风景线。

　　3、临界抓动力

　　对于临界生的确定和辅导宜早不宜迟。精准分析每次考试成绩，一生一议确定每门课的临界学生。对于临界科目，很多学生都缺乏学习动力，学校通过集中辅导和个别辅导相结合的模式促进其学习，提升其学习动力。

　　4、环境好育人

　　好的环境可以陶冶情操，好的学习环境更能育好人。高三年段所处的同文书院环境优美，教学环境相对独立，外界干扰几乎没有，有利于学生静心学习。书院整齐划一的硬件设备，体现学习氛围的各阶段标语，也为学生的学习环境提供坚实保障。作为相对独立的教学环境，学校还可以根据各学习阶段及时调整课时数和学习时间，有利于安排各种小测验。

　　总之好的成绩需要各方面的有力保障，学校也秉承“以文兴国，以教育人”的校训，育好每一个学生，促进每一个学生的健康成长。

管理工作总结汇报11

　　在20xx年一年中，我公司的车辆管理工作在分公司领导正确指导下，在全体驾驶员的共同努力下，通过部门之间的共同协作，我们在车辆管理工作上取得了一定的成绩，车辆安全行车，没有发生过重大的交通事故，安全管理工作都取得了实效，得到了长促的发展，向着既定的目标跟进。现就今年所做的的工作总结如下：

　　一、加强学习,不断提高驾驶员的思想觉悟

　　我公司各有车职能部门能认真执行公司的各项规章制度, 加强对驾驶员的教育，每月坚持召开一次安全会议, 加强驾驶员理论学习，认真学习党的各项路线、方针、政策，完善专兼职驾驶员的自身素质，使驾驶员的思想素质和业务水平不断提高。

　　二、加强安全教育,做好车辆的管理工作

　　我公司现有大小各类车辆83部，其中小轿车部，客车 1 部，小货车1部，越野车部，高空作业车1部，高空带电作业车1 部，应急发电车1部，皮卡车部，大部分车辆运行在生产第一线，部分车辆分布在各个供电片区，点多面广，给车辆安全管理工作带来一定的难度。随着企业改革的不断深化，各种不稳定的因素都会对驾驶员的思想情绪产生波动，为了消除各种因素对安全行车的影响，结合我公司的实际情况，我们主要采取以下措施：

　　1、定期加强对驾驶员进行安全教育，组织驾驶员学习《道路安全法》及本公司的《车辆安全管理制度》，并邀请罗平县交警大队警官到我公司进行交通案例剖析，使驾驶员的交通安全意识得到进一步的提高，增强了驾驶员的安全意识。

　　2、要求驾驶员疲劳不驾车；酒后不驾车；不开英雄车、不开气。平常对车辆勤检查、勤保养、勤维护，发现问题及时解决，做到车辆不带病上路；驾驶员不带情绪开车，确保行车安全。

　　3、严格执行车辆派车审批制度和节假日期间车辆“二交一封一定”制度，禁止公车私用：通过公司安装GPS监控系统、车辆调度系统以来，加大车辆使用检查力度，合理安排调度，使公司车辆油费由每月10万余元以上下降到每月8 万元左右，减小公司成本开支。

　　4、明确职责。按照“谁主管，谁负责”的原则：要求各片区、各有车部门的负责人要加强对本部门车辆的安全管理，对所管的车辆安全负主要责任。

　　5、根据罗平天气预报及曲靖市发布的各种预警，通过多种形式进行温心提示各位驾驶员注意事项，保证了公司生产的顺利进行。

　　6、按照上级管理部门要求，做好安风体系管理工作：接合公司GPS监控系统，对我县道路进行信息采集，道路分析，并对危险点进行播报，提醒驾驶员提前处理，保证车辆出行安全。

　　7、加强驾驶员心里素质培养，提高驾驶员操作水平：由于驾驶员身体素质、心里活动、家庭情况不同，对驾驶员进行了调查和分析，根据驾驶员心里活动，进行了心里辅导、心里培训等活动，给我们在安排车辆出行时提供了依据，在安排任务时，驾驶员高兴的接收，高效的完成任务。

　　8、坚持持续性对车辆安全隐患的检查工作，杜绝带“病”行驶等不安全隐患：通过季度检查，月度抽检、出车前检查和监督车辆保养等长期不懈的检查手段，完善管理，警钟常鸣，来达到我们车辆管理的目的，并对车辆进行了分析，保证车辆出行率。

　　9、完善车辆档案、驾驶员档案、车辆费用统计、车辆报修制度：在完善车辆档案、驾驶员档案信息时时更新的同时，完善车辆报修程序，并加大费用统计力度，为下一年车辆预算做好坚实的基础。

　　三、存在问题

　　在这一年车辆管理工作中，虽然取得了一定的成绩，但也存在着一些问题，主要表现在：

　　1、个别部门对车辆管理工作不够重视，车辆没有定期养护，造成车辆损坏，给行车安全带来隐患。

　　2、个别驾驶员安全意识淡薄，开快车，车辆行驶曾出现事故的苗头。

　　3、驾驶员没有对自己所驾车辆及时年审，造成不必要的麻烦。

　　4、车辆的各种费用同比去年有所超支，除正常的开支外，部分是人为造成的。

　　四、下一年的工作计划

　　在做好今年工作的同时，明年的工作重点还是从车辆的行车安全上着手，结合跟驾驶员签订的安全承诺书。

管理工作总结汇报12

　　征地管理网上培训的情况汇报根据资国土资办发〔XX〕80号文件要求，我局赓即安排土地统征整理事务中心、农安办、技术服务所、国土所等相关科室上网收集学习资料，积极参与网上提问，现将具体组织形式汇报如下：

　　一、提高认识

　　全局高度重视国土资源部开展地征地管理网上培训安排，此次培训内容丰富，具有政策性和操作使用性强，收集了全国各地的先进经验和做法，充分体现了中央提出的确保被征地农民原有生活水平不降低，长远生计有保障。要求全局上下提高认识，加强学习、吃透政策、领悟精神，为我市征地拆迁工作献计献策。

　　二、强抓落实

　　该次学习由局党组成员同志为牵头人，责成土地统征整理事务中心、农安办、技术服务、信访办、国土所负责人，带领科室成员共计100余人认真参与学习，积极参与网上互动，提出实际工作中遇到的问题，填写《征地管理培训调查问卷》，要求在学习结束后，每人必须写出学习心得，并组织一次心得大讨论。

　　三、当前形势

　　当前我市征地拆迁主要面临的问题是：一是征地拆迁补偿标准与被征地农民的期望值悬差较大;二是房屋拆迁安置模式单一;三是普遍反映坟墓搬迁标准偏低;四是失地农民进入城镇社保仅对达到退休年龄人员产生吸引力，对青、中年类缺乏安置途径;五是抢搭抢建、抢装修、抢栽种仍然突出，加剧了拆迁与被拆迁之间矛盾。

　　四、今后打算

　　1.转变工作态度，把群众的利益放在第一位。

　　2.开拓创新、集思广益，拓宽安置模式，确保被征地农民不因失地而降低生活水平。

　　3.严格征地程序、提高征地拆迁工作的透明度，确保被征地农民的知情权、参与权。

管理工作总结汇报13

　　去年是飞跃发展的一年，上台阶，上档次的一年，丰收的一年。在这一年里，某物业管理处在公司的领导下，在开发商各级领导的支持下，始终贯彻业主至上的原则精神，根据某物业公司的实际状况，在搞好服务的同时理顺完善物业管理，初步到达“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道，物业管理工作取得了必须成绩，受到小区业主的好评，现将物业管理年度工作总结如下：

　　一、日常工作目标管理的完成状况

　　（一）房屋管理房屋管理是物业管理的重要资料之一。为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了详细的管理计划，并职责到人定期检查。住户房屋装修无破坏，外观统一，无危害房屋结构的行为，空房完好率为95%。

　　（二）公共设施、设备的管理为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听，全年完成小型检修工作17次，应急维修工作3次，到达养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。

　　（三）绿化管理为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，用心配合监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理化的推荐，督促其整改，并在绿化警示牌没有到位的状况下，制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏，践踏及公用现象，绿化完好率为98%。

　　（四）环境卫生的管理环境卫生方面，我们针对小区环境逐步完善的状况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了严格的保洁程序与考核办法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。班级口号霸气押韵

　　（五）小区安全防范工作小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主带给一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防工作，对保安人员定期进行岗位培训，智能设备操作培训、考核，制定了严格的岗位考核标准，并坚持每日早操、早会，提高员工的身体素质与日常工作管理，严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查，礼貌执勤，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，使去年安全防范工作状况良好。

　　二、今年完成的重点工作

　　（一）业主入住前期物业管理工作。

　　（1）熟悉小区各项设施、设备的施工状况；进驻后，我们为尽快熟悉小区施工状况，设备安装状况，我处工作人员不怕苦、不怕累，顶着烈日跑工地，爬高楼，掌握了超多的一手资料，为后期工作打下了坚实的基础，并受到了开发商的称赞与好评。

　　（2）根据小区实际状况，完成工作预案，提出合理的推荐；在熟悉小区各项状况后，我们针对小区的实际状况，完成了小区各项管理工作预案，如：车辆管理方案，治安管理方案，装修管理方案等，共计9项，并提出合理化推荐11项，开发商采纳3项，即报奶箱设置在门厅内，安设绿化喷淋系统，部分雨水管接入地下管网等合理的推荐。

　　（3）搞好保安员前期的培训工作；保安工作是物业管理中的窗口，为了保证小区保安前期服务质量，我处安排保安员提前培训一个月，制定了详细的培训方案与计划及考核办法，加强保安员的自身素质与业务技能，保证业主入住后有一个良好精神面貌和业务素质的保安队为业主服务，保安队的工作受到一致好评。

　　（4）配合开发商的售楼工作；为了配合开发商的销售工作，我处在前期人员不足的状况下，安排专人在销售部配合售楼工作，耐心解答客户关于物业管理方面的疑问，制作了二块****宣传牌，宣传本公司物业管理服务工作，并到达必须效果。我们除派专人配合销售部，全体员工还放下节日休息，配合销售部“十一”售楼黄金周的销售工作。我们的工作受到销售部的肯定和称赞。

　　（5）搞好业主入住前期准备工作，顺利完成交房工作；为迎接业主入住，顺利完成交楼工作，在公司的指导和帮忙下，我们做了超多的前期准备工作，整理准备了超多的入住资料和必要的文件。如入住通知书、前期物业管理协议等共计12项。根据方便业主、服务至上的原则，我处针对小区的实际状况，合理制定了办理入住手续的流程，和岗位，设置了业主入住须知，入住手续办理流程图，装修须知，装修手续办理流程图，使业主在办理各项手续中能一目了然。使交房工作顺利进行，目前办理入住业主139户，办理装修手续户。

　　（二）加强管理服务工作，提高服务质量。

　　（1）树立小区家园化，人性化管理服务理念。

　　进驻后，我们坚持实施家园化，人性化的管理，“以人为本”的服务精神；业主的需要就是我们的工作中心，为开展服务，让业主进入小区感到有一种温馨的感觉，我们开展特殊关照户的服务，对小区有生活困难的业主，在生活上给予关心与照顾，服务上给予优质服务，如1—1—501业主老公是海员，因工作长期不在家，家中只有业主和小孩，针对这种状况，我们对此户进行特殊关照户服务，给其解决一些生活上的困难，受到业主称赞。除此之外，我们还开展免费代办服务，如代办电话、宽带、电费储蓄，使业主有一种“有困难，找物业”的感受，服务工作受到业主良好的赞誉。

　　（2）搞好维修服务工作维修服务工作是物业管理的一个重要环节，为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。

　　为了搞好房屋及相关设施的维修工作，我们紧密地与开发商、施工队、生产厂家联手，确定了维修程序和办法，圆满完成年前无遗留维修工作的目标。今年共计接到维修投诉157起，完成152起，及时完成131起，完成率为96。8%，及时率为83。4%。在公共设施、设备方面，我们及时定期对各种设施进行保养、检查，发现问题及时维修，及时处理，如12月30日，小区蓄水池浮球阀失灵，管理人员巡查发现后，为让业主正常用水，我们首先是用心的进行抢修，再通知厂家到场调查原因，保证业主正常用水工作不受影响。

　　（3）加强小区装修管理工作

　　小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节，它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观，这方面我们做了超多的工作，并根据小区实际状况，与管理要求，我们制定了详细的管理制度，如装修须知、屋顶花园管理规定等，并坚持每一天对装修户的巡查工作，做好记录，遇到问题及时解决，及时处理，坚持原则。去年共处理违章施工32起，均已整改。保证房屋主体结构完好，在房屋外观方面，我们坚持制度，保证小区外观整齐划一，完好美观。

　　（4）认真听以业主意见，及时为住户排忧解难。

　　业主良好的工作推荐，管理推荐是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录，及时处理，增进与业主间的沟通，耐心为业主作解释工作，并及时为住户排忧解难，如入住业主车辆停放问题，业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想，以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果，受到业主好评。

　　（三）发奋提高管理水平，促进物业管理上档次。

　　（1）组织员工进行职工道德与管理技能培训，提高工员工业务素质。管理处员工的综合素质与物业管理的服务的质量，水平是密切相关的。根据这种状况，并结合小区大部分都是新进员工，接触物业管理时刻短的实际状况，我制定了详细的培训计划和考核办法，定期对员工进行思想和业主管理水平的培训，并定期进行保安业务技能考试，使员工在思想上得到充实，管理技能上得到了提高，去年共组织人员培训6次，技能考核4次。

　　（2）利用先进的管理手段，建立健全科学的管理方式；我们紧跟社会发展步伐，使用电脑，对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理，大大提高了工作效率，使管理处的基础，工作到达一个新起点，为今后的创优工作打下了坚实基础。

　　（四）搞好对外协调管理工作。

　　搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键，为此，我们紧密与开发商配合，用心主动与洪山房地局，城管局，电信局联系，并圆满完成环卫开办；申请门牌、委托合同、服务协议备案，电信局协议的签定等工作。

　　三、存在的问题和教训

　　虽然，我们在去年的工作中取得了必须成绩，但还有很多需要完善与加强的地方。

　　第一，管理人员整体素质不高，服务意识不强各方面思考不全面，实际处理事务的潜质还有待提高。

　　第二，与业主的沟通不够，了解不足。

　　第三，设备、设施管理力度还需加强，针对以上几个问题，在二零零二年工作中，我们将吸取经验与教训，发奋提高员工的业主技能与管理水平，把工作做得更好。

　　在新的一年里我们将加快步伐，不断提高自身物业管理水平，不断完善小区各项管理工作，为使早日跨入优秀物业管理小区做贡献，为某物业公司的发展添砖加瓦。

管理工作总结汇报14

　　南环实验小学脱胎于原南环中心小学，学校创办于1981年，几经积淀，历史积累的优秀教育成果和优良教学传统奠定了学校生存与发展的基石。20xx年，借南环危旧房改造的盛世东风，学校拆除重建，迎来了前所未有的发展新机遇，开启了传承和开拓并举的发展新蓝图。

　　20xx年，当南环新村危旧房改造工程顺利竣工之时，学校也如浴火的凤凰一般实现了涅磐重生，并更名为“南环实验小学校”。新校南临南环高架，北依护城河，西靠城市发展中心轴人民路，地处南门商圈，与南环实验小学附属幼儿园、南环中学一起，构筑了南环家园新的精神地标。“新学校，新家园”。校园内，树木葱茏，花影摇曳，小憩座排列错落有致；室场中，功能规划合理，数量配置到位，仪器设备先进，操作应用便捷。现代化的教育设施设备、拓展教育基地一应俱全。

　　新校按6轨36班规模设计，能容纳近1600名学生，占地面积16772平方米，建筑面积16554平方米。校园布局合理、环境幽雅、办学设施设备完善，图书馆、科学实验室、计算机网络教室、音乐教室、舞蹈教室、美术教室、劳技教室等近20个按照省i类标准建设的现代化专用场室一应俱全，同时建有200米环形跑道和近1200平方米的风雨操场。目前学校拥有教学班13个，在校学生490人，专任教师31人。学校建成了千兆校园网络，做到了室室通、班班通，现拥有学生电脑331台，生机比达2。4：1，教师办公电脑人手一台，基本实现了办公无纸化。学校图书室藏书达35804册，人均拥有图书73册，各学科教学参考书、工具书、教学挂图、电教软件、多媒体课件等也达到了省i类标准的指标要求，为学生的学习与活动，成长与成才，提供了优美的场所和坚实的物质基础。

　　为更好地提高教育教学质量，打造学校办学特色品牌，学校认真对照江苏省教育技术装备配备的一类标准，坚持合理规划、认真准备，踏实推进、有效实施的发展思路，构建我校的教育技术装备工作体系，不断提升我校的教育技术装备管理和应用水平。并紧紧抓住创建苏州市教育技术装备管理先进学校的契机，在硬件达标的基础上，狠抓管理和应用，加快推进教育技术装备整体工作向科学化、标准化、规范化发展的进程，具体工作如下：

　　一、统筹规划，提供落实保障

　　1、提高认识

　　在思想上足够重视，领会上级精神，增强责任感和紧迫感。理解教育技术装备工作的重要意义，把这项工作作为加快基础教育发展，改善办学条件、实现教育均衡化的重要举措。

　　2、加强领导

　　学校成立以校长为组长的教育技术装备工作领导小组，制订了领导小组工作职责；在总务处下设教育技术装备室，并由分管后勤的副校长兼任主管装备工作分管领导，具体负责学校装备工作，明确了教育技术装备室的工作职能和主任岗位职责，并不断健全和规范现代教育装备管理机制，做到标准、任务明确，责任落实到人。学校制定了教育技术装备项目计划，并认真落实执行。

　　3、建章立制

　　学校逐步建立、健全教育技术装备管理制度，建立了专用室场管理制度和仪器设备使用规范等，并做到上墙公示。在日常管理中，坚持以“用”为中心，建、配、管、研齐头并进的原则，建立了一套实用有效的检查机制和监督体系。

　　4、精配人员

　　学校按照标准要求配备和落实各专用教室的专兼职管理人员，管理人员学历达标，持证上岗。目前学校有信息技术专职教师1人、科学专职教师1人、艺术类专职教师2人、体育专职教师2人和专兼职图书管理员1人。同时，学校能积极创造条件，搭建平台，组织他们参加各级各类培训。

　　二、合理配置，提升装备水平

　　我们依托重建东风，高标准配置普通教室、专用室场和教育技术装备。学校认真对照江苏省教育技术装备标准，为13个普通教室配置了多媒体电脑、数码展台、短焦投影配电子白板等教育技术装备，实现了互联网络室室通、电视直播班班通，满足了在校师生的日常教育教学需求。此外，学校配备有5个美术教室（其中一个是书法教室）、4个科学实验室（其中一个是科学探究室、还有一个科学体验馆）、3个计算机网络教室（兼做电子阅览室）、3个音乐教室（其中一个是电子琴教室）、1个舞蹈教室、1个劳技教室和2个多媒体开课教室，每个专用教室的面积达标，并配有先进的多媒体教学设备，每个音乐教室都配置了钢琴。学校建有200米标准运动场和近1200平方米的室内体育馆。学校按省标还配有美术准备室2个，科学准备室2个，音乐器材室1个，舞蹈器材室1个，体育器材室1个、图书馆1个、网络信息中心1个和校园电视台1个。

　　学校不仅高标准配足配齐了每个专用教室，还打造了近1500平方米的下沉式空间――灵动空间，用于培养学生的综合素质。灵动空间中，设计独具匠心，落地式玻璃幕墙全景开放，流虹厅（美术教室）、圆方阁（棋苑）、勤妙屋（手工教室）、梦想天梯（机器人工作室）、论哲坊（辩论室）、高朋斋（接待室）、彩乐屋（电视台）、海聚川（开课教室1）、万花筒（多功能剧场）、愉墨轩（书法教室）等特色场室精彩纷呈，给孩子提供了张扬个性、施展才华的场所。

　　学校各室场仪器设备配置达标，有专人负责，各项管理制度健全，仪器设备摆放规范、整齐。仪器设备账册齐全，并及时做好使用、维护记录。

　　三、优化管理，提高使用效率

　　（一）强化过程管理

　　学校按标准调整好各类功能室和实验室，同时改善各室的安全、卫生、环境等方面的保障条件，以适应新课程标准下的实验教学课题研究。

　　1、期初，组织信息中心、实验室、专用室的老师对学校信息化教育教学设备、设施等资源进行全面检查、清理，做到帐目清楚，帐、册、物相符一致。

　　2、电教教材、设备和实验器材、设备等资源存放合理规范，整齐划一，做好“六防”（“防火、防盗、防雷、防潮、防磁、防震”），做到“四无”（无灰尘，无锈蚀，无丢失，无损坏）；严格实验药品管理，确保设备、设施资源实体安全和实验药品安全；实验耗材、设备分发、准备，坚持节约，注意安全，做到无耗材浪费和安全事故发生。

　　3、电教、实验仪器、设备、器材与电教教材的领用、借还严格实行登记制度，电教设备、电教教材使用后及时收回，防止设备、资源的流失和损坏。

　　4、每学期定期检查、督促各年段、班级做好信息化教育设备外观日常卫生保洁工作。

　　5、做好信息化教育、管理设备、设施资源的运行维护。定期对部门、年级办公室、专用教室和校园网络终端设备等出现的故障，及时进行远程或现场检查、处理和维护，确保了设备正常运行和处于良好备用状态。

　　6、认真做好档案资料整理。做好电教、装备、实验教学等方面的设备资源管理、应用资料档案的完整收集与规范整理工作。

　　（二）优化实验室管理

　　学校专门为实验室公示了“学期实验教学计划执行表”，教师利用现代信息技术手段及时做好记录，并通过大屏幕显示屏直观地反映各年级各班实验操作进展情况。在实验室的醒目位置也建立了插卡式“实验教学周课程表”公示板，方便师生明确实验室使用时间。此外，教师能做好实验室工作计划，危险品领用记录，仪器验收、借还、使用、维修和报损记录，学生分组实验记录，学生实验开设率统计等工作。积极推进实验教学、管理信息化，结合教育装备网站，初步实现了实验管理和仪器设备管理的网络化。

　　（三）规范图书馆管理

　　1、开放学生图书馆，组织全开架借阅。

　　图书馆全天开放，并在各班发放流动图书箱，由班主任负责组织本班学生借阅，每天中午及兴趣课安排集体阅览，图书的流通率比较理想。

　　2、适时培训，及时宣传。

　　利用晨会课对全校学生进行借还书的培训。内容包括：介绍馆藏结构、图书分类体系，怎样找书，借还书手续等。对新购图书科学合理地分类、编目、登记、上架。并及时宣传，让广大师生能看到最新的报刊内容，让每一种图书报刊都真正地发挥出效益。

　　3、悉心安排，竭诚服务。

　　切实发挥图书馆教育教学第二课堂的作用，热心为师生服务，急读者所急，想读者所想，全心全意，全方位为师生服务，充分做好他们教学中的助手和顾问。认真制订借阅安排表，保证服务时间。并认真探讨指导学生阅读的方法，在学生阅读过程中，积极对学生进行阅读指导。

　　（四）注重信息化管理

　　1、注重信息技术运用

　　学校严格按课程标准开全开足信息技术课程，鼓励教师利用网络教室开展信息技术与学科教学整合的研究与推广，加强各学科在实施新课程标准时对网络教室的使用。教导处多次组织开展青年教师信息技术与学科整合的教学活动，把教学课件制作作为教师技能考核的内容。学校大力推广信息技术在教务、财务、总务、人事、学籍、档案、图书管理等方面的应用，并利用网络、广播等开展形式多样的教育教学活动。

　　2、加强学校网站建设

　　学校网站对版面的设计和栏目的设置进行了精心的设计，注重美观性、交互性、体验性和实效性，内容丰富，及时更新，架起了学校、师生与家庭社会的桥梁，实时反映校园动态，起到很好的窗口宣传工作。

　　3、重视信息技术培训

　　有效开展教师教育信息化技术培训，培养造就一支高素质的师资队伍，是教育信息化的重点任务，也是教育信息化建设持续发展的关键所在。学校通过教师集中学习的时间宣传信息技术教育的优越性和必要性，邀请行家来校讲座，以及骨干教师的外出听课学习等手段，让教师们亲身感受到信息技术和网络科技对教学所带来的冲击，引导教师在教育理念上的更新。教师们通过在教育教学实践中学习、合作、反思，使教研、教学日常工作成为教师提高信息技术能力的全过程；同时积极组织教师参加各级教育主管部门举办的培训班和信息技术考试，并充分发挥学校信息技术人员和骨干教师的带头作用，引领全体教师共同提高。

　　四、整合资源，促进特色教育

　　1、打造“家文化”品牌，立学校文化重心

　　学校将在南环大家园的背景下，用家园式教育的理念来构建校园，让校园的每一处都充满教育的思想，校内校外、师生之间，处处洋溢着祥和、幸福的氛围，充满家园的温暖和关怀。学校始终恪守“品‘家’之温暖，享教育之幸福”这一办学理念，力争在校园中营造家的影子，创设温馨温暖的办公、学习条件。让师生一进学校，如进家门，感觉亲切、放松，创设最佳的育人环境。学校“持家、安家”，打造温馨家园，关注每个家庭成员的成长，是家园发展的守望者。教师“养家、发家”，做孩子的家人，为孩子的成人成才倾尽专业所长，为孩子的全面发展提供家人的关爱和个性化服务。学生“当家、爱家”，做家庭的小主人，自立、自信，进而把爱和自豪感倾注在学习上。

　　通过以人为本的“家园环境”的打造和“家园化策略”的实施，引导师生形成阳光、感恩的生活态度，享受教育的幸福，产生对学校的归属感。将“家文化”理念渗透到硬件建设与软件建设的各个方面，包括校园环境建设、管理实施、课堂建设、教师培养、学生成长等各个方面，且在这些领域都体现出家园的特点。

　　2。传承“琴棋书画”特色，显学校文化品质

　　学校传承老南环“琴棋书画”的特色，开设“琴棋书画特色角”，让学生在互动游艺中得到熏陶和浸染，发挥文化育人的功能。在近1500平方米的下沉式广场中漫步，书法教室、绘画教室、手工室、劳技室、机器人工作室等特色专用教室，设计风格各异，给孩子提供了张扬个性、施展才华的舞台。“辩理室”让学生在明理、辩理中，实现情感、态度和价值观的积极转换；开放式的学生活动场馆，我们感受到的不仅是学校秉承的“琴棋书画”的优良育人传统，更是在此基础上不断创新，形成的高水平现代化教育的一方风景。

　　南环实验小学有一定的历史积淀，同时也是一所新建学校，这就注定了她不管在哪一方面，都会在拥有先天优势的同时面临更大的挑战。所以，在创建苏州市教育技术装备管理先进学校过程中，一方面我们看到了自身硬件配备的优势，坚定了创建的信心；另一方面我们也认识到自身的不足，更明确了努力的方向，我们深知：先进的设备、完备的设施，必须要有科学、规范的管理才能发挥最大的作用，我们将通过创建，进一步对照标准，提升目标，寻找差距，相信通过不懈的努力，学校教育技术装备在标准化、科学化、均衡化和现代化方向上，一定能更好地服务于教学，服务于学校，服务于学生。