总经办工作计划

2021-04-19 工作计划

  日子如同白驹过隙,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,让我们一起来学习写工作计划吧。但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧,下面是小编帮大家整理的总经办工作计划,希望能够帮助到大家。

总经办工作计划1

  总经办是一个综合全面、协调统一的部门,要切实起到承上启下、协调沟通、上传下达、以身做则的作用,能够及时、准确领会并实施领导的思路意识,坚决服从领导的统一指挥,认真执行其工作指令,当好领导的参谋。以“服务、协调、参谋、监督”为主要职能,推动各项工作朝着既定目标前进。

  一、部门职责

  1、企业内部制度的建立、完善及监督执行。

  公司管理制度包括:员工行为规范、考勤制度、安全保卫管理规定、卫生管理制度、日常行政管理规定、后勤管理制度、固定资产管理办法、低值易耗品管理办法、会议制度、文件管理制度、印章管理制度、车辆管理制度、办公费用管理制度、保密管理制度等

  行政管理制度以《员工手册》的形式传达至每位员工。总经办将以“持续改善”为工作原则,以检查、监督、指导为主要方式,来加大制度执行力度,促进公司各项工作的制度化、流程化。

  2、日常行政事务管理。

  准确、迅速传达上级指示和文件,并认真贯彻落实到位。协助上级领导和各部门进行联络、沟通和协调;做好公司领导日常活动的服务、协调、安排工作。做好公司日常来宾、来客、来访人员和接待和安排工作。

  3、行政费用的预算与管理。

  制定公司办公费用的预算方案和计划,并在实施过程中进行费用控制。制订总经办年度、季度费用预算,分解到各功能区块,监控其实施过程,以合理降低行政费用;主要包括电话费、办公用品费、差旅费、招待费、礼品费、车辆使用费等。

  4、公司会务安排。

  公司会议、公司庆典等重要会议、重要活动的组织、筹备、联系、协调工作,提供会议记录与整理服务,通报会议决议,并对会议决议的执行情况进行核查。确保各项会议、活动的顺利开展及会议决议的有效落实。

  5、固定资产管理。

  制定低值易耗品和行政性固定资产管理制度,对公司行政财产物资进行登记、造册,定期进行盘点。监督、检查公司电脑、打印机、复印机、传真机等办公设备、网络设备、运输设备及其它固定资产的采购、使用、维护、保养工作,确保公司正常运营需要。

  6、文件信息传阅 。

  监督公司日常重要政令的传达,落实并规范公司文件的拟、收、发、存等工作流程,负责公司的公文收发、资料整理、信息收集和宣传报道工作,确保公司重要信息的有效传递,保证公司各类信息的正确、有效、及时传播。

  7、后勤管理 。

  内部卫生、安保管理,宿舍管理,及公司办公用车辆的统一调度管理, 确保后勤服务及时到位,满足员工工作及生活需要。

  8、重要证照及资料管理。

  根据公司行政管理制度及保密制度,监督及审批公司各类重要资质证件、执照、非技术资料、计算机光盘等的使用与保管及公司印章的刻制、保管、使用及注销,确保各重要证照、资料满足使用需要及获得妥善保管。

  9、接待与外联工作。

  组织和接待相关单位(包括上级单位)的来访,处理地方关系和社会公益事务,处理重要函件。代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好的合作关系,培养良好的外部资源关系,维护公司良好的形象。广泛收集、掌握上级和外界的各种政策信息(如科技、经贸、技改、荣誉等),并充分利用这些政策信息,充分发挥政策优势为公司创造利益。

  10、企业文化建设及网络系统建设与管理。

  公司环境的布置与调整,公司内部信息发布和内部刊物的出版,各种宣传素材的组织整理,撰写公司大事记。公司各类文体活动的组织开展工作。公司内部办公系统的建立,对外网站的筹划建立,并不断完善内容。

  11、部门管理。

  根据公司阶段性目标和年度计划,制订部门年度绩效目标和计划,加强本部门员工的队伍建设,进行部门内人员配置、绩效、薪酬管理,合理分配下属的工作职责、工作任务并督促其执行,合理控制部门预算。

  二、岗位职责

  (1)组织并制定公司行政后勤管理的相关规章制度,报公司领导审批后严格执行,并对工作人员执行规章制度的情况进行检查、监督和指导。

  (2)主持总经办全面工作,根据公司阶段性目标和年度计划,制定所属部门的目标、计划和措施,并予以监督和执行。检查、督导、考核下属的工作,提出有关任免、奖惩、调动的建议和意见。

总经办工作计划2

  总经办

  1、收集各部门对制度的意见

  2、08公司制度的出台,公司办公室合同的修订

  3、与销售部开会,针对管理的难度对营业员合同进行修订

  4、销售部工作效率的推进(各店销售动态的分析,新货上柜流程跟进,各店反映问题的落实,销售主管的工作进度跟进等协助销售部门)

  5、协助各部门主管监督员工日工作完成情况

  6、搜索、招聘、面试(急!)

  7、配合××公司的拍照流程进行监督跟进

  8、质检与开发部的沟通会议(春秋货品到货)

  9、确定物流部主管的工作职责,与夏会计,罗总协商人选

  10、跟进监督流程《质检—仓库—送货》(单据与实物相符)

  11、参加各部门会议(关于各部门下周工作计划安排)

  12、协调各部门工作

  销售部主管

  1、各店铺日常配货调整

  2、营业员制度制订

  3、各店铺春夏新品配货

  4、长沙店店长会议(学习营业员制度)

  5、长沙店巡店检查各项工作以及了解其它品牌的销售及促销活动情况

  6、营业员面试

  7、与长沙店各商场联系

  8、新品订价

  9、跟进春夏货品到货情况以及时间

  10、核对长沙店盘点表错误货品

  11、通程、东塘对账单事宜

  12、各店铺费用报销审核

  13、长沙店部分秋冬款式退仓事宜安排

  14、营业员春夏工装方案

  15、公司制度学习

  16、营业员合同制订

  员工:

  1、重庆店拆柜计划实施,2月29日进行。

  2、重点抓正弘、合肥、郴州三店销售动态及新品上市情况,保证新品销售的及时与竞争力。

  3、招聘裕达店员工进行整体更换。

  4、收集各店銷售,統計銷售。

  5、前臺日常工作。接待來訪。

  6、傳達及登記各店報表上的重要事項。

  7、跟進店鋪到貨情況。

  8、銷售數據錄入管家婆。

  9、調撥錄入管家婆草稿。

  7、核對各店盤點表。

  8、各店銷售數據建立電子表格。

  9、查看招聘簡歷,電話通知面試。

  10、統計08年新貨銷售數量。製表。

总经办工作计划3

  工作概况:

  1、基本保质保量的主持部门完成本职工作;

  2、积极主动,能合理安排工作,并有高度参与;

  3、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;

  4、做好年初部门方针:“协调、服务、参谋、承办、管理”的相关事宜。

  20xx年度公司工作环境发生较大变化,部门工作氛围也有所提升,员工素质普遍提升,在各级主管及部门领导的配合下,高层领导的指导和支持下,部门完成以下工作:

  一、行政方面:

  行政工作比较庞杂凌乱,甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视,年度具体实施工作如下:

  1、基础设施:安装窗帘、空调、防盗窗、车间标语、看板、文化长廊、保安站台、消防器材等设计、安装及配置。

  2、基建工作:垃圾房、配电房、车间防雨台、办公室台阶、报检库台阶、材料库门口水泥地修复、简易房门口斜坡、食堂的基建投入使用;同时添置许多办公设备,改造了线路、调整了工作电话等。

  3、在5月1日前完成万昌路搬迁遗留物质的清理工作。

  4、废品处理:保证每2天至少清理一次,否则厂区内便是垃圾满天飞。

  5、水电费用控制管理:每月2次的费用支付,监督找异常,保证快速处理和修复。

  6、安全管理:公司规模不断扩大,给安全工作带来很大困难,实施安保、保洁承包,监控器、报警器安装等措施,一年来公司未出现过偷盗、火灾事故。

  7、办公设施及网络信息的管理和维护:各种办公设备不断增加,部分易耗资产逐步进入老化期,能够积极采取维修措施。

  8、车辆管理,车辆能够及时维护和维修,未出现过安全事故,保障正常用车,司机的精神面貌和工作积极性也能够被认可。

  9、采购工作:办公易耗品、日常办公用品、劳保用品,报分管副总和总经理同意后做好采购、保管、领用等管理,为各部门做好服务工作。

  10、沟通协调:与房东洽谈,企业资质年检、标准补贴、商标注册、新产品申报、名牌产品申报、中小企业开拓资金等项目申报工作。保障内外部有效沟通。

  11、协助进行三体系咨询认证工作。(ISO9001:20xx,ISO14001:20xx,GB/T28001)

  12、文化建设:通过文化长廊、宣传品、礼品制作、广告语征集、各类培训及会议等增强了企业文化的宣传,同时参与组织了旅游、文艺汇演、茶话会等活动,增强了员工的凝聚力。

  13、实施会议记录和跟踪,更有效的协助主持人组织召开各类会议。

  14、加强了档案的管理:分为体系文件、行政文件、集团来文、外来文件、企业证书、企业资质、会议资料等。

  15、强化公章管理:收回部门印章,防患法律责任风险,实施用章监控登记。部门负责人及责任人签字方可生效。

  16、强化了服务意识:做好文印、打印、复印及客户来访接待工作。

  17、制度执行:加强了安全卫生的监督检查和管理。

  二、人事方面:

  1、加强了员工档案管理:个人履历存档100%、身份证有效性100%、外来人员暂住证办理100%、劳动合同签订100%、毕业证书、资质证书存档。

  2、人员招聘及流失情况:年度招聘人数为167人,人员招聘及时率到位率为99 %,年度人员流失率为7%(其中4、5、6、7月份由于注塑项目及生产线调整事宜人员离职率均达11%)。

  3、培训:高层全员培训;管理层培训16人,844个人课时;新员工培训167人次,167*3小时=500 课时;在职员工436人次,68课时,特殊工种(电工、会计、行车、消防安全培训)6人次,144课时,总的培训计划完成率为90%。

  4、考核:加强了管理人员转正考核实施个人述职及其他员工的转正考核;实施了部门经理季度KPI值考核;实施了业务人员、专业技术人员及管理人员年度360度考核,各类考核完成率 94%。

  5、工资福利:进行年度2次市场薪资福利调研,及时调整工资福利方案,保障了员工对此基本满意的程度。但增加了公司薪资福利成本,超预算预计150万元。薪资核算准确率达99%。在原有福利外(五险一金、年休假、婚嫁、产假、丧假、护理假、降温饮料、三八礼物、节日礼金卷、误餐补贴、工作服),增加了福利(住房补贴、工龄工资系数补贴、超亿元产值福利等)

  6、劳动关系:不断调节不满员工情绪,加强员工忠实理念的灌输,进行员工满意度调查,发放满意度调查表94份,收回87份,参与率为92.5%;调查四大项22小项内容,结果如下:

  从此可以看出员工的满意度88.75%比一般企业70—75%的满意度高,超出我们的预计,但也存在一些不足之处,员工建议如下:

  1、活动:要求公司多组织些旅游、体育等方面的活动。

  2、培训:希望能在质量、安全及岗位技能加强培训。

  3、福利:让员工了解更多的福利政策。

  4、伙食:伙食质量有待提升。

  5、提升空间:让员工觉得在公司内更有发展前途。

  6、考核:要求部门领导考核后要沟通,建议公司多举办技能比赛。同时,经公司领导同意后,给予了员工不满意事宜的处理和回馈。

  总结了行政、后勤、人事管理方面以上的工作业绩,同时也存在以下方面的不足之处,有待20xx年改进:

  1、三体系文件管理方面:如作业文件的管理及质量记录的管理。

  2、企业文化宣贯:不够深入人心。

  3、制度执行方面:如安全、卫生监督检查,无反馈及处理结果。(环境因素及重大危险源管理方面)

  4、行政费用预算控制方面:办公用品及劳保用品现是按需发放,而不是按规发放。

  5、招聘方面:关键岗位人才引进(业务及技术)力度还不够。

  6、 培训体制:组织了各类培训但是否达到预期效果,跟踪不到位。

  7、激励方案:虽然有了些措施,如考核、培训机会、内部招聘等但体制还不够健全,利用最小的资源,作用最大化。

总经办工作计划4

  20xx年,公司经历了困难也赢得了机会,作为职能部门,总经办对外是窗口,对内是榜样,承担了人力资源和行政后勤两大块工作,事务琐碎繁杂。因人员配制基本只有2人,故各项事务杂而不精,虽有失误,也算基本完成了全年的任务。归纳起来有如下几点:

  一、人力资源工作

  公司全年业绩来测评人力资源工作,可发现在考察、用人和留人这几个环节都存在一些问题,可以说是不成功的,从营销总监年中的离开到技术总监及团队的撤离,使公司从研发到产品到市场严重受挫。剖析原因,引进高层人员的前期考察、论证不够深入;技术跟不上客户要求,产品质量的不稳定导致市场打不开也是主要原因。

  中层及以下人员基本稳定,但因全年没有正常生产,全套流程无法正常运转,使公司显得冷清、不景气,从而影响了员工的积极性和热情。尽管公司情况严峻,人力资源还是克服困难,多想办法,做了应做事务。

  1、根据20xx年的人力资源需求计划,总经办通过报刊、网络、现场招聘、中介机构、熟人推荐、猎头等多种途径招聘所需人员。全年面试人员逾300人,新录用人员共73人,离职人员(包括老员工)共93人,基本保证了公司各岗位对人员的需求,也做到了人员的合理化流动。

  2、在各部负责人的配合下,我们出台了《岗位职责说明书》,明确规定了各人员岗位职责,让每一员工清楚自己应该做哪些工作,有怎样的义务和权利,做好自已的本职工作,从而提升本部门的工作效率。

  3、在人员管理方面,我们利用员工活动中心,开展篮球赛、郊游、茶话会等交流平台,增加部门之间、员工之间的沟通机会,从而提高集体主义精神,使这些骨干团队能相对稳定,更加热爱公司,增强企业凝聚力。

  二、行政管理工作

  金亚集团《行政管理手册》从今年5月份开始试运行,该手册从公司的目标、核心精神开始,包含了员工行为规范、组织纪律、人事劳资及各项规章制度,通过近半年的运行,证明基本有效。

  三、后勤保障

  全年保障了公司领导及各部门用车的需要,保证了水、电的正常供应,配合新领导和员工的加盟,调整了办公室并配备了办公家具。同时公司的安全保卫,绿化管理,园区的保洁等均未出现异常情况。总经办人员观念正确,心态良好,立足于服务、加强创新,尽所能的为公司领导服务,主动询问各部门难处和矛盾,并不断沟通协调,使公司日常经营正常运转。

  四、物业管理

  对园区内的三家租凭业主的装修、安全生产等管理进行督导,并按时收取了房租及水电费。保证安全第一、使整个金亚园区更加统一、整齐。

  五、对外工作

  积极进行风险投资基金的引进工作,并准备了《商业计划书》,牵头组织各部门加班加点,作好审计的前期准备并让审计按预期顺利通过,按要求对公司进行增资扩股变更工作;

  按时将公司的营业执照、组织机构代码、劳动用工及社保等进行年审。及时完成对上级有关单位的报告和报表,在总工办的协助下,成功申报了有关基金项目。

  六、经济纠纷的处理

  在领导的指导和公司法律顾问的配合下,清理了一名营销人员携款离职事件,维护了公司的尊严。

  昆明恒基视讯经济纠纷胜诉并已申请执行;但因难度较大至今无果。

  广东丰顺县经济纠纷案已提起诉讼,因单位机构合并暂时受阻,欲通过当地人大或中院继续进行。

  在法律顾问的指导下,使公司的合同条款,管理手册等文件合理合法,保障了公司的安全和利益。

  总结过去,总经办仍有许多不足之处,尤其对规章制度的执行,公司形象的规范、绩效考核的'细化、办公费用的控制及企业文化的建设都有待提高完善;目前总经办已增加了2人,分工更加细化,展望来年,我们立足做好以下几点:

  一、细化人力资源管理,提供适合岗位的人选,并协助各部门作好绩效考核,提高办事效率,增强培训机制;

  二、进一步完善后勤保障工作,使公司各部门各岗位绝不因总经办的原因而卡住流程;

  三、丰富员工业余活动,积极发挥党支部和工会的职能。增强员工凝聚力和集体主义荣誉感,营造“以人为本 快乐工作”的企业文化氛围;

  四、完善《行政管理手册》,进一步督促规章制度的实施;

  五、加强办公耗材、车辆等日常管理费用的控制,节省资源;

  六、保证公司财产,员工生产的安全;保证公司的技术资料及经营管理等秘密安全无损。

总经办工作计划5

  年对于而言是极不平凡的一年,是广大员工发奋图强迎难而上的一年,对公司发展起着承上启下的作用。作为最具影响力和发展潜力的公司,在面临全球金融危机冲击下,克服重重苦难,艰难前行。正确的决策加上耐心的市场培育和拓展,公司在网站建设、网络推广、电子商务、产品开发、服务器构架、客户服务意识加强等方面都取得了重大进步,为公司的长足发展奠定了良好的基础。

  上半年公司业绩飞速增长,是所有人共同努力的结果。公司上下齐心,取得了一定建设和成绩,但也存在着很多不足和亟待改善的方面,现简单予以回顾与总结:

  一、上半年度各项工作回顾总结:

  (一)、公司业绩方面:在大家的共同努力下,公司各部门均取得佳绩。市场部销售额节节高升;技术部积极打造企业产品,维护网站建设;行政、财务工作谨慎细致,力求巩固后方、服务前线。

  (二)、市场部骄人战绩:市场部上半年销售总额为767290元,成绩令人振奋,但辉煌属于过去,今天在座的各位所拥有的朝气让我有理由相信市场部同仁在下半年将创造更大的奇迹。

  (三)、技术部的贡献:技术部半年来着重于产品研发,如新研发出的移动行业门户电子商务购物商城版,正在研发中的移动互联网和传统互联网的行业门户型起重机的网站等都为公司开拓销售市场、挖掘产品价值最大化提供了强有力的技术支持。广告部与技术部通力合作,推广公司品牌,为公司创造出了更大的效益。

  (四)、预算管理:行政部门、财务部门及时下达各项费用指标、跟踪、稽查各部门预算执行情况,对执行过程中存在着的异常问题予以协调解决及确认工作,并汇报至公司上层。通过预算管理工作,很大程度可以促进各部门的改善,强化成本观念和意识,同时也促进了自我工作的改善和提升。

  总结上半年度的工作有所收获,但也有不足及缺陷,公司处于建设初期,尚有众多不足,需要大家同舟共济,将其解决:

  (一)、早会不够完善。每周二的例会最好有案例,部门领导不能例行公事的仅汇报一周工作,在会上一听而过,会后宣导、改善、落实者寥寥无几。要有所发现,好的倡导;坏的大家齐心协力将事情解决,引以为戒。

  (二)、制度流程疲软。首先要感谢老师为公司各项制度完善所做出的不懈努力。俗语云:众人拾柴火焰高。大家应该齐心协力,共同呵护成长。如果你有好的建议,可以直接与老师或总经理言明,将你的光芒亮到极致。

  (三)、好心态,成功的起点。公司目前正处在培养人才时期,9月份即将成立分公司,公司向来秉承用人唯贤,成就新一代年轻人的梦想。但有部分年轻人往往心高气盛,工作心态很不稳定,抱着那边风景更好的态度工作,注定一事无成。员工流失是每个企业都面临的问题,希望各部门在会后能够针对这一点提出合理性建议,从根源上找问题、解决问题。

  如何才能够让我们的员工更加热爱我们的公司,提高员工的积极性和工作士气,希望通过各种制度的梳理和树立,能够改变广大员工的思维模式、工作作风,使公司制度流程执行越来越好,大家工作效率越来越高,越干越轻松,让大家越来越热爱我们公司,我们的公司也越来越和谐。我们要拥有蓄势待发的动力,在下半年,我们下决心完成由大到强的蜕变。不断积累宝贵经验,突破创新。

  二、下半年度各项工作做如下规划:

  (一)、完善独立服务器架设、注资实施稳步进行。公司目前已注资100万,充分保证公司在市场上的发展紊而不乱,占据一定位置;服务器的不断维护及完善,使公司后台更为坚固,为技术部研发奠定夯实的基础。

  (二)、新闻发布会。7月份的新闻发布会是公司重头戏。这次发布会充分体现出政府搭台,企业唱戏;政企联手,打造商业联盟的强大发展趋势。政府的宏观调控必将为移动营销的快速发展奠定更高的平台,为中小企业创造更大价值!

  (三)、关于使命。公司处于发展壮大阶段,为了营造移动营销大氛围,协创公司业绩的增值增量,让公司、员工共同成长。总公司决定在9月份成立分公司,作为公司元老的你们,有义务也有责任作出辉煌业绩(培养新员工),为自己也为公司发展推波助澜。

  (四)、关于客户的观念。我们像呵护一棵小树一样,关心我们过去的老客户,开发新客户,挖掘潜在客户,服务好我们的客户。现场互动:给各部门2分钟,快速的找出本部门的客户是谁?谁是服务对象?

  我们要形成一种机制,各部门由他的顾客来考核,今后由人员的晋升和奖金的发放,人资部门的考核有必要加入顾客评价项。

  (五)、了解掌握各部门管理干部工作心态和工作有无所为,并把情况报告总经理、行政中心作为考核依据。

  (六)、高调提倡合理化建议工作的开展,采取必要的督导措施,使之成为公司硬性工作内容。

  三、表彰:

  公司在短短的时间内能够拥有这样的成绩来之不易,这其中凝聚了领导、主管以及全体员工大量的心血和汗水!为了感谢大家这半年来为公司所作的努力,特对以下人员进行表彰:

  (一)、月冠军:

  4月市场三部,58150万;5月市场二部,73440万;6月市场三部,54000万。

  (二)、50天冲刺完成目标者:

  ①商务套装奖:,,

  ②手机奖:,,,。

  (三)、上半年表现突出奖:

  ①上半年销售冠军:(市场二部主管),销售总额103910万;

  ②上半年突出贡献奖:(技术部经理)。

  (四)、季度业绩团队奖:

  市场二部,销售总额197450万。

  目前尽管摆在我们面前的任务很重,压力很大,但我们应该清楚的看到,公司已经迎来了广阔的发展机遇。我们一定要团结务实、创新管理、抓住机遇、迎难而上;以更加严细的工作、更加饱满的热情,来抓管理、抓效益、抓服务、抓稳定,来确定下半年的方针目标的顺利完成,并以此进一步塑造品牌、开拓维护市场,为开创分公司更加美好的明天而努力奋斗!

总经办工作计划6

  20xx年,办公室将继续紧紧围绕集团公司下达的各项目标任务,积极适应新形势的要求,切实加强综合文字处理、人事管理、制度建设、宣传、政策调研、法务、档案管理、办公用品管理、行政接待等工作,提高办文、办事、办会的水平。

  (一)行政管理

  一是要进一步提高综合文字和公文处理能力。随着集团公司的日益壮大,办公室的文字综合水平成为集团公司思想水平、管理水平和工作水平的综合体现,对于全公司执行政策、制定决策、落实工作具有举足轻重的作用。我们将坚持高标准、严要求,认真完成综合性文字材料的起草工作;认真做好公司各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、督办、催办工作,严格按照公文登记、阅办、传递、处理的工作流程规范处理各类文电,不发生积压、拖拉、误事现象,保证政令通畅;认真做好有关文稿的审核把关工作,扎实做好公文处理工作,提高工作效率。

  二是要进一步加强企业宣传报道工作。开展多种渠道的宣传方式,不断加强与新闻单位的联系,进一步提高集团公司的社会形象和社会地位。

  三是要进一步做好咸亨政接待、档案、办公用品管理。重点做好行政接待、调研、考察、会务安排、档案管理、办公用品管理等服务工作,进一步健全工作机制,提高工作水平,增强工作的主动性、积极性和创造性。

  四是要进一步加大督办工作力度,确保公司管理制度的有效性和公司决策的效益达到最大化。对各部门的执行力和工作质量、工作效率纳入绩效考核,从任务产生、下达、执行、反馈、考评、奖惩等各环节加强执行力控制和管理,努力从机制上遏制执行不力的情况发生,确保公司各项决策、重要工作部署的贯彻落实。

  五是提炼并学习企业文化,达到统一思想、教育员工、内聚人心、外塑形象、激励、稳定的目的。认真总结梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善并明确能使员工接受的具体内容。

  六是继续完善促使公司快速、稳步、高效发展的各项规章制度。

  (二)人事管理

  20xx年是集团公司快速发展的一年,为配合公司各县工作的全面推行,加强公司人力资源工作的计划性,办公室依据20x年度的整体发展规划从七个方面开展20xx年度的工作:

  1、完成日常人力资源招聘与配置。

  根据今年总体目标首先保证满足公司各岗位需求,然后再考虑人才储备,实现梯队建设。并且着重解决未来园区运营管理、物业管理、电子结算等方面的人才需求。。其他具体招聘岗位、工种、人数等需要根据各部门及成员单位提出用人计划后进行合理配置,实现人岗匹配,用最少的人,创造最大的价值。

  实施方案:一是1月份开始运营管理、物业管理等岗位的招聘,通过专业网站发布招聘信息和主动进行人才搜索,以及通过现场招聘等挖掘和招募所需人才,尽快保证人员到位。二是利用公司现有的招聘网络和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层管理尤其是置业顾问或物业公司所需的基础管理和技术技能才,作为人力资源的更替、补充和培养储存。三是积极与区劳动就业局、云南人才市场、高等学校的沟通联系,及时寒、暑期各学校举办的招聘会。并根据实际情况变化不定期参加各类招聘会。四是按各岗位人员配置及20xx年离职情况,保证每月的人员流动性在正常范围内,加强招聘的效果。五是与用人部门一起对新进员工进行面试的工作,考察基本素质以及业务能力,以便提高招聘的时效性。六是全年做好重要和流动多的人才储备工作,控制好今年的招聘费用。今年招聘工作的开展由各部门提交的用人计划以及公司实际的人员需求情况决定。报刊、熟人推荐、猎头等暂不列入时间安排。

  2、建立健全人事管理的各项规范及管理制度、员工手册等。

  规范的管理制度是企业用人留人的前提条件,本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范制度:《员工手册》(包括《奖惩制度》、《人事管理制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《考勤管理制度》等)。人力资源部按照各项制度的规定和程序操作管理全体员工,采取对事不对人的原则,达到各项工作的合法性、严肃性。

  3、积极推行绩效考核管理,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行。

  绩效考核工作的目的是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。20xx年,办公室将在计划管理的基础上积极推进绩效管理,并持之以恒地监督贯彻和运行。

  4、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

  将员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式,是办公室本年的培训目标。通过完善《员工培训制度》,并根据各部门及成员单位的培训需求及公司的整体需要建立年度培训计划。

  实施方案:2月份中旬建立20xx年度公司员工培训计划。包括培训形式、培训内容、培训时间等。

  5、建立以人为本的企业文化。

  营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系,不断保持员工与管理人员之间的沟通,针对员工的建议和投诉提出合理化建议。通过不定时的举办一些小型活动提高员工的凝聚力。现初步设想20xx年的活动包括各个节日的庆祝,各类运动项目的比赛,各类技能的竞赛等。

  实施方案:此项工作纳入月度计划来做,是一个漫长持续的过程,需全体员工积极加入到建立企业文化的工作中来。

  6、人力资源部内部建设。

  人力资源工作作为公司发展的动力源,自身的正规化建设十分重要。因此,人力资源部在20xx年将大力加强本部门的内部管理和规范,严格按照现代化企业人力资源工作要求,将人力资源工作从简单的人事管理提升到战略性人力资源管理的层次。

  人事行政工作是一个繁杂的工作体系,我们必须加强企业战略决策和人事行政工作的执行力度。对此,我们将在公司领导的正确指导下,不断学习,不断增强自身修养,充分发挥办公室的参谋、服务、管理等功能作用,并建立完善具有竞争优势的人力资源管理制度,提高公司凝聚力,维护公司的创新和活力,为公司的经济效益和社会效益发挥应有的作用。

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