教育机构辅导员的工作职责

2022-12-27 工作职责

教育机构辅导员的工作职责1

　　1、耐心并有一定策略地接听家长的电话，给家长提供课程咨询；

　　2、组织好新签学员的入学、排课、沟通等各项工作；

　　3、做好学员的上课签到、课时统计等相关工作；

　　4、加强对任课教师授课内容及教案的监督和监管；

　　5、与学员及时沟通，收集学员反映的问题并及时处理和上报；

　　6、定期与家长沟通，反馈学生上课情况

教育机构辅导员的工作职责2

　　1、完善报名学员信息，并对学员档案进行管理;

　　2、通过电话、微信等形式与学员沟通，提醒学员上课，维护课堂秩序;

　　3、定期与家长和学员沟通，反馈学员学习情况;

　　4、根据学员学习情况，对学员进行针对性学习指导;

　　5、课后练习情况及其他推送习题的批改;

　　6、为家长和学员提供教育服务，增强用户体验，提升学员续费率。

　　7、负责评估学员英语情况,提供英语学习建议，制定学习计划;

　　8、负责对现有的学员进行跟踪服务 ,及时有效的解决学员在学习过程中的问题;

　　9、定期测评学习成果,监督授课情况,协调家长对老师的要求;

　　10、面试并考核授课教师，对任职教师进行评定。

教育机构辅导员的工作职责3

　　1、对已买课的学生进行学习管理和服务，指导学生学习，提升学生的学习能力。

　　2、定期对家长和学生进行回访，反馈和沟通学生学习情况，保持和学生以及家长的粘性。

　　3、协助团队完成业绩指标，对学生续费负责。

教育机构辅导员的工作职责4

　　1、拥有管理会计师(中级)及以上管理会计师证书;

　　2、负责公司管理会计师对外培训辅导工作;

　　3、负责外部培训学员的答疑与咨询;

　　4、了解管会的考试与学习模式，并负责对外部培训人员讲解;

　　5、有在相关培训或教育机构工作经验工作者优先。

教育机构辅导员的工作职责5

　　1、完成新学员的基础接待工作开通网络课程。

　　2、负责整理各地区报名信息，报名期间分配人员报名。

　　3、负责指导同学日常普通话的发音。

　　4、及时收集客户反馈，处理相关售后问题，提高学员服务满意度。

　　5、领导交代的其他任务

教育机构辅导员的工作职责6

　　1、维护付费班级社群，负责班级群开课提醒，课程回顾，群答疑等

　　2、参与直播课程，保证学生出勤率，重点跟踪学员的学习效果

　　3、定期对家长和学生进行回访，维护用户关系，提高教学满意度

　　4、以良好的教学和服务达成学员的续费

教育机构辅导员的工作职责7

　　1)对学员在中心的学习进行管理，负责学生档案管理，跟踪家长和学生反馈，填写班主任家访记录表，家长座谈会记录，家庭教育方法分析，月度个性化辅导档案，班主任月度跟踪督导总结等管理文件;

　　2)对在读学员提供高水平的服务达到续费或推荐等二次销售，填写班主任续费方案，协同高级教育顾问完成团队销售任务;

　　3)与家长学生及时有效的沟通，减少客户投诉，填写学员中途退费分析，学员家长投诉分析，学员到期未续费分析等报告，与学生和家长建立长期，稳定，良好的关系;

　　4)完成中心和总部交待的其他任务。

教育机构辅导员的工作职责8

　　1、公司提供新数据资源，电话沟通意向客户，促进购买课程。

　　2、熟悉公司产品及销售知识，积极处理家长问题。

　　3、负责服务在读学生，促使学生续费及转介绍

　　4、负责对在读学生进行个性化的学习管理和服务，培养学生良好学习习惯，提升学习能力和学习成绩

　　5、积级与家长沟通学生学习情况，并提出建议

　　6、协调学生上课时间，确保课程的如期进行

　　7、辅助和监督教师的教学质量，确保学生学习计划的实施

　　8、协助课程顾问接待到访客户或电话咨询

　　9、完成部门上级安排的其他任务

　　10、遵守公司各项制度，落实公司服务精神，按时完成日常工作任务。

教育机构辅导员的工作职责9

　　1、负责日常工作，做好教务工作记录;

　　2、负责学员信息管理;

　　3、负责学员的课程安排，及时落实学员的课时安排及分配;

　　4、负责对学员教学进度，跟踪学员信息;

　　5、协助讲师，进行全面调查，汇总分析，解决学员提出的'问题。

教育机构辅导员的工作职责10

　　1、主要是负责维护分配班级的家长，包括和家长沟通，联系，促使其续费，以及维护学校的口碑等;

　　2、将孩子的在校表现与学习情况及时反馈给家长并有效沟通交流;

　　3、积极参与学校和部门组织的各种培训、教研、讲座、会议等活动;

　　4、敬业，有责任心，较强的沟通能力，具备独当一面的管理班级能力。

教育机构辅导员的工作职责11

　　1、提供高品质的教学服务;

　　2、建立积极、向上、好学、互助的班级氛围，搭建信息与资源充分交流的共享平台;

　　3、有计划的组织和策划、协调高质量的班级活动，课后学习转化沙龙的组织，增进学员对班集体的融入和热爱，并深入挖掘客户再消费需求;

教育机构辅导员的工作职责12

　　1、负责小组整体业绩完成情况及客户服务管理工作，保障优质用户体验；

　　2、推动小组持续结果落地，保障小组业绩指标达标；

　　3、维护新、老学员，促课消，提供高效及时的客户服务；

　　4、制定及梳理小组日常工作流程及规则，保证小组工作有序进行。

教育机构辅导员的工作职责13

　　1、反馈学生学习记录情况，检查学生课程学习状况;

　　2、收发学员资料、通知、信函，组织教学跟踪调查;

　　3、维护与家长的关系，完程序单业务申请等

　　4、受理教务过程中各类问题，并协调各部门积极处理;

　　5、组织开展每学期学初、期中、期末教学检查工作;

　　6、协助教学部门确保教学工作正常运行。

教育机构辅导员的工作职责14

　　1、维护付费班级群，负责班级群开课提醒，课程回顾，群答疑等。

　　2、参与直播课程，保证出勤率，重点跟踪学员的学习效果。

　　3、课后批改作业，针对学员出现的问题给予解答，帮助学员掌握科学的做题以及方法论。

　　4、定期对家长和学生进行回访，反馈和沟通学生学习情况，保持和学生及家长的粘性，维护用户关系，建立用户信任，提高教学满意度;5、以良好的教学和服务达成学员的续费指标。

教育机构辅导员的工作职责15

　　1、下发学习计划，监督日常学习打卡，并根据学员复习情况，调整并制定个性化学习计划。

　　2、学习方法指导：考研各阶段学习方法及测略、技巧的指导。

　　3、面授课程跟课、对接上课老师、监督学员出勤等相关工作。

　　4、辅导学员进行院校专业选择。

　　5、组织阶段性班会及测试，给学员发放资料。

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