市场部工作职责

2022-12-12 工作职责

市场部工作职责1

　　负责公司销售人员营销知识、销售技能、销售礼仪、客户心态等方面的专业培训和新员工的入职培训，指导员工严格执行岗位业务操作流程;

　　参与公司品牌市场推广活动的安排与策划，开展好商品定价、商品陈列等工作;

　　负责经销商、KA卖场市场促销活动的管理，按程序严格执行活动申请、费用核销相关工作;

　　根据公司战略目标开展培训需求调研，制定年度培训计划和培训经费预算;

　　根据公司月度、季度、年度销售目标完成情况，动态分析培训需求，有针对性地开发调整培训课程，设计个性化的培训教案;

　　建立完善公司培训体系，制定培训制度及相关流程;

　　建立培训档案，撰写培训报告，反馈、评估培训效果;

　　完成领导安排的其他临时性工作。

市场部工作职责2

　　市场部部长

　　1、协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标;

　　2、拓展公司的市场策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈;

　　3、制定和实施年度市场推广计划和产品计划，协助营销中心制定业务计划，配合市场推广业务计划;

　　4、制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划，并组织相关人员培训;

　　5、制定公司品牌管理策略，维护公司品牌;

　　6、指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作;

　　7、管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作。

市场部工作职责3

　　1、熟悉国际物流的专业知识，了解并掌握市场行情;

　　2、对竞争市场环境及行业现状的价格、促销竞争手段，广告策略等的收集、整理和分析。

　　3、做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。

　　4、建立健全营销信息系统，市场情报收集、整理、分析，通过各种渠道收集潜在客户信息寻找客户资源。

　　5、收集竞争公司的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息。

　　6、为销售做好客户开发的前期工作，配合销售部做好客户的成交。

市场部工作职责4

　　1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;

　　2、负责各项推广活动跟踪并监察各项市场营销计划的执行;

　　3、收集活动反馈信息，收集市场同行业信息;

　　4、实施制作各种宣传材料、项目说明书、销售支持材料等;

　　5、管理各种推广档案资料。

市场部工作职责5

　　1、组织相关部门和人员研讨公司年度产品市场营销策略和全年市场计划，形成方案呈报公司批准后组织实施;

　　2、根据公司发展战略，制定新产品上市计划，呈报公司批准后负责协调相关部门和人员具体执行;

　　3、根据上市产品销售状况，制定市场活动费用预算，在财务授权范围内审核、批准公司产品的市场策划案，协调、指导、监督相关部门和人员具体执行;

　　4、审核、批准产品调研计划，协调、指导、监督相关部门和人员具体执行;

　　5、审核、批准产品广告策划案、确定发布方式及相应的媒介，报公司批准后组织实施;

　　6、制定市场信息收集制度，设计相关表格，指导销售部、市场部、客服部人员进行相关信息的收集、整理，进行研究、分析后形成月度运营状况评估报告，在月度营销分析会议向参会人员进行汇报;

　　7、在公司内部建立市场信息共享机制和相应的保密措施;

　　8、在财务授权范围内审核、批准产品品牌建设及维护方案，提交公司审批后组织实施;

　　9、组织、落实产品学术资料的制作、更新;

　　10、组织市场部人员策划全国性及区域性的学术推广活动，形成方案呈报公司审批后组织实施;指导省级经理联络地区级代理商开展学术推广活动，审核、控制各项费用支出;

　　11、带领市场部成员组建专家团队，统一管理，分级维护;

　　12、负责与医学会等专业机构建立联系;

　　13、组织制定本部门工作目标、工作计划并监督落实执行;

　　14、协助公司人力资源部招聘本部门人员，负责本部门员工的培训、使用、激励、考核，负责下属的日常管理、沟通等。

　　15、参与公司年度销售政策的制定。

　　16、负责与公司其它部门的工作协调，获得其他部门对本部门工作的支持;

　　17、服从公司或上级领导的工作安排，积极配合其他部门或同事的工作。

市场部工作职责6

　　1)根据公司的发展战略，制定公司的年度、季度、月度的市场开发计划，制定相应的市场战略及渠道策略，有效与及时的进行市场分析，上报上级审批之后方可执行;

　　2)负责市场部工作的全面安排与人员管理，制定和执行部门的工作规范、员工行为准则及员工考评、奖励、晋升等制度;

　　3)根据产品市场的发展需求及客户的要求情况，做好公司市场产品销售价格的分析方案并制定合理的产品价格;

　　4)建立良好的客户关系，有效的了解客户的需求，并及时给与反馈及问题解答，建立客户服务档案、跟踪反馈等一系列售后系统，并向相关部门反映反馈的情况;

　　5)定期调查公司产品及竞争对手在市场上的销售情况，并根据市场情况及客户的反馈意见、开拓市场的研究制定市场调查报告并汇报上级;

　　6)负责根据公司的情况整理与公司相关的市场信息资料，组织市场推广活动，审核和执行市场推广、品牌运作方案，并定期组织相关的广告促销、市场公关、活动宣传等项目;

　　7)对于公司的业务情况、经营数据进行分析，并提供合理的建议，为制定公司的业务规划提供有效的参考依据;

　　8)对于公司的市场活动编制相关的各项费用预算方案，监督部门预算的执行情况并及时进行控制与分析，节省管理成本;

　　9)处理好部门内部事务性工作，管理、指导和监督下属的工作，协调好部门内部的关系，处理好及其他部门的良好配合协调关系;

　　10)协调好公司与外界媒体、政府机关和社会机构等等之间的关系;

　　11)定期的对产品的销售情况进行研究分析，并对销售情况进行统计，上报相关部门;

　　12)根据要求准确的编制各种报表，并确保准确性及完整性;

　　13)不断吸收更多的行业知识努力提升自身素质，完成上级临时安排的其他工作任务。

市场部工作职责7

　　1.根据公司近期和远期营销目标，落实营销计划并组织实施。

　　2.策划营销方案，组织本部门员工开拓市场，开展品牌推广等活动。

　　3.做好售后服务及客户维护工作，经常与客户保持联系，及时掌握客户意向和需求;掌握其他同行的销售情况和价格水平，分析竞争态势，调整销售策略，适应市场竞争需求。

　　4.参与市场竞标，设计并撰写国内国际供应链物流解决方案并落地

　　5.利用公司资源，开发设计新产品新物流模式

市场部工作职责8

　　职责：

　　1、根据公司战略制定市场推广计划，负责市场项目的运作;

　　2、制定市场宣传及市场推广策略，达成销售目标;

　　3、对项目策划进行统筹安排和流程控制;

　　4、发掘、建立、维护公司所需资源、合作伙伴，并负责协调涉及市场活动的各种外部关系，业务关系维护;

　　5、做好部门团队建设，增强团队的凝聚力，营造和谐积极的工作氛围;

　　6、配合销售及教学部完成招生及教学活动，完成业绩指标。

　　任职要求:

　　1、大专及以上学历，有三年市场推广工作经验及一年以上同岗位管理经验，有教育培训行业经验者优先;

　　2、工作责任心强，沟通表达能力强;

　　3、较强的团队管理能力，能调动起团队成员的积极性，有较强的协调能力。

市场部工作职责9

　　1、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向；

　　2、协调设计部、市场部、工程部开展工作并为其提供指导；

　　3、负责公司市场的开拓与客户信息的管理；

　　4、对市场进行调研，制定开发方案并安排实施；

　　5、完成公司定期下达的经营指标；

　　6、对公司日常业务活动进行监督、指导；

　　7、巩固已开发客户群，同时开发新客户资源，使工作有延续性；

　　8、监督促进协调公司各部门的关系；

　　9、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案，及时反馈给公司；

　　10、协助市场部经理、项目经理同客户洽谈，扩大整体业绩。

市场部工作职责10

　　1促销展会等活动的规划与执行。不断找出主题并完善流程。

　　2参与销售现场，现场促销主销物料的支持及日常管理。

　　3市场费用的统计与分析检核。

　　4定期走访市场进行竞品调研，为公司制定策略提供依据。

　　5产品开发流程的跟进。

市场部工作职责11

　　一、市场部的职责

　　1)制定年度营销目标计划。

　　2)建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

　　3)对消费者购买心理和行为的调查。

　　4)对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。

　　5)对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。

　　6)做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。

　　7)制定产品企划策略。

　　8)制定产品价格。

　　9)新产品上市规划。

　　10)制定通路计划及各阶段实施目标。

　　11)促销活动的策划及组织。

　　12)合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。

　　13)制定及实施市场广告推广活动和公关活动。

　　14)实施品牌规划和品牌的形象建设。

　　15)负责产销的协调工作。

　　市场部在产品不同阶段侧重点各有不同

　　1)在产品导入期，市场部的职责重点有：

　　对消费者购买心理行为的调查;制定产品上市规划：制定通路计划及各阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略

　　2)在产品成长期，市场部的职责重点有：

　　建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作

　　3)在产品成熟期，市场部的职责重点有：

　　瑞竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。施品牌规划。

　　二、市场部经理的职责

　　市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理，其具体职责是：

　　1)全面计划、安排、管理市场部工作。

　　2)制定年度营销策略和营销计划。

　　3)协调部门内部与其他部门之间的合作关系。

　　4)制定市场部的工作规范、行为准则及奖励。

　　5)知道、检查、控制本部门各项工作的实施。

　　6)配合人力资源部队市场人员的培训、考核、调配。

　　7)拟定并监督执行市场规划与预算。

　　8)拟定并监督执行公关及促销活动计划，计划安排年、季、月及各项市场推广策划。

　　9)制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告计划。

　　10)进行科学的预测和分析，并未产品的开发、生产及投放市场做出准备。

　　11)拟定并监督执行市场调研计划。

　　12)拟定并监督执行新产品上市计划和预算。

　　13)制定各项费用的`申报及审核程序。

　　三、市场调研主管的职责

　　1)负责市场调研计划的制定及实施。

　　2)建立健全营销信息系统，制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。

　　3)为本部门和其他部门提供信息决策支持。

　　4)协助市场部经理制定各项市场营销计划。

　　5)组织进行宏观环境及行业状况调研。

　　6)组织对企业内部营销环境调研。

　　7)组织对消费者及用户调研。

　　8)对销售渠道的调研。

　　9)收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息。

　　10)提出新产品开发提案。

　　四、市场部营业企划主管的职责

　　1)制定各种不同的通路配置计划。

　　2)负责竞争产品信息的整理与分类。

　　3)制定产品的分销计划。

　　4)制定通路的培训、激励和控制政策。

　　5)定期分析、评估通路。

　　6)与销售部及时沟通每月销量计划并适量安排生产。

　　7)控制产成品、包装式样和库存数量。

　　8)控制物流。

　　9)协同进行促销计划。

　　五、市场部产品企划主管的职责

　　1)根据企业发展规划，判定产品寿命、新产品开发周期。

　　2)负责产品开发，并与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划。

　　3)负责产品全方位企划，包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划。

　　4)协助广告及促销企划部门进行产品广告及促销企划。

　　六、市场部广告企划主管的职责

　　1)制定年度季度月度广告费用计划

　　2)负责企业各项产品、公关活动的策划及执行

　　3)正确地选择广告公司

　　4)督导广告及制作代理公司的工作

　　5)制定产品不同时期的广告策略

　　6)进行广告艰检测与统计，并保持与生产调研主管的业务沟通

　　7)及时进行广告、公关活动的效果评估

　　七、市场部促销企划主管的职责

　　1.根据公司的整体规划，进行年度、季度、月度及节假日的各种促销活动;

　　2.负责拟订各种促销方案，并监督各种促销方案的实施与效果的评估;

　　3.指导、监督各区域市场促销活动计划的拟订和实施，制定市场促销活动经费的申报以及审批程序，并对该项程序予以监督;

　　4.促销品的设计、制作及发放管理;

　　5.区域销量的分析统计及提出推进计划;

　　6.制定不同时期、不同促销活动的各项预算，并依据预算控制促销经费的使用。

　　八、市场部推广制作主管的职责

　　1.制定年度推广计划;

　　2.负责各商场专柜、专卖店的美术设计与制作以及POP的设计与制作;

　　3.负责各种推广方案的制定;

　　4.推广制作费用预算与控制;

　　5.负责各种推广方案的实施，并对方案的实施予以监督，并进行销售的评估。

　　九、市场部理货员职责

　　1.安排固定的走街拜访线路;

　　2.直接拜访零售店客户;

　　3.完成商品化陈列工作，有效进行陈列位置、空间位置、地面陈列的管理;

　　4.进行有效的购买点援助器材的张贴、悬挂及陈列;

　　5.培育零售商店对于商品化陈列工作的积极态度和对深度分销的较多认识;

　　6.积极了解并获得竞争对手的各种信息，积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议;

　　7.建立良好的客户关系，保持亲善的态度，树立公司的专业形象;

　　8.积极有效利用促销资金，以最经济的方式运作并保持高效率;

　　9.完整、准确、及时地制作、呈报各类报表;

　　10.在市场代表的指导下，管理促销人员

市场部工作职责12

　　1、活动支持，协助完成各种类型的市场活动;

　　2、现有自媒体平台内容的更新，以及开发整合新平台;

　　3、媒体资料整合，协助市场部对行业信息进行搜索、归档以及整理;

　　4、优化及更新现有平台，如公司微信公众号内容的更新;

　　5、熟悉图片处理软件者优先。

市场部工作职责13

　　1、根据公司的发展战略，制定本店市场营销策略规划并组织实施。

　　2、市场调研工作，提出市场定位、市场总体策划和市场总体运作方案的建议。

　　3、市场信息系统流程的建立，包括信息来源、汇总、数据库的整理与刷新、报告的形成等。

　　4、通过新媒体、小程序运营增加粉丝关注量或会员数量。

　　5、对公众号文章进行推广或制定方案提升阅读量。

　　6、积极探索新媒体运营模式，结合公司运行情况制定创新方案并运用。

市场部工作职责14

　　市场营销部经理应积极参与公司制度体系建设，制定阶段性的营销工作计划、管理规程、合理安排销售人员：

　　一、主要职责与工作任务

　　1.严格遵守公司各项规章制度和各部门密切配合完成工作；

　　2.在总经理的指导下，制定并推进实施全面的销售计划、销售政策、销售模式和各项管理制度；

　　3.深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据；

　　4.与客户、同行业间建立良好的合作关系，进行客户分析，建立客户关系挖掘用户需求；

　　5.领导本部门员工完成市场推广销售、服务等工作；

　　6.负责市场部内部员工的管理，即招聘、选择、培训、调配，建设培育销售队伍，提高销售人员的综合素质；

　　7.认真评估、审核业务员业绩；

　　8.销售情况及时汇总汇报并提出合理建议；

　　9.及时掌握市场行情对重大市场变动情况和政策变动情况及时上报总经理；

　　10.制定强有力的客管理方案，加强客户管理，做好各项存档和保密工作；

　　11.主持公司重大营销合同谈判与签订工作；

　　12.协助财务部门收款，防止呆账、坏账；

　　13.及时反馈客户信息、协助各部门经理解决问题；

　　14.完成公司领导交界的其它任务；

　　二、权力

　　有权对本部门内部的的机构设置、人员配备、选调聘用、晋升辞退等提出方案和意见；有对销售月度、季度及年度计划的建议权和执行权；有对销售内部工作流程的修改及指导权；有对销售规章制度、销售策略的制定与修改权；有对公司销售资源投入计划的建议权和分配权；对本部门员工有权取消和会员资格权；

　　三、责任

　　对本部门的工作绩效负责；对公司下达的销售任务负责；对销售队伍有直接领导责任；对市场占有率负责；配合协调各部门售后服务工作；

　　四、考核指标

　　销售计划的完成情况；业务人员和客户服务员的达标率；销售费用的使用率；公司营销信息系统管理情况（业务员和客户）；部门配合度及员工的满意度；重要任务完成情况。

　　注：市场业务经理如出现转让或其他疑问须由其上级领导人酌情处理；

市场部工作职责15

　　1、全面计划、安排、管理市场部工作;

　　2、制定年度营销策略和营销计划，拟订并监督执行市场规划与预算;

　　3、协调部门内部与其他部门之间的合作关系;

　　4、指导、检查、控制本部门各项工作的实施;

　　5、制定广告策略和定年、季、月度广告费用计划;

　　6、对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备;

　　7、与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划;拟订并监督执行新产品上市计划和预算;

　　8、负责对业务系统及分支机构的稽查的组织执行。

　　9、完成公司领导交办的其他工作。

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