供电所工作计划

2020-11-28 工作计划

  时光在流逝,从不停歇,又迎来了一个全新的起点,一定有不少可以计划的东西吧。什么样的工作计划是你的领导或者老板所期望看到的呢?以下是小编帮大家整理的供电所工作计划6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

供电所工作计划 篇1

  一、我供电所对20xx年度供电可靠性管理工作的要求

  1、健全以所长负责,由有关管理人员组成的供电可靠性管理体系。

  2、贯彻执行国家和上级管理部门颁发的有关供电可靠性管理的政策、法规、标准、规程、制度等。

  3、做好供电可靠性管理工作的统计、分析和总结工作,在主管领导审核后,按要求及时、准确、完整地报出,对不能确定的事件责任原因,必须报主管部门裁定。

  4、加强对员工的供电可靠性业务知识培训和技术交流工作,提高全体职工对可靠性管理工作的认识程度。总结和推广新技术、新成果和新经验,不断提高供电可靠性管理水平。

  5、实行供电可靠性指标的目标管理。根据上级主管部门下达的供电可靠性指标,对本年度的供电可靠性指标进行测算并分解,制定出本单位的保障措施,并将指标按月或季度合理分解至各个生产部门,岗位,进行考核。

  6、建立供电可靠性分析制度。定期召开供电可靠性分析会,及时掌握本企业供电可靠性指标完成情况,提交详细的分析报告,用于指导生产管理。

  二、20xx年度为提高供电可靠率,计划采取的方式、手段

  1、加强电网建设,改善电网结构,为提高供电可靠性提供硬件支撑。

  2、强化运行管理,大力提高农网在装设备的可用水平。

  (1)、狠抓对运行设备的巡视和预防性试验,提前发现缺陷并及时处理,避免和减少事故的发生;

  (2)、做好主变压器和配电变压器的负荷监测工作,确保主干线路安全运行;

  (3)、强化日常生产管理,督促基层单位堵塞安全生产管理上的漏洞,及时消除事故隐患;

  (4)、统筹安排设备计划停运,最大限度减少停运时间。

  3、推广使用新设备、新技术,提高农网现代化管理水平。

  4、建章立制,健全网络,使可靠性管理工作逐步走向规范化。

  三、20xx年度主要工作计划

  1、为了做到有章可循,具有可操作性,计划于年初制定我局供电可靠性管理办法,详细规定各相关单位的责任、权限、奖惩办法及动作方法。

  2、严格执行计划停电制度,压缩停电次数和时间;

  3、严格执行供电可靠性评价规程,正确使用相关程序软件。认真开展农网的供电可靠性统计和评价工作,做好供电可靠性数据的采集、存储、核实、汇总、上报、分析和反馈。

  4、计划在年初完善基础资料、数据的基础上,正确填写各种停电记录,准确、及时、完整地报送各类供电可靠性数据和报表。

  5、开展供电可靠性数据指标的分析工作,每月对供电可靠性指标进行分析,分析内容包括:

  (1)、本月指标完成情况;

  (2)、影响本月指标的因素;

  (3)、管理工作及电网和设备的薄弱点分析;

  (4)、改进措施及其效果分析。

  加强电网的基础建设,是供电企业发展的前提,而加强管理上水平,争效益则是关键。供电可靠率不仅是一个创"一流"的指标,它完全是考核一个供电企业管理综合实力的关键,是经济实力,硬件基础、规划设计、施工建设和综合管理能力的综合体现,是一个系统工程,应结合电网改造,全面加强供电可靠性管理工作,力争今年供电可靠性管理工作再上新台阶。

供电所工作计划 篇2

  我们北沟供电所在安全性评价工作中,要坚持以安全是基础,人员是保证、设备是重点、管理是关键的指导思想,要认真贯彻落实“安全第一,预防为主”的方针,把防止人身轻伤事故、防止责任性事故、防止交通事故、防止习惯性违章事故,作为安全评价工作重点,工作中我们要确保安全施工、认真做好安全性评价及时消除事故隐患。具体计划如下:

  一、加大宣传力度提高安全认识

  安全管理工作在企业的各项管理工作各有着特殊的地位和重要性。安全性工作做的好坏,直接影响企业的设备的健康水平。为此,20xx年我们要对全镇进行安全用电常识再教育,利用报纸、广播、电影等形式把安全用电常识送到千家万户,真正达到家喻户晓、老幼皆知。在搞好宣传发动的同时,不定期的搞好安全检查。尤其要做结合安全性评价工作做好春、夏、秋、冬四季安全大检查工作,做到安全生产警钟长鸣,防患于未然。并把职工培训列为全年工作重点。20xx年计划在2月和9月举办两期安规培训班,不定期地开展技术比武和岗位练兵活动,坚持持证上岗,通过检查培训,不断建立健全和完善各种安全规章制度。力争实现安全四个周期。

  将建立健全班组各种安全管理工作规章制度,使班子成员在各自的岗位上发挥监察职责。把安全责任与工资奖金挂起钩来,除学习上级有关指导性文件外,认真学习省电力翁制订的安全必评价标准积极开展安全生产月、安全生产周活动,不定期召开安全生产分析会,每个职工都要在分析会上汇报当月在安全生产中取得了哪些成绩,还存在什么问题,互相交流经验取长补短,做到奖不红眼,罚不手软,使我所安全生产能较快地上台阶、上水平。

  二、强设备管理,提高设备运行水平

  我们北沟供电所辖区的北沟镇位于城乡结合部,用户用电性质复杂,且地域上呈南北狭长之势,给设备管理带来一定难度,目前二期农网改造工作已进入尾声,为更好地做好安全性工作保证用电设备正常运行和维护农网改造成果,我们研究决定,20xx年第一季度主要抓好安全生产宣传制订安全生产计划、措施、考核细则、逐级签安全生产责状、线路通道属地管理责任书等和职工培训工作,第二季度抓好技术比武和岗位练兵工作重点抓好保护器测试和安全工器具测试等工作,第三季度抓好设备的巡视和线路通道清理工作,重点对设备存在的问题进行整改消缺等工作,四季度抓好检查评比工作,总的来说20xx年要把设备管理作为重头戏来抓,逐级签订安全责任书,包保协议书和线路通道管理责任书,逐步落实设备主人责任制,并制定了一系列考核措施,责任到人,实行风险抵押制度和安全经济挂钩考核制度,做到月考核、季总结、年评先,进一步激发职工的工作积极性。力争做到主管领导亲自抓、分管领导具体抓、班子成员人人抓,通过树标兵,抓典型,促全盘,推动设备管理工作上台阶、上水平。再一方面就是加大对保护器的管理力度,加强对保护器试跳的管理,维护工作,力争不发生人身重伤和设备重大事故、交通事故和责任性事故,再创农电管理安全年。

  三、认真学、议、查、订,清除思想隐患,确保安全生产

  学议查订是我所长期坚持的安全生产活动。实践证明,这项活动对于稳定安全生产局面、排查安全生产的漏洞和不足,从而进行有针对性的整改是很有效的。

  “学”,就是要有组织职工认真学习我局领导在安全生产会议上的讲话和党、政、工、团四个一号文件,重温《徐州电业局安全思想系统教育宣传提纲》和我局九六年四月二十八日制订的《安全生产文件汇编》以及《安规》等,使职工对今年的安全生产有一个总体的认识。同时,还要组织职工认真学习今年安全生产所面临的新形势,使职工对安全生产的严峻形势有清醒的认识。

  “议”,就是引导职工结合工作实际,分析骄傲自满、松懈麻痹错误思想引起的严重危害,牢固树立两个“务必”的作风。同时,结合实我局1976年—1996年的《历年事故及障碍台帐》,并通过解剖分析案例、现身说法等活动举一反三,使职工时刻保持高度警觉。

  “查”,就是组织职工查找骄傲自满、松懈麻痹情绪的种种表现,要一个班组一个班组、一个岗位一个岗位、一个工种一个工种、一个职工一个职工的进行查思想、查作风、查漏洞,查问题,做到纵向到底、横向到边。

  “订”,就是针对查找出来的问题,逐个制订安全防范措施并落实到实处,做到订计划、订措施、订人头、把工作做细做实、做好,彻底消除安全隐患和思想障碍。

供电所工作计划 篇3

  xxx年是不平凡的一年,我所在县局的统一部署和领导下完成了春安大检查、砼电杆隐性排除、迎峰度夏、亚运保电以及秋检、绿色通道专项治理等重要工作。各项经营指标在全所员工不懈的努力下都得到了完成。针对当前的发展形势,全所职工在端正思想和规范工作思路的同时,不断调整和适应新的营销形势,要用发展的眼光看待我们的电力营销市场,要用积极热忱的态度对待不同的电力客户。

  xxx年我所将以安全为保证,提高经济效益及完成各项指标为基础,狠抓优质服务、行风建设及供用电管理和保障电网安全稳定运行,在总结过去一年成绩和经验的基础上,对新一年的工作做出了全面部署。在此,我们怀着激动的心情、满腔的热忱、百倍的信心,提出如下工作计划:

  保持和发扬我所在xxx年度内取得的成绩。积极投入第三期农网建设步伐,高标准、高质量完成建设任务,打好硬件基础。不断完善管理制度,不断完善良好工作的秩序,管理水平向深度、精细化方面进军发展。

  (1)、以“三铁”(铁的制度、铁的面孔、铁的处理)反“三违”(违章指挥、违章作业、违反劳动纪律),认真落实并完成上级部门下达的各项指标和任务。

  (2)、注重控制管理生产、经营的全过程,有机强调过程中的灵活性、兼容性和特殊性;只有对过程中的多环节进行合理的调控,才能获得良好的结果。

  (3)、所长、班长、专责要起到带头的作用,严格自律,保持良好的工作责任态度,遵章守纪。认真制定和履行工作计划,并保质保量的完成;同时工作中要相互协同、主动配合,树立团队观念;求大同,存小异,努力完成上级布置的各项工作任务。

  (4)、工作班人员严格贯规,遵章守纪;服从工作安排,工作中不得相互推诿,一切以集体利益为重,努力完成好本职工作。

  (5)、严格奖罚制度,落实责任实行奖罚与工资挂钩。

  (1)、深挖内部分潜力,充分调动职工的主观能动性,树立“要我做”转变为“我要做”的从业观念。按循序渐进的规律摒弃狭隘的个人本位思想,使我们的员工乐于融合到我们这个共同所依赖的集体中。

  (2)、为全面提高在职人员的综合素质,从而更好地为生产服务,对员工的培训(由班长、专责共同制定学习计划并列入工作计划中)要以多种方式的学习为手段。

  (3)、营造安全型、学习型的团队精神氛围,让我们每一位职工都明白集体利益是全所职工的利益之所在,通过朴实简单的道理,把集体荣辱观念融入职工的心中。

  我所面对日趋活跃而矛盾的电力供需市场,认真作好指标的预测工作,多渠道、多方面的开拓电力负荷新的增长点。全面落实经营目标责任制,使营销管理水平迈上新台阶。

  下面从几个方面阐述xxx年的工作计划 :

  xxx年计划完成购电量指标1650万Kwh 。

  (一)、电费回收

  电费的回收是落实经营目标的终极目的,保证当月电费的回收到位是衡量我们工作的重要砝码。所以我们应该从以下几方面着手工作:

  1、对于全乡其他单位电费拖欠问题,提前与当地政府积极联络,实行电费预存。

  2、 当月未收电费应做到结零,若有的确不能结零的少数,必须说明原因,并且要分清属人员责任或是不可预见的因数。若是人员责任原因,严格按有关制度考核;所以抄收人员在日常的工作中随时对可能发生变数的用户进行监控,注意动向。

  3、对企业和大宗用户的用电情况要及时掌握生产规模,注意每月电

  量波动的情况;及早将电费发票传给用户,并加强催收。

  4、抄收人员务必要清楚自己所负责的配变台区内的临时用电用户的用电时间和用电情况。用电营业班每月要及时将到期的临时用电户的工作传票下达给抄收班。在临近期限时要随时与用户联系,保证用电电费的及时回收。

  5、对旧欠电费的追收要落实人员责任,在谁手头拖欠的由谁负责,并确定追收期限,与绩效工资挂钩。

  (二)、增供扩容

  拓展电力营销业务,多渠道、全方位服务电力市场,是增供扩销的必由之策;在xxx年,认真分清形势,针对不同的用电类别制定和采取切实可行的措施应对:

  1、认真对现有的配变台区进行用电分析清理,凡属专变的用户,督促其尽量把生产班次和负荷高峰安排在低谷段(即夜间作业);公变上的企业用户多鼓励用电时间尽量错峰用电。

  2、在上级部门的帮助下,充分利用我所辖区内现有的公用配变资源空间,积极发展负荷,随时掌握配变的容载情况,及时更新数据,提供真实可信的资料。

  3、对辖区内,特别是场镇、集贸活跃的区域、公路两旁的用电户,进行用电普查,正确区分用电类别,建立健全相关资料。

  (三)、线损

  线损是保障各项经济指标完成的重要参数,设备、人员管理制度上的完善措施又是保障和控制这一重要参数得以实现的重要手段。

  光阴如流水,时间如闪电。转眼间xx年过去了,在这一年里,我所紧紧围绕“安全、规范、稳定、和谐”的工作方针,以发展为主题,以改革创新为动力,以优质服务为宗旨,以创一流同业对标为主线,以实现经营目标为中心,较好的完成了公司下达的各项任务。总结过去,展望未来,现将我所xx年工作打算汇报如下:

  1.继续抓好职工安全思想教育及培训工作,从要我安全,专变为我要安全。

  2.抓好施工现场安全管理,严格执行一规两卡,杜绝各类违章现象发生。

  3.抓好设备、线路的巡视检查力度,发现问题及时处理,将事故消灭在萌芽状态。

  4.抓好0.4KV末端安全管理,对不合格的设备、线路应立即更换,决不将就凑合,为安全供电夯实基础。

  1. 加大电能表、CT、PT的更换力度,为公司增效,降损打下坚定基础,10KV线损达到7.4%,0.4KV线损达到10%。

  2. 实行跟班抄表,做到抄表到位、收费到位、不估抄、漏抄。

  3. 加大临时用电管理工作,防止电量、电费流失。

  4. 加大电费回收力度,确保每月电费按时结零。

  对各村的电网运行情况进行摸底,对人口多的的村,电压过低的村,进行布点,是用户用上放心电,使电压合格率达到标准要求。

  1. 加强“96789”保修服务工作,做到有呼必答,有报必修,修必及时,修必修好。

  2. 抓好营业大厅服务工作,实行无周休日制度,做到文明用语,礼貌用语,业务咨询保修方面的客户应做到耐心、细心,上班时同一着装,并挂胸牌,为公司树立良好的形象。

  3. 认真听取用户反馈意见,并虚心接受,及时改正,为企业稳定健康发展夯实基础。

  1. 加强供电所值班,严禁单人值班,托岗现象的发生,以经发现按公司有关规定进行处理。

  2. 严格执行派工单制度,坚决杜绝自有化思想。

  3. 严格上下班时间,如迟到、旷工、病假等不按规定办理手续的将按公司有关规定进行处理。

  总而言之,说得好不如做的好,在新的一年里我所将按公司的要求,不断开拓创新,力完成公司下达的各项指标,为公司的发展奠定良好的基础。

  戚氏供电所

  xxx年12月29日

供电所工作计划 篇4

  结合上级局召开的“供电可靠性”工作会议内容及我供电所的实际情况,特制定XX年供电可靠性管理工作计划如下:

  一、我供电所对XX年度供电可靠性管理工作的要求

  1、健全以所长负责,由有关管理人员组成的供电可靠性管理体系。

  2、贯彻执行国家和上级管理部门颁发的有关供电可靠性管理的政策、法规、标准、规程、制度等。

  3、做好供电可靠性管理工作的统计、分析和总结工作,在主管领导审核后,按要求及时、准确、完整地报出,对不能确定的事件责任原因,必须报主管部门裁定。

  4、加强对员工的供电可靠性业务知识培训和技术交流工作,提高全体职工对可靠性管理工作的认识程度。总结和推广新技术、新成果和新经验,不断提高供电可靠性管理水平。

  5、实行供电可靠性指标的目标管理。根据上级主管部门下达的供电可靠性指标,对本年度的供电可靠性指标进行测算并分解,制定出本单位的保障措施,并将指标按月或季度合理分解至各个生产部门,岗位,进行考核。

  6、建立供电可靠性分析制度。定期召开供电可靠性分析会,及时掌握本企业供电可靠性指标完成情况,提交详细的分析报告,用于指导生产管理。

  二、XX年度为提高供电可靠率,计划采取的方式、手段

  1、加强电网建设,改善电网结构,为提高供电可靠性提供硬件支撑。

  2、强化运行管理,大力提高农网在装设备的可用水平。

  (1)、狠抓对运行设备的巡视和预防性试验,提前发现缺陷并及时处理,避免和减少事故的发生;

  (2)、做好主变压器和配电变压器的`负荷监测工作,确保主干线路安全运行;

  (3)、强化日常生产管理,督促基层单位堵塞安全生产管理上的漏洞,及时消除事故隐患;

  (4)、统筹安排设备计划停运,最大限度减少停运时间。

  3、推广使用新设备、新技术,提高农网现代化管理水平。

  4、建章立制,健全网络,使可靠性管理工作逐步走向规范化。

  三、XX年度主要工作计划

  1、为了做到有章可循,具有可操作性,计划于年初制定我局供电可靠性管理办法,详细规定各相关单位的责任、权限、奖惩办法及动作方法。

  2、严格执行计划停电制度,压缩停电次数和时间;

  3、严格执行供电可靠性评价规程,正确使用相关程序软件。认真开展农网的供电可靠性统计和评价工作,做好供电可靠性数据的采集、存储、核实、汇总、上报、分析和反馈。

  4、计划在年初完善基础资料、数据的基础上,正确填写各种停电记录,准确、及时、完整地报送各类供电可靠性数据和报表。

  5、开展供电可靠性数据指标的分析工作,每月对供电可靠性指标进行分析,分析内容包括:

  (1)、本月指标完成情况;

  (2)、影响本月指标的因素;

  (3)、管理工作及电网和设备的薄弱点分析;

  (4)、改进措施及其效果分析。

  加强电网的基础建设,是供电企业发展的前提,而加强管理上水平,争效益则是关键。供电可靠率不仅是一个创"一流"的指标,它完全是考核一个供电企业管理综合实力的关键,是经济实力,硬件基础、规划设计、施工建设和综合管理能力的综合体现,是一个系统工程,应结合电网改造,全面加强供电可靠性管理工作,力争今年供电可靠性管理工作再上新台阶。

供电所工作计划 篇5

  参加集体活动或会议,不按时参加,不按要求着装、不遵守相关纪律,一次给予直接责任人50元经济处罚问题:XX年的!工作计划!谢谢!

  最佳答案:农电职工请销假管理实施考核办法

  *供电支公司

  20xx年3月

  关于农电职工请销假管理实施考核办法的通知

  各供电所:

  为了进一步深化农电体制改革,规范基层供电所的管理工作,充分调动广大农电职工的积极性,明确全体农电职工的工作责任,增强敬业爱岗精神,稳定供电所农电职工队伍持续、稳定、健康的发展,完善农电职工请销假制度,依照国家《劳动法》及运电人资[20xx]730号文件的规定及要求,并结合我公司实际,特制定本办法望遵照执行

  一、范围及标准

  本办法适用于支公司供电所范围内各岗位的所有签署劳动合同的农电职工,为体现公开、公平、公正的办事原则,管理办法全部采用经济处罚和行政处罚的方法进行操作,农电股将每月对农电职工进行一次考核,考核结果与工资挂钩

  二、各项制度及处罚办法

  1、事假:农电职工本人因私事必须离岗亲自处理者,可请事假擅离职守者双倍扣除考核工资

  2、病假:农电职工本人因病或非因工负伤,不能坚持工作时可请病假病假按规定履行请假手续,请病假超过3日的,需持县级以上定点医疗单位的"诊断建议书"建议休息的证明否则按旷工处理(旷工按照每天20元从工资中扣除)凡发现弄虚作假者,按旷工论处

  3、婚假:农电职工本人结婚(符合《婚姻法》规定的结婚年龄)可享受婚假10天符合晚婚规定的,可享受婚假20天逾期每天扣工资20元

  4、产假、计划生育假:农电女职工产假为90天,其中产假前休假15天,难产的增加15天双胞胎增加产假15天符合晚育规定的,可享受产假四个月产假期间如采取了长效节育措施,并领取了《独生子女光荣证》,可享受产假六个月产假期间工资、劳保福利照发逾期每天扣工资20元

  5、丧家:农电职工的直系亲属丧葬需料理者可请丧假,给假期间:父母(包括养父母)和配偶丧假7天;祖父母、岳父母丧假5天;其它亲属1天逾期每天扣工资20元

  6、工伤假:农电职工因工负伤,须经医务部门和有关领导认可并批准,才可计算为工伤,工伤假期工资、劳保福利照发

  7、对于长期无故不在岗者,工资、劳保福利停发;在此期间,公司不再负担其各种保险的费用,恢复上班后,续缴保险的各种费用由本人承担连续超过三个月无故不在岗的,退回运城协和劳务公司

  8、严格执行值班制度,做好值班记录,及时处理报修业务,接听电话,接待客户要热情礼貌、举止大方,并使用文明用语,挂牌服务,履行供电服务承诺凡由于承诺不兑现发生投诉、举报事件,凡有群众反映到支公司的,经查属实,一次扣除工资50元;凡有群众反映到分公司,经查属实,一次扣除工资100元;凡有群众反映到省公司,经查属实,一次扣除工资200元,并根据有关规定严肃处理

  9、对农电职工实行合同管理,每两年组织一次审验,审验参照测评考核内容进行,审验合格者续签聘用合同,对不能履行合同之规定者,供电所上报支公司农电股审批后,退回运城协和劳务公司,并报分公司农电处备案

  10、被公安机关拘押者,拘押期间按旷工论处,工资、劳保福利停发

  11、为提高农电职工的工作积极性和优质服务水平,对全年未发生任何事故、工作积极、评议良好的农电工,年终给予奖励

  三、请假

  1、农电职工请假必须履行请销假手续,一般由本人填写"请销假审批表"(见附件)因特殊情况(患病、不可抗力等)不能亲自办手续的,须委托他人或电话请假,到岗后应补办手续

  2、所长、核算员、安全员因私事外出,必须事先向股长履行请假手续,超过3天以上必须经分管领导批准;其他人员因私事外出,必须向所长请假,超过6天必须向股长请假农电职工当年累计请假在30天以上者,必须报支公司农电股审批备案

  3、批准生效的"请销假审批表"由农电股考勤人员负责登记,并建立农电职工请销假台帐

  4、农电职工请假并获批准后,要按照AB角岗位管理原则,做好替岗、兼岗交接工作,不能因职工请假而出现工作漏岗、空岗等影响供电所正常工作的现象

  5、农电职工在假期中遇特殊情况,不能按时返回工作岗位需续假的,应在假期结束前及时向准假领导请示续假,待批准后方可续假

  6、未按规定程序请假,请假未被批准,超假或续假未被批准就无故或弄虚作假离岗的,均按旷工处理根据情节轻重,予以通报批评,并双倍扣除考核工资

  四、销假

  所有假期期满后应履行销假手续,农电职工假期结束返回工作岗位一天内,应向同意人和准假人销假,并在"请销假审批表"上填写实际返回时间"请销假审批表"在销假后交农电股考勤人员留存备案

  五、业绩考核办法

  1、在上级部门明察暗访或对客户服务中因自身原因造成的失误、差错,受到上级部门考核、批评影响供电企业形象,引起客户投诉的一次给予直接责任人100元经济处罚

  六、附则

  1、本办法如与上级规定有抵触时,按上级规定执行

  2、本办法解释权属支公司农电股

  3、本办法自下发之日起执行

  附件:*供电支公司农电职工请销假审批表

  二0XX年三月十七日

供电所工作计划 篇6

  根据20xx年兴安电力公司营销专项工作会,主要目的是安排部署和分解20xx年度营销各项经营管理指标(目标)及重点工作任务,制订太本站供电所相应实施措施,确保高质量地完成各项经营管理指标及重点工作任务:

  一、主要营销指标:

  1、购、售电量。今年局给我们下达的购电量为220万千瓦时,售电量为195万千瓦时。因此,今年营销指标管理任务十分艰巨,我们加强营销管理确保完成任务。

  2、线损率指标。20xx年全局下达的指标为:综合损失率为12%;10kV线路损失率为8%,0.4KV线路损失率为8%。

  二、今年的重点工作内容:

  (一)、业扩工作:

  1、认真执行业扩工程“内转外不转”一条龙服务,积极探索、寻找和培育新的电量增长点,认真做好增供扩销工作。

  2、对业扩报装工作节点严格要求,必须在时限内完成。所有资料整理存档。

  (二)、线损工作:

  1、加强各供电所抄、核、收管理工作。每月定期对辖区内电工抄表情况进行抽查,检查电工的抄表到位情况;所内的抄表情况进行统计分析,每月定期向营销部上报实抄率统计表,由营销部每月进行考核。

  2、加强线损管理分析及降损措施落实,是今年营销重点工作之一,汇总所内各级线损和考核各条线路线损的责任人,各条线路要指定线损责任人,每月定期汇总填报各类线损表格,对所当月的线损情况做出分析总结,制定高损线路、台区的降损措施,并且进行落实实施,每月所内线损情况进行考核,实行奖罚月考核季兑现。

  3、完成好低压配电变压器三相负荷调整工作。

  (三)、电费工作:

  1、抓好月度、年度电费的回收工作,开展“零停电催费”工作,确保电费月结月清,回收率及上缴率100%。

  2、加强供电所对季节性用户的预交电费管理工作,对季节性用电客户在春季报开用电时,按照其最高月使用电量情况计算其预收电费金额,杜绝季节性用户因各类情况中途终止用电电费无法回收的风险,保障电费回收率。

  (四)、计量工作:

  1、加强计量定期检验工作,计量的准确度,对各专变及公变计量装置定期检验工作。

  2、要加强台区的无功管理,对所辖区域容量超过100KVA及以上的专变用户全部要安装无功电能表、无功补偿装置。

  3、对计量不准的电能表及时更换。

  (五)、用电检查工作:

  1、为了加强供用电营业规范化管理,有效降低线损,查找线损损失原因,实现堵漏增收的目标,既要对外用户进行用电检查,又要对内进行检查。制定好实施计划明确责任,用电检查每月必须确保完成计划的工作量。

  2、进行一次用电营业大普查工作,要求责任落实到人。

  (六)、服务工作:

  1、加强我所营销人员的优质服务水平和服务理念,转变服务意识,提高服务质量树立供电企业良好形象。着重解决人民群众最关心、最直接、最现实的生活用电问题。

  2、供电所认真开展履行停电告知义务,至少提前一天将计划停电时间、停电线路、停电区域以适当的方式和渠道进行公开。

  3、为提高窗口人员服务态度、服务质量问题,加强窗口人员的素质教育,对出现服务态度恶劣、语言生硬粗鲁的窗口人员要进行调岗处理,提高窗口服务水平。

  4、开展好优质服务宣传工作,深入群众进行图文并茂、人员解说的活动,开展好客户座谈会。积极探讨“更上一层楼”的服务方法,学习其它兄弟部门更好的服务方式,取长补短、结合公司实际情况,把本所优质服务水平进一步提高。

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