工作计划

2021-03-22 工作计划

  时间真是转瞬即逝,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,是时候开始制定工作计划了。做好工作计划可是让你提高工作效率的方法喔!下面是小编为大家收集的工作计划10篇,希望对大家有所帮助。

工作计划 篇1

  提高超市店面形象的方法有很多,掌握提高超市店面形象的方法技巧,就可以指导操作提高超市店面形象。

  一、工作计划的目的

  有了计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性。使工作有条不紊的进行。同时计划的本身也是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的督促和约束作用。

  二、个人学习提升的目标

  加强自身工作技能;加强同事之间的团结合作;加强自身整体综合素质;加强日常学习主动性;提高工作积极性;增强灵活性,积极性,竭尽全力改变自身不良的工作习惯,多思考,勤动手,杜绝一切懒得思想!

  三、具体内容

  认真务必完成以下日常工作:

  1、 每天早上7:30——9:00书写卖场申请的pop

  2、 日常形象装饰设计、维护。

  3、 到卖场进行形象检查,及时发现旧形象,破损形象

  4、 促销活动dm商品拍照 活动中商品陈列及促销场面摄影拍照。

  5、 每个促销活动档期开始前一天中百集团外网上传dm促销信息。

  6、 每月预算整理25日前提报佳乐家企划处形象主管

  7、 每个档期都要把保存本档期的dm

  8、 做好预算的资金明细

  9、 做到在每个档期活动开始前两天将装饰布置到位

  10、 每周一进行形象大检查,有不妥当的的地方,在第一时间进行处理

  11、 全力配合其促销活动工作,做好形象装饰

  12、 活动前期,提前准备好装饰物。

  13、 每周日将下周会员商品保质保量的完成书写工作

  14、 每周二下午将周三大集商品的pop内容书写完毕

  四、个人提升

  1、领导安排的工作,要尽可能的在第一时间完成,不能拖,

  2、要有时间观念,

  3、调整好心态,努力工作,

  4、做好工作记录,养成做笔记的好习惯,

  5、不断学习ps等相关设计软件,提升自己的工作技能,重点学习商超设计的理论知识,在用色、字体、画面协调性以及重点性上做得更好。

  6、提高自己的服务质量,不能动不动就发脾气,永远记住我是为他们服务的,凡事心平气和。

工作计划 篇2

  一、指导思想:

  以新课程精神为指导,以学生发展为本,以课程改革为动力,以培养学生的创新意识和实践能力为重点,以语文课程标准的精神为指导,加强语文教学的研究,突出教研工作的先导性,强化教研活动的针对性,提高语文教师群体的业务素质和课堂教学水平,推进小学语文改革,促进学生的全面,持续,和谐发展。

  二、基本思路:

  学习有效教学的理念与策略,开展有效课堂教学研究;重视培养学生课外阅读的兴趣,扎实开展各种类型的读书活动;关注学困生,全面提高教学质量。

  三、主要工作:

  1、强化课改意识,深化教学改革。本学期我们将继续高举改革大旗,扎实推进语文教学改革的进程。首先,我们要"研"起来,要先"学"后"研",努力实现两个零距离:向理论学习,研究理论发展的新动态;向学生学习,研究学生的学习心理,努力促进教师与学生的"零距离",不断提高在小学语文领域里实施素质教育的水平。

  2、加强多媒体信息技术运用技能的学习。

  3、加强语文学科与信息技术和其他学科的整合,研究整合的有效策略。

  4、进一步深化课堂教学改革,研究"教学内容的有效整合".

  5、努力改变教研活动形式,激活教师参加教学研究的热情,有效的促进我校语文教师的专业成长。

  (1)切实提高教研活动的实效性。分段集体备课,开展形式多样的语文教研活动,优化语文课堂教学模式,提高语文课堂教学效率;

  (2)提高教师的语文素养。

  3、狠抓教学质量不放松。本学期将认真抓好教师教学认真和学生学习认真工作,落到实处,切实提高教学质量。

  (二)培养骨干教师,提升整体素质

  1、通过外出学习,观摩课例及参加区语文教研活动等方式,加强语文骨干教师的培养工作,注重在教学实践中培养教师。

  2、建议学校邀请有关专家来校指导语文教研工作。

  3、结合校本培训的内容,交流,研讨教学反思,教学叙事等成果。

  4、鼓励教师把日常的教学经验,教学感悟加以梳理,积极撰写学科论文,在学期末参加区论文评比。

  四、工作行事历:

  九月份:

  1、各年级教材分析,发动学生,展开读书活动。

  2、各语文教师制定学期教学计划。 (第一周)

  3、各年段备课小组按计划开展集体备课活动。

  4、分语文老师公开课展示,按时开展听课,评课活动。(第二,三周)

  5、习有效教学的理念与策略。 (第四周)

  6、于反思,记录与自己的博客。 (第五周)

  反思的内容:基于知识点的反思,教学心得体会,学困生研究做法和体会。可在博客上挂出自己的教学设计,并积极参与同年级或不同级的讨论,回复。

  十月份:

  1、部分语文老师展示公开课,搞好听评课活动。 (第七周)

  2、进行理论学习,提高自身素养。 (第八周)

  3、观看优质课,做好记录,并且写好评课。 (第九周)

  4、各种形式集体备课。

  十一月份:

  1、研讨:有效教学的研究。 (第十,十一周)

  2、年级集体集备,交流活动。 (第十二,十三周)

  十二月份:

  1、研讨:学困生研究。

  2、课例研究活动:课例观摩,名师讲座。

  3、做好期末复习工作。

  4、听复习指导课

  一月份:

  1、各年级撰写优秀教学设计,案例片断,参加区,市评比。

  2、教研活动(辅导学困生经验交流)。

  3、检查语文学科学困生转化情况记录表。

  4、进行学期教学总结。

工作计划 篇3

  20xx下半年,为进一步贯彻“以病人为中心”的服务总旨,强化基础护理,全面落实护理责任制,整体提升护理服务水平,提高病人满意度。根据护理部有关精神结合我科实际,制定本计划。

  一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

  1.不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

  2. 加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.

  3、 加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿,把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

  4.、 完善护理文件记录,减少安全隐患。规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,

  5、 完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

  二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

  1、 办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。

  2、 要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,认真执行各项护理操作告知程序,尊重患儿家长的知情权解除患儿家长顾虑。

  3、 每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。

  三、深入开展“人本位”整体护理工作。细化工作流程,明确岗位责任。

  1.对各班职责进行修订,改变排班模式,细化各班的工作流程,查找薄弱环节,明确护理分工,力求新的职责更合理实用。

  2、抓好基础护理、专科护理,实行责任护士负责制。为患者提供整体护理服务, 密切观察患者病情, 随时与患者沟通,做好患者的生活护理、基础护理,保障患者安全,体现人性化的护理关怀。

  3、深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。

  四、护士实行绩效分配

  分配原则:效率、质量优先,按劳分配,兼顾公正、公平。

  分配依据:病人满意度、工作量、存在的风险、护理质量、责任心。

  五、加强患者健康教育

  1.由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病的自我预防、用药的注意事项,向病人做详细的讲解,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。

  2.每月召开一次护办会,每位护士汇报工作情况与感想。每月进行病人满意度调查,认真听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题及时反馈,提出整改措施,不断提高护理质量,提高病人的满意度。

  六、新业务、新技术

  1、重点发展小儿康复保健,选派1-2名护士进修小儿康复保健

  2、增强科研意识,力争年内开展新技术1-2项。

工作计划 篇4

  一、指导思想

  认真贯彻落实党的教育方针,以学校教导处教学工作计划要点为指导,以新课程改革的方向确立新课程标准的基本理念,稳步推进课程改革。围绕教研组的科研课题,转变教育理念,改进教育方法,优化教学模式,逐步提升课堂教学效益,提高各年级数学教学质量。

  二、目标任务

  1、继续发展上学期数学教学效果,提高数学教学质量,在不增加学生负担的前提下,数学教学质量与上学期相比能有所提高。

  2、探讨建立阳光数学课堂教学模式,着力变革教师的教学方式,提高教师的课堂教学水平和学生的学习效果。

  3、积极开展“双备双上”、课题研究教研活动,按时高质量的完成学校规定的各种常规工作。

  三、主要措施

  1、扎实做好常规教学工作:备课要充分,目标要明确;上课要认真,方法要灵活;作业布置要突出重点、适量,讲求效果,有收必改,有练必评,有错必纠。

  2、各数学教师认真拟定好教学计划。在教学中,要特别重视对学生学习方法的指导和良好习惯培养,做好辅优帮困的工作。

  3、加强自身业务学习:养成多看书,看好书的习惯,多参加校内外的教学交流和观摩等活动,

  4、进一步加强教研工作:

  (1)认真开展“双备双上”,切实做好每一次教研组的教研活动,做到活动前有中心议题,活动中有记录,活动后有分析。

  (2)全体数学教师要善于用新课程理念来审视和剖析自己的教学设计和教学行为,每位老师上一节公开课,课后要进行反思,并写出教学体会。教研组要及时整理材料,结合本学期研究情况,整理出公开课的经验、成果。

  (3)学习阳光课堂的相关教育教学理念,建构完善阳光数学课堂的教学模式,展示阳光教育的精品课堂。

  5、培养学生良好的学习习惯

  学生良好的学习习惯的养成,是实现素质教育不可忽视的基本内容。重视学生学习习惯的培养,养成严肃、认真的治学态度和克服困难的精神,形成有计划、有条理的工作作风。

  四、各月活动安排:

  2月

  1、小结上学期数学组工作情况,制定本学期教学计划。

  2、学习阳光课堂和新一轮教育改革的有关理念。

  3、开展集体备课活动。

  3月

  1、开展“双备双上”教学研究活动。

  2、检查教师备课、学生作业。

  3、开展公开课教学研究活动。

  4月

  1、检查教师备课、学生作业。

  2、教师交流教学经验。

  5月

  1、各年级制订期末复习计划。

  2、组织一至六年级期末测试及教学质量分析。

  3、教师撰写教育教学论文和各类小结、心得。

  4、做好教研组工作总结。

工作计划 篇5

  (一)加强控辍工作

  本学期继续深入开展好创无流失生校班活动,抓好控辍工作。班主任要关心帮助有流失倾向的学生,通过谈心,帮扶等形式打消学生辍学的念头。

  (二)班主任队伍建设

  1、充分发挥班主任在学生品行教育中的重要作用。要按照教师职业道德规范严格要求自己,进行严传身教,对学生的教育起到潜移默化的作用。

  2,班主任要通过集中,分散等形式认真学习《班主任工作培训读本》和《中小学优秀班主任经典案例评价》等书。学习先进的教育理论和班级管理方面的经验,取长补短,共同提高;班主任要不断总结自己的点滴经验,并把总结经验和教育科研结合起来。不断更新教学观念及管理方法。每学年形成一篇班级管理方面的论文。

  (三)、加强班风建设

  1.安排班级活动

  根据学校德育工作安排,引导学生踊跃参加各项实践活动。组织和指导学生开展灵活多样的中队活动,如主题班队活动、社会实践活动,联谊活动等。并且做到活动前有准备,活动后有记实,总结。确保各项活动收到实效。

  2、做好班级日常管理工作

  班主任要认真组织学生上好每天的早操、眼保健操,积极参加学校组织的各项活动,完成学校布置的各项任务,组织学生做好班级美化,净化工作和板报,墙报的布置。每次活动要有布置,有总结。能客观评价学生行为,认真填写好素质评价手册:认真组织学生学习我校的校风,班风,并使学生理解其深刻含义。班级的板报,墙报每学期至少要更换再次,(开学初和期中前后)每次内容要有一定的针对性,内容积级向上,有利于学生发展。

  3.充分利用主题班会,做好学生的思想工作。

  通过灵活多样的形式,开好每周的主题班会,有针对性的做好全体学生的思想工作,真正起到教育学生的目的。

工作计划 篇6

  上半年重点工作完成情况

  1、安全生产工作:对开发区所有企业进行分类管理,重点企业每月一次检查,每季度一次考核。对于检查出来的企业能够当时整改的,立即整改,一时难以整改的,要限时整改,并加强跟踪督促,确保整改到位,切实消除隐患。今年上半年共查处隐患近800条,整改率达到99%(隐患没有及时整改处罚2家企业、对企业主要负责人约谈1家企业),组织企业消防应急演练5次,培训班2次,特种设备下发整改指令书6家,查封僵尸企业锅炉9家。6月份安全月制作条幅22条。

  2、食品卫生工作:在上半年和市场监督管理所对开发区食品加工企业、食堂、商店、大排档进行检查。

  3、环保工作:围绕省和国家环保总局的要求,对开发区企业进行环保大检查,检查出的问题进行统一汇总,并以文件形式下发到企业进行整改。

  下半年计划

  1、继续每月一次安全生产检查,每季度一次考核。

  2、组织企业消防应急演练3次,培训班1次。

  3、食品卫生工作:节假日对开发区所有企业和商店、大排档进行检查。

  5、环保工作:配合开发区环保分局对企业进行监督。

  6、临时交办的重点工作

工作计划 篇7

  新的学期已经开始,新课改的春风吹遍全国,小学教学正处在变革之中,深入开展素质教育,培养同学的创新精神,为同学的终身发展打好基础。就要求教师必须全面提高教学量,切实抓好班级的培养补差工作。促进全体同学的德、智、体、美、劳等方面全面发展。

  本班共58名同学,其中男生35人,女生23人。但有个别同学父母文化水平低、对教育的重视程度不够,在一定程度上影响了同学的学习和行为习惯的养成,致使同学学习积极性不够;缺乏学习的自觉性和主动性;不能完成作业,成绩低下,有时还不及格。

  首先,多接触同学,了解同学,挖掘同学潜能,发现同学闪光点。

  说实在话,没有一个老师不喜欢优秀的同学,但是在实际教学中,我们要面向的是全体同学,而且,恰恰是后进生,则更需要老师的关爱和关注。所以,在工作中,要利用课余时间,多接近他们,多与他们谈心,在轻松的氛围中,他们会毫无顾忌的打开心扉,讲述自己的观点和看法。我们在取得了同学信任的同时,许多问题迎刃而解。稳能取胜,急则出乱子。因此,遇到问题,做到平静思考,积极地寻求最佳解决办法。对于音乐方面有特长的同学,成立音乐兴趣小组,充分发挥他们的特长,并让他们起到模范带头作用。对于后进生,我会力求放平心态,平等对待,在教学的点点滴滴中发掘他们的闪光点,并及时地予以表扬和鼓励,培养他们的自信心,肯定他们的价值。另外,我会鼓励后进生多参与集体活动,通过音乐艺术实践,增强同学音乐表现的自信心,培养全体同学的合作意识和团队精神。

  其次,营造和谐融洽的学习气氛。

  在学校的大范围方面,我会极力营造良好的音乐学习氛围,创设和谐融洽的学习环境。本学期计划开展多项校园音乐文化活动,通过这些活动的开展,活跃校园文化,激发全体同学的参与意识和学习兴趣,让其在各项活动的组织和进行中感受音乐的美和音乐带来的无限乐趣。在本学期,我会把培优补差作为备课的必要环节,把全体同学的普遍参与与发展同学不同个性有机的结合起来,创设生动活泼、灵活多样的教学形式,为同学提供自主学习和发展个性的空间,让每一个同学都能以自己独特的方式学习音乐,享受音乐学习带来的快乐。比如,我计划在课堂教学中设计不同难度的问题,让不同层次的同学都能从回答问题的过程中得到提升,感受成功的乐趣。另外,我还计划在课堂上为同学开辟表现自己能力与特长的平台,鼓励同学大胆参与,并及时予以表扬和肯定,激发同学的表演欲望和参与意识。

  再次,耐心做好思想工作,充分理解和尊重同学。

  1、课堂上有针对性的指导。对优等生,多提问一些有针对性、启发性的问题;对后进生多提问一些基础知识,促使他们不断进步。课堂上多提问他们,帮助他们弥补知识上的缺陷,发展他们的智力,增强他们的自信心,发现他们的优点和成绩就及时表扬,使他们知道自己是一个有价值的人。

  2、对于学习能力相对困难的同学,不鄙视、不歧视。在心理上帮助他们树立自信心。对于学习能力较强的同学,引导他们养成求知、求学的虚心的学习态度。

  3、每周至少利用一个课时的时间对学习能力困难的同学进行基础知识的辅导;同时每周也至少利用一个课时的时间对学习能力较强的同学给予他们一定难度的知识后者探究的方面,激发和保持他们的学习积极性。

  4、对辅导的同学每两个星期进行一次测评,以此反馈得到同学在这段时期的辅导效果,并为下次辅导找出辅导方面和依据。

  5、家长和老师相互配合。再布置家庭作业时,让家长在家里对后进生进行协助辅导,并督促他们按时,认真地完成作业。使其不断的养成良好的学习习惯。老师定期进行家访,掌握他们在家的学习情况和作业情况。使他们时刻提高警惕,端正学习态度。

  同学有思想、有感情,对于出现的问题,我们要耐心做好思想工作。我们要信任他们,尊重他们,不能讽刺、挖苦、体罚他们,对他们要平等相待。特别是对待学困生,我更要尊重他们的人格、自尊心、兴趣,更多的肯定他们,给予他们鼓励。多让他们参与集体活动,给他们施展才华的机会,让他们充分体会到自己的价值,以及在班级中的地位。让他们认识到,天生我才必有用,从而树立自信心。

  我相信,只要我们付出努力,付出真诚,后进生的转化工作就一定会顺利进行,并取得收获

工作计划 篇8

  1、及时办理收发文件登记及传阅归档工作。

  2、做好电话接听等日常性工作。

  3、及时做好单位周考勤考核等管理工作。

  4、及时督促各科室及养护公司按时完成周信息动态上报工作。

  5、及时公布和收缴物业、水电费用,做好后勤服务工作。

  6、结合新的黄河河务科技档案分类及归档办法对xx年科技档案重新进行归档。

  7、根据区人事部门及水务局安排,做好事业单位岗位聘任工作。

  8、结合机关作风整顿活动,修订完善各项管理制度。

  9、做好年终单位各项考核考评工作。

  10、完成单位安排的其它各项工作。

工作计划 篇9

  学校初中部工作计划为了确保空中课堂学习效果,扎实做好开学后线下教学与线上教学的`衔接,持续提高教育教学质量,根据市教体局会议精神和学校工作安排,结合我初中部实际,对近期工作安排如下:

  1、继续推进“停课不停学,停课不停教,停课不停研”,进一步增强空中课堂教学工作的规范性、有效性和实用性,各科老师要继续做好备课听课、答疑解惑、布置并批改作业、考试检测、总结反馈等常规教学工作,尤其要利用好晨读、晚自习和周末时间,继续有效且高效地指导学生的居家学习。

  2、教学教研常规不放松:老师们的教案撰写要与空中课堂的进度保持一致;同步听课要有记录;对学生的在线辅导、作业布置与批改、阶段性检测等要注意保留痕迹,开学前以美篇或压缩文件的形式总结上报到教导处;按时参加市教体局学科教学会议,认真领会会议精神、结合自身工作实际撰写学习心得并按时上报到教导处。

  3、班主任每周召开班级教导会,引导学生认清当前形势,总结空中课堂学习情况,强调居家学习要求,勉励学生鼓足干劲力争上游。

  4、继续推进新课堂达标活动,按要求编写学科课程纲要,开学后年级组长将纸质课程纲要交至教导处。本年度课堂达标按照规定人数进行报名,按照要求准备材料(包括备课、作业布置与批改、听课、单元检测、理化生实验、考试分析等)。

  5、大力推进全科阅读工作。各学科老师按照前期要求,继续指导学生阅读,并做好督促检查和反馈,及时总结做法,注意留档,以备市教体局检查。

  6、继续推进全学科教师的笔耕计划。教师每学期至少读两本书,每学期至少写5000字书评或读书心得,学期末上交。

  7、八年级地理、生物面临结业考试,大力督促八年级地理、生物的学习和复习,加大训练和检测力度,迎接两科的结业考试,打好中考第一枪。

  8、做好开学后学情检测准备工作:

  (1)时间为开学后的第一周。

  (2)阅卷及成绩分析:各任课教师自行阅卷,认真讲评试卷,根据学生答题情况查缺补漏,写出成绩分析,调整教学计划,明确整改措施。考试成绩及成绩分析要以年级组为单位按时上报到教导处。

  (3)召开成绩分析会:考试结束后一周内,由教导处组织全体任课教师召开成绩分析会,各任课教师要根据学生的检测成绩进行详实的分析,做好“培优补差”工作:

  一要确定出线上学习质量欠佳的学生名单,发现问题,共同研究解决问题方法,以备后续教学工作中及时帮这部分孩子查漏补缺,确保每一个孩子学习不退步;

  二要重视对尖子生的培养,各学科通力合作,帮助尖子生找准“增分点”;

  三要注意因材施教、分层教学,力争每一个学生都有进步。

  “凡事预则立,不预则废。”计划已制定,落实是关键。接下来我们初中部全体任课教师将会以昂扬的斗志、饱满的热情,继续指导好空中课堂学习,做好初中部开学复课的各项准备,为圆满完成本学期教育教学任务而不懈努力!

工作计划 篇10

  一、 计划与决策

  1.经营预算。

  (1) 预算管理是计划工作的重点和中心。

  经营预算,实际上就是酒店KTV每年经营管理、生产服务、市场开拓的计划书。有了比较切实可行的预算,酒店KTV的各项工作就依此进行运作管理了,酒店 KTV的经营管理目标也明确了,各部门的任务也有数了。酒店KTV每年的所有重大经营上的举措、经营指标和利润、设备设施的更新改造、软件开发方面的员工培训、市场促销的方位、开拓经营的内容等等所有的工作计划,都包含在酒店KTV每年的经营预算里面。

  (2) 酒店KTV经营管理者应该有长远的规划目标。在作酒店KTV经营预算时,首先要做一个三年酒店KTV的滚动预算,立足于中长远的规划,把酒店KTV的经营发展,放到一个比较大的背景环境和长远的发展过程中来筹划考虑,而不仅仅是考虑当前和来年。有了三年的中、长远规划基础,再作酒店KTV来年具体财务经营预算的分析和预测工作。这要求所有数据都比较细致、准确,要便于实施和执行。一般来说,每年的八月就开始预算的制作。主要依据以下几个方面的情况来源:

  去年酒店KTV执行预算的实际完成情况;

  市场营销部对来年市场的预测和分析;

  今年内1—7月份的经营管理情况;

  政府通货膨胀的百分比。

  (3) 将背景材料以及酒店KTV来年的总体目标和经营指标提供给几个主要部门的负责人(或六大总监:人事、财务、营销、餐饮、房务、工程)。先由他们制作本部门初步的财务预算,报财务总监处整理汇总。这个预算制定下来以后,就要召开店务委员会讨论通过,或再报上级主管部门审批后下发执行。

  (4) 酒店KTV的各项经营管理工作,依据预算来进行。每个月各部门执行预算情况如何,都要有报告报到总经理和驻店经理处,如没有完成预算,要说明是何原因。当然在执行过程中,不可能与预算完全一致。但是,必须要有预算,有了预算,酒店KTV从总经理、运转总经理到各部门经理、各营业点经理,就要十分重视、关心每季、每月、每天自己部门的生产经营情况。这个预算的分解很细致,涉及到酒店KTV各部门各营业点,酒店KTV所有水平、服务、管理都在其中。

  2.工作计划。

  工作计划是执行经营预算的具体操作上的战术行动、实施计划细则。为了实现酒店KTV经营战略,在每一项具体安排上,都必须要有可以实施操作的行动计划,以确保酒店KTV的经营战略目标有效实现。酒店KTV工作计划具体有以下内容:

  (1) 年度工作计划。

  酒店KTV各职能部门要根据经营预算,分解制作年度工作计划。总经理和驻店经理对各部门拟定的年度工作计划,要召集有关方面逐项讨论并确定。这此年度工作计划,有服务质量管理计划、培训工作计划、设备设施计划、安全管理计划、卫生管理计划、市场营销工作计划、年度内酒店KTV拟开展的大型推销活动安排、餐饮推销活动计划、多种经营计划。上述计划分三大类,一类是质量管理工作计划、一类是经营工作计划、一类是行政工作计划。年度工作计划,是酒店KTV一年管理工作的大纲、指针和依据,有了年度工作计划,酒店KTV的各项管理就有了

  明确的目标和方向。

  (2) 月度工作计划。

  (3) 每周工作计划。

  每周工作计划内容比较具体详细。每项经营接待工作计划安排,有时间、人员、任务要求等具体内容。一般由酒店KTV驻店经理来考虑安排。每周未,驻店经理要回顾本周工作情况,新闻记者下周客情工作预报,策划下周工作安排。每周的工作安排大体有以下几方面:一是本周经营接待重大活动和有关的团体接待任务的布置安排;二是服务质量和培训方面的工作安排;三是行政工作方面的计划安排;四是评述上周的一些情况,对各部门请示的些报告和问题进行解答,对有关工作提出要求等。

  (4) 每日工作计划。

  酒店KTV管理工作计划性比较强。许多工作都要提前作准备安排。通过晨会,通报住处沟通情况,布置当日的工作任务。驻店经理通过这个会议,布置当天的工作计划,各有关部门的经理就是通过这个会议来接受工作指令,散会以后落实安排当天工作。

  (5) 重大活动接待工作计划。

  酒店KTV经常接待一些重要客人。这种接待要求高、工作细,涉及的部门多、范围广,需要总经理和驻店经理亲自过问。为了严密有序的完成这些重要接待任务,市场营销部,要制定接待工作计划报总经理审批,而后下发各有关部门。各有关部门就按接待工作计划具体实施。

  3.决策经营

  酒店KTV管理职能里最重要、最困难的就是决策经营。一个决策的正确与否,对酒店KTV的经营是否成功影响很大。决策经营受以下因素的制约:

  (1) 经营思想;

  (2) 过去决策;

  (3) 决策者对风险的态度;

  (4) 环境;

  (5) 企业文化;

  (6) 时间。

  总经理必须先对有关方面所提供的信息情况和数据对酒店KTV经营作预测分析研究,在两三个方案中选择最佳方案作出决策,进而实施。

  

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