超市春节期间工作计划

2024-03-27 工作计划

  时光在流逝,从不停歇,我们又将迎来新的挑战,何不好好地做个工作计划呢?说到写工作计划相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧!以下是小编精心整理的超市春节期间工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

  超市春节期间工作计划 1

  伴随着已经远去的xx年,面对20xx年的工作,新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想。在这里,我从个人的角度谈谈自己20xx年要为工作所做的努力:

  1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

  2、明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每名员工并进行相关的数据分析。

  3、在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。

  4、做好大宗、集团购买的接待工作,做到一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。

  5、知己知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。

  6、可能的降低成本,开源节流,以减少开支。

  7、日常管理,特别是抓好基础工作的管理。

  8、加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质。

  9、对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

  10、增加各部门、各兄弟店面的团结协作,创造最良好的工作环境,发挥员工的工作热情,逐步成为一个优秀的团队。

  11、店内人员的培训工作,培养员工的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到的高素质人才。

  12、分明的奖惩制度,以激励和约束员工的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。

  13、各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

  14、创造良好的外围环境,协调好与邻里、安防人员、政府部门的关系,减少不必要的麻烦。

  15、经常总结,总结过往经验将没有做好的事情分析并且吸取教训找出原因及解决的办法;已经成功的.事情寻找实施时的不足把这些经验投入到未来的工作中去,更好的运用到实际当中为将来做铺垫。

  16、经常与我店周边地区政府及相关部门沟通“如:xx、派出所及我店所在的水电部门”,为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。

  不积跬步,无以致千里。点点滴滴,造就不凡,过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。在今后的工作中,我将不断加强个人修养,努力学习,努力提高工作能力,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立起良好形象。人生能有几回搏,在今后的日子里,我要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。望领导给予指正,不吝赐教。

  超市春节期间工作计划 2

  一、全面提高个人业务技能,除本部门业务技能外,多学习营运方面知识,了解公司的经营状况及未来发展方向,确立目标,不局限于此。

  二、注重服务质量,通过早会学习,员工反映,顾客投诉等方式监督部门员工服务工作执行情况,对因服务不到位遭到顾客投诉的员工给予严肃处罚。

  三、继续做好人员帮带工作,以金字塔式的帮带形式,帮带出更多的优秀员工,再将优秀员工纳入后备干部帮带计划中去,使其不断提升,为企业的发展储备更多的优秀人才。

  四、加强区域管理力度,对违规行为及时发现,及时处理,对于突发事件如顾客投诉等,能解决的现场解决,不能解决的,立即上报,同时做好详细纪录。

  五、对顾客投诉记录,清箱登记,商品退换货,赠品发放,会员卡办理,家电售后,收银单据等归档整理存放。

  六、定期对员工进行业务技能培训和考核,新老员工对比,在全部门形成一种比、学、赶、帮、超的`氛围,并将每次考核的成绩进行对比,对考核成绩优异的员工给予现金奖励,对考核退步的员工给予现金处罚。

  七、加强部门之间的沟通,了解各部门的发展状况,打造良好的工作环境。

  超市春节期间工作计划 3

  20xx年的工作即将结束,转眼又迎来新一年的开始。总结过去一年的工作,对于我来说感触很多。

  20xx年9月公司调任我为人民商场惠农分店超市店长。这个职位是我工作上的一个转折点。同时也知道将面临许多困难和挑战。更深刻感受到自己的责任。

  在公司各部门领导和员工的帮助及大力支持下,分店于09年10月1日正式开业。至今已顺利营业两个月。两个月期间超市完成销售额43.63万元。其中食品区26.36万元,洗化区14.13万元,百货区3.14万元

  在这期间,我依照公司的各项制度及服务理念管理卖场和要求员工。严格遵循公司的各项货品准入制度,保证所售货品的质量,定期组织员工进行市场调查,及时调整敏感货品价格。组织员工学习货品知识和服务技巧,使员工素质和服务水平得到提高。

  坚持品牌货品,扩大品牌货品的影响力。努力做到以高质量的货品、实惠的价格和优质的服务来抢占市场。

  在开业高峰期过后,销售一度出现不稳定和下滑现象,及时与总店超市部门沟通后,相应对货品结构进行了调整。在总店超市领导的协助下,通过引进新供应商和总店调配的方式,新增了散称食品、蛋糕面包、休闲食品等货品。百货和洗化区还增添了部分适季货品,增加了货品种类和品牌数量,扩大了顾客的选购范围,提高了销售量。使销售额得到回升并趋于平稳。

  在十月至十一月期间超市和家电联合推出了两期促销活动,组织了一批特价货品和买赠活动,以集市定点和入村入户的方式,发放宣传海报,从而扩大了宣传的`力度和广度,达到增加客流量的目的。

  明年的工作计划

  一、收集顾客反馈信息,根据当地市场和顾客需求,及时调整货品结构。

  二、按月推出促销宣传活动,及时配合总店同步宣传“人民商场”的品牌形象。

  三、加大员工培训力度,组织员工参加多种货品的销售技巧培训,丰富员工货品知识,提高员工的整体素质和服务水平。

  四、根据当地顾客消费规律,组织定期参加当地及周边集市活动。

  超市春节期间工作计划 4

  销售计划

  1、为配货做好准配

  2、让大家知道目标

  3、时时通报进展(门店店长室制定统一看板)

  4、不断的调节分析

  5、销售计划的制定方法

  A:有对比的计划同期增长率。在提升5%--10%作为销售目标

  B:无同期门店参照可比门店选择可比日期,计算出系数。门店的可比日期系数5%--10%作为销售

  备货商品选择

  1、有同比的门店选择同期的单品销售。商品销售量加销售额得出商品贡献值。

  2、以课组提取贡献总值70%的商品作为主力备货商品。

  3、非食品特殊商品如喜庆用品、红色商品、果盘、待客用品等

  4、采购洽谈的春供商品、区域商品。

  5、普通商品为订货量提升1.5倍。食品保证货架的满陈列

  6、无同期门店参照可比门店(无为参照青阳、宁国、黄山参照府山)

  备货跟踪

  1、店长关注总额及100名主力单品DM单品

  2、处长关注本处库存总额及本处到货情况

  3、信息通报到货总额、库存总额、备货商品明细实际库存与目标库存

  仓库

  1、大库存的清理

  2、仓库整理

  3、仓库规划(现金商品不可退货商品有专区及专人管理)(快周转商品库位调整方便出货)

  4、租仓申请

  人力调配

  1、可调配人员

  2、人事、收货、财务、电工、物资

  3、预估工作压力较大的部门收银、打称台等

  4、有人员调配明细,及工作要求(特别是到岗时间)

  5、临时工申请(人事有计划)

  6、高峰期上班管理及就餐办法

  电工重点

  1、在高峰前一个月开始设备保养及维修

  2、不足资产申报如:冻品库不足

  3、电力检查

  4、维修工具储备

  5、照明设备维修

  6、保证所有设备正常运转(特别货梯、步梯)

  物质

  1、春节耗材储备及要货

  2、高档商品库存安全管理

  3、活动的组织及叫卖培训

  4、部分资产申报补从(购物车、篮、存包柜)

  5、紧张资产调配办法如液压车

  6、需维修资产的统计跟踪维修

  收银

  1、保证有足够的零币;

  2、销售高峰期时收银机开启(临时收银台申请);

  3、做好所有收银员的排班工作及后背收银的培训;

  4、检查所有收银设备是否能够正常使用;

  5、储备好各项收银物资(打印纸、色带、马夹袋等)

  6、组织好各项促销活动的广播稿,节日歌曲的准备;

  7、所有收银员在下班时要将零币准备好,避免上机时兑零(指定专人在收银台换零);

  8、安排管理员专职客诉处理、服务台支援

  9、现场有店办人员处理突发事件收银台权限控管

  10、建立快速收银机制如无法过机商品的处理、打包组织等

  防损

  1、前台购物车、购物篮的回收、顾客的疏导及卖场车篮的摆放;门店的对讲机能正常使用

  2、寄包防损员柜负责顾客寄包、电梯安全及广场停车;

  3、防损主管负责整个卖场的巡视;

  4、收货部防损员负责收货出口的各项安检工作;

  5、清洗购物车、购物篮

  6、广场地面清洗

  7、安全大检查含消防等

  8、突发事件演练及处理机制及严禁任何人占用购物车篮

  9、防盗设备是否能正常使用,防盗扣及防盗标贴的准备

  生鲜

  1、肉禽、熟食为保证销售量及商品的出样,在原上班时间上提前30分钟到岗;

  2、各课组要组织好货源,以避免因缺货造成对销售的影响;

  3、各项物资提前领用要合理;

  4、组织各课的叫卖工作,特别水果、面包、熟食;

  5、称台人员组织及称台调配

  6、冷库清理,保证有充足仓储空间备货。

  食品、非食品

  1、做好人员的排班,分配好各员工的工作;

  2、组织好各自的货源,特别关注节日商品的货源

  3、做好随时支援的准备,对讲机要拿在手上。

  4、将旺销商品尽量存货在卖场(架高层);

  5、对现金及不可退货年货专人跟踪;

  6、每天下班前必须加满货架方可下班营运设备统筹通用;

  7、专业的超市经营管理实操干货。

  店办

  1、人员调配、尤其是收银支援人员。

  2、团购组织特别是IC卡的售卖。

  3、信息收集特备媒体。

  4、政府拜访。

  5、装袋工作的安排。

  6、烟草公司的拜访。

  7、团购大客户的拜访。

  收货

  1、液压车的.检修,分配到相关部门。

  2、垫仓板的整理,确保数量。损坏的需报公司统一维修。

  门店财务

  1、团购IC卡的准备(预估销售计划,报总部财务。如100元的多少等)

  2、发票的准备。

  3、联系银行收款。

  4、营业中的大钞收取。

  总部采购

  1、增加促销人员,尤其是春节期间销售好的分类。如白酒、散装食品、粮油等。

  2、配合门店在备货前的大库存商品清理工作。

  3、对门店上交的市调报告,尤其是当令商品的市调能及时跟价。

  4、积极引进新品、丰富商品分类,尤其是区域特色商品,如黄山的胡氏宴酒、金黄山酒等。

  5、名酒的备货。

  6、有吸引力的促销单品、轰动性的主题促销活动。

  物流中心

  1、按照门店的备货计划,有计划的将商品配送到门店。人员是否需要增加。

  2、对困难的的充分预估,到时候公司11家店,90%的货要通过物流配送,公司春节销售预估在7500万左右,配送量可想而知。

  3、春节前的门店收货部的巡视。

  4、制定整个公司的物流配送计划。

  5、门店收货人员的二次培训。

  超市春节期间工作计划 5

  一、销售计划

  1、春节销售目标分解

  根据公司制定的销售预算,分解到春节考核期间的每一天,分解到每个部门,每个大类。考虑到周末、节假日、公司促销活动等因素,尽可能做到合理,与责任部门主管确认;

  2、储值卡销售目标分解

  目前一般公司都有储值卡销售,这也是提升销售的一个重要内容;有些公司储值卡的结帐占比达到30%以上;

  3、大宗团购销售目标制定

  大宗团购数据有些门店能够占节假日销售的50%以上,重要性可想而知,节假日的团购客户需要重视,逐年积累,3-5年肯定会有不错的收获(后续如有空会专门讲讲团购);

  4、销售激励措施

  根据实际情况制定,节后一定要及时兑现。

  二、库存计划

  合理的库存是春节销售目标达成的`重要保证。

  1、制定目前高库存商品清理计划

  与公司相应部门沟通,清理一批高库存滞销商品,或退货、或促销等,尽可能将有限的存储空间留给春节重要商品;更重要的是给公司减少不必要的库存资金积压;

  2、后仓整理

  调整仓库各品类库存位置占比,销售占比高的类别,理应给更多的仓存位置;年货重点商品指定专门位置;同时划分团购商品备货位;

  3、外租仓计划

  对于仓储空间小的门店,如果需要春节临时对外租仓,临租期最长只能在大年三十,且要重点考虑安全因素(商品安全、消防安全等);

  4、春节备货计划

  (1)根据重点商品清单,考虑历史销售数据、团购因素、促销政策因素等,逐一确定需求量,备货数据不能拍脑袋、凭感觉;

  (2)制定备货进度,春节启动前备货达到50%,节前20天再补充30%,节前10天补充完余下的20%。备货进度可根据实际情况确定,但一般节前一周供应商仓库基本已无货,如果仓储空间能满足,最好能提前;

  (3)畅销替代商品确定

  所有的商品备货计划肯定不能100%按要求做到,特别是畅销商品,供应商也有自己的计划。所以,所有畅销商品都应该有替代商品计划,这个计划不一定会实现,但一定要有。如丹麦蓝罐曲奇与丹麦皇冠曲奇,2.5L可口可乐与百事可乐等;

  (4)供应商休假备货计划

  这个主要是考虑春节长假期间的备货了,怎么备货,该备哪些品类我想大家都应该清楚了。

  三、陈列计划

  1、春节商品落位计划

  考虑品类连接、销售占比、应季、气氛突出等因素;坚决反对以供应商费用多少来决定商品陈列位置的优劣与大小;

  2、年货上柜计划

  制定具体的年货上柜计划,保证陈列出来后整体效果、气氛给顾客一个非常好视觉冲击;

  3、按春节时间进度调整陈列计划

  按春节进度调整陈列,节前一周、节前三天、节前一天、节等该陈列什么商品,不同的商圈,应该有不同的陈列重点,春节期间应有不断的陈列调整。

  四、营销计划

  1、按时间进度制定针对性的营销售计划,如xx月xx日-xx月xx日的跨年、元旦、腊八节,xx月xx日-xx月xx日的团购、返乡,xx月xx日-xx月xx日小年、除夕备货、团圆送礼,xx月xx日-xx月xx日的情人节、元宵节、学讯等;

  2、营销计划的具体实施执行,在卖场如何体现,这是最关键的;

  五、人力储备计划

  1、高峰期人员补充计划制定;

  2、重点岗位人员:收银、年货促销员等提前安排;

  3、保洁人员;避免春节期间保洁人员缺岗情况;

  六、培训计划

  1、制定门店春节培训锦囊(小册子)

  2、实施春节前全员培训

  七、排班计划

  1、制定门店员工春节排班原则

  (1)、确定春节销售高峰期员工排班原则,重点关注:收银、服务台、烟酒柜台;

  (2)、与人力资源部沟通、确定加班费或补休原则;

  (3)、确定春节门店员工分批轮休时间;

  2、制定门店年货促销员排班原则及撤场时间

  (1)、确定春节各品牌年货促销员排班原则;

  (2)、与商品部沟通、确定年货促销员撤场时间(原则上保留至年货撤柜日);

  3、门店春节排班

  (1)、确定门店除夕结业时间、副总以上人员春节轮休计划;

  (2)、确定门店春节员工轮休计划;

  (3)、确定门店春节高峰期员工、促销员排班;

  八、员工关爱计划

  包括年夜饭的安排、其他公司允许安排的关爱部分,重点岗位关爱部分等;

  九、设备检查计划

  春节前资产检查计划、设备全面检查计划、维保计划、设备道具计划、维修计划等;IT设备维修保养等;

  十、物料准备计划

  春节期间各部门需要的物料计划,包括收银购物袋、连卷袋等;春节年货促销员需要的试吃道具物料;顾客需求的礼品包装物料准备等等;

  十一、备用金与票证准备

  春节收银零钱、发票等准备

  十二、竞争市调计划

  确定竞争对手与市调频率、跟价策略、陈列策略等;

  十三、业绩跟进计划

  制定品类销售报表,每日跟进各品类的销售进度,及时分析销售增长原因,调整门店促销策略;

  十四、春节期间日常巡检计划

  制定巡检标准,如陈列标准、服务标准、促销标准等;

  十五、安全应急计划

  1、至少组织一次全员消防安全演练;

  2、至少组织一次重大投诉事件安全演练;

  3、至少组织一次突发停电演练;

  4、其他安全培训与演练;

  十六、春节动员大会

  组织春节动员大会,一是提醒全体员工要将精力投入到春节销售来;二是表明公司对春节销售的重视;当然宣传公司重要春节政策。

  超市春节期间工作计划 6

  一、促销的背景

  春节是中国的传统节日,是中国最重要的节日,也是亲人团聚的日子,离家在外的孩子在过春节时都要回家欢聚。春节是每年销售的顶峰时期,也是超市全年最繁忙的时间,人们忙着采购年货,同时也忙着送礼,礼尚往来,所以春节是全年销售的旺季。

  二、促销计划目的

  1、通过在春节期间找准重点消费机会,达到提升超市食品的销量和市场占有率。

  2、利用中国最重要的节日春节,将超市品牌与消费者紧密连接,建立超市品牌忠诚度。

  3、与佳节家庭团聚的氛围相联系,提高超市品牌亲和力。

  4、借助新形象代言人,新包装,全面打造超市品牌新形象。

  三、促销对象及规模

  促销对象:全体市民

  主要来说还是全体市民,因为不论是什么年龄段,还是什么收入群体在这段时间都是要采购年货的,不过可以对部分商品选择一些消费群体,针对一些需要送礼的人群促销包装精美的食品、年货作为礼品。

  四、促销时间及实施安排

  1、促销时间:20xx年1月19日到20xx年2月5日

  2、实施安排:

  前期准备:主要是通过各种手段进行一系列的宣传。

  中期促销:对各类商品进行促销,使用各种促销手段(如降价、打折、买一送一等,还可以采用满多少元送什么礼品之类的,方式可以通过在商品区悬挂牌子,也可以进行叫卖)。

  后期:统计促销成果、进行费用结算。

  五、促销商品品项

  以年货为主打,综合各类礼品、干货、休闲食品、粮油面制品、饮料、酒品、休闲食品、糖果等。

  六、促销方式的安排

  1、渠道选择

  1)海报:通过在一些广告栏等地方张贴海报来对促销进行宣传,还有就是在超市出入口张贴,吸引消费者。

  2)宣传单:印一些宣传单,在活动开始前,对一些人流量多的地方发放传单,也可以引起消费者的注意。

  3)报纸:促销活动开始前,在报纸上刊登活动信息进行宣传,让更多消费者了解本次促销活动。

  4)广告宣传的基本要求:

  一要有冲击力,让消费者看到后记忆深刻;二是要有吸引力或者让人产生兴趣;三要简洁、易记。

  2、促销方式超市食品陈列春节商品应该以堆头的形式陈列,堆头要就强大的冲击力,要有气势,要注重堆头的造型,可以用中国传统的喜庆形象来设计。同时,迎合顾客购物心理(大批量购物、一站购物),体现我们的经营特色,从而提高客单价,提升销售。

  首先,生鲜食品区可以推出每日几种不同的特价产品来吸引消费者,这样不仅提高了消费者对这些特价产品的购买数量,同时每日都有不同特价产品这一促销活动也潜在的增加了消费者来置办年货的次数,还可以小数量组合一些可以做成一道菜的蔬菜,来满足单身人士的需求.

  其次,非生鲜食品的促销有以下几种方案:

  (1)新年,礼品是个很大的市场,要尽可能的将各种食品组成礼盒进行促销,白酒礼盒、红酒礼盒、保健酒礼盒、大礼包、盒装饼干、冲调礼盒、保健品礼盒、茶叶礼盒、蜂蜜礼盒、冲调食品等。

  (2)春节的食品促销主要集中在年货,而年货中糖果,干果类是必不可少的,要在这一类主要的消费品上加大功夫促销。摆一道“年货一条街”,用红纸,海报,DM等加以装饰。“年货一条街”主要摆放糖果,散装年节食品(瓜子、花生、开心果、果浦、糖果、果冻)。

  (3)将有地方特色的食品单独摆放。设置一些不同地方不同风格的春节小屋,专门卖这些地方的特产,例如:某地特产。这样方便消费者购买不同地方的食品,同时对这样有特色的安排留下好印象。叫卖促销叫卖促销是指通过人员的'现场叫卖,突出产品的卖点,吸引消费者购买。叫卖促销一般和品尝促销同时开展,两者结合,促销效果好。

  叫卖技巧分析:

  1)促销员在做叫卖促销时,使用耳麦或麦克风。为了维护品牌形象,不要使用大喇叭叫卖。

  2)叫卖时用当地标准的城市方言,能去的当地消费者的信赖和好感。

  3)叫卖时,将产品名称、优惠价、食用方法、优点和卖点等重复叫卖,效果更好!一方面引起顾客注意,另一方面加深顾客记忆。

  4)叫卖人员需要保护嗓子,要多喝水,或者两人轮流叫卖。

  5)叫卖和品尝结合做促销时,品尝什么产品就叫卖什么产品,品尝和叫卖保持同步。

  3、促销价格:

  根据不同的商品制定价格,也可以有所不同,活动期间商品价格要有不同幅度的降低,同时也不可降的太低,如果降得太低,第一会影响超市的盈利,第二会对以后超市的经营造成不利影响。

  七、促销人员安排

  活动期间,因为会有更多的消费者,所以要适当招收一些临时工,促销时,要尽量用那些有经验的老员工。

  八、促销费用

  1、海报:0.7元/张x3000张=2100元

  2、宣传单:0.3元/张x5000张=3500元

  3、报纸广告:8000元

  4、促销员工资:20000元总计:33600元

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  一、项目概述

  xx超市同大店开业以来取得巨大成就,为进一步提高销售额,扩大影响力,在学院师生和附近居民心中树立优秀形象,形成良好好口碑,特举行规模宏大的春节促销方案。力争创立开业以来客流量和销售额新高,人流量比元旦期间提高50%以上,销售额提高40%以上让顾客感受到真正的实惠,提高美誉度,成为附近居民心中的首先购物中心,并且对较远处居民形成一定的影响力。

  二、项目目的

  人流量达到10000人次销售额达到500000元

  完成季度任务60%,年度任务20%顾客满意度提高10%

  三、促销方案

  活动时间:20xx年春节前后活动地点:xx超市同大店

  活动人员:xx超市同大店全体员工

  临时促销人员

  活动主题:岁末促销、新年促销、迎春节促销活动重点说明:

  20xx年春节前后将是商品销售高峰,一方面是冬季服装、珠宝首饰、家电等当季商品的将热销,另一方面是年货商品的促销也将迎来高峰,除了要围绕既定目标顾客群体展开促销外,还需要针对会员、单位团购、家庭等展开特别的促销。同时在举办各种商品促销活动的促销同时,也需要通过文化活动来吸引人气、渲染新年氛围,另外还要举办一些公益活动来提升超市形象。活动内容:

  1、新年惊喜换购价

  20xx=200+9=20xx+9=?购物满200元,加9元可换购价值29元的商品;购物满2000元,加9元可换购价值99元的商品(换购商品可为一些实用性商品,如茶杯、电饭煲、电吹风等)

  操作说明:凭购物小票到服务台一侧换购商品,并在小票上盖章以示无效,如某商品已换购完,可用同价值商品替换。

  2、噼里啪啦迎新年

  在超市内购物满200元,可扎破气球一个,在气球内藏有奖券。满400元扎两个,以此类推,单张小票限扎10个。奖券设置:(奖券为即刮即开型,100%中奖,奖品可以为实物商品或消费券)

  一等奖:在奖券上标有5个超市司徽,2名,奖品为价值2000元的礼品或消费券;二等奖:4个司徽,5名,奖品价值为500元;三等奖:3个司徽,10名,奖品价值200元;四等奖:2个司徽,20名,奖品价值50元;五等奖:1个司徽,奖品为价值10元。

  操作说明:可以在超市内圈定一个区域,在里面摆放各种颜色的气球,顾客凭购物小票进内扎气球。

  3、购物送马克杯感受时刻温馨

  当将图象印在T恤上已经变得不再新鲜时,随着流行时尚的不断变化,现在人们开始流行将自己喜欢的图象和自己的照片或亲友的照片印在陶瓷杯上,又称马克杯,天天相伴,时时都能感受那份怡然自得或者是那份流淌在心底的温馨。活动目标顾客群体:重点针对年轻情侣或三口之家,将恋人的照片或家人的相片印在杯子上,可以让自己所喜欢的人时刻陪伴在身边。

  购物满300元,即可赠送一个马克杯,顾客可以选择将自己喜欢的图片或恋人的相片或亲人的`相片印在马克杯上,每个马克杯成本在5元左右。立拍立显,立等可取,体现个性魅力,可作为自己的专用杯,也是年轻人相互馈赠的礼品。

  设备可以租用专业个性彩印店的设备,或与专业个性彩印店联合举办此活动。

  4、虎年拼图大赛

  以两人为组合,可以是情侣或父母与孩子或朋友,拼“虎”或有虎的图案(所有参赛者为同一幅图案),比谁拼得快,凡在规定时间内拼图完成的,并拼正确的,可以把拼图拿走,拼得最快的前三名再各奖励200元消费券。另外凡参加者均赠送一份价值5元的小礼物。报名电话:(在海报上和报纸广告上公布报名电话),报名人数控制在30对左右。

  活动可与厂家联合举办,由厂家提供拼图。

  5、一谏值千元倾听您的心声

  在旧的一年将逝去、新的一年将来临际,听听顾客的意见,是十分有必要的,有助于超市对过去一年进行更好的总结和反思,也有助于超市在新的一年里明确如何更好的提升完善自己。同时,此举也会让顾客感受到超市的真诚。

  选择周末两天,超市老总亲自坐堂,倾听顾客的意见和建议,凡提建议的顾客均赠送一份精美礼物(价值5—20元,如台历、小型工艺品或印有超市名称的实用商品等),而那些提出了好建议的顾客,可以通过事后筛选,给予1000元的奖励,并予次日张榜公布。如果感觉建议特别好,也可以当场拍板给予1000元奖励。对于那些提出了好意见和建议的顾客,超市还可以聘为兼职监督员。

  操作说明:A、地点可以选择在超市中央大厅或服务台一侧,准备好建议单(上面标有建议内容、建议人、联系地址或电话等选项),同时准备好笔、椅子、桌子等。B、具体奖励金额也可以视超市自身实力而定,不过当然是金额越高,吸引力也越大,正所谓“重赏之下,必有谏夫。”C、选择超市老总坐堂值班,是体现超市的诚恳,可以是老总和副总轮流值班。

  6、其他活动

  虎年礼品展:跟虎有关的礼品和商品,有虎图案的商品,如壁毯、虎拼图、虎造型玩具等。

  编织围巾教学:冷冷的冬天,为心爱的人编织一条暖暖的围巾,你知道如何编织围巾吗?邀请专业人士在超市现场讲解示范如何编织围巾,并提供材料供顾客购买。

  四、实施与控制

  1、费用管理(单位:元):总预算:30000、促销员工资:100礼品费:7000广告宣传费:5000、促销活动费:5000日杂开支:3000

  2、效益核算

  资金使用效率90%以上,赤字率不超过5%为优吸引足够人流量达到并超过10000人为优销售额达到并超过500000元为优顾客满意度达到并超过为优

  3、组织保障

  撰写组织分配书一份,责任明确到人到事;制定明确的奖惩制定成立监察小组

  项目负责人:店长人员组礼品组宣传组

  4、信息收集

  图书馆书籍报刊的现有数据行业协会公布的行业数据发放传单自己收集第一手数据网络调查获取第一手数据聘请情报收集员雇佣专业调查公司5、衡量效果人流量达到10000为圆满完成,超过30%优秀,超过50%为非常优秀,未达到10000人为失败,人流量低于8000为非常失败,低于50000为彻底失败;销售额到达500000元为圆满完成,超过20%为优秀;超过50%为非常优秀,未达到50000为失败;低于400000为非常失败,低于300000为彻底失败;顾客满意度上升10%为圆满完成,上升20%为优秀,上升30%为非常优秀,未达到10%为失败;满意度未上升为非常失败,满意度下降为彻底失败;

  其中:圆满完成=60分优秀=89分非常优秀=90分失败=50分非常失败=25分彻底失败=0分

  总分=30%人流量效果分+40%销售额效果分+30%顾客满意度效果分

  超市春节期间工作计划 8

  众所周知,春节对于超市的业绩冲剌和达成,其意义和重要性是十分而巨大的,如果按一到五颗星来表示的话,可以打上五颗星的级别来显示其重要性。零售企业在20xx年市场经济低迷的大环境下,在市场竞争曰趋白热化的情况下,如何抓住春节销售保证来年的销售有一个好的开端是极其重要的。在制定计划之前应根据实际情况对春节的各项工作进行适当的调整,明确各项事宜的负责人、跟进人及预定完成时间。店长按计划进行检查,对未按时完成的项目及时作出调整,确保其在节假日销售高峰到来前按时完成。

  就春节提前的准备时间来说,农历新年(包括小年夜)提前8周时间准备。也就是提前两个月下手,以下就每个周营运环节所要做的准备工作倒计时工作计划进行阐述。

  ●第八周:

  首先,我们要确定今年销售的增长目标。并对各个部门进行层层分解。

  预估今年的库存目标,也要分解到各个部门。

  同时调出去年的大单客户的联系电话。成立春节大单客户接待部门,进行电话和客户拜访。

  做好春节前30天与后15天的销售倒计时对比。确认今年的促销方案与促销主题,及促销的频率。检查购物车和购物篮是否需要维修和清洁。

  ●第七周:

  联系采购和供应商对食品和百货商品长期滞销(食品大于30天百货大于45天)及大库存的商品作出退货申请或商品的数量较少建议清仓处理。

  与采购确认春节商品销售计划的情况以及订货计划。同时与采购确认节日重点商品的囤货计划。

  与采购初步规划好重点商品的陈列位置及替代商品的陈列计划。根据春节期间的销售预算来准备春节期间的人员预算来确认节日期间的用工计划和招聘计划。

  ●第六周:

  核对生鲜和收银台的自用品是否充足。收银台要保证打印纸、零钱和塑料袋备足货源,生鲜要准备好的是打称码、包装袋、包装盒等。

  跟进生鲜的电子称、立风柜、岛柜、和冷冻库、冷藏库要进行一次全面的检修。同时对生鲜加工间的设备也要进行一次全面的检查。

  检查仓库做好商品的整理方便取货同时为春节大宗商品的备货做好场地准备。

  成立大宗购物成员,电话拜访客户的今年需求。

  在店内全面进行一次安全检查,包括店内商品加高层的陈列是否安全等消除卖场的隐患。

  ●第五周:

  跟进采购春节期间DM的商品品种和彩页商品个数,做好陈列和订货。

  拿到采购制定的(供应商假期休息清单)引导订货和备货计划。提前做好春节期间的各个部门的排班,确保人力安排充足、合理。增加促销员工的工牌订购数量。和新入职促销员的培训计划。

  做好对重点商品的促销计划和陈列计划的到货检查跟进落实。做好各个促销陈列位置在春节期间商品的替换计划并跟进订货。完成节日期间的市调商品计划表及市调频率。

  做好春节期间的员工的顾客服务培训。保证新入职的员工的精神面貌和工作状态。

  确认送货车辆、人员并及时做好人员的调配。确认有临时送货车的联系电话,价格以议定,保证能随叫随到。

  看收货部的人员的排班情况,不可延误节日商品的收货。检查收银的`班次能否保证应付节日的高峰情况,做好应急的计划。

  节日期间,每隔一天去竞争对手处了解情况,特别是节日的促销商品。

  关注节日期间商品的存放和安全问题。

  跟进节日商品的到货情况及陈列。要每天跟进春节商品订单,保证不缺货。

  给去年的大客户送去或邮寄我们的彩页。

  检查卖场确保所有的价格牌及价签标价正确,保证一货一签货签对位。

  ●第四周:

  跟进商场的保洁人员,建议是否增加临时保洁人员。

  根据营运需要看是否增加鲜食磅秤的数量。岌是否有足够的人手为顾组织散货小组和推车的小组以及后勤人员全部安排好协助收银人员装供应商假日送货日程表是否已送到店。

  确认彩页是否到店,商品是否陈列到位,且已变价。确认店内的装饰计划执行到位。

  收货部是否有序的接受每天的到货。提前安排好大库存商品的存放位置。

  用店内的广播提醒顾客保管好个人物品和商场的促销信息,以及我们要在春节延长营业时间的通知每30分钟一次。

  ●第三周:

  跟进检查计划商品是否陈列到位。主通道陈列的均为畅销的商品,单价较高。

  开会向员工强调营业高峰时段员工全部在楼面服务,指定专人负责补货。取消书面的工作。

  确保管理层营业高峰期有处长级在卖场值班。加强楼面高损耗商品的巡视,以及贵重商品的盘点、。及时通过布告和广播系统通知顾客营业时间的变更。

  组织散货小组和推车的小组以及后勤人员全部安排好协助收银人员装袋等。

  处长和课长要跟进各自区域内的堆头、端架、DM商品的订货与更换情况。

  ●第二周:

  检查所有端架、堆头等商品的销售情况并及时进行调换。

  设专人负责节日期间的商品市调。

  对不能退货的商品采购要及时通知卖场,降价销售。卖场要做好节后的退货工作的计划。确认并跟进元宵节商品的陈列及订货计划。关注节日后的缺货问题。

  ●第一周:

  全部管理层靠在一线,帮助卖场做销售。

  做好春节的销售分析,并做好记录。主要是缺货的商品。每次节假日后两周内,店长组织做好问题纠正,做好记录存档以备来年。

  以上就是春节期间对卖场工作的建议,目标就是一个,维护春节的超市营运标准,更好的推动春节的销售。希望可以更好的帮助门店指引我们如何在春节前,跟进商品的库存、订货、陈列、促销及销售计划,确保春节期间超市的销售业绩的达成。

  最后预祝大家在春节期间有一个好的销售!

  超市春节期间工作计划 9

  1.活动策划与布置

  活动主题设定:“迎春纳福,大礼满天飞舞”,利用春节元素如灯笼、中国结、剪纸等装饰超市内外环境,主色调以大红色为主,搭配白色和黄色,营造出浓厚的新年气氛。

  促销活动安排:提前20天启动春节促销活动,包括折扣优惠、买赠活动、积分兑换等,重点针对节日热销商品如生鲜食品、礼品套装、酒水饮料、零食糖果、家居清洁用品等。

  2.商品准备与采购

  库存管理:根据历年销售数据预测春节期间的销售量,合理备货,保证各类商品尤其是生鲜蔬果、年货礼品、速冻食品等充足供应。

  供应商协调:与供应商建立紧密联系,确保货源稳定,并协商春节期间的配送计划,以防断货或延迟送货的情况。

  3.销售与服务

  人员排班:调整员工值班表,确保节日期间充足的人员配置,特别是在高峰期时段增派人手,提高收银台、理货区和客服的服务效率。

  销售策略:培训员工提升销售技巧和服务质量,推出春节特惠套餐,设置临时购物指南标识,方便顾客快速找到所需商品。

  4.卫生与安全

  环境卫生:加强春节期间的清洁工作,特别是生鲜区域的卫生检查与维护,确保提供给顾客一个干净整洁的.购物环境。

  安全保障:强化防损措施,增加安保力量,预防盗窃和其他安全事故的发生;同时做好消防安全检查和应急预案演练。

  5.营销宣传

  线上线下宣传:通过超市网站、社交媒体、会员短信、店内广播等多种渠道提前预热春节活动,吸引客流。

  社区互动:组织春节相关活动,如写春联、包饺子比赛等,增强与周边社区居民的互动,提高品牌知名度和亲和力。

  总结来说,春节期间超市工作计划的核心在于提前规划、全面布局,确保商品供应、服务质量以及营销活动有效实施,从而抓住春节商机,提升销售业绩,同时营造温馨愉悦的节日购物体验。

  超市春节期间工作计划 10

  随着春节的临近,我们超市将迎来一年中最为繁忙的时期。为了确保春节期间超市运营顺畅,满足顾客的购物需求,我特此制定了以下工作计划:

  一、商品供应保障

  1.提前与供应商沟通,确保春节期间商品供应充足,特别是热销商品如年货、礼品等。

  2.加强库存管理,对热销商品进行实时监控,确保补货及时,避免缺货情况发生。

  二、促销活动策划

  1.设计并实施春节促销活动,如打折促销、买赠活动、积分兑换等,吸引顾客购物。

  2.准备春节特色商品和礼盒,满足顾客的节日送礼需求。

  三、顾客服务优化

  1.增加员工排班,确保春节期间人手充足,提高顾客服务效率。

  2.加强员工培训,提升员工的服务意识和专业技能,确保顾客体验。

  四、安全与卫生管理

  1.加强超市的安全检查,确保消防、防盗等安全设施运行正常。

  2.加强卫生管理,保持超市环境整洁,确保食品安全。

  五、应急处理预案

  1.制定春节期间的应急处理预案,包括突发事件应对、顾客投诉处理等。

  2.确保所有员工熟悉应急预案,能够迅速有效地处理各类突发事件。

  六、宣传推广

  1.利用社交媒体、超市内部广告等方式,提前宣传春节期间的促销活动和特色商品。

  2.制作春节主题的装饰和布置,营造节日氛围,吸引顾客光临。

  通过以上工作计划的`实施,我们相信能够为顾客提供一个安全、便捷、愉快的购物环境,同时也能提升超市的销售业绩。请各位领导审阅,并提出宝贵意见。

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