日子如同白驹过隙,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,一定有不少可以计划的东西吧。那么你真正懂得怎么写好工作计划吗?以下是小编收集整理的工作计划6篇,希望能够帮助到大家。
工作计划 篇1
在管理学中,计划具有两重含义,其一是计划工作,是指根据对组织外部环境与内部条件的分析,提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径。小编精心为你整理了品管的工作目标和计划,希望对你有所借鉴作用哟。
为贯彻公司“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,切实抓好安全生产管理工作,保障本部门全年无安全事故发生,确保公司安全生产目标的实现,制定本年度安全工作计划。
一,年度安全目标
1. 不发生危险品烧损,失窃和其他组装操作安全事故;
2. 安全隐患整改率100%;
3. 安全活动参加率年人均100%;
4. 劳动防护用品(具)使用率100%;
5. 应急设施,防护器具完好率100%;
6. 职业病危害事故为零;
7. 员工安全教育率100%。
二,工作计划及要点
1. 认真执行本部门相关的安全制度,做好本部门日常安全工作。
2. 认真贯彻落实上级各项安全生产工作的部署,及时召开班会,总结检测过程中遇到的问题,以高度的责任感和使命感,切实抓好安全检测工作。
3. 努力提高人员对安全生产工作重要性的认识牢固树立“安全第一”的思想。以高度的责任心切实抓好安全生产工作。
4. 加强安全教育培训,认真参加公司及各部门组织的各种形式的安全教育,培训和考核,做到考核合格。新员工,实习人员,必须接受安全教育后,才能进入工作岗位。
5. 加强安全检查,每周进行一次检查;检查内容包括:工作质量,现场卫生,用电设备及危险源,消防器材及劳动纪律等,如存在隐患,及时进行整改。
6. 严格按照品质部规章细节操作,要求做好安全保护工作,防患于未然。
7. 组织员工对岗位风险及预防措施进行学习讨论,熟悉掌握岗位危害的应急防护知识,日常使用的危险品使用注意事项及防护措施。
8. 认真开展岗位自查,自纠工作,发现问题及时解决。
9. 建立安全质量管理责任制,落实到各相关部门(人),建立并完善品质考核制度办法,执行“每一道工序严格把关,做到人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督”;
10.制定质量管理培训计划,开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平;
11.负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向上层汇报。
12.严格控制员工编制、仪器设备维修和检测用化学用品、药剂的消耗和浪费,合理安排作业班次,不断降低检测费用,控制成本。
13.负责相关文件,记录,信息的管理,保证产品实现过程的可追溯性。
14.与其他部门相关工作的协调管,重大事故及时向相关领导汇报。
工作计划 篇2
20xx年春节的鞭炮的硝烟已经随着七天长假的结束而逐渐消散,但是新一年工作战场上的硝烟却正在燃起。面对过去一年工作上积累的收获与发现的不足,在新年伊始将半年的工作进行计划。
去年在沈阳市人民检察院工地工作的半年是我收获最大的项目,其中涉及到的施工方法及新材料、新工艺的应用都充实了我的知识,而且通过实际参与到现场的施工过程当中,发现了现场管理与成本控制的漏洞,所有的经验与教训都要在新一年的工作当中有所体现和改善。
20xx年我打算再利用半年的时间跟踪一个工地,学习从基层到面层的施工方法,最好能在该工程中涉及到新的材料与方法,这对迅速丰富我的实践经验具有切实有效的作用。当然在跟踪过程中通过细心观察与积极沟通,将施工过程中的成本控制配合公司实行的有效管理制度应用到实践中。现场的学习对投标工作是一件相当有利的补充,对于项目含量及材料价格的把握占有相当重要的地位。当然在这段时间当中,我不能放弃投标工作,那是理论与实践相结合的过程,是我增强实战经验的过程。我希望在今后的工作与学习当中能得到一位资深的同事帮助,这对我转变观念迅速消化知识具有举足轻重的作用,考虑到个人的实际情况以及自身存在的毛病与不足,希望能够由刘萍同志负责我的学习工作。在今后一段时间之中,我会努力配合、虚心求教、善于发现并积极面对所遇到的问题与困难,迅速成长起来,不让关心我的领导与同事们失望。
俗话说计划没有变化快,往往最严密的计划在实施的过程之中总会遇到这样或那样的实际问题,但这并不是推托的理由,只有在执行之中不断完善并修正计划,才能最终将计划转化成为工作总结。
工作计划 篇3
新员工培训计划
◆ 培训课程: 《如何做好销售与客服》
◆ 培训时间: 20xx年8月10日、11日晚上18:00-21:00
※ 8月10日晚:客服销售十大步骤
引导:
一个企业、一个公司把一个新员工招进来,是不是要多方面的考虑?能力、态度、亲和力、第一印象,那那个员工能在公司里待三个月,三年,甚至更多,难道光靠能力就可以了吗?忠诚度。
企业的销售不仅是管理、技能的问题,更重要的是忠诚度的问题。单纯强调能力而忽视忠诚是危险的。战场上的叛徒背叛他的部队,是因为忠诚不足;公司职员出卖公司机密,也是因为忠诚不足。
问题一:怎样识别一个员工是否忠诚于公司?
识别忠诚的五项标准:
第一项标准:具有无私奉献精神,在个人利益上不会斤斤计较。
第二项标准:勇于承担责任,有任务不推委,工作出现失误不找借口。
第三项标准:总是站在公司的立场上开展行动,即使无人知道的情况下,也会主动维护公司的利益。
第四项标准:绝不利用职权或职务之便自己谋取私利。
第五项标准:忠心不表现在口头上,而是拿业绩来证明自己是忠诚的。 问题二:为什么要忠诚于公司?
十大理由:
1、 因为你是公司的员工;
2、 给予公司忠诚,你才能得到公司忠诚的汇报;
3、 公司发展了,你得到的回报将会更多;
4、 个人价值,需要通过工作成果来证明和体现;
5、 忠诚是造就你的职业声誉和个人品牌最重要的因素;
6、 公司给了你一个饭碗,一个发展的机会,一个施展才华的舞台,你应当感恩;
7、 忠诚赋予你工作的激情,忠诚的人感觉工作是一种享受,不忠诚的人感觉工作是苦
役;
8、 只有忠诚于公司,努力为公司工作,你的才华才不会浪费,不会贬值,不会退化;
9、 只有忠诚的人,才能够找到归宿感,公司是你工作的归宿;
10、 没有人喜欢不忠诚的人,没有哪一个公司欢迎不忠诚的员工。
归根结底是文化、价值观和教育的问题。价值观就是心中图象。
心理学理论:长久以来,人们内心有一个正确的图象,当现实出现反差,人们会产生认知不和谐,会有一种不安的感觉,会产生内驱动力,自行负责。当现实与心中图象相吻合,人们动力规定。(手语动作)
问题三:大家觉得“服务”重要吗?
重要在哪里?
如果一个公司没有了服务会是什么结果?
企业成功和职业成就的机会,在客户服务领域表现的最为显著,对客户服务是企业生存的核心问题,良好的客户服务,可以使企业更被市场接受、为企业带来巨大利润,同时还可以真正实现员工的满意。
在今天,步步为赢的产品可能不是最棒的,但什么是核心竞争力?选择我而没有选择你就是核心竞争力。客户(影楼)选择我们步步为赢而没有选择其他顾问公司就是核心竞争力。
销售和服务是孪生姐妹,它们是相辅相成的。只有好的服务,销售才会有结果。而服
务是双向的,你如何对待别人,别人也就这样对待你。今天,麦德龙从一家小杂货店发展成为全球零售业排名第三的跨国集团,他们有一句坚信了40年的客户服务座右铭:你如何对待别人,别人也就这样对待你。在步步为赢这几月的销售和客服工作以来,这句话也就成了我的座右铭,请大家把这句话记下来。。。
◇ 准备:
电话是世界上最普遍、最迅捷的信息交通工具,是我们办公桌上一座资源丰富的宝藏,步步为赢是通过打电话的形式来与客户进行沟通。
“别人没有想到的,你做到了;别人想到的,你已经做好了。”凡事预则立,不预则废。机会之青睐那些有准备的人,在这个世界上,准备得越充分的人,幸运的事情来临到他身边的次数也就越多。所以我们在拨打电话时预先要有3个准备。
物品准备
心态准备 电话行销
资讯准备
一.物品准备(12种)
1. 三种颜色的笔
2. 便签纸
3. 电话记录本
4. 计算器
5. 涂改液和橡皮擦
6. 喜欢的音乐
7. 钟表
8. 镜子
9. 客户资料
10. 备忘录
11.传真件
12.喜欢的饮料和茶水
二.心态准备(3种)
打电话是一种心理游戏,也是一种体力劳动。但不同于我们日常生活中的体力劳动,更多的是加入我们的态度和心理应变能力。如果是一位电话行销新手的话,你可能还没
有来得及知道你得准客户之前就已经被拒之门外了,而高明的行销人员总是有办法找到他所要找的人,同样拒绝的电话一通又一通,甚至一天有上百通,这是不但一套好办法重要,更为重要的是你的心态。
在足球场上,一方的队员想方设法地让自己的球踢到对方地球门中,所不同地是对方输了,而在行销过程中却是双赢。我们运用自己的智慧和体力在不断突破对方的防守,到对方的场地里,这样我们的球才能踢到球门里。而行销时,你必须站在对方的立场,并且为他去考虑,才会赢得他得信任。“态度决定一切。”连中国国家队的前任足球教练米卢也有同样的观点。
1. 热忱
所有的顾客,不管是打进的还是打出的,他们对业务人员都有一种本能的抗拒。 “只有热忱才能融化冷漠的冰。”只有热忱顾客才能感觉到你的产品的价值,因为产品所有的信息都是通过你的声音传递的,你的声音将对顾客有很大的影响,声音是你产品的品牌。
2. 自信
“销售是信心的传递,情绪的转移。”顾客是否买你的产品是否来听培训课也是一念之间决定的。
3. 真诚
“任何方法于技巧都不会大过你的真诚。”在行销的过程中,要让顾客相信你的每一个细节,没有顾客会怀疑你。要让顾客相信你所说的和所做的都只是在为他们提供服务,帮助解决他们所不能解决的问题。
例子:我很清楚得记得,当我第一次销售步步为赢的培训课程时,打电话给南通星座的姜彪姜总,那时顾老师就站在我边上,而姜总他一下子就能听出我是拿着稿子在读,他给了我指导,“如果我能脱稿就更好”。顾老师的鼓励下,过了两天我又给他电话,表示我的道歉以及感谢(因为当时到公司一个月都不到),并再一次把[总裁模拟舱]的好处带给他,后来他来参加步步为赢的培训课,或许是给顾老师的.面子,但我相信他更能了解到我们步步为赢的真诚所在。
世界第一的汽车推销员乔·吉拉德他说过这样一句话:其实我真正卖的世界第
一名的不是汽车而是我自己。所以推销产品也就是推销自己。
当我们拥有以上3种心态素质时,相信一定能发现我们的顾客也会用这3种态度
来对待我们。
三.资讯准备(12种)
详细的顾客资料将完善我们与顾客沟通的细节,发展出给顾客打电话的理由,以便在打 电话过程中不至于太冒然。所以我们要尽可能地了解顾客。
1. 顾客地姓名
2. 职务
3. 公司的名称
4. 电话号码
5. 地址和邮编
6. 通话的合适时间
在我们和客户通电话的时候,通常首先就是:“王总您好!我是步步为赢的雪玫, 请问现在和您说话方便吗?”这时就有两种可能,一是有时间;二是暂时没时间。那我 们就可以乘胜追击,问他什么时候有空?一般这样顾客一定会给个时间给你。
汤姆?霍普金斯是世界第一名的行销专家,房地产销售金氏记录保持者。有一次他打电话给一个叫布郎的会计师??
7.E-mail
8.顾客的需求 “顾客的需求就是顾客购买的理由。”
9.网址
10.特殊的语言和语速
11.决策者 “打电话给决策者才会有效果。”
12.顾客的喜好“顾客的喜好是顾客购买的动机。”
当我们了解顾客的这些资讯后,我们可以给没一位顾客做一个他的个人档案,这样不但我们的工作可以更快捷更有效率的进行,更重要的是顾客会感觉到你对他的重视,相信顾客也会慢慢的重视你。
◇ 开场白
开场白的原则:自信、简洁、目的明确、亲和力、热情。销售是从一见面一接触就开始
的,所以电话里的第一印象就非常重要,你前30秒的表现就决定了你
会不会销售成功。《开场白说话术》
◇ 探询(了解)客户的需求
多听多问少说话。
大家知道唯一愚蠢的问题是什么吗?就是你不问问题。
工作计划 篇4
一、总体思路:
本学期将进一步树立和强化“安全第一,质量为本”的办学意识,紧紧围绕“实验小学是培养优秀小学毕业生的摇篮,是新疆小学教育的公开课堂,是引领新疆小学教育的一面旗帜”的办学定位,继续探索和实践“合力教育,成就学生”的办学理念,以教育科研为先导,以创新课堂为基础,以提高质量为重点,实施精细化管理,认真实施学校1+4“五头并进”办学理念,力促组内教师专业成长,努力提升学校办学品质。
二、重点工作:
1、加强学习,提高体育教师师德修养及业务素质。
(1)从整体上加强教师体育知识的系统学习,结合我校体育工作的特点,发挥教师的专长,提高业务水平,提升课堂教学的效果。推动我校体育教学及科研水平的提升,促进学生身体素质的全面发展。
(2)参加各级各类体育新教改的理论培训,提高教师对新教改精神理念的把握。树立“健康第一”的指导思想,优化课堂教学。
(3)积极参加各级教研室组织的各项教育教学研讨活动,加强与联盟学校的经验交流,提高教师的业务能力和工作效率。
(4)加大学科组织管理,真正发挥组织效能。 教研组是学校的基层教学组织,也是开展教学研究的重要阵地,加强内部管理,整合教师资源,围绕《新课程标准》和新的教材体系,开展教研活动。
2、体育教学工作。进一步推进素质教育,本学期,继续整合现有体育资源,开展实验小学体育特色课教学。并以年级为单位,组织特色月赛活动,努力提高学生的学习兴趣,为今后学生终身体育意识的养成打下良好的基础。
3、抓好 “大课间”、“两操”质量,将阳光体育工程落到实处。 学校大课间是反映学生整体面貌的形象工程,是学校整体推进素质教育的重要窗口,抓好大课间也是学校管理工作方面的一项重要内容。抓好大课间更能促进学校的全民健身活动的开展。
(1)继续严格规范广播操进出场的纪律及做操质量,做到出操快、静、齐;动作规范、美观。
(2)继续施行“领操”制度,不断改进广播操动作质量,树立各班领操员榜样模范作用。
(3)继续施行大课间“主持人”制度,不断培养大课间主持人能力,树立各班主持人员榜样模范作用。
(4)召开校体育委员会议,加强体育检查小组工作,督促大课间活动的正常开展。
(5)进一步加强课间操和各项体育活动的检查评比工作。
4、运动队的训练工作。深入挖掘各方面的资源,努力提高训练工作的水平,不断提高学校竞技体育水平,争取在各类竞赛中取得好成绩。
5、体育器材的管理。校园开放式体育平台的工作管理。要求做到爱护器材,器材摆放整齐,能及时回收器材,学期初和学期末都对器材进行清点外;还要认真做好体育室的财产登记,爱护学校财产,做到学校财产不流失。
6、做好体育基础知识的推广和学校体育活动的宣传工作。利用学校提供的宣传栏和展板,每月更新一次内容,做好体育基础知识的推广和学校体育活动的宣传工作。
三、重要活动安排 :
一、以年级为单位,每月组织特色体育月赛活动,努力提高学生的学习兴趣,为今后学生终身体育意识的养成打下良好的基础。 (每月月
赛进行颁奖,激励学生)
二、每位教师加强课题研究。
三、从整体上不断提高业务水平和自身素养,做科研型教师。
四、田径队、篮球队、啦啦操队、轮滑队、跆拳道队训练常抓不懈,争取取得好成绩。
五、利用教研组活动时间进行理论学习和业务培训。
六、青年教师积极参加各类参赛活动,争取取得好成绩。
七、走班进行教学、邀请制备课,使我们的课上的更完美。
八、校园体育平台建设不断加强。
九、双语教学要落实到位,不能说空话。办公室里要求说英文,营造好的学习氛围,违者罚款。争取测评取得好成绩。
十、大课间路队跑步问题,做操问题。要做到跑步3个整齐(队列、口号、步伐整齐),做操4整齐(动作、队列、步伐、口号整齐),形成好的精神面貌。
十一、做好春季体育工作的部署及思考。
十二、队伍的搭建要团结一心,不怕苦,不怕累,及时完成工作。
补充说明:
一、教学研讨方面:
实事求是与开拓创新并举,除了定期组织开展校内教研活动(集体备课、同课异构等)、校外教研活动(各种评比、校级交流),结合分校新教师岗位能力提升和培养的需要,积极组织专业技能基本功训练和展示,教学能力测评。通过自我提高、互帮互助、集体参与的方式,强化专业素质。
二、大课间活动组织与实施:
进一步推进20xx版大课间特色操的推广和训练工作,同时整合原有的大课间活动形式,达到每天大课间一操一舞一练(一套自编操、一套自编体育舞蹈、一次课课练)。具体的活动形式可根据学段和年龄特征、学生接受水平和运动技能掌握规律,选择和改变1—5项活动内容,进行年级组轮换练习(每天一个班)。
三、阳光体育平台建设和发展:
进一步做好阳光体育平台的建设,学生的喜闻乐见的运动项目的开发和拓展,纳入课间游戏活动中,开发现有的体育器材,组织课间小游戏评比。与学校社团活动相结合,动员学生积极参与体育平台的建设好管理工作中,进一步丰富课间体育文化生活。
四、阳光体育活动一小时活动:
利用作业班时间,充分调动学生的特长和爱好,通过体育教师的参与指导和帮助,成立体育俱乐部,组织部门由学生竞选担任,创造平台让学生自主管理。
五、1+4校本课程的开发和实施:
进一步更新教育教学理念,结合学校办学理念,扎实推进1+4校本课程,做到体育老师的主阵地,做好学段教学设计(单元教学计划)和进度安排,以校本课程为着力点,积极开展校本小课题研究,例如:高年级拓展课程的设计与实施,促落实。
月工作安排:
第一周:(2月22日—26日)
1、备好课,做好计划。四色一反思
2、加强课前常规训练,铃声响,出操场。铃声落,队站好。打考勤,报告制。
3、坚守体育课堂教学四条红线:认真组织课堂常规训练:路队、队列队形练习(站姿)
三月:
1、做好路队和大型集会(升旗仪式)学生站姿训练,组织体育月赛活动。
2、在五、六年级开展走班教学:教学内容——跳高、跳远、投掷
四月:
1、组织校运动会
2、抓好各训练队工作,准备参加区、市各类比赛。
五月:
1、组织体育月赛
2、组队参加天山区田径运动会、天山区篮球比赛和市篮球比赛。
3、自治区现场课比赛、乌鲁木齐市现场课比赛
六月:
庆六一活动
工作计划 篇5
班级:大二班
时间:20xx年3月7日——3月11日
一、生活活动指导要点:
1、能认真做好值日生工作,愿意主动为大家服务。
2、喜欢幼儿园的生活。知道新学期开始了,自己长大了一岁。
3、和幼儿共同布置新学期的环境。鼓励幼儿自己动手操作。
4、请家长配合收集与主题相关的资料。
二、活动区材料与指导:
1、小巧手:提供各种废旧材料、纸张、彩笔工具等制作信封,邮票等,鼓励幼儿用多种形式来表现主题相关的各种制作。
2、表演区:提供各种邮票,信封等一些信息道具,让幼儿进行角色表演。
3、探索区:提供一些有关信息传递工具的模型或实物,幼儿可随意拆装、组合,了解其中的构造。
4、种植区:指导幼儿种植自然角。并制作植物生长记录。
5、交流区:设置“每周新闻焦点”栏目,鼓励幼儿把收集到的各种与主题相关的信息与同伴分享。
三、教育活动安排:
主题:多样的信息传递
艺术领域:美工
1、设计邮票
2、制作鸡毛信
音乐
歌曲:我心爱的小马车(一、二)
语言领域:识字
1、北风和小鱼
2、小熊过桥
社会领域:“三、八”国际劳动妇女节
科学领域:1、邮票展览会
2、没有字的信
健康领域:我是小小值日生
四、户外游戏材料与指导:
1、体质体能:跳小绳拍球(准备材料——小绳,球)
2、体育游戏:
(1)发射卫星
(2)小小邮递员
(3)鸡毛信
(4)快速占圈
(5)电脑游戏
五、周小结:
工作计划 篇6
XX社区红十字会在上级红十字会的正确指导下,在相关部门以及热心群众的大力支持下,于今年7月份正式成立。在今后,社区红十字会将坚持“人道、博爱、奉献”的红十字宗旨,积极开展各项红十字服务,为构建和谐社区更加努力做好以下几项工作:
一、不断加强和完善红十字会队伍的职能。
二、推进社区红十字服务平台,开展应急救助,增强居民自救互救的能力,推进社区红十字医疗队工作大力普及红十字健康防病知识。
三、深化“红十字博爱送万家”活动,坚持以人为本,努力为政府分忧,为群众解难,开展以救灾、帮困、助学、助医等工作为重点的人道主义救助,让社区红十字更加深入人心,得到社会更多的关注与支持,使之更好的立足社区,服务社区。
四、开展宣传活动扩大红十字会的影响,利用纪念“5.8世界红十字日”、“世界急救日”、“世界艾滋病日”等宣传活动,扩大红十字影响,扩大红十字成员及志愿者队伍建设。
五、拓展红十字筹资渠道,争取取得政府及相关部门的支持,发挥社区力量,争取更多的社会企业、爱心人士奉献爱心。
XX社区居委
日
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