光阴的迅速，一眨眼就过去了，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，是时候认真思考工作计划如何写了。好的工作计划都具备一些什么特点呢？以下是小编收集整理的工作计划6篇，希望能够帮助到大家。
工作计划 篇1
一、20xx年x月工作计划
1、工作立场和心态：
认同自己的服务职业性质，不良情绪不影响工作，愿意用专业知识为顾客服务，体现自我价值。
2、行为举止和仪表：
着装整洁，工牌端正，发型美观得体，仪表大方，举止文明，能使顾客产生信任感。
3、专业服务和态度：
热情招呼，微笑待客，熟练使用礼貌用语。咨询回答专业、耐心、细致、准确，使顾客满意。
4、销售药品：
向顾客推销和推介药品是店员的主要责任。对常见疾病，营业员要能够指导用药。
5、理解处方：
店员要学会辨认处方、分析处方、调配处方，注意配伍禁忌。
6：识别药品真伪：
店要学会如何用感观识别来识别药品的真伪。
7、负责办理商品进货验收和退换。
8、做好药品养护：
掌握药品的本质属性，采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护。
9、陈列理货
将到货商品上架，按商品陈列要求整理排面，跟踪堆垛商品销售情况，并及时补货。
10、执行公司的促销计划，检查价格签和促销海报到位情况。
11、积极参加各种培训，努力提高自身素质。
12、贯彻落实GSP。
二、工作流程
1、营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生，达到干净、整洁、玻璃明亮。
2、准备营业期间所需用品、用具。
3、补充商品，将柜台上不足的商品补齐，并检查柜台上所列之商品是否齐全，有无新货需及时上柜。
4、营业中应随时保持柜台及货架上的展示商品充足和整齐，不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象。
5、检查柜台及库存商品数量是否充足，不足的须及时填写“缺货计划”并通知补货，做到所有商品无断货现象。
6、柜台到货须认真清点验收，及时上柜，同时配合配货员将上柜后余下之商品在储存板或货架上归类堆放整齐。
7、随时作好为顾客提供服务的准备，发现顾客有需要导购及服务的暗示时，应立即上前友善、真诚地为其提供各种服务。
7、观察销售环境，注意防止商品被盗。如有可疑情况和突发事件，沉着冷静，迅速通知其他同事协同处理。
8、努力提高自身业务水平，做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。
9、随时保持商品及环境的卫生。
10、交接班时，应对接班人员告知商品销售已补货和需补货商品情况，做到交接清楚、补货无重复。
11、维护店内设备、设施，爱护公物。
12、营业员必须坚守工作岗位，不得无故串岗、离岗，如有事离岗须向店长及其他员工做好委托。
工作计划 篇2
社区通过开展“道德讲堂”以各种形式广泛普及道德理念，在潜移默化中不断提升居民文明素质，弘扬社会新风，提升文明水平，营造“社会协同、全民参与”的良好氛围。 制定工作计划如下:
一、活动时间:根据需要每月开展一次活动;
二、活动地点:社区会议室、文化活动室和休闲广场;
三、活动参加人员:社区工作人员和居民;
四、活动内容:
1、道德理论专题学习。组织社区居民学习“公民道德实施纲要”和关于思想道德建设的文章，聘请专家教授来授课;
2、社会公德教育。开展公民道德知识普及，建设以“礼仪”为核心的社会公德建设，积极提倡文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境和遵纪守法等。引导居民参与道德实践，营造好的学习和工作环境;
3、职业道德建设教育。职业道德作为社会道德的一种特殊形式,在社会主义现代化和精神文明建设中具有十分重要的地位。社区将开展以诚实守信、爱岗敬业、办事公道、热心服务、奉献社会等为核心的职业道德教育;
4、家庭美德教育。大力倡导以“尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结”为主要内容的家庭美德教育活动，正确处理家庭矛盾。有效引导，使居民自觉成为道德的传播者和践行者;
5、个人品德建设教育。通过加强个人道德修养和品德教育，推行友善互助、正直宽容、明礼守信、热情诚恳、自强自立，倡导和树立关爱、善待、宽厚和包容的理念。使居民在社会交往中宽以待人，为人处事多为他人着想，热心公益事业，积极投身志愿服务活动;
6、爱党爱国教育。通过组织居民学习，了解党的路线、方针和政策，大力弘扬社会主义荣辱观，开展“八荣八耻”和社会主义荣辱观，深入体会党和政府的惠民政策，培养居民爱国情操，形成知荣辱、讲正气、树新风、促和谐的文明风尚。
工作计划 篇3
重点抓好以下六个方面的工作：
1、继续加大商务执法宣传力度。采取发放宣传单、制作横幅、标语等多种形式加强执法宣传，全面报导商务综合行政执法工作，提高商务执法的影响力，增强市场认识度和群众认可度，树立商务执法新形象。同时，加强对行政相对人、企事业单位和社会公众的普法宣传力度，开展行业普法培训班，分行业对行政相对人进行法律法规的宣传教育。
2、进一步加强执法队伍建设，提高队伍的战斗力。一是提高思想认识。面对目前商务综合执法工作的新形势新任务，执法人员的思想认识要进一步提高，不断增强执法工作责任感和紧迫感。深入树立“有法必依、违法必究、依法执法、规范执法”的理念，以商务法律法规依据为准绳，以规范化的行政处罚自由裁量权为手段，积极执法、强力执法、规范执法，不断净化流通消费市场，努力为人民群众构建安全的消费环境。二是加强队伍素质。行政执法工作核心在人，基础在法制，关键在制度。支队将有层次、有重点地对行政执法人员进行培训。主要采取分期分批参加培训的方式对执法人员进行法律法规、业务技能和相关知识的培训以及职业道德教育。还要开展体能训练和应急的锻炼，提高队伍应急处置能力，确保严格执法、公正执法、文明执法。
3、加大执法力度，加强监管工作。一是定点屠宰方面。根据《生猪屠宰管理条例》，扎实开展肉品安全专项整治，严厉打击私屠滥宰行为，确保生猪定点屠宰率达到100%，合格肉品来源100%，乡镇定点屠宰率达到95%的目标，确保人民群众吃上“放心肉”。二是酒类监管方面。根据《酒类流通管理办法》。加强酒类市场监管工作，对全县酒类违法经营行为进行专项整治，严厉打击经营假冒、伪劣酒类行为，规范酒类流通渠道，督促经销商完善酒类监督台帐，使城区台帐建立和随单附单使用率达到90%，确保人民群众喝上“放心酒”。三是成品油管理方面。加大检查力度，依法严厉查处违规违法经营行为，对不符合条件的加油站（点）坚决予以取缔、关停。进一步完善加油站的规章制度，规范经营行为，建立监督制约机制。
4、做好“12312”举报投诉咨询工作。全面完善“12312”举报投诉咨询服务工作，对商务领域的投诉举报及时取得联系，将反映的问题及时传达执法人员，争取第一时间解决所反映的问题。同时,不断加强对12312的宣传工作。
5、加强部门协作机制建设。商务综合执法队与公安、畜牧、卫生、食品药品监督、工商、质监等部门加强密切配合，建立与各有关部门的信息沟通、联合调查、案件移送等工作协调机制，成立专项整治工作小组，组织开展联合执法，确保商务执法工作规范开展。
6、积极拓展商务执法领域。巩固定点屠宰、酒类、成品油三大执法领域的执法工作。首先，是对商务执法新领域开展全面的执法调研工作，理清行业基本情况，确保商务执法有序开展。其次，联合有关部门，开展各领域专项执法检查和整治行动，对检查中发现的违法法规问题依法依规予以处理。
工作计划 篇4
本学期中学英语教研工作仍然围绕一个中心、突出一个重点、抓住两个根本。即以实施新课程为中心，进一步改善教学研究制度和方式，组织教师认真学习英语课程标准，深入研究新课程实施中的问题，与学科教师一道探讨解决问题的方法；以提高课堂教学质量为重点，不断优化课堂教学结构，改革教与学的方式，提高课堂教学实效；从21世纪英语报入手，扩大学生的单词量，以提高学生的阅读写作为根本，以提高队伍素质为根本，组织教师学习先进的教育理念，通过各项活动，提高教师的理论素养和专业水平，加大教师、教材培训的力度，扩大骨干教师群体，着力提高学科队伍的整体素质，促进学科教学的可持续发展，全面提高学生的阅读写作水平。
一、自觉学习教育理论，提高自身理论水平
1、增强理论学习实效。理论学习必须与教学实践相结合，要结合新课程实施中出现的问题，结合教学与反思，结合课题研究，学习相关的教学理论，以求更好地指导和服务于教学实践。因此，我校要继续组织全体英语教师认真学习课程改革的精神，要进一步认识课程改革的重要意义，增强课程改革的使命感和责任感，积极投身当前课程改革的实践和研究；要认识到英语教学在课程改革中的重要地位、作用和应承担的职责。
2、要明确学习重点。本学期除继续学习《中小学外语教学》、《中小学英语教学与研究》等学科杂志，学习《英语课程标准》及相关的理论文章以外，要重点学习“转变学习方式，优化课堂教学结构”，“探究性学习理论与实践”，“有效教学评价、学习策略”等方面的专题内容，从而提高教育理论素养与教学实践能力。新课程背景下的考试，命题从理念、内容到方式等方面均会有所变化，我们只有主动学习和研究，才能从容应对。
3、组织教师积极撰写教育教学论文，并推荐优秀论文参加省、市级论文评比。在新学期中要组织全组教师围绕新课程这一主题，立足于课堂教学实践，认真开展教学研究，撰写教学论文。
4、加强网络教研。要继续利用网络进行优秀论文和教学经验的交流，利用网络交流和共享教学资源。努力提高网络教研水平和质量，充分利用网络为教学研究服务。
二、深化课堂教学研究，提高课堂教学效益
1、继续推动校本教研，提升校本教研水平。首先要加强校本教研活动的计划性和针对性，要求每次校本教研活动均要针对教学中的重点问题和难点确立研究专题，围绕研究专题组织学习和研讨，并动员教师围绕专题进行教学反思和论文撰写；其次，要改变集体备课的分工方式，我们提倡要根据教师的特长进行课型专题分工，提倡新老搭配，层层把关；最后，做好新课程实施以来的回顾和总结工作，针对新课程实施中存在的问题，提出改进措施，使教师的理念和行为得到和谐统一，不断提高新课程的实施水平。。
2、抓好常规课型的研究。各年级将继续组织阅读课、听说课、写作课、语法课等研究，通过观摩、研究，使新课程的要求得以落实，形成有效的课堂教学模式，进一步提高课堂教学实效。
3、继续组织集体备课活动，搞好本组成员之间的分工和合作，做好优质资源的交流和分享，提高教研活动的质量。充分发挥备课组长的作用，采用“合—分—合”的集体备课程序，切实提高集体备课的质量。为此，我组将有计划地组织学校的集体备课活动，促使校本教研活动的有效开展。
4、加强教研组建设。我组要对照《海城市中小学合格、优秀教研组标准》加强教研组建设，争创先进教研组。
三、加强课程和教师培训，提高教师业务素质
1、继续组织新课程培训。组织教师认真学习和研究《初中英语》新教材。全面认识该套教材的特点、优点和存在问题，采取针对性措施，做到扬长避短。本学期重点研究Integrated Skills和Main Task，同时研究扩大同步阅读等问题。
2、继续发挥“四类”教师在教材和教师培训中的'作用，组织他们作相应的讲座和上研究课。
3、组织教师上好公开课和示范课，学习和体验新课程理念下的教学方式和学习方式。本学期中，我组安排了六位组员各上两节公开课，同时也要求老教师多上示范课，实现以老带新，互相促进，共同进步的目的。
4、组织教师积极参加初中英语优质课评比活动，努力提高教学业务水平。
四、抓实过程管理，提高课题研究水平
课题研究反映了一个教研组的教科研水平，教师的教科研的能力。因此，本学期我组教师要围绕英语新课程实施过程中出现的重点难点问题，确立研究专题，分解职责。重点针对如何把报纸与课堂教学结合起来，创建课堂教学的新模式，使英语课题的研究向纵深发展。
五、认真规划毕业班工作，提高复习教学效益
1、认真做好20xx年中考英语试卷分析工作，20xx年是使用《初中英语》新课改第一次中考，中考从题型和考查要求上已作了一定的调整，只有认真研究新教材的教学要求，明确中考方向，优化教学方法，才能明确方向，促使初三教学的更优化。
2、抓计划制订。本学期中初三将面临着更大的挑战，形势不容乐观。在新学期开始，初三备课组必须认识不足，针对现状，借鉴07年中的成功经验，制定严密的工作计划，并认真的付诸实践，朝着目标努力。
3、抓课堂教学的研究。要通过对课堂教学的总结反思，进一步诊断课堂教学中的问题，并根据问题，开展相应的观摩活动，进行反思改进，促进发展。本学期重点研究的课型是阅读课，听力和写作课。
4、抓合作交流。加强我市校际间的合作与交流，共享教学资源和汲取教学经验；加强本校教师之间的交流合作，实现共同进步。
5、抓过程分析。初三组织教学调研测试，出卷教师精心的准备好每份试卷，做好试卷分析和总结工作，及时的调整复习，提高复习实效。（阶段调查测试出卷安排：初一：陈黎黎、徐海娟；初二：史惠英、朱其群；初三：何晓琼、邱莲；）
6、做好提优补差的工作。在学校领导的支持下，本学期初三将继续开展以阅读理解、完型填空、听力训练为主的提优活动。同时针对初三后进生比较多的情况，开展每周三次以双基训练和能力训练相结合的补差工作，最大限度的提高学生成绩。
工作计划 篇5
我是保洁主管，管理手下xx名保洁员工。我的工作也迎来新的一年，为此我又要给自己的工作制定新的计划。以下就是我本年度的工作计划：
一、加大员工培训力度
保洁工作不只是简单的打扫一下卫生而已，更多是让客人感到环境的舒适，这就不能用平常的保洁方法了，所以一定培训是要的，这不仅是让保洁员更加的把环境清理干净，而且还是让保洁员有更好、更专业的技能，如此才会让客人满意，也会更加喜欢。从工具使用、文明行为、任务分配和高效清扫是个方面进行培训，要让客人看到的保洁员是个认可的职业，而且还要受人尊重，更好的做好卫生打扫。
二、稳定保洁员队伍
从以往的工作看，我发现每一年就有很多的保洁员辞职，因此保洁员流失就很严重，每年培训新人也是一笔不小的花费，因此本年度，我作为主管，要努力分配好不同地方的保洁工作，尽量稳定人数。一旦有人辞职，就要及时吸进新的保洁员，以保证保洁工作正常的运转，避免发生人少导致无法平衡工作。如此就要适当的提高他们的工资待遇，这样才能把他们留下来继续工作，不会总是有人往外走，让整支队伍处于失衡状态。
三、加强自己的管理能力
我在管理方面的工作还不够成熟，所以对于手下的员工的管理不是严，这样于保洁的工作也是不利的，所以我想要加强自己在这方面的能力，让员工对我有着敬畏，才能更好的去工作，不会产生偷懒的思想。管理严格一些，保洁员他们的工作才会尽力去做，不会放松和懈怠清扫工作。因此我就要去看这方面相关的书籍进行学习，同时也把握公司给的培训机会，努力把自己这主管的工作稳定，为公司的保洁事业做贡献，做一名好的管理人员。
我相信经过以前的教训，本年度我会吸收以前的经验，把自己的事业做好，不让领导们失望，把保洁的队伍壮大起来，为公司收集助力。作为一个主管，我有义务管理好员工的工作，更有做好本职的义务，这一年是有挑战的一年，我一定争取向上游，发挥自己最大的用处。我一定可以做好这一年的保洁主管工作的，请大家相信我，我有自信自己能够取得好的成绩的。
工作计划 篇6
一、人员团队的组建
酒店在筹备期间，除了硬件的准备，最重要的就是人员团队的组建。前厅部组织机构的设置及定员会影响酒店的成本水平，所以要从实际出发，机构精简，分工明确。要实行优胜劣汰，给优秀的员工实行岗位技能的知识培训，并采取现场培训为主，定期评估测试考核，加以具体指导和教育，从而不断提高员工的业务技能，让前厅部的员工都能符合酒店用人的标准。
二、注重培训工作
前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的态度和服务质量反应出酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训工作是重中之重，针对前厅部需制定一套详细的培训计划。有了良好的服务技能，纯熟的业务知识，才能提供优质高效、快捷的服务。只有培训好了员工，员工才有过硬的本领去为客人提供优质的服务。
三、加强员工的推销意识和技巧
前厅部员工，特别是总台员工必须掌握总台推销艺术与技巧。把握客人的特点，根据客人不同的要求，进行有针对性的销售，将最合适的产品，推荐给最需要的客人，做到事半功倍的效果。努力提高入住率的同时，争取利益化。
四、开源节流、增收节支
为了保护环境，走可持续发展道路，“开源节流、增收节支”是每个酒店不矢的追求，前厅部员工也应积极响应低碳经营，控制成本，开展节约、节支的活动，既迎合顾客的绿色需求，也可以为酒店创造经济效益，可谓一举两得。可以从平时生活中的点点滴滴做起，随手关紧水龙头，随手关掉不必要的电源开关，将用过一面的A4纸反面进行重复利用等等。
五、关注和采纳客人的意见，倡导个性化服务
经常征询客人的意见，重视客人的投诉。客人的意见是取得质量信息的重要渠道和改善经营管理的重要资料。广泛听取和征求客人的意见，并及时向上级反映和报告，并采取积极的态度，妥善处理。以求我们的服务能化得到客人的满意。倡导个性化服务，以此吸引客人的眼球，提高客户的满意度并争取更多的回头客。
六、注重与各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭，前厅部是整个酒店的神经中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作联系，如出现问题，我们都要主动地和相关部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。所以部门与部门之间工作联系、信息沟通、团结协作就显得格外重要。
【【热门】工作计划范文汇总六篇】相关文章：