文员的工作职责

2022-06-21 工作职责

文员的工作职责1

  前台文员的工作职责:

  1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。

  2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

  3、保持单位清洁卫生,展示单位良好形象。

  4、监督员工每日考勤情况。

  5、负责单位快递、信件、包裹的收发工作

  6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

  7、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。

  8、负责每月统计单位员工的考勤情况,考勤资料存档。

  9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。

  10、负责整理、分类、保管单位常用表格并依据实际使用情况进行增补。

  11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

  12、做好材料收集、档案管理等工作。

  13、协助上级完成单位行政事务工作及部门内部日常事务工作。

  14、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。

  15、协助主任做好单位各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务

文员的工作职责2

  一、严格遵守公司规章制度,没有违规现象。()协助办公室主任,做好办公室的日常管理性事务工作。

  二、 主要负责公司文件资料的打字、复印、汇编、登记等工作。

  三、 主要负责门卫的监督管理工作.

  四、主要负责办公用品、低值易耗品的保管、分配、发放工作。

  五、 主要负责电话、水、电的抄费/度登记,发现问题及时汇报。

  六、 配合部门主要负责人做好各方面工作,督促检查各部门的纪律、卫生工作,及时掌握各种信息,向办公室主任汇报。

  七、做好各种会议的记录、整理工作,发放、记录、归档公司的管理性文件和资料。主要负责公司内外文件的上情下达、下情上达、接收、发放、整理、建档及保管工作,主要负责公司证照、档案、大事记的记录、归档和管理工作。具备良好的道德品质和责任感,勤奋敬业、钻研业务,保守公司秘密。

  八、主要负责公司办公用品的采购储备,保管和发放工作;日常办公设备的管理和维修;员工用餐券、制服的领用发放管理;主要负责各类费用分摊工作。

  九、主要负责公司内部各个区域的环境卫生工作,要求保持展厅、办公过道、会议室、培训室等公共区域的卫生清洁工作;主要负责公司各种后勤服务工作,包括:制服、食堂 、宿舍、办公设施、通讯、卫生环境、安全等。

  十、坚持管理原则,对违反公司相关制度的部门及员工及时提出,要求整改。

  十一、宣传栏布置、内部刊物编制、员工思想及文化交流、集体活动策划和组织等企业文化建设工作。

文员的工作职责3

  词语释义

  计划文员主要是根据客户定单安排生产计划。在安排生产计划过程中,要考虑到客户的交货日期,本公司的生产能力,供应商在物料上的供应,生产线设备等。要及时跟踪生产物料情况,生产车间的情况,客户定单情况,并要及时发现问题,处理问题。

  工作流程

  1、做好生产计划的综合平衡工作,合理安排,节约各项资源,降低制造成本,提高生产效率;

  2、负责根据生产任务或订单的要求,依据计划情况编排制定工程单号,及要求完工日期,并下达到各职能部门及生产单位;

  3、负责下达月、周指导性生产计划,采用项目管理的方法,逐项落实,实施过程监控;

  4、及时调整生产计划,保证重大项目的供货,对于可能出现的问题及时反馈;

  5、做好订单的评审、生产前的打样安排、确认、生产各环节的进度物料供应、工艺组织布置、品质状况跟踪落实,依据生产计划的完成情况、采购物资供应情况,合理调整生产计划达成出货要求。

  工作职责

  1、产量:产量是工厂的关键任务,尤其是作为班长来讲。可以根据品种或型号,统计汇总全年各月份产值或产量,可以通过饼图表现品种分布,通过折线图表现各月增长或总产量变化。当然除了数据还应有文字分析,可以结合数据从产能增加和紧急任务组织两个方面来说明。

  2、效率:效率是老板比较关心的指标,一般可以通过小时数量和单位产品工时来表现,当然不同行业有不同的表现方式。应该通过折线图表现全年每个月份效率的变化,同时要说明通过哪些事情或措施的实施,实现了这一目标。

  3、品质:品质是非常关键的目标,可以通过结果品质和过程品质两个方面来说明,结果品质的指标有客户满意度、成品检验合格率、废品率等等;过程品质指标有过程不良率、过程废品率、返工率等等。同样,仍是依据数据和图表采用柱状图表现不同品质问题的频度、饼图表现问题的分布,折线图表现全年每月的数据状况等等,也要有分析,什么样的问题如何处理,或者是针对某月份(或某季度)这种质量形势,采取了哪些措施,具体如:1、2、3、等等,实现了在〉〉〉月份后,指标达到了什么?对于什么样的问题,尚没有有效的措施,已经将这种情况向哪个部门汇报,目前采用哪总措施等等。

  4、成本:当老板的都关心的指标,现在市场比较透明,定价权不在制造企业(技术含量极高产品除外),在市场的透明价格下,降低成本就等于提高利润,所以说成本分析是很重要的。选择你所承担的成本指标,如:废料(不同于废品,一般指剩余并不能再次利用的材料)、原材料消耗(同样数量的产品,原材料消耗降低),水电费降低,单位产品的小时费用降低等等,要总结在这一年里,做了哪些工作是的成本降低,带来多少利润等等。当然,一样可以采用图表的方式表现数据变化。

  5、人员:人员主要是指多能工培养在你所负责的班组有几个人,负责哪些工序,对这些人的培养目标是“一专多能”。如何通过轮岗的方式进行培训,如何在培训过程中既不耽误生产,又不影响品质,还把人员培养出来了。这里有个人员培养量化表,可以学习学习,做好就好。

  6、创新:创新说白了,就是实现上述指标的方式方法,而且这种方式方法,你们单位没有人用过,就是创新。可以是小发明、小创造、小改进,也可以是合理化建议,总之对指标有好处,对企业有好处就行,要形成一种常规模式,逐步推广,形成改进前和改进后的对比。

文员的工作职责4

  1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

  2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

  3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;

  4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

  5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;

  6、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。

文员的工作职责5

  (1)请购单、验收单之登记。

  (2)订购单与合约的登记。

  (3)交货记录及跟踪。

  (4)供应商来访的安排与接待。

  (5)采购费用的统一申请与报支。

  (6)进出口商品文件及手续之申请。

  (7)电脑作业与档案管理。

  (8)承办保险、公证事宜。

文员的工作职责6

  行政文员的工作职责

  1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;

  2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

  3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

  4、负责快件收发 ;

  5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

  6、协助公司员工的复印、传真等工作;

  7、完成上级主管交办的其它工作

文员的工作职责7

  岗位职责:

  1.在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;

  2.执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,配合其他业务部门工作;

  3.执行招聘工作流程,协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;

  4.负责管理人力资源相关文件和档案;

  5.监督员工考勤、审核和办理请休假手续。任职要求:1.专科学历,人力资源或相关专业;

  2.一年以上人力资源管理工作经验,有连锁零售行业人力资源管理工作经验者优先;

  3.熟悉人力资源管理各项实务的操作流程,熟悉国家各项劳动人事法规政策,并能实际操作运用;

  4.具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强;

  5.熟练使用相关办公软件。

文员的工作职责8

  工作内容:

  1、 保持办公室清洁。

  2、 向当值经理汇报当日住房情况及出勤情况,打印即时房态表。

  3、 准备各种报表及各班交班本交经理审阅或签字。

  4、 在对方来访时,礼貌接待各类来访者,合理安排会见时间。

  5、 负责本部门公文资料的收发、登记以及分类整理、分类存档、保管、保密。

  6、 管理本部门各部钥匙及楼层房卡,查看钥匙登记本。

  7、 负责建立和保管本部门员工的资料档案,并随时补充和修改变动的内容。

  8、 前台下发的各项单据则按其不同的种类及要求给予不同的解决方法,并做好与前台的沟通合作。

  9、负责做好客人遗留物品的保管登记工作。

  10、领班打电话说放房,要准确记录,及时放房。早班下班前检

  查电脑是否还有VD房未改,如有应和楼层核对后进行修改。

  11、找经理的电话要有礼貌地问清是找哪位经理,然后转电话给经理,如果经理不在问一下来电人是否需要留言,记好了放进经理办公室。

  12、做好员工每日签到,签退及部门员工考勤工作,检查更期有无服务员缺席,如有发现要立即通知主管、主任及经理。

  13、负责楼层及各区域每日报的工程维修及坏房报告的核对,填写与发送工作联络单。

  14、处理有关电话,并认真详细做好电话记录。

  15、负责本部门办公用品的申购、领取、发放及保管工作,因此我们就要本着节约的原则对办公用品进行合理的控制,例如收集一些影印不良或用过的纸的背面裁成小张当作便条纸使用,也可以控制成本流失。

  16、认真记录每日的工作情况,尽快将有关问题合理解决做好交班工作。

  17、处理好部门的沟通协调工作。

  18、每月月底各支部门上交排班表,文员统计好交人事部。

  19、完成上级交给的其它任务

文员的工作职责9

  岗位职责:

  1、 解所负责物料的'规格型号,熟悉所负责物料的相关标准,并对采购订单的要求、交期进行掌控。

  2、 遵循适价、适时、适量的采购原则,组织工程和品管人员对供应商进行评审和考核,并及时更新相关的《合格供应商一览表》。

  3、 配合PMC部将原材料采购到位,确保生产顺利进行。并做好物料交货异常信息反馈日报表。

  4、 对重点物料进行重点跟进并及时解决到料异常。

  5、 追踪MRB会议决议的执行情况,积极跟踪供应商品质改善,将供应商回复的结果及时反馈到品管部。

  6、 服从上级临时安排的其它工作。

文员的工作职责10

  1. 接听、转接电话;接待来访人员。

  2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

  3. 负责总经理办公室的清洁卫生。

  4. 做好会议纪要。

  5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

  6. 负责传真件的收发工作。

  7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。

  8. 做好公司宣传专栏的组稿。

  9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。

  10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

  11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。

  12. 接受其他临时性工作。

  13. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。

  14. 社会保险的投保、申领。

  15. 统计每月考勤并交财务做帐,留底。

  16. 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

文员的工作职责11

  1、熟悉公司制度,完成领导交办事宜;

  2、公司日常通知,与各分公司、营业部的联络、沟通;与集团各部门的联系;

  4、负责集团《华天报》的通讯。公司各部门和分公司稿件的征集和通报;

  5、负责本部门日常接待;

  6、收发文件,打印、复印、登记、发放、归档各种材料;

  7、负责相关文件的保密,拒绝他人查阅,要求他人回避;

  8、总经理和办公室主任交代的其他工作和临时性工作。

文员的工作职责12

  1、 接听、转接电话;接待来访人员。

  2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

  3、负责总经理办公室的清洁卫生。

  4、做好会议纪要。

  5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

  6、负责传真件的收发工作。

  7、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。

  8、做好公司宣传专栏的组稿。

  9、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。

  10、做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

  11、每月环保报表的邮寄及社保的打表。

  12、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。

  13、社会保险的投保、申领。

  14、 统计每月考勤并交财务做帐,留底。

  15、 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

  16、接受其他临时工作。

文员的工作职责13

  一、主要负责记好行政方面的财务总帐及各种明细帐目,财务文员的工作职责。手续完备、数字准确、书写整洁、登记及时、帐面清楚。

  二、主要负责编制月、季、年终决算和其他方面有关报表。

  三、协助财务经理编制并执行全预算。

  四、认真审核原始凭证,对违反规定或不合格的凭证应拒绝入帐。要严格掌握开支范围和开支标准。

  五、定期核对固定资产帐目,作到帐物相符。

  六、上级财务机关检查工作时,要主要负责提供资料和反映情况。

  七、每月书面向经理汇报财务情况,当好经理参谋,发挥财务监督作用。

  八、定期装订会计凭证、帐簿、表册等,妥善保管和存档。当年会计档案由会计员保管,往年会计档案由档案室保管。

  九、协助出纳作好工资、奖金的发放工作。

  十、主要负责掌管财务印章,严格控制支票的签发。

  十一、按期填报审计报表,认真自查,按时报送会计资料。

  十二、加强安全防范意识和安全防范措施,严格执行财务管理方面的安全制度,确保不出安全问题。

  十三、严格遵守,执行国家财经法律法规和财务会计制度,作好会计工作。

文员的工作职责14

  一、负责公司文字印刷、文件收发、资料整理、印章的使用和保管。

  二、负责办理员工的进厂、请假、调动、辞工离厂手续;员工档案资料建立。

  三、全面负责员工考勤工作。

  四、负责员工的就医和简单医疗应急处理。

  五、办公、劳保、文化娱乐等用品的采购申请、质量验收、发放、登记、管理。

  六、外来客人的接待和服务。

  七、外来电话、传真的接听(受)、记录、传达(送)。

  八、复印机、传真机的管理和使用。

  九、公司内部其它事务性工作。

  十、领导交办的其它工作

文员的工作职责15

  (1)、行政隶属

  上级主管:行政部经理

  工作对象:各办事处(区域)相关业务人员

  (2)、主要职责

  A、协助主管组织月度和季度考评,并及时完成统计、整理和发布工作。

  B、负责营销系统员工的薪酬计算与统计工作,并将考评和薪酬调整结果记入档案。

  C、负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作。

  D、 协助主管解决员工考评和职位调整中发生的异议与纠纷。

  E、 办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续。

  F、部门经理交办的其他事宜。

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