药剂科新年工作计划

2024-12-17 工作计划

　　时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，很快就要开展新的工作了，是时候开始写工作计划了。那么你真正懂得怎么写好工作计划吗？以下是小编整理的药剂科新年工作计划，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　药剂科新年工作计划 1

　　在新的一年里，我科将根据医院发展的总体目标，以改革创新的意识，求真务实的精神，脚踏实地的作风，做好我科的各项工作。为提高药品质量，提高科室创新发展，以及为我院创造更大的经济效益，在去年工作基础上设定新的切实可行的工作目标，以下是药剂科20xx年的工作计划：

　　一、进一步加强药房和药库管理

　　1、提高医疗安全意识：严格执行处方调配的“四查十对”和患者用药交代，尽最大可能杜绝差错事故发生。

　　2、认真核发药品卫材，做到账物相符，减少药品损失。

　　3、进一步加强麻、精药品的管理，严格执行麻、精药品的“五专一定”确保采购，保证使用安全。

　　4、认真做好药品的缺药登记和近效期催销，并及时上报，采购药品，保证临床药品供应。

　　5、加强和各科室沟通，征询科室用药计划，满足临床需求。

　　二、加强抗菌药物学习

　　进一步加强卫生部38号文件的学习，把抗菌药物各项指标力争控制在范围内：门诊患者抗菌药物处方比例不超过20%，住院患者抗菌药物使用率不超过60%，抗菌药物使用强度力争控制在40DDD以下，进一步落实抗菌药物处方点评制度。

　　三、做好护理垂直管理的辅助工作

　　药房实行全天24小时值班，最大限度的保证临床科室用药。

　　四、全面提升科室人员综合素质

　　1、加强业务学习，提高科室人员业务素质。积极参加医院举办的各类学习培训，提高服务的能力和水平。鼓励科室人员加强职称、职业资格考试，广泛开展各种学习交流，推进全体科室人员业务素质有新的提高。

　　2、加强礼仪培训，提高科室人员职业素质。了解患者及家属在医护工作中的'心态表现，培养针对性的服务意识和随机应变的服务能力，多使用敬语、谦语、雅语，增加协作精神，尽量避免医患冲突，及时处理各种矛盾，不断提高医院专业服务水平。

　　要定期对不足的服务工作进行分析，找出存在的共性问题，做到举一反三，杜绝服务差错和事故的发生。参与药品质量的检查和服务纠纷的处理，消除本位思想，学会站在全院的角度学习和处理问题。从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化。

　　本着为科室发展和对事业负责的态度，引入新的工作机制，实现科室管理的最佳配置，从多方面培养锻炼全体人员，激发全科人员的创新意识和实干精神，增强服务工作的主动性和前瞻性。要结合本科室的特点，要围绕科室管理的重点、难点问题，提出切实可行的解决办法和改进措施，并在服务工作实践中总结提炼，真正体现向服务要质量、向服务要效率、向服务要效益，圆满完成医院下达药剂科的各项工作任务。

　　药剂科新年工作计划 2

　　为了提高教学工作质量，加强人才培训进程和梯队建设，根据科室工作需要，特制定带习带教工作计划：

　　一、带教目标：

　　（1）熟悉医院及科室各项规章制度及职责。

　　（2）熟悉医疗相关法律知识，并做到知法、懂法、用法。

　　（3）强化理论知识，做到理论联系实际，并很好的指导实践。

　　（4）熟悉药剂各项工作流程和操作规程。

　　（5）培养良好的'工作习惯及良好的医德医风。

　　二、带教内容：

　　（1）科室管理制度及职责。

　　（2）药剂各项工作流程和操作规程。

　　（3）《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》、《不良反应监测管理办法》和《麻醉、精神的药品管理制度》等相关法律法规。

　　（4）医患沟通基本原则和技巧。

　　（5）医德医风的培养。

　　三、实施措施：

　　（1）实习生由医务科统一安排就位后，由科主任安排带教老师，并由带教老师对其进行岗前培训。

　　（2）带教老师针对所带实习生，结合实际情况制定具体带习带教计划，并做好带习带教记录。

　　（3）科室每个月进行一次业务学习及“三基”培训，每月1次服务培训、法律法规知识学习等活动时要求实习生参加。

　　（4）带教老师负责监管所带实习生，包括劳动纪律和工作学习。

　　（5）完成实习周期后，有带教老师及实习生本人对带教进行评价，并完成出科考核，由科主任签署意见。

　　药剂科新年工作计划 3

　　岁月如流水，转眼间，我们即将迎来了崭新的20xx年。在过去一年的工作中，我们药剂科存在的困难与不足之处是：药房窗口没有执行大窗口发药，是传统的发药模式，容易发错药；工作事多人少，疲劳上班，容易差错。目前西药房药师职称的人只有1人，无法开展双人双核对发药想要改变为双人双核对发药的模式，所以要增加药师，缓解工作压力；没有开展临床用药指导工作；没有配备专职临床药师，药品不良反应监测与报告开展不够全面、处方点评工作开展流于形式；个别时候临床药品的供应有脱节的现象存在；人员参加学术机会少。这些都是我科有待改进的问题。

　　20xx年，我科将根据医院的总体要求，结合科室的具体情况，努力在原有基础上，攻坚克难。我们的工作设想是：

　　一、全科人员将认真贯彻执行医院文件精神，遵守医院各种规章制度。提高窗口服务为己任，以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务，做好一线窗口药剂科服务工作。

　　二、尽可能完善工作流程，提高工作效率，方便病人。药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，希望院部改造窗口并改变药剂科目前人员结构，给西药房增加药师5名，中药房增加有药学资质人员1名。这样调配后，就能做到双人双核对发药，减少差错的产生。药库增加药师1名，合理调整工作岗位，完善工作流程，充分调动全体人员的`积极性。

　　三、严格执行药品网上集中招标采购，保证临床患者用药供应及时。了解各临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈，确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应。

　　四、加强药品储存与养护的管理，药品储存和养护易受外界因素的影响，如温度、湿度光照等，直接或间接引起药物质量，影响临床疗效，因此给西药房、中药房添一台空调，保持西药房、中药房内适宜的温度。

　　五、发挥药品质量监控小组的作用，定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并督促科室工作人员认真执行各项管理制度，加强药品质量管理，在购进验收、入库养护等环节的质量管理，每月召开科质控会议，将检查结果汇总，发现问题及时妥善处理，保障患者用药安全。杜绝因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。

　　六、希望院部配备专职临床药师，定期开展门诊处方评定和归档病历合理用药分析，并予以通报，并开展药品不良反应的检测、报告和分析工作，并做好记录。设立《药讯》及《药学园地》，每季度定期更换宣传内容。

　　七、对药剂人员定期进行业务培训、学习，不断提高自身理论水平和业务能力，更好的接触新知识、新观念，同时希望医院能定期批准科室人员参加上一级医院技术方面的交流，掌握药事管理的新知识。

　　药剂科新年工作计划 4

　　在即将到来的新的一年，我们药剂科根据医院发展的总体目标，以改革创新的意识，求真务实的精神,脚踏实地的'作风,做好我科的各项工作,为提高药品质量,提高科室创新发展,也为我院创造更大的经济效益和社会效益，在去年工作基础上设定新的切实可行的工作目标，以下是我科20xx年工作计划。

　　1.落实并执行国家基本药物政策，确保临床优先，合理使用基本药物目录内的品种，降低患者的经济费用，赢得良好的社会效益。

　　2.严格执行药品采购制度，确保临床用药需求，并密切联系临床及时了解各科室药品需求动向及掌握药品使用后的信息反馈。

　　3.加强药品管理，保证患者的用药安全，加强药品的购进验收，在库养护等环节的质量要求：

　　（1）对供货商的管理，建立、完善供货商资质档案，要求三证齐备并签订药品购销合同及供货质量保证协议书，药品购销员资质备案。

　　（2）药品购进管理，执行从计划、审核、采购并验收的完整程序，对购进药品名称、批准文号、生产批号、有效期等基本信息认真审核记录，有质量问题的一律不予入库，并设立不合格药品退货记录本，从而保证购进药品的质量，对药品效期实行动态管理，建立效期药品警示牌，对效期6个月内将失效的药品及时预警并通报临床各相关科室，给予先期使用，避免不必要的浪费，从而减少医院经济上的损失。

　　（3）加强药房药品的贮存管理，及时做好温、湿度记录，严格按照药品贮存要求放置条件适宜的环境中，并认真做好药品在库养护工作。

　　4.完善工作流程，提高工作效益，方便病人，提高服务质量，避免患者投诉的发生，严格执行调配审核制度，杜绝差错事故的发生。

　　5.进一步加强毒麻的管理，严格执行“五专”管理，确保药品使用安全。

　　6.进一步加强药品不良反应监测工作，主动搜集临床药品不良反应发生情况，并及时上报，为临床用药提供参考。

　　7.认真完成抗菌药物专项整治活动相关资料，及时上报，为明年六月份的专项检查做准备。

　　8.加强业务学习，鼓励科室人员加强职称资格考试，从而提高自身理论和实际工作能力。

　　药剂科新年工作计划 5

　　新的一年里我科将全面落实科学发展观，以质量、礼仪、服务作为第一要务，以人为本，加强质量管理，凝聚人心，以新思路、新观念、新举措增强药剂科服务工作的生机与活力，加快科室的发展。更好、更全面的巩固“二甲”达标取得的相关成绩，完善一些不足的地方，并做好“三甲”迎评工作的各项准备，以使我院向更高一层次迈进。这一年里，我科全体同志将继续发扬吃苦耐劳、开拓创新的精神，努力学习，积极工作精神，为我院的兴旺发达创造更大的经济、社会效益。现将本年度工作计划安排如下：

　　1、全科人员上下一心，克服困难，巩固并做好我科各项工作以及“二甲”达标初验时相关整改工作，以积极饱满的精神迎接年初“二甲”达标验收，顺利实现我院“二甲”达标目的，以及做好我院“三甲”迎评的各项准备工作。

　　2、认真贯彻执行《药品管理办法》、《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等相关法律法规，不断提高药学人员的职业道德素质。

　　3、以提高质量为重心，逐步建立质量、安全系统。集中精力，抓好质量和安全，强化科学管理，提高整体绩效，这是药剂科生存和发展的关键。加强服务过程的标准化管理，突出科室职能，对药品质量进行全过程的监督检查。要定期对不足的服务工作进行分析，找出存在的共性问题，做到举一反三，杜绝服务差错和事故的发生。使整个服务过程成为一个不断反馈、不断调整、不断规范的过程，从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化。做好药品网上采购的各项工作。

　　4、引入新的机制，向服务要效益。本着为科室发展和对事业负责的态度，引入新的工作机制，实现科室管理的配置，从多方面培养锻炼全体人员，激发全科人员的创新意识和实干精神，增强服务工作的主动性和前瞻性。在服务工作实践中总结提炼，真正体现向服务要质量、向服务要效率、向服务要效益，圆满完成医院下达药剂科的各项工作任务。

　　5、加强业务学习，提高科室人员业务素质。积极参加医院举办的各类学习培训，提高服务的能力和水平。积极争取医院对药剂工作的支持和帮助，广泛开展各种学习交流，推进全体科室人员业务素质有新的.提高。

　　6、进一步加强麻、精药品的监督、检查管理工作，严格执行麻、精药品的“五专一定”，确保采购、保管、使用的安全。

　　7、加强科室临床药学工作，全面开展临床药学，从本质上真正做到药学为临床服务，指导临床医生真正做到安全、经济、有效的合理用药以及为临床医生提供更新、更快的药学知识。并严格监管我院抗菌药物的临床应用情况。

　　8、加强药学服务窗口的工作开展，更直接、更全面的为病人提供药学服务。进一步规范药品不良反应监测工作，密切配合医疗、护理等相关部门，及时上报药品不良反应报告。

　　在新的一年里借“二甲”快车之风，以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风，做好我院“三甲”达标的各项工作。为提高药品质量、推动科室创新发展，以及为我院创造更多更大的社会、经济效益，在院领导的指导与帮助下，全科人员将会共同携起手来，集中智慧、凝聚力量、齐心协力、锐意进取、努力工作。以发展为目标，以质量为抓手，以服务为根本，为医院卫生事业的发展注入新的活力!

　　药剂科新年工作计划 6

　　20xx年，我们将全面落实科学发展观，以质量、礼仪、服务作为第一要务，以人为本，加强质量管理，凝聚人心，以新思路、新观念、新举措增强药剂科服务工作的生机与活力，加快科室的发展。

　　（一）以提高质量为重心，逐步建立质量、安全系统。

　　我们必须集中精力，抓好质量和安全，强化科学管理，提高整体绩效，这是药剂科生存和发展的关键。我们要加强基本技能与基本技术的提高，制定培训计划，落实到位，学会站在全院的角度学习和处理问题。我们必须继续坚持行之有效的制度，使整个服务过程成为一个不断反馈、不断调整、不断规范的过程，从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化。

　　（二）加强科室管理，鼓励人才创新发展。

　　我们要加大对业务骨干的培养，鼓励人才创新发展。我们要继续巩固已取得的成绩，发现和培植新的.业务亮点，加强自我宣传，树立科室的形象。

　　（三）引入新的机制，向服务要效益。

　　本着为科室发展和对事业负责的态度，引入新的工作机制，实现科室管理的最佳配置，从多方面培养锻炼全体人员，激发全科人员的创新意识和实干精神，增强服务工作的主动性和前瞻性。要结合本科室的特点，要围绕科室管理的重点、难点问题，提出切实可行的解决办法和改进措施，圆满完成医院下达药剂科的各项工作任务。

　　（四）加强业务学习，提高科室人员业务素质。

　　积极参加医院举办的各类学习培训，提高服务的能力和水平。积极争取院医院对药剂工作的支持和帮助，广泛开展各种学习交流，推进全体科室人员业务素质有新的提高。

　　审视目前的医疗形势，由于人们的健康需求增加，医疗市场日趋规范，市场竞争更加激烈，这也给我们的发展带来前所未有的机遇。因此，必须抓住这一难得的历史机遇，寻求新的突破，以发展为目标，以质量为抓手，以服务为根本，为医院注入新的活力。

　　药剂科新年工作计划 7

　　新的一年，我科将按照医院发展的总体目标，以改革创新的意识，求真务实的精神，脚踏实地的作风，做好我科的各项工作。为了提高药品质量，促进科室创新发展，为我院创造更大的经济效益，在去年工作的基础上，制定了新的实际工作目标。以下是20xx年药剂科工作计划:

　　一、进一步加强药店和药店的管理

　　1.提高医疗安全意识:严格执行处方调配和患者用药台帐的“四查十对”，尽可能防止差错事故的发生。

　　2.认真开具药品蔡威，做到账实相符，减少药品损失。

　　3.进一步加强麻类和精制药品的管理，严格执行麻类和精制药品的“五专”，确保采购和使用安全。

　　4.认真做好药品短缺登记，近期推出，及时上报，采购药品，确保临床药品供应。

　　5.加强与各科室的沟通，查阅科室用药计划，满足临床需求。

　　二、加强抗菌药物的研究

　　进一步加强卫生部38号文件研究，力争将抗菌药物各项指标控制在范围内:门诊处方抗菌药物比例不超过20%，住院患者抗菌药物使用率不超过60%，抗菌药物强度控制在40ddd以下，进一步落实抗菌药物处方评价制度。

　　三、做好护理垂直管理的辅助工作

　　药房24小时值班，限制临床科室用药。

　　四、全面提高部门人员的综合素质

　　1、加强业务学习，提高部门人员的专业素质。积极参加医院组织的各类学习培训，提高服务能力和水平。鼓励部门人员加强职称和职业资格考试，广泛开展各种学习交流，促进全体部门人员职业素质的新提高。

　　2、加强礼仪培训，提高部门人员的`专业素质。了解患者及其家属在医疗工作中的心理表现，培养有针对性的服务意识和随机服务能力，多使用敬语、谦和优雅的语言，增加合作精神，尽可能避免医患冲突，及时处理各种矛盾，不断提高医院的专业服务水平。

　　要定期分析服务工作的不足，找出常见问题，举一反三，防止服务失误和事故的发生。参与药品质量检查和服务纠纷处理，消除标准思维，学会站在全院的角度研究和处理问题。从整体上加强和推进服务工作的规范化、标准化。

　　本着对部门和事业发展负责的态度，引入新的工作机制，实现部门管理的配置，从各个方面培训和培养全体员工，激发全科医生的创新意识和实践精神，增强服务工作的主动性和前瞻性。要结合本科科室的特点，围绕科室管理的重点和难点问题，提出切实可行的解决方案和改进措施，并在服务工作实践中进行总结和提炼，真正体现优质、高效、效益服务的需要，顺利完成医院交给药剂科的各项任务。

　　药剂科新年工作计划 8

　　20xx年药剂科将在各级领导的正确指导下，根据医院三级中医医院持续改进的总体目标，本着“服务病人、服务临床”的理念，以改革创新的意识，求真务实的精神，脚踏实地的作风，做好我科的各项工作。

　　一、药剂科搬入新院址预计需要以下办公用品：

　　电脑桌30台、电脑椅30把、煎药包装一体机20台、小型粉碎机3台、大型粉碎机1台、显微镜1台、样品柜2组、冷藏柜（双开门）4台。预计金额100万元左右。

　　应《三级中医医院持续改进活动方案》关于“配备5名以上专职从事临床药学工作的药师”要，20xx年下半年计划派出2名研究生外出培训一年，以期获得专科专职临床药师资格证。培训费及奖金合计约6万元。药剂科短期外出培训费用约3万元。

　　药品采购费约1.5亿元，煎药室、膏方室所需液化气费约9万元。

　　二、进一步加强药房、药库管理

　　提高医疗安全意识：严格执行“四查十对”和患者用药交代，药品发放准确，尽量杜绝差错事故的.发生。

　　进一步加强麻、精药品的管理，严格执行麻、精药品的“五专”规定，确保使用安全，加强对麻、精药品管理人员审查管理报备。

　　认真做好药品近效期登记工作，并及时上报处理，确保上架药品质量。

　　加强与临床各科室的沟通，征询专科用药计划，尽量满足临床需求。

　　三、加强临床用药指导，促进临床合理用药。

　　1、临床药师参与查房。每天到临床科室参与查房，重点深入骨伤科、外科、泌尿外科、眼科、肛肠科、呼吸科等感染性疾病科室，通过参加医生查房、为重点患者建立药历、参与制定治疗方案等工作，努力提高专科药物治疗水平。按时并高质量的完成查房记录、咨询记录等工作记录。

　　2、每月实行处方及病历点评。对抗菌药物、中药注射剂等消耗量大的药物使用情况进行重点监控、合理性分析。对跨专科用药、超适应症用药、超规定剂量用药等情况进行预警和干预。对抗菌药物使用强度超标的临床科室，分析超标原因，并协助临床科室改进。

　　3、宣传用药知识。继续加强病人用药教育宣传，门诊用药咨询服务，提高病人用药依从性，宣传用药知识，指导病人安全用药，促进合理用药。

　　4、做好药品不良反应报告与监测工作。继续做好药物不良反应监测，对临床上报的不良反应及时进行整理上报。年底对药品不良反应报告进行统计分析，保障患者用药安全。

　　5、配合信息科做好我院信息系统升级工作。在确保每一种药品的基础数据准确录入的同时，保证后期《药物咨询及用药安全监测系统》、《抗菌药品使用分析及控制系统》、《处方审核与点评系统》三个板块的顺利运行。

　　6、加强各药房业务技能培训工作，特别是中药知识、特殊管理药品的培训及考核。进一步提高调剂人员专业素质和药学服务能力。

　　（1）每周四早晨利用30分钟组织科室小讲课，主要内容是中药的炮制加工、性味归经，中药饮片的鉴别，药品说明书等内容。

　　（2）每季度针对麻醉的药品管理人员组织两次专项培训，并考核一次。

　　7、根据医院继续医学教育工作安排，在全院举办抗菌药物合理应用、麻醉精神的药品使用指导原则、药品不良反应知识培训班。

　　药剂科新年工作计划 9

　　为了加强科室组织纪律管理，更好的开展工作，使科室发挥更大的社会效益和经济效益，针对科室的实际情况，特制定20xx年工作计划如下：

　　一：学习制度

　　加强理论知识的学习，每月组织一次业务知识学习，按时按质完成。在繁忙的工作中，按时完成院务布置的.任务。通过法律法规和理论知识的学习，加强药品管理的法律知识、质量意识和安全意识，加强对病人的责任感。

　　二：服务态度

　　在工作中一定做到诚意、亲切、和谐的态度。对病人就象对待自己的亲人一样，做到有关心、耐心、爱心，语言亲切，态度和谐，构建良好的就医环境。不能与病人及病人的家属争吵，语气要委婉，不能有被投诉现象发生。

　　三：劳动纪律

　　要求本科室人员严格执行院方规章制度。在岗时做到：不迟到、不早退、不脱岗、不窜岗、不干私活等与工作无关的事。未经科室负责人同意，不得任意调班、代班。科室人员必须保持24小时通讯畅通。上班时不能窜岗，坚守自己的岗位。

　　四：工作职责

　　1、加强药品管理，理报计划，保障临床需要。及时整理药品，控制过期失效药品的发生。

　　2、加强处方管理，严格审查处方，控制用药规范。

　　3、建立处方点评制度，每月上报不合格处方及不合格原因，逐步规范处方。

　　4、强药品不良反应监测，协助临床，密切配合医疗、护理等相关部门，及时上报药品不良反应报告。

　　5、加强特殊药品的管理，做好各种记录，每班交接，做到帐物相符。

　　6、做好科室清洁卫生，对各类药品包装进行擦试，保证发出药房的药品整洁。

　　药剂科新年工作计划 10

　　20xx年，根据医院的总体要求和科室的具体情况，我科将在原有的基础上努力克服困难。我们的工作假设是:

　　一、全科医师将认真贯彻医院文件精神，遵守医院各项规章制度。

　　完善窗口服务，以质量第一、患者至上的理念全心全意为患者服务，做好一线窗口药学服务，是我们的职责。

　　二、尽可能改进工作流程，提高工作效率，方便患者。

　　药房是药剂科直接面对患者的重要窗口。希望医院科室改革窗口，改变药剂科目前的人员结构，西药房增加5名药师，中药房增加1名合格药师。经过这样的部署，可以实现双人、双核调剂，减少误差。药房增加一名药师，合理调整工作岗位，改进工作流程，充分调动全体员工的积极性。

　　三是严格实行药品集中网上招标采购，确保临床患者药品及时供应。

　　了解各临床科室的用药需求趋势，掌握用药后的信息反馈，确保临床用药的合理性、安全性和患者满意度。

　　四、加强药品储存和维护管理

　　药物的储存和维护容易受到外界因素的`影响，如温度、湿度、光线等。，直接或间接造成药品质量，影响临床疗效。因此，西方药店和中医药店都增加了空调，以保持它们内部的适当温度。

　　五、发挥药品质量控制队伍的作用

　　定期对科室工作流程和各岗位工作质量进行抽查，督促科室工作人员认真执行各项管理制度，加强药品质量管理，在进货验收和入库维护环节进行质量管理，每月召开科室质控会议，总结检查结果，及时妥善处理发现的问题，确保患者用药安全。杜绝过期药品造成的重大医疗事故和医院经济损失。

　　六，希望医院科室配备专职临床药师，定期开展门诊处方评价和病历归档合理用药分析，并给予通报，开展药品不良反应的检测、报告和分析，并做好记录。设立“药事新闻”、“药事花园”，每季度定期变更宣传内容。

　　药剂科新年工作计划 11

　　一、本部门年度工作目标

　　1、国家基本药物使用金额占总药品金额43%以上。配备的国家基本药物品种数占总药物品种数50%以上。

　　2、药品收入占业务收入的26%以下。

　　3、住院病人抗菌药物使用强度控制在40DDDS以下。

　　4、抗菌药物品种不超过35种。

　　5、Ⅰ类切口手术抗菌药物使用率控制在30%以下。

　　6、Ⅰ类切口手术患者预防使用抗菌药物时间不超过24小时。

　　7、住院患者抗菌药物使用率不超过60%。

　　8、门诊患者抗菌药物处方比例不超过12%。

　　9、急诊患者抗菌药物处方比例不超过40%。

　　二、主要工作措施

　　1、按照医保局《关于推进落实国家组织药品集中采购和使用工作》的相关文件要求，将本院目录中在用的非国家基本药物品种替换为国家基本药物品种，将来新增的'药物品种优先选用国家基本药物品种。鼓励临床科室优先使用国家基本药物品种。

　　2、加强临床用药合理性监督管理，按制度要求开展处方点评工作，把抗菌药物及重点监控品种作为处方点评工作重点，发现问题按制度进行处罚。

　　3、加强围手术期抗菌药物使用疗程的监督管理。

　　4、严格把关，控制抗菌药物品种在35以内。

　　5、协助临床药学办组织召开“Ⅰ类切口手术抗菌药物使用控制”专题讨论会，发挥上下联动、多部门协作的职能作用。

　　三、针对本部门工作特点，提出对医院的建议

　　1、对上级文件的处置不够清晰，办公室只转发文件到涉及部门，没有明确要求。建议：由院长或者分管副院长作批示，明确牵头部门及协助部门。

　　2、除紧急情况外，各种会议应该有序安排，提前1—2天由指定部门经指定路径发会议通知并做好会场准备，以免打乱各科室、部门的工作节奏。

　　药剂科新年工作计划 12

　　在新的一年里，药剂科将根据医院发展的总体目标，本着“服务病人、服务临床”的理念，以改革创新的意识，求真务实的精神，脚踏实地的作风，做好我科的各项工作。

　　一、目标任务设定及主要工作措施

　　1、完善管理体制

　　加强对科室的管理，以达到激励、促进科室发展的目标；加强工作责任心，完善质控和质量评价体系，实施全面质量管理；做到安全、合理、经济用药，提高患者满意度。

　　2、人才队伍培养

　　人才问题是核心问题，药剂科要发展，就要构建一支懂技术，懂管理，专业水平过硬的人才队伍。一个科室的发展必须重视人才的培养，加强人才引进的力度，另外要抓好科室内中青年人才的培养，保证人才培养目标的实现：

　　（1）选派2名药师参加卫生部临床药师培养基地的培训，取得临床药师资格。

　　（2）鼓励药剂人员加强业务知识的学习，主管药师及以上专业技术人员要承担科室及医院相关药学知识讲座。

　　3、做好医院药品HIS信息系统新一年度药品信息的维护，协助医院进一步完善相应的药学操作系统，使其具备真正的统计便捷、方便质控。

　　4、切实加强临床药学工作，提高医院药学服务水平。到临床科室参与查房，重点深入ICU、呼吸内科等感染性疾病科室，通过参加医生查房、为重点患者建立药历、参与制定治疗方案等工作，努力提高专科药物治疗水平。按时并高质量的完成查房记录、咨询记录等工作记录。

　　5、转变观念，使医院药学工作从单纯的药品保障向更高层次的药学服务转变，实现医院药学工作的科学化规范化管理。让药学人员真正参与临床。

　　6、加强药物不良反应报告工作，提高报告的数量和质量，减少漏报率，对发生的药物不良反应进行因果关系评价分析。

　　7、加强药学信息服务，逐步实现全程化药学服务，形成药师与医师、护士的团队关系，在为患者服务上形成良好的相互依存与相互合作关系，在临床用药上又形成相互干预与制约的关系链。

　　二、新技术新项目开展

　　1、新院成立静脉用药配置中心

　　静脉药物配置中心的成立，即将成为我科的核心部门，可及时、安全、高效的为住院患者提供静脉输注药物。

　　2、新院药房引进自动发药机

　　药房自动发药机的引进即将带来多方面的便利。提高了调配及发药准确率，由于药品信息完全由计算机接收发送，避免了人工操作中的差错，减轻了药房工作人员的辛劳，有更多的时间为患者提供用药指导。

　　3、药剂科引进前置性审方系统

　　前置性审方系统采用“软件审核为主+药师审核为辅”的复合型审方模式，将原本后置的处方审核流程大大“提前”。该审核流程的速度很快，在提高患者用药的安全的同时不会导致患者长时间等待，并且杜绝了既有模式的.一系列无效流程。

　　4、患者血药浓度测定

　　目前临床药物治疗趋向于精准化治疗，考虑个体差异、药物不良反应等因素，我科临床药师计划开展临床治疗药物血药浓度测定工作，为更好的服务患者作准备。

　　药剂科在20xx年里将本着为科室发展和对事业负责的态度，引入新的工作机制和新的技术开展，实现科室管理的最佳配置，从多方面培养锻炼全体人员，激发全科人员的创新意识和实干精神，增强服务工作的主动性和前瞻性。要结合本科室的特点，要围绕科室管理的重点、难点问题，提出切实可行的解决办法和改进措施，并在服务工作实践中总结提炼，真正体现向服务要质量、向服务要效率、向服务要效益，圆满完成医院下达药剂科的各项工作任务。

　　药剂科新年工作计划 13

　　一、药房的主要工作情况：

　　药房在院领导的关心及支持下，通过大家共同的努力成绩突出，我们要以此为起点奋发图强，谦虚谨慎，不断完善科室管理努力提高科室业务能力，不断改进服务意识，在新的一年我们要更好的完成药房目标管理工作。

　　二、20xx年药房成效：

　　1、20xx年药房共完成任务79.3万元，20xx年药房共完成任务79.5万元。

　　2、药房工作人员无一人考取专业资格证书。

　　3、有事出现药品供应不及时，断药情况。

　　4、责任心不强，药品摆放不归类，处方书写不规范现象时有发生。

　　5、没有季度性筛查近期药品的习惯，致使好多不该发生过期现象的药品出现过期。

　　6、服务质量较差，与患者发生争执现象时有发生，甚至被投诉，对患者经常打听的药品不闻不问，使患者带着遗憾离开。

　　7、药房工作人员的安全意识较差，偶有在药房抽烟，非本科室人员随便出入的现象。

　　8、药房的破损率达到了3.5%

　　9、药房经常出现同一药品不同价的划错价现象。

　　三、20xx年药房的目标计划：

　　1、20xx年药房任务上调到80万元.

　　2、积极成绩医院组织的业务学习，鼓励科室人员专业资格考试，提高科室业务水平。

　　3、购药做到有计划有安排，确保库存供应。

　　4、加强工作责任心，药品存放要整齐并按类放臵，发药时要做到认真负责对每张处方做到仔细查对，发现问题及时与医生联系，杜绝差错事故发生。

　　5、每季度对药品进行一次效期质量检查，保证临床用药的安全。

　　6、加强服务意识，按高服务质量做到病人满意，领导满意，自己满意，在平时的工作中对病人所需的药品我们积极采购，只要是合理的'要求我们尽最大努力去完成。

　　7、加强安全意识，对药房存在的安全隐患要随时排查，防火，防盗，放电，确保安全无事故。

　　8、药房的破损控制在3%以内。

　　9、上班工作要认真不能开小差，不准干私活，要认真划价确保准确率，错价率保持在0.1%以内。

　　四、药房的创新思路

　　1、向其它卫生院及县医院学习，掌握药品发展形势，向医生介绍新药，逐步对药物的品名剂量等更换更新。

　　2、充分发挥中医中药特色，及时提供中草药，购买粉碎机和煎药机方便收入方便患者增加医院收入。

　　总之，我们要在院领导的正确领导下，大家齐心协力尽职尽责一定能把药房工作任务完成，搞好服务态度维护医院声誉，一定要把制定的各项工作做的更好。

　　药剂科新年工作计划 14

　　一、工作目标

　　提升药品管理水平：确保药品的安全、有效、合理使用，减少药品差错和不良反应。

　　加强药学服务：提供更优质的临床药学服务，提高医务人员和患者的满意度。

　　推进团队建设：增强团队的专业能力和凝聚力，提高工作效率。

　　二、具体工作计划

　　1. 药品管理

　　药品采购与储存

　　定期审核药品采购计划，确保药品的及时供应和合理库存。

　　加强药品储存管理，定期检查药品的有效期和存储条件，确保药品质量。

　　药品使用监测

　　加强对抗生素、麻醉药品等特殊药品的使用监测，定期分析使用情况，制定合理使用方案。

　　设立药品不良反应监测机制，及时收集和分析不良反应报告，确保患者用药安全。

　　2. 药学服务

　　临床药学服务

　　加强与临床科室的沟通，参与多学科会诊，提供药学支持。

　　开展患者用药咨询服务，解答患者用药疑问，提供个性化的用药指导。

　　药物治疗管理

　　定期开展药物治疗管理（MTM）活动，评估患者的用药效果，优化用药方案。

　　组织药学知识讲座，提高医务人员对新药和治疗方案的了解。

　　3. 教育培训

　　内部培训

　　制定年度培训计划，定期组织药剂科内部培训，提高团队成员的专业技能。

　　鼓励药剂师参加外部培训和学术会议，拓展专业知识。

　　新员工培训

　　制定新员工培训方案，确保新员工快速适应工作环境，熟悉药剂科的工作流程。

　　4. 科研与质量改进

　　科研项目

　　鼓励药剂科成员积极参与科研项目，申请科研经费，推动药学研究的发展。

　　定期分享科研成果，促进学术交流，提高团队的科研能力。

　　质量管理

　　定期开展药品管理质量检查，发现问题及时整改，确保药品管理的合规性。

　　建立药学服务质量评估体系，定期评估服务质量，持续改进。

　　三、总结与展望

　　在新的一年里，药剂科将继续秉持“以患者为中心”的服务理念，努力提升药品管理水平和药学服务质量。通过团队的共同努力，我们相信能够为医院的`发展贡献更大的力量。

　　希望在新的一年里，药剂科的全体成员能够齐心协力，共同实现工作目标，为患者提供更安全、有效的药学服务！

　　药剂科新年工作计划 15

　　一、工作目标

　　在新的一年里，药剂科将继续以提升药品管理水平、保障用药安全和优化服务质量为核心目标，努力为临床提供高效、准确的药学服务，确保患者的用药安全和疗效。

　　二、主要工作内容

　　药品管理

　　完善药品采购与管理制度：建立健全药品采购、验收、储存、发放的标准流程，确保药品质量和安全。

　　定期进行药品库存盘点：每季度进行一次药品库存盘点，及时清理过期药品，确保药品的有效性和安全性。

　　药学服务

　　加强临床药学服务：定期开展药学查房，与临床医师沟通患者用药情况，提供合理用药建议。

　　开展用药咨询服务：设立药学咨询热线，解答患者和医务人员的'用药疑问，提高患者用药依从性。

　　药品信息管理

　　建立药品信息数据库：收集和整理药品的基本信息、适应症、不良反应等，方便临床医师查询。

　　定期更新药品信息：根据最新的临床指南和药品说明书，及时更新药品信息，确保医务人员获取最新的用药知识。

　　培训与教育

　　开展药学知识培训：定期组织药剂科内部培训，提高药剂师的专业素养和临床用药知识。

　　加强对临床医师的用药培训：开展用药安全和合理用药的培训，提高医务人员的用药水平。

　　科研与质量管理

　　参与药学科研项目：鼓励药剂师参与药学相关的科研项目，提升药剂科的科研能力。

　　加强质量管理：定期开展药品质量管理自查，确保药品质量符合国家标准，提升药剂科整体服务质量。

　　患者安全与满意度

　　建立患者用药安全监测机制：对不良反应进行监测和分析，及时反馈给临床，确保患者用药安全。

　　开展患者满意度调查：定期对患者进行满意度调查，收集反馈意见，改进服务质量。

　　三、总结

　　新的一年，药剂科将继续秉承以患者为中心的服务理念，努力提升药学服务质量，确保用药安全。希望全体科室人员共同努力，携手并进，为医院的发展贡献力量。

　　感谢大家的支持与合作！让我们一起迎接新年的挑战与机遇！

　　药剂科新年工作计划 16

　　一、工作目标

　　提升药品供应保障能力，确保临床用药的及时、准确与安全，药品供应及时率达到xx% 以上，库存周转率提高xx%。

　　加强药品质量管理，全年药品质量抽检合格率保持在xx% 以上，严格控制药品不良反应发生率，将严重不良反应发生率降低至xx% 以内。

　　优化药学服务水平，开展临床药学服务项目，为患者提供个性化的用药咨询与指导，患者用药咨询满意度达到xx% 以上。

　　提高药剂科工作人员的专业素质和业务能力，组织内部培训与学习交流活动不少于xx次，确保员工继续教育参与率达到xx%。

　　二、工作重点与措施

　　（一）药品供应管理

　　完善药品采购流程

　　与临床科室建立更紧密的沟通机制，定期收集药品使用需求信息，结合医院用药目录和库存情况，制定科学合理的采购计划。每月至少进行一次临床科室用药需求调研，每季度对采购计划进行评估与调整。

　　加强与药品供应商的合作与谈判，争取更优惠的采购价格和付款条件，降低药品采购成本。同时，严格审核供应商资质，确保药品来源合法、质量可靠。每年对主要供应商进行至少一次实地考察与评估。

　　优化药品库存管理

　　建立药品库存动态监测系统，实时掌握药品库存数量、有效期等信息，根据药品使用频率和采购周期，设定合理的库存上下限。当库存低于下限或接近有效期时，系统自动预警，以便及时补货或采取相应处理措施。

　　推行药品分类管理策略，对于常用药品、急救药品、特殊药品等实行差异化库存管理。常用药品保持适量的安全库存，急救药品确保随时有足够的储备量，特殊药品严格按照相关规定进行管理与储存。

　　定期对库存药品进行盘点与清理，及时处理过期、变质及滞销药品，减少库存积压，降低损耗。每月进行一次小盘点，每季度进行一次全面盘点。

　　（二）药品质量管理

　　强化药品验收环节

　　严格按照药品验收制度和操作规程，对购进药品进行逐批验收。验收内容包括药品的名称、规格、数量、剂型、批准文号、生产日期、有效期、包装、标签、说明书以及外观质量等。对于冷链运输的药品，重点检查运输过程中的温度记录和冷链完整性。

　　加强验收人员的培训与考核，提高其业务水平和责任意识，确保验收工作的准确性和规范性。每半年组织一次药品验收知识与技能培训，每季度进行一次验收工作质量考核。

　　加强药品储存与养护管理

　　按照药品的性质和储存要求，分类存放药品，设置相应的储存区域和货架，并配备必要的温湿度调控设备和监测仪器。严格控制药品储存环境的温湿度，常温库温度保持在xx℃ -xx℃，相对湿度在xx% -xx%；阴凉库温度不超过xx℃，相对湿度在xx% -xx%；冷库温度控制在xx℃ -xx℃。每天定时记录温湿度数据，如发现异常及时采取调控措施。

　　建立药品养护档案，对库存药品定期进行质量检查和养护。养护人员每月对库存药品进行一次全面巡查，重点检查近效期药品、易变质药品和储存条件有特殊要求的药品。对于发现质量问题的药品，及时采取隔离、标识、报告等措施，并按照相关规定进行处理。

　　（三）药学服务提升

　　开展临床药学服务

　　选派经验丰富、专业素质高的药师深入临床科室，参与临床药物治疗团队，为医生提供药物治疗方案的制定、优化与调整建议，参与疑难病例的会诊与讨论。临床药师每周至少参与xx次临床科室的查房与会诊工作。

　　开展治疗药物监测（TDM）工作，对部分治疗窗窄、毒性大的药物进行血药浓度监测，根据监测结果为患者制定个体化的给药方案，提高药物治疗的有效性和安全性。逐步扩大 TDM 项目的覆盖范围，新增至少xx种监测药物品种。

　　建立临床药学信息服务平台，收集、整理和发布国内外最新的药学研究成果、药物不良反应信息、临床用药指南等，为临床医生和护士提供便捷的药学信息查询服务。定期更新平台信息，每周至少发布xx篇有价值的药学资讯。

　　加强患者用药教育与咨询服务

　　在门诊药房和住院药房设置专门的用药咨询窗口，配备专业药师为患者提供面对面的用药咨询服务。咨询药师耐心解答患者关于药品用法用量、注意事项、不良反应等方面的疑问，指导患者正确使用药品，提高患者的用药依从性。

　　制作并发放患者用药教育宣传资料，如药品使用说明书、用药小贴士、疾病用药科普手册等，以通俗易懂的语言和图文并茂的形式向患者介绍常见疾病的用药知识和自我药疗方法。根据不同季节和疾病特点，定期更新宣传资料内容。

　　利用医院官网、微信公众号等新媒体平台，开设药学服务专栏，发布用药知识科普文章、视频等，方便患者随时随地获取药学信息。每周至少发布xx篇新媒体用药科普作品。

　　（四）人员培训与发展

　　制定个性化培训计划

　　根据药剂科不同岗位工作人员的专业需求和业务水平，制定个性化的培训计划。培训内容包括药学专业知识、药品法规政策、临床药学实践、药学服务技能、沟通技巧等方面。新入职员工进行为期xx个月的系统入职培训，在职员工每年参加不少于xx小时的继续教育课程。

　　鼓励员工参加外部培训、学术会议和专业研讨会，拓宽视野，了解行业最新动态和发展趋势。为员工提供必要的学习时间和经费支持，要求员工参加外部培训后，在科室内部进行学习分享与交流。

　　组织内部培训与学习交流活动

　　定期开展内部业务培训活动，由科室内部经验丰富的药师担任讲师，分享工作经验、案例分析以及专业知识与技能。每月组织至少xx次内部培训课程，内容涵盖药品调配规范、处方审核要点、临床药学实践案例等。

　　建立学习交流小组，鼓励员工之间相互学习、相互促进。学习交流小组定期开展小组讨论、案例研讨等活动，共同解决工作中遇到的问题与困难。每季度组织一次学习交流小组活动成果汇报会。

　　三、工作进度安排

　　（一）第一季度（1 月 - 3 月）

　　完成对上一年度药剂科工作的总结与评估，分析存在的问题与不足，制定本年度工作计划与目标。

　　组织开展药品采购计划的制定与调整工作，与主要供应商进行谈判与合作协议签订，确保第一季度药品供应的稳定。

　　开展一次药品质量全面检查，重点检查冬季储存条件下药品的质量状况，对发现的问题及时进行整改。

　　制定临床药学服务项目实施方案，选派临床药师深入重点临床科室开展工作，建立临床药学工作记录与档案。

　　组织药剂科员工新年培训活动，包括药品法规政策解读、新一年工作任务与要求培训等，提高员工的责任意识和工作积极性。

　　（二）第二季度（4 月 - 6 月）

　　持续优化药品采购流程，根据临床用药需求变化和库存情况，适时调整采购计划。加强对药品采购成本的监控与分析，每季度进行一次采购成本核算与评估。

　　推进药品库存管理信息化建设，完善药品库存动态监测系统功能，实现库存数据的实时共享与预警信息的及时推送。

　　开展药品养护工作专项检查，对库存药品的养护情况进行全面评估，针对存在的问题制定整改措施并加以落实。

　　扩大临床药学服务范围，增加参与临床科室查房与会诊的.次数，开展至少xx例治疗药物监测工作，并对监测结果进行分析与反馈。

　　组织员工参加药学专业知识培训与技能竞赛活动，激发员工的学习热情和竞争意识，提升员工的专业素质和业务能力。

　　（三）第三季度（7 月 - 9 月）

　　对上半年药品供应保障工作进行总结与分析，针对存在的供应及时性和库存周转率等问题，制定改进措施并加以实施。

　　加强药品质量管理体系建设，组织一次药品质量管理制度与操作规程的内部审核，对不符合项进行整改，确保质量管理体系的有效运行。

　　深入开展患者用药教育与咨询服务工作，在门诊药房和住院药房增设用药咨询设施与设备，如电子显示屏、宣传资料架等，方便患者获取用药信息。

　　举办一次临床药学学术交流活动，邀请外部专家来院讲学，分享临床药学领域的最新研究成果和实践经验，促进科室临床药学水平的提升。

　　组织员工进行中期工作总结与自我评估，根据员工的工作表现和发展需求，调整个性化培训计划，为员工提供更有针对性的学习与成长机会。

　　（四）第四季度（10 月 - 12 月）

　　加大药品采购力度，确保冬季及节假日期间临床用药的充足供应。提前做好流感、心脑血管疾病等高发季节常用药品和急救药品的储备工作。

　　开展药品质量年度大检查，对全年药品质量管理工作进行全面总结与评估，整理药品质量档案，迎接上级部门的质量检查与考核。

　　全面总结临床药学服务工作成果，收集整理临床科室和患者的反馈意见，对临床药学服务项目进行优化与完善，为下一年度工作奠定基础。

　　组织药剂科员工进行年度业务考核与综合素质评价，考核结果与员工的绩效奖金、晋升晋级等挂钩，激励员工不断提高工作质量和业务水平。

　　对全年药剂科工作计划的执行情况进行全面总结与分析，评估各项工作目标的完成情况，总结经验教训，制定下一年度工作计划与目标。

　　四、资源需求

　　人力资源：根据工作需要，适当增加临床药师、药品采购人员和药品验收养护人员的数量，以满足日益增长的药学服务需求和药品管理工作要求。

　　培训经费：预计每年投入xx万元用于员工参加外部培训、学术会议、购买培训教材和设备以及开展内部培训与学习交流活动等。

　　信息化建设经费：申请xx万元专项资金用于药品库存管理信息化系统的升级与完善、临床药学信息服务平台的建设与维护等。

　　宣传资料制作经费：安排xx万元用于制作患者用药教育宣传资料、药学服务科普视频等，以提高患者对药学服务的认知度和满意度。

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