外贸专员的工作职责

2022-11-20 工作职责

外贸专员的工作职责1

　　通过网络及平台，如阿里巴巴、环球资源、展会、开拓海外市场，开发海外B2B新客户;

　　及时了解市场信息，分析销售数据，及时开发市场新产品，满足客户需求;

　　对既有客户的跟踪及新需求开发，并对目标客户进行全方位分析及业务进程管理;

　　按照公司确立的销售模式，开拓外贸新市场，发展新客户，增加产品的销售范围;

　　销售及推广公司的产品，完成部门及个人的销售目标;

　　掌握市场动态，负责市场信息的收集及竞争对手的分析;

　　独立或协助同事收集和分析市场现状及竞争对手情况，制定销售方案，定期统计销售数据;

　　管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

外贸专员的工作职责2

　　1.运用公司提供的电商平台进行业务开发。

　　2.在国内外展会上独立接待客户，进行商务洽谈。

　　3.对于上级分配的任务，能够积极相应完成。

　　4.积极参与部门领导发起的活动和任务。

　　5公司将根据业务员情况分配客户资源，业务员对于客户资源要做好跟踪，争取促成合作。

外贸专员的工作职责3

　　1、公司有专业的运营队伍开发客户，提供大量的询盘，外贸业务员无需自行开发客户。

　　2、通过邮件等网络平台跟进客户，进行商务谈判，报价、促成订单成交。

　　3、根据客户的实际情况为客户制定属于自己的专属包装方案。

　　4、维护客户关系，做好客户沟通管理。

外贸专员的工作职责4

　　1.供应链管理运作。

　　2.采购、物料、仓储、物流流程管理。

　　3.物料入库及请款、工程费用请款。

　　4.OEM厂商管理、建立和健全供应商品质与物料正确性。

　　5.标签、空桶管理及计划。

　　6.其他主管交办事项。

　　外贸专员岗位职责范本61、负责进口产品、配件的采购、售后维修事项;

　　2、负责与客户签订合同、及时将销售订单传递给相关部门，保证合同正确的执行;

　　3、组织相关人员处理客户的投诉、退货及售后维修事项，并将结果反馈给客户;

　　4、安排进、出口货运报关事宜;

　　5、对客户的询盘及问题予以及时的回复和跟进;

　　6、熟悉公司产品，能够准确表达产品的功能、特点;

　　7、负责与客户联系对账、货款收取工作;

　　8、完成领导交办的其他工作。

外贸专员的工作职责5

　　1.负责外贸定单的洽谈、签约、单证审核、定单管理、运输、报关、收汇等

　　2.负责对外贸定单的评估、跟踪、管理和风险控制。

　　3.负责客户资料的整理，做好客户要求的及时反馈和处理。

　　4.负责对接工厂，跟踪生产。

外贸专员的工作职责6

　　1.通过展会，阿里巴巴国际站、独立网站等网络平台开发国外客户，询盘回复跟进，促成订单。

　　2.对国外客户报价、洽谈、订单跟踪。

　　3.通过邮件、电话及其他多种网络渠道联系新老客户，传递产品价值，解答疑问，编制报价，签订合同。

　　4.收集海外项目信息、客户信息及竞争对手产品信息。

　　5.定期对所负责的产品或者区域进行销售分析，提成优化建议，并且完成销售任务。

外贸专员的.工作职责7

　　1、开展外贸业务，拓展海外市场，开发国外客户;

　　2、负责操作阿里巴巴平台并跟进客户;

　　3、负责操作亚马逊或其他电商平台的维护和推广;

　　4、负责客户和业务开发;

　　5、收集市场信息，提交市场分析报告;

　　6、外贸业务的联络、洽谈和谈判，跟进;

　　7、调研国际市场，定期进行新产品调研和推介;

　　8、进出口订单处理，保证按照客户要求交付，对供应商质量、交付的监控，及时处理相关问题。

外贸专员的工作职责8

　　1、负责海外客户的渠道开发、商讨谈判、订单报价、接收订单等;

　　2、负责海外国际老客户的跟进与维护，处理回款和部分售后问题;

　　3、收集市场信息，提报客户意见，统计这些数据，为公司决策提供信息支持;

　　4、参与公司会议，完成领导交代的其他临时工作事项。

外贸专员的工作职责9

　　1.通过阿里巴巴拓展业务，能与国外客户进行电话、邮件的有效沟通;

　　2.针对不同客户询盘，为客户提供专业的咨询;了解和发掘客户需求，引导客户的顺利下单购买;做好客户的跟进工作;处理客户反馈或纠纷，帮助客户解决问题;

　　3.客户来访的接待和订单跟进，平台产品的更新和维护;

　　4.熟悉外贸B2B规则和流程，能系统地收集和分析国际市场的行业动态和同行信息;

外贸专员的工作职责10

　　1、学习阿里国际站的操作，新发及修改产品，询盘/邮件回复及后期跟进，售后问题处理;开发新客户，维护老客户;

　　2、学习产品知识及报价，给予客户准确的产品分析及报价;能随机应变，处理好客户的疑问，促成客户下单;订单跟踪及确认;

　　3、不断学习，努力提升自己的专业知识和业务能力。

外贸专员的工作职责11

　　1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;

　　2、利用网络平台展览会等各种渠道开拓海外市场,寻求跟踪海外客户,处理相关外贸业务;

　　3、负责订单的生产/品质/出货各个环节的跟进;及时、准确地做好客户沟通;

　　4、制作外贸单据、处理客户的询函以及整理和归档相关资料;

　　5、安排定仓、出货，对客户回款负责;

　　6、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划。

外贸专员的工作职责12

　　1、完成责任销售区域的销售指标;

　　2、建立客户关系，进行客户管理，保持与客户的日常沟通，及时解答客户的问题;

　　3、进行客户分析，深度挖掘客户需求，为客户提供完整解决方案满足客户需求;

　　4、熟悉公司产品功能特点及技术参数，能够为客户独立讲解;

　　5、了解责任销售区域的市场动态，挖掘销售线索;

　　6、具备较强沟通谈判能力、分析能力，富有开拓精神;

外贸专员的工作职责13

　　1、通过B2B平台，搜索引擎，对公司外销产品进行宣传&推广，同时主动利用网络渠道进行市场开拓；

　　2、处理询盘需求，提供解决方案和报价，跟进和维护客户，促成订单转化；

　　3、根据公司销售目标，制定个人销售计划，达成销售目标；

　　4、收集市场信息，了解竞品动态，掌握竞争格局，从而制定有效竞争策略；

　　5、参与国外行业展会，定期拜访国外客户；

　　6、接待来访客户，展示公司实力，提升客户信任度；

　　7、跟踪客户产品使用情况，维护客户关系的同时，深入推广公司产品，挖掘客户潜在需求。

外贸专员的工作职责14

　　1、充分利用公司提供的外贸平台，并能自主开发客户;

　　2、跟进客户，接待客户来访;

　　3、产品发运、交付及售后问题的跟进;

　　4、外贸平台的产品发布、询盘回复、客户跟踪、订单处理、后台维护等;业务相关资料的整理和归档;

外贸专员的工作职责15

　　1、负责阿里巴巴国际站平台产品上传、日常优化、完善产品及旺铺提升网站效果

　　2、能够独立地开发、通过Google或者facebook等社交媒体寻找客户

　　3、负责新客户开发与维护，及时分析回复询盘邮件，保持与外国客户沟通

　　4、订单洽谈、确定、签署、收款以及售后工作

　　5、整理系统客户信息并及时跟进维护

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