一年来,在社区办领导的关怀和同事的帮助下,本人爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的任务,自觉加强理论学习,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识水平和业务技能,做到遵纪守法,努力工作,在思想、学习和工作等方面取得了新的进展。现将2011年个人工作总结如下:
一、认真完成第六次全国人口普查收尾工作。
从1月到5月认真组织完成人口普查的非专项编码编写工作、数据审核报送工作、数据校对修改工作以及存档、总结表彰工作。确保第六次全国人口普查工作顺利的在我地区落幕,普查数据经过国家抽查,符合地区的发展实际,得到了区普办的肯定。
二、认真完成社区及领导交待的工作。
从5月底至今,认真监督社区管理信息系统数据上传工作,每月20日定期督促4个社区(青青家园、绿丰家园、京城雅居、阳光家园)上传社区数据,保证数据上传及时、准确、符合地区实际,对信息系统出现错误的或电脑出现问题的社区及时上报,并联系专业人士进行修改或重装系统。
其次,努力完成领导交代的信息写作工作,全年完成工作总结、计划及其他信息20余篇,总结工作经验、规范下一步计划,真实反映社区办及各社区工作状况。
三、积极参加各种活动,配合同事完成其他工作。 5月至7月期间,积极参加文明城区创建活动,每周六上午八点半按时到绿丰家园报道,参加布臵会场、发放宣传册、擦洗橱窗、捡垃圾、打扫卫生等活动。9月按时与同事到豆各庄桥头捡垃圾、打扫卫生,保证科室所负责的区域干净、清洁达到文明城区的标准。
9月中旬积极参加地区组织的第一届羽毛球、篮球和谐杯活动,努力同队友打好配合,积极参与训练,为机关赢取第三名的好成绩。其次,积极参观区禁毒办组织的禁毒教育话剧活动,参加区农委、社会办组织的拓展训练,参与区农委组织9天的社区骨干培训,打开思路、拓宽认识、提升业务技能、提高个人综合素质。
2012年个人工作计划
2012年将继续平稳推进本职工作,做好领导交代的任务,协助科室完成其他工作,同时加强理论学习,将理论联系实际,指导处理实际问题,提升个人业务水平。
社区信息系统管理方面,继续加强监督,确保每月各社
区按时按量上传数据,督促其定期清理带社区信息系统管理软件的电脑的垃圾,保证不出现因硬件问题致使上传数据失败或质量不过关, 力争每月达到100%的上传率,达到区级优秀标准。
文案工作方面,提升文案信息写作的质量,多同写作人员交流,相互学习、总结经验、弥补不足,多看书看好书,收集素材,多下社区转转了解民生民情,及时反映居民需求,协助领导解决问题,保证信息写作更上一个层次,达到领导满意的标准。
生活方面,积极参与区、乡、科室、各社区举办的各种活动,丰富个人生活,打造良好人际关系,提高个人认知度,培养个人情操。其次加强学习,多看多学,多联系实际,培养个人生活情趣,养成良好的生活习惯,加强自我修养,全面提升个人能力,为今后的发展奠定基础。
有成绩就有不足,我深知要成为一名合格的社区工作者,以后的路还很长,在以后的工作中,我会虚心学习,积极进取,确保自己的工作做实、做细,在业务上不断提高,并发挥团结协作的精神,与同事共同努力、共同进步。
本人在xx年年度,业绩不是太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬井冈山创业精神,确立工作目标,全面开展11年度的工作。现制定工作划如下:
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品.
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
四;今年对自己有以下要求:
1:每周要拜服4个以上的新客户,还要有1到2个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能与这个客户合作。
4:对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
5:对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
6:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
7:为了今年的销售任务每月我要努力完成1万到2万元的任务额,为公司创造利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
紧紧围绕区、街的中心工作,以创特色、争品牌为目标,为社区居民提供优质服务为抓手,不断推动社区党建、计生、民政、综治安全生产、劳保等各项工作的开展。一、保持原有的特色今年以来,在广大居民大力支持下,经过社区民警和社区工作人员的共同努力下,到目前为止,辖区内未发生任何刑事案件。
在明年的工作中,我们将以下几个方面开展工作:
1、建立健全组织网络。建立和完善低保义务治安巡逻队、民事调解委员会、党员义务巡逻队、帮教等各种群众性的自治组织,协助驻社区民警做好社区的治安工作,对流动人口、刑释解教人员和涉毒人员进行教育管理,处理社区内发生的矛盾纠纷等。对刑释解教人员坚持每月见面谈话不少于一次,帮助他们解决生活中的困难,确保不发生重新违法犯罪情况。发挥小区保安和楼栋长的作用,要求他们对出入社区的陌生人员,进行认真询问,发现可疑之处,要及向社区工作人员报告。
2、防火防盗工作长抓不懈。督促小区物业管理单位配备防火设施和人员。要求物业管理安装电动门,配备专职值班人员,定时开门、关门,对小区实行封闭式管理;对单位宿舍小区,要求单位在小区内设立门卫值班制度,对进出人员实行询问制,并进行严格的登记制度。同时组织社区辅警进行24小时值班巡逻,组织由退休人员、低保户、党团员等治安志愿者队伍,白天进行义务巡逻,安排低保人员,坚持每晚在小区巡逻,提醒居民锁好车辆,关好门窗、注意防火防盗,确保社区零盗窃零火灾事故。
3、发挥民调、帮教、协会等自治组织的作用。建立健全人民调解委员会等群众性自治组织。充分发挥治安志愿者和人民调解员的作用,定期召开由人民调解委员会人员和居民代表参加的社区治安情况分析会,听取社区民警对社区治安情况地介绍,并根据社区民警提出的治安工作要求,组织社区治安积极分子参与社区治安的防范工作;同时要求委员会成员积极参与帮教刑释解教人员。
二、争创文明健康品牌社区文明象征着和谐、安宁、纯洁、清新、健康和幸福,是人们追求的理想目标。随着社会经济的快速发展和人民群众生活水平的不断提高,人们追求文明健康向上的需求和关注程度愈来愈高,作为居民的自治组织——社区委员会,更有义务加以引导,为此,我们社区在2012年的工作中,将建设文明健康的和谐社区,作为自己的品牌精心打造。
1、加强文明健康品牌社区组织建设为实现打造文明健康品牌社区的目标,我们社区将与驻区相关单位建立文明健康社区创建领导小组,由党政一把手负总责,按照“以社区为主导,驻社区单位为依托,贴进居民、资源共享、共育品牌”的工作思路,制定创建方案,明确创建任务和创建内容,建立创建长效管理机制。加强与驻社区区单位沟通,坚持每季度一次联席会议制度,互通情况,定期研究品牌社区创建工作。
2、明确创建文明健康品牌社区的工作思路创建文明健康品牌社区的目的是通过开展创建品牌特色活动,全面提升社区各项工作水平。为此,结合本社区特点,坚持“四抓四面对”的工作思路。“四抓”,即:一抓组织网络。以社区党支部为龙头,协调驻社区单位党组织,以创建工作为中心,统一思想,提高党组织的“凝聚力”,积极为创建工作出谋划策;二抓建设标准。制定文明健康社区创建标准,文明家庭评比标准,健康老人评比标准以及社区在节约能源、卫生保洁和为民服务等方面的工作标准,规范创建内容;
三抓创建重点。以规范社区居民言行举止为内容,以改善社区卫生环境和加强宣传教育为抓手,努力提高社区居民的身心健康水平和文明向上的意识;
四抓教育宣传。利用社区黑板报、橱窗、宣传栏等宣传工具,加大文明健康生活及好人好事的宣传力度,规范社区健身场地,巩固社区教育阵地。“四面对”,一是面对社区党员,紧紧依靠楼、幢长和社区党员开展创建活动,通过每月的学习教育提高党员素质和参与社区建设的积极性,从而带动广大居民的广泛参与;二是面对各类群体。设立老年人健康服务项目,定期开展老年健康知识讲座和咨询,提高社区老年人的健康水平;结合社区计划生育和青年生殖健康教育工作,为中青年群体提供相关的健康知识。
三是面对青少年。利用寒暑假,组织社区少青少年开展丰富的文体活动,促进青少年的身心健康;利用爱国教育基地,培养他们做有理想、有道德、有文化、有才能的一代新人。四是面对特殊群体,对“flg”和人员,开展“崇尚科学,反对迷信”的科普宣传和健康教育活动,树立健康的人生观;对两劳回归人员,进行定期走访,教育他们珍惜生命,树立正确的人生观和价值观。
三、突破“四大工作瓶颈”
1、社区综治工作有新突破以争取“XX市平安社区”为目标,加大普法宣传力度,突出“打防结合、预防为主、专群结合、发动群众”的工作方针,合理调整社区大组管理区域,结合计生工作澄清社区住户底子,建立“一户一档”表。制定社区综合治理区域图,健全大组、小区、楼栋、住户四级管理体系并制定内部使用的住户信息联系表。
2、计生工作有新突破一是加强计生队伍建设,建立“三位一体”的计生队伍及计生四级管理网络,加强计生队伍培训工作,规范内部资料台账,结合综治工作澄清底子、建立完善计生流动人口管理长效新机制,继续开展“新育新风进万家“活动,进一步深化计划生育居民自治工作,按照“一胎上环、两胎结扎”的工作要求,力争长效避孕率达98%以上,群众对计生工作的满意率达95%以上。确保计生各项指标达标,争创优质服务模范社区。
做好城区属地管理工作,做到属地管理达99%以上。
3、社会保障工作有新突破。
一是加强社区就业服务体系的建设,努力提供社区失业人员、失地农民技能免费培训,努力创造开发公益性岗位,力争实现新增就业岗位50个,进一步完善退休人员管理制度,建立退休人员信息网页,规范退休人员资料台帐,开展退休人员服务活动,争创“退休人员社会化管理示范社区”。
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