保安班长工作计划

2021-12-08 工作计划

  日子如同白驹过隙,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候认真思考工作计划如何写了。什么样的工作计划才是好的工作计划呢?下面是小编为大家整理的有关保安班长工作计划,欢迎大家分享。

  保安班长工作计划 篇1

  1、从内部管理入手,提高保安综合素质。建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。

  2、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级班队长人员要融入队员中,和队员一起训练,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须用心服务,注重细节,追求完美。第三,必须注重策略,理解客人,尊重客人。对待客人的无理要求或无端指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。

  3、利用行业优势,加强保安信息工作。首先,根据公安、消防部门和上级领导的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证客服单位的正常秩序。其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助公司把好用人关,进一步净化客服单位的治安环境。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保客服单位各项消防工作安全顺利。

  4、加强各种设施设备的维护保养,提高技防工作效率。首先、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平。第四、加强保安员消防的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。

  保安班长工作计划 篇2

  一、管理工作:

  保安公司下属各驻勤点分队长负责各自辖区内的所有管理工作,各分队长必须认真贯彻执行驻勤点物业与公司交付的各项工作任务,依照公司的各项规章制度进行全面管理工作,要求队员以公司配发的《保安服务标准工作手册》为工作标准,尽全力的服务驻勤点物业和业主。

  二、形象工作:

  公司下属各驻勤点所有队员,班、队长必须着装统一,衣帽干净整洁,除请假外出外,严禁着便装,队员不准留长发,染发,佩带奇异装饰,班、队长严格要求队员:服务热情、工作认真、文明礼貌用语,日常培训队员岗容岗姿、标准敬礼、礼貌、热情、周到的服务态度,以最佳的形象去服务于物业和业主。

  三、卫生管理工作:

  各驻勤点班、队长严格管理队员个人、生活环境、岗亭内外卫生工作,要求队员讲卫生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多晒晾被褥,物品摆放整齐,宿舍内卫生安排队员按照值日表进行清理,注意饮食卫生,以免因生活环境脏、差而引发传染病的发生。

  四、安全、突发时间处理工作:

  各驻勤班、队长对队员安全负责任,严格依照外出请假,批假制度执行,严禁队员私自外出,以免出现不必要的安全事故。班、队长工作中如遇突发事件,应及时上报物业与公司,班、队长应在第一时间赶赴事发现场,及时控制事态发展,严禁事件扩大化,严禁打架、斗殴,并积极协助物业和公司处理事件。

  五、公共物品的管理工作:

  各驻勤点班、队长本着对物业和公司负责的态度,要求队员爱护、保护公司和物业的公共物品,班、队长对公共物品不定期进行检查、盘点,对公共物品要登记备案,如出现人为故意破坏公共物品,当事人应照价赔偿。

  六、提高服务标准,做好日常培训工作:

  各驻勤点队长加大日常培训工作力度,提高岗容、岗姿,日常服务标准,培训队员工作中运用文明礼貌用语,热情周到服务,力争各驻勤点培训出高水平、高标准的队伍。

  七、思想教育和宣传工作:

  各驻勤点班、队例会必须定时召开,在班、队例会中把公司的指导思想,各项规章制度和《保安服务标准工作手册》中内容贯彻到每个队员思想中,在会中表扬真、善、美,打击邪、恶、丑,总结工作中的不足之处并积极改进,各驻勤点选拔宣传员,记录会议内容并上报公司,发动队员积极投稿,宣传好人好事,利用典型的错误事例教育、警示他人。

  八、收费管理工作:

  各驻勤点班、队长尽力完成门岗收费工作,收费工作中不准出现少收、漏收、错收、不收、贪污、挪用各种费用(包括门岗备用金),健全交接班制度,做到出现问题有据可查,对停车卡的管理要严密。

  九、巡逻、保卫工作:

  各驻勤点班、队长严抓巡逻保卫工作,要求巡逻岗巡逻到位,不留死角,对重点隐患地段加强巡逻力度,巡逻岗巡逻记录和交接岗记录必须健全,巡逻岗必须认真、努力完成驻勤点物业交付的巡逻任务,争取把小区安全隐患降到最低。

  十、特勤工作:

  班、队长除完成好各自本职工作外,要积极配合驻勤点物业和公司交付的其他特勤任务。以上内容为xx年保安公司下属各点工作重点,望各班、队长认真努力完成各项工作任务。

  保安班长工作计划 篇3

  光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在扬州国际珠宝城半年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对半年来保安队工作总结如下:

  关于上半年的工作:

  我们是今年1月3日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上半年我们重点抓了三项工作。

  一是抓队伍建设。

  一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持两手抓:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,我们把相马、赛马、驯马、养马相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请XX市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。

  半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。

  二是抓制度建设。

  工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,不以规矩,不成方圆。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。

  三是抓思想建设。

  由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开人的价值在哪里?怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?我认为一位合格的保安班长应是的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。

  形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了三多三无的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的.无;做好人好事的多,违纪背法的无。

  保安班长工作计划 篇4

  为了能够更好的适应保安队长的工作,进一步提升个人的工作能力。对即将开展的保安工作做如下计划:

  一、工作目的

  1、全面落实公司的指导精神和决策部署,帮助完成公司的工作任务。做好与各部门的协调工作。

  2、做好保安队伍人员的稳当工作,控制人员流失。全面提升队伍的整体素质与整体凝聚力,和顽强的战斗力。

  3、做好本小区的一切日常安全防范,消防防范。

  4、抓好保安队伍的建设,做好招聘,培训,训练工作;形成良好的优胜劣汰模式。

  5、完善保安队伍工作,培养一支纪律严明,训练有素,文明执勤,和善待人,作风顽强,保障有力的保安队伍。

  二、具体工作安排

  1、立正。跨立。稍息

  2、停止间转法

  3、行进与立定(起步,正步)

  4、脱帽,戴帽

  5、敬礼,

  6、坐下。蹲下。起立

  7、整齐报数

  8、集合,解散

  9、出列,入列

  三、保安员岗位动作训练内容

  1、交接岗位动作

  2、车辆指挥手势

  四、消防器材的使用与培训

  1、消防基础知识

  2、消防隐患知识

  3、消防器材培训

  4、消防疏散知识

  五、保安理论学习

  1、保安规则制度学习

  2、保安人员基础知识,

  3、保安人员日常仪容仪表

  4、保安日常工作突发事件解决培训

  5、保安文明用语

  6、保安日常巡逻规范,

  六、物业小区管理制度培训

  1、保安人员管理制度

  2、交接班,交接岗制度

  3、人员车辆进出登记管理制度

  4、巡逻管理制度

  5、消防安全管理制度

  6、突发事件管理制度

  (一):小区消防安全管理

  1、熟悉本小区内的一切消防设施,并做到日常检查与维护,登记。

  2、熟练的掌握消防设备的使用。

  3、对小区内可能存在的消防隐患做到提前发现,及时处理。并做好记录,做定期巡查。

  4、做好对小区业主的消防安全常识,和应急逃生的方法普及。

  5、做好本小区内的消防通道畅通。

  (二):小区公共安全管理

  一、小区内各安全岗位分配:

  1、大门口保安岗位职责

  (1)负责进出本小区内的业主,车辆登记。

  (2)负责对进出本小区的外来人员,车辆登记。

  (3)确保进出大门口道路畅通。

  (4)负责大门口内外的交通指挥,人员疏导。

  (5)对进入小区的装修,搬家,送货等要与业主联系确认后,做好登记,予以放行。对出小区的货物,外来施工人员,送货人员,以及车辆要进行严格的盘查,并与业主确认后方可放行。

  2、巡逻岗位职责:

  (1)对全小区进行全天24小时巡逻,

  8:00—18:00每3小时巡逻一次

  18:00—8:00每2小时巡逻一次

  对纯在安全隐患,偏僻地段,要做到不定期,不定时,不定人的巡逻,发现问题,及时上报并加以处理。

  (2)在巡逻期间,应按规定佩戴相应设备,以及通讯设备。

  (3)当班期间做好巡逻登记制度,发现问题要做好详细登记,并及时上报。

  (4)巡逻期间,应不定期的对围墙安全设备做相应的检查,并通知监控室予以确认。如发现问题,及时向当值主管队长,班长上报,及时维修。

  (5)巡逻期间如发生突发事件,要保持冷静的头脑,积极采取相应措施,同时上报值班领导。

  3、监控岗位职责

  (1)上岗前做好交接班程序,并第一时间查看值班日志。

  (2)在岗期间认真监视本小区内的监控情况,发现问题或异常情况应记录在值班日志,并立即通知当班人员及时处理。

  (3)密切注视外来人员及陌生人员的进出,发现可疑人员及时通知当班人员进行盘查。

  (4)发现如:安全报警,消防报警,应及时的将准确地点通知当班人员,及时处理。并根据事态发展程度及时上报,同时做好记录和录像。

  (5)定期配合工程部,保安部,做好对小区内的一切监控,报警等设备的检查,测试,维修。

  4、停车场保安员职责

  (1)维护停车场的治安交通秩序,疏导车场的流量,保证交通畅顺,协调和指挥车辆停放在指定的车位。

  (2)提醒业主或客人离车前关好门窗,带走车上贵重物品,作好巡检工作,保证车辆安全。

  (3)严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场。劝阻超高、超长车辆进入车场。严禁车辆乱停乱放。

  (4)车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。

  (5)认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况,发现问题及时处理或向上一级汇报。

  (6)认真、如实作好值班记录表。

  5、班长岗位职责

  (1)班长上岗前应做好一切准备工作,带领本班全体成员交接班。

  (2)在岗期间应安排好本班人员岗位,巡逻,检查等日常工作安排。

  (3)对突发事件要有一定的处理和应变能力,并做好记录及时上报。

  (4)在人流高峰时段根据实际情况调整队员加强对外来人员的盘查疏导力度。

  (5)监督队员按职完成工作。

  (三)日常工作安排与巡视

  1、每日做好当日的工作安排,做到三有:有计划,有行动,有落实。

  2、每周工作要有简单的总结,要从中吸取经验和教训。

  3、每月做全面的工作总结,

  4、每周要有不定期的对当班队员的工作进行检查,发现问题及时处理。

  5、逐步完善队会,班会制度。多与队员沟通,听取大家对工作的看法和建议。并从中找到好的建议,和需要改进的方面。

  (四)前期工作重点

  1、装修:

  对于一个刚刚交付的小区,装修一直是工作中的重点,也是对小区安全隐患最关键的时刻,在次阶段要着重对外来施工人员,施工单位,送货人员,进出小区的车辆进行盘查,同时也要对小区做好全面的巡逻和消防安全检查,坚决把一切安全隐患消灭在萌芽状态。

  2、入住:

  装修完成后马上就会迎来业主的入住阶段,这个时段的工作重点,是对搬家公司的人员车辆出入进行严格的登记,盘查,并与业主做好良好的沟通。

  3、冲突与突发事件:

  前期工作中难免发生于业主,装修单位人员等各种冲突,与突发事件。为不影响以后的工作发展对突发事件作如下处理原则和方法:

  (1)在执行任务、处理日常事务工作中,一定要端正态度、摆正位置、灵活机动、尽心尽职。

  (2)出现纠纷矛盾,可通过说服教育办法解决,主要是分清是非、耐心劝导、礼貌待人。

  (3)对一时解决不了又有扩大趋势的问题,应采取“可散不可聚、可解不可结、可缓不可急、可顺不可逆”的处理方法,尽心劝开、耐心调解,把问题引向缓解,千万不要让矛盾激化,不利于问题的解决。并及时向当值负责人报告。

  总之,为更好能适应保安队长这个职位,我会在工作中踏踏实实,勤奋努力,吸取别人长处,弥补自己的不足。今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我的工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我将迎难而上,做好工作,在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升。

  保安班长工作计划 篇5

  根据上级文件精神,为进一步加快规范物业安保管理工作,确保各物业管理小区安保设施达标,现提出如下要求,请认真执行:

  一、抓好源头控制,把好规划设计关

  全县所有物业管理小区和新近准备进行物业招投标的小区,必须安装视频监控和巡更设备。

  开发建设单位在办理综合竣工验收备案之前,必须安装好监控系统及物业安保人员巡更系统。在设计阶段,要向县开发、物业主管部门报送具体的分项施工图、平面图,要求监控和巡更面积达到小区全覆盖,不留死角,待审查合格后方可进行施工。

  物业办负责对我县已经进行物业管理的小区进行清查,凡没有安装视频监控和巡更系统的,责令进行整改建设,具体措施如下:

  1、尚未进行综合竣工验收备案的新建小区,必须安装视频监控和安保人员巡更设备方可验收备案。

  2、已经办理产权的新建小区,没有进行视频监控和巡更设备安装的,必须进行安装,其安装费用从物业质保金中支付。

  3、已经交付使用五年以上的物业管理小区,其视频监控设备及物业巡更设备建议由业主委员会提出申请,动用住宅专项维修基金进行安装。

  4、没有缴纳住宅专项维修基金的物业管理小区,由业主委员会负责与业主协商,由业主公摊费用,安装视频监控设备和巡更设备。

  二、提高准入门槛,把好设备关

  建立监控产品及巡更机质量审查制度,严把市场准入机制,杜绝假冒伪劣产品,规范物业服务小区视频、巡更机安装混乱的局面,由主管部门对监控设备的前期选型、安装进行把关,坚决杜绝安装之后无法使用或者效果不好的情况。

  三、分清责任,发挥物业企业主体作用

  各物业服务企业是实施本项工作的主体,要切实负责起各个物业服务小区的安保工作,积极落实好小区的安保工作,并认真负责好安保设备的提升建设。已经安装配套好视频监控设备和物业安保人员巡更设备的物业服务小区要做好系统的维修、养护、检验、更换,以保证系统在良好状态下运行。视频监控及巡更设备不完善的物业小区要积极进行完善,尚未进行视频监控设备和巡更设备安装改造提升的物业管理小区要抓紧报送方案,进行安装。对没有缴纳住宅专项维修基金的物业小区,物业企业要负责与业主委员会和业主协调,做通业主工作,保障完成监控设备和巡更设备的安装。

  四、强化监管,发挥主管部门联动作用

  规划、设计、监理、开发、物业等科室、单位要通力合作,各司其职,把好规划、设计、图纸审查、施工、验收等每一个环节,确保把物业安保设备安装落到实处,加强我县的物业服务小区的安保水平。视频监控设备和物业巡更设备安装前,方案必须到主管部门报批,安装的设备必须通过主管部门的检验合格后方可进行安装,视频监控设备和物业巡更设备安装后,必须由开发办、物业办进行验收。凡未经过上述环节或者审查存在问题的新建小区,一律不准通过竣工综合验收备案;凡未经过上述环节或者审查存在问题的物业服务小区,一律不予授予各类物业表彰及评优评先,主管部门不予通过资质年审。

  保安班长工作计划 篇6

  为使公司能有计划地开展各项内外工作,做到有条不紊,特制定本年度工作计划。

  一、20xx年度工作的指导思想

  坚定不移地贯彻执行党在保安服务管理方面的政策、法规、着力抓好公司的内外部管理,谋求公司的长足发展。

  二、加强公司内部管理,完善各项规章制度

  1、劳动管理、财务管理、制度建设、档案管理制度。

  2、完善公司的各项工作流程。

  三、搭架子、建班子、明确职责

  1、搭好公司、器材管理部、财务部、保安服务部、督察部、保安培训部的机构架子。

  2、选定各部的主要负责人,形成至上而下的管理链。

  3、明确副总到部门经理的各自工作职责,做到分工合作,职责分明。

  四、加强培训工作

  1、保安员考证各项培训工作开展。

  2、在岗保安员(分岗位)的各项相关培训工作,课件制作及培训。

  3、国家法律法规培训

  (1)学习政府的各项法律、法规。增强各位管理人员法制意识、依法管理经营。在具体经营实践中树立和强化法制观念。

  (2)系统收集有关法制信息,全面、准确掌握法律、法规的实质及实践运用。

  (3)对保安员进行计划性的法制教育,强化法制观念,强化自觉执法的积极性。

  4、每月对员工进行一次专业技能培训;每季度进行一次法律、法规、消防知识的培训;年度进行一次综合性培训。

  5、择优选送员工外出参观学习、培训。

  6、保安公司各项证件相关管理工作改进。

  7、各级保安员证考证工作的落实与跟进

  五、检查工作

  1、每月按计划对公司所属各网点进行检查,是否违反国家法律法规。

  2、按公司规章制度执行整改,未按时整改的单位进行相关考核制度的执行。

  六、沟通工作

  1、按季与分管部门的沟通(市县治安支队、经文保支队)。

  2、参加公安部门组织的各项会议。

  3、保安协会的各项沟通。

  4、其他保安公司的沟通协作。

  5、团结奋进,谋求发展

  20xx年,公司计划在现有的基础上,在内部的各项工作特别是培训工作能更上一个台阶。对内狠抓落实各项规章制度,对外积极沟通协作,把我公司的各项工作提高到一个新的台阶。

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