行政前台工作职责

2022-11-16 工作职责

行政前台工作职责1

　　1、负责访客、来宾的接待、登记、引荐，安排洽谈地点，及时通知被访人员；

　　2、负责外来电话的接听、传达、登记，熟悉公司概况，解答来电的一般性问题；

　　3、保持前台、接待区清洁卫生，展示公司良好形象；

　　4、负责会务茶水服务及会议后勤工作；

　　5、负责公司书籍、报刊、信件、包裹、传真的收发并做好相关信息登记；

　　6、协助领导对日常办公环境卫生的检查、整顿；

　　7、负责公司的用车安排与登记；

　　8、负责办公用品的领用与登记，各类行政费用的结算；

　　9、负责公司的门禁管理；

　　10、负责公司人员的车、船、机票及酒店的预定；

　　11、负责公司访客的饭卡发放及登记；

　　12、负责公司通讯录的更新及发放；

　　13、负责公司的每月考勤统计及考勤资料存档；

　　14、完成领导安排的其他工作。

行政前台工作职责2

　　一、日常工作：

　　1.接待接洽工作

　　公司来访人员接待；

　　公司总机电话接听、转接、留言、记录工作；

　　公司传真收发的管理，打印机、复印机的管理；

　　公司票务、酒店等的预定。

　　2.办公管理工作

　　公司办公用品的采购、保管、登记和发放工作；

　　公司每日报纸、信件的收发、领取登记、管理；

　　公司图书库的管理；

　　负责每月办公用品、快递费用申付及各部门成本登记录入；

　　3.行政事务

　　考勤系统的管理、考勤统计（每日/月之考勤报表/请假、加班、出差等手续跟进办理/平时查卡、监卡等）员工工卡制作发放、通讯录制作及更新

　　公司物业管理等费用处理（房租、水电、停车、安检、盆景租用等）

　　4.负责部门会议记录；

　　二、协助工作

　　1. 协助招聘工作（面试人员通知、接待）

　　2. 协助行政事务（办事处注册等资料准备、行政报表录入等）

　　3. 协助公司固定资产出入库登记，总帐统计。

　　前台文员->岗位职责

　　[所属行业：未定行业]

　　发布者

　　1,负责前台接待,登记,接转交换机电话;

　　2,负责传真收发与登记;

　　3,负责监督打卡和协助人力资源助理汇总考勤; 4,负责办公用品管理;

　　5,负责饮用水管理,监督环境卫生;

　　6,收发,整理和保管报刊函件等;

　　7,协助客服人员办理相关业务;

　　8,完成领导安排的其他工作.

行政前台工作职责3

　　职务名称：前台文员所属部门：人事行政部直接上级：人事行政部经理管辖岗位：

　　任职资格：

　　1. 中专（普高）以上学历。

　　2. 有良好的服务意识，待人亲切有礼、谦虚。

　　3. 有端庄的外表，丰富的'内涵。

　　4. 有积极上进的学习心态。

　　5. 性别只限女性，年龄20岁至28岁之间；身高158CM至168CM之间。

　　岗位工作概述：

　　1. 负责来访客人的接待，保持良好的礼节礼貌。

　　2. 负责总机电话的接听、转接，并做好来电咨询与重要信息的记录工作。

　　3. 负责公司传真件的收发工作。

　　4. 负责公司文件、信息和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

　　5. 负责记录公司相关会议纪要并存档。

　　6. 负责前台或接待区域的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；积极协助公司办公区域的卫生清洁工作。

　　7. 负责做好公司文化专栏的拟稿、张贴；公文、信件、邮件、报刊杂志的分送工作。

　　8. 负责按照公司印信管理规定，保管部门印章，并对其负责。

　　9. 负责办公室储藏室物品的保管工作，做好物品出入库的登记。

　　10. 负责做好公司膳食费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

　　11. 负责统计每月员工考勤、备案并交财务部。

　　12. 负责管理好员工人事档案资料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

　　13. 负责管理办公室各类财产，合理使用并提高财产的使用效率。

　　14. 负责提出改善部门管理的建设性意见，为部门发展创造有利因素。

　　15. 有效利用自身工作经验，积极参与公司重大项目的特定安排，体现个人价值。

行政前台工作职责4

　　1、负责转接电话、邮件和信函；

　　2、负责来宾的登记接待工作；

　　3、负责每日快递的寄发和统计；

　　4、负责名片申印、发放；

　　5、负责办公用品的请购、发放、保管；

　　6、协助完成公司行政事务的相关工作。

行政前台工作职责5

　　1.负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理

　　2.熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息

　　3.负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档;

　　4、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。

　　5.配合律师部完成文件的打印、复印、文字工作;

　　6.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养

　　7.维护前台区域及所内各办公室的整洁监督工作;

　　8.执行考勤制度，负责员工的考勤记录汇总

　　9.负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记

　　10.对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见

　　11.完成领导交办的其他或临时工作

行政前台工作职责6

　　1、负责电话接听及转接，做好相应记录；

　　2、负责来访人员登记与接待并做好引见工作；

　　3、负责快递、信函、文件以及物品的收接和分发；

　　4、办公用品的登记和发放；

　　5、负责办公区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（复印机、打印机等）；

　　6、完成其他行政相关的事务，比如会议室的安排、协助内务等；

　　7、完成上级交代的其他事务性工作。

行政前台工作职责7

　　1. 跟进客户下单后的生产进度、生产过程中出现的异常情况及解决方法;

　　2.联系运输并跟踪货物运输状态;

　　3.跟进发货进度;

　　4.接听前台电话及做好来访登记;

　　5.接听售后电话，处理售后问题;

　　6.部分行政工作及领导安排的其他工作。

行政前台工作职责8

　　1、接待工作：访客进入接待厅，应抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐，请示后引入相关区域，在一分钟内端上茶水，并负责加水、更新烟缸；

　　2、卫生清洁工作：烟缸不得超过五个烟蒂，访客离去后，三分钟内清洗好烟缸、茶杯；

　　3、总机服务工作：铃响三声内必须接听，“您好，‘xx公司‘。”；若自动转拨，三分钟内必须转为人工；来电找“总经理”，判定是广告类，不应直接转入，应问清何事后转接相关部门；

　　4、传真信息必须在五分钟内送达相关人员；

　　5、负责收发管理报纸、信函；

　　6、安全工作：下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗；

　　7、接受行政助理安排的其它工作。

行政前台工作职责9

　　1）负责每天处理各项营业收款及记账、汇款工作；

　　2）支出报销、借款时，要对原始单据进行审核；

　　3）礼貌，热情接待来访客户及来电，根据客户需求安排相应接待；

　　4）做好客户来访登记手续，并将信息准确录入的UPC；

　　5）校区课间对于学生的纪律维持，保持前台没有学生嬉戏、大声喧哗；

　　6）负责校区卫生管理（包括咨询室、前台区域整洁、监督管理校区保洁员工作）；

　　7）每周前台鲜花、每日饮用水订购工作；

　　8）定期盘点各类校区资产，负责校区物品仓库管理；

　　9）校区相关设备损坏，应及时向城市拓展部门申请维护；

　　10）协助校区招聘邀约、面试安排等工作。

行政前台工作职责10

　　1、负责公司前台行政岗位相关工作；

　　2、协助人事经理进行面试接待，招聘实施等相关工作；

　　3、负责员工考勤、基础人事手续的办理、社保公积金办理等；

　　4、公司行政事务工作，办公用品、固定资产的管理等。

行政前台工作职责11

　　1、负责电话、信函的收转发工作，做好工作信息和公司票据的记录、整理、建档;

　　2、负责对接投资人，能够准确理解、传达投资者的意愿反馈公司并进行记录;

　　3、负责填报定期表单，基础数据文件的制作、校对;

　　4、协助公司对外事务接洽及办理(与会计的配合等事宜);

　　5、完成领导安排的其他工作;

行政前台工作职责12

　　职位描述：

　　工作职责：

　　1、负责人员来访登记、联系接口人、咨询解答等前台接待工作；

　　2、负责前台物品日常管理工作，物品借用、领用、寄存、转交、认领、登记、发放、回收；

　　3、负责前厅打印纸、水杯、花茶、糖果、抽纸、以及报刊杂志等物料的准备工作；

　　4、负责大堂区域的秩序维护、绿植情况反馈与需求受理；

　　5、前台突发事件的处理与反馈；

　　6、参与制定和改善职责内工作流程，追踪工作执行结果，不断改进和完善工作质量；

　　7、完成上级交付的其他工作事项。

　　职位要求：

　　1、学历要求：全日制大专及以上学历

　　2、专业要求：服务类专业优先，酒店服务、物业管理专业更佳历

　　3、有亲和力，较强的客服沟通意识，且具有协助组织能力；处事有条理，事务处理能力强。

　　早9晚6周末双休

行政前台工作职责13

　　1、负责公司总机电话的转接工作，熟悉各分机号码，对未能联络上的电话，记录在案并及时转告、负责来访人员的登记、接待。绝不允许前台空置无人，如有特殊情况，找人接替。

　　（1）对来访人员，礼貌的了解基本情况后，请来访者到会议室稍坐，及时联系其要找的人。

　　（2）对面试人员，请面试人员出示招聘简历，带到会议室等待，准备好招聘信息表，并通知相关部门领导进行面试。

　　（3）接待公司的重要客人或者总经理的朋友等，将其带到总经理办公室，准备好茶、热水及杯子，来宾就位后上茶（根据客人喜好准备茶、咖啡、白水），随时关注来宾是否需要加水，会客完毕后将桌子清理干净（如有吸烟者，准备烟缸，会客完毕后将烟缸清洗干净）

　　2、保证行政电子设备的正常使用，包括：打卡机、传真机、复印机等，若出现故障，及时联系供应商，饮用水的订购；员工考勤休假情况的监督与管理，并协助人事进行面试通知、招聘接待及员工入、离职等手续；

　　3、日常办公用品、桶装水、工作餐的统计、预订、数据汇总和分摊费用；

　　4、打印、复印文件和管理各种表格文件，管理办公用品，管理打印机、传真机、等办公器材；

　　5、负责公司领导及需安排午餐客户的午餐预定；

　　6、办理新员工工卡、考勤的指纹预留，负责员工考勤管理、外出登记管理及统计、协助HR部门制作考勤;

　　7、公司进行培训、或者召开会议时，须提前到会议室，做好准备工作。包括设备（电脑、投影仪、灯光等）的检查，会议座椅的摆放和清洁等；会议结束后，将会议室回归整齐。

　　8、其它行政一般事务，并兼职人力资源助理工作。负责每月办公用品申购汇总，办公用品采购，并对办公用品的领用、发放、出入库进行管理。入职员工办公用品的领用及座位安排

　　9、负责公司新进员工办公地点、办公桌椅、门卡、电话、办公用品等前期准备工作以及离职员工的交接工作；

　　10、负责与大厦物业、办公设备供应商等协调联系，以维护办公室环境卫生，保障良好的办公环境和办公设施正常运转；

　　11、负责员工日常及差旅报销单的初审及上报工作;部门各项费用统计、结算、支付、报销；老总手机充值；更新管理员工通讯地址和电话号码等联系方式；印名片、绿植租摆的预定及与物业的费用对账结账；

　　12、负责办公室行政秩序管理，包括办公设备维护、办公家具摆放、办公环境整洁、人员着装等；

　　13、负责组织安排公司例会、办公会议或会同有关部门筹备公司其它会议及有关重要活动

　　14,负责董事长、总经理及本部门有关文件的打印、复印、传真收发事务;为总监级别以上员工提供文件录入、打印、复印，邮箱管理等行政秘书工作；

　　15，负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达；

　　16、负责公司信件、包裹、报纸等东西的收发与转交，收件或寄发快递时，均要做好登记工作，避免快件丢失；统计当月快递发放明细，核对快递公司对账单，报销相关费用。

　　17、负责公司员工出差/公司来访客户所需机票、火车票及宾馆预订；

行政前台工作职责14

　　1、负责商务中心驻场客户的日常行政类服务（包括但不限于电话接听、打字复印、收发传真、来访接待、快递收发等）；

　　2、针对有工商注册、税务代理等需求的客户，配合财税部收集客户相关资料；

　　3、负责商务中心办公环境日常维护工作；

　　网络销售类：

　　1、利用公司提供的资源途径：58同城，赶集，搜房等专业网站进行公司各类商业房源信息的发布，配合店长、经理或独立进行商务中心空置办公室的招租工作；

　　2、负责商务中心在租客户的日常收租（续约等）工作；

　　3、完成上级主管领导安排的其它工作。

行政前台工作职责15

　　1、负责前台电话的接听和参观接待，做好信息登记;

　　2、会员接待工作;

　　3、前台商品的陈列摆放，库存预警;

　　4、协助公司财务部开展店内财务方面的工作( 前台日报表的填写等);

　　5、协助公司员工的复印、传真、收发快递等工作;

　　6、阿姨工作的监督;

　　7、完成上级主管交办的其它工作。

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