跟单助理工作职责

跟单助理工作职责1

　　1、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复，包括所下订单数量、颜色、型号系列、规格、尺寸、货款等。

　　2、负责对每日销售清单的汇总和录入。

　　3、负责对客户投诉进行汇总和记录，以便及时解决售后问题。

　　4、协助销售经理，做好对客户的沟通和订单信息的回复工作。

　　5、做好客户做好对账工作，确保账款及时回收。

　　6、根据客户要求，按公司的有关流程，进行及时准确的.发货，并与相关部门保持良好沟通

　　7、领导交办的其他工作。

跟单助理工作职责2

　　1.负责接收和协助销售总监处理新老客户跟进工作;

　　2.协助进行部门日常商务接待工作，做好客户后台咨询工作;

　　3.跟进项目进展情况，每个环节设计图纸和客户款项确认;

　　4.及时了解客户设计需求，持续沟通跟进客户情况 促进客户商务合作;

　　5.其他领导安排合理工作。

跟单助理工作职责3

　　1. 接收客户订单，核对确认回传;

　　2. 将客户订单信息传达给相关部门;

　　3. 跟进客户订单的生产进度，如有异常状况及时向上级报告;

　　4. 根据客户的交货排期，制作交货计划并分发给相关部门;

　　5. 协助品质人员做好客户投诉处理事项

　　6. 月底月客户进行交货对账，并对所开票款项进行跟进;

　　7. 根据当月销售实际制作销售报表;

　　8. 同客户保持联系增加沟通，了解客户所需，做好客户服务工作;

　　9. 熟练掌握国际贸易基础知识以及进出口业务的`寄本流程;

跟单助理工作职责4

　　1.负责部门各种文件通知等的收发登记并及时归档管理。

　　2.热爱互联网行业，愿意从基层做起，接受反应快。

　　3.负责向有关部门报送有关的'数据、材料。

　　4.有良好的语言沟通能力，能够与人顺畅的沟通。

　　5.会基本的计算机软件操作，有抗压能力并且有团队合作精神。

　　6.有激情，做事积极向上，有良好的职业忠诚度。

跟单助理工作职责5

　　1、将客户订单的信息传达给相关工厂。

　　2、根据客户的交货排期，制作交货计划并分发给相关部门。

　　3、跟进客户订单的`生产进度，如有异常状况及时向上级报告。

　　4、协助品质人员做好客户投诉处理事项。

　　5、月底与客户进行交货对帐，并对所开票的款项跟进。

　　6、完成上级主管安排的其它临时工作。

跟单助理工作职责6

　　1、 执行品质控制程序

　　◆ 接受品质控制程序培训，并严格执行相关程序

　　2、参与产前会议

　　◆ 品质QC应参加业务员组织的产前会议，了解每款产品的'具体要求

　　3、进行初中期检验

　　◆ 严格按程序进行初期检验，尽早帮助工厂预防和改善品质问题

　　4、陪客人查货

　　◆ 按业务安排的查货计划，对客人查货做出合理安排并陪同查货

跟单助理工作职责7

　　1、负责现有客户的维护，了解客户的.需求及意见，并及时反馈。

　　2、跟进客户新项目开发，及时反馈工厂开发人员及客户的意见，协调并沟通。

　　3、跟进订单，生产及安排出货，跟进回款，负责所有的外贸单证制作。

　　4、与客户在线聊天(Trademanager, Skype, Whatsapp等) 回复处理国外客户邮件，熟悉产品，编制报价。

　　5、后期跟踪，维系老客户。

　　6、负责外贸业务相关资料的整理与归档。

跟单助理工作职责8

　　1、负责部门销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;

　　2. 协助跟单人员与客户沟通，对销售动态情况的跟踪和反馈;

　　3. 负责收集整理市场行情、新产品、客源等信息资料，

　　4. 负责各类销售指标月度、季度、年度统计报表和报告制作;

　　5. 做好销售后台的支持，ERP的`导入和维护;

　　6. 完成领导安排的其他任务;

跟单助理工作职责9

　　1、样品的配送及相关手续的'办理;

　　2、订单的接受、审核、回传以及订单信息准确登记;

　　3、协助外贸业务员出货安排跟进、汇报;

　　4、交期安排及管理，与采购和QC生产安排，货物检验，追踪及时出货，核实出运单据，追踪货物;

　　5、订单管理;

　　6、完成与客户、货代各方面的协调及付款申请;

　　7、负责与船务公司联系订舱等事宜;

　　8、负责出口相关单证的制作、管理审核;

　　9、收集和整理各种单证，完成送货单、订单提单核对，对单据的各项处理，并进行基础数据的录入及归档;

　　10、及时准确与货代联系装箱、配送等工作，其他上司交待的事务处理。

跟单助理工作职责10

　　1、按照客户需求落订单给原厂，并核对未结订单数量和价格的准确性;

　　2、按照原厂的SOP流程，协助PM处理价格、样品申请，客诉等事宜;

　　3、有一定的'抗压能力，协助PM跟催交期，业务端急货需求给予及时回应;

　　4、按照公司的要求，及时完成相关报表的工作;

跟单助理工作职责11

　　1、协助项目经理跟进项目/网页进度;

　　2、协助程序员将网站制作过程出现的问题向客人反映，妥善处理;

　　3、准确记录客户意见和建议，及时向销售经理以及程序员反馈客户需求;

　　4、负责对新网站页面、功能的核查;

　　5、更新工作进度表，及时向销售经理汇报每个网站的.进度;

　　6、报价单、设计方案确认函、网站确认函、网站资料表及其它文件资料制作;

　　7、协助销售经理处理其它日常工作。

跟单助理工作职责12

　　1.在上级的领导和监督下定期完成量化的.工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;

　　2.负责订单的跟踪和协调，监控生产进度，并安排产品的出货;

　　3.负责样品的申请、收集及分发，接待客户等销售辅助工作;

　　4.跟进订单从头至尾生产进度，及时与工厂、客户沟通，协调处理订单突发事件，保证货期及大货品质，必要时去工厂验货;

跟单助理工作职责13

　　1、接收客户订单，核对确认回传。

　　2、将客户订单的信息传达给相关部门。

　　3、根据客户的交货排期，制作交货计划并分发给相关部门。

　　4、跟进客户订单的生产进度，如有异常状况及时向上级报告。

　　5、协助品质人员做好客户投诉处理事项。

　　6、月底与客户进行交货对帐，并对所开票的款项跟进。

　　7、根据当月的.销售实际制作月销售报表。

　　8、同客户保持联系增加沟通，了解客户所需，做好客户服务工作。

　　9、完成上级主管安排的其它临时工作。

跟单助理工作职责14

　　1. 负责跟进采购订单，包括下订单核对订单内容、更新订单系统、货款申请、生产进度跟踪控制、交期跟进等

　　2. 货物检验及出货并柜安排

　　3. 出货文件跟催转交船务部门

　　4. 新供货商验厂安排

　　5. 商务贸易合同收集,归档管理

　　6. 协调欧洲销售/采购/PM与工厂间的.的关联沟通工作

　　7. 完成上级领导交代的各项事务,并能独立处理和解决所负责的任务

跟单助理工作职责15

　　1， 协助业务员负责样品的.跟踪和确认;

　　2， 接收订单，跟工厂落实交货期，与客户确认船期;

　　3， 下订单(合同)给工厂，跟踪工厂备料、上机等情况;

　　4， 与客户沟通包装要求，与包装部协调包装打样、确认、下单等工作;

　　5， 督促工厂按时交货，及时与客户沟通生产、交货中的问题，处理突发事件;

　　6， 安排验货;

　　7， 提供数据及文件等要求给船务部，以安排订舱、发货等，直至出货完成。

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