医政工作总结

2024-11-18 工作总结

  时光如流水般匆匆流动,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。在写之前,可以先参考范文,以下是小编帮大家整理的医政工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

  医政工作总结 1

  一、着力改进医院服务

  重点以提高患者满意度为目标,深入开展“三好一满意”、“双提升”等活动,深化优质护理服务,强化落实“以病人为中心”的服务理念,保障医疗安全。

  (一)加大临床路径管理。

  根据《卫生部关于“十二五”期间推进临床路径管理工作的指导意见》,加大全市二级医疗机构实施临床路径管理工作的力度,进一步扩大实施临床路径的覆盖面和病种范围。

  (二)大力推进医院信息化建设。

  引导我市医疗机构推进以电子病历为核心的医院信息化建设,二级以上公立医院及有条件的民营医院要开展电子病历应用水平分级评估,进一步提高电子病历系统建设与应用水平。

  (三)加强护理服务内涵建设,推进优质护理服务。

  一是改进护理工作模式,优化护理服务流程,深化护理专业内涵,继续扩大优质护理服务覆盖面,力争20xx年在全市所有二级医院,全部病房开展优质护理服务。二是继续开展护理管理岗位人员培训、专科护士培训,提高护理队伍整体素质。

  (四)抓好出院患者回访中心建设。

  加强二级医院患者回访中心建设,设置专门办公场所、专职人员,建立专门的`管理、工作、语言规范、奖惩等制度。对出院患者要100%进行回访,回访成功率不低于70%,并逐步提高回访成功率。

  (五)全面深化城乡医院对口支援工作。

  重点在人才培养、技术帮扶、医院管理等方面,不断提升基层医疗机构的服务能力。鼓励二级医院建立整合型医疗团队,探索建立以疾病或系统为导向的医疗服务模式。按照既定的对接关系,选择2个以上优势专科,派出相应专家,在受援单位开展义诊活动,使居民就近享受到大医院的优质医疗服务。

  二、强化医疗服务监管

  重点严格医疗服务要素准入管理,规范医疗机构和从业人员执业行为,保障医疗质量和安全。

  (一)强化医疗机构准入与日常监管。

  依法依规强化医疗机构设置审批、执业登记、变更、校验管理,规范实施现场校验,组织开展医疗机构设置审批和校验工作的督导检查。强化基层医疗机构监管,加强对基层医疗机构执业行为专项检查,加强基层医疗机构管理人员、医务人员培训,进一步强化依法执业意识,探索建立基层医疗机构监管长效机制。

  (二)强化执业医师和护士准入与管理。

  依法加强医师注册、执业、定期考核全程管理。进一步完善医师定期考核制度,客观评价医师执业情况。严格护士执业注册和执业行为管理。严肃查处医师、护士违法违规行为。

  (三)持续加大基础管理力度。

  以落实核心制度、基本规范、“三基”训练为重点,狠抓各级各类医疗机构基础管理。继续开展医疗核心制度明查暗访。继续开展门诊和住院病历、处方质量检查,组织医政管理规范标准执行情况抽查活动,强化基本制度、规范落实。继续组织开展医护人员“三基”考试,强化“三基三严”训练。

  医政工作总结 2

  一、医疗纠纷管理

  医疗纠纷管理主要做了三方面工作。

  首先,坚持依法、公平、公正的处置医疗纠纷,保护医患双方合法权益,维护医疗秩序的正常运行。今年全县共发生医疗纠纷22起,赔偿金额98.2万元。大部分通过调解解决纠纷,1起经司法鉴定解决,4起向省市医学会申请鉴定。做好群众来信来访工作,接待来访36次,答复信访件6件。

  其次,继续做好乡镇卫生院医疗纠纷保险续保工作,提高乡镇卫生院的抗风险能力。

  第三、积极推进医疗纠纷人民调解工作,省政府发布《浙江省医疗纠纷预防与处理办法》后,经多次同县综治办和司法局沟通协商,现尚未建立医疗纠纷第三方调解机制及落实第三方调解受理部门。

  二、行业准入管理

  1、医师管理。全县现有医师529人,其中执业医师423人,执业助理医师106人,临床执业医师290人,临床助理医师84人,中医执业医师84人,中医执业助理医师10人,口腔执业医师26人,口腔助理9人,公卫执业医师23人,公卫助理医师3人。全年办理执业医师执业注册24人次,其中执业医师注册15人,执业助理医师注册9人。组织86人参加全国执业医师资格考试。同时,做好试用期人员备案管理,对具备医师资格考试学历,但未通过考试的人员,落实指定带教老师,进行试用期带教培训工作。

  2、护士管理。全县现有在岗注册护士380人。今年完成护士注册270人次,其中首次护士注册8人,变更注册56人,延续注册206人。及时做好护士注册初审,认真审查上报材料,严格把关,确保上报材料一次性就通过市局审查。做好护士信息化管理软件应用,县人民医院、县中医院、古市医院、西屏镇中心卫生院和吴苏君伤科医院5所医疗机构配备护士管理软件,提高了管理效率。

  3、医疗机构许可管理。全县现有医疗卫生机构150家,其中县属医疗机构4家、卫生机构2家、镇中心卫生院5家、乡卫生院12家、村卫生室51家、巡回医疗点43家、学校卫生室5家、民营医院1家、个体诊所10家、医务室1家、综合门诊部2家、社区卫生服务站13家、其他医疗机构(计生指导站)1家。

  三、加强医疗质量建设

  一是开展经常性的医疗质量检查活动,通过宣传指导督查等形式开展质量管理,组织二次医疗质量检查,及时发现医疗质量管理存在的不足,查漏补缺,提高医疗质量;

  二是抓好核心医疗制度的落实,重点是处方点评、病例讨论、危重病人会诊、抗生素使用、值班制度等;

  三是建立医疗质量观察员制度,聘任52位中高级卫技人员担任县医疗质量观察员;

  四是以开展“三好一满意”活动为契机,抓好临床路径和优质护理工作,加强医疗质量管理;

  五是抓好抗菌药物临床应用,下达了抗菌药物临床应用专项整治方案,签订责任书,开展专项检查,减少了抗菌药物和大输液的使用量;

  六是继续完善医疗质量控制体系,充分发挥医学会、护理学会、中医学会、医疗质控组织的作用。

  四、继续做好安全生产工作

  按照省市卫生厅局下达的20xx年安全生产工作要求,加强安全生产监管,提高安全水平,确保安全生产形势平稳。

  一是落实医疗机构安全生产主体责任,同全县各医疗机构签订安全生产责任书,在县级医疗卫生单位继续推行安全生产责任手册,各医疗卫生机构对照安全生产量化指标开展自查自纠活动;

  二是进一步加大隐患排查治理力度,5月份邀请县质监局和县消防队,对医疗卫生单位进行联合检查。年内组织对医疗卫生单位全面检查4次,对消防设施、用电设施、医疗设施进行全面清查,及时消除排查各类安全隐患,确保高压容器、氧气、危险化学品的安全使用;

  三是巩固平安医院建设成果,县人民医院和县中医院在创建“平安医院” 成功的基础上,继续做好完善和巩固工作。

  四是开展安全生产应急演练,在县职技校参加了县政府组织的多部门参与的食物中毒应急救援演练,在县会议中心参加了药监组织的`多部门参与的药品不良反应应急演练,在县医院举行了妇科(产后大出血、子痫)应急救治演练。

  五、村卫生室管理

  根据市卫生局《全面实施村卫生室补网工程的指导意见》,继续做好村卫生室补网工作,按照《村卫生室补网工程工作计划》和《松阳县村卫生室设置规划》,完成建设巡回医疗点43家,改扩建村卫生室50家,完成了村卫生室建设任务。下达了《关于规范巡回医疗点工作的通知》等2个文件,加强巡回医疗点的管理。同时,对56名村卫生室从业人员进行了第三轮乡村医生注册培训,提高乡村医生队伍业务水平。

  六、医疗保障工作

  在县内大型活动期内,如茶叶节、摄影节等,制订医疗卫生保障方案和食品卫生安全方案,调度救护车辆,派出医务人员做好医疗保障工作。在高考、中考和成人自考期间,派出医务人员做好考生医疗保障。1-10月派出7批医疗卫生人员共22人次。

  七、继续医学教育

  1-11月全县卫生系统共组织各类培训20项 741人次,包括:初岗培训76人,全科医师规范化培训10人,社区护士岗位培训3人,全科医师骨干师资培训3人,住院医师规范化培训9人、中医住院医师规范化培训4人、西学中培训16人、基层复合型公共卫生骨干培训2人、城乡社区公共卫生人才培训5人、省内骨干医师培训3人、心电图专业岗位培训2人、检验专业岗位提高班培训4人、放射专业岗位培训2人、B超专业岗位培训6人、基层卫生管理干部管理知识培训32人、基本药物培训42人、继续医学教育项目市级2类学分培训2期共220人、乡村医生注册培训54人,联村责任医生业务培训231人次,医务人员进修17人次。

  八、职称工作

  做好职称考试报名工作,全县有123人参加今年的初中级卫技职称考试;16人参加护士资格考试;推荐41人(正高7人,副高34人)参加高级卫生职务评审,协助评审对象做好材料准备、数据录入、申报公示和材料报送工作。继续做好中高级卫技人员学分管理,全县中级以上卫技人员Ⅰ类学分达标率达95%。

  医政工作总结 3

  20xx年,医政股在卫生局党组的正确领导下,以党的十七大会议精神为指导,按照卫生部的总体要求,紧紧围绕省、市卫生工作重点,不断开拓创新,不断提升医疗品质。

  一、创新举措:

  1、建立健全公立医院的双向转诊制度。以市一院灌南分院的专家效应和医疗技术为平台,形成县、乡、村三级网络,做到一体化管理。

  好处是小病分流到社区后,可以降低小病的医疗费用,社区医院医疗资源闲置现象将得到改善;大医院由于康复期病人“压床”造成的医疗资源紧缺矛盾也会得到一定程度缓解,大病到大医院也不会人满为患,看不上病。社区群众遇到疑难重病以及原有疾病加重或出现复杂变化,可以通过“双向转诊”获得及时有效的保障,避免延误诊疗时机;大医院的住院病人在急性治疗稳定后,可以转诊到社区医院进行后继康复治疗,既节省了医疗费用,又为其他急需住院的疑难危重病人创造了救治机会。大医院解决了人满为患的'问题,就可以腾出更多时间和精力,致力解决疑难重病。

  实质上是由政府牵头对城市医疗资源进行优化整合的一种医改方法,深受患者欢迎的举措。

  2、全县个体诊所和社区卫生服务站使用统一的门诊病历和处方。医疗文书是解决医疗纠纷的重要法律武器。为了提高基层临床一线人员医疗文书书写的整体质量,提高规范科学管理医疗文书工作质量,20xx年卫生局通知全县个体诊所和社区服务站使用卫生局统一的门诊病历和处方。卫生局将把统一医疗文书格式作为社区卫生工作年终考核内容。

  二、获奖情况:

  20xx年连云港市计划生育目标推进会一等奖20xx年连云港市“十一五”科普工作先进集体,先进个人。

  医政工作不仅关系到医疗卫生事业的改革发展,更关系到人民群众看病就医的切身利益,也体现民生保障的程度,尽管面对许多困难和问题,我们一定要树立全局观念、群众观念,求真务实,与时俱进,不断研究和改进工作方法,着力提高医政工作水平,努力开创新时期医政工作的新局面。

  医政工作总结 4

  一、行政审批和办证工作

  为加强行政效能建设,提高办事效率,我局今年将动物防疫合格证现场防疫条件审核、饲料经营证现场条件审核、兽药经营证现场条件审核方法重新出台了新的办理补充文件,使审核方法更简便更规范科学化。收集汇总各乡镇现场动物防疫条件审查申请表,送动检所安排现场审查,并参与现场动物防疫条件审查。同时加强对我县饲料兽药的管理,做好饲料生产企业的备案工作,对备案饲料生产企业进行了一次现场检查,对不规范的生产企业提出了整改意见,确保畜产品质量安全。今年以来我们共办理各类证件115件,其中动物防疫合格证80件,饲料经营许可证32件,兽药经营许可证1件,种畜禽生产经营许可证2件。办结率100,半年来,没有发生群众投诉现象。

  二、信访稳定工作

  信访稳定工作是改进工作作风,密切联系群众的客观要求,是促进社会和谐、维护社会稳定的重要举措。定期组织对重点矛盾纠纷的排查,将矛盾纠纷控制在最小状态,热情接待每位来访者,认真回复所有述求,提请领导研究解决群众反映的重要问题,进一步推动了干部下访群众制度化。半年来,共接待信访5起,回复群众来信来访2起,应诉案件1起。按要求上报各种信访报表,做好领导干部下访群众信息登记等工作。

  三、培训及政策法规宣传工作

  半年来,我们主要牵头组织了土鸡育雏技术、土鸡养殖技术、肉兔养殖技术、兽医人员养殖技术、中蜂养殖技术等培训,并分片区到乡镇、村里开展畜禽养殖技术培训,共组织了9期,参培人数达600多人次。参加我县十届“科技周”活动,开展政策法规、食品安全生产宣传、畜牧兽医技术知识咨询会3次,发放各类学习宣传资料20xx余份。坚持“积极主动、形式多样、点面结合、深入到位”的`原则,通过各类培训宣传机会宣传“万元增收”林下养殖相关政策、“品牌创建”政策,做到社会了解、户户明白,提高社会各界对“万元增收”“畜禽品牌建设”政策的认知度和关注力。

  四、为发展我县地方品牌

  我科积极组织资料,牵头申报了石柱长毛兔地理标志商标,并时时追踪报批情况,6月10日国家商标局已正式受理。

  五、其它工作情况

  参加“三进三同”活动,帮扶慰问贫困户,协助疾控中心完成实验室仪器设备档案整理,配合局工会、党支部完成相关工作。

  六、存在的问题与不足

  因5月前我科人员较少工作任务重,有些工作完成不够理想。

  医政工作总结 5

  20xx年即将过去,在这一年里,医务科在院长、分管院长的领导下,围绕以人为本、科学发展,维护医疗质量与安全,不断学习、提高人员素质等方面作了一些工作,现总结如下:

  一、树立以人为本,做到科学发展。

  科学技术是第一生产力。20xx年医务科围绕以人为本,科学发展做了大量工作:

  1、建立医务人员技术档案。

  今年,医务科通过策划运作,收集、整理了全院医、药、护、技人员档案,做到每人一份技术档案,存放于专用档案框中。同时制作了电子档案,更加全面地了解了全院医务人员技术结构,方便了医院的管理,为他们晋升、晋级、进修、培训提供了便捷与保障。

  2、做好医务人员的好后勤、好帮手,提高医务人员工作积极性。

  20xx年,围绕在职医务人员晋升、晋级,医务科不遗余力做好大量工作。帮助符合晋升条件的医务人员报名参加外语、计算机、理论水平测试,和晋升档案组织准备工作等,做到让每一位符合条件的医务人员晋升、考试不因人为因素而耽误,让医务人员感受到主管部门、医院对他们的关心与关怀,提高了医务人员的工作积极性。

  二、提高医疗质量,保障医疗安全。

  医疗质量与安全是医疗工作的生命线。20xx年围绕提高医疗质量、保障医疗安全,医务科做了如下工作:

  1、建立健全各种医疗管理组织。

  今年,医务科组织成立了医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量管理小组、危重病人抢救领导小组,为医疗质量与安全提供了组织保障。

  2、落实医疗质量管理与监督责任制。

  一年来,按照医院管理规定,医务科每周一次参与行政大查房,定期不定期进行医疗质量管理的检查与监督,及时发现医疗过程中存在的问题及隐患,并提出整改意见,对医疗行为实施奖惩。起到了全程监督,管理医疗质量与安全的作用。

  三、积极开展医疗活动,圆满完成医疗工作。

  医务科在全院医疗活动中起主持、管理、组织、协调之责。今年医务科围绕全院医疗工作做了大量工作,使全院医疗业务活动规范、有序,医疗业务工作完成很好。截至12月份,全院总接诊门诊病人32839人次,较去年同期增长18.7%,住院患者700多人次。共手术346人,全院医疗收入300多万元 。

  四、积极调解医疗纠纷,保障医疗工作秩序。

  在当前的医疗背景下,医疗纠纷时有发生,我院也不例外。医疗纠纷发生后,直接导致正常医疗秩序的破坏,更有患者会导致群体性暴力事件的发生。它是一个十分复杂而难以解决的问题。面对医疗纠纷,医务科总是全力以赴,每起纠纷的协调、资料的整理、均能及时组织到位。医疗纠纷处理后的医疗保险赔付工作亦由医务科主导负责完成。今年共主持及自己处理医疗纠纷3起,医疗纠纷的处理率达100%。

  五、开展医疗培训,提高医务人员素质。

  医疗技术是医院生存与发展的根本。今年医务科组织全院业务技术讲座6次。要求临床科室每月举办业务技术讲座1次,增强了学习的氛围。通过培训、进修及学术交流等活动,提高了医务人员的医疗业务整体素质。

  今年,我院对我乡各村50岁以上约3000余名老人进行健康体检,并建立了健康档案。得到了广大群众的.认可。使医务人员的思想观念由原来的医疗服务转变为基本医疗、社区服务为主的思想观念。

  然而,20xx年,医务科在取得了一些成绩的同时,也还存在者一些不足和问题。如:医务管理组织不够完善,制度不够健全,管理措施落实不到位等,这是在今后的工作中必须努力改进和完善的地方。

  让我们再接再厉,努力工作,不断克服前进中存在的问题和困扰。我们相信,有医院的正确领导,有全体医务人员的共同努力,医院的明天会更好!

  医政工作总结 6

  一年来,在院领导的正确领导下,在同事的支持和帮助下,我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。下面,我将针对20xx年的工作总结如下。

  一、加强学习,提高自身素质

  我认真学习党的.理论知识,学习国家的政策法规,积极参加医院组织的各项学习活动,并通过报纸、网络积极学习政治理论,提高了自己的政治理论水平。

  二、加强服务观念,提高服务质量

  1、增强服务意识,营造“服务教师”的光荣氛围,增强职业荣誉感,提高服务满意度。

  2、加强自身从教师和患者的角度思考问题,从教师和患者的利益出发,为教师和患者提供优质、高效的服务。

  3、规范一言一行,实现“零拒绝”、“零距离”、“零差错”。

  4、改进工作方法,创新工作机制,提高工作效率,为教师提供便捷、温馨的服务。

  三、改进工作方法,创新工作机制

  1、工作中始终以“以人为本”作为出发点和落脚点,始终以维护教师和学生利益作为工作的出发点和落脚点。

  2、追求卓越,争创一流。

  3、坚持换位思考,优质服务。

  4、坚持雷厉风行的工作作风。

  四、具体工作

  1、坚持以质量为核心,确保教育教学的正常开展和教师身心健康。

  2、加强校产校具管理,建立固定资产台账,实行固定资产网络化管理。

  3、加强小卖部管理,杜绝“三无产品”,杜绝乱收费行为。

  4、加强小车管理,实行派车单制度,定点维修、定点加油,保证小车安全。

  5、加强住院处工作管理,严格执行医疗废弃物回收登记和交接班制度。

  6、完善医院财务帐目管理,实行阳光收费。

  7、加强医务人员管理,每月定期组织医务人员会议,强化医务人员的医德医风教育和法律法规教育。

  8、加强校医室管理,规范校医工作,定期对校医工作进行检查。

  9、加强学生体检管理,定期组织学生体检,并建立了学生健康档案。

  10、加强学生预防接种管理,及时完成预防接种信息上报工作。

  11、加强小卖部药品质量管理,坚决杜绝“三无产品”进入校园。

  12、加强医疗废物管理,及时回收医疗废物,并做好登记和交接班工作。

  13、加强医院安全保卫工作,定期组织安全大检查,及时排除安全隐患。

  14、加强与相关部门联系,做好教师和学生的服务工作。

  五、存在的问题

  1、缺乏创新精神,工作思路不活。

  2、工作不够大胆,不够自信,工作方法过于简单。

  3、有些工作还不够细致,存在急躁的情况,工作中有时考虑不够周全。

  4、自我学习意识不强,学习力度不够,没有切实做到学以致用。

  总之,在今后的工作中,我将进一步强化学习意识,改进工作方法,提高工作质量,全面提升医院服务水平,为学校的发展做出自己的贡献。

  医政工作总结 7

  一、思想政治方面

  能够认真学习政治理论,不断提高自己的思想觉悟和政治素质。通过学习,我更加坚定了全心全意为人民服务的信念,使自己摆正了工作位置,增强了事业心和责任感。

  二、业务能力方面

  在工作中,我能够熟练掌握各种办公软件,具备较强的写作能力,多次起草各种工作计划、通知、报告,并能够及时下发执行。此外,我能够灵活应对各种复杂的局面,积极解决可能出现的问题,有效地管理医院的日常行政事务。

  三、工作态度方面

  我始终坚持“严谨求实,拼搏奉献”的工作理念,兢兢业业地完成各项行政工作。我能够积极地参加医院组织的`各项活动,尊敬领导,团结同事,关心患者,努力营造和谐的工作氛围。

  然而,我深知自己还存在一些不足之处,例如在某些领域的专业知识还需要进一步提高,在处理复杂问题时还需要更加果断和灵活。

  在今后的工作中,我将继续努力,克服自己的不足,更好地为人民服务。我坚信,在院领导和同事们的关心和帮助下,我一定能够胜任自己的工作,为医院的发展做出更大的贡献。

  医政工作总结 8

  一、工作概况

  在过去的2023年里,医院行政工作围绕医院中心工作,认真履行部门职能,积极推进各项工作。我们遵循“以人为本,服务至上”的理念,持续改进工作流程,提高工作效率和质量。

  二、工作成就

  1、优化服务流程:医院行政工作致力于优化医疗服务流程,提高患者就医体验。例如,我们成功实施了预约挂号制度,使得患者就医更为便捷;同时,我们也加强了医院信息化建设,提高了医疗信息的数字化水平。

  2、提升服务质量:我们通过开展培训和宣传教育,提高了医务人员的服务意识和能力;同时,我们加强了对医疗设备、设施的管理和维护,保证了医疗服务的`正常运行。

  3、强化安全管理:医院行政工作重视安全管理工作,定期检查消防设施和设备,确保安全。此外,我们也加强了对医疗质量和安全的管理,提高了医疗安全保障。

  三、工作计划

  1、进一步优化服务流程:我们将进一步完善预约挂号制度,推出更为便捷的就诊方式,提高患者就医体验。

  2、提升服务质量:我们将持续加强医务人员的培训和宣传教育,提高服务质量和水平。

  3、强化安全管理:我们将加强医疗质量和安全的管理,定期检查和更新消防设施和设备,确保医疗服务的正常运行。

  四、结论

  在过去的一年中,医院行政工作在全体行政工作人员的共同努力下,取得了显著的进展和成绩。我们将继续努力,以更高的标准、更严的要求,推动医院行政工作不断向前发展。

  医政工作总结 9

  20xx年,在xx卫生和计划生育委员会的领导、关心支持下,通过我院全体医护人员的共同努力下,医院各项工作有了一定的`提升,现将我院20xx年各项工作总结于下:

  一、遵守法律法规和国家政策情况

  我院一直以来严格遵守各项法律法规,医院始终坚持“以病人为中心”,构建和谐医患关系,始终把实现和维护好广大人民群众的生命健康安全作为贯彻的出发点和落脚点。严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准,做到“因病施治,合理检查、合理用药、合理收费”。

  二、医院人员和机构变动情况

  20xx年医院未变动场地,我院共有员工xx人,其中医生xx人,护士xx人,化验人员xx名,司机xx人,厨师xx人,保洁xx人,药剂师xx人,收费xx人,前台xx人,电工保安xx人。

  三、财务管理情况

  我院经费投入主要保证医院改造、设备设施的增添与更换上,坚持做到专款专用,有计划开支。

  四、组织开展各项活动

  1、20xx年间我院组织开展了一系列爱心活动:组织全院为身患疾病的xx一家爱心捐款。

  2、xx学校助学行活动。

  3、走进社区,下乡为广大人民群众免费进行义诊,在活动现场通过悬挂标语,发放健康宣传资料,为群众听诊、把脉、测血压并详细询问群众的身体状况,耐心分析病情,讲解注意事项,为有需要的患者指导下一步的诊疗方向,提高广大群众的健康知识水平和看病意识。

  医政工作总结 10

  伴随着紧张而忙碌的工作,20xx年又要过去了,在医院新一届领导的正确指导,及各科室工作人员的共同努力下,我们在全年较好的完成了各项工作任务。随着医院工作和管理的逐渐增加,这就要求我们的工作也需要从细、从精入手,更好、更细致的做好自己的本职工作,将行政科变为医院后勤工作的坚强后盾。回顾过去一年的工作,留给我们的有成功的经验,也有不足的教训。为了在新的一年里更加顺利的开展工作,作出更好的成绩,现将一年里工作总结如下:

  一、工作内容总结:

  1、在20xx年的工作里,我科贯彻实施了切实有效的安全管理措施。安全是保证医院业务开展的重要环节,每位职工必须树立牢固的`安全意识,树立强烈的责任感。

  2、加强安全用水、用电管理工作。由于我院楼房老旧,大部分主体线路已经老化,随着大功率电器的超负合使用,使我院部分电闸和主体线路损坏,无法正常使用,给部分科室的工作造成了影响。根据这种情况,我们对全院电暖器、空调,大功率厨房设备以及医疗仪器一一做了重点检查,对一部分电闸、电线等地方都进行了更换和维修,更换了漏电保护器6个、led灯管46根、插座、开关20余个,排除了不安全隐患。在全年的供排水、电力等系统的维修、设备安装维修等各项工作中,全年更换门锁16套、锁芯30个,更换脚踏阀3个、水龙头6个,维修电脑46台次,维修打印机35台次,维修机顶盒30余次,更换配件20余个,维修空调30余次,维修监控10余次,更换、安装摄像头3个,圆满、及时的落实了各项工作的完成。

  3、加大消防安全的管理工作。为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,把消防安全作为各项工作的重点来抓,明确消防管理责任,积极组织消防安全培训,医院安全领导小组组织各部门、科室在重大节日期间开展专项消防安全检查。全院开展消防培训两次,进行消防演练两次,对全院安全设施、消防器材完好情况,危险源、危险点控制情况进行了排查,更换指示灯4个,应急灯5个,处理报废灭火器140余个,并对存在的隐患进行了认真的整改。通过整治消防隐患,不断增添消防设施,完善消防责任制,提高了全院工作人员的消防意识。

  4、节能降耗及加强库房保管的工作。后勤保障是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,立足本职、改变观念意识,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展。本年度为节省开支,物尽所能,洗衣房在只有两人的情况下,自己动手缝制床垫罩22个、被罩6个、床单6个,枕套6个,枕芯32个等床上用品。清洗手术包3855个、床单1476个、被罩1232个、枕套1415个,窗帘112件。行政库房对各类办公用品继续实行下收、下送,使各类文件及办公用品的存取工作效率得到很大的提高。

  5、今年10月,我院为响应卫计委的有关要求,积极努力开展信息化建设,我科相关人员在软件公司的积极配合下,逐项规范诊疗和收费程序,核对医保收费目录,逐步完善了我院的信息化建设,逐渐实现正规化、规范化的医疗体系。

  二、缺点与不足:

  我们也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,在平时的工作中,任劳任怨、加班加点、随叫随到,但也存在许多问题,比如在协助管理工作过程中,缺乏大胆的沟通、业务水平仍需提高。在今后的工作中,还需要克服缺点,更新观念,增强创新意识,为我院的快速健康发展做出应有的努力。

  医政工作总结 11

  一、工作内容总结:

  1、在20xx年的工作里,我科贯彻实施了切实有效的安全治理措施。安全是保证医院业务开展的重要环节,每位职工必需树立坚固的安全意识,树立剧烈的责任感。

  2、加强安全用水、用电治理工作。由于我院楼房老旧,大局部主体线路已经老化,随着大功率电器的超负合使用,使我院局部电闸和主体线路损坏,无法正常使用,给局部科室的工作造成了影响。依据这种状况,我们对全院电暖器、空调,大功率厨房设备以及医疗仪器一一做了重点检查,对一局部电闸、电线等地方都进展了更换和修理,更换了漏电爱护器6个、led灯管46根、插座、开关20余个,排解了担心全隐患。在全年的供排水、电力等系统的修理、设备安装修理等各项工作中,全年更换门锁16套、锁芯30个,更换脚踏阀3个、水龙头6个,修理电脑46台次,修理打印机35台次,修理机顶盒30余次,更换配件20余个,修理空调30余次,修理监控10余次,更换、安装摄像头3个,圆满、准时的落实了各项工作的完成。

  3、加大消防安全的治理工作。为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,把消防安全作为各项工作的重点来抓,明确消防治理责任,积极组织消防安全培训,医院安全领导小组组织各部门、科室在重大节日期间开展专项消防安全检查。全院开展消防培训两次,进展消防演练两次,对全院安全设施、消防器材完好状况,危急源、危急点掌握状况进展了排查,更换指示灯4个,应急灯5个,处理报废灭火器140余个,并对存在的隐患进展了仔细的整改。通过整治消防隐患,不断增加消防设施,完善消防责任制,提高了全院工作人员的消防意识。

  4、节能降耗及加强库房保管的工作。后勤保障是医院工作的一个非常重要环节,是一项简单的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,立足本职、转变观念意识,抓好以人为本的.治理,是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培育职工的仆人翁意识,树立“以病人为中心”的效劳意识,才能全面提高后勤效劳水平,促进后勤与医疗同步进展。本年度为节约开支,物尽所能,洗衣房在只有两人的状况下,自己动手缝制床垫罩22个、被罩6个、床单6个,枕套6个,枕芯32个等床上用品。清洗手术包3855个、床单1476个、被罩1232个、枕套1415个,窗帘112件。行政库房对各类办公用品连续实行下收、下送,使各类文件及办公用品的存取工作效率得到很大的提高。

  5、今年10月,我院为响应卫计委的有关要求,积极努力开展信息化建立,我科相关人员在软件公司的积极协作下,逐项标准诊疗和收费程序,核对医保收费名目,逐步完善了我院的信息化建立,渐渐实现正规化、标准化的医疗体系。

  二、缺点与缺乏:

  我们也很清晰自己还存在许多的缺乏与缺点,在平常的工作中,任劳任怨、加班加点、随叫随到,但也存在很多问题,比方在帮助治理工作过程中,缺乏大胆的沟通、业务水平仍需提高。在今后的工作中,还需要克制缺点,更新观念,增加创新意识,为我院的快速安康进展做出应有的努力。

  医政工作总结 12

  20xx年,在x卫生和计划生育委员会的领导、关心支持下,通过我院全体医护人员的共同努力下,医院各项工作有了一定的提升,现将我院20xx年各项工作总结于下:

  一、遵守法律法规和国家政策情况

  我院一直以来严格遵守各项法律法规,医院始终坚持“以病人为中心”,构建和谐医患关系,始终把实现和维护好广大人民群众的`生命健康安全作为贯彻科学发展观的出发点和落脚点。严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准,做到“因病施治,合理检查、合理用药、合理收费”。

  二、医院人员和机构变动情况

  20xx年医院未变动场地,我院共有员工x人,其中医生x人,护士x人,化验人员x名,司机x人,厨师x人,保洁x人,药剂师x人,收费x人,前台x人,电工保安x人。

  三、财务管理情况

  我院经费投入主要保证医院改造、设备设施的增添与更换上,坚持做到专款专用,有计划开支。

  四、组织开展各项活动

  1、20xx年间我院组织开展了一系列爱心活动:组织全院为x身患疾病的x一家爱心捐款。

  2、学校助学行活动。

  3、走进社区,下乡为广大人民群众免费进行义诊,在活动现场通过悬挂标语,发放健康宣传资料,为群众听诊、把脉、测血压并详细询问群众的身体状况,耐心分析病情,讲解注意事项,为有需要的患者指导下一步的诊疗方向,提高广大群众的健康知识水平和看病意识。

  医政工作总结 13

  一、医院日常工作

  1、协助院领导做好医院行政管理工作,做好院长办公会、院周会等各种会议的准备和会议记录工作,认真执行会议决议,并进行检查监督,及时把落实情况向领导反馈。

  2、认真做好材料的打印、信息上报等工作,确保及时上报。做好各种文件的收发,复印等工作。机要文件及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置。规范文件的转发程序,做到了文件转接有登记。

  3、认真完成医院工作计划、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作;认真做好医院印章的管理和使用工作,做到严格管理,正确使用。

  4、在本职岗位上发挥应有的作用,积极协助院领导筹办各类会议和接待上级领导、兄弟单位来院视察参观,做到服务热情周到,尽努力让“客人”有“宾至如归”的感觉。

  5、认真做好考勤工作,为保证医院工作秩序,对考勤纪律所给出的考勤记录进行认真核对,保证考勤的严肃性和正确性。组织科主任以上人员进行行政值班工作,做好值班工作管理有关记录、登记事项,保证通讯联络畅通,确保了值班人员落实,安排职工的节假期值班工作,有效的维持了医院的正常工作运转。

  6、严格管理好医院车辆。加强对车队的管理,严格车辆管理制度,合理调派用车。

  一年来,我们虽然较好地完成了工作任务,做了一些应该做的工作,但与上级和医院的要求,还有一定差距,在工作的高标准、零缺陷、创新上有待再下功夫,决心在新的一年团结奋进,开拓进取,争取新的进步。

  二、医院基本建设工作

  本年度,医院在领导的重视与支持下,基本建设取得了显著成效,完成了x区医院xxx平米干部病房的改扩建工程。新建成x套间xx张床位的干部病房,新建干部病房全部朝南,宽敞整洁,配套有沙发、空调、电视、淋浴设备等生活用品,为我离休干部、保健对象在医院住院提供了物质保障。我院将定期聘请安医、省医的专家来院会诊、查房、手术,为在本院干部病房住院的患者提供技术保障。干部病房的建成投入使用将会在我的医疗保障工作中发挥很好的社会效益和经济效益,本年度招标采购了xx高频摄片机。德国xx系统,使我院的放射科装备水平上了一个大台阶,在全国高处于先进水平。实现了从模拟图像到数字图像转换,大大提高影像清晰度,将为我市患者提供优质的服务。

  三、20xx的工作的思路

  1、在院长办公会议上明确提出医院上等级评审为医院重中之重,我们办公室创建小组按照评审标准进行指标分解,分工明确、责任到人、调动全科室员工的'积极性,步调一致、上下齐心、通力合作,扎扎实实地做好创建工作。

  2、没有规矩,不成方圆。办公室特殊的岗位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗科室。要本着从严、从细、可行的原则,在原有各项制度的基础上进一步完善办公室工作规范、保密制度、文件管理等制度,从而使各项工作的开展更加规范有序。

  3、办公室是院内调度科室,工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。

  4、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我们的工作不足进行批评指正,使我们的工作能够更加完善。

  医政工作总结 14

  不知不觉又到了一年的年终,20xx年即将来临。即医院开业以来有收获、有不足、有感慨、有回忆,现将自己的工作总结如下:

  一、学习方面:

  因没有接触过医院的工作,感触到自己所掌握的知识太少,为适应工作需要,我能做到自觉学习,增强自己的实际工作能力,细心学习他人长处,改进自己的不足,不断地使自己在工作中有所提高。

  二、工作方面:

  办公室的工作是承上启下,联系左右,协调内外的枢纽。为此,我要求自己认真、公正地对待每一个人、每一件事。作为办公室的一名管理员,我能充分发挥参与政务、管理事务、综合服务的'职责,认真当好领导的参谋和助手。

  (一)、人事管理方面:

  1、建立、健全、规范档案。办理新进、离职等手续。对新近员工进行劳动合同签订、规章制度的告知等事项。对离职人员办理离职手续等。

  2、根据各科室的实际需求有针对性招聘员工。

  3、严肃劳动纪律:加强考勤管理,规范考勤制度。

  (二)、行政、办公室方面:

  1、做好医院文件的通知、传递、催办,加强办公文件、档案的管理。

  2、完善、制定医院管理制度,并执行贯彻医院制度。

  3、监督、管理、检查方面:不定期对医院环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理,为医院加强管理。

  4、医院会议的记录和整理。

  5、合同的拟定和送签。

  6、医院日常行政、人事、办公事物等管理工作,处理上级临时交办事项。

  在日常工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量。在工作保密性方面,我尽职尽责,无愧于领导的嘱咐和信任。也因为工作性质的不同因此而得罪了一部分人,他们的不理解、不体谅有时也会让我感到委屈,但是我敢说,对待工作我无愧于心、无愧于自己的岗位。

  三、存在的问题:

  1、在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,在实际工作中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少磨砺自己的机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。虽然自己尽心努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处:

  2、在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,需要进一步提高业务技能和理论水平,尽快提高业务能力,提高文字水平和综合素质,使自己能够圆满出色地完成本职工作;

  3、有时工作方法欠妥当,考虑欠周到,在这里我向领导道个歉,希望给予谅解。

  不积跬步,无以成千里。在今后的工作中,我依然会以我对工作的这份执着与坚定,尽我全力把工作做好,真正让领导交办的放心,努力改正以上不足。

  医政工作总结 15

  我于20xx年2月担任医院行政办主任。一年来,在院领导的正确领导下,在各兄弟科室的支持下,我认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作情况总结汇报如下:

  一、思想政治立场坚定

  自觉遵守医院的各项规章制度,立场坚定,始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。

  二、领导能力与管理水平

  熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,运用于实际工作,经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手。能够摆正位置,配合领导做好工作,在坚持“到位不越位,分工不分家”的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。在工作中,敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务,也同样可以为医院发展做贡献,对管理等环节均制定了相应的制度规定,既为医院精打细算节约支出,又为科室提供满意优质的服务。

  三、科室建设与发展

  院办作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作,创造了宽松、和谐的工作环境。一年来,我们办公室较好地完成了各项工作任务。

  一是抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度,积极配合协助主管部门进行监督检查,进行督促,检查落实完成情况,保证医院工作的顺利开展。

  二是完成了医院文件的`起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作,规范程序,使档案管理工作初步规范。

  三是做好医院的接待服务工作。

  四是在领导的支持帮助下,已经着手开始了医院内部管理办法的撰写与修订工作,目前大部分的文字录入工作已基本完成。

  五是与相关科室同志密切合作,共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面,努力发挥自己的能量,圆满地完成了各项宣传任务。

  六是充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手。做上令下达,下情上报工作,积极收集有关信息,进行调查分析,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常事务。

  四、专业技术能力与水平

  有创新精神和一定的组织协调能力,工作中敢闯敢试,对办公室日常管理工作积累了一定的实践经验。

  五、有强烈的事业心和责任感

  爱岗敬业,工作投入。遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定,廉洁自律,加强自身医德医风修养,坚决抵制行业不正之风。在所参与的经济活动中,牢筑道德底线,坚持秉公办事。落实医院“以人为本”的管理理念,对职工实行人性化管理,经常与科室成员交换意见,认真听取对工作的建议和意见,不断改进自身工作。科室成员关系融洽,相互配合,支持,团结协作,圆满完成了各项工作任务。

  六、存在的不足和问题:

  1、在处理重大问题时,不够大胆果断。

  2、工作方法简单,对科室人员生活关心不够。

  3、办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式,缺乏检查落实。

  七、任职后的目标和工作计划

  以上问题或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我将注意发挥好五个作用:

  一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论,为领导决策提供信息。

  二是在掌握全院工作动态方面,进一步发挥好综合反映作用;积极常入临床和医技科室,掌握第一手资料,为临床医技术科室提供一流的服务。

  三是在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,保障一线工作顺利进行。

  四是在树立医院形象上,发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位,尤其要做好营销工作,做好医院的宣传牌。为医院的形象建设增砖添瓦。

  医政工作总结 16

  回头望去,才发现已在工作的岗位上留下了一年的光景。自己也由一个初出茅庐的稚嫩学生,转变为医疗卫生系统中的一员。有幸能将自己的青春和热血挥洒在达州市中心医院这片热土上,让我感到十分的幸运和光荣。若将达州市中心医院比作一片直入云霄的苍天大树的话,我这颗小树苗也在大树的身旁努力地成长着。如今,小树苗的身上也有了一圈代表着经历的年轮;我,也对这一年间工作感想做一个梳理和总结。

  作为一名财务人员,就面临着长期与货币和数据打交道;工作中更是要求自己必须努力,不断从知识、心智和耐心等各方面进行历练,不断思考,不断完善。特别对于目前我所从事的绩效核算工作和全院职工个人所得税核算工作,其间的数据归集、数据录入、数据核算分析以及数据的`报送,都需要自己严谨认真、一丝不苟;

  我也锻炼自己对数字保持高度的灵敏和绝对的真实,面对事物时更是要多加考虑和思索。通过过去的校园学习和工作后的学习总结,我也梳理出了一些小小的工作感想和心得体会;其中就包括了 “三性” 和“四多”。所谓“三性”呢,既作为财务人员,要保证数据要有准确性、办事要有依据性、口中更是要有严谨性,这样才能更好地完成自己的工作。“四多”呢,就是让自己在工作中“多听、多看、多学、多做”;处处留心皆学问,如今的我们就应该多积累和学习各方面的知识。古人云,“三人行必有我师矣”,所以每一位前辈都是我的老师;要在向前辈们的不断学习和自我的不断总结中,不断提升,不断进步。我也深知,目前的所学所感离要求还有很长一段距离;我也在业余时段锻炼和提高自己的专业知识和综合素质;今年6月参加了医院党委举办的主题为《三好一满意》的大型演讲比赛,获得了三等奖;在医院的思研会中递交了题为《创先争优在行动》的论文,这是向前辈学习的难得机会,也让自己的心智得到了锻炼。

  作为中心医院大家庭中的一员,我们更多的时间是为临床科室和医护人员们服务。他们奋战在第一线上,孜孜不倦的为老百姓的身心健康号诊把脉,他们把时间和精力都献给了病人。所以,当他们需要我们的时候,我更应该义不容辞的细心倾听,耐心解决;努力把自己最好的一面呈现在他们面前,努力提供优质的服务;让他们没有其他疑虑,没有后顾之忧;进而能更好的为老百姓的身体健康保驾护航。

  这一年的光景中,我在一个全新的平台上学习、实践、进步。但我知道,自己还有许多的不足需要改进。我会在今后的工作中继续努力;去其糟粕,取其精华,为医院的建设和发展贡献自己的一份微薄力量。

  医政工作总结 17

  20xx年上半年是我们现代女子医院不断改革转型的年度,后勤工作也在医院的发展中不断改进和健全,走向了完善。半年来,在院总经理及院领导直接关怀下、帮助下,本着服务于临床一线,保障全院后勤服务的原则,我严格执行了总经理各项指示,在其位谋其职。一心一意谋工作,一件一件抓落实,随着对工作的逐步熟悉,在我来到医院任后勤主管不足一年的时间中,也发现了一些问题,如由于历史原因存在的多头管理的体制问题、没有责任到人的管理问题,为了更好的完成以后的工作,解决好工作中存在的问题,先将半年工作及以后计划总结如下:

  一、整合资源,强化管理,高度重视消防安全工作

  自上岗以来,谨记安全第一,把消防工作放在首位,落实在日常的工作中。

  4月份首先与各科室签定了安全消防责任书,强调责任到人;

  严格执行,强调下班时要断水断气断电,防止事故发生;

  经常不定时的组织排查各项制度的落实,清理行政办公区走道和前楼地下室的杂物、闲置物品。疏通防火通道,消除安全隐患;

  对工作中发现的问题及时通知责令限期整改。

  二、强化队伍建设,严抓劳动纪律

  在日常的管理工作中,严抓劳动纪律、对违反工作纪律、出工不出力的'员工进行严厉批评,及时提出整改措施。

  20xx年xx月xx日食堂由于人为的管理出现脱节,针对问题做出如下调整:对当时管理人xx罚款100元、对xx、xxx责任人罚款200,并进行公示,通报全院,同时对个别员工进行了调整和调离。

  对保安进行不间断的培训,利用早上时间对他们进行思想教育,特别是结合社会稳定形势,要求对来往车辆、人员进行盘查,特别是夜班更要加强,从而半年来未发生重大问题;

  对食堂工作积极调整,结合存在的实际问题,利用周二公休组织动员,使每个员工都能在人员缺编的情况下,保证后勤工作正常有序的为临床一线服务。如现在食堂工作虽然人员紧缺但各项工作仍正常平稳开展,下一步将加大力度,狠抓服务意识,做好孕妇、病人餐,给出具体措施和方案,严格执行食品卫生法,真正达到为临床一线服务,逐步建立健全规章制度,严格成本核算,听取员工意见,提高饭菜质量,努力为临床一线提供周到服务,为医院食堂效益打好基础,这是根本宗旨。

  三、完善基础建设,美化院容院貌

  由于历史的原因,建院至今以来我院的楼顶防水的失修、空调设备的失修造成冬夏二季都出现问题我们严格执行总经理的指示,努力做好各项工作,在其位谋其职,主动到现场开展工作,切实做到应尽的职责,做好一线工作。

  对楼层发现的问题如灯管镜前灯、洁具、门把手脱落等不同程度的损坏及失灵,我们速到现场查看并立即组织修缮。应该该请示的立即请示,如自行车棚空调回水管被架,直接影响到空调的运转,我们马上请示汇报,虽然高空作业,但在一天之中用最快时间处理好;

  草坪是我院的一大亮点,我们利用早上7:00左右时间进行浇水、保养,在没有主管草坪的情况下保持草坪美观青绿;

  整治环境卫生,对院外垃圾进行每日检查,当日清理,将原来那脏乱差的环境彻底解决;

  食堂作为医院的一大服务窗口,其整洁度、饭菜花样、品种口味、用餐环境直接影响到顾客和员工的心情,近日来我们组织食堂员工对食堂进行了彻底的清理大扫除,并配备两个灭蝇灯,基本营造了一个较好的环境。

  自建院以来,医院楼房六楼及药房内太阳能水箱房年久失修,多处漏水,造成五楼顶层及前楼几处顶及墙被脏痕斑斑,既不美观也影响各科室工作人员的心情,为处理这情况,我们在总经理的过问下,在近日开始了防水的全面工作。

  四、控制成本核算,提升服务水平

  为控制成本我们经常利用开会时机教育员工,加强员工的成本意识、发扬主人翁精神,从一点一滴体现爱院如家。在节水节电方面我们制定了相应的奖惩措施,主要强调保安工作,加强夜间巡视,对发现夜间不关电灯、空调、电脑灯等用电的现象及时处理,并不定时进行突击检查,对存在的跑溢滴漏等现象及时维修和堵漏,使该方面问题得到了控制。从医院整体出发,利用季节变化调整喷泉、霓虹灯的开关时间,对食堂用餐人员多方面进行摸底调查,了解员工用餐口味,尽量避免不必要的浪费;

  虚心接受各科室监督,为了更好的做好后勤保障工作,我作为主管将每月不定时的到临床一线征求护士长及员工对后勤各方面的意见和建议,更好完善后勤工作,使领导满意放心,员工安心舒心。

  五、常规工作中存在的一些问题

  在食堂工作中,对去年各项合同签约今年要引起注意,需签约的都提前签约免了不必要给医院造成损失;

  对涉及有关与我们医院有关的单位,都要慎重处理,并及时请示院领导,及时答复;

  关于后勤有极个别员工越级找领导,给医院造成了不良影响及经济损失,是一种无组织无纪律的现象,也存在领导的问题。由于工作过于细致,没有真正做好员工的思想工作,吃一堑长一智,将深刻接受教训,便于以后更好工作;

  对楼层排查存在进房间少,细节问题看不到的现象,要多找问题发现问题,及时发现解决,及时报告请示汇报;

  对维修及整个后勤工作中员工的积极性还没有调动起来,今后要逐步加强。

  六、今后工作计划

  在总经理的领导下,从严从实教育全体后勤工作人员牢固树立后勤工作为医疗一线服务的思想,端正服务态度、提高服务质量,开展后勤规范教育和培训,并相应制定出一套具体措施,提高后勤管理队伍的素质和水平。

  我本人将不定时的每月到科室调查、了解临床一线需求,听取他们的建议。规范库房物资管理、供应;维护动力设备,保障水、电等的正常使用。对安排的工作必须亲自到现场查看,有难度的要及时做出方案讨论后执行,并督促执行情况,通过不断总结经验改进工作。

  安全重于泰山,坚持安全第一,在6月中旬请消防支队等对全院义务消防培训。时时最好全院的安全保卫工作,发现违反安全条例的隐患就及时向上级反映,并下达整改通知书,责令限期整改。教育保安加强巡视维护好来院的车辆,指引车辆停放有序,确保一线的正常工作秩序。定期组织维修人员坚持全院设备安全。强化爱岗敬业精神,力争打造一支思想过硬、作风正派、守纪律、能吃苦的军事化队伍。

  完善各项规章制度,特别需要强化管理建设,认真执行总经理指示,所有的规章制度关键要狠抓落实。经常组织有关后勤人员学习,对各种规章制度作为后勤所有工作人员学习的重要内容,逐步加强按规章制度执行的自觉性,并时时监督、考核执行情况,奖优罚劣。对采购物资供应严格按院文件执行,对脱离实际和难以执行的制度要随时汇报院领导,一边随时调整、修订。

  增强成本意识和节约意识,打破消耗成本被忽略、提高效益不重视的思想,组织后勤强化管理,树立成本预算意识,通过按合理化的建议控制不必要的费用开支。后勤物资的购进应由保管员和科室提供

  采购计划,报请总经理批示后方可采购。明确采购权限,必须在保证质量的前提下货比三家。建议成立领导小组和采购小组,对需采购的一切物品公开向供应商询价,并将报价填写在申购单上,以此证明询价工作完毕,再报请院价格管理主管审批后进行市场调查,核实无误后下批价格单,将价格落到实处,得到最合理的价格以降低后勤采购成本的降低,提高经济效益。

  在日常管理中教育员工加强法制观念,对合同、协议及涉及到有关政策和精神的法规认真落实,要求克己奉公、廉洁自律,不得有任何假公济私甚至违法行为,不能因工作上的失误给医院造成不良影响和损失,号召后勤工作人员树立一盘棋的思想,把这一整体工作做好,并作为每个人的业绩标准。

  医政工作总结 18

  在这一年中,在院领导和同事们的大力支持下,我通过认真学习,刻苦钻研,掌握了更多的业务知识,能够更加熟练地运用专业知识,努力提高自己的业务水平,较好地完成了各项行政工作。现将一年来的工作情况总结如下:

  一、思想政治方面

  能够认真学习政治理论,不断提高自己的思想觉悟和政治素质。通过学习,我更加坚定了全心全意为人民服务的信念,使自己摆正了工作位置,增强了事业心和责任感。

  二、业务能力方面

  在工作中,我能够熟练掌握各种办公软件,具备较强的写作能力,多次起草各种工作计划、通知、报告,并能够及时下发执行。此外,我能够灵活应对各种复杂的局面,积极解决可能出现的'问题,有效地管理医院的日常行政事务。

  三、工作态度方面

  我始终坚持“严谨求实,拼搏奉献”的工作理念,兢兢业业地完成各项行政工作。我能够积极地参加医院组织的各项活动,尊敬领导,团结同事,关心患者,努力营造和谐的工作氛围。

  然而,我深知自己还存在一些不足之处,例如在某些领域的专业知识还需要进一步提高,在处理复杂问题时还需要更加果断和灵活。

  在今后的工作中,我将继续努力,克服自己的不足,更好地为人民服务。我坚信,在院领导和同事们的关心和帮助下,我一定能够胜任自己的工作,为医院的发展做出更大的贡献。

  医政工作总结 19

  半年来,在局党组的支持下,分管领导的具体指导下,我科室人员克服了人员少工作多任务重的重重困难,在各位同事的共同努力下,各项工作完成较好。现将半年工作简要总结如下:

  一、行政审批和办证工作

  为加强行政效能建设,提高办事效率,我局今年将动物防疫合格证现场防疫条件审核、饲料经营证现场条件审核、兽药经营证现场条件审核方法重新出台了新的办理补充文件,使审核方法更简便更规范科学化。收集汇总各乡镇现场动物防疫条件审查申请表,送动检所安排现场审查,并参与现场动物防疫条件审查。同时加强对我县饲料兽药的管理,做好饲料生产企业的备案工作,对备案饲料生产企业进行了一次现场检查,对不规范的生产企业提出了整改意见,确保畜产品质量安全。今年以来我们共办理各类证件115件,其中动物防疫合格证80件,饲料经营许可证32件,兽药经营许可证1件,种畜禽生产经营许可证2件。办结率100,半年来,没有发生群众投诉现象。

  二、信访稳定工作

  信访稳定工作是改进工作作风,密切联系群众的.客观要求,是促进社会和谐、维护社会稳定的重要举措。定期组织对重点矛盾纠纷的排查,将矛盾纠纷控制在最小状态,热情接待每位来访者,认真回复所有述求,提请领导研究解决群众反映的重要问题,进一步推动了干部下访群众制度化。半年来,共接待信访5起,回复群众来信来访2起,应诉案件1起。按要求上报各种信访报表,做好领导干部下访群众信息登记等工作。

  三、培训及政策法规宣传工作

  半年来,我们主要牵头组织了土鸡育雏技术、土鸡养殖技术、肉兔养殖技术、兽医人员养殖技术、中蜂养殖技术等培训,并分片区到乡镇、村里开展畜禽养殖技术培训,共组织了9期,参培人数达600多人次。参加我县十届“科技周”活动,开展政策法规、食品安全生产宣传、畜牧兽医技术知识咨询会3次,发放各类学习宣传资料20xx余份。坚持“积极主动、形式多样、点面结合、深入到位”的原则,通过各类培训宣传机会宣传“万元增收”林下养殖相关政策、“品牌创建”政策,做到社会了解、户户明白,提高社会各界对“万元增收”“畜禽品牌建设”政策的认知度和关注力。

  四、为发展我县地方品牌

  我科积极组织资料,牵头申报了石柱长毛兔地理标志商标,并时时追踪报批情况,6月10日国家商标局已正式受理。

  五、其它工作情况

  参加“三进三同”活动,帮扶慰问贫困户,协助疾控中心完成实验室仪器设备档案整理,配合局工会、党支部完成相关工作。

  六、存在的问题与不足

  因5月前我科人员较少工作任务重,有些工作完成不够理想。

  医政工作总结 20

  xx年,我科在上级业务部门的指导下,在医院的正确领导下,热情服务,公正规范,较好地完成了本年度的各项工作。

  一、求真务实,真抓实干,切实抓好政工人事常规工作

  1、加强自身的素质修养和角色修养。

  2、本科室非常注重加强业务知识的学习和政策的领会。

  3、根据医院的人事相关规定,时刻牢记我科什么时候该做的工作,什么时候应该立即做什么,时间概念强。

  4、每年元月根据[20xx]40号文件对本年度内该内退的'人员进行摸底。头年的12月份对下年退休的同志摸底,做到心中有数,按时办理相关手续。

  5、加强廉政建设,一是做到求真务实、明目清心;二是做到慎微、慎思、慎交、慎处。

  二、认真抓好职工思想政治教育

  医院经常利用各种会议,倡导全院职工树立正确的人生观、价值观、世界观,教育职工树立起以院为家的主人翁精神。本科室经常利用同志情宜,在生活中、工作中,都能坚持做好职工的政治思想工作,主要方式是:开导、劝导、指导,有时会用朋友的感情和面子来开展思想工作,起到了一定的效果。

  三、引进人才

  1、年度内从南华大学和其他医学院招聘了10名应届医疗专业本科毕业生。

  2、通过考试聘请5名护理员。10名护理员转为合同护士。

  四、专业技术职务评聘工作

  1、本年度晋升为副高职称的有5名;其中副主任医师3名,副主任护士1名,副主任药师1名。

  2、晋升中级职称共9名;其中主治医师4名,主管护师5名,主管技师3名。

  3、晋升初级职称9名。

  五、工资、福利、退休、安抚工作

  1、完成全院职工每年正常晋升一级薪级工资工作(过程:摸底、造册、审核、报批)。

  2、为借调人员、临时聘用人员、内招人员按同级同类人员工资的套改。

  3、人员异动、调入、调也、聘用等,能即时通知财务、经核部门等其他部门。有效地控制了经费的流失。

  5、4位同志内退。

  六、老年工作

  老年同志的思想工作较难做,退休的老同志中有许多的老领导和曾担任过医院的中层骨干。最难做工作的还是少数退休的女同志,有时遇到其个人利益不明白时,我科想方设法请示和查找有关政策文件给予解释说明,但有些同志对政策文字的理解有限,有时要做多次且长时间的解释。有些同志在缴纳党费时牢骚满腹,不愿意交,要多次崔交,还有很多类似的事情,我们要反复去做,耐住性子去做。

  七、人事信访工作

  对于这块工作我科难度更大,也承受了较多的苦,有很多的事情我科一力承担,从不推卸责任,没有给领导带来太多的麻烦,这点本人感到开心,很多的事情尽努力在我科消化。

  本科室年度内完成了党务具体的日常工作。如发展党员呈报工作,预备党报批工作,党员转正工作,党费收缴工作,党员年报工作等等。

  八、其他工作

  1、完成劳动合同草拟工作,128位内招和临时工人员签订了劳动合同。

  2、加强了与残联、劳动局、人事局外事协调工作,为医院利益和职工的福利出力。根据上级对残疾人就业政策,我院需安排5位残疾人,但我院有残疾证的同志只有3人符合要求,有2位同志没有达到残疾等级,不符合条件,通过协调,划入到安置内,为医院节约上缴经费二万余元。

  3、圆满完成党务日常工作。

  4、圆满完成工会日常工作。

  5、圆满完成思想解放作风大转变活动工作。

  九、以人为本,努力开创政工人事工作新局面

  20xx年以来,在我科深入群众,听取群众对我科在职称评聘、工资福利、考核奖励、人事等工作方面的意见,及时了解本科室存在的不足和需要改进的地方,为今后改进工作打基础。

  20xx年度,我科圆满完成了各项工作任务。

  医政工作总结 21

  20xx年医政科在院领导的正确领导下,以病人为中心,以全面提高医疗质量为主题,严抓医疗规范化和核心制度的落实,从源头防控医疗隐患,规范执业行为。在院领导及相关科主任的大力支持下,在全科人员的共同努力下,较好的完成了上级领导交办的各项任务。现汇报如下:

  一、医疗质量管理

  医疗质量是医院生存和发展的根本问题。医政科把严抓医疗质量管理,全面提高医疗服务质量作为首要任务,经过上半年的严格管理、狠抓落实,我院的医疗质量和医疗安全工作都取得了一定的成效。

  1、严抓基础医疗质量:医务科与主管院领导一起,在年初制定了详细的工作计划及工作重点。根据我院工作实际,完善了医疗质量控制体系,每周对各科室进行一次医疗质量检查,督促各科室进一步加强医疗质量控制工作的落实。加强对各科室核心制度执行情况的督导检查,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,使我院的医疗质量得到明显提高。

  2、加强环节质量管理:为了提高医疗质量,确保医疗安全,结合我院的实际情况,主要抓了几方面的工作:

  (1)首诊负责制;

  (2)住院病人的三级查房制度的落实;

  (3)加强临床安全用血的管理,为确保用血安全;

  (4)严格规范各级医务人员的执业范围,严禁无证或助理人员单独值班;

  (5)严格落实了危重病人的告知、抢救、疑难病例讨论、死亡病例讨论等制度;

  (6)急诊会诊、院内会诊必须按时间要求到位,通过现场抽查所有参加人员基本能按要求做到;

  (7)为使临床医师能及时得到病人的检查信息,更迅速的为患者制定有效的干预措施和治疗方案,我们制定了“危急值报告制度”。该制度的出台,增加了临床与辅助科室之间的沟通,提高了临床科室的工作效率。

  3、规范电子病历管理,提高病历书写质量:根据《河南省病历书写规范》要求,对住院病历的书写加强了检查力度,医政科每周对运行病历进行检查,根据电子病历书写中存在的问题,及时汇总集中解决,同时每月由各科质控人员、医务科对运行病历进行抽查,并于月底通报并上报集团。4月份全院电子医嘱试运行,在运行期间出现了很多问题,医务科与信息科多次下科室针对存在的问题及时与工程师沟通,及时解决问题。通过大家的共同努力,电子医嘱运行基本顺利。通过各级监督与检查,在各临床科室与医务科的共同努力下,我院目前的病历内在质量较去年明显提高,出院患者病历甲级率达到了98%。出院病历按时归档率均达到了100%。

  4、在集团的带领下,我院实行了门诊一卡通,缩减了就诊流程,极大地方便了门诊病人,赢得了患者的一致好评,取得了良好的经济效益和社会效益。

  二、医疗安全管理

  1、切实把“以病人为中心”作为保障医疗安全相关工作的出发点和落脚点,严格医院各项规章制度、工作制度。在日常工作中将核心制度贯穿于整个医疗过程中。

  (1)加强医疗安全教育,为了防范医疗纠纷的发生,医务科在今年3月份组织全院医、护、技人员进行了医疗纠纷案例解析及纠纷防范专题培训;

  (2)为了增强医务人员医疗安全防范意识,维护患者的知情权和自主选择权,要求医务人员多于病人沟通,防范医疗纠纷的发生。

  (3)从控制医疗缺陷入手,在上半年加强了对危重患者管理,即接到科室上报信息后,主动到科室了解患者情况、医疗信息,对有需要的病人安排、组织和参加会诊,使疑难危重病人得到了及时有效的诊治。

  2、加强知情告知,重视医患沟通:针对目前医患关系日益紧张的形式,医政科加强对病情告知的督查力度,通过查阅资料、学习上级医院的经验、与科主任沟通,规范了一些常规告知的具体内容。

  3、根据卫生部颁发的《病历书写基本规范》及《手术分级管理要求》。为了保障手术安全,提高医疗服务质量,医务科制定了我院手术分级管理相关制度、《手术安全核查制度》、《手术风险评估制度》及实施细则并已落实到位;为落实手术分级管理,医政科对全院手术病人病历进行了抽查,20xx年无超级别手术情况,降低了手术风险,确保了手术安全。

  4、开展新技术新业务,20xx年我院积极开展新技术、新业务,在产科开展了双下肢气压治疗,有效预防深静脉血栓,腹腔纱垫填塞,用于预防羊水栓塞、产后大出血导致的DIC等,开展胎盘植入治疗,局部缝合降低子宫切除率。

  5、根据我院实际情况,开拓市场,应对病人增加的情况,对儿科进行分科,并成立PICU,既保证了住院患者数量,又保证了重症患儿诊治质量,解决了儿科床位紧张的`现实,使患者更加方便就诊。

  三、加强在职人员继续医学教育及教学管理

  1、医院要发展,人才是关键,随着医院规模的不断扩大,院领导非常重视人才培养,医政科根据院领导指示制定了适合医院发展的人才培养计划,为医院储备人才做准备。20xx年我院医护人员发表国家级论文28篇,派出13名医护人员分别到上级多家医院进修学习,派出各类短期培训班、研讨会约50余人次,进修结束回院的医务人员将学到的新知识、新技术很快应用到临床工作中。

  2、充分利用每周四科室业务学习的时间,由各科分别组织本科全体人员进行学习和培训,及时传达各级主管部门制定下发的各种医疗文件,医务科及时对参加学习人员和学习内容进行监督和检查,检查结果纳入每月医疗质量考核成绩。

  四、认真完成了医务科的日常工作及上级交办的临时性工作

  (1)积极协调各科之间的工作,如床位、设备、器械的协调工作;

  (2)积极组织了危重病人的抢救与会诊工作;

  (3)积极协同药剂科参与了临床安全用药与处方点评工作;

  (4)积极参与了医疗纠纷的调查与调解工作;

  (5)在配合公检法、保险公司的病案调查方面做了大量的工作;

  (6)认真完成了每月的医疗质量检查与考评工作;

  (7)积极参与了宣教科学习、培训等工作;

  (8)积极完成了下乡宣传及对口支援等工作;

  总之,在20xx年工作中我们认真履行自己的岗位职责,较好的完成了上级领导交给的各项任务,医政科作为医院的职能科室,工作千头万绪,所以有些地方有待完善,在病历书写方面,临床医生基本业务素质参差不齐,需要逐渐完善与提高,在处理医疗纠纷方面,由于本人阅历不足,调解能力需进一步提高。业务方面一定要继续加大管理力度,在内在质量上下功夫,加强服务和监控力度,使我院的医疗质量上一个新台阶。

  医政工作总结 22

  过去的一年里在院领导的重视下,在全体职工的大力支持下,在20xx年里,我院的医政工作圆满的完成了预定的工作任务。现总结如下:

  一、“医疗质量管理年”工作方面

  在总结往年工作经验的基础上,遵照《汝阳县关于加强“医疗质量管理年”》{汝卫(20xx)号文件}的知识精神,结合我院实际情况,积极制定了“医疗管理质量年”活动实施方案;成立了领导小组,以院长为组长,以张延敏书记、张西伟为副组长的领导集体,设“医疗管理质量年”办公室;制订了实施计划,并将医疗质量考评项目明确任务,分解到相关责任人,规定各项目标达标时间;每月安排学习有关医疗质量管理知识及卫生法律法规、部门规章和诊疗护理常规等知识,提高了全院职工防范医疗纠纷的意识;不定期开展对职工业务素质考评活动及采购药品一次性医疗材料的检查工作,并保证其质量,保证医疗安全;四月份配合上级质量检测人员对我院的B超、X线检查等大型医疗设备进行了检测,检测结果机械设备状态正常、运行良好;随着院长查房制度的深入开展,对全院医疗文书进行不定期的检查、评定工作,先后展开了门诊日志检查、处方规范化书写检查和病历督导检查工作,使职工医疗文书书写能力得到了一定的提高;不定期的展开了对“消杀”工作的督导管理工作;组织和开展了无菌技术培训和竞赛活动一次,所有参加人员都能按照要求认真完成,并都取得了良好成绩。卫生技术人员从业方面,我院共设立卫生技术岗位十五个,分别由获取本岗位职称的工作人员担任,无非卫生技术人员从业现象存在。

  二、加强急诊科、产科建设方面

  院领导一直密切关注着我院急诊科、产科的'建设,及时督导落实急诊科、产科的建设工作情况。并根据情况,及时改进我院急诊科的工作;今年,院领导继续重视120急救系统的建设,设立了急诊内科、外科、儿科等门诊科室及抢救室、清创缝合时等急救科室,更换、增添了急诊人员,成立了急诊抢救领导小组,xxx为主任,做到了实力过硬、技术过硬、出车速度快、工作效率高的标准;一天24小时接诊急救病人,并取得了良好的经济效益和社会效益。产科建设方面,通过科室基础设置的从新设置及科室人员多次外出学习和举行“妇科病普查”等大型活动,使妇产科综合实力有明显提高,促进了我院妇产科工作的快速发展。

  三、开展“学习年”活动方面

  根据我院实际情况经院委会研究决定,今年继续开展“学习年”活动,及时制定实施方案,成立领导小组,确定学习计划,要求全体职工必须参加,严格签到制度,对无故不参加着给予严厉批评,累计三次不参加这给予待岗处理;培训上,选派骨干力量、专家或聘请外院专家授课,对全院职工进行业务培训;同时,要求全院职工根据不同岗位的不同情况,掀起自学业务知识、苦练本岗位技术的热潮;积极参与上级部门组织的各项学习活动及学习会议,一年来妇幼、内科、儿科、护理、麻醉等多科医务人员多次到市级医院培训学习;坚持每周四为业务学习时间,积极开展“三基三严”学习活动,通过努力在今年卫生局组织的住院医师、护理人员技术大比武中分别取得了个人一、二等奖和团体荣誉奖,得到了上级领导的一致好评。

  四、在传染病防控方面

  根据上级文件精神,院领导高度重视,及时与当地政府沟通,成立传染病防治领导小组,制定应急预案及防治措施,认真做好传染病防治工作。通过多次组织辖区内卫生技术人员进行手足口病,甲型H1N1流感等传染病防治知识培训工作,并多次走进学校、村庄、厂矿开展传染病防治常识宣传、教育工作,通过努力使我辖区内传染病防治工作取得了较好的成绩。

  五、公共卫生服务方面

  响应上级部门号召,院领导高度重视,积极召开院委会及全体职工会议,成立公共卫生服务项目领导小组,设立办公室,制定具体措施,做好辖区内健康教育工作,积极做好宣传,年底基本完成辖区人口5%的建档工作。总之,在过去的一年里,随着“医疗质量管理年”活动的开展及院长查房制度的深入进行,使我院整体医疗水平、服务质量均有较大的提高,但在医疗质量管理方面仍存在不足,在新的一年里我院在卫生局的领导下,认真做好公共卫生服务,并以此为契机进一步提高医院的整体医疗服务水平,大力促进大安卫生院的健康发展。

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