电商运营经理工作的职责

2022-12-29 工作职责

电商运营经理工作的职责1

　　职责：

　　1、根据公司的营销战略，全面统筹市场运营部门的日常管理工作，推进公司月度和年度销售目标的达成;

　　2、根据公司既定的销售目标进行店铺整体规划：推广、营销、活动运营和客户关系管理，对店铺日常运营进行维护;

　　3、负责对店铺中的流量数据、交易数据、推广数据、活动数据及客户管理等多维度进行分析，保证相关的运营指标的合理与达成;

　　4、负责制订线上年度各项促销活动，并对活动进行跟踪、评估，不断优化改进;

　　5、负责指导下属开展各项推广工作，并对各种渠道的推广效果进行分析和优化总;

　　6、负责对店铺商品进行分析，对商品管理和规划提出有效建议;

　　7、根据各项运营指标的表现，对店铺页面及活动页面提出优化建议;

　　8、积极了解并获得竞争对手的各种信息，并提出相应建议，作出相应调整;

　　9、负责对部门下属的工作进行管理和监督，日常注重培养下属，有效提升团队的战斗力;

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历，26-39岁;

　　2、三年以上天猫/淘宝服饰类目管理经验;有类目TOP100以内运营管理经验的优先考虑;

　　3、熟悉淘宝、天猫等电商平台的各项规定与操作流程，熟练应用各种营销工具及推广方式;

　　4、扎实的电子商务平台运营管理实践经验，较强的的数据分析能力;

　　5、有强烈的责任感和敬业态度，态度积极，个性开朗，有良好的沟通能力和团队协作精神;

　　6、执行力强、统筹能力和条理性强，擅于组织并协调相关资源。

电商运营经理工作的职责2

　　1、负责公司电商运营管理工作，包括设计和实施电商运营模式、商城功能策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;

　　2、组建电商团队，制定高效运作计划，带领整个团队实现营销目标;

　　3、根据实际销售情况，积极开拓网络营销资源及相关渠道，并完成与相关网络平台资源的公关工作;

　　4、监控、整理和分析运营的各项数据，及时撰写网站运营分析报告，及时提出合理化建议并处理问题;

　　5、负责产品供应、销售、物流等环节的衔接、整合和管理;

　　6、负责收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，行业信息，为公司的总体战略制定提供相关依据;

电商运营经理工作的职责3

　　1、负责天猫、唯品会等电商渠道规划、搭建、营运，制定和实施各平台年度运营计划;

　　2、负责相关运营数据的分析、总结，善于挖掘产品亮点，并制定相应的运营策略;

　　3、策划各电商平台推广活动方案，挖掘客户需求，提高用户体验、活跃度;

　　5、负责收集、分析竞品品牌信息，不断提高品牌竞争力;

　　6、推动各项业务发展，提升运营效益，确保运营目标的实现，对KPI指标负责;

　　7、负责现有电商渠道的开拓、维护及商务谈判;

电商运营经理工作的职责4

　　1、制定公司电商渠道策略，管理、拓展公司电商渠道(不限于天猫、淘宝、京东等)，完成公司年度线上销售任务，保持良好的客情关系;

　　2、根据公司现状(产品、整体能力、供应链)及行业特征进行店铺规划、运营和管理，提高店铺盈利能力。包括但不仅限于提高流量、转化率、复购率、客单价，指导提高推广效果等;

　　3、指导、督促销售团队的建设与日常管理、考核工作;

　　4、根据销售额、利润等重要运营指标制定年度、季度经营目标，并且分解为资源规划、推广计划，月度计划等形成预算并有效实施;

　　5、定期针对推广、运营效果进行跟踪、评估，并提交推广运营效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案。

电商运营经理工作的职责5

　　职责：

　　1、对接平台统筹资源排期，熟悉交互工作、平台交易规则和后台的`操作流程;

　　2、统计和总结分析运营数据，并及时发现问题协调解决问题;

　　3、熟悉平台的各种活动，能够跟进并配合相关人员完成活动项目;

　　4、能够独立完成店铺交互、产品管理和促销设置等日常工作。

　　任职资格：

　　1、大专以上学历，有淘宝、天猫、唯品会、京东、拼多多等平台运营经验三年以上经验;

　　2、较强的沟通协调、平台对接能力，熟知平台各项相关规则;

　　3、责任心抗压力强，具有创新意识，能不断获得突破;

　　4、有卫生用品运营经验或代运营公司从业经验优先

电商运营经理工作的职责6

　　职责：

　　1、负责天猫专营店前期上线筹备;

　　2、制定店铺的整体运营策略、推广策略，提高店铺点击率、浏览量和转化率;

　　3、对店铺运营各项指标与结果性目标负责，以及与各部门的沟通协调工作;

　　4、能增强店铺吸引力、产品销量;

　　5、天猫店铺商品编辑，优化完善商品信息，提升产品转化率;

　　6、对网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析，及时对店铺细节进行改进;并做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

　　7、依据客户行为分析报告，提供直通车钻石展位等营销推广工具的最优投放方案;

　　8、制定营销方案，促进商品销售快速增长，增加影响力、美誉度、优化店铺及商品排名;

　　9、研究整理每日、周、月监控的数据：流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理，发掘隐含内在问题并及时处理并进行经营策略的疏导;

　　10、对爆款商品提出企划建议并执行实施。

　　主要任职要求：

　　1、专科以上学历，三年以上工作经验，能够独立策划并执行相关推广及营销活动，具有团队管理能力，责任心强;

　　2、熟知SEO理论和实践,能熟练运用各种SEO优化手段确保工作顺利进行;

　　3、精通电子商务运营的各个环节，精通各个渠道及推广方法，对天猫发展趋势、店铺运营链条具有极其清晰的认识;

　　4、熟悉天猫网商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则,，对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;

　　5、较强的市场分析及预测能力、逻辑能力强，思维条理清晰;

　　6、负责店铺广告图片主题策划，与文案美工协同完成广告图片的设计和投放、对页面的调整和改版;

　　7、熟悉新零售概念模式，有从零运作过快消品电商经验者优先。

电商运营经理工作的职责7

　　职责:

　　1、负责统筹立白天猫店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

　　2、负责店铺总目标拆解、制定店铺总体策略;制定月度销售任务和服务水平提升目标，完成月度店铺推广预算;带领TP团队达成店铺销售目标;

　　3、负责对接品牌和天猫，与平台建立良好的关系，为店铺争取销售资源;

　　4、统筹店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作;优化产品关键词、库存和产品线;熟悉天猫操作流程和交易规则、关注相关公告发布，并能及时作出店铺策略调整;

　　5、负责策划店铺促销活动方案，执行与配合天猫官方相关营销活动，推进TP团队完成预期销售目标，提升活动ROI;

　　6、负责收集市场和行业信息，及时做好产品分析;应用天猫营销工具研究，优化店铺及商品排名，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量、转化率。

　　任职资格:

　　1、统招本科以上学历，3年以上天猫店铺运营经验;2年以上店长或电商团队管理经验;

　　2、具有较强的数据分析能力，能制定各项店铺报表，并能独立完成店铺分析，善于挖掘问题与痛点;

　　3、熟悉淘宝推广工具，精通直通车、钻石展位等营销工具的使用;

　　4、良好的策划能力，能完成店铺日常活动策划并跟进执行。

电商运营经理工作的职责8

　　1、根据公司产品及行业特征进行网店业务规划、运行和管理;

　　2、店铺日常运营进行维护和中心管理;

　　3、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究，提出应对措施;

　　4、制定营运活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控;

　　5、深入研究消费者行为，结合当前以及未来的网络环境发展趋势，不断提高电子商务平台转化率;

　　6、规划管理项目团队，促进各职能和员工的成长和发展，对团队成员的工作进行指导和考核，带领团队完成各项KPI;

　　7、对接平台和品牌方，制定各类营销、运营方案，定期与小二和客户沟通，充分利用各种资源;

　　8、定期对项目进行数据分析与汇报，跟进竞争品牌，监测各项数据和运营行为，做出可行性分析报告，及时调整运营策略。

电商运营经理工作的职责9

　　1、根据公司经营战略目标，制定公司电商规划，制定年度、季度、月度营销工作目标和营销方案;

　　2、负责电商部的日常运营管理及统筹;制定电子商务平台品牌推广计划及推广活动等工作;

　　3、根据公司制定的目标，达成公司要求的业务利润率;

　　4、及时掌握电子商务的市场变化，根据运营数据的分析，及时调整推广和营销策略;

　　5、组建部门运营团队并负责团队人员的业务能力提升和技能考核评估;

　　6、全面负责线上商品的销售，电子商务的运营管理，销售策略的制定，数据分析及流程改进，活动策划及实施。

电商运营经理工作的职责10

　　1)负责电商平台的日常管理、运营、合作对接、新品上市等工作;

　　2)市场营销及相关专业毕业，能完成各种产品的营销企划和实施方案;

　　3)熟悉电商、网络平台运营，文案能力强，有较强数据分析能力，具备一年以上电商营销运营实战经验，负责网店的整体规划和运营管理，提高点击率、转化率和成交量;

　　4)从市场分析、产品策略、定位选型、推广策略等方面实现公司目标产品在电商平台销售的规划、布局及销售。

电商运营经理工作的职责11

　　职责

　　1、负责天猫商城网店的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作;

　　2、负责天猫商城网店各种促销及营销策划，使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营;

　　3、对天猫商城店铺运营管理以及人员组织结构进行全面的负责;

　　4、对天猫商城网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

　　5、负责天猫商城店铺的产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)、产品编辑、产品汇总建档;

　　6、制定月度销售目标，活动的策划实施等。

　　任职资格

　　1、大专及以上学历，三年以上天猫商城运营经理工作经验，作为主运营操盘，电器类目的天猫店铺优先考虑;

　　2、熟悉淘宝的运营规则，熟悉网络操作流程、精通淘宝直通车、淘宝客、钻展等淘宝推广工具推广;

　　3、熟悉品牌建设，有整合资源、创新经营的思想;

　　4、具有敏锐的商业和市场意识，明确市场定位。精通电商店铺的数据分析、把握产品的销售节奏;

　　5、应具备的素质能力良好的管理能力、团队协调工作能力、较强的规划能力、有较强的执行力、分析问题及解决问题能力强、富有激情与进取精神，敢于承担责任。

电商运营经理工作的职责12

　　职责：

　　1、负责店铺日常活动策划、品牌推广及网络营销事宜;

　　2、负责制定店铺运营、销售计划，完成店铺销售目标，并依据销售目标制定推广手段，提升店铺及产品的访问量;

　　3、负责对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;

　　4、能有效获取市场和行业信息，利用后台数据收集工具进行数据收集及分析，并提供有效应对方案;

　　5、负责同类产品竞争对手网站的数据的采集、评估、分析;

　　6、负责利用各种促销及营销策划，使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营;

　　7、负责同品牌商及类目小二的日常沟通。

　　任职要求：

　　1、3年以上淘宝/天猫网店运营经验;

　　2、熟悉天猫的运营环境、交易规则等，精通天猫营销，熟悉用户购物习惯、购物心理;

　　3、具备丰富的天猫店铺营销、促销活动经验;

　　4、具备较强的沟通、协调能力，及团队协作精神，能长期稳定与公司共同发展;

　　5、具备化妆品行业工作经验，同时具备电子商务从业背景优先考虑

电商运营经理工作的职责13

　　职责：

　　1、负责淘宝店铺的运营，包括店铺日常规划及管理；

　　2、对店铺的日常数据、推广效果等实时跟踪、分析评估，制定运营、推广方案；

　　3、研究公司产品在行业内的优劣势及动态，推动策划对产品修正；

　　4、负责天猫等网络平台的开发及运营维护；

　　5、协调团队平面设计、推广、客服等人员顺利配合，有效完成以上工作。

　　任职要求：

　　1、一至三年以上运营、店长工作经验，有类目案例者或相关专业者优先；

　　2、熟悉店铺推广、运营及使用各种营销工具，能够独立策划并执行相关推广及营销活动；

　　3、良好的执行、沟通能力，能吃苦耐劳，心细认真并能承担工作压力；

　　4、协调内部工作衔接及配合，善于提高团队成员的积极性；

　　5、具备创业激情、责任心、抗压性、分享学习能力和团队合作意识。

电商运营经理工作的职责14

　　职责：

　　1、安排、协调客服处理各类订单，以保证审核和推送等及时性；

　　2、根据前端客户促销节奏及订单情况，与仓库协商制定订单发货处理方案；

　　3、监督仓库发货时效，以保证良好的购物体验，通过发货报表及时调整发货方案；

　　4、分析各类退换货等售后问题，监督仓库优化处理订单质量，并提高物流服务质量等；

　　5、统计各类销售数据，分析销售情况，为公司业务经营决策提供可靠依据及提供可行性建议；

　　6、新客户发货对接，及各店铺样品安排；并不断加强流程优化；

　　7、客服团队的管理，营造良好的团队气氛，提升员工业务技能和素养，更高效的服务和创造经营业绩。

　　8、跨境贸易及跨境电商相关业务的跟进，各项市场活动的拓展和落实等。

　　任职要求：

　　1、 27—30岁，大专及以上学历；

　　2、 3年以上电子商务及相关业务工作经验，熟悉淘宝平台类的规则和流程；

　　3、良好的沟通能力及抗压能力，具有管理团队的经验；

　　4、前瞻思考能力、结果观；并具备数据分析能力；

　　5、责任心强、有担当。

电商运营经理工作的职责15

　　1、带领团队负责线上店铺运营管理，包括产品上架、维护和优化页面，制定产品关键词等;

　　2、制定合理的销售计划，并对线上产品的的销售目标负责;

　　3、负责日常数据的统计、监控，进行量化分析，提出前瞻性的运营思路;

　　4、与公司产品设计及相关部门密切沟通，共同推动优化产品运营;

　　5、制定产品的宣传传播策略、监控传播效果，及时调整传播方案;

　　6、对运营结果负责。

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电商运营经理工作的职责(15篇)12-29