时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,现在这个时候,你会有怎样的计划呢?相信大家又在为写工作计划犯愁了吧!以下是小编为大家整理的工作计划10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
工作计划 篇1
一、工作目标
1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。
2、心理定位要好,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力。
3、要非常熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。
4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。
5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝编辑,下架,图片美化,店铺装修,物流等)。
6、对于老客户,和固定客户,要经常保护联系,在有时间有条件的情况下,节日可以送上祝福。
7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。
二、自我方面目标
1、要做事先做人,踏实做人踏实做事,对工作负责,每天进步一点点。
2、和同事有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
3、执行力,增强按质按量地完成工作任务的能力。
4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
5、自信也是非常重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
目标调整的原则:坚持大的方向不变,适当改变小的方向。
最后,计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效。任何目标,只说不做到头来都会是一场空。然而,现实是未知多变的,写出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠自己去打拼!
有位智者说过:“上帝关闭了所有的门,他会给您留一扇窗。”
我们曾经失败,我们曾经痛苦,我们曾经迷惘,我们曾经羡慕……最重要的,我一直在奋斗。
(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定,应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。
以上,是我对xx年下半年的客服工作计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。
工作计划 篇2
本学期我校物理教研组工作,将继续以全教会精神为指针,认真学习和贯彻《基础教育课程改革纲要(试行)》,紧紧围绕提高课堂教学效率这个中心,狠抓教学常规的落实,进一步加强课题研究,加大青年教师的培养力度,深化课堂教学改革,全面提高本校物理教师素质和教学质量。具体工作主要有以下几点:
一、加强教育教学理论学习,提高物理教师理论素养
1。认真学习新的《基础教育课程改革纲要》、《物理课程标准》、《学科标准解读》和有关综合实践活动、研究性学习、课程改革与课程评价等各类课程改革的材料。
2。组织教师进行理论学习交流,积极撰写教学论文。
二、按物理课程标准,进行教学研究,提高课堂教学效益
1.设立新课程标准教学研究小组,共同研究,促使课程改革。 本学期教学研究内容主要是:⑴优化课堂教学,实施启发式和讨论式教学;⑵构建教学模式,重视物理知识的形成过程教学和情境教学;⑶开展研究性学习和综合实践活动,重视科学探究教学,发挥学生的主体作用,加强学生的创新意识和实践能力的培养;⑷新课程标准下的教学要求;⑸提高课堂教学效益的方法。
2.加强教学常规调研,做好备课笔记、听课笔记、作业批改等的检查或抽查工作。认真学习洋思经验,借鉴洋思中学?"三级备课"做法和"先学后教,当堂训练"课堂教学模式,切实提高备课和上课的质量,严格控制学生作业量,规范作业批改。
3.组织每位教师每学期上好一节示范课、教学研究课,共同探索提高课堂教学效率的方法和途径。
3.组织学习教材教法,熟悉教材体系及教学要求。
三、加强课题研究,提高教师的教科研水平
本学期继续加强江苏省级教科研课题《初中物理"自主学习" 课堂教学模式的构建与实践》和溧阳市级教科研课题《指导物理学习方法 培养学生学习能力》的研究,进一步完善研究内容,做到分工明确,责任到人,保证研究质量。提高研究效益,并做好课题的总结工作,在认真总结的基础上推广研究成果。
四、加强对青年教师的培养,促使青年教师迅速成长起来
1.继续组织青年教师学习教育理论,要求他们坚持自学教育理论,写好学习笔记,不断提高青年教师的教育理论水平。
2.加强对青年教师备课和上课的指导,探讨课堂教学结构、模式和方法,组织青年教师参加各种讲座、讨论、参观等学习,帮助青年教师熟悉教学业务,提高教学业务水平。
五、加强毕业班物理教学工作,提高毕业班教学的质量
初中毕业班物理教学要把重点放在加强双基和能力培养上,要求教师运用启发式、讨论式教学方法,注重知识形成过程教学和实验教学,重视学生思维能力培养,切实提高学生的实验操作技能和创新能力。同时积极进行复习教学研讨活动,共同研究历届中考试卷,交流复习经验,明确复习方向,努力提高物理中考成绩。
六、其它工作
1.积极参加溧阳市教育学会物理专业研究会的第二届年会,组织教师撰写论文,进行评选。
2.搞好课外兴趣小组活动,鼓励学生积极参加20xx年3月举行的全国初三物理竞赛。
3.完成教育局和教研室布置的其它工作。
工作计划 篇3
一、重视高中音乐教研,提高我省教师《音乐鉴赏》之外的五个教学模块的教学能力。
高中音乐新课程的教学在经历数年之后,《音乐鉴赏》模块的教学已经基本成熟,并已形成以研究性学习、合作学习、探究性学习等为特点的教学模式。但《音乐与戏剧》、《音乐与舞蹈》、《演奏》、《创作》、《歌唱》等五个模块开设极少。为提高高中教学模块的开课率,20xx年我学科将把教研的重点转向了这五个模块的教学研究。
二、深入基层服务一线教师,促进教与学方式变革。
为巩固中小学音乐新课程改革的成果,进一步开拓音乐课程改革的领域,以音乐课程实施过程中出现的问题和教师遇到的困惑为研究对象,努力帮助基层音乐教师解决实际问题,全面提高音乐教学的质量。20xx年音乐学科将深入教学一线,开展“送教上门”、“送培到门”等活动,与教师们共同探讨、研究和解答新课程实施至今依然存在的疑惑,促进教与学方式变革,做到在中收获,校正中前行。
三、深入课题研究,解决教学中存在的实际问题。
在新一轮音乐课改中,教师们比较困惑的是如何进行有效的唱歌课教学、如何使学生通过课堂乐器的学习、演奏,有效参与音乐活动等此类教学中存在的实际问题。针对老师们的困惑,计划由我学科牵头组织部分市进行此类课题研究,申报省级课题。
四、开展教研员培训活动,打造一支业务能力强、有开拓创新精神的的音乐教研员队伍。
教研员是音乐教师的专业“引领人”,为提高各级音乐教研员的教科研能力,使他们更好服务一线教师,20xx年我学科计划开展教研员培训活动,计划培训到县、区及音乐专职音乐教研员。
五、建立省级“音乐名师工作室”,推动地方教研工作的开展。
计划在全省范围内建立5-10个“音乐名师工作室”,通过帮、带、扶等措施、通过公开课、论文撰写、网络教研等活动,培养、打造一批名师,推动地方教研工作的开展。
20xx年行事历
3月,组织部分市开展音乐学科课题选题研讨会
4月,全省音乐教研员培训会
5月,省“音乐名师工作室”挂牌仪式。
7月,全省普通高中教学模块培训及研讨会
9月,开展2-3个市“送教上门”活动
10-11月,组织参加“全国第六届中小学音乐现场课评选活动”观摩活动。
工作计划 篇4
作为一名新教师,在新的学期里,我将继续开始一系列的工作。在这新的学期里我决定继续努力提升自己的业务水平,认真准备学校里的各种比赛,认真完成学校里对新教师的各项培训。同时也为了对学生负责、对工作负责、对自己负责,拟订了本学期个人工作计划。
一、提高自身的业务水平
认真阅读课改内容课改的内容,更新教学观念。积极听课,评课,虚心像老师教师学习教学方法,提高教学水平。博览群书,多看教育类书籍,多做高考题,不断拓宽知识面。
二、提高教学质量
要提高教学质量,关键是上好课,要上好课,必须先备好课。认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,了解教材的结构,重点和难点。了解学生原有的知识技能,了解他们的兴趣、需要、方法、习惯,以及他们学习新知识可能会有哪些困难,才去相应的解决措施。考虑教法,想好如何把已掌握的教材传授给学生,想好如何安排每节课的活动。其次是课堂上,组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈;激发学生的学习兴趣,调动学生的注意力,创造良好的课堂气氛,克服以往在教学中存在的毛病。
三、坚持参加区新教师的教育学习
新课程的实施,迫切要求广大教师加强学习、进修,尽快提高专业化水平。要想与时俱进,与新课程共同成长就得坚持参加教师继续教育学习,以主人翁的心态投入到课程改革的浪潮中。
四、自身努力方向
1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养。
2、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。
3、加强守纪方面的教育,使学生在课堂上集中注意力学习。
4、利用各种方法,训练学生提高、集中注意力。
5、在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。
教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化,作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。
在这新的一年我将继续努力,也相信自己能做的更好。
工作计划 篇5
为进一步明确健康城市创建的各项任务,根据《市建设健康城市三年行动计划》,结合卫生工作实际,制定市卫生局20xx年度健康城市建设计划。具体如下:
一、指导思想
以科学发展观为指导,以“建设健康、构筑品质商城”为主题,以贴近群众和人民满意为原则,按照“系统建设、分步实施、逐层推进”的思路,结合卫生系统“创新强卫、创业惠民、科学发展”活动,紧扣“强一体、硬两翼、固两腿、铸一魂”卫生工作思路,全面启动健康城市建设。
二、认真落实健康城市的各项指标任务
(一)实施健康宣传工程
1、举办健康文化活动
重点办好丹溪文化节和市民健康教育大讲坛两项活动,依托朱丹溪这一名人效应,深入挖掘具有地方特色的中医健康文化;依托黄大宗祠的曲艺平台,组织健康教育讲师团,每月开办一至二次健康教育大讲坛活动,丰富群众健康文化,并努力把大讲坛打造成我市健康城市创建的一大亮点。
2、开展全民健康生活方式行动
以各种卫生宣传日及9月1日的“全民健康生活方式行动”为载体,开展健康生活方式宣传及健康“一二一”活动,发放健康生活“五件套”,提高城乡居民素养和卫生防病知识知晓率、健康知识知晓率、卫生行为形成率,养成良好健康生活方式。
3、实施健康教育进社区活动。
健康教育进社区活动工作内容归纳为“六个一”,即市、镇(街)各建立一支讲师团队伍;一村(居、社区)设一块科普宣传窗;一户一册健康教育(科普)知识读本;一村(居、社区、学校)一堂健康讲座;一月一次大众传媒健康知识科普宣传;一村(居、社、校)一名宣教责任医生。通过各种活动,宣扬健康城市理念,浓厚健康城市建设氛围。
(二)实施健康服务工程
1、进一步完善社区卫生服务,提升城乡卫生服务水平。
以实现“人人享有基本医疗服务”为目标,重点加强村、社区卫生服务站点建设,实现医院与社区卫生服务中心的双向转诊制度。继续开展参合农民第二轮健康体检,抓好农民健康体检的后续管理和服务,努力使体检率达70%以上,体检后动态健康档案建档率≥80%,率先在全国建立统一的城乡居民健康档案。
2、做好重大传染病和地方病、慢病的防控工作。
加大艾滋病防治知识宣传和高危人群干预,加强重点镇街的查灭螺和鼠疫监测。继续实施全球基金结核病流动人口防治项目,提高流动人口结核病人的发现率和治愈率。继续做好免疫规划工作,本地及外地儿童五苗接种率分别达到95%和90%以上。加快社区慢病综合防治试点建设和省级艾滋病综合防治示范县建设;残疾人社区康复覆盖率达到95%以上;城乡社区卫生服务中心达到省级规范化要求比例;婴儿死亡率、孕妇死亡率、婴儿出生缺陷率、低出生体重婴儿比例达到国家控制标准。
责任单位:疾控中心妇保院
3、保障餐饮食品卫生安全。
加强卫生监督派出机构建设,卫生监督覆盖率达到100%;食品量化分级管理率98%以上;食品质量抽检合格率≥85%;学校食堂食品配送率≥80%。
(三)实施健康细胞工程建设
健康细胞工程建设是健康城市的组成部分,积极配合创建办及有关单位做好健康家庭、社区、村、学校、企业、机关、医院、宾馆饭店、市场等9类“健康细胞”建设试点工作。建立相关健康细胞的评估体系。通过摸索经验,示范引领,为提高全市的健康细胞建设整体水平奠定基础。
三、巩固创卫成果,改善健康环境
对一个城市而言,被命名为国家卫生城市是一个难得的殊荣,因此要求各单位对创卫工作力度不减、标准不降、工作不停,继续做好“除四害”、“十小”整治、改水改厕等各项基础性工作,进一步提升城市品位和管理水平,完善城市基础设施,为广大市民营造更加优美、舒适的工作和生活环境。
四、工作要求
1、加强领导,健全组织。建设健康城市是应对城市化进程带来健康影响的一项全球性战略行动,是建设和谐、推进国际商贸名城建设宏伟目标的保障工程。各单位要高度重视、加强领导,健全组织,成立建设健康城市领导小组,指定工作联络员,积极发挥广大干部职工的主观能动性、有创造性地投入到健康城市试点工作中。
2、严密组织,有序推进。各牵头单位要按照本计划明确的任务,结合本单位实际,细化方案,严密组织,有步骤地推动各项任务的落实。要把本计划涉及的建设项目与日常工作结合起来,要与当前我市正在创建的省级卫生强市、卫生应急示范县试点、规模化社区重大传染病综合干预示范区及巩固省级社区卫生服务先进市建设结合起来,要与建设农村社区卫生适宜技术推广示范基地建设、浙中卫生应急基地建设结合起来,要与巩固“生态市”、“食品安全示范市”等创建成果结合起来,致使各项创建活动相互促进,相互交融,有序推进健康城市建设。各单位领导小组与联络员名单和细化方案,要求于4月31日前报卫监疾控科。
3、广泛动员,人人参与。广泛征集志愿者,结合本单位实际工作,可组织工会、妇委会、共青团等人民团体、志愿者创造性的开展健康城市建设公益活动。
工作计划 篇6
从了一年的淘宝客服,之前是负责市场销售的工作,后来转回从事淘宝这行业,就从此清晰了自己的人生目标,像我学历和资历不高的人来说,选择这行业是很明确的。同样作为一位客服,时不时也会和其他人都有一种枯燥和繁琐的感觉,身同感受,但每次能获得客户们的服务质量认可和夸张时,前期有的那种枯燥和繁琐已经被转化为价值了。要做好一个合格或成功的客服要耐心、细心和团结,做到精学到精,相信会提升自身的价值。现在转学推广,同时也在负责这方面的工作,希望能与有经验者共同交流一下,以下是我在工作上的计划:
1. 【接待】
真诚的面对每一位前来咨询的客户,用和善友好的态度及笑脸表情让客户感受你的真诚。
对客户提出的问题要快速,准确地进行解答,尽量不让客户等太久,对自己不明白的问题,别妄下结论,要询问内部确定后再回答客户!也不可自大夸大产品功能等信,以免让客户收到货后心里有落差。
2. 【通知付款】
建议a编写信息通知:“亲在我们已下了订单^^,系统会为亲把订单保留3天的时间,建议亲方便时付下款呵,如有什么有问题可以随时联系我们在线的客服。”b电话通知:礼貌用语一定要到位,以免给误导成骚扰电话,先了解未付款的原因,然后再知道付款。可以适当地推介我们的品牌,一来巩固付款、二来加深对品牌印象。如“难得能光临我们家,很感谢您的支持,现在购买的价格是我们试营/特价价格,但我们质量也一样有保障的…”
3. 【回访/留言】
交易成功后的订单我是建议以旺旺编写针对性的一些留言,比如这次我们清仓:“亲,现在我们店铺清仓大活动中,3折起的优惠,除开特价以为,其他商品都是满100即减20的活动,欢迎亲来选购呵!”实在没有动静再采取其他措施:如老客户电话回访!售后问题建议电话回访了解。还有每售出一件特价清仓的商品我会给一些温馨提示“先和亲说清楚呵,我们这些特价都清仓货品来的,在换的范围会尽量给亲换的,但不宜退货的哦”尽减少售后些工作。
4. 【登记好友的信息】
为更快捷完成订单和更贴心服务,凡是加为好友的.客户们,我都会在好友的备注处或后台的订单登记客户的信息:身高、体重和购买信息。“ 已加亲为好友了,亲的身高/体重和穿着信息都登记好了,下次咨询时记得联系小青呵,会很贴心地为亲提供服务的/:^$^” 另外,可以在咨询中可以随便了解客户平时穿哪家的品牌,分析的消费档次, 以便推荐 !
5. 【登记每天的日记】
a 遇到暂时缺货和新款上架需要通知的客户,建一个文档登记:id、需要通知的款号、码数等相关的信息,等来货后第一时间电话通知客户们选购,新款可以编写简洁语统一通知客户们选购。
b 平时有需要跟踪的订单,如物流信息不明,或缺货没发而又联系不上已留言的。
6. 【检查】
每天会计划在后天刷新一下,了解一下销售情况。及检查哪些需要转发其他快递,给客户联系客户或留言。
7. 空闲时我会尽量去获取其他店铺的信息,尤其是些知名度的品牌。巩固一下自己对外以及对内的知识。
工作计划 篇7
20xx年是实施“十二五”规划承上启下的关键之年,也是加快统计工作科学发展的攻坚之年。今年以来,我局认真执行“科学统计、阳光统计、智慧统计、坚强统计”的工作目标,围绕以“企业一套表”为核心的统计“四大工程”建设、围绕“创新驱动加速年”中心任务,狠抓统计改革,强化统计基层基础建设,努力提高统计数据质量。
一、20xx年1-10月主要经济指标完成情况
1-10月,全区财政总收入完成16.19亿元,同比增长8.6%;公共财政预算收入完成7.57亿元,同比增长7.8%,完成年计划的73.7%。全区规模工业总产值完成219.37亿元,同比增长13.0%,完成年计划的80.4%;全社会固定资产投资完成51.95亿元,同比增长21.2%,完成年计划的75.3%;工业投入完成29.41亿元,同比增长21.6%,完成年计划的84%;新增工商登记注册外资完成6767万美元,同比增长31.1%,完成年计划的39.8%;实际到账注册外资3478万美元,同比增长305.4%,完成年计划的43.5%;1-9月的进出口总额累计完成40048万美元,同比下降4.7%,完成市调整计划的72.8%。
二、全年主要经济指标预测完成情况
全年主要经济指标预计完成情况如下:全社会固定资产投资完成69亿元,工业投入完成35亿元,实际到账注册外资6500万美元,进出口总额5.5亿美元。GDP、公共财政预算收入及规模工业总产值就目前情况来看,完成全年目标任务仍有相当大的难度。
三、20xx年统计工作情况
今年以来,面对复杂多变的国内外经济形势,全区上下认真贯彻区委、区政府的决策部署,紧紧围绕中心,服务大局,锐意创新、狠抓落实,圆满完成了各项重点工作任务,实现了“十二五”统计改革发展的良好开局。
(一)统计服务迈上新台阶。
全区各级统计部门紧紧围绕区委、区政府的中心工作和社会生活中的重点热点,积极开展统计调研,多角度、全方位收集统计信息,提出合理化的意见和建议,充分发挥“咨询台”作用,大力提高统计服务的时效性、敏锐性,统计服务水平明显提升。在市统计局的大力支持下,各项统计数据全面地反映了全区经济社会发展成果,各级统计部门充分运用统计资料的全面性和权威性,在第一时间报送各类统计分析和调查信息,为党委、政府掌握情况、把握态势、指导工作提供重要依据,为各有关部门以及社会各界提供客观、真实、准确、及时的统计信息。特别是今年以来,面对严峻复杂的经济形势,各级统计部门坚持“科学统计、深入调查、准确分析、主动作为”,建立和完善了重要统计指标旬、月报制度,切实加强对全区经济运行的跟踪监测和预警分析,为全区“稳增长、促转型、抓创新、惠民生”的推进发挥了重要作用。
(二)“四大工程”建设取得成效。
按照上级统计部门的统一部署,今年以来,统计系统围绕以企业一套表为核心的“四大工程”(基本单位名录库、企业一套表、数据采集处理系统和联网直报系统)建设,精心组织、科学谋划、扎实推进。一是抓好宣传发动。为了保证一套表改革的顺利推进,我区积极行动并利用各种资源,加强对各级政府、各部门和各单位企业的宣传,提高各界对统计工作的重视和对一套表改革的支持。二是抓好业务培训。分别以企业综合统计业务能力、独立完成各项业务流程为标准,认真制定培训方案并组织实施。在今年1、2月份,以企业贯彻一套表制度和网上直报系统为主要内容,有针对性地对全区141家“三上”和房地产开发企业进行了业务培训。三是做好服务指导。自一套表改革启动以来,我区将工作重心下移,深入开展“下基层、送服务、促规范”活动,积极为街道和企业提供业务支持和帮助。四是抓好技术支撑。按照数据处理系统和联网直报系统的要求,强化网络延伸、互联网环境优化、先进设备配备等基础性工作。做好应用系统的日常管理和维护,确保网络和数据的安全。建立工作联系点、问题预警和沟通协调等工作机制,全方位保障数据处理平台高效顺畅运行。
(三)基层基础建设全面加强。
为进一步加强统计基础建设,提高基层统计工作的科学化、规范化、制度化水平,以市统计局组织开展的“统计基层基础建设推进年”系列活动为契机,积极响应、踊跃参与各项活动。一是精心组织街道统计人员业务轮训工作,切实提高基层统计人员的业务技能和综合素质,以适应统计改革发展的新形势和统计工作的新要求;;二是落实“电脑下基层”活动,向基层统计站统一发放笔记本电脑,提高统计信息化装备水平;三是落实街道统计基础规范化建设工作,结合统计基础工作规范化达标验收的各项内容,针对街道统计站的薄弱环节进行检查,及时提出指导意见并加以整改;四是积极参加基层统计“双十佳”评选活动,我区潞城街道统计站刘晨燕同志被评为“十佳统计站长”,丁堰街道统计站潘瑛同志被评为“十佳基层统计工作者”。通过系列主题活动,使我区基层统计工作的水平得到了明显提升。
(四)统计队伍建设不断加强。
统计系统不断加强统计队伍建设,积极营造合作共事,刻苦钻研业务的良好工作氛围。一是积极开展教育培训工作。今年以来,参加统计从业资格培训和考试人数远超上年,350多人完成统计继续教育,统计人员素质不断提高。二是深入开展“三解三促”活动。切实增强服务意识,深入企业、帮助企业解决实际困难,加强效能建设,提高服务水平。三是继续开展“创先争优”活动。在全局范围内开展进一步转变干部作风、加强机关行政效能建设活动,积极参加全区“勤廉双优”及“品牌建设”系列活动,将“创先争优”活动与统计行风建设结合起来,与全面完成今年各项重点工作任务结合起来,与扎实推进党风廉政建设结合起来,认真落实公开承诺事项,确保我局在转变作风、提高效能、解决问题、服务发展上取得实实在在的成效。
(五)各项统计调查、检查工作顺利推进。
今年以来,我局陆续开展多项统计调查和调研活动,深入基层、企业进行调查研究,了解情况,严格按照制度规定,确保上报数据的客观、及时、全面,实事求是地反映经济运行情况。一是切实加强各类专项统计调查。有序推进人口变动情况抽样调查工作,深化文化产业统计工作,加强服务业统计调查,确保各类统计调查取得实效。积极主动配合开展“城乡住户一体化”调查工作,较好的完成了工业生产者价格指数调查、规模以下工业抽样调查、中国制造业采购经理调查(PMI)和中小企业生产经营状况调查等专项调查工作。二是进一步加强和规范部门统计工作。区统计局加强与各部门的联系,对部门统计工作进行指导和监督,明确了部门报送数据的范围、时间、频率、质量要求,定期对各部门统计人员进行业务培训,并协助各部门做好对基层的业务指导和培训。三是推进各类检查和督查工作。配合市统计局开展“百家贸易企业”检查和部分企业劳动工资监审工作,开展固定资产投资项目、重点服务业企业检查,完成区统计监审检查工作。开展“服务到企业,送法到基层”法制宣传活动,全区50家企业“三上企业”开展统计规范化达标工作,启动区“县级统计机构规范化达标验收工作”。
四、20xx年统计工作思路
(一)以基本实现现代化监测为重点,着力提升统计服务水平
紧紧围绕率先基本实现现代化指标体系,加强组织领导,明确责任分解,落实工作责任,强化进程监测,及时通报指标的实现进度,科学分析基本实现现代化进程中存在的问题和薄弱环节。
继续做好政府绩效考核、自主创新能力提升、全面小康、社会文化产业发展等综合监测评价统计。进一步加强对工业、投资、贸易、民生等重要领域、重点行业和大项目、大企业的跟踪监测。密切关注地区生产总值、贸易、房地产等指标的走势,确保统计调查信息及时提供。
加强动态分析,关注重点指标的速度高低、进度快慢、结构变动及位次变化,从数据变化中发现规律性、苗头性、趋势性问题,充分发挥统计调查的职能作用。根据统计对现代化指标的监测分析以及区政府主要任务的调整,适时对调整现代化指标考核方法认真思考,提出合理建议。
(二)认真做好全国第三次经济普查工作
20xx年国家将组织实施第三次全国经济普查,开展经济普查对掌握国情国力、全面建设小康社会具有重要意义。区统计局将站在全区角度,投入大量精力,认真对待,精心组织。做好“三落实”、“两员”抽调及培训、勘查摸底等各项前期预备工作,确保经济普查工作顺利进入实质性阶段。同时还要对经济普查工作的进程予以充分关注,及时解决经济普查过程中出现的困难和问题,加强与方方面面的协调,确保经济普查的圆满完成。
(三)以县级统计机构规范化达标验收工作为契机,加强统计队伍建设
开展县级统计机构工作规范化建设是依据国家和省有关文件要求,强化统计内部管理,规范统计工作制度的重要举措,也是推进国家“四大工程”建设、确保“三个提高”的重要抓手。为确保达标验收工作的顺利实施,7月4日,戚区统计局发文成立县级统计机构工作规范化达标验收领导小组,由局长刘云英任组长,领导小组下设办公室,承担达标验收的组织协调和督查工作。7月5日,戚区统计局召开全局会议,认真学习国家统计局《县级统计机构工作规范》和《省贯彻国家统计局〈县级统计机构工作规范〉实施方案(试行)》。刘云英局长对照国家标准,进行了具体职责分工,要求全体人员,全力以赴,确保县级统计机构达标验收工作在20xx年能够顺利通过。另就此契机,要求街道、企业相关统计部门人员也要按照相应规范化要求,做好统计工作。
(四)加强“三上”企业统计基础工作
一要严格遵照《辖市区统计业务工作综合考核办法》和《市统计数据质量控制办法》,从思想意识、基层基础、人员素质、控制体系、法律法规等方面提出总体要求,改进统计工作方法。二要实施统计数据生产全过程质量控制,加大对工业、投资、能源等重点专业统计数据的审核,加强基层统计基础建设,加强数据质量控制的监测。三要充分利用各类统计业务培训的契机认真开展统计普法工作,加强统计法规宣传。充分发挥统计法制的作用,积极探索统计执法新形式,有效拓展统计执法工作领域。四要加大统计执法力度,查处和曝光典型违法案件,确保我区统计数据的质量和信誉。
(五)扎实做好年定报工作,精心组织各类专项调查工作
加强对统计年定报工作的组织领导,认真贯彻落实国家“企业一套表”改革要求,严格执行“企业一套表”制度,从严把关数据采集、审核、验收、查询、汇总每一个工作环节,注重数据的相互衔接。加强对工业、投资、贸易、核算等专业数据质量的审核和评估,确保统计年定报数据准确客观地反映全区经济社会发展的实际水平。深化文化产业统计工作,建立文化产业统计工作部门协调机制和数据交流平台,督促行业主管部门认真履行职责,配合开展文化产业统计工作,为全区制定文化产业政策提供第一手资料。加强服务业统计调查,积极与服务业主管部门沟通协调,指导有关部门建立规范的服务业统计制度,确保部门服务业统计制度落实到位。
工作计划 篇8
一、指导思想
以学校的工作计划为指南,以提高教学质量为目标,主动适应时代发展的需要,更新教学观念,改进教学方法,实现知识、能力、情感态度与价值观三维目标的统一,促使教学实效的提高。
二、教学任务
完成《政治生活》的教学。
三、主要工作及相关措施
1.加强课程理论学习。
认真学习新课改精神和新课程标准,形成新的教学理念,在教学中贯彻三维教学模式,探讨新课程的实现方法,提高政治课的时效性和实效性。
2.充分组织好、利用好集体备课。
认真钻研教材,把握好教材的深度与难度,利用本备课组的资源优势,切实加强落实集体备课,充分发挥备课组集体的力量,为高一政治取得好的成绩打好基础,特别对一些重难点,能够互相讨论交流,能很好地做好资源共享。每周二下午第三、四节课为集体备课时间。集体备课过程中,每次备课由一位教师主备,其他教师附备,并且每位教师都要根据所教班级的实际情况进行二次备课。
3.落实好校本作业教研活动。
针对校本作业在使用中出现的问题,积极展开讨论,研究对策,为进一步修订积累经验。
4.配合好教研组工作。
认真参加教研组组织的各项活动,如公开课、示范课,并认真做好记录,积极跟兄弟学校交流,学习兄弟学校的宝贵经验,积极参加交流。
5.加强智慧课堂教学研究。
在上一学期已取得的成绩的基础上,进一步加强智慧课堂的应用研究,切实提高现代化设备的利用效率。要求每位教师都要研究智慧课堂环境下的课堂教学研究,改进教学手段和方法,提高课堂教学效率,真正发挥现代化设备的作用。
6.及时做好作业批改。
认真及时批改作业,做好批改记录。作业要有发必收、有收必改、有改必评。以作业为平台了解学生的学习情况,以作业的结果为导向加强课后的辅导释疑和巩固工作。
7.做好期中期末考试工作。
认真组织期中期末考试范围的进度协调,认真做好考前辅导,认真参与监考和阅评卷活动,群策群力。
工作计划 篇9
新学期伊始,我校走向了医学的海洋,作为见证母校辉煌的我们!我们护理10—1班朝气拼搏,向着新目标新高度前进!作为班委会成员我们感到更深的责任和使命。身为班级新任体委我对今后的半学期工作作出计划。
1、 在同学们的闲暇时间组织一些体育活动,以此来增进同学们之间的感情,强健同学们的体魄,以达到同学们的德智体全面发展。
2、 积极配合班委完成班上的工作,深入到同学们中了解情况,争取做到想同学们所想,急同学们所急,帮助同学们解决难题。
3、积极配合学院的体育活动,争取在学院举行的体育赛事中取得好的成绩。
4、 多于班委的成员交流经验,争取把护理1班越办越好。
希望在我们班委和同学们的共同努力下,护理1班这个优秀班集体会越办越好,班级凝聚力会越来越强,同学们会以成为护理1班的一份子而感到无比的自豪。
工作计划 篇10
学校办学的宗旨是以育人为本,意在从教育教学两个方面,不断提高学生的思想素质,规范学生的道德行为,提高学生的文化水平,培养学生的各种能力。所以,它面向的应该是全体学生,面向学生的各个方面。教师不能够生产出次品,更不能制造出废品,应该对每一个学生都要认真负责,特别是对于部分潜能生,应该用爱心去感化他们,用诚心去打动他们,用道理去教育他们,用智慧去启迪他们。为此特订出如下转化潜能生:
一、潜能生转化的指导思想
认真贯彻《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见的通知》精神,实施《小学德育大纲》、《中小学德育工作规程》、《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,加强学生文明行为的教育,树立良好的班风、学风和校风。加强对德育工作的领导和管理;切实强化“与时俱进”的理念,坚持“分层次、抓基础、重建设、严管理、创特色”的工作思路。增强德育工作的针对性、实效性和主动性;树立“转化一个潜能生和培养一个优生同等重要”的思想,树立“教师不是选择自己教育的学生,而是要创造适合不同学生的教育”这一正确观念。提高对潜能生转化的认识,分析潜能生产生的原因,制定有针对性的、切实可行的帮教计划,培养潜能生的意志和毅力。
二、潜能生转化的工作目标:
潜能生由于纪律涣散或学习成绩较差,长期在集体中处于后进,常常受到冷淡与歧视,缺少理解与信任。久而丧失了进取的信心和勇气,甚至成为“被人遗忘的角落”。这不仅影响了个人进步,也影响了全面贯彻党的教育方针和全面提高教育教学质量。素质教育是面向全体学生,而不是面向少数学生。面向全体,正是面向有差异的每一个个体,根据不同学生的实际,促进他们全体发展。因此,坚持面向全体学生,更应侧重潜能生,研究潜能生,转化潜能生。
三、潜能生转化的工作方法:
1、注重建立感情基础,亲近学生。拉近师生之间的距离,融洽师生的感情。
2、尊重人格、理解孩子。老师的理解为他们改正错误创造宽松的氛围。
3、鼓励为主,发现亮点。善于捕捉闪光点,对他们的一点进步,一次好事,都进行激励,使之发现自己的长处,扬长避短,树立正确的思想观念。
4、动之以情,消除戒备心理。
消除戒备心理的唯一途径,是教师对潜能生要爱得直,爱得深,爱是一种有效的教育手段,教师情感可以温暖一颗冰冷的心,使浪子回头,当学生体验到老师对自己的一片爱心和殷切期望时,他们就会变得“亲其师而信其道”。
5、尊重信任,唤起自尊心。自尊是进步的动力之一,表现为对个人的自我尊重,也要别人尊重自己的权利和人格,教师应当尊重,信任潜能生,逐步消除他们的疑虑和自卑心理,唤起自尊心,培植自尊心。
6、晓之以理,增强潜能生的分辨是非的能力。同时必须坚持正面引导,以理服人。
7、引导他们树立适当的目标,分层教育,使他们有事可做并使他们获得成功的喜悦。
8、导之以行,持之以恒,反复教育,巩固转化成果。教育的最终目的是培养社会主义的合格公民,为了全面推行素质教育,使学生在德、智、体、美、劳等方面得到全面的民展,教师在教育教学中必须面向全体学生,根据学生的个性特点,发展兴趣爱好,使之尽可能的得到全面发展。 工作计划
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