总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，快快来写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？下面是小编为大家整理的创建文明城市工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
创建文明城市工作总结1
xx社区自20xx年6月成立以来，以创文工作为重点，通过全体社区干部的努力，取得了一定的成效，现对创文工从四个方面作如下总结：
一、特色亮点及做法
1、组织居民力量，实现居民自治20xx年7月17日，社区组织居民志愿者队进行汇丰花苑小区环境卫生大整治，30多名业主参与其中，对每个楼道、绿化带都依次进行了清理，真正实现居民参加，居民自治。活动结束还成立了汇丰业主群，让居民在群里建言献策，为创文工作奉献力量。2、联合部门、街道等多方力量，攻克难点20xx年8月7日，社区联合执法大队、辖区片警、市场监管力量对亚美小区廉租房2户钉子户楼道乱堆放进行了整治，共清理垃圾5车，拔除了小区的毒瘤，得到居民的'好评。20xx年8月7日-20xx年8月13日，社区利用一周时间，在前期摸底的基础上，联合执法大队、辖区片警、街道力量、九华拆棚工作队对辖区乱搭建的雨棚、车棚、水池进行了全方位拆除，共拆除水池50多个，违章搭建320多处，使辖区乱搭建现象不复存在。3、利用业委会、物业力量，为社区创文工作减负7月-8月20日，汇丰花苑小区业委会到期，物业撤离，xx社区对接区住建局，业委会于8月20日成功换届，产生新一届的业委会候选人。业委会主任吴智刚尽心尽责，先后找了三家物业公司，最后敲定绿洲物业，目前物业工作也步入正轨，小区环境卫生正常保洁，漏水纠纷得到解决，汇丰小区改头换面，发挥了业委会、物业在创文工作中的作用。4、因地制宜，实现车位应划尽划10月8日起，省测临近，针对佳美二区自建房停车位难划的问题，社区主任洪洲天天带队施工方一户一户做工作，采用留足房东自用的车位，在车位上写上“自用”二字，保证房东自己的车辆都有地方停，然后扩展周边的车位，攻克自建房车位划不下去的难题。目前佳美二区自建房共有车位200多个，实现佳美二区自建房有序停车。
二、经验积累
1、摸清底子，先简单后复杂xx社区6个网格员，在每一项工作开展之前，都会对网格内的情况进行摸底调查，整理出难题。拆违工作、清理乱堆放工作都是先做住户思想工作，工作做通的先整治，疑难杂症联合部门、街道力量进行个别整治。2、分清主次，先重点小区后普通小区
创建文明城市工作总结2
一、组织健全、加强领导
社区两委班子成员高度重视，思想统一，召开两委创城工作会议，就我社区开展全国文明城市的创建活动进行了专题讨论，使班子成员达成共识，并注重班子自身的建设，班子成员保持和发扬团结协作、敬业奉献精神，召开了xxxx社区创建全国文明城市工作动员会，就创建全国文明城市做了宣传动员及安排部署。并成立了以党支部书记xxx为组长、社区居委会主任xxx为副组长、社区委员、工作人员等组成的创建全国文明城市领导小组，并下设办公室，统一指挥、部署、协调创建工作开展。明确创建职责，强化检查督办，确保了创建全国文明城市的各项工作有条不紊的开展。
二、完善制度，落实责任
按照街道创建工作要求，结合社区实际，制定了《xxxx社区创建全国文明城市》实施方案，完善创建工作制度，落实创建目标责任。一是将辖区居民片区以网格责任形式将工作分解到人，确保创城工作人尽其责;二是每周召开创建工作例会，汇报创建进度，梳理存在的问题，安排下一步工作;三是督查通报制度，创城工作领导小组对各责任区进行督促检查，对存在问题立即整改;四是协调处理制度，加强辖区各相关单位之间的协调配合，共同促进创建工作开展。通过完善制度，落实责任，确保了创建工作真正落到实处。
三、大力营造创建氛围，提高居民参与率
创建文明城市，关键在于广大群众的'理解、支持和参与，我们发动了社区一切宣传舆论工具，运用各种宣传阵地，采取灵活多样形式，不断营造浓烈的创建气氛。
1、动员面广，让创建工作做到家喻户晓，人人皆知。
2、舆论性强。
3、宣传方法多样。
4、公共户单位大力支持，宣传力度加大。
创建文明城市工作总结3
一、指导思想
科学发展观为指导，深入学习贯彻共产党的精神，紧紧围绕市委壮腰工程建设和荆州农业强市建设目标，以扎实开展“学习贯彻、争创发展新业绩”主题实践活动为主线，以转作风抓服务、转方式抓产业、转机制抓创新、转重点抓增收为内容，深入推进创先争优活动和学习型党组织建设，努力创建文明和谐机关，为我市由农业大市向农业强市转变提供强有力的思想和组织保障。
二、创建目标
总体目标是：按照逐级申报原则，市农业局机关争创市直文明机关，然后争创市级文明单位、省级文明单位;局属各单位都要开展不同形式的精神文明创建活动，要争创4个以上市级文明单位，省畜牧良种场要巩固省级文明单位成果，水产局、畜牧兽医局、农业执法支队要确保市级文明单位称号。
三、创建内容
1、创建学习型机关。通过中心组、“周未课堂”、干部在线学习、党校主体班、专题讲座等教育平台，创新学习理念、学习方式、学习机制，建设求真务实，充满活力的文明机关。一是加强政治理论学习，提高思想政治水平。把加强学习型党组织建设，通过加强政治理论学习，引导全体干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观，树立正确的权利观、地位观、利益观。二是加强法律、法规学习，提高党性修养和依法行政水平。通过广泛开展“六五”普法教育和培训，认真学习党和国家的各项法律法规，引导机关干部严格遵守宪法和法律，认真实施“三农”相关法律法规，不断提高依法行政的能力和水平。三是加强业务知识和科学文化知识学习，提高现代化管理水平。组织全体干部职工学习与建设现代经济、金融、管理、现代科学技术等方面的知识。四是要深入调查研究，推进服务“三农”工作理念创新、体制创新、机制创新、制度创新、科技创新。拓宽工作思路，提高工作水平，努力开创现代农业发展新局面。
2、创建服务型机关。一是规范服务行为。抓好机关工作人员行为规范的推广，普及落实倡导文明办公，进一步规范仪表着装，亮牌服务。美化办公环境，营造清洁文明办公场所。切实转变机关作风，简化办事程序，提高办事效率，继续抓好“首问负责制”和“服务承诺制”工作的落实，实行限时服务制，制定精细化管理的相关制度和措施，简化审批程序，规范审批行为。完善电子政务，实行无纸化办公，提高工作效率。三是加大农产品质量安全监管力度，切实解决群众关心的热点、难点问题，让人民群众满意。密切联系群众，倾听民声，体察民情，了解民意，拓宽和畅通联系群众的渠道，提高机关的办事效率和为民排忧解难的服务能力。
3、创建和谐型机关。一是要树立大局意识、团结意识、合作意识，努力形成符合传统美德和时代精神的道德规范。二是发挥思想政治工作解疑释惑、理顺情绪、凝聚人心的作用，努力形成有利沟通、诚信友爱、团结协作、共同提高的人际关系，努力形成宽松和谐、公平竞争、充满创造活力的工作氛围和政令畅通、科学有序、保障有力的政务环境。三是组织“学创”活动，积极参加各类社会志愿服务活动，带头践行团结、友爱、互助、奉献的志愿精神，树立良好的机关形象。四要保持办公环境内外美观整洁，抓好绿化、室内环境净化美化，倡导无烟科室，引导干部职工遵守市民公约和“六不”行为规范，营造未成年人成长的良好氛围，做到办公环境整洁、优美，停放车辆有序、整齐。
4、创建廉洁型机关。一是要加强反腐倡廉教育，教育、督促机关干部努力学习和实践社会主义核心价值体系，自觉遵守廉洁自律的各项规定。二是要认真落实党风廉政建设责任制，建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系，规范党员干部的.从政行为。三是认真落实中、省、市和农业局关于进一步转变工作作风、密切联系群众的一系列规定，大力开展、政风行风评议、治庸问责、优化经济发展环境等活动，切实转变干部作风。四是加大对权力部门、重点部位和关键环节的监察力度，坚决纠正损害群众利益的各种不正之风，努力营造风清气正的机关风气。
5、创建节约型机关。一是要建立有利于节约资源、降低机关运行成本、提高工作效能的工作机制。二是要广泛开展内容丰富、形式多样的节约能源教育活动，倡导低碳减排，建设节约文化，引导机关党员干部从点滴做起，养成节水节电节省办公用品等节约习惯。三是要严格执行有关政府采购节能产品的规定，突出抓好机关节能降耗工作。四是要切实做到转变工作作风，抓好“三抓一促”活动、“三短一简一俭”(发短文、开短会、讲短话、简办事、勤俭节约)活动，精文减会，杜绝重形式、讲排场、摆阔气等铺张浪费行为。
6、创建创新型机关。一是要解放思想，更新观念。深化基层党组织“五个基本”建设，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，引导干部职工进一步解放思想，拓宽视野，积极探索解决问题、推进工作的新思路、新办法、新措施。二是要立足长效，创新机制。深入基层、深入实际，搞好调查研究，不断研究新情况，解决新问题，全面推动各项工作上新水平。三要是力争一流，创新工作。大力倡导讲实话、讲实干、讲创新、讲实效，增强“政治强、作风硬、业务精、绩效优、情系农、甘奉献”的公仆意识，形成敢为人先、敢冒风险，敢于创新、勇于竞争的组织文化。
五、创建措施
(一)加强领导。文明创建工作在局党委和局文明创建领导小组统一领导下进行，局机关各科室、局属各单位主要负责同志是本单位文明创建的第一责任人，要以开展“学创”活动为抓手，认真组织党员和干部职工投入机关(事业单位)文明创建工作。
(二)加强宣传。利用各种会议和荆州农业信息网等宣传阵地，广泛动员、层层发动，不断提高局系统对创建工作的认识，增强创建的积极性和自觉性。要树立典型，加强对在文明创建工作中涌现出的先进个人和先进事迹的宣传报道，积极营建浓厚的创建氛围。
(三)加强督查。局机关每年结合绩效考核，进行文明科室考核评比，评出文明科室。局文明办将定期和不定期地开展检查督促，发现问题及时纠正，对在创建活动中表现突出的集体和个人要予以通报表扬或表彰奖励，对未履行职责有损机关形象、造成不良影响的，要视情节予以批评指正。
创建文明城市工作总结4
五塔北街社区贯彻落实上级有关文件精神，以我国的重大传统节日为契机，结合社区实际情况，积极组织社区志愿者服务队及社区科普大学学员参加社区组织的一系列主题活动，为创建文明城市做出积极贡献。现将我社区于20xx文明创建工作总结如下：
一、逐渐打造五塔北街社区成为和谐法制文明社区大家园
为实现五塔北街社区管理有序，服务完善，环境优美，文明祥和，安定的学习型、文化型的综合新社区，社区主任不但亲自为社区居民上门清理堵塞下水，调解居民之间邻里矛盾，而且力所能及的组织学员及居民积极参加社区组织举办的各种大小型社区文体及科普类活动，带动居民自己的事情自己办，自己的家园自己建。
二、创新工作思路，以实际行动创文明城市
五塔北街社区在各级领导的指导和帮助下，创建五塔北街社区志愿者服务队、社区黑板报、社区科普报、社区徽标、阳光超市、阳光书屋，并携手驻区单位电子显示屏滚动播放创卫标语、网格化管理及居民道德行为准则等文明、文化道德及科普内容宣传，被上级党委、政府授予“科普文明社区”、“红旗党支部”、“综合治理先进集体”“星光老年之家”、“维护妇女儿童合法权益先进集体”、“科普先进集体”、“维护妇女儿童合法权益先进集体”“科普先进集体”“社区志愿者服务队先进集体”、“市科协社区科普大学先进集体”呼和浩特市“内蒙古全区基层科普行动先进单位”“内蒙古自治区科普示范社区”“呼和浩特市科普示范社区”等数十项荣誉称号。
在社区建立完善五塔北街社区科普大学之后，又重点建设了一些特色讲堂，着力打造多样化讲课品牌。按照不同行业、转体、宣讲对象、宣讲者和宣讲载体等分门别类成立特色讲堂，扩大宣讲范围。如“红色大讲堂”、“健康讲堂”、“环保与环境”“青少年讲堂”、“法制与道德讲堂”、“就业培训”等讲堂196期(社区科普大学授课176次，红色讲堂13次，再就业培训7次)。在网络化管理的基础上，以论坛、研讨、基层讲堂观摩会等多种形式丰富基层宣讲形式，针对社区干部、居民、辖区青少年不但第一家开设了配合音乐的多媒体教学，而且创办了国内第一张真正的科普报，利用社区科普报及社区宣传栏、黑板报积极开展“文化科技、健康、环保卫生、计生”的社区活动。到目前为止，社区科普报印刷了包括“青少年暑期安全”“计生知识进万家”等八期，总计20xx余份，特别是针对辖区重点户和辖区小学，进行科普宣传活动。在中小学重点进行如暑期安全等科普知识的宣传普及;在社区，通过创建黑板报、创建阳光书屋、阳光超市针对居民，免费阅读科普书籍，重点进行破除迷信、讲究卫生、保护生态、计划生育、防治艾滋病等方面的宣传，同时也进行一些如健康等科普知识的普及和扶贫活动，多次组织社区计生、食品安全、科普活动,如“迎五一红歌汇演”“七一迎七一”“庆端午、爱社区、促和谐”“唱红歌、走红路、挑红旗,青年大讲堂”“红色大讲堂”“少年大讲堂”“五塔北街社区志愿者服务队授旗仪式”“市计生大型活动”“20xx食品安全周启动仪式”等，并积极组织五塔北街社区志愿者服务队、科普大学分校学员及社区居民播放科普电影、慰问弱势人群，受到市、区、办事处等各级领导好评，20xx年我社区在20xx年的基础上，不断推陈出新，仅5月以后上报信息44条,内蒙古日报、内蒙古电视台新闻天天看、呼市日报、呼市电视台直通首府、呼市电台等媒体报道36次，网络及其他媒体转载100多次，并受到中央领导“工作特色突出，值得学习推广”的文字批复，成为“省级科普示范社区”，呼和浩特市荣获内蒙古自治区科学技术协会表彰“内蒙古全区基层科普行动先进
单位”的荣誉。
三、修党性、强基层、创业绩、树典型，开展“创先争优”活动
五塔北街社区在为民提供优质服务中，在各级领导的指导下，以优秀党员也是社区主任的带动下严谨求实，勤奋刻苦，兢兢业业，全面的完成各项工作任务;时时处处以党员的`标准带动社区干部，在政治理论学习、业务学习、联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着共产党员的先锋模范作用，以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩，赢得了广大干部和社区群众的普遍好评。
作为社区基础工作就是每天和居民交往、并为居民服务，五塔北街社区以居民为工作核心，不断树立和强化廉洁意识，以加强党建，围绕“修党性、强基层、创业绩、树典型”，开展“创先争优”活动，发挥党政核心和战斗堡垒及先锋模范作用，以红色大讲堂为抓手，健全组织生活，严格教育管理，坚持“四个结合”，加强思想建设、党性修养和道德建设，坚定理想信念，以保持党与群众血肉联系为重点，以人为本、执政为民，以优良党风，促政风带民风，坚决反对不良风气，营造坚持原则、弘扬正气的氛围，保持党的纯洁性，永葆党员政治本色。逐步打造社区为民服务的一流优秀团队。
创建文明城市工作总结5
20xx年，我局创建文明城市工作实行“一把手”负责制，全局齐动员，齐抓共管、团结协作、扎实工作。现将工作总结如下。
一、加强领导，健全机构。
调整充实创建文明城市工作领导小组，成立以局长为组长，分管副局长为副组长，办公室工作人员为成员的创建工作领导小组。实行一把手负责制，分管领导具体抓，并落实专人具体实施，促进创建工作的顺利推进和各项任务的落实。
二、制定要点，作出安排。
进一步采取强有力的措施，切实落实创建工作任务。严格按照县委办、县政府办印发的《xx县创建第四届四川省文明城市三年规划》、《xx县创建第四届四川省文明城市目标任务责任分解表》xx县创文指印发的'《xx县20xx年创建文明城市工作要点》的安排布置，结合各自实际，制定了部门（单位）20xx年度创建文明城市工作要点。把创建工作作为年度工作的重要内容，纳入全年的总体规划，纳入年度工作考核内容，纳入重点工作进行督查督办。
三、加强宣传，营造范围。
认真落实县创文办创建文明城市宣传和氛围营造工作安排布置和要求，发挥职能作用，利用各种方式、形式和载体，扎实开展了创建文明城市市民培训、宣传和氛围营造工作，帮助联系小区、居民区点组织开展了市民培训、制作安装了创建文明城市、科普健康知识等宣传专栏，做到市民培训、宣传和氛围营造工作“进机关、进学校、进企业、进社区、进农村、进景区、进家庭”达到100%，并有影像、资料记载。
四、扎实工作，努力推进。
较好推进《xx县创建第四届四川省文明城市目标任务责任分解表》中本部门（单位）工作目标任务。
坚持创建省级文明县城工作，统领各项创建工作，整合各方资源和力量，全面推进创建工作。形成全局动员、上下联动、条块结合的创建合力。围绕创建工作的目标任务，开展各具特色的创建活动。充分运用网络、新闻媒体、宣传栏、公益广告等，加强对创建工作的新闻宣传、舆论引导和舆论监督，形成全县创建、全民创建的工作态势。
按时按要求参加创建文明城市会议，做好各项文明办工作，做好总结，规范档案，按时上报信息，为文明城市创建出一份力。
创建文明城市工作总结6
为了深入贯彻落实科学发展观，建设中华民族共同精神家园的任务要求，为此，我校充分调动广大师生参与精神礼貌建立活动积极性，提高精神礼貌建立工作水平，发奋营造“礼貌校园”、打造“平安校园”、建设“质量校园”、创设“文化校园”，用心开展礼貌单位建立活动。加快了建立精神礼貌单位的步伐，取得了比较显著的成效。现总结如下：
一、礼貌单位建立工作扎实有效地开展
学校成立了以校委成员为核心、以各班班主任为骨干的礼貌单位建设领导小组。坚持把实施科学人文的学校管理与礼貌单位建设紧密相结合，认真落实例会制度，及时传达上级指示精神，讨论和部署学校的各项具体任务，真正做到了建立规划周全、目标明确、工作全面、职责落实。先后被评为x市普教工作先进群众，XX县继续教育先进单位，XX县科协、教育局、共青团授予“爱科学月”先进群众等。
二、切实加强了思想道德风尚建设优美散文摘抄
我校切实加强思想道德建设，深入对全体教师进行爱国主义、群众主义、社会主义教育、世界观、人生观、价值观、社会主义荣辱观教育，坚持把师德教育与道德风尚建设相结合，通过学习《中小学教师职业道德规范》、《教师师德考评办法》等活动，以内在的'素质彰显形象，为学生树立了榜样，教师工作得到了社会各界普遍好评。
三、加大校园文化建设
1、学校占地面积18300平方米，建筑面积9294平方米。学校教学设施顾小白经典语录逐步完善，近年来，学校投入资金200多万元用于教学设备和校园建设，设立了播放、仪器、体育、图书等功能室；
建成了一栋四层20个标准教室，安放了校园广播；
投资了30多万元建设学校围墙和校园硬底地板；
建成了24个文化宣传窗。学校环境优美、校园宽阔洁净、绿树成荫，为师生带给了优雅的工作和学习环境。
2、学校用心开展汇演、书画比赛、板报比赛等活动，为学校建立了健康、礼貌的氛围；
最近年来，我校教师和学生积极参加上级举办的各种文体活动，并获得了许多殊荣：学校参加镇田径户外会总分分别获第一名和第二名；
学校文艺队参加镇文艺汇演分别荣获一等奖；
学校书画队参加县级比赛获三等奖。
四、安全教育强抓不懈
1、学校建立安全领导小组和《安全台帐》，做到意识强，措施实。透过强化值日领导和值日教师的管理，完善警报系统，加强防范教育，以各部门的协同发奋，有效地保障了学校天天平安，无重大安全事故发生，无师生违法违纪案件和刑事犯罪，无“黄、赌、毒、邪”在校园发生。
2、学校经常利用国旗下讲话、校会、班会、班队活动课对学生进行安全知识的教育，透过开展安全知识板报竞赛和文化橱窗安全知识宣传等形式对师生强化安全防范意识，开展安全演练活动，有效地提高了师生的安全防范意识和有效地杜绝了重大安全事故的发生。
近年来我校在教育改革和发展的大潮中乘风破浪、勇往直前，办学效益显著提高，发展态势令人鼓舞，在礼貌单位建立活动中取得了较好的成效。
创建文明城市工作总结7
根据XX关于全国文明城市创建、国家卫生城市复审工作的部署安排及有关要求，结合我辖区道路交通管理工作实际积极开展工作，现将工作开展情况总结如下：
（一）加强工作部署，细化责任分工。
为了全面落实好创城各项工作任务，XX成立了创城工作小组，将创城工作任务进行分解细化，按照责任分工积极开展工作，并定期开展工作例会，确保工作落到实处。
（二）强化道路秩序管控，加大违法查处力度。
交警大队开展各类违法整治行动，X月份以来，共开展违停车辆治理行动XX余次，累计张贴违停处罚单XX起，查处酒驾XX余起，超载XX余起，非机动车行人违法XX余起。
（三）加强整改、完善交通基础设施建设，努力打造群众出行的良好环境。
交警大队提高交通设施巡逻力度，重点对施工路段安全隐患进行排查，积极对隐患路面进行维护，自X月份以来，累计更换护栏XX余起，信号灯配时调整X处，修复空中指示XX处，排查辖区内施工路段隐患XX处，信号灯维修XX余起。
（四）持续深化开展“一盔一带”安全守护行动，提高电动自行车头盔佩戴率。
根据支队工作部署，大队各单位根据工作实际配合开展路面劝导，发放安全头盔，共劝导未带头盔违法行为XXXX余起，头盔发放量XXXX余个，显著提升了本辖区的电动自行车头盔佩戴率。
（五）积极开展创城交通安全宣传活动。
X月份以来交警大队开展主题宣传活动5次，进商场、公园、学校、企业等单位和场所开展“文明出行”主题教育，进一步扩大“文明出行”宣传覆盖面，提升广大市民文明意识。充分利用微信、微博、今日头条等网络媒体平台，广泛宣传文明出行法律法规和常识，曝光不文明交通行为XXX余次，发放交通安全宣传材料XXX余份，利用交管12123发送提示短信XX万余条，在”双微”平台发布温馨提示信息XX余条，切实营造了浓厚的'舆论宣传氛围。
创建文明城市工作总结8
20xx年开元四季社区创文工作以百米冲刺的勇气，迅速掀起创建高潮，前期准备：“充分动员、划分责任、明确任务”；迎检备战阶段：“查找问题、研究对策、制定措施”；在关键时刻“突出重点、攻克难点、展示亮点”；在真正面对中央文明组检查时“从容应对、灵活处理、大胆展示”的总体工作要求，扎实推进办事处创文工作，切实了解百姓需求，立足改善民生，达到在创文中践行群众路线“为民、务实、清廉”的总目标。
一、加强领导
明确责任、定期监督、营造氛围明确创建指责，强化督查督办，确保创建工作有条不紊的开展。同时加强创文宣传，通过点、线、面的宣传和落实，营造了浓厚的创建氛围。
二、查找问题、研究对策、制定措施、改善民生
1、进一步完善制度，落实目标责任通过完善制度，落实责任，确保了创建工作真正落到实处。一是定期召开工作会议，汇报创建工作进度和梳理工作中存在的问题。二是对存在问题的小组进行批评并责令整改，对完成好的小组进行表扬。三是加强小组之间的协调配合，共同促进创建工作的.开展。通过完善制度，落实责任，确保了创文工作落到实处。
2、进一步加大宣传，广泛动员群众。为了加大宣传力度，广泛动员群众参与，社区采取了广泛宣传动员全民参与创建工作。一是鼓励社区文艺团队开展形式多样的文体活动，广泛宣传。二是充分发挥文明劝导员的作用，深入群众中去，积极宣传。社区在主要路线设置了文明劝导员，对不文明行为进行劝导。三是用宣传栏、宣传画、电子屏进行宣传。四是发放宣传资料。社区所有工作人员把文明宣传手册发放到每一户居民手中，并制作大量宣传展板安装到沿街商铺、主要社区干道、小区门口显眼部位。
3.进一步丰富载体，搞好创建活动
社区积极开展“文明城市共建共享，文明创建从我做起”系列活动。一是微信平台开展文明礼仪系讲坛活动；二是利用社区书屋、家长学校、道德讲堂开展创建宣传活动，使创文工作覆盖全社区：三是发动志愿者开展环境卫生的整治动，彻底清洁卫生死角：四是配合创文工作各条战线，开展创文各项活动，让百姓在全民运动潮流中感受创文带给每一位徐州市民的变化：;五是鼓励文明劝导员坚持不开展文明劝导活动，坚决纠正不文明现象。
4、进一步强化目标，搞好突击整治
一是要搞好小区内的环境卫生管理，做到路面无垃圾杂物；绿化带内无垃圾、杂物，小区内垃圾日产日清。二是要搞好小区墙面立面管理，做到墙面无乱张贴，无乱涂乱画，无牛皮癣；小区内各类标识规范，宣传栏规范整洁，三是要搞好居民楼道管理，做到楼道内无蜘蛛网，楼道地面、楼梯扶手干净卫生；楼道内无杂物堆放。四是要搞好车辆及推点管理，做到小区内车辆归点分类停放有序，无乱停乱放，影响通行；小区内无占用公共空间乱摆摊设点现象。五是要搞好小区门卫室管理，做到小区门卫室清洁整齐，无乱堆乱放，门卫室及大门外无乱张贴。
三、突出优势，提炼模式，大胆尝试，充分展示
1.树立党员示范岗，带动区域共驻共建。依托社区党员示范岗，促进党员志愿者发挥模范带头作用，为社区建设发展服务，同时号召辖区服务型社会单位为志愿者提供优惠、优质、优先服务，调动党员参与社区志愿服务的积极性，带动辖区创建工作，实现资源共享。
2.打造“道德讲堂”、“市民学校”品牌，引领百姓参与创建，借助文明志愿岗，学习雷锋志愿活动，推出“道德讲堂”系列活动，开展为“创文明城市、建美好家园”系列活动。
3.搭建志愿服务平台，关爱辖区弱势群体。与社区志愿者开展关爱残疾人、空巢老人等社会弱势群体行动，形成社区特色志愿服务品牌。
4.结合社区创文要求，社区推行餐桌光盘行动。
创建全国文明城市任重而道远，社区经过20xx年的创建文明城市工作的实践，通过社会各界的大力文持和广泛参与，我社区创建工作稳步推进并顺利完成迎检工作，20xx年，我们会以更认真的工作态废，更扎实的工作作风，更高效的工作效率为中中的发展做出应有的贡献。
创建文明城市工作总结9
xx街道办事处在区委、区政府的正确领导下，在市文明委和区文明办的具体指导下，紧紧围绕文明城市创建的总体目标，以市民综合素质良好、基础设施维护升级、环境整洁优美、宣传教育深入为主要内容，抓重点，出实招，重特色，不断将文明创建工作引向深入，力争通过一项项务实之举，使广大辖区居民切实感受到文明城市创建带来的变化和实惠。
一、率先垂范，鼓舞上下齐努力
XXX高度重视文明城市创建工作，坚持将此当成日常工作中的重要工作。党政主要领导亲自挂帅、靠前指挥、亲力亲为、率先垂范。通过实行领导包挂社区制度，以每日三个一：一调度、一汇报、一总结为抓手，做到有人牵头，有人落实，有人督查，推进了各项工作的高效落实。包挂领导废寝忘食，多次深入社区调研，对照《全国文明城市测评标准》，徒步检查迎检社区工作准备情况，并现场指导、协调，为广大党员、干部、职工树立了标杆，极大鼓舞了广大党员、干部、职工的创建斗志;机关干部职工放弃节假日和双休日，带领社区工作人员深入小区楼院、沿街店面等，对照考评标准，进行拉网式的检查，并针对辖区内存在的问题，迅速组织力量进行整治。力保不马虎一项工作、不放过一个问题、不遗留一个隐患，上下齐力扎实推进我处创建工作出实效。
二、倾力投入，软硬件提档升级
文明城市创建期间，街道办事处相继投入了近25万余元进行基础设施建设为重点的软硬件系统提档升级，特别是工院、绿、民健社区三个迎检社区的建设改造，进一步更新完善街道社区六室四站两栏一校一场的建设。一是社区未成年人活动场所建设出新，独立开设未成年人活动室，并相应配套建设心理咨询室、公益上网区等，进一步扩大完善社区未成年人的成长空间。二是办事处投资2.5万元新建长约30米的科普画廊150平米，并派专人定期更换内容。同时办事处科普阅览室新购书柜6个，新增图书3500余册，配置可供上网的电脑3台，进一步提高了街道科普文化普及传播力;三是街道办事处积极探索以警务室、调解室、综治办为抓手，人防、技防、物防为核心的三位一体的管理防控网络。新增军、警、民大联防队伍成员120余人，调试、更新、升级街道，社区监控设施58处，检查、维修、新增消防器材400余件。四是为优化、亮化、美化街道办公环境，办事处及社区维护、更新各项上墙规章制度、铜牌、指示图标90余处，重新粉刷墙面500平方米，擦拭玻璃230平方米，办公场所一时间焕然一新，让前来办理业务的居民耳目一新，心情愉悦。
三、浓郁氛围，多元宣传入人心
为使全处上下凝聚创建合力、会集创建智慧，街道办事处充分使用宣传资本，采取多元视角，努力构成人人知晓创建、人人支持创建、人人参与创的浓厚氛围。一是静态宣传有新意。街道办事处着力打造一幅一栏一屏两箱两平台宣传媒介，一幅即在辖区范围内重要路段、重要街区、农贸市场等居民举动集中区悬挂创建全国文明城市条幅50余条。一栏即在办事处，11个社区及辖区企业单位的`橱窗宣传栏放置有内容丰富、图文并茂的文明创建相关宣传展板100余块。一屏即办事处，各社区及辖区内所有带LED表现屏的企事业单位一律全天滚动式播放文明城市创建口号、标语。两箱即办事处设立创建全国文明城市意见箱、注册并向群众公布创建全国文明城市电子邮箱，收集群众的意见发起和投诉举报，承受辖区居民群众监督。两平台即街道办事处充分发挥传统消息媒体平台、网络媒体平台的宣传作用，将我处文明创建的相关动态信息实时经由过程媒体公开。创建期间，我处在各大传统消息媒体门户投发稿件40余篇，网络媒体门户上传稿件60余篇。成功做到了文明城市创建宣传的无盲点、全掩盖的突出效果。二是动态宣传有创意。由办事处各社区老中青不同年龄条理的群体前后自觉组建了文明疏导队、文明在我身边义务巡逻队、我与文明城市同行志愿者服务队等，在辖区人群密集处设立移动宣传站点，共发放文明城市创建相关宣传单、宣传画、倡议书份，并经由过程民情走访进社区举动，组织党员深入到小区住户、沿街商铺门市举行面对面讲授、面对面宣传，同时办事处还将文明创建内容制作成录音，使用宣传车在辖区重要路口、居民小区、农贸市场等人群聚集巡回播放，尽力做到文明城市创建众所周知。
四、立意深刻，群体活动有声色
街道办事处始终围绕文明城市创建的核心主题，结合我处实际情况，以构建社会主义核心价值体系为根本，创新活动载体，丰富活动形式，开展了以素质提升、文化升级、精神升华为目标的特色活动，大力推进了文明城市创建。为激发广大家庭参与文明家庭建设的积极性和主动性，我处大力开展文明家庭的评选活动，通过文明家庭创建拓展到研究型、和乐型等特色家庭的创建，影响和带动周围的人们形成良好的社会风尚，共塑城市文明。为进一步深化全民创建意识，激发群众投身创建的智慧和热情，我处组织辖区的书画艺术家和幼儿园的小朋友们举办了以创建文明城市共享美好家园为主题的书画现场展示活动。书法家们挥毫泼墨，孩子们妙笔生花，以浓墨重彩营造了浓郁的创建文化氛围。为进一步促进黄山文明程度和道德水平的提高，我处组织开展了我身边的平民英雄评选活动，推崇群众身边看得见、摸的着的凡人善举，引导人们见贤思齐，探索形成以文明楷模塑造城市之魂的创建特色，使创建工作突出了时代特征，彰显了黄山特色，为推动文明城市创建工作提供了强大的精神动力。
五、治标治标，辖区环境换新颜
xx街道办事处在面对全国文明城市创建迎检工作时间紧、压力大、任务重的情况下，所有备检点圆满完成了预期的目标。但由于文明创建工作是一个与时俱进，不断创新的过程，使得我们在迎检的过程中也发现了我们自身存在的一些问题。如：老居民小区的各项管理与文明创建工作要求的差距较大，治理力度不够到位，辖区居民还存在着一些与文明城市发展乐章不和谐的音符等等。在今后的工作中，我们将继续发扬成绩，扎实工作，以个人创一流业绩、单位创一流品牌、行业创一流环境，满怀感恩，情系社会，为构建和谐黄山再立新功。
创建文明城市工作总结10
开展园林城市创立工作以来，我街道严格按照市、区统一安排部署，围绕创立目标，努力开展工作，现将我单位园林城市创立工作总结如下：
一、加强组织领导
XX街道成立了园林城市创立工作领导小组，街道党工委书记XX任组长，办事处副主任XX任副组长，林业站全体工作人员为成员，领导小组下设办公室，办事处副主任XX兼任办事处主任，林业站站长XX任办公室副主任，负责XX街道园林城市创立工作日常具体事务。
二、强化工作措施
XX街道在园林城市创立工作中，积极行动，屡次开展环境卫生综合治理行动，彻底去除农村道路两旁无主垃圾、杂草杂物，确保环境卫生干净整洁、无死角。一年来共清理垃圾死角30余处、清理垃圾20余吨。
三、加强宣传
努力营造和谐家园、美丽城市需要全体市民共同参与的良好气氛，我街道通过印制宣传单、横幅、电子显示屏、微信等宣传方式，深入宣传园林城市创立的意义，工作任务和具体措施，广泛发动社会力量，为创立工作添砖加瓦，一年来共发放宣传单20xx余份、制作宣传横幅50余条。
四、下一步工作
一是要不断地营造全体市民保护环境、保护环境的浓厚气氛和全社会齐抓共建、文明向上的`社会新风气，倡导居民游人保护花草树木、维护清洁环境。二是不断探索和完善建立创立园林城市工作体系，建立长效管护机制，为建设维护好美丽、干净、宜居新河西注入不竭动力。
XXXX街道办事处
20xx年12月21日
创建文明城市工作总结11
长丰镇中杨屯位于镇政府驻地东3公里处，全村共有143户，705人，村民代表20人，党员25人，党支部成员数3，共有“两委”干部4人。拥有耕地660亩，20xx年人均纯收入8588元。近年来，中杨屯村党支部和村委会一班人认真贯彻落实党在农村的各项方针政策，加大对农村文化基础设施建设投入，加强对农民思想道德教育和技术培训力度，开展形式多样的群众性文化活动，活跃农民文化生活，多措并举，积极促进乡风文明建设。
一、抓好思想教育，提高文明素质
村两委一班人认为，抓好思想教育，是推进农村精神文明建设的关键。着力从解决广大农民的精神动力入手，利用党员远程教育平台、道德讲堂、善行功德榜等形式教育干部和群众，通过有针对性的教育，实现了先进性与广泛性的有机结合，提高了村民群众的整体素质，为推进三个文明建设奠定了坚定的`思想基础。
二、加强投入力度，扮靓美丽乡村
村内主街道实现全部硬化、绿化、亮化，所有临街立面全部进行了粉刷。投资4万余元新种植冬青200余平米，叶梅、木槿、塔松200余棵。并对花池进行了修整。全村文化墙达到了500多平米。集资5万元做为匹配资金，用于新修杨屯-崇村乡道。投资5万元，新打吃水井一眼，并配套建设水罐及管道，实现了农村供水城市化。加大文化广场建设力度。投资5万元对600余平方米的文化广场进行了硬化，安装健身器材15套，丰富了群众的业余文化生活。
三、常抓道德建设，树立文明村风
中杨屯村两委一直把村民道德建设当作一项大事来抓，设置了道德教育警示牌，刷写了道德建设标语，进一步推动了创建文明村工作不断向广度和深度发展。一是抓制度，强化外在约束。以弘扬社会主义核心价值观为契机，修订了符合村情、民情的《村规民约》，要求各家各户认真学习，遵照执行，以此来不断规范村民们的言行举止。二是抓载体，提高活动质量。积极探索文明建设的有效载体，在全村开展了“十星级文明户”、“五好家庭”、“好婆婆”、“好媳妇”等评选活动，使村民在自我教育、自我评价中享受到精神文明建设的成果，从而大大调动了广大村民参与文明村建设的积极性。三是抓风气，推进移风易俗。近年来，村两委先后出台了婚丧嫁娶不得大操大办、不得赌博酗酒、不得参与迷信活动等一系列规定，并纳入村规民约。利用好红白理事会，由村里的老干部和有威望的族长担任红白理事会会长和会员，全村统一标准，不准大操大办，白事不成席，一个白事的花销不能超过15000元。村干部以签名的方式向全村人民承诺，带头遵守有关规定，争做移风易俗的带头人。
创建文明城市工作总结12
11月30日上午，书记、市人大常委会主任孙云飞，市委常委、宣传部长何颖，市委常委、市委秘书长束学龙督查指导XX区文明城市创建和“三线三边”环境治理工作。区委书记薛建宏，区委常委、宣传部长张敏，副区长郑武军陪同督查。
孙云飞一行先后来到佛子岭路、皖西大道、五里墩大桥沿河至XX区体育中心、长安北路、皋城路、六寿路城北段、迎宾大道等地，实地督查文明城市创建和“三线三边”环境治理工作，并对文明城市创建工作前一阶段取得的成效给予了充分肯定。
孙云飞在督查中强调，开展省文明城市创建工作是提升城市品位、展示城市形象的重要抓手与推手。当前，我们要清醒地认识到创建工作还存在不少差距和薄弱环节。各地各部门要进一步增强创建文明城市的`紧迫感和责任感，突出重点抓创建，围绕标准抓整改。要紧紧围绕“治乱、治脏”创建工作的重点难点问题，进一步加大工作力度，提升整治标准，形成工作合力，集中力量抓好重点道路、农贸市场、居民小区、城乡结合部及背街小巷的环境整治，坚决消除环境卫生和市容秩序回潮反弹的现象，从根本上改善城市环境面貌，切实夯实文明城市创建的基础。要以铁路、公路、江河沿线以及城市、省际、景区周边等“三线三边”为突破口，统筹推进文明创建和环境治理工作，持续不断地改善城乡面貌和人居环境。各级各部门要进一步提高思想认识，明确责任主体，形成工作合力，加大整治力度，科学建立健全创建工作长效机制，着力推进文明城市创建工作的制度化和常态化。
创建文明城市工作总结13
雅安西门汽车站隶属于“四川蜀通运业有限责任公司”，地处川藏、川滇西线（国道318线和108线）交汇处，是中国优秀旅游城市、全国十佳魅力城市——雅安的主要客运交通窗口。始建于1998年，竣工于20xx年3月，占地面积25亩，于20xx年4月5日投入运行。西门车站与成雅高速公路配套建设，以从事高速公路直达客运和长途线路客运为主，兼顾周边区、县普线客运。全站共有职工76人，另有保安队27人、保洁组7人、运政驻站人员6人、驻站警务室3人。20xx年5月交通车站关闭后与我站合并，营运线路44条，省内外参营企业46家，日发班250余班，日客流量9000-14000余人次。各项规章制度完善，各岗位有明确的岗位职责，对参营车辆有进站参营协议和安全管理规定。车站听从各级政府的领导和指挥，坚持“以人为本、安全第一、优质服务”的宗旨，在创建文明城市过程中，我站积极响应。20xx上半年我们通过全站员工的共同努力，环境建设日益完善，员工素质显著提高，服务质量明显加强。下面，将我站20xx年上半年精神文明建设工作总结如下：
一、明确创建思路，加强组织领导,在开展文明创建活动上下功夫
为有力保障我站创建文明城市建设工作的顺利开展，构建和谐社会营造良好的社会环境，坚持齐抓共管。维持，我站按照上级的要求，
成立了以站长为组长，副站长为副组长，科室负责人为成员的文明城市创建领导小组，目标责任签订到各科室，形成站领导亲自抓，负总责，各部门层层抓，确保各项工作责任到人，措施到位。
二、加强宣传，树立城市公共文明意识
为整治工作的全面开展，我站召开了全体职工会议，深入学习贯彻《雅安市交通运输局创建省级文明城市汽车客运站整治工作方案》，为全体工作人员印发了文明礼仪手册，对所有员工进行了客运站文明创建工作学习培训。并贯彻《市交通局开展关于“世界无烟日”公共交通行业禁止吸烟的会议》精神，专门成立西门汽车站“控烟”工作领导小组，对员工进行了戒烟控烟培训学习。还和四川农业大学文法学院合作，通过拉横幅、贴标语、设置免费饮水休息区，向广大市民发放了《创建省级文明城市倡议书》和《文明手册》等宣传资料20xx多份，向广大市民宣传了创建的意义、条件等方面知识。
我站认真落实市委三届一次会议精神，突出“提升雅安形象，提高生活质量，优化发展环境，推动跨越发展”主题，不断提高人员素质，营造文明城市旅客候车、乘车环境，为20xx年创建四川省第三届文明城市奠定坚实基础。
三、以加强“窗口”服务建设为突破口，促进经济效益稳步提高
我站自建站以来，就始终遵循“诚信服务、满意旅客”的宗旨开展经营管理活动，坚持把“三优、三化”作为创建“文明汽车客运站”的重要内容。
在强化优质服务意识中，主要抓一下几方面工作：
（1）针对车站环境卫生整治，我站采取评分制划分各科管理区域、各行其 责，每周进行一次环境卫生监督检查，每次检查对各区域管理科室进行评分，并纳入绩效考核，形成齐抓共管的整治合力；
（2）在市运管处和驻站办专项整治扼制下，打击查扣车站广场非法营运车辆，拉客、喊客现象明显减少，秩序大为好转；
（3）对售票、检票、安检、调度、财务结算都使用微机联网管理，实行双语播音，未发生错票和旅客误乘、漏乘，各项服务质量指标均符合要求；
（4）进站口咨询处设置免费便民箱，长期配备纸杯、晕车药、针线盒；
（5）对车站站前广场重新进行了规划，设置了人行通道，确保了进出站旅客的人生安全，并设置了车辆出入口和多个停车位，使机动车和非机动车分类停放有序；
（6）我站出专项资金设立了车站警务室并对站内各项不完备和陈旧设施进行购置翻新，使其完备、功能良好；
（7）严格执行“公共场所禁止吸烟规定”，制作警示牌，宣传牌，张贴警示标语语多处，设置控烟劝导员4名，并对车站工作人员不文明吸烟的行为进行处罚。
通过系统管理全站员工的服务意识和个人素质得到了不断提高。
四、还存在的问题
（1）站台旅客吸烟现象虽不断加强劝导制止，但无法禁止；
（2）环境卫生工作加大清扫力度，定期对卫生死角进行清扫，站前广场仍有烟头和丢弃物；
（3）站外通道固定摊点占道问题一直无法解决；
（4）流动摊贩占道经营；
（5）人力三轮、出租车、摩托车，在通道及非停放区乱停乱放；
（6）宾馆、饭店喊客拉客现象突出。
五、继续加强基础设施建设
为了营造优美、舒适的候车环境，西门车站在20xx年遵照雅安市政府要求，关闭交通车站后，大部分班次迁往我西门车站，为了提高服务质量和乘车环境，我站于20xx年6月投资60多万元对车站的基础设施进行了改造、维修、更新：
其中对候车大厅全部进行粉刷，更换了125坐乘客座椅，拆除候车大厅的保洁、保安办公室，使候车大厅更为宽敞，并由原来的5个检票口增至8个，检票口由原来老旧的桌式检票机更换了7台较为先进的柜式检票机，并更新6台3P空调和2台42英寸纯平电视，并对厕所进行了翻新改造增加了蹲位，对站台进行加宽改造，增加更换了站台的雨棚，并对车站周围进行了绿化、美化、净化。
并于今年上半年投资20多万元对车站设施进行了改造优化。从卫生设施、设备、广场改造等方面进行了精心布局：
（1）对卫生间进行了更新维护；
（2）更换大厅内灯30个，对大厅破损宣传栏和乘客座椅进行了维修更新，并在大厅内购置2台新饮水机、多台电视和检票口显示屏；
（3）检票口不锈钢门进行了加高、增设了4个优质服务监控摄像头；
（4）站前广场进行了规划，实现了单向循环，画设了多项通道和停车位，并将围栏加固翻新，增添了停车指示牌；
（5）进出站口安检处都安装了广角镜保证进出站车辆的安全；
（6）增加了保安保洁人员；
（7）增加了运政驻站人员；
（8）对站内外场地、墙面和各类电线等进行了修缮；
（9）在车站周边和站台更新新增卫生设施；
（10）站内设立了警务室，配备了警务人员；
（11）后车场安检区域增设了绿化带和宣传标语。经改造后使西站格局焕然一新，车辆、旅客进出站秩序极大改善，使我站的社会形象得到了进一步提升，同时也为广大员工和旅客提供一个舒适的工作和候车环境。
六、以开展创建活动为载体，努力提高文明单位创建水平
在下半年创建工作中，我们将结合客运工作实际，开展内容丰富，形式多样的'各种活动，全面提高创建工作水平。
一是大力开展创先争优活动，售票窗口专设“党员模范示范岗”发挥榜样的带动示范作用。“七一”党的生日来临之际，我们还将组织党员和积极分子开展以创建文明城市的重大意义作为主题的活动；
二是开展一次创建文明城市知识竞赛活动，以及文明建设方面的活动。评选一批作风过硬、业绩突出的先进典型，并对个人给与奖励；
三是坚持对全员进行安全知识和职业道德知识培训，全力抓好源头安全管理，严把“三不进站五不出站”安全关，杜绝“三品”进站上车，坚持“安全第一、预防为主”的科学管理，创建平安和谐共荣的客运经营秩序，确保客运安全；
四是对参营驾乘人员和单位进行优质文明服务的规范教育，要求做到“做文明人、开文明车”，并加强窗口规范化服务，进一步规范员工服务言行，提高车站服务质量，做到神态自然，语调适中，措词贴切。
五是继续加大站前广场的喊客拉客现象的治理，跟不文明行为作坚决斗争。六是继续做好企业“送温暖”工作，进行员工的生日慰问、退休欢送、困难补助、旅游休假和节日活动等工作，增强内部团结。通过这些活动的开展，营造安定氛围，增强集体荣誉感和爱站意识，努力为构建和谐社会尽一份力。
创建文明城市工作总结14
创建省级文明城市是优化经济发展环境，营造健康、文明、向上的良好社会风尚的重要途径，也是提高公民素质、满足人民群众不断增长的精神文化需要，促进我县三个文明建设协调发展的重要载体。我院高度重视文明城市创建工作，把这项工作作为推动医疗卫生系统行业文明建设的重要内容来抓，紧紧围绕县委县政府提出的创建文明城市目标任务和工作要求，切实加强领导，明确目标，落实措施，责任到位，扎扎实实地开展文明创建活动，树优良作风、抓优良服务、创优美环境、树文明形象，取得了明显成效，为医院各项工作任务的圆满完成起到了积极推动作用。
一、加强组织领导，完善工作责任机制，形成良好的文明城市创建氛围。
院领导班子高度重视文明城市创建工作，把文明城市创建工作列入全院工作的重要议事日程，加强领导，强化责任，周密部署，狠抓落实。院成立创建工作领导小组，由党总，并在各病区上墙探视制度，确保良好的医疗工作秩序。
为保障病人安全，医院在易滑区域设立活动的`防滑提示性标志，在配电房、发电机房、氧气仓库、基建区域等所有危险区域均设有明显的警示标志，放射科按行业规定设立防辐射、防磁等防护措施，并通过疾控、卫生监督部门验收。同时，主要道口建有防滑坡道方便行动不便者同行。院内设污水处理站，污水、废水、雨水分流，有专人管理，开展污水、废水处理消毒工作，水质处理符合环保部门要求。固体废物处理有健全的制度、程序规范，处理符合规定，其他消烟除尘、噪声治理、辐射防护等工作措施落实，符合环保及疾病预防部门规定。
二、落实多项便民措施
医院在日常工作中导入“一切为了病人，一切方便病人，一切服务病人”理念，打造优质服务。一是出台了系列方便病人的措施。如：电子屏公示主要医疗服务项目收费标准和常用药品价格，设置多媒体触摸屏，方便病人查询；设立咨询、服务、便民门诊，方便病人就医；在门诊、病房等处设置公用电话，方便病人使用；上墙公示科室工作人员照片、身份，公开接受群众监督；对危重、老年以及行动不便的病人予以平车、轮椅接送等。二是简化门诊流程。在门诊大厅设有各科室分布示意图、门诊导医台、专家门诊介绍栏等，就医信息清晰明了，同时，不断改善就诊环境，诊室门口设置候诊椅、走廊张贴科普知识图，营造了舒适的候诊环境，并由专人管理，做到诊室内就诊人数不超过4人。部分科室实行弹性工作制，提前半小时上班，有效缩短了病人排队等候时间，消除病人排长队的现象，确保挂号、收费、发药等服务窗口排队等候不超过15分钟。同时，保安定期巡视维护秩序，确保候诊病人秩序井然。
三、推行文明礼貌服务
医务人员按规定着装，仪表端正、衣帽整洁、挂牌服务。有健全的劳动制度，严格考核检查，工作人员均提前10分钟到岗。同时，积极开展社会公德、执业道德、家庭美德、文明礼仪教育，贯彻落实《市民公约》，将创建省级文明城市市民行为要求、公民基本道德规范等内容打印下发，做到内容记心。并认真组织职工学习、各级各类文件、制度、职业道德规范、各相关条例内容，邀请培训老师讲课、举办礼仪培训班等活动，进一步强化学习效果，使医务人员热心本职、全心全意为病人服务的思想在工作中得到广泛的体现。并制订下发窗口科室文明用语和服务忌语，工作人员语言文明、态度和蔼。
使医务人员热心本职、全心全意为病人服务的思想在工作中得到广泛的体现。并制订下发窗口科室文明用语和服务忌语，工作人员语言文明、态度和蔼。使医务人员热心本职、全心全意为病人服务的思想在工作中得到广泛的体现。并制订下发窗口科室文明用语和服务忌语，工作人员语言文明、态度和蔼。
四、加强医院行风建设
每次中层干部会议上均要点评近期行风工作情况，通报分析存在问题，提出改进措施，做到行风工作常抓常提。学习《医疗行业九不准》并加强制度约束制订下发《人民医院关于严禁收受病人“红包”和药（物）品“回扣”的规定》，修订《医院行风建设考核细则》、《人民医院医疗服务承诺》，完善行风建设风险金制度。
创建文明城市工作总结15
在市精神文明办的领导下，xxx办事处深入学习贯彻“三个代表”重要思想，以十七大七届四中精神为指导，用科学发展观统领精神文明建设工作全局，以服务办事处党委、政府工作大局为中心，紧紧贴近经济社会建设主战场，紧紧贴近人民群众生产生活，以建设社会主义核心价值体系为主线，进一步巩固文明创建成果，切实以文明创建为重点，以公民思想道德建设为基础，以三个文明协调发展、构建和谐社会为目标，加强全办精神文明建设工作的组织、引导和协调，全面提升办事处文明程度加强公民道德建设和未成年人思想道德建设，努力提升公民文明素质和城市文明程度，深入开展群众性精神文明创建活动，为构建和谐xxx提供了精神动力，为全办事处经济和社会又快又好发展提供强大的精神动力和良好的社会文明环境，推动了办事处经社会又好又快发展，圆满地完成了全年工作任务。
一、强化领导机制，健全组织保证
办事处成立了以党委书记为组长，办事处主任、党委副书记为副组长，宣传、妇联、国土资源所、文化站、广电站、共青团等成员单位负责人参加的协调领导小组，宣传委员、文明办专干负责日常工作和具体落实。全办事处26个村委会也相应成立领导机构。办事处挂点领导负责具体指导，配合开展工作，形成了一级抓一级，一级带一级，层层抓落实的组织领导机制。同时，把文明村建设工作纳入办事处党委政府的重要议事日程，纳入全办事处经济社会发展的总体规划及党员干部工作责任制和目标责任制进行考核。要求全办事处党员干部树立不抓精神文明是失职，抓不好精神文明是不称职的工作理念，认真抓好各项工作的落实。
二、统筹规划实施，形成良好创建格局
办事处办事处根据自己实际，在充分调查研究的基础上，确定了全办事处新型文明村建设的任务是：一是创杨家湾村、太山庙村为文明村；二是以xxx村、xx村的建设创建文明小集镇；三是以“xx路”路、“xx路”为两条主线，建好“文明绿色通道”。
三、抓好宣传，营造良好氛围
为了进一步推动办事处办事处的精神文明建设，全办事处各级党组织认真组织广大党员、干部、群众学习贯彻省、市精神文明建设现场会精神，并结合办事处办事处精神文明建设的具体规划，广泛动员和宣传，使广大干部、群众进一步明确全办未来几年的发展思路和办事处办事处的具体规划。同时积极组织党员干部及村民代表7批、230多人次实地参观xx办方营村、xxx桥镇的文明创建工作，使全办事处干部群众统一思想，形成共识，充分认识了精神文明建设的重要性和必要性，进一步明确了新型文明村的创建是实现全面小康社会的有效途径，在全办事处上下营造了精神文明建设的良好氛围。
四、齐头并进，狠抓落实
20xx年以来，办事处办事处充分发挥示范村的作用，在全办事处广泛开展讲文明、讲科学、讲卫生和树新风活动，以治理农村“脏、乱、差”入手，着力规范“三堆”，实行“三改”；重点抓好村庄道路的硬化、村内亮化、净化和绿化工作。在建设中，因地制宜，把产业结构调整、现代文明建设，历史人文景观，以及村庄区域特点有机结合起来。太山庙文明村的创建，依托民营企业香源达公司，构建城郊型小康城。整个建设投资216万元，按城办事处一体化要求规划建设，共支砌花带1750米，绿化2600平方米，临街面粉刷装饰90000平方米，完成村委会办公楼改造及绿化、亮化工程。初步建成了集旅游、观光、休闲、交易为一体的新型文明村。杨家湾村发挥党组织和党员的“两个”作用，全村党员、干部、能人志士、村民共捐款17万余元，启动了文明村建设。整个建设共投入430多万元，硬化路面8900多米，美化墙面160000平方米，改建厕所厕280多个。到目前为止，全办事处的'文明村建设已基本完成。
在文明单位的创建中，财政所、供电所、两家申报创建xx市级文明单位；办事处国土资源所等六家xxx级文明单位，各单位均按要求完成了创建、审核、复查工作。
五、加强公民道德建设，提高村民素质
多年来，办事处党委、政府始终不渝地把公民道德建设作为重要内容来抓，坚定不移地把思想道德建设贯穿于精神文明建设的全过程。以邓小平理论、“三个代表”重要思想、十七大和十七届三中、四中全会精神武装全办事处广大党员、干部和群众，结合《公民道德建设实施纲要》的宣传学习，加强对公民的“三义”、“三德”、“三观”教育，使“爱国守法、明礼诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范进村入户，入院上墙；以各种群众喜闻乐见、贴进生活的活动和各村的文艺队为载体，加强宣传教育，切实增强广大群众的道德素质。尤其是《公民道德建设实施纲要》的宣传贯彻，加上村庄硬化、亮化、绿化、美化工程的实施以及争做“四有”公民和“十星级文明户”的创评活动，在潜移默化中使广大村民的身心、思想受到了很好的熏陶。村民的思想道德素质，文明程度，科技意识、法律意识、卫生习惯、生活方式等都有了很大的改观。原来农村的“脏、乱、差”现象得到了根本改善，农村的面貌正朝着卫生、文明、安全、优美、舒适的方向发展。
六、创建有力，成绩喜人
20xx年，是办事处办事处精神文明建设的丰收年。各单位按照办事处党委、政府的统一规划、部署，不畏艰难，勇于进取，克服了各种困难，开创了办事处办事处新型文明建设的新局面。各站所不断完善各项规章制度，强化内部管理，提高职工思想道德素质和服务质量，积极投身“文明单位”创建活动。，办事处办事处的太山庙村委会被授予市级“新型文明村”；卫生院、国土资源所等六个站所被授予xxx级“文明单位”称号。
七、充分发挥了党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
在创建工作中，党员、干部以身作则，率先垂范，调动了群众参与的积极性和主动性。实实在在从群众的利益出发，为群众办实事、办好事，激发了群众参与的极大热情，得到了群众的大力支持。同时，群众的思想工作做深、做透，得到了群众的理解、支持。全办事处精神文明建设中坚持立足于服务群众，造福群众，以群众利益为根本，以创建为核心，在抓好“三德”教育的同时，还对村民开展创建意识教育，使创建意识家喻户晓，深入人心。为了消除村民的顾虑，争取村民理解、支持，调动村民参与创建的积极性，形成全民参与创建的建设局面，办事处们采取支部帮村，干部、党员联户的做法，走村串户，遍访群众，广泛做好宣传发动工作。从群众普遍关心的问题入手，就建设中房屋的拆迁、厕所的改建、建设中投工投劳等问题与村民共同协商，达成共识。从根本上解决了群众存在的问题，取得了群众的支持，调动了群众全面参与建设的主动性和积极性，为创建工和营造了良好的氛围。
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