教育机构辅导员的工作职责

2022-12-27 工作职责

教育机构辅导员的工作职责1

  1、耐心并有一定策略地接听家长的电话,给家长提供课程咨询;

  2、组织好新签学员的入学、排课、沟通等各项工作;

  3、做好学员的上课签到、课时统计等相关工作;

  4、加强对任课教师授课内容及教案的监督和监管;

  5、与学员及时沟通,收集学员反映的问题并及时处理和上报;

  6、定期与家长沟通,反馈学生上课情况

教育机构辅导员的工作职责2

  1、完善报名学员信息,并对学员档案进行管理;

  2、通过电话、微信等形式与学员沟通,提醒学员上课,维护课堂秩序;

  3、定期与家长和学员沟通,反馈学员学习情况;

  4、根据学员学习情况,对学员进行针对性学习指导;

  5、课后练习情况及其他推送习题的批改;

  6、为家长和学员提供教育服务,增强用户体验,提升学员续费率。

  7、负责评估学员英语情况,提供英语学习建议,制定学习计划;

  8、负责对现有的学员进行跟踪服务 ,及时有效的解决学员在学习过程中的问题;

  9、定期测评学习成果,监督授课情况,协调家长对老师的要求;

  10、面试并考核授课教师,对任职教师进行评定。

教育机构辅导员的工作职责3

  1、对已买课的学生进行学习管理和服务,指导学生学习,提升学生的学习能力。

  2、定期对家长和学生进行回访,反馈和沟通学生学习情况,保持和学生以及家长的粘性。

  3、协助团队完成业绩指标,对学生续费负责。

教育机构辅导员的工作职责4

  1、拥有管理会计师(中级)及以上管理会计师证书;

  2、负责公司管理会计师对外培训辅导工作;

  3、负责外部培训学员的答疑与咨询;

  4、了解管会的考试与学习模式,并负责对外部培训人员讲解;

  5、有在相关培训或教育机构工作经验工作者优先。

教育机构辅导员的工作职责5

  1、完成新学员的基础接待工作开通网络课程。

  2、负责整理各地区报名信息,报名期间分配人员报名。

  3、负责指导同学日常普通话的发音。

  4、及时收集客户反馈,处理相关售后问题,提高学员服务满意度。

  5、领导交代的其他任务

教育机构辅导员的工作职责6

  1、维护付费班级社群,负责班级群开课提醒,课程回顾,群答疑等

  2、参与直播课程,保证学生出勤率,重点跟踪学员的学习效果

  3、定期对家长和学生进行回访,维护用户关系,提高教学满意度

  4、以良好的教学和服务达成学员的续费

教育机构辅导员的工作职责7

  1)对学员在中心的学习进行管理,负责学生档案管理,跟踪家长和学生反馈,填写班主任家访记录表,家长座谈会记录,家庭教育方法分析,月度个性化辅导档案,班主任月度跟踪督导总结等管理文件;

  2)对在读学员提供高水平的服务达到续费或推荐等二次销售,填写班主任续费方案,协同高级教育顾问完成团队销售任务;

  3)与家长学生及时有效的沟通,减少客户投诉,填写学员中途退费分析,学员家长投诉分析,学员到期未续费分析等报告,与学生和家长建立长期,稳定,良好的关系;

  4)完成中心和总部交待的其他任务。

教育机构辅导员的工作职责8

  1、公司提供新数据资源,电话沟通意向客户,促进购买课程。

  2、熟悉公司产品及销售知识,积极处理家长问题。

  3、负责服务在读学生,促使学生续费及转介绍

  4、负责对在读学生进行个性化的学习管理和服务,培养学生良好学习习惯,提升学习能力和学习成绩

  5、积级与家长沟通学生学习情况,并提出建议

  6、协调学生上课时间,确保课程的如期进行

  7、辅助和监督教师的教学质量,确保学生学习计划的实施

  8、协助课程顾问接待到访客户或电话咨询

  9、完成部门上级安排的其他任务

  10、遵守公司各项制度,落实公司服务精神,按时完成日常工作任务。

教育机构辅导员的工作职责9

  1、负责日常工作,做好教务工作记录;

  2、 负责学员信息管理;

  3、 负责学员的课程安排,及时落实学员的课时安排及分配;

  4、 负责对学员教学进度,跟踪学员信息;

  5、 协助讲师,进行全面调查,汇总分析,解决学员提出的'问题。

教育机构辅导员的工作职责10

  1、主要是负责维护分配班级的家长,包括和家长沟通,联系,促使其续费,以及维护学校的口碑等;

  2、将孩子的在校表现与学习情况及时反馈给家长并有效沟通交流;

  3、积极参与学校和部门组织的各种培训、教研、讲座、会议等活动;

  4、敬业,有责任心,较强的沟通能力,具备独当一面的管理班级能力。

教育机构辅导员的工作职责11

  1、提供高品质的教学服务;

  2、建立积极、向上、好学、互助的班级氛围,搭建信息与资源充分交流的共享平台;

  3、有计划的组织和策划、协调高质量的班级活动,课后学习转化沙龙的组织,增进学员对班集体的融入和热爱,并深入挖掘客户再消费需求;

教育机构辅导员的工作职责12

  1、负责小组整体业绩完成情况及客户服务管理工作,保障优质用户体验;

  2、推动小组持续结果落地,保障小组业绩指标达标;

  3、维护新、老学员,促课消,提供高效及时的客户服务;

  4、制定及梳理小组日常工作流程及规则,保证小组工作有序进行。

教育机构辅导员的工作职责13

  1、反馈学生学习记录情况,检查学生课程学习状况;

  2、收发学员资料、通知、信函,组织教学跟踪调查;

  3、维护与家长的关系,完程序单业务申请等

  4、受理教务过程中各类问题,并协调各部门积极处理;

  5、组织开展每学期学初、期中、期末教学检查工作;

  6、协助教学部门确保教学工作正常运行。

教育机构辅导员的工作职责14

  1、维护付费班级群,负责班级群开课提醒,课程回顾,群答疑等。

  2、参与直播课程,保证出勤率,重点跟踪学员的学习效果。

  3、课后批改作业,针对学员出现的问题给予解答,帮助学员掌握科学的做题以及方法论。

  4、定期对家长和学生进行回访,反馈和沟通学生学习情况,保持和学生及家长的粘性,维护用户关系,建立用户信任,提高教学满意度;5、以良好的教学和服务达成学员的续费指标。

教育机构辅导员的工作职责15

  1、下发学习计划,监督日常学习打卡,并根据学员复习情况,调整并制定个性化学习计划。

  2、学习方法指导:考研各阶段学习方法及测略、技巧的指导。

  3、面授课程跟课、对接上课老师、监督学员出勤等相关工作。

  4、辅导学员进行院校专业选择。

  5、组织阶段性班会及测试,给学员发放资料。

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