个人工作计划

2021-04-18 工作计划

  光阴的迅速,一眨眼就过去了,又迎来了一个全新的起点,是时候开始制定工作计划了。什么样的工作计划是你的领导或者老板所期望看到的呢?以下是小编为大家整理的个人工作计划7篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

个人工作计划 篇1

  (一)业务方面:

  1、在年初制定了《xxxx年营业中心治理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核治理流程和考核办法》,从制度上加强业务治理,理顺作业流程。同时严明治理制度,综合考核,论绩取酬。

  2、加强业务培训,在营业中心开展每日一题、每周一试,提高营业员的业务水平。

  3、每日一会,利用早会的时间对营业员进行业务培训,本稿件版权是,请登陆原创网站查看及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知,随时调整营业厅的业务操作处理措施。

  4、20xx年7月21日起在营业前台实现了电子免填单服务,即实现了营业工单业务的变革。

  5、完成了市场经营部交办的各项生产任务,同时对今年的客户资料的核实及帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成,

  (二)服务方面:

  1、于20xx年1月24日,邮电大厦主营业厅装修完成,在新厅内增设了vip客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施,从服务环境上尽量满足用户的需要。

  2、建立建全《投诉受理流程》,确保窗口的用户投本着首问负责制的原则,在第一时间内得到回馈和解决。

  3、每周召开一次服务质量分析会,定期对服务工作进行总结,集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例,发现不足及时整改,好的做法给与激励。

  4、改变早会的方式,由传统的开会方式改为列队击掌喊口号,鼓励营业员的斗志,为天的开始创造良好的情绪。

  5、加强服务礼仪培训,每月定期学习《xx礼仪服务讲座》和《欧顾得礼仪服务讲座》,并对营业员的站姿、坐姿行姿、蹲姿及其他营业服务礼仪进行实践操作。

  6、从今年年初开始,营业厅实现了用户回访制度、红旗落谁家和营业员的星级评选活动,这些提升服务的举措,用户及营业员的收效都很好。

  7、营业中心从年初开展争创“青年文明号”的活动,并于20xx年1月被评为市“市级青年文明号”、20xx年11月被评为xx省“省级青年文明号”的光荣称号;同时20xx年年底,向省公司申报“星级营业厅”,并有六名营业员即营业厅内50%的营业人员分别被省公司评为二星级和一星级营业员。

个人工作计划 篇2

  作为工程部外派项目部驻现场工作人员,我的工作目标任务是:全心全意为甲方及项目部提供优质服务,督促安全文明生产、工程质量、工程进度,防范风险,及时联系公司争取把企业风险降至最低。

  年初我被派往xx-xxx-xxx项目部工作,该工程为xx-xx路上西起xx-xx东至xx-x全长约xx-x公里的条形公园。由于该工程地处滨江路,西面紧邻滨江公园,路上游人、行人较多,所以该工程的重点是安全文明生产。我前往项目部后,按照公司的制定的方针、要求及工程部下达的目标任务,结合项目部的具体情况从以下几个方面展开了工作:

  一、安全文明生产方面:

  1、工程形象方面:前往项目部时带去了公司统一定制的工作服,并督促项目部管理人员及时定制并悬挂了按公司要求的宣传标语。

  2、根据公司安全部的要求,督促项目部制作了警示标语、宣传标语。

  3、加强现场植树安全:因施工现场行人、游人较多,每遇栽植大树时往往形成行人围观,所以每次都要协助施工人员维持现场安全,叮嘱行人远离现场,吊车起重臂下严禁站人,待栽树坑进行围挡以防摔伤行人。

  4、加强现场用电安全管理:对项目部传达公司安全部要求,叮嘱施工人员必须持证上岗,电线必须使用皮线电缆线,严禁使用花线。

  5、传达公司要求节假日以及抗旱、防洪期间对现场加强安全巡查,严格管理的文件,并叮嘱现场管理人员按要求执行。

  二、工程质量方面:

  因现场施工人员多为初次栽植苗木,所以在施工中经常在一起沟通、相互学习,尽力保质保量的完成栽植工作。

  1、苗木质量验收:苗木到场后按业主对苗木规格的要求,就苗木的胸径、冠幅、分枝点、土球大小等对施工员提供合理化建议。

  2、苗木栽植方面:在苗木栽植时就苗木的裁剪,乔木的捆-绑、起吊,种植土的填埋,定根水的浇灌等提供合理化建议。

  3、苗木病虫害的防治:在苗木出现病虫害时,在请教、询问专业人员后向施工人员提供建议。

  三、工程进度方面:

  1、每周及时向公司工程部汇报周工作内容、下周计划、周工程进度以及工程总体进度。

  2、每天在现场实地了解当天的施工内容,以及当天完成的工程量。

  四、沟通服务方面:

  1、往返回公司协助项目部在所需资料上签字、盖章。

  2、参加了部分监理例行会议,了解了甲方、监理对工程项目的要求,项目部提出的施工中所需解决的问题,以及对解决问题双方达成的共识。

  3、传达执行公司工程部对项目部的管理文件及要求。

  4、帮助项目部向公司财务部领取办理工商、税务证明资料:协助行政部与项目部负责人鉴定劳务合同。

  5、自备相机拍摄了现场照片,为公司做资料宣传提供了图片资料。

  五、企业风险防范方面:

  1、人工工资方面:平时在现场经常询问农民工,了解民工工资还是得到了及时发放,基本上没有拖欠。从施工班组了解到,最近给他们发放了部分工资,有少量拖欠,我还需跟踪。

  2、材料款方面:由于材料款式工程重点款项,所以我对主要材料商进行了重点了解,得知他们都未用项目章签订供货合同。

  以下是项目部对几个主要材料商的付款情况:

  苗木供货商 供苗xx-x多万元 欠款xx多万元

  铺装供货商 供砖xx-x多万元 欠款xx-x多万元

  商砼供货商 结清无欠款

  水泥供货商 有少量欠款

  对其余材料商进行了了解后记录了联系方式以便及时跟踪了解。

  3、因牵涉到工程质保金,所以我对苗木死亡做了统计。

  六、存在的不足、改进和提高

  我被外派项目部工作,在这接近一年的工作学习当中,较好的'完成了公司、工程中心所下达的各项任务。但在工作中我发觉自己的专业技术不过硬,业务水平有待提高,为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能吗,为公司做出应有的贡献。

个人工作计划 篇3

  根据上级相关文件精神,履行好驻村干部的工作职责,扎实做好驻村帮扶工作,切实解决村民的生产生活问题,按照"转变作风、提高效率、服务基层、推动跨越"为主题,围绕党的建设、农民增收两大目标,推进全村各项事业的发展,制定以下工作计划。

  一、工作目标

  1、努力帮助促进农村经济发展。与村"两委"共同研究、理清发展思路,积极为党员群众提供服务,尽力帮助村里落实一些具体实在的实事,促进群众增收。

  2、围绕帮助村里增强发展意识、帮助群众转变观念,积极组织和要求村里的党员干部参加上级举办的各种技能培训,提高农村党员素质,培养致富带头人。

  二、帮扶措施

  1、加国家方针政策的宣传力度,增强群众致富信心。一是按照党工委和镇党委、镇政府决策部署要求,积极向高粱村党员干部和群众宣传党的路线方针政策,宣传党和国家的各项支农惠农政策,做到每份文件要贯彻到群众。二是努力向群众宣传国发2 号文件、十八大精神,使群众真正知晓、理解文件、会议内容,增强群众致富信心。

  2、抓好基层党员直议制建设,建设一个好的党支部。首先,抓好村级两委的组织建设。其次,把责任心强、有开拓奉献精神、有知识、有能力的农村青年团结在党组织周围,使之成为党外积极分子,对符合党员标准的适时吸收进党员队伍。最后,坚持党员干部教育制度化,把经常性学习与集中培训结合起来,把学习型党组织建设和构建农村党建工作新格局结合起来。在工作方式上,通过宣传、引导、扶持、帮助、服务等手段,激发农民的积极性,盘活农村社会资源,实现农村党建与经济发展的互动双赢。

  3、多措并举助农增收,促进农村经济发展。

  首先是抓好春耕生产,促增收大力发展群众做强做大我真三大引导产业。其次是优化农业产业结构,保增收,人民生活基本达到小康水平。加强劳务输出工作,鼓励剩余劳动力外出务工,大力发展劳务经济,加大农村劳动力的实用技术培训,转移农村劳动力;第三是提升农业产业化水平,促增收。第四是积极实施惠民项目。确保各项惠农富农补贴资金及时发放到位,促进农民增收。

  4、加强思想教育,着力控制人口数量,提高人口素质;坚持扶贫和扶智相结合。

  5、民生工作。(1)农村低保做到位。(2)全面完成上级政府安排的各项任务。(3)积极动员,提高"两新"参保率。

  6、教育等工作。(1)做好关爱留守儿童和空巢老人。(2)做好控辍保学工作。(3)关注上访人群,将上访调在低压态势,做好稳定工作。

  三、工作要求

  1、提高认识,加强领导。把帮扶工作作为一项政治任务来完成。

  2、强化责任,增进感情。认真落实帮扶工作精神,全心全意为困难群众服务。

  3、明确任务,狠抓落实。善于思考,找出好的帮扶致富方法,扎实开展工作,建全帮扶工作机制,积极支持引导村民早日脱贫致富。

个人工作计划 篇4

  时间荏苒,转眼间我来到××集团已经2个多月。经过这段时间的工作,我感受到了××集团中的活力与融洽,以及工作作风的严谨与创新,使我受益良多。

  在同事和公司领导的帮助下,让我快速地熟悉采购工作的内容,了解采购部门业务流程运作,结合自己平时的学习与积累,很快适应到本职工作,做好相关工作的具体工作及各部门的连接。在平时的工作中,我保持着勤学好问的态度,学习产品知识和材料特点。这期间我要感谢我身边的同事对我业务中的辅导,他们在工作中严谨,认真的态度都感染着我激励着我,让我时刻保持这*与活力去对待每一天的工作。

  在最初的采购工作中,我并不不熟悉这个相关家装产品以及装饰公司,我通过网络、资料等媒介寻找相关信息,并请教公司同事,做好记录,积累好信息。对工作中的难点,事后尽量做个简短的书面总结便于自己以后总结经验。对所做的工作,包括工作量、工作内容、完成事项,要事处理,问题解决,工作失误,工作计划等方面,每个月做个简短的自我总结,并把下一次工作的准备工作做好。

  通过这两个月的采购工作,使我更加了解和灵活运用各种建材知识以及采购技巧,以及对建材价格有了一定了解。

  ××年工作已经*完成。根据新的要求,结合实际采购工作,我做了如下规划:

  ××的工作目标:

  1.做好××采购以及调研工作:包括与供应商沟通调研建材以及其他××家装公司等;

  2.尽快熟悉采购流程,开设××分公司流程,××公司的运作方式以及与供应商谈判;

  3.了解每个品牌各大代理商相关信息;

  4.建材知识以及家装知识的提高。

  由于刚刚踏入家装行业,工作经验不是特别丰富,但是我会继续多学多问,扎实理论知识,把理论联系到实际运用中,在新的一年里做好自己的工作,争取能够早日能够独当一面,使自己各个方面得到显著的提高,为公司的发展做出贡献。

个人工作计划 篇5

  新年伊始,万象更新。自从XX年年底将工作的重心放在企业erp系统实施的工作中时,在公司领导的关怀和指导下,在公司部分同事的大力支持下,对 erp相关工作作出了初步的整理。

  20xx年公司全面壮大,各项规章制度逐步健全,尤其是5月份城阳总部的成立,给公司员工提供了优质的工作环境和广泛的 发展空间。俗话说的好:“笨鸟先飞!”想要在20xx年新的一年工作有条不紊、顺利的完成,就应该先行一步,做好工作计划 。

  自身建设方面:由于自己参见工作时间比较短,自身经验和处事能力、人际关系方面都需要全面提高。一方面,自己认真努力完成工作,并对自己的工作 进行自查,自我监督。另一方面,离不开公司领导的关怀指导和公司同事的帮助。“三人行必有我师”,我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。 工作方面:

  一、公司erp的现实状况。

  对于我们公司来说,erp――k3系统,还是一个比较新鲜的事务,虽然我们每天都在说k3,但是,现在k3系统在我 们公司运行上线还处在初步的阶段。

  目前,只有仓储部――仓存模块和财务部――总账模块、应收应付和存货核算,对系统实施了比较全面的应用,第一期计划范围内的公司供应链中的销售 模块和采购模块,还只是用了一些皮毛,公司其他部门还没有实现信息化。

  另外,公司现行的k3系统编码方案规则不合理,存在中文、英文、字母和希腊文字共同 组成的编码以及重码、无x现象。编码权限下放,造成编码规则不能很好的执行,编码混乱。公司试用一段时间的条形码也不是国际通用,给人造成产品不入流的假 象。还有,因这是一期遗留项目问题,我个人对k3的相关经验不是很多,实施起来需要金蝶公司的配合。

  但目前看来,配合还是有些问题需要协调。

  二、三月份 工作计划 的安排。

  针对上述公司erp运作方面出现的公司现实存在的状况,整个三月份,拟计划三月底完成公司k3系统物料编码的调整工作,实现新旧代码的转换以及一 期项目中的销售模块和采购模块的培训,实施和上线后相关问题的解决维护。具体工作安排如下:

  1. 物料编码的调整:因年前相关工作的调整,物料编码的调整推迟了一个月,中间旧的物料编码又新增了很多,给这一块的工作造成了一定的难度。整个物料编码的相 关工作会贯穿整个三月。

  这中间需要相关部门的配合。我个人这方面同时做新旧代码对照和新代码审核及每天新

  增编码的修改,工作内容、工作量比较大,需要增加短期配合工作 的工作人员和我一块工作。另外,因为本人一直从事公司办公室、后勤等相关工作,对公司的生产线、产品不甚熟悉,中间可能有很多产品物料编码方面的问题需要 和相关部门同事进行沟通交流,希望本着为了公司的长足发展,能够得到领导和同事的配合。

  2. 销售和采购模块的实施:通过与金蝶相关实施人员的协调联系,在三月份订出时间,请实施人员过来对我们这两个模块的相关使用做一下培训并跟踪指导,同时对我 们的物料编码工作进行指导配合。

个人工作计划 篇6

  厨房为了向客人及时地提供各种优质产品,保证满足客人的一切需求,对产品的质理管理有不可避免的职责。对此,制订本计划:

  一、据菜和产品安排厨师班组,各班组在厨师长和主厨的领导下进行工作,并对各自的烹调品种负责,严格按照产品规格进行加工,使产品统一标准,保证质量。

  二、各班组必须服从领导,按菜谱、菜单和特菜及预订菜肴的切配烹调。上班后首先搞好案板、灶台卫生,准备好各种调味品,检查过滤防止杂物混入影响菜品质量。

  三、加工原料坚持先进、先出的原则原料的领用、备货、涨发必须认真细致,分档取料要合理化使物尽所用。冰箱仪器摆放整齐、生熟分开,每天进行整理,防止食品变质,发现变质食品不准加工出售,应报厨师长处理。

  四、坚持饭菜不合质量不上,不合数量不上,盛器不洁不上,不尊重宗教信仰不上的原则。尤其是花色菜,火功菜认真对待,不任意改变风味特点,严格按顺序和宾客要求掌握出菜时间。

  五、严格把好食品。卫生关,从进货、领料、烹调制作都严格检查,防止食物污染。严格按操作程序工作,对刀具、案板等用具按规定消毒。

  六、为杜绝菜品质量不合格的问题,对厨师进行编号,署名制度,进行跟踪服务,促使厨师在烹制中下足功夫确保产品质量。

  七、随时根据市场需求的变化和顾客对菜品提出的要求,对菜品进行局部的修整和完善,提高菜品的质量,使菜品色、香、味、型更适合人们口味的变化。

个人工作计划 篇7

  回首过去一年完成的各项工作让我从中收获不少经验,我明白这一年对于企业的发展来说是十分重要的,所以我能够履行好作为员工的职责并认真完成领导安排的各项工作,但回顾以往的得失让我明白自己有些工作是做得不够好的,考虑到今后工作中的挑战让我对此制定了相应的计划。

  首先我应当认真做好本职工作从而积极表现自己,对我来说工作量的完成不过是作为员工的基本职责,所以我需要严格对待自身的工作并争取将其做好才行,所以我应当在工作中严格遵守企业规定并牢记领导的教诲,通过这种方式来鞭策自己并将精力都放在平时的工作之中,而且对于领导在工作中的安排也要认真遵守并用心将其做好,这样的话能够通过工作的完成来体现出自身的价值,尽管以往的工作能够按时完成却是没有太多规划性的,即没有进行深入的思考以至于自己没能收获太多工作经验,所以我在做好本职工作以后应该要及时总结并分析是否存在不足之处。

  其次我应该拓展自身的职业发展渠道并强化对工作技巧的学习,这需要自己在完成本职工作的情况下对自身的职责进行深入的理解,毕竟仅仅将目光局限于基本任务的完成是很难有进展空间的,因此想要有综合性的发展应当要对各方面的知识有所涉猎,这样的话即便发生岗位调动的情况也能够很好地适应工作中的要求,而且我也希望通过工作中的良好表现为领导分忧,对我来说利用工作之余的时间强化学习本就是积极进取的表现,面对职场竞争带来的压力应该尽快建立工作中的优势才行。

  最后我应该设定更高的工作目标并以此来要求自己,通过工作中的努力让我明白安于现状是很难有进展空间的,所以我需要强化对工作技巧的运用并争取做得更好,在力所能及的情况下应该要多完成一些工作量才行,尽管只是小小的提升却能够随着日积月累使得自己得到很大的进步,工作中严格要求自己则能够很好地激发潜力,而且我也不希望自己会因为过于安逸的生活导致变得不思进取,因此严格要求自己并争取在工作中实现突破才是我在今后应该做到的。

  为了强化自身的效率应该要在今后严格执行工作计划,至少我应该牢记以往的工作经验并以此来指导今后的自己,相信通过工作计划的执行能够让自己的能力得到很大的提升。

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