电商运营总监的工作职责

2022-11-22 工作职责

电商运营总监的工作职责1

　　1、负责公司线上电子商务平台团队组建、项目的筹划及推广；

　　2、负责建立公司电子商务平台的各项规范管理制度和流程标准；

　　3、负责各类电子商务平台日常关系维护与运营管理及各项系统功能的健全及完善；

　　4、负责策划各种营销活动并跟进执行细节，确保销售目标的达成；

　　5、负责整理分析运营的各项需求、数据和情况，及时撰写运营分析报告，并提出合理化建议；

　　5、完成总经理交代的其它工作内容。

电商运营总监的工作职责2

　　职责：

　　1、负责电商平台发展战略以及品牌建设规划、制定电商年度经营目标、费用预算及月度计划(销售额、成交转化率、广告投入、利润率等);

　　2、根据公司发展战略目标，积极开拓符合市场趋势和公司品牌的新平台和新渠道;

　　3、制定运营策略并落地执行，分解销售计划，带领团队达成销售业绩目标;

　　4、负责各平台店铺日常维护、产品更新，进行每日数据监控，熟悉数据分析，能够据此进行类目、竞品及自己店铺的调研分析并制定相应营销方案;

　　任职要求：

　　1、5年以上淘宝策划推广、运营管理经验，有美妆类目运营经验者优先;

　　2、具备良好的沟通与团队管理能力，具备敏锐的市场洞察力、严密的分析能力以及出色的危机处理能力;

　　3、有激情，有较强的责任心和抗压能力，乐于挑战。

电商运营总监的工作职责3

　　职责：

　　1、根据公司发展战略规划，负责规划、搭建及运营生鲜电商运营团队，团队组织架构、制度、流程完善及部门日常管理（完善公司产品体系）；

　　2、负责网络渠道的拓展及现有平台的维护，与各大电商网站业务平台建立良好的合作关系，确保电商平台资源发展和良好的合作环境；

　　3、建立和维护生鲜业务线下推广渠道，负责各渠道的商务拓展及相关工作；

　　4、负责电商平台发展策略及总体运营，设计网店、微博、微信线上营销的完整流程，进行成本监控，设计运营指标等；

　　5、根据公司现有资源对网络销售渠道进行优化和管理，提高流量、转化率、售完率等；

　　6、熟悉各种线上宣传、推广方式，负责平台各项营销推广、促进活动的策划；

　　7、合理控制电商渠道费用收入，制定合理可行的电商促销方案，拉动电商渠道销售增长；

　　任职要求：

　　1、专科及以上学历，具备5年以上互联网营销、电子商务、B2B、O2O、B2C管理经验；

　　2、有丰富的网络渠道和媒介资源，能够熟练运用各种宣传媒介（APP、微信、微博）进行宣传推广工作；

　　3、熟悉线上销售网络的建设和推广模式包括从需求分析到产品发布（包括终端用户和合作伙伴）；

　　4、精通电商渠道销售的运营和盈利模式，能利用平台进行有效推广和宣传；熟悉天猫、京东、小红书，拼多多等电商平台的各项规定与操作流程及管理经验，有食品行业从业经验者优先；

　　5、思维活跃，逻辑清晰缜密，领导力强，有亲和力，较强的执行力和抗压力。

电商运营总监的工作职责4

　　1、负责公司在京东平台开设网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作，并对店铺整体销量负责；

　　2、负责店面日常改版策划、商品上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作；

　　3、负责收集市场和行业信息，进行产品分析，制定店铺爆款、主推款；

　　4、研究竞争对手的优劣势及动态，根据收集的产品信息和调研，预估货品生产数量、并制定出相应的销售计划，提高产品周转率；

　　5、熟悉京东快车、精准通等京东站内推广工具，根据店铺情况制定推广费用预算，监控分析数据，定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案；

电商运营总监的工作职责5

　　负责公司电商运营管理工作，包括设计和实施电商运营模式、商城功能策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;

　　组建电商团队，制定高效运作计划，带领整个团队实现营销目标;

　　根据实际销售情况，积极开拓网络营销资源及相关渠道，并完成与相关网络平台资源的公关工作;

　　监控、整理和分析运营的各项数据，及时撰写网站运营分析报告，及时提出合理化建议并处理问题;

　　负责产品供应、销售、物流等环节的衔接、整合和管理;

　　负责收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，行业信息，为公司的总体战略制定提供相关依据;

电商运营总监的工作职责6

　　1、根据公司发展战略，制定电商平台（淘宝、京东、拼多多）的营销战略；

　　2、制定年度、月度运营方案，带领运营团队实现营销目标，完成公司下达的销售目标；

　　3、监控店铺日常流量、业绩、推广等数据，指导团队成员完成业绩目标；

　　4、负责电商运营部的人员培养及团队建设工作。

电商运营总监的工作职责7

　　职责：

　　1、负责电商平台发展战略以及品牌建设规划，参与制定电商年度经营目标、费用预算及月度计划(销售额、成交转化率、广告投入、利润率等);

　　2、负责公司电商团队流程完善及日常管理;

　　3、负责电商平台的管理和运营模式的完善，负责监管各类推广活动方案的制定、申报、争取、策划和实施;

　　4、对公司产品的品牌推广活动进行效果评估和渠道的对接，建立专业的'数据分析模板和流程;策划营销推广、促销活动计划、会员管理计划、客户服务体验提升计划等，

　　5、分析并把握各种类型的客户需求，针对客户需求开展网站优化调整，规划产品组合;

　　6、负责电商团队管理和人员的培训、指导，完成部门业绩指标并接受公司KPI考核。

　　职位要求：

　　1、电子商务、市场营销、互联网推广策划等相关专业本科及以上学历;熟悉天猫、京东等平台的运营操作;

　　2、5年以上相关工作经验，3年以上管理工作经验;有成功的品牌策划案例及推广、实施经验;有食品和母婴行业相关经验尤佳。

　　3、熟悉电子商务市场状况和运营规则，具备敏锐的市场洞察力，具有相关产品知识;

　　4、熟悉运营财务结算流程及相关执行、评估体系;

　　5、较强的沟通能力、团队培训和管理能力

电商运营总监的工作职责8

　　1、负责公司品牌全电商渠道平台营运管理工作，规划公司电商业务板块，包括运营团队管理、营销活动管理，渠道平台管理；

　　2、负责新品牌在电商渠道的整体规划与拓展，推动新品在电商渠道的孵化、拓展与落地；

　　3、制定线上推广方案，拓展和优化引流渠道，实现流量引入目标，组织策划网络宣传推广活动，对线上各经营指标进行分析评估，及时提出优化改进方案，

　　4、熟悉新媒体推广方法，带领团队选择有效合适的方式进行电商业务拓展，如：小程序、内容营销、社群运营等；

　　5、熟悉强用户增长、用户裂变的逻辑，推动电商业务转化和增长，组织落实运营计划及量化目标；

　　6、结合市场行情和行业数据对竞争对手的产品策略、营销及推广策略组合分析研究，提出应对措施；

　　7、负责成本控制，完成公司制定的业绩目标、毛利率指标及费用控制目标。

电商运营总监的工作职责9

　　1.全面负责型云公司的战略规划、平台搭建与运营；

　　2.把握用户需求，分析运营数据，对电商平台功能进行更新和优化，确保平台良性发展；

　　3.进行产品体系规划、营销策略的制定，针对各阶段的经营目标，随时调整产品策略，策划相关的品牌营销、媒体公关活动，为公司的品牌传播搭建桥梁；

　　4.设计各项运营指标，制定出相应的推广策略，有效引流，不断扩大平台的知名度；

　　5.负责型云公司团队的建设和管理。

电商运营总监的工作职责10

　　1、根据公司战略及业务发展需要，制订电子商务营销的战略方式和营销策略；

　　2、负责整体运营的年度、季度、月度业绩目标及运营策略计划的执行，达成年度业绩目标；

　　3、负责公司电子商务平台运营管理工作（天猫、京东等电商平台），对货品、店铺进行整体统筹；

　　4、根据公司平台运营模式，领导、管理、培训运营团队，并进行考核；

　　5、制定电子商务相关的工作流程和工作规范，贯彻落实宣导公司各项制度流程标准规定幷检查，确保新进人员上岗前符合任职资格；

　　6、及时掌握竞争品牌市场动态和电商发展动态，幷提出相应的应对建议；

　　7、完成上级交给的任务及做好与各部门间的沟通协调工作。

电商运营总监的工作职责11

　　职责：

　　1、根据公司整体的业务规划，负责搭建社群（微信、小程序、公众号、其他新媒体平台）整体运营工作，进行氛围营造、管理、维护和培育优质用户等；

　　2、通过一系列的用户增长、用户生命周期管理，制定各社群用户互动策略，不断增加用户数，提升活跃度和用户质量，并促成转化；

　　3、进行周边社区用户的结构分析与调研，结合线上数据策划与组织社群活动；

　　4、深入挖掘用户行为数据、业务数据等，通过多种运营手段不断的挖掘用户潜在需求，更新用户画像，甄别出用户的潜在需求；

　　5、建立社群会员服务，设计专题专款的策划栏目，通过有效的运维提高用户粘性；

　　6、领导安排的其他工作。

　　任职资格：

　　1、本科以上学历，市场营销、电子商务等相关专业；

　　2、3年以上电商运营经验，有新媒体推广、微信社群、微信小程序等运营成功案例优先；

　　3、具有敏感的商业意识，良好的数据分析思维与逻辑性，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力；

　　4、懂用户、懂数据、懂品牌、懂规划、能落地，符合公司的价值观，具备较强的责任心和团队精神，能吃苦耐劳，不抱怨，能承受一定工作压力。。

电商运营总监的工作职责12

　　1、根据公司发展战略规划，负责规划、搭建及运营电商服务平台；

　　2、负责开展各个电商平台入驻、店铺装修，移动端运营，pc端网站运营等全线上运营；

　　3、带领运营团队制定品牌推广计划以及推广活动，并实施执行，完成销售目标并有效控制成本；

　　4、负责各相关部门、团队、渠道、媒体和其他合作方之间的协调管理工作；

　　5、及时掌握电商的市场趋势和变化，快速研究竞争对手的情况，并及时向公司提交适合市场需求的可行性方案；

　　6、熟悉运用各种营销手段、工具，进行全网营销；

　　7、制定电商年度、季度经营目标，并且分解为月度计划，形成预算并有效实施。

电商运营总监的工作职责13

　　职责：

　　一、负责电商运营团队组建；

　　二、负责部门日常运营，并带领团队达成业绩目标。

　　三、有成功案例

　　任职要求：

　　1、负责线上第三方平台运营及商品销售；

　　2、根据公司发展，策划平台运营方案，客户体验，营销政策的制定；

　　3、负责带领电商团队，完成公司制定的销售目标；

　　4、定期整理分析营运的各项数据，及时撰些运营分析报告；

　　5、负责活动项目管理，对活动的各个环节进行把控与管理，与产品、设计等相关部门充分沟通，推进活动按时上线；

　　6、通过用户、产品、内容、活动的综合运营，达成业务目标，包括不限于开户用户数、交易客户数、交易金额等；

　　7、熟悉内部各种推广资源，制定运营项目的宣传计划及推广计划。

　　8、有全情投入的创业激情，有丰富的管理经营，有带领团队打硬仗、打胜仗的决心；

　　9、有3年以上鞋服类品牌运营经验；

　　10、有较为优异的历史业绩。

电商运营总监的工作职责14

　　职责：

　　1、负责京东、天猫店铺整体规划、运营、活动策划及推广，完成指定销售目标；

　　2、指定店铺营销活动策划并执行，对活动效果进行跟踪、评估；

　　3、负责每日数据监控（营销数据、交易数据、商品数据、顾客管理）；

　　4、指定有效推广方案并执行，对推广效果负责，提升店铺UV、PV、转化率等各项指标；

　　5、负责与平台官方运营人员日常对接，保持良好的合作关系，争取相关促销活动资源；

　　6、负责天猫、京东站内各项官方、非官方发起的营销活动接口工作，协调相应内部资源、指定并执行活动方案；

　　7、统计，分析推广数据及向各国，并不断做出优化；

　　8、定期针对推广效果进行跟踪、评估、及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案；

　　9、熟悉天猫、京东京挑客、京准通、品牌聚效等推广工具，并善于总结经验，为达到销售业绩提供决策；

　　10、熟悉平台规则及平台网点操作，熟练运用平台内部推广工具；

　　11、负责对美工及客服等成员的管理工作；

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，3年以上电商运营工作经验；有海外留学经验可优先考虑；

　　2、拥有良好的沟通能力，活动策划执行能力，产品经营能力；

　　3、具有良好的市场销售策略和能力，有较强的数据分析，敏锐的市场洞察力与反应力；

　　4、具有良好的沟通协调能力及创新意识，逻辑思维强，具有良好学习能力；

　　5、勤奋、踏实、上进，有良好的抗压能力；

　　6、有成熟团队伙伴。

电商运营总监的工作职责15

　　职责：

　　1、负责淘宝、天猫等各大电商平台的运营工作，可以根据店铺现状提出改善方案及计划；

　　2、与各大电商平台运营人员接洽沟通，活动提报，资源争取，做好各方面的交流与配合工作；

　　3、对店铺日常数据、客户体验、售后服务等分析和改善；

　　4、对产品和服务提出改进建议，提升网店自身营销能力；

　　5、负责店铺销售情况的统计跟踪，并定期进行总结，提出改进措施；

　　6、跟进各大电商平台的各种官方推广活动的执行；

　　7、对店铺销售数据进行核准、总结；

　　8、负责运营小组的团队组建、人员培训和业务管理工作。

　　岗位要求：

　　1、大专以上学历，3—5年以上电商运营或运营主管以上相关工作经验优先考虑；

　　2、熟练操作淘宝、天猫等各大电商平台产品上新，懂规则、技巧、交易流程及扩大交易量的方法和技巧；

　　3、必须有天猫运营管理经验，熟悉天猫运作和促销方式并具备较好的做店思维；

　　4、能独立完成整套活动的筹备、策划、执行、后期效果评估；

　　5、有较强的团队精神和工作激情，善于沟通，踏实肯干；

　　6、有自主思考及改进能力，细心、负责。

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