时间一晃而过,我们的工作又迈入新的阶段,先做一份工作计划,开个好头吧。做好工作计划可是让你提高工作效率的方法喔!以下是小编整理的物业公司一季度工作计划范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
物业公司一季度工作计划1
一、20xx年一季度工作内容
1、1月份区物业办对辖区内物业公司及物业服务企业开展培训,针对乡街道、社区进行走访,对文件精神理解不到位等情况进行了专项辅导,对社区物业管理工作人员机构设置是否到位等问题进行了检查,对人员不到位的乡街道进行督促整改,确保后期物业管理工作能够有序开展。
2、2月份区物业办对辖区内物业服务企业及住宅小区进行了巡检,对部分物业公司及住宅小区存在环境卫生差、服务意识落后、管理体制不健全等问题,当场提出整改意见,并协同属地乡、街道、社区负责人展开联席会议,对物业公司进行约谈并要求限期整改,整改完成后由乡、街道、社区进行跟进处理,落实整改情况,对屡次整改不到位的企业,下达整改通知,并上报市物业科进行处罚。当月即处理了深圳开元物业公司管理的万达A、B区住宅项目,多部门联合对万达开发公司、及物业公司下达了清退通知,目前深圳开元物业公司项目经理已经被开除,由万达开发公司暂时接回进行大力度投入整改。
3、3月份区物业办按照市物业科要求,每周协同市政协、市物业科专家组成员、各区物业办对我市各区物业管理工作进行互查,互相监督,本月检查组已经对我区万达住宅C、D区及仁和物业公司、黄庄街道进行了检查,且得分较高,发现扣分项目当即要求物业公司整改,对黄庄街道物业管理工作及业主委员会成立工作进行了专项辅导。
本季度接待信访案件2件,分别为南山郦都、万达A、B区住宅,处理了深圳开元物业公司并及时协调区执法局、雪华乡、宏业村街道对廊坊荣盛物业公司下发了整改告知,要求限期完成整改工作,有效缓解了大规模上访事件的发生。
二、下季度工作计划
1、4月份区物业办严格按照XX市76号文关于进一步加强物业管理工作的通知,对各乡、街道进行考核,并将考核办法正式下发,召开联席会议及乡、街道、社区工作培训会议。
2、5月份区物业办将对我区管理创城工作开展专项督查,对辖区内所有物业公司及物业服务企业进行巡查,按照新制定的考核标准对物业公司高标准、高要求的进行考核,对考核不合格的企业下发整改通知,对复检仍然不合格的企业将上报市物业科进行全市通报,并进入物业企业黑名单,禁止其在本市招投标及发展,对已接手的项目进行劝退,联合乡街道、社区同步做工作。
3、6月份区物业办对辖区内各乡街道业主委员会成立情况进行检查,对工作进展较慢的乡街道进行督促,对人员配备不到位的乡街道向区政府汇报,严格追究负责人责任,避免我区在物业管理工作考核中丢分的情况发生。
三.工作亮点
我区物业办在全市范围内率先成立物业调解委员会,并成功调解处理6起信访转办事件,有效的化解了业主与业主的矛盾及业主与物业之间的矛盾纠纷,调解制度健全,人员配备到位,案件卷宗规范,在全市物业调解工作中应当是领先地位。
物业公司一季度工作计划2
为进一步提升融侨物业管理服务水平,物业公司高层领导针对当前业主提出的有关物业管理服务的意见与建议,对下阶段重点工作进行了如下布署:
1、在近期即召开安全季度工作计划、客户服务、保洁、绿化、维修等管理服务部门员工的专题座谈会,全面听取广大员工如何改进、提升管理服务工作的意见与建议,并针对目前物业服务工作的不足,提出改进措施;
2、建立物业公司核心团队财务季度工作计划,更好地发挥公司各职能部门对一线员工的指导、支持与服务作用;
3、成立安全督导队及职能部门督导队,对公司各管理服务区域进行现场督导工作,便于现场发现问题的及时纠正与改进;
4、提高绿化工、保洁工工资及各部门班组长津贴,激励一线员工切实做好现场服务工作;
5、关于开发商工程遗留问题,由物业公司工程部拟定解决方案,提请地产公司召开专题会议解决,地产公司高层领导也高度重视季度工作计划,近期即将召开专题会来解决遗留问题;
6、优化内部工作流程以及理顺各职能部门与各管理处之间的工作职责、内容、协作关系,明晰各自责、权、利,以便提高工作效率;
7、建立公司内部培训师队伍及相关激励机制,全面带导各级员工提高专业技能与服务水平;
8、针对年末易出现入室盗窃等安全问题销售季度工作计划,安全事务部在本月安排对各小区进行全面的安全检查,对小区的安全监控设备、可视对讲系统、消防监控系统进行全面测试、检修,针对安全隐患,协同管理处及相关部门进行整改,同时加强业主自我防范意识的宣传;
9、制定秋季绿化改造方案并实施;
10、增加蚊虫消杀频次,对“除四害”相关单位进行跟踪、监督与考评,以提高该工作的效力;
以上工作,请广大业主给予热情的关注与支持,帮助我们提升管理服务水平,我们也将不懈努力,持续改进。
物业公司一季度工作计划3
第一季度(1—3月份)为团队形成阶段:
1、依据物业公司与管理处的组织架构季度工作计划,审查各部门岗位职责及相关操作规程,落实好定岗定编、岗位分工、职责权限、运作机制等相关事宜,搭建好组织平台;
2、办公室档案制度及行文格式;
3、建立物业部各项管理制度及工作程序;
4、物业管理业主QQ群设立;
5、对各类设备进行归档挂牌管理,建立设备台帐;
6、与发展商工程部及承建商对公共设施、党支部第二季度工作计划公共区域及单元内部进行接管验收工作,提交遗漏工程整改报告,完善接管验收工作流程;
7、跟进物业配套设施交付具体时间;
8、田禾大芳园人员介入;
9、推行8S的管理;
10、场地租赁;
11、财务资金使用计划月报;
12、盘点管理用物资装备;
一月份工作计划
1、依据物业公司与管理处的组织架构季度工作计划,落实好定岗定编、岗位分工,并按人员分步到位的方法逐渐完善管理架构;
2、对1号、5号楼已收楼和准备收楼的单元进行接管验收工作,提交遗漏工程整改报告。
3、对各类设备进行归档挂牌管理季度工作计划怎么写,建立设备台帐,本月完成办公设施、设备管理工作;
4、营造、布置春节销售现场节日氛围;
5、清洗销售中心窗帘、维护销售中心设施、设备的正常运行;
6、清洁各样板房卫生死角,检查各样板房维修落实情况;
7、保证节日期间各设施、设备的`安全和保持正常运行。
8、场地租赁业务;
9、安排好节日期间各职能人员值班情况;
10、完成领导交办的其它工作
二月份工作计划
1、审查各部门岗位职责及相关操作规程季度工作计划、职责权限、运作机制等相关事宜,搭建好组织平台,制定各部门作业指导书;
2、完成办公室档案制度及物业外行文格式季度工作计划表(如:发放给业主的通知格式);
3、建立物业部各项管理制度及工作职责;
4、推行8S的管理;
5、与工程部及承建商对公共设施、公共区域及单元内部进行接管验收工作,提交遗漏工程整改报告,完善接管验收工作流程;
6、完善物业仓库管理制度,仓库管理逐步按8S推行;
7、继续通知已发放收楼通知书的业主收楼;
8、根据我公司《房屋装饰装修管理协议》并结合东莞市和国家相关规定办理已收楼业主装修手续;
9、保证物业各项工作和各职能部门工作顺利进行;
10、完成领导交办的其它工作
三月份工作计划
1、物业管理业主QQ群设立季度工作计划2017季度工作计划范文,拓宽业主与物业信息沟通渠道;
2、跟进物业配套设施交付具体时间,其中包括有线电视、电话、天然气、停车场等的交付和开通;
3、田禾大芳园人员介入(考虑是前期介入,拟派遣部分保安进驻);
4、根据人员分步到位的方法,完善职能部门的架构和招聘相关管理人员(如:客户服务主任、护卫部主管);
5、按推行8S管理模式,自查仓库管理和现场管理存在的问题并落实改进;
6、完善接管验收工作流程,并提交3月份需交付单元存在问题的报告和跟进改进结果;
7、开展场地租赁业务;
8、对未交付的设施、设备进行跟进和提出合理的建议或意见;
9、日常物业管理工作的进行;
10、做好3月28日业主收楼工作;
11、oA管理系统的启动
12、完成领导交办的其它工作;
物业公司一季度工作计划4
入职以来,我主要负责财务核算、纳税等工作,20xx年,我的工作任务将要加大,为了更好的完成工作任务,现将20xx年的工作做个工作计划:
一、财务人员综合思想需加强管理
研究创新,扩大营业额,控制成本,创造利润;加强业务学习,坚持员工技能培训;采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合,开拓视野,丰富知识,全面提升整体素质、管理水平;建立办事高效,运作协调,行为规范的管理机制,开拓新业务,再上新水平,努力开创各项工作的新局面。
二、工作措施
1、捕捉信息,开拓市场,增加公司收入;
2、抓好基础工作,实行财务规范管理,全面提高工作质量;
3、加强坏帐清收组织管理工作,继续做好坏帐回收及核销工作;
4、加大对各业主之间的管理,每月定时缴纳水费、电费、物业费等;
5、加强财务专业类知识,多看书本知识,多向老员工请教经验,提高工作效率;
6、严格客户的收费标准,杜绝漏收和少收,并进一步规范标准,坚决执行公司规定的中间业务收费标准。除特殊情况,经领导批准同意,任何人无权免收和少收,坚决做到足额收费,只有积极拓展收费渠道并做到足额收费,才能完成全年各项业务收入的艰巨任务。
三、强化员工教育培训工作,提高财务人员素质
1、职工思想教育方面:通过培训教育,树立职工爱岗敬业,敢为人先的创新精神;
2、职工业务教育方面:继续学习新业务;技能培训工作持之以恒进行岗位练兵,不断提高财务方面的质量和效率;
3、完善企业内部财务管理机制,对所属部门、工作岗位均实行规范化管理,使每个员工人人肩上有压力,心中有蓝图,前进路上有方向,工作行程有目标。
新的形势和新的发展要求赋予了我们新的责任和使命,20xx年,让我们共同进步,共同发展。
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