前台文员工作职责

2022-12-15 工作职责

前台文员工作职责1

  1、前台日常接待工作;

  2、负责维护公司日常办公秩序和办公环境(设备维修登记、前台环境卫生);

  3、协助公司各类会议活动组织,做好客户商务接待安排;

  4、协助人员招聘;

  5、协助管理和统计仓库货品的进出领用,形成日,月,周报表。

前台文员工作职责2

  1、五官端正,形象气质佳,身高不低于163cm;

  2、热情开朗,积极主动,有特长;

  3、熟悉公文的基本要求;

  4、熟练办公软件操作,良好的书面、口头表达能力;

  5、负责前台接待与电话接听,对来访人员做好接待引导工作;

  6、负责前台、总经理办公室区域卫生清洁及桌椅摆放;

  7、踏实肯干、任劳任怨、对待工作认真负责,具有良好的团队合作精神。

  8、领导交办的其他事项。

前台文员工作职责3

  前台文员的工作职责:

  1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。

  2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

  3、保持单位清洁卫生,展示单位良好形象。

  4、监督员工每日考勤情况。

  5、负责单位快递、信件、包裹的收发工作

  6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

  7、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。

  8、负责每月统计单位员工的考勤情况,考勤资料存档。

  9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。

  10、负责整理、分类、保管单位常用表格并依据实际使用情况进行增补。

  11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

  12、做好材料收集、档案管理等工作。

  13、协助上级完成单位行政事务工作及部门内部日常事务工作。

  14、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。

  15、协助主任做好单位各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务

前台文员工作职责4

  1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;

  2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员,保持良好的礼节礼貌;

  3、司设备维护,办公室环境维护,日常办公用品采购,资料整理;

  4、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;

  5、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;

  6、负责公司前台、接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

  7、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发;

  8、完成领导交办的其他工作。

前台文员工作职责5

  1、负责公司前台接待及电话接转;

  2、收发传真,复印文档,收发信件、文件、快递等;

  3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

  4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;

  5、完成上级交给的其它事务性工作。

前台文员工作职责6

  1、根据销售的安排,每日按时发出客户的.样品;

  2、每天给客户发物流和快递的货编辑短信发送通知客户;

  3、u转接总机电话,收发信件和快递文件;

  4、接待来访客人,并通报相关部门;;

  5、协助组织公司活动。

  6、领导安排的其他事项;

前台文员工作职责7

  1、接听、转接电话,做好记录并及时传达给相关人员;

  2、收发报纸、信件、包裹等,并做好记录;

  3、外来访客的咨询、登记和接待;

  4、文件资料的打字复印。

  5、做好图书归类及摆放;

  6、做好书架及图书卫生清洁;

  7、做好图书借阅管理。

  8、做好会前用品的准备和摆放(茶杯、矿泉水、桌签等)、设备启动,会中服务,会后卫生清理等会务工作;

  9、做好会议室、接待室的日常管理。

  10、前台5S管理;

  11、完成上级领导交办的其他工作。

前台文员工作职责8

  1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

  2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

  3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于时间传达到客户服务团队;

  4、负责公司前台的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

  5、每月拟定值日表格,收录快递寄送情况等;

  6、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;

  7、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务 。

前台文员工作职责9

  1.接待来访人员.

  2.主要负责协助银行针对客户信息采取进一步修复,业务数据统计。

  3.负责办公室的函件打印,银行邮件处理做好办公室档案收集、整理工作。

  4:办公用品管理与采购

  5:外访车辆管理

前台文员工作职责10

  1、负责前台接待工作。

  2、快递收发。

  3、跟进员工日常物资领取,建立日常物资台账,提报日常物资采购需求。

  4、日常办公环境的维护。

  5、协助其他同事完成日常行政事务。

  6、完成行政部交办的其他工作

前台文员工作职责11

  1、礼貌接待来访人员,并负责通知被访人;

  2、保持前台干净整洁;

  3、负责做好客户来访前的准备工作。

  4、接待品进、出管控;

  5、会议室管控、日常点检;

  6、公司人员名片制作;

  7、公司通勤车、客户车辆安排;

前台文员工作职责12

  1、对来访客户做好接待工作、引导工作,及时通知被访人员;

  2、人事行政类辅助工作,负责公司办公劳保用品发放管理工作、饮用水订购等;

  3、公司有人员应聘做好表格填写,复印应聘人员证件资料各项事宜;

  4、每月到物业、员工宿舍领取发票;

  5、对公司保洁、植物摆等工作的监督与检查;

  6、日常的打印、复印以及相关设备的检查;

  7、公司员工通讯录整理更新;

  8、协助组织公司各种活动。

  9、负责展厅客流量的登记;

  10、负责报销费用;

  11、负责汇总每天的报表。

前台文员工作职责13

  1.负责接听来电及转接,来访接待。

  2.前台、办公区域及会议室5S管理

  3.员工用餐统计及上报,订送饮用水。

  4.公司快递收发并做好记录表,每月做好快递费对账及开票工作。

  5.与仓库配合收发货事宜,做好收发货及运费记录,每月做好物流运费对账及开票工作。

  6.办公用品发放、申购、统计及管控。

  7.每月办公用品盘点库存、每月统计表格整理上报及工作监管。

  8.新进员工考勤机信息录入及每月考勤导出。

  9.统计各部门人员加班、请假工时。

  10.各部门文件复印扫描,协助各部门交办的其他事项。

前台文员工作职责14

  1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

  2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

  3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;

  4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

  5、接受人事行政工作安排并协助人事主管作好人事其他工作;

  6、负责员工入职手续办理、离职手续办理;

  7、负责员工招聘,接待面试。

前台文员工作职责15

  1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

  2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,持续良好的礼节礼貌;

  3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传到达客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;

  4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并持续整洁干净;

  5、理解行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务

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