时光在流逝，从不停歇，我们又有了新的工作，一定有不少可以计划的东西吧。什么样的工作计划是你的领导或者老板所期望看到的呢？以下是小编为大家收集的总务处工作计划5篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
总务处工作计划 篇1
一、指导思想
总务处以学校工作计划为指导，在学校党支部、校长室的统一领导下，进一步明确“服务于教学，服务于师生”的原则。紧紧围绕学校工作中心，围绕后勤工作为教育教学服务，全心全意为师生生活服务的宗旨，不断研究总务工作在新形势下谋求新的思路、新的发展，进一步强化总务内部管理机制，认真做好总务人员的管理、学校的教学设施管理、学校安全管理、食堂食品安全卫生管理、学校财物的管理，财务管理等各项工作。全面提高总务人员的思想素质和业务素质，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，力求做到：脑勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤。把优质高效的总务服务工作作风落到实处，使总务工作在制度化、规范化、高效化方面有新突破，再上新台阶。
二、工作目标
1、总务工作必须做好为教学服务，为师生的生活服务。
2、认真做好学校教育设施、体育设施、电器设备、生活设施的保养和维修工作，保证教育、教学、生活的顺利进行。
3、抓好学校食堂食品安全卫生工作，杜绝事故的发生。
4、.做好学校财产的登记、管理工作。
5、加强学校校园网管理、维护
三、主要工作及措施
（一）、强化总务队伍建设，全面提升员工的素质。
为了进一步提高员工的业务素质和服务意识，总务处定期组织员工加强理论和业务学习和培训，努力提高自己的专业水平和现代信息技术管理水平，以胜任新形势的发展和工作的需要。加强服务意识，能及时解决的问题及时解决，不能及时解决的问题认真做好解释，及时收取老师的反馈意见。进一步明确总务为教学服务、为师生生活服务的宗旨，坚持管理育人、服务育人的方向。
（二）、进一步完善后勤工作各项制度，认真制定落实岗位责任制。
本学期进一步完善各项规章制度，细化岗位职责。细化各环节的考核标准，完善考核评比条例。做到分工具体，职责明确，考核有标准，确保后勤服务工作做到优劣有别，奖罚分明，激励先进，鞭策后进。
（三）、全心全意做好日常后勤服务工作
1、实行“阳光操作”，做好物品采购工作。
认真做好教学用品的采购工作，严格执行上级部门有关政府采购政策，工程
基建、教学用品、电脑设备等大宗物品实行公开招标，严格执行“阳光采购”，不搞暗箱操作。在采购零碎的教学用品和学校的物资中，要讲究采购方法，做到货比三家，同样物品比质量，同样质量看价格，同样价格看售后服务，购进价廉物美，质量保证的物品。对教育教学工作中需要的常备的教学用品，做到及时采购，有适当的库存量，既保证教师、学生们随时领用，又不大量积压。对教学急需所用的物品，做到不拖，及时采购，不拖教学后腿。
2、认真做好物品的登记造册工作
总务处既要做好教学用品的采购工作，更要做好物品的登记工作，总务处对所有采购的物品要做好验收工作，要验数量、质量、验价格，然后做好固定资产登记工作，输入电脑，实行电脑化管理。
3、按照学校规定，热情主动地做好办公用品、学习用品等的领用、发放工作。总务处不仅要做好教学用品的采购工作，还要做好教学物品的领用、发放工作，并对所发放的物品认真及时做好记录。
4、合理安排工作，提高工作效率
由于总务工作繁、杂，在工作繁忙时，要根据事情的轻重缓急，做到急为教师所急，想为他人所想，合理安排好工作的顺序。做到忙而不乱，使工作有条不紊的展开。
5、总务处要贯彻节约原则
大力开展节电、节水、节纸等节能活动，为了做到无漏水的龙头，无白日灯、无无人灯处室，总务处加强对各处室、公共场所等用水、用电地方的巡查，杜绝人为浪费现象，提倡节约，反对浪费。
6、严格执行学校食品安全卫生等有关规定，抓好师生的饮食卫生。
抓好食堂、小卖部管理工作。首先，督促食堂、小卖部承包商抓好员工的学习，提高他们的理论水平和业务水平。认真学习《食品卫生法》。其次，加强食堂伙食的检查与监督力度，严把进货、验收、加工、留样、出窗五大关，发现问题及时处理，确保食品卫生安全，杜绝事故。请6个年级组每天安排1—2名教师代表督查学校食堂的卫生、质量、留样等，收集教师的意见，及时反馈给食堂、小卖部承包商，督促食堂、小卖部人员加强服务意识，礼貌待人，选择价格合理的进货渠道，尽可能保证食品、商品与外面超市同质同价。同时，督促食堂、小卖部承包商加强食堂环境管理和个人卫生管理。食堂卫生工作要经常做，保持就餐环境的优美和整洁，认真抓好工作人员的个人卫生工作，保持穿着整洁。及时征求师生的建议与意见，不断改进食堂工作，尽量做到让师生高兴而来，满意而归。
（四）、抓好校产的常规性管理
1、总务处后勤人员要时刻关注学校所有硬件的安全，经常检查，发现问题，及时解决，及时做好维修工作，做到能修则修，能代则代，降低维修的成本。
2、我校的电脑、多媒体等现代化设备逐年增加，电教设备的日常维修、保养工作十分繁重，总务处要协助电教室，加强对现代化技术设备的常规性管理，定期检查，发现问题，及时处理，做到不影响教学的顺利进行。
3、加强固定资产管理，及时清查、登记、核实学校固定资产，做到帐物相符。
4、规范物品申购制度，要求申购教师或处室按照申购流程进行操作（申购流程如下：填写申购单—主管领导签字—采购员购买—保管员登记—申购人员领取—总务处年底验收）
5、年级组、班级财产管理，实行物品维修申报制，要求进行物品维修的人员及时填写申报单，维修人员及时收集并维修，结合年级组管理条例年底对班级维修物品多少进行考核评分，充分发挥维修人员的工作主动性、责任性，认真贯彻保管为主、修缮为辅、勤俭节俭的原则，减少维修费用。
6、小的基建维修项目审批做到引进竞争机制，多家比较，从质量上、价格上进行衡量选其一。
（五）、加强收费管理，合理使用资金
1、严格执行收费标准。在收费上要严格遵守物价、财政、教育部门核准的收费标准，坚持收费审批、收费公示等制度，正确使用好收费票据，做到票据出具符合规范，内容正确合法，坚持多退少不补的原则,学期末要及时准确地出据学生代办费结算清单。
2、学校任何一项代办服务费项目都要符合政策；经过教育局审批同意；坚持学生自愿、家长签字的原则，坚决杜绝乱收费现象。
3、做好学校领导的财务参谋工作，执行好经费使用计划，准确提供有关数据、情况。在经费使用上，努力做到精打细算，少花钱，多办事。
（六）、加强校园绿化管理
认真抓好校园的绿化工作，对花草树木的生长情况经常关心，及时督促养护人修剪、施肥、锄草、施药等。全体教师都要教育学生逐渐养成爱护花草树木的良好习惯，自觉维护校园绿化环境。
（七）、加强学校校园网的维护、管理，让老师从校园网上了解上级和学校的有关工作精神，建立教师交流的平台。
总之，总务后勤人员要努力做到热情待人，以身作则，以高度的事业性和责任感，主动、积极开展各项工作，依靠全体后勤人员把总务后勤工作搞好，为实现我校的办学目标做好后勤保障工作。
总务处工作计划 篇2
一、指导思想：
本学期总务处工作主要以学校工作计划为指导思想，从实际出发，坚持勤俭办学、厉行节约的原则，用好有限的资金，全方位做好教育教学的后勤，并强化常规管理，进一步提高办学质量，为实现学校工作目标而努力。
二、工作要点：
坚持勤俭办学的方针，教育全校师生员工艰苦奋斗，厉行节约，严格财经纪律，做好财务、财物的管理工作。维修保养好校舍校具，做好师生教育教学用品的采购工作和保管工作。结合本学期学校工作，管理好校园环境，搞好校园的绿化、美化、净化。并做好室内外的布置，树立良好的服务作风。
三、具体工作：
八月份
1、做好门窗、课桌维修。
2、做好教室编排工作。
3、做好各班课本、簿册分发工作。
4、开学准备工作，营造学校新形象。
九月份：
1、做好开学报到、注册、收费等工作。
2、配齐各班卫生洁具。
3、做好各项教学设备设施的添置工作。
4、做好学生保险工作。
5、过好教师节。
6、做好20xx年度预算编制工作。
十、十一月份：
1、过好国庆节、中秋节。
2、做好校产登记。
3、加固楼梯护栏。
4、有关校舍校具的期中修理
5、协助做好期中考试工作。
十二月份：
1、做好门窗玻璃检查维修工作。
2、绿化的冬季管理。
3、做好水电线路维护工作。
一、二月份：
1、做好各项费用的结算。
2、协助做好期末考试工作。
3、校产、校具的收交检查、修理及有关结束工作。
4、过好春节。
5、做好总结。
6、安排寒假值班。
在上级部门和教育局的领导下，为进一步提高教育教学质量，使我县教育教学工作不断规范。特制定如下工作计划：
一、指导思想
按照《中国教育改革与发展纲要》、《关于基础教育改革与发展的决定》的要求，不断更新观念、开拓创新、积极探索实践，认真到基层学校进行调研。加强教育教学的研究、检查、指导等工作，特别是双语教学和农村学前幼儿教育的调研和指导。为我县教育事业的发展做出应有的贡献。
二、主要工作
在教育局的领导和统一安排下，主要完成以下工作：
（一）教研方面工作
1、教学常规的检查指导
按教育局的统一安排，每学期都定期、不定期对中小学的教学常规进行检查指导，每学期至少两次教育教学大检查，对教师的教案书写、课堂教学、作业布置和批改、课外辅导、单元测试进行全面检查，及时反馈存在的问题，提出要求，并对检查的情况进行通报，责令学校进行整改。
2、基础教育课程改革实验的组织、实施
我县的汉语系中小学于XX年秋季全部进入课改实验，XX年秋季民语系学校也进入课改实验。积极组织教师参加课改培训，做到“先培训、后上岗，不培训、不上岗”。在全县范围组织课改实验工作研讨会；组织教师参加地区到我县“送课下基层活动”等活动，积极组织广大教师参加观摩、交流互动活动；及时汇集课改资料，上报课改实验工作的信息等，推进了我县课改实验工作的开展。
3、做好期末考试和抽考的组织及成绩统计分析
教研室将负责组织全县中小学的期末考试统考的各项工作，包括征订试卷、组织考试、成绩汇总统计分析等，同时每学期均对中小学安排进行了一次抽考，有效促进各学校的教学工作，客观评估学校教学水平。
4、组织参加各种教学比赛和学生知识竞赛
组织学生参加上级部门安排的各种比赛活动。
组织安排全县中小学校的教学能手比赛。通过选拔，组织教师参加地区教学能手比赛。促进教师研究教育教学的工作积极性，不断提高教师们课堂教学基本素质和水平。
5、中小学教师普通话测试报名、组织工作
按地区教育局的有关安排和要求，认真做好全县教师普通话测试宣传、报名、测试、发证、统计等各项工作。
6、积极做好我县学校艺术教育工作
做好我县艺术教育的课题研究结题后的继续实验工作，力争在地方艺术课程开发上有所突破。积极推动我县艺术教育教学工作不断向前发展。
7、实验远程教育教学工作的检查指导
每学期将专门对各学校的理化生实验、远程教育教学工作进行至少一次检查，要求必须按教材规定完成演示实验和学生分组实验；微机可要在掌握一定理论的基础上使学生具备相当的实际操作能力，鼓励广大教师充分利用现代化多媒体技术,充分发挥远程教育设备的作用。
8、认真做好hsk水平考试报考工作
按地区教育局的有关要求，积极组织广大民语系教师参加hsk水平考试，认真做好有关政策宣传、报名、数据上报、办理准考准、参加考试、办理等级证书等各项工作。
9、认真做好中考工作
在教育局的统一部署下，认真做好全县学校的中考工作。主要包括：组织初三学生报名、考场编排、监考教师的抽调与培训、试卷运送和保密、民语系考生的阅卷和统分、汉语系试卷的回卷等工作。
10、做好双语教学的调研工作。
农村双语幼儿园已经初具规模，教研室牵头对农村双语幼儿园的工作进行调研、指导，使农村幼教发展健康有序。组织专家对双语实验班的教学进行指导。
（二）教师培训
1、教师资格认定的有关工作
在地区教育局的统一安排下，要认真做好教师资格认定工作，主要包括：有关政策、法律法规的宣传，申请教师的档案整理、初审和保管，全县认定教师的数据录入、上报，证书打印发放等事项。重点是新聘教师的资格认定和农村幼儿教师的资格认定。
2、中小学教师继续教育
全县教师的继续教育工作，主要有：组织民语系教师参加各级各类的汉语培训；组织教师参加地区的继续教育培训；负责中小学教师继续教育登记手册的统计、登记卡的填写、登记表的填写和统计，为教师完成管理周期内的继续教育做好各项工作。
3、中小学教师计算机水平考核工作
按上级安排做好教师参加计算机水平考核的各项工作，主要有宣传报名、组织培训、数据录入和上报、办理准考证、参加考核等工作，为了提高教师的微机应用能力，安排在有条件的学校举办计算机强化培训班，使全县教师的计算机理论和实际操作运用能力有整体提高。
4、按地区教育局的有关要求，完成全县中小学教师的分类统计上报工作。
（三）其他
1、参与各种大型考试工作
在教育局的统一安排下，组织小学六年级和双语实验班抽考，初中毕业及普通高中招生考试等大型考试。
2、起草相关文件、材料、报表
在领导的安排下，积极起草有关教研、教师培训方面的文件、汇报材料、报表，还参与撰写教研、师训等方面的一些调研报告。
3、撰写相关信息
积极撰写相关信息，介绍中小学开展的教研、培训活动等方面取得的新成就，及时为领导科学决策提供准确的信息。
总务处工作计划 篇3
一.工作目标：
本学期总务处将继续紧紧围绕学校工作重心开展工作，抓好常规管理，强化服务意识、规范意识、成本意识、节约意识，努力使我校在校产管理、财务管理、校园安全防范、教育教学服务保障等方面达到一个新的水平。
二.工作措施：
经过近两年的努力,我校的办学条件得到了大幅提升,管好资产并发挥资产的最大效能,是总务工作的重点。我们将通过加强制度管理，明确管理职责，将各类校产资源实现精细化管理，以实现物尽其用，最大限度发挥资产的效能，为教学工作提供有力的保障。
1.创建绿色环保型校园，使节水节电、爱护公物、爱护环境卫生成为师生的自觉行动;
2．建设节约型学校，在保证正常教学的基础上，努力降低教育成本，严格执行办公用品申购制度；办公用品如纸张、笔芯及其他耗材等由教师本人领用，实行以旧领新制度；
3. 健全管理制度，各功能室专人负责，对新购教学设施及时登记、注册，防止固定资产流失和损坏。发现问题，及时进行维修，并且做好维修记录。
4. 各办公室、教室卫生清扫工具实行费用包干制，学校每学期初及中，统一发放两次。
5.各办公室、教室卫生清扫工具实行费用包干制，学校每学期初及中，统一发放两次。
6.加强对门厅小书吧图书及设施管理工作，明确班级职责，对人为损坏实行责任追究制度。
7.加强安全保卫工作。值勤人员应严格履行职责，做好外来人员和车辆来访登记，防止意外事故的发生。严格执行夜间巡查及相关记录登记制度。
8.做好学校改扩建相关工作。
9.做好学校开展的各项活动的后勤保障工作。
上学期存在的问题
1. 个别班级学生爱护公物意识淡薄，课桌凳、储物橱、小书架、电脑柜有一定损坏，需加强教育监督；
2. 功能室及资产管理工作还需进一步规范，从卫生到管理应达到岗位标准的要求；
3. 总务日常管理维修效率还要进一步提高。
一、工作回顾
（一）取得的成绩
1、校本教研扎实，获得历城区首批校本教研示范校。师德论坛增强了老师们的自信，如何与家长沟通获得了交流的技巧。
2、老师们的主人翁思想加强了，学习习惯打分、各种调查表填写认真，教学质量明显提高。
3、“课堂观察”作为一种新兴事物开始走进我们，数学、语文、品生品社成功的进行了展示。
4、这学期成功的开展了课堂开放活动。我们一共有专任教师29人，有26人开课，共计40节。开课人数占全体教职工的 90 %，这就是我们的自信！相信这个数字应该是历城之最，也是济南之最。在活动中，有一半的家长朋友参与了活动，对老师的评价用了最美的词汇。
5、学校的音乐教学取得巨大的进步。课堂更加规范，兴趣班提供了学习的平台，家长开放日的展示、六一的合唱比赛获得了家长、少年宫的高度评价。体育教学在全区的会议上获得表扬，在全区的春季运动会获得精神文明奖。
6、借助争创“星愿卡”的活动，借助学习习惯示范班的评选，借助每天一日常规的检查，孩子的行为习惯得到了很大的改善。丰富的实践活动开阔了孩子的眼界。家长进课堂成为我们新的亮点。
7、学校的特色更加明显。“用博客全方位管理学校”成为学校的品牌。我们的学校、班级、教师个人、学生个人博客内容丰富，成为师生的精神家园。在刚刚结束的全区干部暑期的培训班上做了典型发言，赢得一片赞誉。
8、学校的后勤服务更加细致周到，为一线的教师提供了后勤保障。
（二）学校问题分析
1、学校缺乏一个整体规划，目标不明确，缺乏共同的愿景。关于学校如何发展、如何科学的发展仍是摆在我们面前的问题。
2、学校的团队精神、教师的激情、责任仍留有空间。一个人的发展带动了团队，优秀的团队又提升了团队的水平。这就是真理！
3、干部、教师水平有待于进一步提高。老师们的水平参差不齐。
4、教学质量有待于提高。尤其是作业批改、上课等环节还需要加强。
5、学生的习惯培养还存在一定的问题，任重而道远啊。
6、博客作为学校的品牌，还需要做深、做细、做新，体现他无可替代的功能。
二、指导思想
以《山东省普通中小学管理基本规范》及《课程实施评估细则》历城区“创建和谐校园”的精神为指导，以“让教育创造幸福人生”为办学理念，以“真”作为学校的灵魂，以“精、细、实”为管理策略，唤醒激励全体师生幸福成长，促进学校的新发展。
三、工作目标
总体目标：我们提出了“高标准，严要求；明责任，抓细节；重落实，求实效”的18字方针，各项工作有布置、有检查、有落实，“抓不落实的事，查不落实的人”“今天能做的事决不拖到明天”要成为文苑人的信念。
具体目标：
1、完成教学楼的改建工作。
2、争创历城区 “行为习惯示范校”。
3、加强校本课程的开发，争取下半年的争创工作。
4、争取在特色学校、校园文化等方面有所突破。
5、争创山东省依法治校示范校。
6、营造简单的人际关系。让宽容、欣赏、尊重、合作等思想走进文苑人的生活。
7、争创读书先进集体。
四、工作要点
1、建设一支勤于工作，敢于负责，团结协作，工作创新的班子队伍。树立四种观念：“赢在执行”的观念、“管理就是服务”的理念、“以身示范”的观念、树立“合作共赢”的观念。继续开展“心与心的交流” “读书交流会”等活动，提高领导干部的素质。
2、全面提升教师的素质。开展教师职业道德教育，进一步加强师德检查；开展师德论坛《对真的理解》；开展“每月推出一位明星教师”或“明星集体”的活动。每位教师制定自己的教育生涯规划，开展读书论坛，每周一次读书心得发布会；继续开展我校的“与名家面对面共享教育智慧”活动；继续开展拜师活动；借助博客实现自我反思。
3、抓好五项教学常规管理。重视过程管理，将期中期末检查及随机抽查都落实好。立足常规，锤炼教师的“五课”功。“五课”功指备课、上课、说课、听课（观课、课堂观察）、评课。尤其是加强评课的研究，以课堂观察为切入点实现听评课方式的转变。进一步研究学生的多元评价，借助评价提升学生的价值观、学习观。青年教师完成好每人一节录像课的活动。学校
20xx学年度第一学期教总务工作计划-学校工作计划,
将采取不定期课堂抽测、推门听课等形式，落实向每节课要质量的理念。继续开展周二听课日活动、教师自主约课活动，实现课堂的开放。争取达到课堂教学的规范率为100%，优秀率为40%。争取推出上市级及市级以上课的教师。
4、重点培养小学生的良好的学习习惯。培养合作、创新能力，注重加强各类高质量艺术教育活动的开展，培养学生的艺术素养和审美情趣。坚持上学期的教学习惯示范班的评选。
5、加强学科研究，开展学科过关活动。进一步做好教研室倡导的教研室、学校、教师三级教研网络的工作，做好教案展示、教研交流、教学资源库一体化建设。加强对语文学科“海量阅读”的研究（经典、名篇达标）。继续对学生的`练字进行规范管理。加强后进生的管理，尤其是对外来务工子女的管理研究，探索教育的途径。
6、坚持周三教研活动制度。积极开展“课堂观察”校本教研活动，开展网络名家系列讲坛，开展读书活动，使教研更有实效性。
总务处工作计划 篇4
一、指导思想
在学校工作计划的指导下，坚持“以人为本、服务育人”的思想，进一步增强后勤工作人员的责任心和事业心，努力发挥后勤人员的积极性、主动性和创造性。做到认识到位、责任到位、措施到位、检查到位。全面做好学校教育教学的服务保障工作，努力打造一支思想觉悟高，工作作风硬的队伍，确保后勤服务工作更上一层楼。
二、工作要点
（一）加强队伍建设，提高工作人员的个人素质
1 、加强政治理论和业务素质的学习。通过学习政策法规，学习教育教学理论，提高管理人员自身素质；通过学习现代技术和先进管理经验，掌握一定技能，提高管理水平；通过加强思想政治教育，创优质服务，树立爱岗敬业、职业道德高尚的新形象；通过按时参加学校安排的各项学习，了解社会动态，了解学校工作中心和工作要求，为广大师生提供更优质的服务。
2 、培养吃苦耐劳、任劳任怨的精神，树立风雨同舟的合作意识、永不满足的创新意识、校荣我荣的主人翁意识。
（二）提高服务意识，进一步树立后勤为教学服务的思想
1、总务工作是学校管理的一个重要组成部分，后勤服务是繁琐而又平凡的工作，后勤服务的好坏影响到整个学校教学工作的发展，总务工作是学校工作的基本保障。
2、进一步健全总务人员的岗位责任制，要从学校工作需要出发定岗、定责，使每一个人都明确自己的工作岗位和工作职责，做到事事有人管，事事有人干，事事有落实。
3、树立后勤为教学第一线服务的思想，进一步改进工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的，随时处理，不拖拉，
4、完善“每日巡视制度”，总务处两位主任对学校环境、绿化、卫生、安全、校舍维修、设备使用等进行每日巡视，并做好相关记录。对发现的问题及时做好处理和反馈。学校各部门、班级等提出的报修，要求在最短的时间内做好维修，并作好记录。
三、主要工作
（一）进一步完善各项规章制度
本学期将对原有规章制度重新审查、充实、完善，使之真正起到激励约束和规范个人行为的作用，真正能用制度去管理人、教育人、评价人，对各项工作都能做到有安排、有检查、有落实，及时总结经验，吸取教训，纠正偏差，不断提升后勤服务工作的档次和水平。
随着教育形势的变化和办学条件的改善，总务处的事务会不断增多，但人员不会增加，甚至会减少。总务处的事务繁杂，岗位多，这就要求大多数是一人一岗，同时尽可能兼岗。既要有明确的岗位分工，又要做到统筹兼顾，做到分工不分家。
牢固树立全心全意为教师服务的思想，树立“后勤为先”的意识和理念，分析各自岗位所服务对象的情况发展变化，对照新的要求和目标，努力提高自己的业务水平，确保总务整体保障能力的提高。
（二） 配合学校创建市“绿色学校”工作，做好总务处的材料工作。尽最大的可能搞好学校的绿化、保洁、校园布置等工作，重点配合街道做好沿围墙和行政楼后面空地的绿化工作，创设更优美环境。
（三）加强校产管理
1、进一步完善购物、保管、维护、使用等财产保管制度，做到制度健全，职责分明，同时要抓好库存物品的管理，减少库存数量，避免积压，做到精打细算，少花钱多办事，库房内要物放有序，并做到防火防盗。对办公用品的发放实行登记制，水电器材的维修实行按实领用、以旧换新、修旧补废，明确责任，减少浪费。对按规定借出的物品要及时督促归还。
2、加大对校产校舍的定期及日常的检查力度，随时排查各建筑物及管道等设施的安全和使用隐患。对学期初发放的各种物品及室内设施责任到处室、年级、班级，谁丢失谁负责，对学校桌椅、门窗等要及时检查，并作好修理及登记工作，通过班主任对学生进行爱护公物的教育，强化班级财产管理制度力争把人为损耗降到最低程度。
3、管好校舍校产是总务人员的重要职责，在往年的工作基础上进行落实、规范、科学、创新，做到账账相符、账物相符，同时做到账务规范、手续规范、票据齐全。
（四）水电工作
进一步加强水电管理，提高水电维修人员业务水平，要规范操作，增强责任感，加大检查力度，确保水电安全运转，水电工作人员每日巡查不少于1次，认真记录每日巡查维修情况，并及时处理供电隐患及供水管道的跑冒滴漏现象，配合学校搞好用电检查，同时号召学校各个部门各年级、各班级齐抓共管、群策群力，全体师生要牢固树立节水节电的意识，严禁私拉乱接，杜绝长明灯、长流水，使每一度电每一滴水都物尽其用，杜绝浪费现象及安全事故的发生。有故障时工作人员要随叫随到，发现问题及时处理。争取文教局的资金支持，尽快完成锅炉房的油改电工作。
（五）全力以赴加强图书馆建设、努力做好图书馆和阅览室达标验收工作； 按要求完善图书馆和阅览室的管理和服务水平，争取图书馆（室）建设验收合格。
（六）加强收费管理，合理使用资金
1、财务人员要严格执行财务纪律，严格执行物价、财政、教育等主管部门确定的收费项目、收费标准；收费公示；坚决杜绝乱收费现象。学期末要及时准确地出据学生代管费结算清单。严格控制代管费的支出，减轻学生负担。 12总务处工作计划
2、财务人员应严格执行财务制度和会计法。应该从入账出账做起，保证不出差错，不出问题，经得起物价、审计、财政等专业部门的审查，同时要求财会人员作好财务分析，给领导多提合理化建议。
3、做好校长的财务参谋工作，执行好经费使用计划，准确提供有关数据、情况。在经费使用上，努力做到精打细算，少花钱，多办事。
4、大宗物品一律实行公开招标采购，严格执行政府采购法规。常备物资实行定点定价采购制度，增加物品采购的透明度。
（七）积极推行文印室社会化改革，规范文印室操作程序，提高服务质量和服务水平，降低服务成本。
（八）安全保卫工作：
开展经常性的检查，在房屋、用电、消防楼梯及通道、消防器材等方面排查安全隐患，发现问题及时整改。
各办公室要注意用电安全，学校禁止使用电烧锅、热得快等大功率电器。
各班主任要做好学生安全用电的教育，有损坏开关、插座、电扇调速器及时报告。
严格进出校门的登记、检查制度，门卫做好“校园警务室”的各项工作。
配合上级有关部门做好围墙周界报警系统以及学校重点部位监控系统的安装和管理工作，提高学校安全保卫的技术水平。
总之，总务后勤人员要努力热情待人，以身作则，以高度的事业性和责任感，主动开展各项工作，依靠全体员工把后勤工作搞好，为实现学校的教育教学作出应有的贡献。
总务处工作计划 篇5
同志们：
我们在这里召开的06学年第一次前台工作会议，曾对整个学年和第一学期的前台工作进行过总体部署和具体落实。今天这个会议，是根据上学期的工作情况和变化了的客观现实，对新学期的前台工作要求和注意事项作进一步的明确，实际上是那次会议的补充。鉴此，着重讲二个方面的内容，一是总结回顾上学期的前台工作，二是对新学期的前台工作提几点希望要求。
一、上学期前台工作简要回顾
上个学期，通过全体同志的共同努力，我们的前台工作又有了新的进展，积累了新的经验，取得了新的成绩。一学期来，为切实加强对前台业务工作的领导和管理，我们相继采取了一系列措施：新学年开始之初就召开了前台工作会议；10月1日开始，根据市中心的意见，出台实施了《拒付事项登记及反馈制度》；在11月份，重新制订颁发了《教育系统主办会计同工种竞赛考评方案》；20xx年1月开始，还尝试实行了银行票据结报制；20xx年度市、局招投标文件下达后，我们在第一时间调整了前台结报要求，并重新整理印发了《前台结报注意事项和操作要求》，等等。这些措施的落实，为顺利有效的推进前台工作奠定了较为扎实的基础。在这样的背景下，我们的前台同志本着求真务实的精神，自始至终团结协作、规范操作、认真负责、严格把关，显示出了良好的精神状态和应有的工作作风，创造并形成了和谐协调的可喜局面。正因为大家的不懈努力，上学期的前台工作从总体上说是平稳有序、扎实有效的，应当充分肯定。
但是，从局部和某些细节看，存在的问题还是有的。根据我们平时观察到的情况和听到的反映，归纳起来主要是以下四个方面：
1、部分同志对有些政策界限和业务要求还不够熟悉；
2、《拒付事项登记及反馈制度》的执行落实尚有差距；
3、票据审核、数据录入方面，部分同志尚欠仔细，数字看错、收入重复登记、多报少报的现象还有所发生；
4、工作纪律与服务质量有时还不够要求，特别是工作纪律，上班时间谈笑声较大、时间较长的现象时有耳闻，横向单位在平时交流时也流露过这方面的意思。
所有这些问题，都是今后需要大家进一步引起重视和注意的。
二、新学期前台工作的希望要求
1、要进一步熟悉业务
为什么要提这一要求？首先，因为前台工作要求高，需要熟悉的业务多；其次，业务无止境。虽然从总体看，前台人员的业务素质都比较好，但与我们的岗位要求（政策制度烂熟于心，问题解答准确详尽，业务操作得心应手，提供服务优质高效）相对照，还存在着差距；再次，前台工作政策多变，文件制度不断出台，而且有些政策还有一个新老衔接的过程，特别是07年元旦前后出台实施的新政策、新制度、新规定，过了一个寒假，有些可能又显得模糊不清。鉴于这样的原因，我们就有必要进一步熟悉业务，通过加强学习钻研、系统整理归纳、探索工作规律、把握操作要求，来不断提升我们的业务水平。
2、要进一步落实职责
前台的工作职责主要是票据审核、收支结报、支付监督这三项。要真正落实好这些职责，关键是要确立和强化四个意识，即大局意识、规范意识、责任意识和质量意识。
⑴ 大局意识。就是每个同志心中要有大局，要考虑到我们教育核算中心不是一个民间组织，也不是一个私人机构，而是教育局的业务职能部门，也是整个中心的一分子，每位同志在单位内部所做的工作都不是个人行为，而是代表教育局、财政局在履行监管职能，个人工作的好坏直接影响我们单位乃至整个系统的形象。因此，我们开展工作、履行职责时，都必须胸怀大局、不辱使命。
⑵ 规范意识。就是强调操作不能随心所欲，不能凭大致的感觉和印象，要有切实的政策依据，严格按规范办事。
⑶ 责任意识。可能有同志会这样认为，我只是一个普通工作人员，从事的是单位交给的任务，有问题领导会承担责任。其实这种理解是片面的。单位的发展思路、整体方案和重大决策，有问题、有差错，责任当然应由领导来承担，但由于个人工作态度、业务水平或工作能力引起的差错，责任就需要由个人承担。比如说，学校会计在编制教职工结构工资表时发生的差错就不可能由校长来承担责任。这里涉及到对领导职责的科学认识问题，领导的主要职责是什么？我认为领导的职责重在把方向、出思路、建机制、搞协调、抓落实，具体来说，就是分析研究例外情况，处理解决疑难问题，平衡协调纵横关系，推动促进各项工作，而不是去处理各线负责人能够替代完成的事情，也不是去重复业务人员的工作过程。因此，作为我们工作人员，对自己从事的业务工作一定要切实负责，敢于负责。
⑷ 质量意识。就是要精益求精，好上加好，尽最大努力少出差错，甚至不出差错。
3、要进一步优化服务
改进和优化前台服务一直是我们致力追求的目标之一。前几年我们经常强调要尽力为核算单位和主办会计提供“五心服务”，上学期又提出要把核算单位和主办会计的合理需求当作第一信号。从现实状况看，大多数核算单位和主办会计对我们前台的工作是比较满意的，但也有部分还存在这样那样的想法和说法。因此，我们要在原来较好的基础上作出新的努力，切实做到：有业务主动受理；有要求及时提醒；有信息马上通知；有问题耐心指导；有困难热情帮助。通过认真落实这“五个有”，来达到进一步优化服务的目的。
4、要进一步提升形象
前台的“窗口”特性、外界对教育系统的特殊期望以及机关效能建设的“三在”要求，决定着我们的窗口形象必须不断优化，具体应从以下几方面入手：
⑴遵守办公纪律，维护工作秩序，力求保持最佳的工作状态，尽可能减少外在的不良评价。
⑵ 充分发挥前台党员优秀示范岗的示范、辐射和导向作用。
⑶ 与主办会计交流时要适度适宜，注意区分场合、把握分寸，不能太随意。
⑷ 在工作、学习等各个方面相互提醒、相互学习，使每个窗口成为亮点，力争群体创优。
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