下月工作计划

2022-04-13 工作计划

  时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。拟起计划来就毫无头绪?以下是小编帮大家整理的下月工作计划6篇,欢迎阅读与收藏。

下月工作计划 篇1

  一、宣传工作计划

  1、理顺公司宣传报道网络,加强领导和管理,使宣传内容更加丰富,贴近员工。

  2、结合公司实际,强化公司形象宣传工作。重点理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等使用公司统一色、统一尺寸等。

  二、群体工作计划

  1、每周五下午召开一次周会,总结一周工作体会,并制定下一周工作计划。

  2、结合实际情况,在休息日组织全体员工出游,舒解压力,陶冶情操。

  三、人事管理工作计划

  1、由于公司成立不久,现员工多是新进人员,所以应积极开展人员培训工作,以供公司运营需要。

  2、在人员分配方面,结合公司实际情况给予符合熟悉公司内部情况、头脑清醒、思维敏锐等条件的人员组成班子,严格统一管理,发挥办公室的最大功效。

  四、档案管理工作计划

  1、对档案室及档案管理工作进行整顿,完善档案管理系统,健全档案管理制度,使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。

  2、统一管理公司的文书、技术、会计等各类档案,并督促、指导各归档部门按规定进行立卷归档。

  3、组织学习档案管理业务,不断提高兼职档案员的业务能力。

  五、环境卫生管理工作计划

  1、规划公司绿化区域,并组织实施。做好公司内绿化带、青草、灌木和树木的管理工作,定期浇水、施肥、喷药及修剪树木。

  2、划分公司内卫生区域,制定标准和考核办法,按现场管理要求进行管理考核。确保公司内公共共场所清洁卫生,保持地面清洁、无积水、无杂物、无堆积物。

  六、后勤管理工作计划

  1、管理维护好公共设施,确保公共设施不被损坏。

  2、工作人员在离开办公室时,应确保所有电源断电,做好防护措施,杜绝安全隐患。

  以上是办公室四月份初步工作计划,敬请领导指正。

下月工作计划 篇2

  4月份已过,现将工作总结如下:

  一、 好的方面

  1、与3月份相比,销售人员积极性有所提高

  2、销售技巧有提高

  3、人员凝聚力有所加强

  4、业绩有所提升

  虽然与之前相比,有所进步,但也存在诸多的不足。

  二、 不足之处

  1、销售技巧虽然有提高,但还不够灵活

  2、销售人员还不够勤快,应该多出去走动考察市场

  3、没有完成领导下达的协议任务

  三、 下一步的计划和打算

  1、制定月销售计划

  2、针对客房和餐饮制定营销方案

  3、制定酒店宣传计划

  四具体方案

  1 加强市场商务协议客户拓展.每个月的签约量不低于50份.

  2 全员营销活动的开展.

  3 加强会员卡的发放

  五 加强所有客户对客房的促销:

  1 上午10:00----17:00钟点房58元其他时间段按正常收费

  2 每天推出10间128元特价房

  3. 单次预定6个入住有效房间以上(含6间)结账时赠送免费入住券一张

  4. 单月个人入住15天以上含(15天)免费赠送免费入住券2张、电影票2张

  5. 餐饮单桌消费满500元送20元代金券800送50元1000以上送100(仅限客房)

  5 目标针对商务协议客户.特殊散科情况下也可以执行此优惠

  六 餐饮促销

  餐饮单桌消费满500元送20元代金券800送50元1000以上送100(仅限客房)不打折,餐饮带动客房。

  销售部经理 牛红波

  20xx-5-14

下月工作计划 篇3

  过去的这一个月我们在工作中还有很多做的不到位的地方,同样也有突出之处。人员不断更换的情况再这个月得到了缓解,基本上这个月比较稳定,我们克服了种种困难,使前台部的工作逐步走入了正规。这个月我们一同克服困难、团结进取,基本完成了酒店交给的各项接待任务。

  下来我将八月工作做以下几点总结:

  一、加强自身学习,调整工作心态,要对工作充满热情;

  因为现在是酒店的淡季所以上班期间我也要利用好空闲时间努力学习提高自己的服务质量,做到做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。我在工作中学习,再工作中进步。

  二、注重与各部门的协调工作,根据每日房态进行开房退房工作。

  我们酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、客房等部门都有着紧密的工作关系,虽然我们只有早餐,但是如出现问题,我们都必须要主动地和各部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店的效益,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

  三、解决纠纷,处理问题,服务至上

  由于我们酒店一些设备、房间装修的老化、还有一其他自然因素造成客人入住时的一些不便,时常引起客人投诉。对于这些出现的纠纷和问题,作为酒店前台接待我们要学会“海底捞式服务”学会忍让,树立“顾客就上帝”的工作思想,沉着应对,积极、及时、妥善地解决问题。对于个别客人的刻意刁难,我们也要做到了忍耐的同时,微笑的面对,时刻以维护酒店的名誉为前提,尽量使客人能够满意。

  新的一月即将开始,我将以新的精神面貌和实际行动向宾客提供最优质的服务,贯彻“宾客至上,服务第一”的宗旨,为龙溪酒店的美好明天贡献出自己的一份力量。

下月工作计划 篇4

  在局领导班子的带领和科室同志们的共同努力下,我们旅游质量管理科圆满完成了x月份工作任务。现将本月工作总结如下:

  1、对迎宾大酒店、京河宾馆两家酒店的星级复核改造进度进行了跟踪督查和业务指导。目前,因资金短缺,改造进度缓慢。

  2、帮助大榆树旅行社协调了工商部门、徐州市旅游局对其地址变迁变更相关手续,并已上报省旅游局。

  3、完成了对沙沟湖游乐场及王杰纪念馆的安全检查工作。

  4、检查指导了全市平安景区参创单位台帐建立工作。

  5、调度了黄金海岸大酒店与徐州中国国际旅行社合作事项进展进度情况,目前,两家正处洽谈之中。

  6、组织协调了艾山山体绿化置换相关事宜,目前,相关工作正在有序进行中。

  7、根据邳州市放心消费创建活动领导小组办公室文件精神,认真做好了全省放心消费创建惠民实事认定申报工作。

  8、对李超时纪念馆进行了一次旅游安全检查。

  9、圆满完成了艾山九龙风景区创建自驾游基地的相关申报材料。

  10、根据邳政办发(20xx)16号《关于集中开展安全生产隐患排插治理行动的通知》的文件精神,依法检查了各涉旅企业(酒店、景区、旅行社、车船队)。

  11、赴新沂马陵山景区学习了自驾游创建工作经验。

  x月份工作计划

  1、参加徐州市旅游局举办的20xx版《旅游饭店星级的划分与评定》培训。

  2、迎接江苏省旅游局来我市对艾山九龙风景区创建江苏自驾游基地进行实地调研工作。

  3、迎接江苏省旅游局来我市对邳州迎宾大酒店进行四星级重新评定工作。

  4、现场督查全市6家旅游饭店开工进展情况。

  5、对全市旅游市场进行一次安全大检查,以迎接五一黄金周的到来。

  6、继续开展平安景区创建活动。

  7、继续组织协调艾山山体绿化置换相关事宜。

  8、完成局领导交办的其他工作。

下月工作计划 篇5

  时光飞逝,转眼间一个月已经过去了,在上个月的工作中我们后厨的员工工作很积极,很配合我的工作,在卫生方面有很大的提高,在炎热的夏季,也能保证正常的出品和原料的保存。

  但是也存在许多的问题和不足,菜品的定位不准确,没有按照客人的需求来改进;卫生虽然 有很大的改观,但我们不能就此满足。所以我们带着种种问题和努力改变提升产品形象迎来了新的8月。

  先将XX年8月份的工作计划回报如下:

  1. 在菜品的定位上,根据客人的需求来逐渐改变菜品的质量。我会努力配合新厨师长的工作,把菜品的出品做到标准化,使之能逐渐形成一组有针对性的风格化产品,是产品在发展变化中树立自己的品牌。

  2.在厨政管理方面,一系统化整合核心竞争力,以规范化提升管理水平,以效益化为目标指导厨政管理工作,对厨房进行有效监控与指导,严格按照标准提高执行力。对厨房技术力量进行合理储备,合力推出新颖菜品。

  3.在人员方面,进行专业技能考核,采用定期培训的办法提高人员的业务技能和专业素养,再结合实际的前提下,进一步完善厨房内部的各种规章制度。

  4.在菜品的出品把关上,采用三层把关制,一关否定制,即出品厨师把关,传菜生把关,服务员把关,一关发现问题,都有退回的权利,否则都得承担相应的责任.

  5.在原材料的验收和使用方面,做到严把原材料质量关,提高原材料的使用率,争取把最大的利益让给顾客。

  6.在沟通方面,服从领导,管己,管人,官队伍。

  7.8月份的学习计划是:后厨设备的保养与维护,学习新厨师长的'工作方针。

  在下个月里,意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,我决心再接再厉,努力配合潘总和各位领导的工作,为后出的工作打开一个新的局面。

下月工作计划 篇6

  一 行政

  1. 完善员工入职档案.严把新员工入职信息,新员工身份证必须上传.确保入职员工的身份

  2. 全方位展开招聘工作.把各部门后备储蓄人员建立起来

  3. 建立完善各部门员工量化考核机制.并做好每日的员工量化.按照量化规章制度严抓员工工作与行为规范

  4. 计划9月份的员工培训工作抓紧新员工的培训以及团队意识与凝聚力的培养 做好员工活动

  5. 每日加强巡楼查房力度。在严抓员工工作不作为的同时掌控各包间的房态.和每次客诉情况.并做好记录

  6. 计划9月份逐步整顿员工的各项工作。第一周拿出卫生标准并落实严抓员工的班前卫生以及客离卫生的打扫 和开源节流。第二周主抓酒水知识理论.让每个员工都能熟记公司的房型价格以及酒水。第三周礼节礼貌.站岗站位以及公主的包间服务。第四周全面配合公关部的整顿 ,严抓公关素质.3降低因公关引起的客诉。

  7. 严格考勤机制,掌握每天各部门的出勤人数,保证每天各部门员工的出勤率。

  8. 做好员工的心理沟通交流,把员工的热情与工作的积极性调动起来

  二.后勤

  1. 每星期统计各部门物资 加强各部门物资的管控.杜绝部门员工浪费情况.防止物资非正常流失。

  2.每3天工程问题统计一次 能解决的问题第一时间解决 不能解决的及时上报并做好记录。

  3.每天下午带领工程部检修各包间设备。确保晚上营业期间包间的正常使用。

  三.保安部

  1.9月份全力整顿保安部.招收有能力的安保人员.对保安部人员进行更换。

  2.计划保安部的培训工作抓紧培养保安的突发事件处理 消防知识 等各项能力。

  3.加强上客高峰期保安的巡查力度.随时记录进出车辆的车牌号以及警惕公司周边可疑人员。

  4.指挥好车辆避免客人酒后划车。雨天给客人打雨伞 体现公司的服务水准

  5.保持人员在位 上班时间严禁员工私自外出.

  6.保持警惕性 保证突发事件第一时间到位。

  7.加强夜班保安的巡查力度.严格杜绝夜班保安在上班时睡觉,保证夜间公司的消防安全并每半小时巡查一遍,严禁下班员工在公司逗留。

  xx.7.26

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