员工工作管理制度

2023-03-01 工作制度

　　随着社会不断地进步，越来越多人会去使用制度，制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。大家知道制度的格式吗？以下是小编帮大家整理的员工工作管理制度，欢迎阅读与收藏。

员工工作管理制度1

　　1、信息报告制度：促销员周报（手机短信或传真）制度，周报内容包括：（1）本周进货、销量、库存情况。（2）竞品动态：竞品价格变化情况，竞品活动内容，活动效果。（3）产品质量反馈：漏油、断把及其他质量方面的问题；促销员必须在11号、21号、下月1号上午10点前报上一周的信息，信息报给直营超市业务、信息必须保证其准确。每错报或漏报扣20元/次。

　　2、月报管理制度：促销员每月月底整理本月进、销、存报表及门店的销售明细，在下月3号前传真至济南办事处。

　　3、订单管理制度：促销员必须根据门店品项库存情况及时下订单，保证自己负责的'门店不断货。因不及时订货而导致的断货、缺货扣50元/次。

　　4、库存管理制度：促销员必须保证自己负责的门店的安全库存，做到先进先出原则；产品有效期超过三个月的要及时上报（因超市产品超过三个月银座系统电脑自动形成滞销）超市直营业务，直营业务要在两个工作日内做出处理意见。

　　5、丢、退换货管理制度：超市促销员负责超市的货物安全，如果在促销员上班期间超市出现丢货，所丢货物由促销员赔偿。如果超市出现退换货，超市促销员第一时间向直营超市业务上报，直营超市业务上报KA经理，经KA经理汇总后做出退换货处理意见经总监审批后执行退换货。

　　6、事假或病假，必须提前向超市业务提出，无通知者每次罚款50元。

　　7、不得私拿公司赠品，违者按价罚款，情节严重者除名。

　　8、促销员辞职必须提前30天向区域超市业务递交书面报告，办理离职手续，并配合公司完成交接工作，否则不予发放当月工资。

　　9、促销员必须自备通讯工具以便于请假或者通知卖场特殊情况,未配备通讯工具者不予上岗；促销员每月的工资内已含有一定的通讯补贴；在工作时间内必须保证通讯畅通，对于卖场内发生特殊情况（如：我司产品的乱价、缺货或竞品异动等情况），必须第一时间上报。如果在上班期间联系不上的扣除当月的电话费补助。

　　10、不能保持货架、展架、产品的形象整洁、完好的发现一次扣10元。

员工工作管理制度2

　　一、工作时间

　　(一)公司上班时间为周一至周五的8:30-17:30,每天中午12:00-13:00为午餐和休息时间。

　　(二)凡属国家规定的节假日和公休日,均按有关规定执行。

　　(三)午休时间办公室须安排人员值班。

　　二、考勤制度

　　(一)各部门要指定专人负责考勤,并将名单交办公室备案。

　　(二)考勤员负责逐日如实记录本部门员工的出、缺勤、月底将考勤表(各种假条附后)交部门经理审核签字后于每月2日前报办公室,员工工资将按实际出勤天数发放。

　　(三)考勤统计是公司对员工考核及工资发放的重要依据,任何人不得弄虚作假,办公室有权对各部门考勤情况进行检查、核对。

　　(四)员工要严格遵守劳动制度,不得无故迟到、早退、缺勤。

　　(五)员工要严格遵守劳动纪律,在工作时间不得做与工作无关的事,不得随意串岗、聊天等。如有违反,即作违纪处理。

　　三、请销假制度

　　(一)员工请事假、病假及其它各类假,均应事先请假,事后销假。具体要求按《关于员工各种假期的管理规定》执行。

　　(二)员工因业务需要外出工作,要由部门经理统一安排,部门经理外出工作,应及时通告主管领导。

　　四、着装、礼仪、礼节规定

　　(一)员工在工作时不得着运动装、牛仔装、紧身裤等休闲服装(工作服除外),做到服装整洁、举止端庄、精神饱满。

　　(二)员工之间应互相尊重、互相帮助,要用自身言行树立公司形象。

　　(三)员工在接待来电、来访时要用礼貌用语,不得在办公场所大声喧哗,吵闹或使用粗鲁语言。

　　五、环境卫生、安全保卫制度

　　(一)各部门应负责各自办公室的清洁卫生。所有的文件、资料、报纸要摆放整齐,桌面、地面等要保持清洁,每日工作结束时应将个人桌面拾干净。

　　(二)各部门均设专人负责办公地点的安全、保卫、消防工作,定期检查,及时消除存在的隐患。同时,每一位员工对公司的安全、保卫、消防中存在的`问题均要及时汇报、协助处理的义务。

　　六、各种办公设备的使用制度

　　(一)电脑、复印机、传真机、长途电话、车辆均由办公室指定专人负责保管、维护。

　　(二)因工作需要使用电脑、传真机、复印机、长途电话的,必须征得部门经理同意后,由办公室对其使用情况进行登记,并安排专人管理。

　　(三)车辆由办公室统一管理调度。各部门经理因公外出,原则上派车,在公司车辆调派不出的情况下,部门经理外出可乘坐出租车。员工有急事因公外出用车,要填写"用车申请单",经部门经理签字后由办公室安排,在公司车辆调派不出,而办事地点超过3公里以上或者1公里以内没有公交车辆的情况下,部门经理可以批准员工乘坐出租汽车,并凭"用车申请单"报销。

　　(四)任何人不得因私使用各种办公设备,若因特殊情况需要使用者,须经办公室主任同意,并填写使用单,费用自理。

　　七、严守公司业务机密制度

　　各级员工不得向外人泄露公司的经营策略、财务收支、经营成果、领个资料、员工经济收入及其他有关商业秘密和内部情况。各部门经理要经常对员工进行职业道德教育,做到不该问的不问,不该讲的不讲。如有违者,公司有权追究责任。

员工工作管理制度3

　　（一）、门店考勤管理：

　　1、店内工作人员未经店长批准，不得迟到、早退、缺席、撤离岗位及私自调班或调假，特殊情况须经店长以上直属主管批准。

　　2、店内工作人员上下班必须打卡，不得叫人代打或对调卡机打卡，特殊情况须经店长或直属主管批准签卡。

　　3、每月排班表应于每月2日前由店长排定，并通过邮件上报公司人事行政，未经店长允许，不得擅自更改。

　　4、工作人员请假一天或以内的需报店长批准，一天以上的假期需报公司主管或人事行政批准；店长请假必须经过公司经理批准，每月店员有4天的固定休假（节假日除外），工作人员轮班休息。

　　5、每月考勤卡及请假单应于次月2日前交回公司人事行政；以便统一做考勤处理。

　　（二）、门店管理：

　　1、未经允许严禁擅自更改店内商品价格。

　　2、本店营业额及操作规程严禁向外透露。

　　3、熟知公司所有产品价格及功效、特点，熟悉店内所有产品并详细介绍给顾客；平时做好店内所有产品的保养与检查工作，如有损坏或过期产品及时上报。

　　4、接听客户电话礼貌亲切，简洁清晰。

　　5、不定期了解产品市场、价格等多方面信息，并将信息反馈给总部为企业的经营决策提供参考。

　　6、及时妥善处理顾客异议，收集顾客对产品及服务的意见、建议和期望，并将信息反馈给店长，以帮助总部改善经营策略和服务水平。

　　7、运用各种销售技巧，营造顾客在店内的互动气氛，提高顾客的购买欲望，提升店内的.营业额。

　　8、严格遵守财务制定、不得私自挪用货款；货款及时上交财务，做好客户备档工作。

　　9、按照规定完成每日、周、月的报表等填写工作，做好店内各项记录工作，以备档方便分析、查阅工作。

　　（三）、开店前准备工作：

　　1、门店在规定时间(9:30)开门营业，值班人员提前15分钟到达做好门店各项安全检查工作。

　　2、按照店长每日排班，值班人员完成早上开市前店面的清洁工作；店长每日召开晨会，做好门店一天的工作安排。

　　3、晨会后，检查上架的商品摆放整齐，是否有丢失及商品损坏等，检查价格是否正确；缺货的商品及时补上，将到货新品及时上架，及各项商品宣传广告按规范陈列等工作。

　　4、店长检查所有收银设备是否完好，盘点日报表，完成收银设备测试等工作，准备开始营业。

　　（四）、营业中

　　1、工作人员必须着公司配发的工服上班，店员应做到发型整齐，着装整洁清爽，女店员每天化淡装，并保持专业的形象，提高企业及品牌的知名度。

　　2、营业期间不得在店内大声说话、饮食、欢闹、接私人电话聊天等，以免影响品牌声誉。

　　3、营业期间保持良好的服务心态，热情待客，使用文明用语，客人进店“欢迎光临”，客人离开“欢迎惠顾，欢迎下次光临”等礼貌用语，做到微笑服务，客进有迎声，客走有送声。

　　4、细心聆听顾客需要；根据客户需求主动展示产品，主动给顾客讲解清楚产品功效、特点，方便顾客选择；态度可亲及保持微笑，与顾客保持良好关系，主动派发名片及自我介绍。

　　5、营业期间做好销售记录，填写每日报表，以备档查阅。

　　6、员工中午用餐时间为30分钟，店长应合理安排用餐时间，必须轮流进餐，不得在店内用餐，餐后及时补妆，并清理现场。

　　7、店员营业结束交接班时应提前半小时将销售日报表及货品数量清点等情况交接清楚后方可下班。

　　（五）、营业后

　　1、每日营业结束后将当日账目整理清楚，结算营业总额。

　　2、营业款核对并妥善保存，清点现金留好备用金，检查收银机，保险柜是否锁好。

　　3、打扫店里卫生及垃圾清理，检查所有电器设备是否关闭。

　　4、关好门窗店员方可打卡离开。

　　（六）、收银服务

　　1、收银台上不得存放现金及私人物品，如：手机等。

　　2、收银员执行作业时不得擅自离机，如有特殊情况（上厕所等）需要离机时必须告知当日值班人员并将收银机上锁。

　　3、顾客临柜付款时立即至欢迎词：您好！欢迎光临！请您出示会员卡。

　　4、商品扫描过程中收银员认真核对商品信息及数量，避免出现收银错误，造成损失。

　　5、询问顾客是否需要购物袋，如顾客需要，收银员应协助顾客做好装袋服务。

　　6、收款找零时必须唱收唱付：总计**元，收您**元，找您**元。

　　7、顾客购物结束时要至道别用语：“谢谢”，“欢迎再次光临”。

员工工作管理制度4

　　佩带统一的工作牌，是公司形象的标志之一，这种统一，有利于营造一种良好公司文化氛围，树立员工的荣誉感和责任心，给顾客留下严谨、统一、可信的印象。

　　关于工作牌的佩戴的几点要求：

　　1、工作牌是公司员工身份的'象征，全体员工应以高度的荣誉感和责任心爱护工作牌；

　　2、在公司办公室工作期间，统一佩戴工作牌；

　　3、外出拜访客户或者代表公司参加各种会议、组织大型活动，公司视情规定是否佩戴工作牌；

　　4、工作牌应保持完成无缺和干净；

　　5、工作牌上不准张贴其他物品或涂鸦。

　　6、试用期工作人员暂不制作、佩戴上岗工作证。

　　各部门负责人应督促本部门员工挂牌上岗，并由总经办、人力资源部负责追踪考核。

　　对故意或多次遗忘不带者，做以下处理决定：

　　第一次口头警告，第二次部门主管承担连带责任，第三次扣除当事人当月工资20.00元。工作牌属于公司物品，禁止涂改，私自伪造，如有遗失请立即上报至公司人力资源部核实补办。

员工工作管理制度5

　　员工考勤管理工作责任制度:

　　(1)各部门主管必须严格执行《请假管理制度》。

　　(2)请假期限为一星期以上的请假申请，请假申请人必须办理辞职手续，该请假申请人返回公司上班后重新办理入职手续，间隔期在三个月之内的，公司确保按该员工上一次入职待遇发放薪酬。特殊情况由部门主管向副总经理申请审批特殊处理。

　　(3)请假条的'请假事由'一律选择'事假'。

　　(4)所有员工请假条必须提交到人力资源部，人力资源部负责做好《请假记录》，核算工资时须核对请假条，没请假条的按旷工处理，《请假条》由人力资源部保管二年以上。

　　(5)每个月月底制出下月《员工月度考勤表》交给各段车间管理并收回当月考勤表(考勤表必须要有员工签名);

　　(6)每月3号前统计出公司管理人员考勤报表，每月5号前将公司员工考勤报表统计出来。(必须严格检查员工打卡记录情况);

　　(7)统计每个月计时工种的加班小时及加班费，计算方法为:基本工资/当月天数/10小时/天x实际加班小时。

员工工作管理制度6

　　一、目的

　　为树立和保持公司良好的公众形象，进一步规范化管理，特制定本规定。

　　二、工作时间着装及仪表要求

　　1、公司全体员工必须按照公司规定着装，保持良好的精神风貌，树立

　　良好的公司形象；

　　2、工作时间须注意仪容仪表，穿着整洁、得体、大方；

　　3、工作装应经常换洗，不得出现掉扣、错扣、脱线现象；

　　4、工作时间必须佩戴公司统一发放的工作牌。

　　三、工作服的使用及发放

　　1、办理正式入职手续的`员工，可在入职3-7天日内到行政部领取工作服及工作牌；

　　2、如因个人原因，造成工作服或工作牌丢失、失窃或未到期破损，须按要求提前换发，应由本人补缴相应的费用（工作服成本价/套，工作牌20元/个）；

　　3、员工离职时，员工须将工作牌交还，同时对所领用的工作服按以下相关规定收取一定费用（从离职当月工资内扣除）：

　　1）工作未满六个月离职者，收取工作服成本的100%费用；

　　2）工作六个月以上十二个月以下离职者，收取工作服成本的70%费用；

　　3）工作满十二个月以上离职者，不收取任何工作服费用。

　　四、处罚措施

　　1、员工未按要求穿着工作服，按照公司相关规定进行处罚；

　　2、员工人为损坏、丢失工作服（洗涤、保存方法不当），原价补换；

　　3、员工穿着工作服和仪容仪表的情况，将作为个人绩效考核的依据之一。

　　五、遵守事项

　　1、上班时间必须统一着公司配发的工作服及佩戴工作牌；

　　2、员工对配发的工作服、工作牌有保管、修补的责任；

　　3、员工不得擅自改变工作服的式样；

　　4、员工不得擅自转借工作服；

　　5、工作服应保持整洁，如有污损，员工应自行进行清洗或修补；

　　6、行政部负责人进行不定期抽查，对不按规定着装及佩戴工作牌者，将进行处罚，并计入当月绩效考核；

　　7、主管级以上员工有指导与监督员工规范穿戴工作服的责任。

　　六、附则

　　1、本规定从颁布之日起执行；

　　2、本规定最终解释权归属行政部。

员工工作管理制度7

　　为使员工有清洁卫生的饮食环境，特制定以下制度，望每位食堂工作人员及员工共同遵守。

　　一、食堂工作人员制度：

　　1、食堂工作人员应注意个人卫生。工作时要穿戴工作衣帽及手套，做到勤洗手、勤剪指甲、勤洗工作服。

　　2、食堂应时刻保持清洁卫生，每餐后必须对食堂的桌椅、地板进行清洗，炊事械具等应清洗干净后，统一消毒。

　　3、食堂购置食物时应注意食物质量，严禁采购腐烂、变质食物，防止病从口入;未烹调的食物要生、熟分类收藏好，防止老鼠等害虫的`入侵。

　　4、提前一天制定隔天的食谱，清点隔天就餐人数，平等待人，饭菜定量，食品足称。

　　5、坚持实物验收登记制度，搞好成本核算，每月盘点一次，做到日清月结、账物相符。

　　6、食堂工作人员准时上下班，未经同意不得擅自离开工作岗位。

　　7、做好安全工作，使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程，防止事故发生;非相关人员不得进入厨房和储物室。值班人员下班后应关好食堂门窗，检查各类电源开关设备及炉灶，做好防火防盗工作。

　　二、员工就餐制度：

　　1、就餐时应排好队伍盛饭菜。

　　2、工程人员需用膳时，应提前登记用餐，无登记者若无特殊情况不予用膳。

　　3、剩余饭菜不可随意扔弃，应按指定地点清倒，提倡节约，反对浪费。

　　4、用餐后，餐具由用餐人员自行洗净后统一放入洗碗槽，由食堂工作人员处理后进行消毒。

　　5、用热水洗澡时，应避免浇熄锅炉中的煤碳，违者罚款1000元。

　　6、餐费每月结算一次，食堂总务在月底将用餐登记表交于财务室。

　　三、违反以上制度者，视情节轻重，将以经济处罚或停工辞退等相关惩诫办法。

员工工作管理制度8

　　一、目的

　　为树立和保持公司良好的公众形象，进一步规范化管理，特制定本规定。

　　二、工作时间着装及仪表要求

　　1、所有员工必须按照公司规定着装，保持良好的精神风貌，树立良好的'公司形象。

　　2、工作时间须注意仪容仪表，穿着整洁、得体、大方。

　　3、工作装应经常换洗，不得出现掉扣、错扣、脱线现象。

　　4、工作时间必须佩戴公司统一发放的工作牌。

　　三、工作服的使用及发放

　　1、办理正式入职手续的员工，可在入职3-7天日内领取工作服及工作牌。

　　3、如因个人原因，造成工作服或工作牌丢失、失窃或未到期破损，须按要求提前换发，并由本人补缴相应的费用（批发价）。

　　4、员工离职时，员工须将工作牌和工作服一起交还，同时对所领用的工作服按以下相关规定收取一定费用（从离职当月工资内扣除）：

　　（1）未满半年离职者，收取工作服成本的70%费用；

　　（2）半年以上一年以下离职者，收取工作服成本的50%费用；

　　（3）一年以上两年以下收取工作服成本的20%费用；

　　五、处罚措施

　　1、员工未按要求穿着工作服，按照公司相关规定进行处罚30元/次；

　　2、员工人为损坏、丢失工作服（洗涤、保存方法不当），原价赔偿；

　　3、员工穿着工作服和仪容仪表的情况，将作为个人绩效考核的依据之一。

　　六、遵守事项

　　1、上班时间必须统一着公司配发的公司工作服及佩戴工作牌；

　　2、员工对配发的工作服有保管、修补的责任；

　　3、员工不得擅自改变工作服的式样；

　　4、员工不得擅自转借工作服；

　　5、工作服应保持整洁，如有污损，员工应自费进行清洗或修补；

　　6、人事部负责对以上行为进行不定期抽查，对不按规定着装及佩戴工作牌者，每发现1次予以30元的处罚，并计入当月绩效考核；

　　8、主管级以上员工有指导与监督员工规范穿戴工作服的责任。

员工工作管理制度9

　　行政总厨

　　直接领导：董事会或总经理管理对象：各厨师长联系范围：公司各部门

　　工作职权：

　　1、据公司董事会或总经理指示，负责公司厨政系统日常工作调节，部门沟通，做到“上传下达”。

　　2、师队伍技术培训规划和指导。

　　3、负责公司厨政系统菜品、原料研究开发、厨政管理研究工作。

　　4、组织酒店对关键原料品质的鉴定工作。

　　5、对酒店厨师系统的考察和考核评级作总体把关和控制。

　　6、与酒店总经理共同处理各种重大突发事件。

　　7、负责组织对菜品的.设计和审计工作，不断了解菜品动态和动向。

　　工作职责：

　　1、进行厨政作业管理的巡察、解决各种疑难技术问题。

　　2、进行厨师脱产培训、在岗培训指导。

　　3、调节各厨房厨师的人员配置，并将处理意见报公司总经理审定。

　　4、组织制定酒店原料的采购，供应与存储规划，并对其作业管理流程进行密切监控。

　　5、对酒店菜品烹饪作业过程进行检查、指导、确保酒店菜品数量与品质的正常供应。

　　6、根据总公司规划，定期组织菜品研究与开发，并负责完成各个时期菜品研发职责指标。

　　7、根据公司总经理指示，参与和组织国家级和国际大型餐饮，食品学术研讨交流会议与活动。

　　8、对酒店重大烹饪作业任务亲自指挥指导。

　　9、负责对厨政管理制度执行状况进行监督和纠正。

员工工作管理制度10

　　1、每天做好出库单（电脑、手工）的填开、登记工作。

　　2、原始出库单与销售员电脑回单每笔均要核对，最迟对账时间为三个工作日，不得出现“无头账”否则视为违反财务制度。

　　3、做好每月农产品收购发票、增值税及普通发票的打印工作，做到日清。

　　4、做好生产员工的'电脑记工的每日录入工作，做到日清，月底汇总报送到财务主管处。

　　5、如需请假需提前按排好工作并写出书面请假条，批准后生效，否则按旷工处理罚三天工资（特殊情况除外）。

　　6、上班时间不得做与工作无关事情（上网聊天、串岗、及其它无关事项）。

　　7、每周休假一天，如有变动需提前申请。

　　8、主动配合本部门主管工作，不得存在抵触情绪，否则本部门负责人有权调动、清退出本部门。

　　以上为记账员工作制度，如违反制度每次罚款20元，两次50元（以现金形式直接交人事部）三次以上做警告处理，给公司造成经济损失及严重影响的做辞退处理，特殊情况移交司法机关。

员工工作管理制度11

　　为了搞好员工宿舍的管理，使大家有一个清洁舒适、安全有序的住宿环境，现规定如下宿舍管理条例，希望全体员工共同遵守：

　　1、自觉养成良好的社会公德和卫生习惯，保持宿舍的良好秩序与卫生环境。

　　2、保持室内物品摆放的整洁与美观，不得乱摆乱放。

　　3、定期安排员工打扫卫生，以保持宿舍的清洁。

　　4、爱护公物，损坏者须照价赔偿，并按情节给予行政处罚。

　　5、养成良好的消防意识，做到安全用电、用火，不准在宿舍内乱拉电线与插座，不准使用高压电器等，同时节约用水、用电，做到人走灯熄，断电源，发现火灾隐患须及时向宿舍舍长报告。

　　6、不准带外来人员在宿舍住宿，外来人员必须在晚上23点之前离开宿舍，否则宿舍舍长有权令其立即离开，并对当事人进行行政处罚。

　　7、出入宿舍须及时关门，注意提防盗贼，做好财产安全防范工作。

　　8、宿舍内须谨慎吸烟。在房内吸烟而烧坏物品或引起火灾，将追究其经济责任，触犯刑律的`，追究其刑事责任。

　　9、宿舍内严禁赌博及从事其他非法活动，违犯者处以行政处罚。

　　10、服从宿舍舍长的管理，不得私自换房、换床，不准与管理人员发生顶撞和争执。

　　11、每位员工都必须保持宿舍的安静，不得大声喧哗，同事之间注意团结，不得以任何借口争吵和打闹。

　　12、员工遇到问题和困难，可告知店长或宿舍舍长，店长或宿舍舍长应尽量给予帮助。

　　13、有如下行为者将受到处罚：

　　口头警告：

　　1)随地吐痰，乱扔烟头、果皮、杂物、纸屑，将鼻涕涂到墙上、地板或床上，或将手痕、鞋迹印到墙上。

　　2)乱扔垃圾，造成下水管道堵塞。

　　3)用力关门，产生较大声音，影响到其它同事休息。

　　4)在房内堆积大量脏衣物，不及时清洗，发出异味。

　　5)在宿舍内存放有刺激性气味的物品。

　　6)在宿舍内大声聊天，放较大音量的收录音机或手机，影响到其它同事作息。

　　7)私人物品摆放混乱，影响宿舍整体美观。

　　8)未经许可使用他人的私人物品。

　　9)超过晚上12点回宿舍且不携带钥匙，影响到其他同事休息。

　　书面警告：

　　1)不服从宿舍舍长的安排，不做好值班卫生工作。

　　2)拒绝管理，与宿舍管舍长发生争执。

　　3)未经许可，私自调换房或床位。

　　4)裸露身体，在宿舍东走西逛。

　　最后警告：

　　1)偷窃公私财物。

　　2)在宿舍内聚众赌博、打架等。

　　3)不按设备程序操作，严重损坏公共设施的。

　　4)未经许可带外来人员在宿舍住宿。

　　5)受到严重书面警告和最后警告的员工将处以严厉的行政处罚或被取消住宿资格。

员工工作管理制度12

　　一、工作服管理目的

　　为树立和保持公司良好的公众形象，进一步规范化管理，特制定本规定。

　　二、工作时间着装及仪表要求

　　1、所有员工必须按照公司规定着装，保持良好的精神风貌，树立良好的公司形象。

　　2、工作时间须注意仪容仪表，穿着整洁、得体、大方。

　　3、工作装应经常换洗，不得出现掉扣、错扣、脱线现象。

　　4、工作时间必须佩戴公司统一发放的工作牌。

　　三、工作服种类和使用时间

　　工作服种类季节使用人穿着时间归属权备注

　　夏装/冬装工作服2套/2套全体员工上班时间员工离职后归还

　　接待服2套/1套行政、内勤人员，客户来访接待公司统一管理

　　换季时间

　　夏装：5月1日至10月31日

　　冬装：11月1日至次年4月30日

　　四、工作服的使用及发放

　　1、办理正式入职手续的`员工，可在入职三日内领取工作服及工作牌。

　　2、工作服配发期间为贰年，工作牌配发时间为贰年，自配发日算起，如遇到工作原因发生意外损坏或者其他特殊情况需要提前换发时，由本人填写申请表，写明情况，经人事部核实后，准予提前换发。

　　3、如因个人原因，造成工作服或工作牌丢失、失窃或未到期破损，须按要求提前换发，并由本人补缴相应的费用（批发价）。

　　4、员工离职时，员工须将工作牌和工作服一起交还，同时对所领用的工作服按以下相关规定收取一定费用（从离职当月工资内扣除）：

　　（1）未满半年离职者，收取工作服成本的70%费用；

　　（2）半年以上一年以下离职者，收取工作服成本的50%费用。

　　五、处罚措施

　　1、员工未按要求穿着工作服，按照公司相关规定进行处罚30元/次；

　　2、员工人为损坏、丢失工作服（洗涤、保存方法不当），按工作服制作费2倍进行赔偿处罚；

　　3、员工穿着工作服和仪容仪表的情况，将作为个人绩效考核的依据之一。

　　六、遵守事项

　　1、上班时间必须统一着公司配发的公司工作服及佩戴工作牌；

　　2、员工对配发的工作服有保管、修补的责任；

　　3、应尽量减少工作服在非工作时间的损耗；

　　4、员工不得擅自改变工作服的式样；

　　5、员工不得擅自转借工作服；

　　6、工作服应保持整洁，如有污损，员工应自费进行清洗或修补；

　　7、人事部负责对以上行为进行不定期抽查，对不按规定着装及佩戴工作牌者，每发现1次予以30元的处罚，并计入当月绩效考核；

　　8、主管上级有指导与监督员工穿用工作服的责任。

　　附则

　　本制度修订及解释权，属于人事部，经总经理审批后颁行。

员工工作管理制度13

　　一、工作纪律

　　1、公司实行董事会领导下的总经理负责制。

　　2、各部门实行总经理领导下的部门经理负责制。

　　3、公司实行责、权、利相结合的分级管理方式，下级服从上级，个人服从组织的总原则。

　　4、为公司的健康成长，超常规发展，向社会提供安全、高效、优质的产品和服务，为公司赢得最佳经济利益是公司全体员工的行为准则，即公司最高利益原则。

　　5、各级管理人员及其他职工，必须按照各自的职责范围和权限处理各项工作。处理超越职权范围事项，须经上级授权或征得上级同意。特殊情况下，无法请示，则应以公司的.最高利益原则为标准，恰当处置，事后尽快报告。重大事项，以先口头，后文字报告方式处理。

　　6、公司对全体职工的基本要求：听从指挥；工作严谨、高效；信息传递渠道畅通；团结协作，工作不许推诿；勇于负责；开拓进取。

　　7、员工必须服从组织分配和调动。

　　8、公司推行“唯贤、唯才是举”的用人标准，按能绩升降职级，全面测评，每年考核。

　　二、劳动纪律

　　1、严格遵守劳动时间，不迟到，不早退，不旷工。

　　2、劳动中，认真负责，不脱岗，不串岗，不做与本职无关的事。严禁在工作场所打闹喧哗。

　　3、在工作场所，不准穿拖鞋、短裤衩和背心。需统一着装岗位必须按要求着装。

　　4、严格遵守本岗位的操作规程，按岗位要求完成任务，做好各种原始记录。真实、准确填报各种数据。反馈、传递各种信息。

　　5、严格按规定使用生产设备，爱护各类财产、专用设备设施及其他劳动工具。保证公司资产完整，使生产设备等处于良好状态。

　　6、学徒工，见习、实习及处于培训阶段的职工，未经本部门领导考核批准，不得擅自顶岗、上岗。

　　7、严格上下班打卡制度，不得替他人代打出勤卡。出勤卡由各部门按月统计后送行政人事部审核。

　　三、财务纪律

　　1、严格遵守国家财经纪律，厉行节约，不浪费公司资财。

　　2、严禁以各种形式侵吞公共财产，不许私自动用公款。

　　3、严格遵守财务报销和审批制度，以及各种（项）财务开支标准。

　　4、不得冒名多报、谎报业务招待、差旅费、各种生活补贴和工作补贴等。

　　5、在与他人交谈中，不准涉及国家和公司的一切未经公布的经济情报和其他需保密事项。

　　6、不准在无保密措施的地方，存放需保密的文件资料。

　　7、不准携带机密文件资料外出访友、回家和出入非工作需要的场所。

　　8、不准在普通电话、电报、传真、邮件中传送机密事项。

　　9、工作变动时，应及时办理保密文件、资料的移交。

　　四、外联纪律

　　1、严格执行公司的外联制度，发扬爱司爱岗的精神，维护公司的利益。

　　2、严格执行请示报告制度，及时真实反映情况。

　　3、与外单位人员交往，必须谦虚谨慎，不卑不亢，讲究文明礼貌。

　　4、严禁酗酒。在外联活动中，饮酒不得超过本人酒量的一半，一般不饮烈性酒。

　　5、在外联期间，不许同厂外机构或个人私自交易，不许利用职权和工作之便营私牟利或私自收受礼品。

员工工作管理制度14

　　保洁员是负责公司辖区内繁重而辛劳的清洁卫生工作，直接服务于商家，顾客的重要工作集体，亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织，为了规范公司卖场管理，提高服务工作质量，特制定保洁人员岗位责任制度，每位员工必须认真执行：

　　工作时间：

　　星期一至星期五，早8:00—晚18:00。

　　星期六至星期日，早8:00—晚19:00

　　1、树立高度的责任心，关心商场的利益，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，保证商场内外的清洁卫生，不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场，发现污物杂物应及时处理，随时保证商场内的清洁卫生。

　　2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向商场经理请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到经理的`批准，方才能到休息室休息。

　　3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准，连续3次未达标者，分别给予警告、罚款、辞退的处罚。每日值班经理应做好详细记录。

　　4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上帝，对客户的投诉当日值班经理必须马上处理，不得与客户发生争执。

　　5、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。

　　6、保洁人员在工作上要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。

　　7、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退；如损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交商场负责经理。

　　8、商场内的垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走楼梯通道，扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。

　　9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。

　　10、保洁员必须严格按照《立交桥商贸城保洁规章制度》执行。

　　11、除完成本职工作外，要完成领导交办的其他临时性工作。