电商运营助理工作职责

2022-12-05 工作职责

电商运营助理工作职责1

　　职责：

　　1、熟悉平台属性、用户群体、产品结构、竞品分布、活动安排等，并对相关价格调整、产品优化、产品更新工作做出迅速反应;

　　2、负责产品在平台上的推广、发布、上架、信息更新，优化关键词;

　　3、负责分析用户需求、竞品分布、兑换转换率等，以此制定相应产品线上营销活动方案的策划、调整和执行;

　　4、细化活动方案的执行工作流程，严格按照时间节点和质量要求完成活动目标;

　　5、活动执行过程，优化工作流程，增加用户体验，提高用户活跃度、扩大品牌传播;

　　6、收集行业信息，整理和分析平台的营销策略;

　　7、统筹解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等，预防可能出现的争议，妥善解决各种已出现的争议，最大程度的维护用户与公司利益;

　　8、负责运营的其他事项。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，具有1年以上电商运营工作经验;

　　2、性格开朗，善于沟通，口头与书面表达能力强，能独立解决平台及客户问题，有良好的团队精神和服务意识;

　　3、熟练操作有关运营所需互联网技术及相关办公软件。

电商运营助理工作职责2

　　职责：

　　在不同平台推广公司的电商平台，推广微商城产品

　　负责微信公众号内容的编辑、更新等，更新微商城产品资料更新，活动策划的更新

　　负责微商城的后台运营，定单审核，售后跟进;

　　负责通过各种服务途径解答用户问题

　　任职资格：

　　1.大专以上学历，对电商行业充满热情;

　　2.有电商平台类产品运营经验优先;

　　3.具有优秀的沟通能力和团队合作意识，有上进心。

　　4.有爱心，喜欢小动物

电商运营助理工作职责3

　　一、职责：

　　1、负责在电商平台，如天猫、淘宝等的平台运营，包括商品上架、活动策划和店铺维护，推广投放等;

　　2、执行公司统一的市场操作方案，负责电商平台的日常零售与促销推广计划、执行、跟进、数据分析、活动总结;

　　3、充分利用电商平台各种资源完成销售任务，及时和平台运营人员沟通和配合工作，参与平台的大促活动、争取活动资源;

　　4、对所负责的平台各类数字推广(直通车、钻展等)的投放和效果分析;

　　5、对所负责产品线的运营数据统计以及重点竞品数据分析，提供详细的统计报表与市场分析报告;

　　6、业内竞争对手的经营状况与推广促销活动收集;分析市场环境、市场需求变化、顾客行为，制定适合的营销策略。

　　二、任职要求：

　　1、全日制统招大专及以上学历，有女装电商平台运营经验优先;

　　2、半年以上电商平台运营经验;

　　3、熟悉天猫/淘宝以及其他B2C电子商务平台运营/推广操作;

　　4、具备良好的学习能力，执行能力，数据分析能力，活跃的思维，性格积极乐观;

　　5、抗压性好，反应敏捷迅速，能适应电商行业变化节奏。

　　6、具备一定的页面审美能力，与设计部门紧密配合，把关页面发布的水平。

电商运营助理工作职责4

　　职责：

　　1、负责产品描述编辑，包括产品上架，优化listing，定期更新公司产品;

　　2、负责产品的价格调研、分析以及做出调价安排，提升产品市场占有率;

　　3、研究销售技巧，追求价值最大化;

　　4、进行市场调查，收集情报，分析竞争对手，收集和反馈畅销，销售潜力大的产品;

　　5、保持店铺的好评率和良好信用度，制作销售报表，进行销售分析;

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，英文流利，同样欢迎应届优秀毕业生;

　　2、有B2C平台操作经验，熟悉平台规则，有一年以上经验优先;

　　3、工作积极主动，有良好的沟通能力及学习能力;

　　4、热爱电子商务，相信自己的.未来自己打造;

　　5、能承受一定的工作压力

电商运营助理工作职责5

　　职责：

　　1、协助店长管理店铺日常运营工作，包括网店整体规划、视觉、营销、推广、客户关系管理等系统工作;

　　2、对店铺相关的数据进行分析，并根据结果提出店铺运营的改进方案，进行店铺优化;

　　3、负责产品管理，日常补货统筹，确保库存合理、相关资料全面准确;

　　4、负责协助客服日常的挂线，处理售前售后工作;

　　5、与公司各部门紧密配合，协调项目执行工作沟通。

　　岗位要求：

　　1、全日制大专以上学历，对电商有浓厚的兴趣，愿意在电商行业扎根发展;

　　2、熟悉日常办公软件，具有淘宝相关工作经验者优先考虑;

　　3、具有较强的沟通能力，学习能力强，思维敏捷;

　　4、抗压力较强，积极主动，工作认真负责，跟踪到位，工作有效率。

电商运营助理工作职责6

　　职责：

　　1、负责淘宝店铺整体运营和日常管理，维护店面、产品更新、能独立操作店铺陈列，增强店铺吸引力及产品销量，提升销售业绩;

　　2、善于打造单品爆款，对于销售不理想的款式进行诊断改进; 提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标;

　　3、对竞争对手的数据收集以及分析，对比自身店铺，及时调整推广;

　　4、制定月度销量任务和店铺推广运营预算; 衡量产出比评估;

　　5、定期策划网店活动，提升店铺名气，聚集流量和人气，形成销售;

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，应届生电子商务专业优先,;

　　2、熟悉商品优化、宝贝模块、商品图片、卖点挖掘、宝贝文案、标题优化、宝贝主图优化等;

电商运营助理工作职责7

　　职责：

　　1、负责网站商城类目的商品编辑上架，产品资料整理;

　　2、对商品进行一定程度的辨识、筛选

　　3、独立完成商品描述撰写(商品功效、商品特性等)

　　4、协作上级完成基础性工作

　　任职要求：

　　1、英文过四级的优先，熟练掌握常用办公软件(Excel、Word、PPT)

　　2、具备一定的文字功底，能独立编辑组织推广软文，思维和表达有良好的逻辑性

　　3、有一定的美工基础、会使用ps简单操作

　　4、专业及工作经验不限(欢迎应届毕业生)，有互联网网络营销、网络推广和新媒体策划等工作经验者优先考虑

电商运营助理工作职责8

　　一、职责：

　　1、配合部门把品牌产品在京东、天猫商城、唯品会等网店日常运营，营销、推广，以提高网店浏览量和转化率;

　　2、定期针对店铺推广效果进行跟踪、评估，推广效果统计分析报表，对店铺及产品的访问量，转化率数据进行分析和有效运作;

　　3、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名，包括店铺商品标题关键字、直通车、淘宝客、聚划算等各类活动营销推广;

　　4、要有创新能力，富有激情和创意，不断寻找新思路，新方法，提高店铺转化;

　　5、制定工作计划，对成本进行把控，对推广效果和销量负责。

　　二、能力要求：

　　1、大专以上学历，相关专业，一年以上线上平台运营工作经验。

　　2、精通线上平台营销规则，清楚了解网络客户购物习惯和购物心理;

　　3、熟悉线上付费推广流程，熟悉商城各种营销工具，如直通车、钻展等各类广告资源，包括站内各类平台活动、站外引流，富有责任心。

　　4、团队合作意识强，善于沟通，善于发现和解决问题，责任心强，踏实肯干，诚实敬业，能承受一定的工作压力;

　　5、敢于挑战自我，热爱网络销售及运营推广工作。

电商运营助理工作职责9

　　一、职责：

　　1、每日收集、监控、分析数据:销售数据、营销数据、商品管理等相关报表的制作与分析;

　　2、协助运营管理店铺(产品上下架、活动申报、活动策划，关联销售，活动开展，巡店总结等);

　　3、定期收集同行业的活动信息，分析和提炼，有较强的数据分析能力;

　　4、熟悉淘宝、天猫、京东、唯品会等电商平台的日常经营和维护

　　5、完成领导安排的其它电子商务相关事务

　　二、任职条件：

　　1、有无经验皆可!只要个人肯为运营岗位投入付出，公司愿意培养

　　2、责任心强，性格开朗，沟通能力较强;

　　3、思路清晰，目标明确，有过电商运营方面经验优先;

　　4、良好的工作能力和学习能力，善于通过数据分析出销售达成的解决方案;

　　5、做事情仔细认真，对数据敏感，良好的工作态度和团队协作精神。

电商运营助理工作职责10

　　职责：

　　1、协助娃哈哈官方旗舰店运营主管进行天猫/京东等线上平台的日常运营工作，确保有序、无误的进行产品销售

　　2、落实运营主管制定月度销售计划，完成销售目标

　　3、跟进相关平台的促销活动提报，及促销活动效果评估

　　4、及时补足货品，负责跟进平台订单处理及货品采购、物流配送等相关事宜

　　5、领导安排的其他工作

　　任职要求：

　　1、熟悉线上平台运营流程，及各类经营推广活动，有半年以上相关工作经验，优秀应届毕业生亦可

　　2、沟通能力强，擅于计划、组织并协调相关资源，确保工作顺利实施

　　3、具备一定的抗压能力，强烈的责任感

电商运营助理工作职责11

　　一、职责：

　　1、负责天猫店铺的日常后台运营，如宝贝上下架，宝贝更新和订单操作等;

　　2、负责店铺各类促销活动以及淘宝官方各类活动的协助策划、提报和实施，并对其进行评估;

　　3、参与制定天猫店铺的推广方案;

　　4、负责店铺数据汇总和统计，分析店铺运营数据，并制作总结报告;

　　5、完成上级交代的其他事宜。

　　二、任职要求：

　　1、立志在电子商务行业长期发展，认同公司的企业文化;

　　2、工作认真细心，有高度的责任心;

　　3、性格开朗，擅于沟通，能够承受较大的工作压力;

　　4、有半年助理经验或一年助理经验，有天猫店铺运营经验优先;

　　5、有较强的敬业精神和团队合作精神。

电商运营助理工作职责12

　　职责：

　　1、店铺日常销售数据报表整理及分析，店铺周报和月报的输出。

　　2、完成店铺的推广及关键词优化。

　　3、负责线上店铺售前、售中问题的处理，通过线上工具与客户沟通，及时解答客户咨询，运用销售技巧促成交易。

　　4、负责店铺售后问题的处理，通过在线工具或电话方式帮助客户解决售后问题。

　　5、销售单，收款单，跟进仓库退货件处理。

　　岗位要求：

　　1、有主流电商平台相关工作经验，熟悉天猫/京东后台规则及操作流程。

　　2、熟悉店铺产品推广，关键词优化。

　　3、有营销能力及数据分析能力，较强的服务意识及沟通能力，主动解决客户问题并达成订单;

　　4、拥有较强的执行能力及责任心;

电商运营助理工作职责13

　　一、职责：

　　1、协助运营负责店铺的日常运营及日常管理工作，活动规划、平台对接、活动报名

　　2、协助运营负责淘客内外部资源、制定并执行活动

　　3、协助负责人完成店内各类促销活动策划，并监控执行情况

　　4、完成上级交代的其他工作。

　　二、职位要求：

　　1、熟悉天猫京东后台操作

　　2、具有优秀的分析能力和逻辑能力，对行业具有动态和发展有良好的敏感性;

　　3、有优秀的理解、协调及沟通能力，责任心强，有吃苦耐劳、踏实肯干的精神，自学能力强

电商运营助理工作职责14

　　职责：

　　1、在线聊天工具解答顾客问题,促成销售;

　　2、定期维护客户关系，促进互动与销售;

　　3、跟踪订单、查件、修改价格等最基本的淘宝操作工作;

　　4、能积极完成主管下达的其它工作;

　　任职资格：

　　1、电子商务及相关专业，大专及以上学历;

　　2、有跨境电商或阿里巴巴国际站等B2B平台推广经验者优先考虑;

　　3、有SEO、谷歌Google推广优化经验者优先考虑;

　　4、良好的沟通能力及团队协作能力，富有责任心、学习能力强。

电商运营助理工作职责15

　　一、职责：

　　1、了解B2B2C业务模式;我们主要是对接企业客户，不同于传统的2C电商，目标客户都是相对固定的企业内部员工;

　　2、负责不同企业客户后台的日常维护，产品上架，更新，下架，定价等工作;外部能有效对接客户的负责人，了解企业需求，了解企业员工需求，有效集合我们的产品制定针对性的商城售卖计划;

　　4、每日监控后台数据包括：营销数据、交易数据、商品管理及客户管理;

　　3、内部能有效和商务、仓库等部门沟通;

　　5、跟踪同类产品和主要竞争对手的情况，进行市场信息收集和分析，调整和优化产品上架;

　　6、线上平台客服工作;有效记录并整理客户咨询;

　　二、岗位要求：

　　1、性别不限，大专以上;

　　2、熟悉电子商务、市场营销;可接受应届毕业生;

　　3、具有较好的人际沟通能力，良好的团队合作意识，强烈的责任心和事业心。

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